【Consumer Experience】ビジネスコンサルタント-Customer Experience(CX)/GB23c7003
- 採用企業名
- 富士通株式会社
- 職種
-
コンサルティング - 戦略コンサルタント
商品企画・販売促進 - 販売促進(SP)
商品企画・販売促進 - PR
商品企画・販売促進 - リサーチ
商品企画・販売促進 - プロダクトマネージャー・ブランドマネージャー
商品企画・販売促進 - 商品企画・開発(マーケティング)
商品企画・販売促進 - パッケージ開発
商品企画・販売促進 - トレードマーケティング
商品企画・販売促進 - 店舗開発
商品企画・販売促進 - マーチャンダイザー(MD)
商品企画・販売促進 - ビジュアルマーチャンダイザー(VMD)
商品企画・販売促進 - ライセンス管理
商品企画・販売促進 - メディカルマーケティング・プロダクトマネジメント・マーコム
商品企画・販売促進 - 服飾デザイナー
商品企画・販売促進 - デジタルマーケティング
商品企画・販売促進 - EC運用
商品企画・販売促進 - WEBマーケティング
商品企画・販売促進 - CRM・SFA・MA
商品企画・販売促進 - PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)
商品企画・販売促進 - SNSマーケティング
クリエイティブ(広告・デザイン) - プランナー(メディア・マーケティング・CRM・プロモーション)
クリエイティブ(広告・デザイン) - メディアバイイング
クリエイティブ(広告・デザイン) - イベントプランナー(プロデューサー・ディレクター)
クリエイティブ(広告・デザイン) - クリエイティブディレクター・アートディレクター
クリエイティブ(広告・デザイン) - グラフィックデザイナー(2D・3D・POP・ディスプレイ等)・DTPオペレーター
クリエイティブ(広告・デザイン) - 編集・記者・ライター
WEB・アプリ・ゲーム - WEBプロデューサー
WEB・アプリ・ゲーム - WEBディレクター
WEB・アプリ・ゲーム - WEBプランナー
WEB・アプリ・ゲーム - WEBデザイナー
WEB・アプリ・ゲーム - WEBマーケティング
WEB・アプリ・ゲーム - ゲームプロデューサー
WEB・アプリ・ゲーム - ゲームディレクター
WEB・アプリ・ゲーム - ゲームグラフィックデザイナー
WEB・アプリ・ゲーム - ネットワーク・ゲームプログラマー
WEB・アプリ・ゲーム - WEBコンサルタント(SEO・SEM・アドテク)
WEB・アプリ・ゲーム - WEBサービス企画(WEB事業開発・プロダクトオーナー、ビジネスディベロップメント)
WEB・アプリ・ゲーム - WEBアナリスト(アクセス分析等)
WEB・アプリ・ゲーム - プロダクトマネージャー
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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神奈川県
- 仕事内容
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■業務内容
CX(顧客体験)戦略策定、新規サービスデザイン&プロデュース、マーケティング/セールス/カスタマーサクセス業務変革といった領域をテーマに、フレームワーク、手法を用いて、クライアント企業における独自性や成長性、競争力を備えたCX変革の実現を統合的に支援する
【対応プロジェクト例】
(1) 新規事業/サービスのデザイン&プロデュース
(2) 需要喚起/情報提供から購買、ファン化に至るCXのデザイン
(3) デジタルマーケティング戦略策定・実行支援 など
【個人に期待するミッション・役割】
・プロジェクトの背景や与件を踏まえ、下記内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、コンサルティングプロジェクトの企画提案からアウトプットの作成までを自律的に取り組む
・一部領域をリードしながら自部門のミッションを効果的・効率的に果たすとともに、プロジェクトマネージャーとして、CX領域の小~中規模プロジェクトのマネジメントを行う
・CX分野全体に高度な専門性を有しており、経営レベルの課題解決に適用できる
■業務の魅力/やりがい
・企業の顧客体験戦略を形作り、実行することで、顧客満足度の向上と企業成長に貢献する事ができる
・様々な業界やビジネスモデルに触れながら、顧客のニーズを深く理解し新たな顧客体験の在り方を提案できる
・チームと協力しクリエイティブな思考を活かして顧客体験を変革するプロジェクトに携わることができる
・CXに関連する高度な分析スキルを身に付けることができます
・クロスファンクショナルなチームとの協働を通じて、PM力やチームリーダーシップのスキルを磨くことができる
■配属部門:グローバルビジネスソリューションBG クロスインダストリーソリューション事業本部 Consumer Experience(在籍276名)
[組織ミッション]
・FUJITSU Uvance)ConsumerExperience領域において社会課題の解決、サステナブルな社会の創造に寄与するグローバルソリューションの企画、開発、展開を行う■休日:完全週休二日制, 祝日, 年末年始
- 求める経験
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【応募要件】※以下何れかのような経験をお持ちの方
・コンサルティングファーム/シンクタンクでの業務経験
・広告/PR代理店での業務経験(コンサル・プランナー・クリエイティブ、等)
・Web企画・制作会社での業務経験(ディレクター職、等)
・事業会社でのマーケティング・セールス業務経験
・事業会社での経営企画の経験
・新規事業やサービスの企画/開発/運用経験
・EC、モバイルアプリ、会員管理システム等、顧客接点周りのシステム開発プロジェクトの経験
【歓迎要件】
・複数名の部門/チーム/プロジェクトにおけるリーダーロール経験
・マーケティング戦略、CRM戦略などの立案経験
・マーケティングキャンペーンの立案・実行・効果測定の経験
・デジタル広告、Webサイト、EC等のデジタルマーケティング領域における企画・運用業務経験
・プロジェクトマネジメントスキル、システム開発のPMO業務経験
・Web/デジタルマーケティングツール(MA,CDP,CMS,WebAnalytics,SFA等)の導入・利用経験
【職務上活かせる経験・能力】
・論理的思考力
・リーダーシップ
・プレゼンテーション力
・ファシリテーション力■職種未経験者:不可
- 年収
- 1150万円 - 1300万円
- 語学力
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英語力:初級以上