＜仕事内容＞
カードローンに関する以下の業務のいずれかを担当いただきます。
・各種問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
・アウトバウンド業務（必要書類請求、限度額増額案内など）
・支払依頼（架電、SMS、メール、葉書など）
・延滞発生抑制・入金管理（保証会社への代位弁済まで）
・カードローン審査業務
・お客さまの声の収集
・実績データの収集・分析
・応対品質の改善活動
・派遣社員の育成・エスカレーション対応
・KPI管理、人材管理、組織マネジメント
※センター内には多様な職種があり、ジョブローテーションも可能です。

＜配属部署について＞
今回の募集では、カウンセリングチーム（延滞管理）またはアウトバウンドチームへの配属を予定していますが、業務状況やご本人の適性に応じて決定いたします。

〇部署詳細
4グループ・12チーム体制で運営しています。
▼新規グループ
・コールチーム（カードローンの新規お申込み～契約までの問合せ対応・必要書類提出依頼・在籍確認・与信業務）
・事務チーム（カードローン契約における受領書類（本人確認書類、収入証明書類）の精査業務）
▼既存グループ
・受電チーム（カードローン既存顧客からの問合せ対応）
・アウトバウンドチーム（カードローン既存顧客への限度額増額のご提案）
・カウンセリングチーム（カードローン既存顧客の延滞管理）
▼事務・統括グループ
・顧客サポートチーム（カードローンの振込融資・返済処理、他）
・会計帳票チーム（カードローンの郵送業務、打鍵業務、他）
・企画統括チーム（研修、派遣社員管理、マニュアル整備、効率化など）
▼不動産・提携事務グループ
・コールチーム（各種問い合わせ対応、契約意思確認、支払督促）
・事務管理チーム（受入書類セット、信用情報取得、審査情報収集）
・提携ローンチーム（受入書類セット、与信業務、案件管理）
・アパートローンチーム（受入書類セット、与信業務、案件管理）
※ジョブローテーションあり

＜このポジションの魅力＞
・プレイヤー業務に加え、計数管理、マニュアル作成、業務効率化、派遣社員管理など幅広く活躍できるポジションです。
・中途採用社員が約8割を占めており、各自の経験を活かして活躍しています。
・女性社員は約4割、派遣社員では約8割が女性です。出産後に復職し、時短勤務・フレックス・在宅勤務などを活用して働く社員も多数います。

＜働き方について＞
シフト勤務となります。
月に3回ほど休日出勤がありますが、休日出勤した場合には希望の平日に代休を取得していただきます。時短・フレックス・在宅などを活用している社員もおり、ご自身のライフスタイルと業務の状況に応じてフレキシブルに対応しています。
※配属グループによっては平日勤務のみとなります。
※シフトは出勤不可日を事前に聴取したうえで、無理ない形で作成いたします。

【募集背景】
当センターでは「個人向け無担保カードローン」を取り扱っており、現在約220名が在籍しています。
メンバーは20代～40代を中心に構成され、活気ある職場です。
今後の事業拡大に向けて、カードローンセンターの体制強化を図るため、新たな管理職を募集いたします。


【仕事内容】
・ローンセンターの運営・管理全般
・チームマネジメント
・KPI・業績管理、組織目標の策定・推進
・メンバーの育成・評価・エスカレーション対応
・派遣社員・正社員の人材管理
・業務プロセスの改善・効率化推進
・他部門・経営層との連携・報告
・コンプライアンス遵守・リスク管理
・顧客対応品質の向上施策立案・実行
・必要に応じて現場業務のサポート

【配属部署について】
4グループ・12チーム体制で運営しています。
▼新規グループ
・コールチーム（カードローンの新規お申込み～契約までの問合せ対応・必要書類提出依頼・在籍確認・与信業務）
・事務チーム（カードローン契約における受領書類（本人確認書類、収入証明書類）の精査業務）
▼既存グループ
・受電チーム（カードローン既存顧客からの問合せ対応）
・アウトバウンドチーム（カードローン既存顧客への限度額増額のご提案）
・カウンセリングチーム（カードローン既存顧客の延滞管理）
▼事務・統括グループ
・顧客サポートチーム（カードローンの振込融資・返済処理、他）
・会計帳票チーム（カードローンの郵送業務、打鍵業務、他）
・企画統括チーム（研修、派遣社員管理、マニュアル整備、効率化など）
▼不動産・提携事務グループ
・コールチーム（各種問い合わせ対応、契約意思確認、支払督促）
・事務管理チーム（受入書類セット、信用情報取得、審査情報収集）
・提携ローンチーム（受入書類セット、与信業務、案件管理）
・アパートローンチーム（受入書類セット、与信業務、案件管理）

【働き方について】
シフト勤務となります。
月に3回ほど休日出勤がありますが、休日出勤した場合には希望の平日に代休を取得していただきます。時短・フレックス・在宅などを活用している社員もおり、ご自身のライフスタイルと業務の状況に応じてフレキシブルに対応しています。
※配属グループによっては平日勤務のみとなります。
※シフトは出勤不可日を事前に聴取したうえで、無理ない形で作成いたします。

【このポジションの魅力について】
・組織運営・人材育成・業務改善など幅広いマネジメント経験を積むことができます
・経営層や他部門と連携しながら、センター全体の成長に貢献できます

【当社の働く環境】
モチベーション高く働ける環境づくりのため、ワークライフバランスにも取り組んでいます。
・ノー残業デーの実施（週1回程度）
・有給休暇取得率77% ※2024年度実績
　1時間ごとの取得や連続5日以上のフリーバケーション休暇制度有
・育児・介護との両立支援（各種休業・休暇制度あり）

【当社の成長支援】
ひとりひとりのスキルアップを支援する制度があります。
・OJT/OFF-JT　　
・1on1制度（目標達成、キャリア・スキルアップ、状況改善などの相談機会）
・社内表彰制度（月間表彰・年間表彰）
・自己啓発支援（eラーニング、資格取得支援制度）

投資の検討段階から実行／モニタリング／評価、そして投資エンティティー（ファンド／SPC）の管理・予実まで、投資事業運営の品質とスピードを両立させるための実務を担当いただきます。

＜主な業務内容＞
・投資検討／実施時のエグゼキューション支援
・投資モニタリング支援
・投資先の財務諸表等のレビュー、四半期毎の投資先評価実施
・ポートフォリオ管理、投資に関するリスクコントロール
・投資エンティティーの管理全般
・その他事業運営に係る管理、運営業務全般

＜具体的なプロジェクト事例＞
足元では毎月新たな投資エクセキューションが様々な事業領域で発生しております。

本ポジションは、資産運用部門へ配属となります。フロント～ミドル・バック業務、またグループ会社へ出向など活躍のフィールドは多岐にわたります。
下記のような部門でご志向やご経験にあわせてご活躍いただきます。
※将来的に資産運用部門のみならず、ご希望や適性等に応じた幅広いキャリアパスがございます。

＜業務例＞
― 株式・債券・クレジット・短資・為替領域における投資フロント業務
― PE・不動産・ハイイールド債券等のオルタナティブ投資業務
― ファンド・ETF等の売買執行・モニタリング業務
― スチュワードシップ活動（投資先企業との対話）やESG取組の企画・推進
― 国内外プロジェクトファイナンスに係る業務
― 本社運用戦略（一般勘定・特別勘定）のPDCA・収支分析やALM方針の策定
― 資産運用部門の中長期戦略・システム等の企画・検討
― アセットマネジメント事業戦略の企画・推進、アセットマネジメント子会社の経営管理
― 資産運用領域のリスク計測・モニタリング・分析、ファンドリスク管理
― 責任投融資の企画・推進、リスク管理・計測
― 売買・保全等の証券管理業務
― 円貨・外貨の資金管理業務　　等

■組織構成
担当の資産や機能ごとに部署が分かれています。ご経験や適性に応じて配属部署を決定します。

◆入社後のフォロー体制について
ご入社直後の導入研修、配属された職場でのフォロー体制を整えています。また、階層別の研修もご用意しております。

◆採用担当者からのメッセージ：
生命保険業界のリーディングカンパニーであり続けるために、一緒に成長・挑戦できる方を募集しています。
ご応募をお待ちしております。

変更の範囲：会社の定める業務

※学部・学科不問、性別不問、国籍不問

■国内向けプライベートエクイティファンド・ベンチャーキャピタルファンドに対するＬＰ投資業務
【詳細】
地方銀行のコンサルティング部において、戦略的リターンを主たる目的としてチームメンバーのサポートのもと、以下の業務を行っていただきます。
1.投資戦略の立案・企画業務
（1）新たな投資目標、戦略の立案、企画業務
（2）国内外におけるマーケットの情報収集、分析業務
2.プライベートエクイティファンド/ベンチャーキャピタルファンドに対する投資業務
（1）投資機会のスクリーニング
（2）投資デューデリジェンス
（3）契約交渉
（4）投資決定会議への付議
（5）投資実行
3.投資後のモニタリング業務
（1）投資モニタリング業務
（2）投資後のファンドに対する評価業務

・住宅ローンの新規や借換えを中心に個人向けローンの推進を担当頂きます。
・支店での対応だけでなく、お客さまのご自宅やハウスメーカーへの営業活動も実施いただき、「受付⇒審査⇒契約⇒実行」と一連の業務をお任せ致します。
住宅ローンの返済方式や保険、税金、法制度などについても熟考し、お客さまにとって最適な条件、サービスを導き出すことも大きなポイントとなります。
・お客さまにとって、一生に一度、人生で一番の買い物とも言われる、住居の取得を資金面からサポートいただきます。
・住宅ローン以外にもマイカー取得や教育資金など、ライフシーンに合ったさまざまなローン商品をご対応いただきます。
・MyPageサービス（ローン非対面サービス）を支える業務（案件の受付→保証会社宛審査依頼→営業店へ案件の引き渡し）

■業務概要と詳細：
顧客のニーズを起点としたマス層、富裕層に対する推進企画立案及び実行をお任せします。
≪詳細≫
リテール推進部に所属いただき、富裕層・超富裕層のお客様に対するリレーションシップ、ウエルスマネジメント、タックスプランニング、
財産承継コンサルティング、資産運用などの法人・個人一体のソリューションをきめ細かに提供いただきます。
・資産運用(自社株式、不動産、有価証券などのアセットアロケーション提案)
・事業継承、資本政策の財務アドバイザリー
・相続・資産継承対策
・不動産有効活用支援

【募集背景】
りそなグループは、リテールナンバーワンを掲げ、幅広い層の個人・中小企業のお客さまにお取引を頂いております。その中で東京融資管理部は、関東の支店の一般貸出債権（法人が主体で一部個人もあり）管理業務を集約している部署です。景況悪化やコロナ関連融資の保証協会付貸出の返済開始に伴い、返済条件変更の要請や倒産が増加しており、これに迅速に対応していくための増員です。

【業務内容】
ご希望や適性に応じ、以下いずれかの業務に従事頂きます。　　
＜業務①＞東京融資管理部リテール融資グループ
・保証協会付貸出先の管理全般におけるリスケジュール（貸出条件変更）先の再度リスケジュールを中心とした管理業務。（決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等）
・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、月に5～10件程度のリスケジュール案件を担当頂きます。基本的にお客さまは来店していただけるので、内勤業務が主体となります。
＜業務②＞東京融資管理部一般法人グループ
・一般貸出先の（プロパー債権あり）管理全般における事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収（競売、任売、保証人弁済、相殺の交渉や社内手続き等）を中心とした業務。
・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、30～40先程度の担当先をお願いしたいです。お客さま訪問もあります。

【当部で働く魅力】
・銀行融資に欠かすことのできない管理回収業務の集約部署です。中小企業の事業再生にも破綻先からの回収にも係わることができ、専門知識・ノウハウが習得できます。既存のお客さまへの対応で、自分の段取りで仕事遂行が可能です。

【将来的なキャリアプラン】
・適性やスキルの状況に応じて、より難易度の高い仕事や管理者としてのポジションを目指すことができます。

【平均残業時間／テレワーク】
・残業：平均すると月10時間程度（17時30分までに退社している社員が多いです）
・テレワーク：相談可（週1程度）

【りそなグループについて】
りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行からなるグループ銀行で、国内の5大銀行グループの一角を占めています。
「フルラインの信託機能を備えた国内唯一の商業銀行」として、銀行業務に加え、
相続・不動産業務、事業承継、年金信託といった信託機能を通じたサポートや、SX・DX支援、ベンチャー支援、人材ソリューション等お客さまのこまりごと起点の多様なビジネスを、広域かつ地域に密着して展開しています。
ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。
「会社の将来を後継者に託したい」「豊かな老後生活を送りたい」。この国には、色々な想いが詰まっています。
そんな想いを受け止め、りそなグル－プは業界の様々な常識を変えてきました。

・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、大きく以下２つの業務について担っていただきたいと考えております。
（保証協会付貸出のみ先への対応に加え、スキル・習熟度・適性等によりプロパー債権担当もお願いしたい。）

〇【保証協会付貸出のみ先の再度リスケジュール対応を中心とした管理業務】　
決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等。

〇【プロパー債権あり先の対応、管理業務】　　　　　
事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収（競売、任売、保証人弁済、相殺等の社内手続きや交渉等）を中心とした業務。　

【当部で働く魅力】
・銀行融資に欠かすことのできない管理回収業務の集約部署です。中小企業の事業再生にも破綻先からの回収にも係わることができ、専門知識・ノウハウが習得できます。既存のお客さまへの対応で、自分の段取りで仕事遂行が可能です。

【将来的なキャリアプラン】
・適性やスキルの状況に応じて、より難易度の高い仕事や管理者としてのポジションを目指すことができます。

【平均残業時間／テレワーク】
・残業：平均すると月10時間程度(18時までに退社している社員が多いです）
･テレワーク：相談可（週1程度）

【募集背景】
・りそなグループはリテールナンバーワンを掲げ、個人のお客さまにとって使い勝手の良いローン商品を幅広く展開しています。中でも住宅ローンは地域の不動産企業との連携や、アプリ完結型のローンの取り扱い開始などお客さまに寄り添った商品展開を行うことで、2021年には住宅ローン残高ナンバーワンを獲得しています。
（https://www.resona-gr.co.jp/holdings/news/hd_c/detail/20210720_2199.html）
・ローン管理部は、全国の支店の個人ローン債権管理業務を集約した部署です。お客さまにスムーズに案内するために初期督促中期督促によって業務を分けています。初期督促はコールセンターで行い、中期督促は個別に対応しております。特にスキルや経験が求められる中期督促管理業務において、よりお客さまに寄り添った対応をしていくために採用活動を行っています。
・ご入社いただく方にはエリア内を中心に十数カ店を担当していただき、中期延滞先に対して督促管理業務をしていただきます。お客さまの立場や状況を理解した対応を行うことで、お客さまの返済負担を軽減すると同時に、銀行としても回収の実績に繋げることができます。ご返済を正常化できるか代位弁済まで至るか、銀行にとっても、お客さまにとっても大事な局面での業務をお任せします。

【配属されるグループ】
りそな銀行 ローン管理部（大阪）34名
中長期督促チーム

【配属グループの業務内容】
・住宅ローン債権管理全般（保証会社への代位弁済事務迄）

【お任せしたい職務内容】
・中期延滞債権の督促
　基本的には郵送や架電での督促ですが、場合によっては訪問・支店等での面談もございます。
・法的破綻先等への基本対応
・保証会社への代弁報告等事務
・返済リスケジュール事務

【当部で働く魅力】
・住宅ローン残高トップのりそなグループにおけるりそな銀行本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。
・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。
・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。

【将来的なキャリアプラン】
・適正に応じて、初期督促の管理業務、関連会社保証付債権以外のローン債権回収業務にあたっていただきます。関連会社保証付債権以外のローン債権の回収は、より難易度も高く一段階上のスキルアップを目指すことができます。

【平均残業時間／テレワーク】
・残業：20h(18時までに退社している社員が多いです）

・りそなグループはリテールナンバーワンを掲げ、個人のお客さまにとって使い勝手の良いローン商品を幅広く展開しています。中でも住宅ローンは地域の不動産企業との連携や、アプリ完結型のローンの取り扱い開始などお客さまに寄り添った商品展開を行うことで、2021年には住宅ローン残高ナンバーワンを獲得しています。
（https://www.resona-gr.co.jp/holdings/news/hd_c/detail/20210720_2199.html）
・ローン管理部は、全国の支店の個人ローン債権管理業務を集約した部署です。お客さまにスムーズに案内するために初期及び中期督促によって業務を分けています。初期督促は主にコールセンターで行い、中期督促は個別に対応しております。特にスキルや経験が求められる督促管理業務において、よりお客さまに寄り添った対応をしていくために採用活動を行っています。
・ご入社いただく方にはエリア内を中心に十数カ店を担当していただき、延滞されているお客さまに対して督促管理業務をしていただきます。お客さまの立場や状況を理解した対応を行うことで、お客さまの返済負担を軽減すると同時に、銀行としてもローン債権等の正常化に繋げることができます。コロナ禍を経てご返済環境が必ずしも改善していない状況で銀行にとっても、お客さまにとっても大事な局面での業務をお任せします。

【配属されるグループ】
就業場所①中期督促（保証会社保証付）グループ
就業場所②初期及び中期督促（保証会社保証付及びその他債権）グループ
【配属グループの業務内容】
就業場所①住宅ローン債権管理全般（保証会社への代位弁済事務迄）
就業場所②住宅ローン・無担保ローン及びその他債権の管理全般（督促業務全般）　

【配属グループの業務内容】
・住宅ローン債権管理全般（保証会社への代位弁済事務迄）

【お任せしたい職務内容】
・中期延滞債権の督促（就業場所②の場合、初期督促も含む）
　基本的には郵送や架電での督促ですが、場合によっては訪問・支店等での面談もございます。
・法的破綻先等への基本対応
・保証会社への代弁報告等事務
・返済リスケジュール事務

【平均残業時間／テレワーク】
・残業：20h(18時までに退社している社員が多いです）
・テレワーク:原則出社
※月1回程度のテレワークを行うグループを除き、原則出社しています。

■業務内容
代表取締役と密接に連携しながら、新規案件の開拓から案件組成、顧客対応、商品開発まで幅広い業務を推進し、当社の事業拡大を牽引していただきます。

1. 案件ソーシング・営業推進
・金融機関、アレンジャー、スポンサー、アセットマネージャーその他マーケット関係者とのリレーション構築
・新規顧客開拓及び新規案件の獲得
・営業戦略の企画、立案及び実行
2. ストラクチャリング・提案業務
・顧客ニーズの把握及び各種ソリューションの提案
・信託スキーム及び取引ストラクチャーの検討
・受託条件の調整並びに手数料提案書等の作成
・商品内容、リスク及び契約条件に関する説明
3. 案件受託・プロジェクトマネジメント
・社内関係部署との案件受託条件及び受託可否の調整
・顧客デューデリジェンス（CDD/KYC）及び取引適合性確認の実施
・案件受託に必要な社内承認手続の推進
・受託からクロージングまでの案件管理
4. クライアントリレーション
・既存顧客との継続的な関係構築及び深耕営業
・顧客情報及び案件情報の管理
・問い合わせ対応、苦情対応その他顧客サポート
5. 商品開発・事業開発
・市場動向及び投資家ニーズの調査・分析
・新たな信託商品及びストラクチャーの企画・開発
・法務・コンプライアンス部門と連携した新サービスの導入検討
・新規事業及び事業拡大施策の推進

■ポジションの魅力
・代表取締役直下のポジションとして業務を推進できる
・信託・証券化・ストラクチャードファイナンス分野における高度な専門性を身につけられる
・営業のみならず商品開発や事業開発にも関与できる
・金融機関、スポンサー、アセットマネージャー等の幅広いマーケット参加者とのネットワークを構築できる

■同社の特徴
【主要顧客】
証券化取引、LBOファイナンス、プロジェクトファイナンス、証券リパッケージ商品などを組成する国内外の金融機関や、オフィス、住宅、ホテル、インフラ、データセンター、再生可能エネルギー案件など、多様なアセットへ投資する国内外の大手アセットマネージャーを主要顧客としています。

【業務の補足】
本ポジションでは、こうした顧客およびそのアドバイザーと密接に連携しながら、案件の組成段階からクロージング、受託後の資産管理、プロジェクト推進に至るまで、一連のプロセスをリードしていただきます。顧客ごとに異なる課題やニーズを深く理解し、社内外の専門家と協働しながら最適な信託スキームやソリューションを提案・実現していく、提案力とプロジェクト推進力が求められるポジションです。

国内外の大手金融機関、プライベートエクイティファンド、アセットマネージャーを顧客として、証券化、LBOファイナンス、プロジェクトファイナンス、不動産・インフラ投資等の大型案件に携わります。単なる営業職ではなく、顧客とのリレーション構築からストラクチャリング、条件交渉、クロージング、受託後のプロジェクトマネジメントまでを一貫して担当するフロントオフィス業務です。経営陣と直接連携しながら事業拡大の最前線を担い、顧客ごとに最適な信託ソリューションを創出していただきます。

■組織のミッション
電子マネー「iD」、クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業、保険・融資・投資を軸とするFinTechサービス、さらに新たな金融サービスの創出を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。

■組織の業務概要
dカードサービスの債権回収（初期・中期・長期）に関する企画・管理、委託先対応業務

■担当いただく業務概要
※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。

＜担当業務＞
・債権回収業務の委託先管理（契約・精算含む）・調整
・委託先で実施している債権回収業務の効率化・高度化施策の立案・実行
・債権回収業務の効率化・高度化に必要なシステム開発
・主査（チームリーダー）としてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない）

<業務の魅力>
・社内での成長領域として重点がおかれている金融・決済領域の中でも会員基盤の核となるdカード事業の将来の基盤構築を担い、実務的に非常に重要な債権回収を担うことで社内における高い専門性を高めることができるやりがいのあるポスト

カストディ業務に関する証券決済事務及びその付随業務

仕事内容（募集職種の概要）：
当社のグローバルアフターパーツ事業が円滑に運営されるよう、係長としてチームを牽引し、バックオフィスから多岐にわたるサポートを行う重要なポジションです。
受発注処理、部品販売与信管理、サプライチェーンシステムの運用といった業務を通じて、海外営業活動を強力に支えていただきます。
国内でのバックオフィス業務に集中して専門性を高められる環境です。

【業務内容】
当社のグローバルアフターパーツ事業の円滑な運営を支える、以下の業務に携わっていただきます。
・補用部品販売
・販売価格管理
・輸出通関管理
・部品販売与信管理
・債権回収管理
・販売システム管理
・チームマネジメント・人材育成

【本ポジションの魅力】
当社の中期経営計画の最重要戦略であるグローバルアフターパーツ事業を、バックオフィスから支える重要な役割です。
安定した環境で、正確性と効率性を追求し、事業成長に貢献するやりがいを実感できます。
海外との直接的な英語でのコミュニケーションは想定していませんので、バックオフィス業務に集中して専門スキルを磨くことができます。
営業や他部署との連携を通じて、グローバルビジネスの仕組みを深く理解し、自身の業務が事業全体の推進力となることを感じられます。
将来の管理職候補として、組織運営への参画も期待されます。

【募集背景】
当社の中期経営計画において、アフターパーツビジネスは最重要戦略として位置づけられています。
このグローバル展開と事業拡大をさらに加速させるため、体制強化を目的とした増員募集です。

■業務内容
マネージャークラスとして、適性に応じ以下の業務を担当いただきます。

＜具体的には＞
・与信審査
・取引審査
・債権、在庫管理
・投融資審査会事務局の運営
・全社グループにおけるリスクマネジメント業務全般

■部署について：
リスク管理部は、全社の取引におけるリスクをコントロールするために、日々、社内外の関係者とコミュニケーションを取りながらサポートを行っています。
部内のメンバーはキャリア採用の比率が高く、皆、前職の経験を活かし、それぞれ活躍しています。グループの成長を支える要の部署として、統制と支援の両面で組織運営を行なっています。
管理職としてリーダーシップを発揮し組織運営に加わり、部内のメンバーの育成も担っていただくと共に、将来的に当社及びグループ会社における管理部門の中心となるような人材を目指していただきたいと考えます。

■部署構成：
リスク管理部13名
└うち男性8名　女性5名

■トヨタグループの国内金融中核企業である当社にて、自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務をご担当いただきます。ご経験に応じて下記の業務の中からお任せいたします。※未経験でも活躍できる業務です


【詳細】■各自動車ローン・クレジットカード契約の契約管理業務■債権回収業務（支払い延滞顧客に対する督促業務）※初期延滞は電話のみの督促となり、基本的にはご自身で行うのではなく指示を行った上で顧客対応業務は別のオペレーターが対応いたします。3ヶ月以上の延滞が続く場合、顧客との直接対応が発生する場合があります。（※基本は2人1組で対応)■顧客からの返済相談対応■コールセンターオペレーターの管理業務

【配属されるグループ】※以下いずれかのチームへの配属
・住宅ローン初期督促チーム
・無担保ローン（初期・中長期督促）チーム
・住宅金融支援機構（初期・中長期督促）チーム
・住宅ローン中長期督促チーム
・ローン商品に関する債権管理事務を行うチーム
　
【お任せしたい職務内容】
■初期督促(埼玉県さいたま市浦和区高砂二丁目９番１５号)
督促コールセンターですので、延滞者に対する架電や郵送による督促およびコールを行うパートナー社員からのエスカレーション対応が基本ですが、場合によっては訪問や来訪者面談もあります。また、以下のような業務もございます。
・法的破綻先等への基本対応
・保証会社等への代位弁済関連事務
・銀行支店の指導・対応相談業務
・集計・分析業務

■中長期督促(埼玉県川口市川口３丁目２番２号 リプレ川口一番街２号棟２階)
埼玉県内をエリアに分け、担当地域にお住いの住宅ローン中長期延滞者の債権管理を行っていただきます。督促だけでなく、条件変更、任意売却による完済等のソリューション提供も行いながら、お客さまのローン完済まで伴走していただきます。
・法的破綻先等への基本対応
・保証会社等への代位弁済関連事務
・銀行支店の指導・対応相談業務
・集計・分析業務

【配属グループの業務内容】
ローン債権管理全般

【平均残業時間／テレワーク】
・残業：5h～20h程度(18時までに退社している社員がほとんどです）

・テレワーク:原則出社
　※エスカレーション対応があるため原則出社していますが、配属される部署によっては働き方改革の観点から現状は月2回程度テレワークを実施しています。

【当行で働く魅力】
・住宅ローン残高トップのりそなグループにおけるりそな銀行本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。
・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。
・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。

【将来的なキャリアプラン】
・適正に応じて、個人向けローンの債権管理業務に関するセンター内の他の部署・チームも経験していただきます。また本部におけるローン業務に関する企画業務にも従事し、個人向けローン部門のスペシャリストへ成長できます。

▼求人概要
OLTAでは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションに、中小企業が力を発揮できる社会の実現を目指しています。
今回は、クラウドファクタリングの申込案件について審査のオペレーションに携わっていただきます。
本ポジションは、クラウドファクタリングの申込案件について審査のオペレーションに携わっていただき、他部門のメンバーとも連携して審査業務の推進と実務を行っていただきます。

▼仕事の具体的内容
以下に代表される審査オペレーション業務を担っていただきます。ご経験を加味してマネジメント業務についてもご相談させていだきます。
・オペレーション改善・マニュアルの整備
・提出書類の確認やデータ入力
・財務情報の分析
・買取資金の振込処理
・お客様からの入金代金の消し込み
・お客様への電話ヒアリング

■与信業務
・提出書類の確認、財務情報の分析
・与信モデルで判断できない定性審査やイレギュラー対応
・オペレーション改善・マニュアルの整備
・その他与信・債権買取に必要な業務

■業務改善
・審査企画チームと協業した審査基準の改善
・開発チームと協業したAIによる与信モデルや審査システムの改善
・カスタマーサクセスチームと協業した審査オペレーション全体の最適化

▼仕事・ポジションの魅力
・SMB（中小企業・小規模事業者）の与信プラットフォームを目指すOLTAのミッション実現を牽引する審査実務に携わり、日々正面から与信に向き合うことができます。
・審査オペレーションの改善や組織開発などをリードし、自身のアイデアや考えで「やり方を変えていく」手ごたえを感じながら裁量を持って仕事をすることができます。
・各プロジェクトを通して他部署や周囲を巻き込んで仕事を進めていく経験やメンバーの採用、教育も含めたチームマネジメントの経験を積むことができます。

累計57億円の資金調達が完了し、事業と組織の成長をさらに加速させるフェーズに入っております。そのため、お任せできることはたくさんある環境です！

▼最後に
OLTAは、OLTAクラウドファクタリング(olta.co.jp)やクラウド請求管理サービス INVOY(invoy.jp)に留まらず、今後もさまざまな新規事業を展開していきます。
また、金融系サービスであることから、レガシーな表現をどのように簡潔にわかりやすく伝えるか・どのような体験でプロダクトとユーザーをつなぐかなど、今までにないものを考える場面も多いです。
反面そこへのやりがいはとてもあり、新しいことへチャレンジすることを楽しめる方は特にマッチした環境です。

OLTAのビジネスやカルチャーの理解を深めていただく資料として、カルチャーデック(会社紹介資料)をご覧いただけますと幸いです。
https://speakerdeck.com/taxy/olta-culture-deck

少しでも「OLTAで働きたい！」と思っていただけましたら、カルチャーフィットする可能性が高いので、お会いできることを楽しみにしています。

当部署はイオンカードのイシュアであるイオン銀行内のクレジットカード・デビットカード専門部署となります。
審査・与信管理・債権管理の運営および業務改善を担当するポジションです。
委託先管理や信用情報機関対応を含め、リスク管理体制の維持・改善、戦略立案および組織マネジメントを推進いただきます。

【職務概要】
・クレジットカード事業全般および委託先の管理運営
・クレジット発行審査、途上与信管理に関する審査業務にかかる運営・管理業務
・外部信用情報機関への照会・登録にかかる運営・管理業務
・クレジットカード、デビットカード債権管理にかかる運営・管理業務
・チームメンバーの育成、管理

【チーム組織構成】
クレジット管理室：15名
室長1名、マネージャー3名、メンバー11名

【得られる経験・キャリアパス】
銀行・クレジットカードの両方の側面を経験することができます。
また業務は銀行内のみならず、イオンフィナンシャルサービス株式会社などの業務委託先の管理、企画立案など、グループ横断した調整力・交渉力等を磨くことができます。

・ローン全般の延滞督促対応（延滞解消の確認、及び解消先の事故コード解除など日次管理）
・代位弁済請求業務、代弁回収業務
・事故報告書作成
・保証会社等からの依頼に基づく処理
・期限更新不可先との対応
・無担保先の住所変更管理等"

＜地方銀行の法人営業担当ポジション/ワークライフバランス充実＞

■業務内容：
法人の取引先に対して、お客様のニーズに合わせて事業性融資に関する提案や推進、稟議作成等を行って頂きます。
＜具体的には…＞
・新規取引推進及び既存取引先に対する資金提案、ソリューション提案
・事業性融資に関する提案、推進、稟議作成など
・取引先ニーズに応じたソリューション営業など

＜メインミッション＞
・入社直後は法人の新規開拓業務を中心に営業活動を実施いただきます。
・事業承継やＭ&Ａ、人材紹介等々融資提案のみならず、本部連携での顧客の課題解決に関する動きを期待します。
その他にも多数の提携業者があり、提携先紹介、活用による幅広いご提案が可能です。

■特徴・魅力
①営業店と本部コンサルティングセクションの連携で、幅広いソリューション提案が可能
お客さまのさまざまな課題に対して、営業店と本部コンサルティングセクションが連携する体制を構築しています。例えば、『ソリューション戦略室』では、M＆A、事業承継対策、海外進出支援等、企業の成長支援や新たなビジネスの創造に向けた提案を行っています。
②キャリアイメージに合わせたコース転換も可能
紀陽銀行には、マネジメントコース、スペシャリストコース、アテンダントコースの3コースがございます。
本ポジションはマネジメントコースとしての入行を想定しておりますが、「コース転換制度」を利用して、他コースへと転換いただくことも可能です。新しいことに挑戦してみたい、もっとキャリアアップをしたい、ライフステージの変化、など自身が描くキャリアに応じて各コースへの転換が可能となります。
③ワークライフバランスが良好な環境
年間休日125日、1人あたりの平均残業時間は6.5時間/月と、業界内でもワークライフバランスが良好な環境です。また、有給休暇は半日・時間単位で取得可能なため、予定に合わせた柔軟な利用ができます。育児休暇や時短勤務制度についても男女隔てなく取得実績があり、ライフステージの変化にも適応しながら長く働きやすい環境をご用意しております。

【業務内容】
事業承継・財務改善などのお客さま（法人）の抱える課題や、脱炭素化社会の実現に向けた社会インフラの整備などの地域社会の抱える課題、あるいはその解決手法は高度化かつ複雑化しています。
関西みらい銀行ではこのような状況に鑑み、高度なファイナンススキームを活用したお客さま・地域社会への
質の高いソリューション提供を目的に、2025年4月にストラクチャードファイナンス室を新設しました。
これまでの経験に基づく様々なバックグラウンドを持つ方にご入社いただくことで、メンバー間でのシナジーを発揮し、
更なるチャレンジに取り組んでいきたいと考えています。
高度なファイナンスを活用したお客さま・地域社会の課題解決に貢献したいという前向きな気持ちと、
新しい知識やスキルを主体的かつ積極的に習得し、自己成長に取り組める方を募集しています。
これまでの職業人生を通じて培った知識や経験を活かして、共に専門性の高いファイナンスに取り組んでみませんか。
＜業務詳細＞
・M&Aファイナンス、不動産ファイナンス、プロジェクトファイナンスなどのストラクチャードファイナンス案件の推進（提案・実行）
・顧客ニーズに応じた最適なファイナンススキームの設計、構築
・関連する法務、税務、会計の検討およびリスク分析
・金融機関や投資家との連携、交渉
・社内外の関係者との調整およびプロジェクト管理
・社内におけるストラクチャードファイナンスに関する啓蒙活動

【キャリアプラン|評価制度】
それぞれの業務ごとに上司との面談を通じて目標を設定し、クリアな評価体制のもと、一人ひとりの成果とプロセスに処遇で応えます。

【業務内容】
外部環境は大きく変化しており、私たち銀行のお客さまも様々な影響を受けています。
お客さまのこまりごとが増加する中、資金繰りへの影響も懸念され、お客さまの事業発展・事業継続に向けた
金融面での支援の重要性は一段と増しています。
審査部では審査業務を通じ、真にお客さまのためになる融資の採上げに注力しています。
直接お客さまと接する機会はありませんが、営業店を通じて、お客さまから感謝の声をいただくことが多く、
働き甲斐と達成感を得られる部署となっています。
銀行の中核業務である融資案件の審査を通じて、お客さまと地域社会への貢献を目指す、高い志を持った方のご応募をお待ちしています。
＜業務詳細＞
・与信先に対する与信案件審査、与信方針の策定、取引先の事業分析…等
・担当営業店の与信行使状況に関するモニタリング
・担当営業店の与信運営体制構築に対する指導やサポート

【キャリアプラン|評価制度】
それぞれの業務ごとに上司との面談を通じて目標を設定し、クリアな評価体制のもと、一人ひとりの成果とプロセスに処遇で応えます。

【役割と期待内容】
全社のデジタル変革を牽引する中核メンバーとして、データ活用の基盤整備と分析環境の再構築を主導していただきます。現在のデータ環境の整備・クレンジングに加え、データ利活用における企画立案から要件定義、導入、活用支援までを一貫して担当。クラウド上でのDWH設計・構築や、新規システム案件の構想・要件定義といった上流工程を担い、データドリブンな意思決定を可能にする環境を構築します。会社横断の戦略施策として、多様な関係者を巻き込みながら、自らが旗振り役となり、組織全体の生産性向上と新たな価値創出に貢献していただくことを期待します。

●（システム開発）プロジェクトマネジャー
会社横断の戦略施策として様々な関係者を巻き込みながら、システムの要件整理～企画・設計～開発をリードしていただきます。
当面はデータ分析プラットフォーム企画・立案・構築と、プロジェクトへの参画を通じ、プラットフォーム刷新のロードマップを明らかにします。
また、今後プラットフォーム刷新の開発リーダーとして、開発全般の推進役を担っていただく予定です。
＜具体的な業務＞
◇データプラットフォーム／データウェアハウス（DWH）の構想・構築
◇データベースの設計・最適化（DWH、データレイク、データマート）
◇ロードマップの立案（対応内容・体制・費用・スケジュール）
◇ID/ポイント統合プロジェクトへの参画（システム検討・構想の作成）
◇プロジェクト案件のシステム設計・開発、及びプロジェクト管理・ベンダー調整

■業務内容
ソーシャルイノベーション推進部ファイナンス推進課にて個人・法人向け不動産担保融資やマンションの管理組合向け融資業務の事務や業務改善を担当していただきます。
定常業務を対応しつつ、改善活動など他メンバーへの牽引力のある役割を担っていただきます。

■業務詳細
■融資営業区が展開している管理組合向け融資・個人向け不動産担保融資の業務
・契約入力～融資金送金～書類発送業務～担保設定手続き
・火災保険契約業務（申し込み・審査・契約締結アシスタント業務は除く）
■既存顧客対応
・各種変更届対応
・書類発送業務
・完済対応
・延滞督促（初期延滞顧客への架電）・延滞顧客からの受電業務　
・受電業務（一部初期延滞督促業務も含みます）
・業務改善活動（運用面～基幹システム改善）

※延滞督促業務は経験豊富なメンバーが担当しています。
※2つの営業部門の業務区となります。融資の契約入力から完済まで一気通貫で対応いただきます。

■現地投資事業部　
海外開発プロジェクトに関わる事業投資、出資・Ｍ＆Ａをご担当いただきます。
具体的には事業投資の企画・実現・運営、企業買収を行っていただきます。

■職務内容
投資事業の拡大に伴い、投資案件の財務分析・事業性評価を担う体制を強化します。経営企画室長のもとで実務担当者を補佐し、将来的には投資判断支援まで担当いただきます。

主な業務
・投資案件の財務分析・財務モデリング
・DCF、NPV、IRR等による事業性評価
・事業計画・収支計画の分析
・投資委員会・経営会議資料の作成
・デューデリジェンス支援
・市場・業界分析、投資実績モニタリング


現在ODA案件だけでなく、新規事業の推進にあたり投資事業を企業として行っております。
具体的には、以下のような案件に投資をしております。

■ブラジルにおけるグリーンアンモニア事業
ブラジルの窒素肥料の輸入依存度を低減し、穀物の安定生産を支援。これにより日本の食糧安全保障にも寄与している。

■インドネシアにおけるエビの陸上養殖事業
エビはインドネシアの海産物輸出品目で第一位となっております。
しかしながら、養殖池の水質維持が難しく水質汚染での養殖量が減少しているという課題がございます。
そこで日本の高度技術を用板循環養殖システムをインドネシアに導入する事業に投資家として参画しています。


今後も積極的に事業投資をし、新たな分野の開拓を一緒に目指していける方を募集しております。

オリエンタルコンサルタンツグローバルHP　https://ocglobal.jp/ja/
【会社の特長】
≪海外専門・開発コンサルタントのリーディングカンパニー≫
　長年にわたり培ってきたノウハウとネットワークで、国家規模かつ複雑なプロジェクトを手掛けています。
主なクライアントは各国政府・機関、JICA等の国際協力機関、世界銀行やアジア開発銀行等の国際機関、または民間企業などです。そして、その先には、そこに住む人々の暮らしがあります。
　まだまだ受注残のプロジェクトがあり、事業拡大のため新たな仲間を募集中です。

≪1957年に創業して以来、安定的に成長≫
　売上・利益は過去最高を更新、安定した経営基盤に加え、新規事業やM&Aにも積極的に取り組み、さらなる成長を続けています。
　また、4期連続ベースアップを実施しており、業界トップレベルの給与水準を目指しています。

≪柔軟な働き方をサポート≫
　フレックスタイム制や在宅勤務制度を導入しており、一人ひとりのライフスタイルに合わせた働き方を実現できます。
　また、当社で働く社員の産休・育休後の復職率は100％、男性の育児休業取得率も80％*と近年上昇傾向にあります。（*2024年度実績）

≪成長を続けるための制度≫
　専門知識を深めるための研修制度や、資格取得支援制度が充実しています。

財務経理部　審査課で勤務いただきます。
・営業取引に関する取引先の与信審査業務（本社 / グループ会社）
・信用限度申請・管理業務
・取引先に関する外部信用情報の収集・分析業務

玉山銀行は台湾・台北市を拠点とする台湾証券取引所に上場する台湾を代表する商業銀行で、台湾国内および世界11カ国・地域に拠点を展開しています。東京支店のトレジャリー・マネージャーは、資金の管理・運用、流動性の確保およびリスク管理を通じて、東京支店全体の財務目標の達成に貢献します。

【業務内容】
■支店のバランスシート構成を統括し、適切な流動性リスク管理を維持しながら、バランスシートの最適化を推進する。
■日々の資金調達および流動性管理を統括し、支店の資産配分を最適化するための債券投資戦略を策定する。
■市場リスク、流動性リスクおよび金利リスク管理を統括し、社内ポリシーおよび関連法令・規制への準拠を確保する。
■支店におけるリスク管理、内部統制およびコンプライアンス体制の有効性を確保する。
■定期的な市場分析および収益性分析を実施するとともに、ALCOの企画・運営ならびに報告業務を統括する。
■バランスシート運営および市場動向に関する戦略的な提言を通じて、経営陣を支援する。
■資金部門のメンバーを指導・育成するとともに、関係部署との連携を促進し、継続的な業務改善を推進する。

玉山銀行東京支店における、以下の業務をお任せします。
日本市場拡大を目指している当社にて、金融業界でのご経験を有する方のご応募を歓迎します。

【業務内容】
■預金・送金管理：口座開設・解約手続、国内/海外送金の承認・管理、各種取引の内容確認
■融資事務管理：融資実行・回収管理、契約書類の精査、担保管理および関連資料の照合
■トレジャリー事務：資金調達に係る事務、債券・市場取引の決済および照合業務
■コンプライアンス・規定整備：金融規制当局(金融庁等)への報告書作成、社内規定・業務マニュアルの策定・更新
■マネジメント：チームメンバーの進捗管理・育成、イレギュラー案件の判断・対応

当社では、与信商品の拡大やサービス強化に伴い、債権管理体制の再構築を進めています。
法人分野の案件増加やデータ活用・業務効率化の加速に対応するため、体制強化の一環として
新たなメンバーを募集します。

担当業務は、住宅ローン、中小企業向け融資（トランザクションレンディング）、
カードローン、目的ローン、不動産担保ローンなど幅広い与信商品の債権管理です。

・個人・法人のお客さまへの返済相談、条件変更対応
・返済遅延者への督促業務
・債権状況の分析、データ活用による回収戦略の策定
・弁護士・裁判所・債権回収業者との連携、バルクセール企画
・証券化関連データ提供、債権管理受託業務
・AI・DXを活用したハイブリッド型サービシング推進

金融・法律・交渉・データ分析など幅広いスキルを習得でき、法人分野での経験も活かせます。
風通しの良い環境でチームと協力しながら取り組める、やりがいのあるポジションです。
実務習得後は、債権管理の高度化や法人分野強化に加え、
希望や適性に応じて関連領域へのキャリア拡大も可能です。

【特徴・魅力】
・融資後の債権管理や最終処理までを担い、与信業務への理解を深めながら金融の本質に触れられます。
・債権管理は「堅い仕事」というイメージを覆し、お客さまの経済生活に積極的に関与する社会的意義の高い業務です。
・年齢や社歴に関係なく、意欲次第で責任ある業務を任される環境で、風通しが良く、チームで協力しながら成長できる職場。
・AI、RPA、顧客判別モデルなど、先端テクノロジーを活用した新しい管理手法を習得可能。

【業務・プロジェクト事例】
・DX推進プロジェクト
・顧客判別モデル導入プロジェクト
・AI情報検索ツール導入プロジェクト
・プレディクティブオートコール導入プロジェクト
・ペーパーレス・効率化プロジェクト
・競売・法的回収措置の自社完結型サービシングプロジェクト

■下記サービサーの業務全般を幅広く担当していただきます。
・金融機関等から譲り受けた債権(有担保・無担保・再生債権）の管理回収業務
・債権評価およびコンサルティング業務
・事業再生業務
・金融機関等からの債権買取業務
・債権管理回収のバックオフィス業務

■下記の債権管理回収のバックオフィス業務に従事して頂きます。
・債権買取、回収のバックオフィス業務の統括
・債権譲渡、債権回収などに関する契約書類の作成
・債権譲渡、債権回収などに関するシステム入力（帳簿作成）
・業務プロセスの管理・改善・マニュアル整備

■下記サービサーの業務全般を幅広く担当していただきます。
・金融機関等から譲り受けた債権(有担保・無担保・再生債権）の管理回収業務
・債権評価およびコンサルティング業務
・事業再生業務
・金融機関等からの債権買取業務
・債権管理回収のバックオフィス業務

審査業務ラインにおけるプロジェクトファイナンス専担として業務を担って頂きます。(スキーム・契約精査を含む）
プロジェクトファイナンスにかかるスキームの複雑化が進んでいる中、当行としてもリスク管理の高度化やノウハウ向上を進めております。

■業務内容
・プロジェクトファイナンス業務(再エネ・金融政策等にかかるマクロ的な観点による与信判断業務
・スキーム上のリスク精査(訴訟リスク等)
・当行参加シローン案件における意思結集業務審査

審査業務ラインにおけるプロジェクトファイナンス業務を担って頂きます。
(スキーム・契約精査を含みます）
■業務内容
・プロジェクトファイナンス業務(再エネ・金融政策等にかかるマクロ的な観点による与信判断業務）
・スキーム上のリスク精査(訴訟リスク等)
・当行参加シローン案件における意思結集業務審査

■業務内容
船舶ファイナンス部　船舶ソリューション室にて以下の業務を担います。
・造船、海運業の取引先に対する融資審査および支援
・造船、海運業への貸出業務に係る審査の方針および基準の企画・立案

また、東京やシンガポール拠点への出向も視野に入れることができます。

高島屋の金融会社である当社にて、クレジットカード等の債権管理担当としてお客さまへの支払いのご案内やカウンセリング、その他事務業務等に従事していただきます。

【業務詳細】
■カード会員様への入金方法・金額等のご案内
■カード会員様からの支払い相談対応・カウンセリング・支払い方法のご案内
■お客様情報や支払い方法の変更受付
■会話内容の専用端末への入力
■各種データ入力および帳票起票
■回収に係る事務業務 ※適性に応じて配置転換あり

＜地方銀行の法人営業担当ポジション/ワークライフバランス充実＞

■業務内容：
法人の取引先に対して、お客様のニーズに合わせて事業性融資に関する提案や推進、稟議作成等を行って頂きます。
＜具体的には…＞
・新規取引推進及び既存取引先に対する資金提案、ソリューション提案
・事業性融資に関する提案、推進、稟議作成など
・取引先ニーズに応じたソリューション営業など

＜メインミッション＞
・入社直後は法人の新規開拓業務を中心に営業活動を実施いただきます。
・事業承継やＭ&Ａ、人材紹介等々融資提案のみならず、本部連携での顧客の課題解決に関する動きを期待します。
その他にも多数の提携業者があり、提携先紹介、活用による幅広いご提案が可能です。

【業務内容】
・住宅ローン・不動産担保ローン保証事業における審査業務、商品企画・業務フローの構築、全国の金融機関様への営業推進等
・信用保証業に関わる債権管理・回収業務(有担保・無担保)。契約内容の変更手続等(抵当権一部解除、返済条件緩和等)。団体信用生命保険に関わる事務(保険金請求等)。延滞者に対する督促業務。競売申立や債権差押処理等。任意売却に関する弁護士や不動産会社との折衝。

【魅力】
新事業の中核的メンバーとして、事業の成長に責任をもって携わることができます。
・新事業の軌道化、事業の成長を積み上げていく楽しさを味わえます。
・常識に捉われないアイデアと、実現にむけた行動力を大歓迎します。
・勤務地は都内のまま、全国の金融機関を相手にビジネス展開ができます。
・ビジネスの成長と自身の成長を実感できます。

【組織】
・信用保証部住宅ローン保証グループ審査課の所属です。（個人情報を取り扱うため）
・稀に延滞者対応で、土日に出勤が発生する場合もございます。
・督促は電話/訪問、どちらの形式もございます。

【「九州地区に拠点を置く企業の発展に寄与し、地域経済の活性化、雇用拡大に貢献する」の理念のもと、九州各地から様々なご相談を頂いております。九州が好き、地
方経済の活性化に貢献したいという想いがある方をお待ちしています】
■業務詳細：
ファンドの組成・投資検討・実行後のモニタリング業務など、弊社が運営管理する地方創生ファンドの業務に携わっていただきます。
全社的な営業企画的な企画業務にも携わっていただくこともあります。
また、今後のキャリア形成として、弊社業務のM&Aアドバイザリー業務や戦略コンサル、再生コンサル業務のプロジェクトベースでのアサインも可能で、ファンド業務の
みならず投資銀行業務を幅広く経験することが可能です。少数精鋭の組織構成の為、同時並行で複数の業務をこなしていただきます。　
■魅力と厳しさ：
少数精鋭の組織構成の為、1つの業務内容のみならず同時並行で業務をこなしていただくイメージです。
大手企業とは違い業務が細分化されている訳ではなく、原則1案件に対してご自身がリーダーとなり、全体をアレンジいただく業務です。
事業承継、企業・組織再生、新事業・第2創業など、同社では様々なファンド運営を行っておりますので、
1つの支援形態だけではなく、様々な企業支援業務の経験を積める点は魅力です。
一方で当社では長期的視点に沿った支援業務を行っておりますので、単なる支援計画策定のみではなく、
顧客と共に、のスタンスは必須です。（ファンドの中には顧客企業の社外取締役に就任し、一員となって参加するケースもあります）
1企業としての視点だけではなく、その先にある従業員、ひいてはその家族にまで視線を延ばし、責任を持って担当頂きます。

【UPSIDERについて】
「挑戦者を支える世界的な金融プラットフォームを創る」をミッションに掲げ、法人カード「UPSIDER」（AI与信で最大10億円枠、リアルタイム明細、バーチャル発行等、累計決済額6,500億円*）を中心に、請求書カード払い「支払い.com」（クレディセゾンと共同運営、累計決済額1,000億円*）、グロースデットファンド「UPSIDER BLUE DREAM Fund」（みずほフィナンシャルグループ共同運営）を展開しています。
経営者向け法人カード「PRESIDENT CARD」（JALとの提携により提供）や、経理業務の効率化を実現する「UPSIDER AI経理」（経理業務を大幅削減）といった新規事業を立ち上げ、累計ユーザー数は80,000社*を突破。
2024年にはシリーズDとして154億円の資金調達を実施し、累計資金調達額は600億円*を超えました。さらに2025年7月には、みずほフィナンシャルグループへの戦略的グループインを発表。従来から共創していたデットファンド事業などに加え、AI与信領域や金融サービスの共同展開を通じて、挑戦者支援をさらに加速させていきます。
今回の提携を通じて、みずほ銀行が持つ信頼性、ネットワーク、金融知見と、UPSIDERのテクノロジー、スピード、プロダクト開発力を掛け合わせ、「日本企業の競争力を本質から高める金融エコシステム」の共創に挑んでいます。なお、創業者である宮城、水野は、引き続き経営株主として留まり、上場も視野に入れながら挑戦を続けていきます。
私たちは今後も、挑戦する企業と、それを支える社会を前進させるべく、カテゴリートップとなる新たな事業の創出を加速させていきます。
*各種数値は2025年3月末時点

【職種について】
Growth Partnerは名前の通り、「企業の成長に伴走する」ことがミッションです。プロダクトを売る「フィールドセールス」としての役割だけではなく、お客様のビジネスモデルを構造的に把握し、事業成長に寄り添う「カスタマーサクセス」の役割まで、一気通貫して伴走するUPSIDER独自のポジションです。

【業務内容】
まずはお客様と直接対峙しながら、UPSIDERが提供できる本質的な価値を理解いただくため、サービス提供～サクセスに至るまでの一連の営業活動をお願いいたします。
その上で、ご希望や成果状況に応じて、事業目標達成に向けた組織づくりや営業戦略の策定等をお任せしたいと考えております。

Growth Partnerとしての業務例は以下となります。
・フィールドセールス兼カスタマーサクセス
- 新規顧客に向けた提案～受注
- 初期オンボーディング
- サクセス支援/チャーン防止
- 既存顧客に対しての売上最大化（アップセル/クロスセル）
・新規事業の提案パターンの確立（仮説検証）
・顧客要望の回収およびプロダクトフィードバックを通じた機能開発
・AIを活用した営業プロセスの業務改善および仕組みづくり

Managerとしての業務例は以下となります。
・新商材やアップセル領域の仮説検証および拡販フレーム構築
・KPI設計、KGIとのアラインメント、パフォーマンスマネジメント
・顧客層/業種拡大を見据えたセールス＆サクセス戦略の立案と実行
・事業成長のための人材獲得
・事業拡大に伴う制度設計のアップデート
・次期マネージャーの育成
※今後、事業の拡大に伴い業務内容も順次変化する可能性がございます。

【現在の課題と期待していること】
現在、事業と組織が急拡大する中で、以下のような課題を抱えています。
・新規商材の仮説検証を通し、プロダクトマーケットフィット（PMF）を実現させること
・新メンバーに対して、また新規事業のアップデートによるオンボーディングプロセスの確立/キャリア設計
・営業プロセスの効率化

今後の事業成長に対し自身のご経験や知見を通した、新しいKPIの設定や事例づくり、組織づくりなど既存の手法に囚われず、組織をアップデートいただけることを期待しています。

【ポジションの魅力】
・昨対比200％以上で拡大していく組織でのマネジメント、組織づくりに携われること
・6商材以上を展開するマルチプロダクト環境下で、営業戦略の策定/実行/組織設計を一気通貫で担えること
・マーケティング/インサイドセールス/新規事業開発部などとも密接に関わり、会社全体の成長に大きく寄与できること
・カウンターパートが、CEO/CFOをはじめとするCXOレイヤーであり、顧客との対話を通し自身の視座を高めることができること

【キャリアパス】
ご自身のWillや成果に応じて半期ごとにキャリアを広げていただくことが可能です。
本ポジションでは以下のようなキャリアパスを想定しています。

・Management Path：影響範囲を最速であげていくためのパス
- 3ヶ月後にチームリーダー（4～5名のメンバーに対しマネジメント責任を持つ）
- 半年後にマネージャー（20名前後のメンバーマネジメントと売上数値に対して責任を持つ）
・Expert Path：営業としてより深めていくためのパス
- エンタープライズ専任のフィールドセールス兼カスタマーサクセス
- セールスプランニングリーダー
・クロスチャレンジ制度
　半年に一度、他部門に異動するチャレンジが可能な制度。
　「様々な視点からUPSIDERを強くしたい」という想いの強い人が、挑戦をするための制度です。
実例）
- Growth Partnerから新規事業責任者へ（https://note.com/upsider_inc/n/n016a9932d91f）
- Growth PartnerからHRへ（https://note.com/upsider_inc/n/n4d9ced15f724）

【一緒に働くメンバー/チームの雰囲気】
・ラクスルにて取締役CTOの経験を持つ泉、PKSHAにて複数のAI SaaS事業を立ち上げ執行役員を務めた森をはじめ、ユニークであり稀有な経験を持つ役員陣が集まる環境
・楽天にて最年少執行役員を務めた米田が率いる部署です
・役割に固執せずに顧客の事業成長につながる越境も歓迎するカルチャーを持ち、顧客に向き合い続けられる環境であること（例：プロダクト改善案の連携、顧客への企業紹介など）
・MVP制度/チームディナー制度
　各月1名、Q毎に1名、成果とバリューの体現度で決定します。
　MVP受賞者がいるチームではチームディナーの補助を出しており、チームで協力しあう文化醸成を行っています。

【選考プロセス】
書類選考→選考3回→オファー面談
※面接から内定まで、オンラインにて対応可能です。
※面接の他に、業務理解やカルチャー理解のため別途面談の場をご提案させていただくことがございます。

■About UPSIDER
「挑戦者を支える世界的な金融プラットフォームを創る」をミッションに掲げ、法人カード「UPSIDER」（AI与信で最大10億円枠、リアルタイム明細、バーチャル発行等、累計決済額6,500億円*）を中心に、請求書カード払い「支払い.com」（クレディセゾンと共同運営、累計決済額1,000億円*）、グロースデットファンド「UPSIDER BLUE DREAM Fund」（みずほフィナンシャルグループ共同運営）を展開しています。
経営者向け法人カード「PRESIDENT CARD」（JALとの提携により提供）や、経理業務の効率化を実現する「UPSIDER AI経理」（経理業務を大幅削減）といった新規事業を立ち上げ、累計ユーザー数は80,000社*を突破。
2024年にはシリーズDとして154億円の資金調達を実施し、累計資金調達額は600億円*を超えました。さらに2025年7月には、みずほフィナンシャルグループへの戦略的グループインを発表。従来から共創していたデットファンド事業などに加え、AI与信領域や金融サービスの共同展開を通じて、挑戦者支援をさらに加速させていきます。
今回の提携を通じて、みずほ銀行が持つ信頼性、ネットワーク、金融知見と、UPSIDERのテクノロジー、スピード、プロダクト開発力を掛け合わせ、「日本企業の競争力を本質から高める金融エコシステム」の共創に挑んでいます。なお、創業者である宮城、水野は、引き続き経営株主として留まり、上場も視野に入れながら挑戦を続けていきます。
私たちは今後も、挑戦する企業と、それを支える社会を前進させるべく、カテゴリートップとなる新たな事業の創出を加速させていきます。
*各種数値は2025年3月末時点創出を加速させていきます。
*各種数値は2025年3月末時点

■Role｜お任せしたい業務・責任範囲
まずはカスタマーサポート領域を中心に、「支払い.com」のCX(顧客体験)を支える業務全般を担っていただきます。将来的にはオンボーディングや不正検知など、CX全体を包括的にリードいただけることを想定しています。

・カスタマーサポート領域におけるオペレーション体制の構築および改善
・メンバーの育成、評価を含むピープルマネジメント業務
・新規機能や制度変更に伴うオペレーション設計(0→1)
・安全性と生産性を両立したオペレーション環境の設計と仕組み化
・営業、プロダクト、エンジニア、法務など関連部門との横断的な連携
・AIを活用した業務の自動化、効率化に向けた企画と推進
・ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善へのフィードバックループ構築

■Field｜働く環境と面白さ
支払い.comは、法人決済のあり方を再定義するチャレンジングなプロダクトです。既存の業務フローや金融サービスに対する習慣を変えていくため、単に便利なツールを提供するだけでなく、体験全体で「安心感」と「信頼」を提供することが重要です。
CXはその最前線で価値を届ける役割を担っており、サービスの競争力そのものに直結する重要なポジションです。現在、正社員は10名以下と少数精鋭のチーム体制で、事業責任者やプロダクトチームと密に連携しながら、意思決定と実行を高速で行える環境があります。仕組みをつくり、文化を形づくり、スケーラブルな体制を一緒に育てていく、まさに0→1→10のフェーズにジョインいただけます。

■Team｜一緒に働く仲間やチームの特徴
現在のCXチームは、金融業界未経験のメンバーが大半を占めていますが、金融バックグラウンドを持つメンバーや、オペレーション改善、データ分析に強みを持つメンバーなど、多様な視点と専門性を活かして構成されています。メンバー同士が互いに助け合う文化が根付いており、経験やスキルにかかわらず、チームワークを重視して業務に取り組んでいます。
正解のない課題に向き合いながら、それぞれが知恵を出し合い、実行と改善を繰り返しており、まさに「共創」を体現するチームです。

■Next｜キャリアパス
・短期(半年〜1年以内)：まずはカスタマーサポート領域を中心に、チームや業務の立ち上げ・改善をリードいただくことを期待しています。その後、オンボーディングや不正検知など、関連領域にも徐々に関与範囲を広げていただきます。
・中長期(1年〜2年以上)：CX全体を見渡しながら、People Managementを通じた次世代マネージャーの育成や、複数事業にまたがるオペレーション体制・プロセス設計の構築など、より広範かつ構造的な組織づくりを牽引していただくことを想定しています。また、ご希望や適性に応じて、新規事業領域への挑戦も可能です。

■Information｜参考リンク
・支払い.com note：支払い.comの事業や働くメンバー、カルチャーについてのnote記事
https://note.com/upsider_inc/m/m90a55d5eebfb)
・支払い.comユーザーインタビュー：支払い.comをご利用いただいているお客様の事例インタビュー
https://shi-harai.com/usecase/

【UPSIDERについて】
「挑戦者を支える世界的な金融プラットフォームを創る」をミッションに掲げ、法人カード「UPSIDER」（AI与信で最大10億円枠、リアルタイム明細、バーチャル発行等、累計決済額6,500億円*）を中心に、請求書カード払い「支払い.com」（クレディセゾンと共同運営、累計決済額1,000億円*）、グロースデットファンド「UPSIDER BLUE DREAM Fund」（みずほフィナンシャルグループ共同運営）を展開しています。
経営者向け法人カード「PRESIDENT CARD」（JALとの提携により提供）や、経理業務の効率化を実現する「UPSIDER AI経理」（経理業務を大幅削減）といった新規事業を立ち上げ、累計ユーザー数は80,000社*を突破。
2024年にはシリーズDとして154億円の資金調達を実施し、累計資金調達額は600億円*を超えました。さらに2025年7月には、みずほフィナンシャルグループへの戦略的グループインを発表。従来から共創していたデットファンド事業などに加え、AI与信領域や金融サービスの共同展開を通じて、挑戦者支援をさらに加速させていきます。
今回の提携を通じて、みずほ銀行が持つ信頼性、ネットワーク、金融知見と、UPSIDERのテクノロジー、スピード、プロダクト開発力を掛け合わせ、「日本企業の競争力を本質から高める金融エコシステム」の共創に挑んでいます。なお、創業者である宮城、水野は、引き続き経営株主として留まり、上場も視野に入れながら挑戦を続けていきます。
私たちは今後も、挑戦する企業と、それを支える社会を前進させるべく、カテゴリートップとなる新たな事業の創出を加速させていきます。
*各種数値は2025年3月末時点

【業務内容】
金融分野では、テクノロジーの発達と規制緩和に伴う新サービスの可能性が大きく広がっており、まだ運用が固まっていなかったり、明確な規制がない新領域が多数存在します。
その中でも、消費者向け（BtoB/CtoC）は、上記トレンドの初期からサービス展開が進んできたため、実務が蓄積されるとともに規制も後追いしていますが、ビジネス向け（BtoB）は、手掛ける事業者も比較的少なく、今まさに急成長している領域ということができます。
この先端領域におけるリーディングカンパニーにおいて、急成長、急拡大を続ける事業を法務ならびにコンプライアンス面から支えるとともに、ビジネスチームと協力して新たな事業を開発していただくことがミッションになります。

金融、フィンテック事業と言うと、細かな規制対応や利用規約の制改訂、顧客対応が中心となりそうなイメージをお持ちかもしれませんが、UPSIDERではそれらの業務に加えて、他社との協業で新規事業を立ち上げるといったダイナミックな機会にも溢れています。
また、ご本人の希望次第では、プロジェクトマネジャーとしてBizチーム、Techチームをまとめてプロジェクトに取り組むといった機会もございます。

さらに、海外進出も検討しているため、英語能力をお持ちの方は今後ご活躍の幅が一層広がることが見込まれます（国内ビジネスでの法務サポートの需要も大きいため、英語能力は必須ではございません）。

※以下は現在の業務例となります。今後、事業の拡大に伴い業務内容も順次変化する可能性がございます。

・新規事業の検討に企画段階から参画し、新規事業に立ち上げメンバーとして関与
・金融関係の各種業法対応
・業務提携契約、ライセンス契約等のドラフト、レビュー、交渉その他締結の支援
・海外人材を含む、リモートベースでのフルフレックスな働き方を担保しながら、上場準備に耐えうる内部統制の実現

【UPSIDERについて】
「挑戦者を支える世界的な金融プラットフォームを創る」をミッションに掲げ、法人カード「UPSIDER」（AI与信で最大10億円枠、リアルタイム明細、バーチャル発行等、累計決済額6,500億円*）を中心に、請求書カード払い「支払い.com」（クレディセゾンと共同運営、累計決済額1,000億円*）、グロースデットファンド「UPSIDER BLUE DREAM Fund」（みずほフィナンシャルグループ共同運営）を展開。2025年から新規事業として、経営者向け法人カード「PRESIDENT CARD」（JALとの提携により提供）、経理丸投げサービス「UPSIDER AI経理」（経理業務を大幅削減）をリリースしており、累計ユーザー数は80,000社*を超えています。
2024年11月にシリーズDとして154億円の資金調達を発表、エクイティおよびデットを合わせた累計資金調達額は600億円*を超えました。 今後もカテゴリートップとなる事業を多数立ち上げ、世界中の挑戦者を支える総合金融プラットフォームを目指していきます。

【業務内容】具体的な業務としては、以下を想定しています。
・債権回収業務に関する戦略・体制設計(回収方針、回収スキーム、KPI設計など)
・法令・社内規定に準拠した回収運用ルールの構築、見直し
・回収業務の効率化に向けたフロー設計、マニュアル整備
・回収に関わるツール、システムの企画、導入、運用改善
・社内オペレーションチームの業務支援および品質管理
・外部委託先(サービサー、法律事務所等)との連携、管理
・経営、リスク部門との連携を通じた回収方針の見直しや実行管理
*各種数値は2025年3月末時点

投融資管理業務に関する実務担当者として、事業再生支援業務に係る投融資管理全般およびモニタリングを担当。

・事業再生支援業務に係る債権の買取りや出資、金融機関調整
・投融資先のモニタリングならびに資産評価、減損テスト
・事業再生支援業務に係る投融資回収関連エグゼキューション
・特定支援業務(再チャレンジ支援業務)に係る債権買取及び特別清算手続き支援等
※事業再生支援業務及び特定支援業務のフロント担当と連携した各種財務シミュレーションの作成・検証の作業スキル、その他社内外との円滑なコミュニケーションを通じ、現場での担当者としての社内外の部門を跨
いだ調整ならびに交渉力を重視

ナッジは22年10月時点で累計約35億円の資金調達を完了し、新たなメンバーの採用や、組織・文化作りを進めています。急成長する会社の経営を経営陣の近くで体験し、会社運営や事業を共に創りあげていく、経営企画・事業企画を募集致します。同社には、未来の金融体験を共創する複数の株主がおり複数の事業開発プロジェクトをスピード感を持って進めていきたいという構想もあります。是非、多くのリソースを持つFintechベンチャーにて事業創造して頂きたく存じます。

＜業務内容＞
与信・債権回収チームのメンバーとして、クレジットカード「Nudge」の債権管理業務をお任せします。具体的な業務内容は以下です。
・債権回収の企画・運用業務　※架電業務はありません ・専門業者（弁護士・サービサー）との交渉及び債権売却 ・状況に応じて与信審査業務のサポート


【同社のミッション】
「ひとりひとりのアクションで未来の金融体験を創る」

＜＜次世代のチャレンジャーバンク＞＞
同社は、ユーザーファーストの実現余地が未だ大きく存在する金融業界において、新たな価値観と行動様式、ITを駆使して、誰もが手軽に金融サービスへアクセスできることを目指すフィンテック企業です。その第1弾として、全く新たな仕組みのクレジットカード「Nudge」を提供しています。

“推し”を応援できる、自由度の高いクレジットカードとしてフォーカスされていますが、サービスの提供を通じて、お客様が抱える様々な課題の解決に取り組んでいます。

https://nudge.cards/

■代表インタビュー｜未来の金融体験を創り出すFintech企業として目指すもの
https://www.wantedly.com/companies/company_1164145/post_articles/372762

■社員インタビュー｜大手金融機関からスタートアップへ
https://www.wantedly.com/companies/company_1164145/post_articles/406154

【業務内容】
1）与信・債権管理における実務オペレーションの遂行
- 審査・途上与信および債権回収（督促・入金管理等）に関わる一連の事務手続きの実行。
- 外部パートナー（サービサー等）との日常的な連絡・連携。
- 顧客情報や債権データの正確な管理と更新。

2）現場視点での業務改善・効率化の推進
- 実務を通して抽出した課題に対する改善案の策定（業務フローの見直し、マニュアル作成など）。
- テクノロジーやツールを活用した、ルーティンワークの自動化・効率化への協力と実行。

【業務内容】
与信・債権管理業務の実行統括およびプロセス改善
- 初期・途上与信モデルの設計および改善施策の立案･実行（CIC情報、社内データ、オルタナティブデータ等の多角的な活用）
- 債権回収戦略の立案・実行（オペレーション設計、外部パートナー(サービサー等)との連携、テクノロジーを活用した督促手法の導入。
- 事業急拡大に伴うオペレーション負荷の予測、および自動化・仕組み化による「人員増加に頼らない効率的な体制」の構築。

過去のご経験に合わせ、下記業務の中より適宜アサインいたします。ご経験により、今後の経営企画や事業企画、新規事業などのリーダーとしてチーム作りなども担って頂きます。

【業務内容】
- 経営企画業務（市場リサーチ、計画策定、IPOに向けた社内体制整備、経営陣の意思決定サポート）
- 外部提携（大企業を中心とした外部企業とのアライアンス推進、個別PJの検討）
- 事業企画・営業企画（既存事業の成長戦略の立案、自ら営業も含めた事業推進）
- 新規事業立案（新たな事業・商品の検討など）
- その他（国内外投資家対応やコーポレートPR（広報）など）