仕事内容

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

ー

募集人数

4人

選考内容

選考プロセス

適性試験：無し 、 面接回数：3回

代表者名

代表取締役　ＣＥＯ　倉橋　健太

設立

2011年10月

従業員数

531名（2025年9月時点）

資本金

3,091,000,000円（2025年9月時点）

本社所在地

〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目10-1GINZASIX10F

株式公開

グロース

日系・外資

日系

企業URL

事業内容

CXプラットフォーム「KARTE」等のSaaSの開発、提供及びプロフェッショナルサービスによる企業や組織、自治体等のDX支援

事業に関する特色

【会社について】
プレイドは「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げている企業です。同社は独自の高度な技術により、様々なチャネルを通じて”1st Customer Party Data”と呼ばれるカスタマーデータ（各企業が自社のサービスを展開する中で同意を得て収集したデータ）を大量に蓄積しています。
その膨大なデータを正しく整理し紐づけていく事で、より直感的によりスピーディーにマーケティング等の様々な課題の解決を可能にしていく事を目指しています。
『マルチチャネル × 1st Party Customer Data × リアルタイム』をキーワードとしてデータ活⽤の新しいプラットフォームとなり、人の力によって生まれる新たなデータの価値を、さまざまな企業やサービスを通して、一人ひとりの日々の体験や生活に還元していく。そうすることで自然とデータが社会を支えるインフラになる、そんな世界を実現しようとしています。
～プレイド会社紹介動画～
https://www.youtube.com/watch?v=19SvZjI0mts

【旗艦プロダクト："KARTE"について https://karte.io 】
同社の独自解析エンジン（最新のユーザーの解析結果を計算し、結果に応じたアクションを決定するまでを1秒以内に実現可能）を駆使したプロダクトです。断片的なデータ・数値ではなく、人（サービス提供者）が人（顧客）を理解し易い形にプロダクトを強化することで、企業のマーケティングそのものを顧客目線に変え、CX（顧客体験）をより良くするプラットフォームとして価値提供し続けています。190億のユニークユーザー、年間解析流通金額2.6兆円というデータ規模も誇っており、目的に合わせて様々な機能を組み合わせることが出来る同社の旗艦プロダクトとなっています。
＜KARTEから派生した様々なプロダクトについて＞
https://recruit.plaid.co.jp/products

【その他新規事業】
同社はプロダクトを軸にしたアプローチに加えて、人や組織への”人的アプローチ”にも注力しています。企業や団体におけるデータの利活用、事業・プロジェクトの立ち上げや変革、それらに関わる人材育成など、課題の抽出から施策実行までを専門人材たちが伴走・支援しています。これまでプレイドが培ってきた、優れた顧客体験提供の観点をベースに、あらゆる企業・産業・団体の変革の加速化を支援しています。
①STUDIO ZERO　https://zero.plaid.co.jp/
各産業のフラッグシップとなる事例を創出する事業です。日本を代表する大企業や地域経済を支える中小企業、スタートアップ企業、行政・公的機関などのパートナーと共に、データを活用した顧客視点での新規事業創出や既存事業の変革を目指しています。
②PLAID ALPHA　https://alpha.plaid.co.jp/
これまでプレイドが積み上げてきた体験設計やテクノロジー・データ活用に係る知見･経験に基づき、CX変革に向けた全体計画/設計から実行までを一気通貫で支援するサービス。
③PLAID Ecosystem　https://ecosystem.plaid.co.jp/
膨大なカスタマーデータをリアルタイムに解析できるKARTEのテクノロジーをAPIとして解放。事業を加速するためのソリューションを開発。

【Googleとのパートナーシップ】
同社は日本では2社のみの「Google Cloud SaaS イニシアチブ」にも認定されており、2018-19年にはGoogle Cloud Nextの基調講演にスタートアップ企業としては史上初の2年連続で登壇しています。2019年には国内外の事業拡大へ向け米国Google本社から資金調達を実施し、機械学習やAI技術の統合において積極的にGoogleと協業しています。

会社の特色

【プレイドの組織の特徴】
同社では、到達方法が明確ではないストレッチした目的を設定しているため、変化や学習を促進するような組織の考え方を大切にしています。
◇縦に短く、横に長く
同社では階層はDepartment,Team,Unitの3つのみです。できる限り階層化を抑えて、各チームが自走的に活動できることを目指します。
◆学習力と実行力の共存
完全なボトムアップに頼るのではなく、実行力が優先される場所にはツリー構造を積極的に取り込み、実行力を高めるようにしています。

【多種多様な人材が集まる企業】
同社は様々な業界・企業から優秀な人材が集まっています。IT企業出身者だけが活躍できるということは全くなく、社員一人一人が自身のバックグラウンドを活かしながら活躍しています。
◇社員の出身業界例：
IT企業, 人材業界, 飲食店, 百貨店, 証券会社, 銀行, コンサルティング会社, メーカー, 広告代理店, 監査法人, アパレル業界, ウェディング業界
◆社員の出身企業例：
楽天, グリー, リクルート, サイバーエージェント, DeNA, セールスフォース, P&G, トヨタ, チームラボ, IBM, 博報堂, SONY
※プレイドの社員について※
https://recruit.plaid.co.jp/member

【プレイドで働く環境】
同社では、メンバーへの最大の報酬は、プロダクトや事業そのものにあると考えています。働く場所 / 時間 / 経費 / 給与などの環境を「手段」と捉え、それらを「過剰」に満たすことでプロダクト / 事業に最大限集中できる環境設計をしています。社員がより事業、プロダクト、クライアントに向き合えるように環境への投資は惜しまない企業です。
◆高い報酬レンジ
・2023年9月期のデータとして公開されているの同社の平均年収は約1000万円、21年から3年連続で上昇中
◇仕事以外の時間確保
・期間を問わない有給休暇、副業可など
・非線形の成長のためには発想が重要です。自分とその環境をベストに維持するため戦略的休息や会社外での経験も大切にしています。
◆自由な働き方
・コアタイムがないスーパーフレックス、出社とリモートワークのハイブリッドワーク（ビジネスサイドは週3出社が目安）など
・最高のパフォーマンスを生み出すための労働の時間/場所は、各チームやメンバーで最適解が異なります。チームのパフォーマンス最大化のため、適切なワークスタイルを選択できるようにしています。
◇社員を管理するのではなく信頼
・承認レス少額決済制度など
・メンバーの素早い判断と行動が事業を推進させます。信頼をベースに設計することで、組織全体の推進力を高めています。
◆ルールは最小化
・有給取得はカレンダー登録のみ、基準額以下の支払い依頼はSlack共有のみ等
・複雑なルールやフローは、ブラックボックス化し自走を妨げるため、結果として承認と似た効果を持つようになります。プレイドではシンプルで透明性の高い仕組みを作ることで、目的に最大限集中できるようにしています。

その他の特色

【Purpose（存在意義：PLAY＆AID】
社名の由来である「PLAY&AID」がプレイドの存在意義です。一人ひとりの人生において、何かに全力でのめり込むことや自身の能力を発揮すること、何より楽しむことを大切に、事業を通じてそれらを積極的に支援したいという思いから、PLAIDという会社は生まれました。
人が自ら考え創造する楽しさの先に新しい価値が生まれることをデータとテクノロジーで支援し、心が高鳴る機会を提供していきます。

【Mission（実現したいこと）：データによって人の価値を最大化する】
世界で爆発的に増え続ける多様で複雑なデータ、その価値を最大化するためには「人の創造性」が不可欠です。大規模で複雑な非構造データを「直感的に」人が扱えるようにすることで、人の柔軟なアイディアや感性をミックスしながら、データと人の相互作用を起こし双方の価値を最大化すること」を目指します。
人の力によって生まれる新たなデータの価値を、さまざまな企業やサービスを通して、一人ひとりの日々の体験や生活に還元していく。
そうすることで自然とデータが社会を支えるインフラになる、そんな世界を実現しようとしています。

【Value（実現したいことに向けての考え方や動き方）】
①Identity（考え方）：｢⾃分たちの理想｣で圧倒的な価値を⽣み出す
～Identityを支えるポリシー～
・発想⼒を信じる
ゼロベースで考えた⾃分たちの発想を信じ、⾃分たちのやり⽅を貫いて世界に新しい価値観を作れるような⾃分本位な会社でありたいと考えています。
・極端な⽬的思考
積み上げ思考では到達できない、⻑期視点で設定した遠くの⽬的から逆引きする。そうすることで誰もやったことがない、新しい⼤きな価値を⽣み出したいと思っています。
・学習型チーム
全員が失敗こそが最⾼の学習機会と捉え、ポジティブに前に倒れることで成⻑していく、そんな成功体験を持っている集団を⽬指しています。
②Principle（行動原理）：PLAID MADE
・More is Differnt：やり切ることで違いを生む
・Agile & Slow：緩急を使い分ける
・Dare to：あえてやる、大胆にやる
・End User Driven：エンドユーザー目線で考える

【その他情報】
・顧客体験についての自社メディア：https://cxken.plaid.co.jp/
・note記事： https://blog.plaid.co.jp/