WEBプランナー／消費財（食品・アパレル・トイレタリー）の求人・転職情報
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リンツ＆シュプルングリージャパン株式会社
仕事内容
スイスを本社とする世界的なプレミアムチョコレートブランドの会社です。
主な責務
【ストアオーナー業務】
⚫担当モール戦略の開発と実施
⚫売上トレンドの監視と分析、新しい機会と課題の特定
⚫商品の企画、商品リストの管理、商品説明の作成、価格情報の更新
⚫価格と競争力の定期的な分析、市場での競争力の維持
⚫マーケティング/プロモーション管理（広告、メール、SEOなど）
⚫ウェブサイトのタイムリーな更新と継続的なユーザーインターフェースの改善
⚫顧客情報と取引のセキュリティ確保に向けたアクション
⚫予実管理
【Eコマース運営業務】
⚫受注・出荷作業
⚫カスタマーサービス（顧客の問い合わせ、苦情、返品の対応）
⚫各モールの在庫レベルの監視と更新、在庫切れや過剰在庫の防止
主な責務
【ストアオーナー業務】
⚫担当モール戦略の開発と実施
⚫売上トレンドの監視と分析、新しい機会と課題の特定
⚫商品の企画、商品リストの管理、商品説明の作成、価格情報の更新
⚫価格と競争力の定期的な分析、市場での競争力の維持
⚫マーケティング/プロモーション管理（広告、メール、SEOなど）
⚫ウェブサイトのタイムリーな更新と継続的なユーザーインターフェースの改善
⚫顧客情報と取引のセキュリティ確保に向けたアクション
⚫予実管理
【Eコマース運営業務】
⚫受注・出荷作業
⚫カスタマーサービス（顧客の問い合わせ、苦情、返品の対応）
⚫各モールの在庫レベルの監視と更新、在庫切れや過剰在庫の防止
求める経験 / スキル
Skills & Knowledge
・コミュニケーションスキル：社内外の関係者との円滑な情報共有や交渉能力
・デジタル関連スキル：Webサイト制作や運用、デジタルマーケティングなどに必要な幅広い知識
・データ分析・戦略策定能力：売上データやKPIを分析し、店舗のパフォーマンスを改善する戦略を立案/実行する能力
・ITスキル：Microsoft Office（特にExcel）やPOSシステム、CMS/OMSや各モールのバックオフィスシステムなどの運用に必要な知識
Experience
・2年以上の自社ECもしくは外部モール（楽天、Amazonなど）での店舗運営および戦略マネジメント経験
・ECビジネスのスケールを拡大した経験もしくはプロセスを改善した経験
・サイトの商品準備からプロモーション、予実管理までストア運営に必要な業務を一気通貫で担当した経験
Personal Attributes / Characteristics
•情熱とモチベーション：自分とチームの成功に情熱を持ち、常に高いモチベーションを維持して業務に取り組む姿勢
•リーダーシップ：チームを指導し、目標達成に向けてスタッフを鼓舞・支援する能力
•高い問題解決能力：複雑な問題に対して冷静に対処し、効果的な解決策を見出す能力
•柔軟性：変化する状況に迅速に適応し、新しい環境に柔軟に対応できる能力
•コミュニケーション能力：社内外の関係者との円滑な連携を維持し、信頼関係を築く能力
・コミュニケーションスキル：社内外の関係者との円滑な情報共有や交渉能力
・デジタル関連スキル：Webサイト制作や運用、デジタルマーケティングなどに必要な幅広い知識
・データ分析・戦略策定能力：売上データやKPIを分析し、店舗のパフォーマンスを改善する戦略を立案/実行する能力
・ITスキル：Microsoft Office（特にExcel）やPOSシステム、CMS/OMSや各モールのバックオフィスシステムなどの運用に必要な知識
Experience
・2年以上の自社ECもしくは外部モール（楽天、Amazonなど）での店舗運営および戦略マネジメント経験
・ECビジネスのスケールを拡大した経験もしくはプロセスを改善した経験
・サイトの商品準備からプロモーション、予実管理までストア運営に必要な業務を一気通貫で担当した経験
Personal Attributes / Characteristics
•情熱とモチベーション：自分とチームの成功に情熱を持ち、常に高いモチベーションを維持して業務に取り組む姿勢
•リーダーシップ：チームを指導し、目標達成に向けてスタッフを鼓舞・支援する能力
•高い問題解決能力：複雑な問題に対して冷静に対処し、効果的な解決策を見出す能力
•柔軟性：変化する状況に迅速に適応し、新しい環境に柔軟に対応できる能力
•コミュニケーション能力：社内外の関係者との円滑な連携を維持し、信頼関係を築く能力
勤務地
東京都
想定年収
非公開
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