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カスタマーサクセス 楽々明細/楽楽精算【マザーズ上場自社SaaSサービス企業】

株式会社ラクス

想定年収

418万円 ~ 787万円

勤務地

東京都

仕事内容

WEB帳票発行システム「楽楽明細」
及び
国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」
をエンドユーザー向けに販売する営業チームのマネジメント業務を行っていただきます。
※経験を加味し、親和性の高いポジションにて検討をさせて頂きます。

【担当いただくプロダクト】
◆楽楽精算…
交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。
◆楽楽明細…
弊社の商材の中で伸び率No.1/請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化するWeb帳票発行システム。

【1】ダイレクトセールス(直販担当)
イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。
また、契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。
[営業先]
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

【2】パートナーセールス(代理店担当)
パートナー企業が自社サービスとして提供している商品と相性がよく、セットで弊社商材を提案しやすいため、個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定や新規のパートナー企業の開拓を行います。
[パートナーとなる企業]
主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。

【本ポジションの魅力】
・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。
・踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。
・飛び込み営業などは一切ないため、提案以降のフェーズに集中できます。
・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。

◎営業手法
ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど
※1日あたりの訪問件数:2~3件/人
※個人目標受注数:4~5件/月

<顧客>
社員数50名~1,000名以下の幅広い業種の企業で、商談先は経理部門がメインとなります。その他、総務や情報システムに対する商談となるケースもあります。

◎「楽楽精算」について
https://www.rakurakuseisan.jp/

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

メンバー・リーダー

募集背景

・組織・売上拡大による増員のため

募集人数

5人

応募条件

技能/経験

【必須】
・大卒以上、社会人経験 3年以上
・IT・システムに関する法人対応経験

【歓迎】
・SaaS型のビジネスモデルの商材の営業経験やマーケット知識
・営業施策の立案、実施、検証などの経験(現状分析→仮説→施策の立案/実施)
・クラウド、ITサービス系の法人営業経験

【求める人物像】
・成長意欲
・主体的にお客様に関わりたい方
・ホスピタリティ:顧客と信頼関係を高め、ともに価値を高めていくスキル
・論理的思考:現状を定量的に捉え、それに沿って判断・指示をするスキル
・セルフスターター:指示を待つだけではなく、自ら課題発見/解決できるスキル

学歴

大学

職務経験

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(6ヶ月)

給与

月給制

年収:418万円 ~ 787万円

月収:27万円~51万円

月額基本給:20万円~30万円

賞与・インセンティブ

年2回  

6月・12月に支給

昇給

有り 年1回 / 5月

勤務地

東京都

出向

出向:無し

就業時間

09:00~18:00

休憩時間:60分

残業:月10時間~20時間程度

固定(定額)残業代制

残業手当

定額の残業代+通常の残業代

固定残業時間 20時間 / 月
固定残業代 45,000円 / 月
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給
※超過分は通常の残業代が追加支給

通勤手当

交通費:全額支給(※上限10万円/月まで)

その他手当

赴任手当、出張手当、深夜手当、正月手当

■家族手当
子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給

休日・休暇

完全週休二日制, 祝日, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:初年度 1か月目から
【休日・休暇詳細】
※初年度の付与日数に関して※
入社月に応じて1~10日を入社時に付与

参考までに↓
4~9月:10日/10月:7日/11月:6日・・・

夏季休暇(5日)冬季休暇(5日)、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇制度

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

■私服通勤

■ラクスマイル制度
お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
例)8時~17時、8.5時~17.5時、9.5時~18.5時、10時~19時

■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

■受動喫煙防止措置
屋内禁煙

備考

選考内容

選考プロセス

適性試験:有り 面接回数:2回

求人No.:NJB2044772

最終更新日:2024/9/20

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