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Marketing Manager|マーケティングマネージャー

Recustomer株式会社
  • 在宅勤務可

想定年収

600万円 ~ 800万円

勤務地

東京都

従業員数

20名(2025年5月現在)

仕事内容

【 マーケティングポジションのミッション】
▪️複数プロダクト/複数の対象セグメント(Enterprise / SMB / ファッション / 電化製品 / インテリア / 飲料食品)に対して、最適なチャネルとメッセージで見込み顧客との最初の接点をつくること
▪️LP、広告、イベント、コンテンツ、ABMなどを通じて、定常的なリード獲得とナーチャリングの仕組みを確立すること
▪️セールス、CS、プロダクトと連携し、事業のフェーズに合った“売れる土台”をマーケから支えること

【 具体的な業務内容】
▪️オウンドメディア(記事/SEO)、広告(Google/META等)の企画・運用
▪️業界新聞などへの純広告の企画・運用
▪️LP構成設計、CVR分析、ABテストの実行
▪️展示会、ウェビナー、業界イベント、セミナーなどの企画・運営
▪️ホワイトペーパー、導入事例、業界別解説などのコンテンツ企画とディレクション
▪️HubSpotやGA4などを活用したファネル可視化・リードスコア設計
▪️ABM施策(特定ターゲット企業向けのコンテンツ・リターゲティング戦略)

【チーム体制】
▪️セールス全体はCOO管掌
▪️本ポジションはエンタープライズ領域を専門に担当する営業ポジション


【このポジションの魅力】
▪️COO直下
▪️Bizチーム所属のマーケティング初期メンバー
▪️初期はCOO含め3名体制からスタートし、段階的にチーム化を推進
▪️セールス/CS/プロダクトと横断的に接点あり
▪️必要に応じて外部パートナー(制作・運用)との連携も可能
▪️将来的には国内またはグローバルのマーケティング組織のチームリード候補

【キャリアパス】
▪️マーケティング責任者(VP of Marketing)としてチームを統括するマネジメントへの昇格
▪️PMM・BizDev・グローバル展開側との連携を通じた横断的キャリア形成(プロダクト視点や事業企画寄りの経験)
▪️本人の志向によっては、PMM・カスタマーエンゲージメント領域への越境も可能
▪️継続率99%のプロダクトで、高いプロダクト価値を活かしたマーケティングが可能

【Entrance Bookにてより詳細な情報を掲載しています】
https://recustomer.notion.site/Entrance-book-for-Business-Recustomer-7fb5fb2494014b6cb68072c13d66d450?pvs=4

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

Recustomerは、累計総額8.6億円の資金調達を完了し、オンライン特有の不便さを解消し、ECイネーブラーとして購入前〜購入後まで一貫した顧客体験を実現するプロダクトを展開しているスタートアップです。
「お試し購入(Try Before You Buy)」「配送追跡」「注文キャンセル」「返品・交換」などの機能を、圧倒的な開発スピードで連続リリースし、プロダクトの提供価値とユースケースが急速に広がっています。
当初はファッションECを主な対象としていましたが、今では物販EC全体(家電・コスメ・食品D2Cなど)に拡張し、さらに実店舗を持つ小売業(オムニチャネル)にも導入が始まっています。
結果として、対象TAM(Total Addressable Market)は大幅に拡張し、プロダクトの価値そのものが進化し続けています。

このような背景から、セールス主導・プロダクト主導いずれの成長トラックにも対応可能な、リード獲得・認知拡大を担うマーケティング体制の構築が急務となっています。
今回募集するポジションは、主に日本国内のリード創出を牽引し、売上のエントリーポイントを担う重要な役割です。

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

【必須】
▪️B2B(特にSaaS、IT、EC領域)での新規営業 or アカウント営業の実務経験(3年以上)
▪️年商100億円以上の法人への複雑な提案型営業またはPoC型導入の経験
▪️営業活動において、プロダクトや技術と連携してソリューションを構築した経験
▪️CRM(HubSpot / Salesforceなど)を活用したパイプライン管理・予実管理スキル
▪️ステークホルダーを巻き込みながら、中長期で関係構築する力

【歓迎】
▪️EC・D2C・小売業界への深い知識・提案経験
▪️プロダクトマネージャーやエンジニアと仕様検討・開発調整を行った経験
▪️競合比較、提案資料設計、ユースケース開発などのPMM的な動き
▪️多拠点・多部門を巻き込むアカウントのアプローチ・拡張経験
▪️高LTV商材のKPI(LTV/CAC、ACV、チャーン率)への意識が高い方

【求める人物像】
▪️単なる受注ではなく、「顧客の業務変革」を目的とした提案営業がしたい方
▪️未整備なフェーズでも、自ら仮説を立てて動きながら改善できる方
▪️セールス、PMM、プロダクトなど、横断的なチームと連携しながら仕事を進めることに抵抗がない方
▪️提案資料の設計や、メッセージの磨き込みにも積極的に関与したい方
▪️顧客の声を自分ごととして捉え、プロダクトや事業づくりに還元できる方
▪️複数の商談・案件を戦略的に捌きながらも、1つ1つの顧客に丁寧に向き合える方

学歴

不問

職務経験

業界経験

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3ヶ月)

給与

月給制

年収:600万円 ~ 800万円

月収:50万円~

月額基本給:37万円~

月給例:年収600万円の場合:月額 502,300円(基本給371,600円+みなし残業代130,700) ※経験・能力を考慮の上、決定します ※月45時間の時間外労働分をみなし残業代として支給しています

賞与・インセンティブ

昇給

有り 年2回
オファー時にご確認ください

勤務地

東京都

▪️本社(東京都中央区銀座5丁目14-1 GINZA-QUINT 8F)
▪️必要に応じてリモートワーク

【本社アクセス】
東京メトロ日比谷線 東京メトロ日比谷線 東銀座駅まで徒歩1分
都営浅草線 都営浅草線 東銀座駅まで徒歩1分
東京メトロ銀座線 東京メトロ銀座線 銀座駅まで徒歩4分
東京メトロ丸ノ内線 東京メトロ丸ノ内線 銀座駅まで徒歩8分
JR JR山手線 有楽町駅まで徒歩10分

交通手段1 駅名:東銀座 最寄駅から:徒歩3分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:無し

出向

就業時間

10:00~19:00

休憩時間:60分

残業:月0時間~45時間程度

フレックスタイム制
コアタイム 10:00 ~ 12:00

残業手当

定額の残業代+通常の残業代

固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 130,700円 / 月
月収に月45時間までのみなし残業代を含む

通勤手当

交通費:全額支給(上限5万円)

その他手当

住宅手当

交通費支給(上限5万円)
自社からの距離に応じて住宅手当支給
(会社から半径3km以内に居住する正社員(無期雇用)、かつ、世帯主に対し
20,000 円を支給)

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
▪️祝日
▪️夏季休暇(7~9月で自由に3日間付与)
▪️年末年始休暇
▪️産休・育休休暇(男性ももちろん可、代表の柴田も取得しました!)

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

▪️各種社会保険完備

福利厚生

▪️モニターとMacBookPro 支給
▪️お誕生日プレゼント
▪️ECサイトのシークレットセールへの招待(年間30回ほど)
▪️ECサイトの社割の適用
▪️ウォーターサーバー
▪️社員旅行(年に1度)
▪️健康診断
▪️コーヒー

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

オフィス内は完全禁煙、オフィス外に喫煙スペース有

備考

在宅勤務有り 必要に応じてリモートワーク 副業・兼業可

選考内容

選考プロセス

求人No.:NJB2301050

最終更新日:2026/5/29

企業情報

企業名

Recustomer株式会社

代表者名

代表取締役 CEO 柴田 康弘

設立

2017年3月

従業員数

20名(2025年5月現在)

資本金

45,000,000円

本社所在地

〒104-0061 東京都中央区銀座5丁目14−1 GINZA-QUINT8F

株式公開

日系・外資

日系

事業内容

顧客への愛をビジネスの成長に繋げる
Recustomer(リカスタマー)は、すべてのECブランドに最高の購入体験を提供するプラットフォームです。
具体的には、ワンクリック決済、注文追跡、返品・交換・キャンセルの自動化を実現することで、ユーザーの顧客体験向上およびEC事業者の売上向上を支援します。

本来ビジネスは人々の幸せを創る行為ですが、時にそうなっていない現象が存在します。
購入体験もその一つだと私たちは考えています。
私たちは、ビジネスの成長と人々の幸せを繋げることで、世界中の人々の生活を向上させます。

事業に関する特色

Recustomerは、累計総額8.6億円の資金調達を完了し、オンライン特有の不便さを解消し、ECイネーブラーとして購入前〜購入後まで一貫した顧客体験を実現するプロダクトを展開しているスタートアップです。
「お試し購入(Try Before You Buy)」「配送追跡」「注文キャンセル」「返品・交換」などの機能を、圧倒的な開発スピードで連続リリースし、プロダクトの提供価値とユースケースが急速に広がっています。
当初はファッションECを主な対象としていましたが、今では物販EC全体(家電・コスメ・食品D2Cなど)に拡張し、さらに実店舗を持つ小売業(オムニチャネル)にも導入が始まっています。
結果として、対象TAM(Total Addressable Market)は大幅に拡張し、プロダクトの価値そのものが進化し続けています。

現在は、Mid〜Enterprise企業へのSLG(Sales-Led Growth)と、Shopifyを中心としたSMB向けPLG(Product-Led Growth)が同時並行で成長。さらにはグローバル展開(英語圏・アジア圏)にも着手しつつあります。


【国内事業責任者のミッション】
▪️複数プロダクト・複数チャネル(SLG/PLG)を統合し、Recustomer全体の売上と成長戦略を設計・実行すること
▪️セールス、マーケティング、CS、インサイドセールス、PMMなどのビジネス部門を横断的に統括し、成果に直結する組織構造・役割設計を構築すること
▪️各チームの採用・育成・評価・KPI運用を通じて、自律性と再現性のある組織へスケールさせていくこと
▪️組織が拡大するフェーズにおいて、「チームで成果を出す文化」を根付かせる推進役となること
▪️プロダクトや開発との連携を通じて、顧客起点の仮説と事業改善サイクルを組織として回す仕組みをつくること


【 具体的な業務内容】
▪️全プロダクトを対象とした売上/成長戦略の立案と実行
▪️セールス(SLG)・マーケティング・CS・インサイドセールス・PMM・PLGの横断的な組織設計と役割分担の明確化
▪️各チームのKPI設計・運用・マネジメント体制の構築(LTV、CAC、チャーン率など)
▪️ビジネスサイド組織の採用計画、面接、オンボーディング、評価制度の設計と実行
▪️1on1、チームミーティング、目標設計などによるチームマネジメントとカルチャー醸成の推進
▪️エンタープライズ商談や重要アカウントに対するトップセールス
▪️PLGチャネルとの連携によるインサイドグロース/セルフサーブ型導入支援の強化
▪️プロダクト・開発チームとの連携を通じた顧客課題の構造化とプロダクト改善フィードバック
▪️売上・組織の両面から、経営陣と連携しながら中長期の事業ポートフォリオを構築


【 このポジションの魅力(組織づくり視点を強化)】
▪️PMF後の「1→10」フェーズにおいて、売上・組織・戦略すべてを横断して統括できる裁量あるポジション
▪️マーケティング/セールス/CS/PLGなど複数のGTM機能が揃った環境で、最適な事業構造を自ら設計できる
▪️プレイングだけでなく、仕組みづくり・人材育成・チームビルディングにも深く関与できる
▪️「成果を出す組織とは何か?」を、経営視点で考え、実行できるチャレンジングなポジション
▪️事業部単位の責任者として、将来的なHead of Japan・事業本部長・執行役員へのキャリアパスが見える立場

会社の特色

社員の平均年齢30.2歳、うち子育て世帯が30%を超えており、スタートアップらしいスピード感や裁量ある環境と家庭の両立がしやすい環境

エンジニアが約7割の組織で圧倒的に強いプロダクトを早いスピードで開発

昨年移転したばかりの新しいオフィス、東銀座駅から徒歩1分で通勤しやすい

カジュアルで話しかけやすい雰囲気のメンバーが多い



マイクロマネジメントは会社としてあまり好まず、優秀なメンバーがそれぞれの役割を理解して自律的に動くことで事業成長に繋げている組織です。

大まかな役割で部署を作っていますが、現時点ではそれにとどまらず、事業の成長に必要なことを皆がそれぞれ少しずつ染み出して補完しあいながら仕事を進め ています。

その他の特色

売上実績

求人No.:NJB2301050

最終更新日:2026/5/29

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