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Enterprise BDR|エンタープライズBDR立ち上げ

Recustomer株式会社
  • 在宅勤務可

想定年収

500万円 ~ 800万円

勤務地

東京都

従業員数

20名(2025年5月現在)

仕事内容

【 ミッション】
▪️EC売上50〜1000億円規模のエンタープライズ企業を対象に、Recustomerが提供するプロダクトの導入可能性を探り、商談を創出すること
▪️単なるコール・アポ取りではなく、業界・業務課題・プロダクトの接点を理解した“戦略的接続”を行うこと
▪️マーケティング、PMM、営業と連携しながら、勝ち筋となるアプローチ方法とスクリプト、ターゲティングの型を確立すること


【 具体的な業務内容】
▪️ABM的視点でのターゲットアカウント設計(業種、年商、施策内容など)
▪️対象企業内でのキーマンの特定(部門責任者・経営層・情シスなど)と関係構築の起点づくり(=キーマンファインド)
▪️企業リサーチ、ペルソナ設定、お手紙・メール・架電・Messanger・LinkedIn等によるマルチチャネルアプローチ
▪️オリジナルのスクリプトやテンプレートの作成、運用、改善
▪️HubSpotを用いたファネル管理、KPI設定と改善サイクルの実行
▪️商談獲得後のインサイト共有、AE(営業)との情報連携
▪️PMM・マーケティングとの連携による、事例や資料の活用・最適化
▪️BDR組織の立ち上げに必要な仕組み・ドキュメント・KPI指標の整備


【 チーム体制(2025年現在)】
▪️初期フェーズにつき、BDR専任メンバーの1人目として採用
▪️COO直下
▪️連携チームとの主な協働内容:
 -- エンタープライズセールス(AE):商談連携、ヒアリング共有
 -- PMM:ターゲット別の訴求設計、事例コンテンツの活用
 -- マーケティング:ABM施策連携、イベントや資料請求リードの活用


【 このポジションの魅力】
▪️ゼロから「勝てるBDR体制」をつくる、仕組み化と戦略設計を両立できる貴重な経験が得られます
▪️プロダクトの汎用性が高く、複数業界へのアプローチ・仮説検証が可能
▪️マーケ・PMM・AEなど全職能と横断的に関わるため、営業の前工程だけでなく、事業全体への理解が深まる
▪️高速で意思決定・実行できるスタートアップのフェーズで、自分の提案・設計がすぐに反映される環境
▪️「質で勝負したい」提案型BDR志向の方にフィットします


【キャリアパス】
▪️BDR → エンタープライズセールス(AE) への昇格ルート
▪️BDRチームのスケールに合わせた、BDRリード/マネージャー/ABM統括へのステップアップ
▪️業界知識と顧客解像度を武器に、PMM / BizDev / プロダクト側への越境キャリアも可能


【Entrance Bookにてより詳細な情報を掲載しています】
https://recustomer.notion.site/Entrance-book-for-Business-Recustomer-7fb5fb2494014b6cb68072c13d66d450?pvs=4

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

Recustomerは、「返品・交換」「お試し購入」「配送追跡」「注文キャンセル」などのプロダクトを展開し、EC購入体験をアップデートするSaaSスタートアップです。
シリーズAで累計8.6億円の資金調達を実施し、現在は複数のプロダクトでPMFを同時に進行させながら、Enterprise向けの本格展開フェーズに突入しています。

大手小売・EC事業者・D2Cブランドなどとの商談が急増しており、営業体制の分業・効率化・再現性構築が急務です。
これまではCOO・セールス・マーケティングが一体となって商談機会を創出してきましたが、今後は戦略的なアウトバウンドを起点としたBDRチームを正式に立ち上げるフェーズにあります。

今回はその立ち上げメンバーとして、アカウント設計・リスト化・アプローチ・ナレッジ整備までを担う1人目BDRを募集します。

募集人数

応募条件

技能/経験

【必須】
▪️コールドメールや架電を用いたアウトバウンド経験
▪️CRMやスプレッドシートを用いた基本的なデータ管理スキル
▪️顧客・業界に対して能動的にリサーチ・仮説構築を行った経験
▪️社内外との調整・情報共有を円滑に進めるコミュニケーションスキル


【歓迎】
▪️B2B SaaS / EC / 小売・物流・D2C業界のいずれかに対する業務知見
▪️営業企画やKPI設計など、仕組みづくり・運用設計に携わった経験
▪️HubSpot / Salesforce / Apollo / LinkedIn Sales Navigator等のツール使用経験
▪️提案資料やスクリプトなどの改善に自発的に取り組んだ経験

【求める人物像】
▪️数字(KPI)と感覚(顧客反応)の両方を見ながら改善できる方
▪️複雑なプロダクトや業務理解に前向きに取り組める方
▪️他部門(セールス/PMM/マーケ)との連携を前提としたチームプレーができる方
▪️Recustomerのプロダクトや小売業界の課題に共感し、「このプロダクトはもっと広まるべき」と思える方

学歴

不問

職務経験

業界経験

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3ヶ月)

給与

月給制

年収:500万円 ~ 800万円

月収:42万円~

月額基本給:31万円~

月給例:年収500万円の場合;月額 419,700円 (基本給310,500円+みなし残業代109,200円) ※経験・能力を考慮の上、決定します ※月45時間の時間外労働分をみなし残業代として支給しています

賞与・インセンティブ

昇給

有り 年2回
オファー時にご確認ください

勤務地

東京都

▪️本社(東京都中央区銀座5丁目14-1 GINZA-QUINT 8F)
▪️必要に応じてリモートワーク

【本社アクセス】
東京メトロ日比谷線 東京メトロ日比谷線 東銀座駅まで徒歩1分
都営浅草線 都営浅草線 東銀座駅まで徒歩1分
東京メトロ銀座線 東京メトロ銀座線 銀座駅まで徒歩4分
東京メトロ丸ノ内線 東京メトロ丸ノ内線 銀座駅まで徒歩8分
JR JR山手線 有楽町駅まで徒歩10分

交通手段1 駅名:東銀座 最寄駅から:徒歩3分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:無し

出向

就業時間

10:00~19:00

休憩時間:60分

残業:月0時間~45時間程度

フレックスタイム制
コアタイム 10:00 ~ 12:00

残業手当

定額の残業代+通常の残業代

固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 109,200円 / 月
月収に月45時間までのみなし残業代を含む

通勤手当

交通費:全額支給(上限5万円)

その他手当

住宅手当

交通費支給(上限5万円)
自社からの距離に応じて住宅手当支給
(会社から半径3km以内に居住する正社員(無期雇用)、かつ、世帯主に対し
20,000 円を支給)

休日・休暇

完全週休二日制

年間休日:120

年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
▪️祝日
▪️夏季休暇(7~9月で自由に3日間付与)
▪️年末年始休暇
▪️産休・育休休暇(男性ももちろん可、代表の柴田も取得しました!)

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

▪️各種社会保険完備

福利厚生

▪️モニターとMacBookPro 支給
▪️お誕生日プレゼント
▪️ECサイトのシークレットセールへの招待(年間30回ほど)
▪️ECサイトの社割の適用
▪️ウォーターサーバー
▪️社員旅行(年に1度)
▪️健康診断
▪️コーヒー

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

オフィス内は完全禁煙、オフィス外に喫煙スペース有

備考

在宅勤務有り 必要に応じてリモートワーク 副業・兼業可

選考内容

選考プロセス

求人No.:NJB2301062

最終更新日:2026/5/29

企業情報

企業名

Recustomer株式会社

代表者名

代表取締役 CEO 柴田 康弘

設立

2017年3月

従業員数

20名(2025年5月現在)

資本金

45,000,000円

本社所在地

〒104-0061 東京都中央区銀座5丁目14−1 GINZA-QUINT8F

株式公開

日系・外資

日系

事業内容

顧客への愛をビジネスの成長に繋げる
Recustomer(リカスタマー)は、すべてのECブランドに最高の購入体験を提供するプラットフォームです。
具体的には、ワンクリック決済、注文追跡、返品・交換・キャンセルの自動化を実現することで、ユーザーの顧客体験向上およびEC事業者の売上向上を支援します。

本来ビジネスは人々の幸せを創る行為ですが、時にそうなっていない現象が存在します。
購入体験もその一つだと私たちは考えています。
私たちは、ビジネスの成長と人々の幸せを繋げることで、世界中の人々の生活を向上させます。

事業に関する特色

Recustomerは、累計総額8.6億円の資金調達を完了し、オンライン特有の不便さを解消し、ECイネーブラーとして購入前〜購入後まで一貫した顧客体験を実現するプロダクトを展開しているスタートアップです。
「お試し購入(Try Before You Buy)」「配送追跡」「注文キャンセル」「返品・交換」などの機能を、圧倒的な開発スピードで連続リリースし、プロダクトの提供価値とユースケースが急速に広がっています。
当初はファッションECを主な対象としていましたが、今では物販EC全体(家電・コスメ・食品D2Cなど)に拡張し、さらに実店舗を持つ小売業(オムニチャネル)にも導入が始まっています。
結果として、対象TAM(Total Addressable Market)は大幅に拡張し、プロダクトの価値そのものが進化し続けています。

現在は、Mid〜Enterprise企業へのSLG(Sales-Led Growth)と、Shopifyを中心としたSMB向けPLG(Product-Led Growth)が同時並行で成長。さらにはグローバル展開(英語圏・アジア圏)にも着手しつつあります。


【国内事業責任者のミッション】
▪️複数プロダクト・複数チャネル(SLG/PLG)を統合し、Recustomer全体の売上と成長戦略を設計・実行すること
▪️セールス、マーケティング、CS、インサイドセールス、PMMなどのビジネス部門を横断的に統括し、成果に直結する組織構造・役割設計を構築すること
▪️各チームの採用・育成・評価・KPI運用を通じて、自律性と再現性のある組織へスケールさせていくこと
▪️組織が拡大するフェーズにおいて、「チームで成果を出す文化」を根付かせる推進役となること
▪️プロダクトや開発との連携を通じて、顧客起点の仮説と事業改善サイクルを組織として回す仕組みをつくること


【 具体的な業務内容】
▪️全プロダクトを対象とした売上/成長戦略の立案と実行
▪️セールス(SLG)・マーケティング・CS・インサイドセールス・PMM・PLGの横断的な組織設計と役割分担の明確化
▪️各チームのKPI設計・運用・マネジメント体制の構築(LTV、CAC、チャーン率など)
▪️ビジネスサイド組織の採用計画、面接、オンボーディング、評価制度の設計と実行
▪️1on1、チームミーティング、目標設計などによるチームマネジメントとカルチャー醸成の推進
▪️エンタープライズ商談や重要アカウントに対するトップセールス
▪️PLGチャネルとの連携によるインサイドグロース/セルフサーブ型導入支援の強化
▪️プロダクト・開発チームとの連携を通じた顧客課題の構造化とプロダクト改善フィードバック
▪️売上・組織の両面から、経営陣と連携しながら中長期の事業ポートフォリオを構築


【 このポジションの魅力(組織づくり視点を強化)】
▪️PMF後の「1→10」フェーズにおいて、売上・組織・戦略すべてを横断して統括できる裁量あるポジション
▪️マーケティング/セールス/CS/PLGなど複数のGTM機能が揃った環境で、最適な事業構造を自ら設計できる
▪️プレイングだけでなく、仕組みづくり・人材育成・チームビルディングにも深く関与できる
▪️「成果を出す組織とは何か?」を、経営視点で考え、実行できるチャレンジングなポジション
▪️事業部単位の責任者として、将来的なHead of Japan・事業本部長・執行役員へのキャリアパスが見える立場

会社の特色

社員の平均年齢30.2歳、うち子育て世帯が30%を超えており、スタートアップらしいスピード感や裁量ある環境と家庭の両立がしやすい環境

エンジニアが約7割の組織で圧倒的に強いプロダクトを早いスピードで開発

昨年移転したばかりの新しいオフィス、東銀座駅から徒歩1分で通勤しやすい

カジュアルで話しかけやすい雰囲気のメンバーが多い



マイクロマネジメントは会社としてあまり好まず、優秀なメンバーがそれぞれの役割を理解して自律的に動くことで事業成長に繋げている組織です。

大まかな役割で部署を作っていますが、現時点ではそれにとどまらず、事業の成長に必要なことを皆がそれぞれ少しずつ染み出して補完しあいながら仕事を進め ています。

その他の特色

売上実績

求人No.:NJB2301062

最終更新日:2026/5/29

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