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コンタクトセンター×DX推進ポジション（東京勤務）

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

想定年収

540万円 ~ 1,500万円

勤務地

東京都

従業員数

6,425名（CTCグループ 12,862名（2026年4月1日現在））

仕事内容 募集背景 技能/経験 給与 勤務地 福利厚生 企業情報

仕事内容

同社では、従来コストセンターとなり得るコンタクトセンターに対し製品・サービスのご提案・導入を通じてDXを推進し
プロフィットセンターとして運営いただくための支援を行っております。

同社が取り扱うコンタクトセンター商材の導入・拡販支援をお願いいたします。
クライアント企業のDXを支援するため、最先端の製品・サービスを活用したソリューションを提案・提供しています。
最先端の技術を活用することで、コンタクトセンターは従来の顧客対応業務を効率化し、顧客満足度の向上とエージェントの負担軽減が実現し、業務全体の生産性が向上します。
また、コンタクトセンターの顧客接点データの分析を通じて、顧客のニーズや行動を深く理解し、より効果的なマーケティングや顧客維持戦略を展開できるようになります。結果として、コスト削減と収益向上を両立し、コンタクトセンターを企業の利益を生み出す重要な役割へと変革することが期待されます。
同社が提供する製品・サービスを利用することで見える世界観を顧客に訴求いただきます。


拡販対象のお客様は東日本エリアのコンタクトセンターをお持ちのお客様です。
同社営業部門と協働し拡販に努めていただきます。


〇こういった方におすすめです
・新しい領域に敏感な方
・技術とビジネス両面の制約を理解して提案できる方
・デジタルマーケティングのご経験がある方

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

ー

募集背景

<募集背景>
拡販組織立ち上げの為

＜同社の魅力＞
同社は、情報通信業界、広域・社会インフラ業界、流通・製造業界、金融業界、文教・地方自治体など日本の主要産業における大手を中心とした顧客を持つSIerです。商社系SIerの特徴を最大限に生かし、国内外約250社以上とのマルチベンダーパートナーシップにより、最適な組み合わせによるシステム構築やサービスについて、コンサルティングからシステム開発、構築、運用、保守に至るまで、トータルシステムソリューションをワンストップで提供します。

募集人数

2人

応募条件

技能/経験

■求めるスキル
・IT分野における営業や拡販経験をお持ちの方
・製品・サービスの強みを理解し、その価値を効果的に伝えるスキルがある方
・製品・サービスの提供ベンダーと協力的なリレーションを構築できる方

■求める人物像
・チャレンジ精神が旺盛であること
・探求心がある方
・チームで取り組むことを意識できる方（人を巻き込むことができる人）
・学習や技術習得とそのためのインプット・アウトプットを楽しめる方
・主体的に行動し当事者意識を持って仕事に取り組める方

学歴

大学

職務経験

要 (2年以上)

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

ー

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3ヶ月)

給与

月給制

年収：540万円 ~ 1,500万円

月収：33万円～

月額基本給：33万円～

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

賞与・インセンティブ

年2回  昨年実績：7月・12月

※金額等の詳細はオファー時にご確認ください

昇給

有り 年1回 / 4月

勤務地

東京都

■神谷町オフィス
〒105-6950
東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー
　※東京メトロ 日比谷線 神谷町駅下車 直結
　※東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅下車 2番出口･･･徒歩8分

交通手段1 沿線名：日比谷線 駅名：神谷町駅 最寄駅から：徒歩2分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:当面無し

出向

出向:無し

就業時間

休憩時間：60分

残業：月20時間～30時間程度

裁量労働制（専門業務型）
みなし労働時間 8.83時間 / 日
勤務時間： 9:00～17:30（所定労働時間7.5時間）
休憩時間：12:00～13:00、17:30～17:45（17:30を超えて勤務する場合）
その他：スライドワーク（始業時刻を7:00～10:00の間30分単位で変更可能）、モバイルワーク、テレワーク等導入しています。

※上記就業時間は、裁量労働制適用者以外の就業規則に基づきます。裁量労働制での採用の方の実際の就業時間は本人の裁量に委ねます。

残業手当

※ポジションにより専門業務型/企画型裁量労働制の対象となる場合は1日あたり8時間50分働いたものとみなされます。

通勤手当

交通費：全額支給

その他手当

役職手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

年間休日：120

年間有給休暇：有給休暇は入社後3ヶ月目から付与されます
( 入社3ヶ月で付与。（14日～20日）
入社7か月目には10日以上 )
【休日・休暇詳細】
有給休暇（14日～20日）、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇、フレックスホリデー、積立休暇、産前・産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、慶弔休暇、裁判員休暇、ケア休暇（生理休暇・不妊治療等）他

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

住宅利息補助制度、がん先進医療支援金制度、財形貯蓄制度、退職金・企業年金（確定拠出・確定給付）、持株会制度、資格取得奨励金制度、健康診断（一般検診、人間ドック）、契約保養施設（国内多数）、相互会（クラブ活動）、伊藤忠グループ優待即売会、他

受動喫煙対策

就業場所 原則禁煙（分煙）

勤務地により一部、屋外・屋内に喫煙場所設置あり

備考

※上記年収は想定年収であり、選考途中で変動する事があります。

選考内容

選考プロセス

適性試験：有り 、 面接回数：2回～3回

求人No.：NJB2287121

最終更新日：2026/5/29

企業情報

企業名

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

代表者名

代表取締役社長　新宮 達史

設立

1979年7月

従業員数

6,425名（CTCグループ 12,862名（2026年4月1日現在））

資本金

21,764,000,000円

本社所在地

〒105-6950 東京都港区虎ノ門4-1-1　神谷町トラストタワー

株式公開

未公開

日系・外資

日系

企業URL

https://www.ctc-g.co.jp/

事業内容

クラウド・AI・データ分析・サイバーセキュリティをはじめとするシステム販売・構築サービス。
コンサルティングから運用・保守までのITライフサイクル全体にわたるサポート。科学・工学系ITサービスの提供。

事業に関する特色

■同社の特徴
同社は社員一人ひとりの力をのばし、トータルソリューションプロバイダとしての大きな飛躍につなげます。
例えば、フロント系基幹システムが強い。オープン系大規模基盤システムに経験豊富。
データセンターを活用したアウトソーシングサービスが得意など。
特定の業種、業務に強みを持つユニークさとともに、ITライフサイクルをトータルにサポートできる総合力を備えているので、同社は多面体のようにお客様によって見え方が違ってきます。
とはいえ、お客様とより深いお付き合いをして、常に最適なサービスを提供したいという気持は1つです。
自らのユニークネスを伸ばし、最良の成果に結び付けていけるよう、私たちは、社員一人ひとりの力を伸ばし、存分に発揮していけるようさまざまな施策を講じている、それが私たちCTCの姿です。

■同社の強み
・ITライフサイクル
同社は、お客さまがITシステムを利用するために必要なすべてのサービスをグループ全体で網羅する総合力を備えています。ビジネス戦略の立案からシステムの設計、アプリケーション開発、インフラ構築、さらに保守サービスやデータセンター運用などのアウトソーシングまで、お客さまからの様々なITシステムへのご要望に対して最適なソリューションをワンストップで提供しています。

・マルチベンダー力
お客さまの課題やニーズにベストなソリューションを実現するための制限はありません。創立当初から広く業界動向を入手し、国内外約300のITベンダーとグローバルパートナーシップを築いてきた同社は、自社の製品や技術に縛られることなく、まだ日本にはないものも含め、全世界から最先端の解決策を探し出し、お客さまに提供することができます。さらに、その製品や技術の組み合わせも自由自在。これまでどこにもなかったソリューションを考えるおもしろさがあります。

・豊富な顧客基盤
大手通信事業会社、放送局、インターネットサービスプロバイダなどの「情報通信分野」、メガバンク、官公庁・自治体などの「金融・社会インフラ分野」、製造業、サービス業を中心とした「エンタープライズ分野」、総合商社、コンビニ、食品卸などの「流通分野」、エネルギー分野や社会インフラの長寿命化への取り組みなどを行う「科学・工学分野」と豊富な経験から幅広い業種にサービスを提供しています。そのため活躍のフィールドは無限に広がっているのです。

・新しい分野への取り組み
スマホや小型マルチデバイスの普及もあり、企業の情報通信においても需要が高まっている「クラウド」や、ネットワークへの不正アクセス、社内情報流出など、近年急務となっている企業の「セキュリティ対策」、従来のデータベースでは扱えない巨大データをいかに企業活動に生かしていくかが注目されている「ビッグデータ」、日本企業の海外展開が活発化する中で欠かせない「グローバル」など新しい分野への挑戦こそ、同社の得意分野です。

■事業領域
　・情報通信
　・金融機関
　・自動車／運輸
　・卸売/小売
　・オフィス／工場
　・公共機関
　・教育機関
　・科学

会社の特色

■将来のキャリアプラン
多くの企業では、経験年数が上がると管理職になるというのがキャリアステップになっています。同社では複線型のキャリアパスにより、多様な働き方が実現できるように支援しています。入社後、現場で経験を積み、ふたつのルートに分かれていきます。ひとつはマネジメント領域でキャリアを積む「ラインマネージャー職」、もうひとつは、エンジニア、営業、職能（スタッフ部門）の「スペシャリスト職」としての専門技能を高め続ける働き方です。同社では多様な働き方ができることで、社員それぞれの考え方に応じたキャリア形成を可能にしています。

■ワークライフバランス・福利厚生について
・リフレッシュを支援する各種制度　
連続休暇の取得を奨励するフレックスホリデー、会社に対して大きな貢献を行った社員個人に対してその功績を称えるGood Job賞や課組織を称えるSmart Work賞、また、勤続15年、25年に達した際に長年の功績を称えるとともに心身をリフレッシュし、今後の更なる活動に備えていただくためのリフレッシュ休暇など
・出産育児に関する支援
産前産後休暇、ゼロ歳パートナー休暇、育児休業、短時間勤務、時差出勤など
・介護に関する支援
介護休業、短時間勤務、時差出勤など
・朝方勤務の奨励
20時以降の勤務の原則禁止する一方、必要な場合は早朝5時～9時の勤務を推奨。
・福利厚生
家賃補助（条件有）、クラブ活動、宿泊施設、運動施設、退職金・企業年金(確定拠出・確定給付)、財形貯蓄制度、社員持株会、団体生命保険・損害保険、健康診断(一般健診、人間ドック、がん検診)、 伊藤忠グループ優待即売会 など

その他の特色

■ビジネスモデルの特徴
・モデル別
製品販売や、様々な製品やクラウドなどを組み合わせるインフラ構築で高い信頼を得ていることが特徴です。お客様のビジネスのデジタル化に伴い、アプリケーション開発への対応力を高めるとともに、収益安定化の為にリカーリングビジネスを中心としたサービス分野にも注力しています。

・モデル別売上収益構成比（2024年度）
サービス(36.1%)、製品（41.8%)、開発・SI（22.1%)

・業種別売上構成比（2024年度）
情報通信（27.4%)、情報サービス（15.8%)、製造・建設（14.3%)
金融・保険・不動産・物品賃貸（11.0%)、卸売・小売・運輸（8.5%)
官公庁・自治体・電気・ガス（5.6%)、海外（9.9%)、その他（7.5%)

売上実績

決算期
売上高
経常利益
2026/3
793,700百万円
-
2009/3
283,837百万円
-
2010/3
269,018百万円
-
2011/3
261,953百万円
-
2012/3
297,748百万円
-
2013/3
322,475百万円
-
2014/3
349,400百万円
-
2015/3
381,900百万円
-
2016/3
391,606百万円
-
2017/3
429,625百万円
-
2018/3
451,900百万円
-
2019/3
487,000百万円
-
2020/3
487,018百万円
-
2021/3
479,879百万円
-
2022/3
552,356百万円
-
2023/3
570,934百万円
-
2024/3
647,500百万円
-
2025/3
728,200百万円
-

求人No.：NJB2287121

最終更新日：2026/5/29

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