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72件中の1〜50件を表示
外資医療機器メーカー
【各エリアごと取扱製品】
札幌：①MRI・CT ②血管撮影装置・超音波等
仙台：①生体情報モニター ②MRI・CT
平和島センター：MRI・CT
川越DC・埼玉：MRI・CT
名古屋：①MRI・CT ②血管撮影装置・超音波等
大阪：IGT装置(Cアーム・血管撮影装置)
神戸：生体情報モニター
広島：MRI・CT
福岡：MRI・CT
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医療機器（MRI、X線診断装置、超音波診断装置、生体情報モニタなど）の据付、保守、点検、修理などを担当します。
【具体的な仕事内容】
◇医療機器の据付・定期点検・修理（緊急・予定）
◇お客さまの問題を社内他部門へ共有
◇お客さま・社内への報告、提案の実施
◇業務に必要な技術、対人スキル、知識の育成
◇担当機器への対応力向上のためのトレーニング
◇品質方針に基づく機器の安全確認、問題報告
◇保守・修理業務に関するお客さまへの提案、修理請求業務
【仕事の魅力】
◇普段は中々見る事の出来ない、最新技術を搭載したMRIやX線診断装置などの医療機器の導入に関わることが出来ます。
患者様に品質の高い医療を提供するために、医療従事者様と協力して装置を安全に稼働させる状態を提供することがフィールドサービスエンジニアの魅力です。
◇救急の現場など、時間に追われながら作業するケースもありますが、修理完了した際にお医者様から「ありがとう」と感謝のお言葉を頂いたときに、深い遣り甲斐を感じることが出来ます。また、エンジニアとはいえ据え付け・修理業務のみならず機器のアップグレードなど販売業務にも関わることがあるので、スキルを広げる事が出来ます。
【働き方】
完全フレックス制度（コアタイム無し）が導入されているため、リモートワーク・お客様先（病院等）での出退勤は個人の裁量で臨機応変な働き方ができます。年に1回の5日間連続休暇取得制度があり、チーム内でも休暇が取りやすいように協力体制が敷かれています。
【研修内容】
◇一般的なビジネスマナーなどのソフトスキル研修から、装置に関する専門的なトレーニングなど多種多様な研修を受けることができます。また担当機器によりますが海外エンジニアを交えたトレーニングも行われます。
◇OJTでは現地に先輩エンジニアと同行してテクニカルスキルだけでなく、お客様の対応の仕方などを一から教わります。
【将来的なキャリアパス】
フィールドサービスエンジニアとして得た経験やスキルをもとに、様々なキャリアを歩むことが出来ます。
◇フィールドサービスエンジニアの道を究めチームを率いるポジションへステップアップ：シニアエンジニア⇒グループリーダー⇒チームマネジャー
◇テクニカルサポートなどのエンジニアをサポートするポジションへ
◇装置の保守契約を提案するサービスセールスのポジションへ
◇コミュニケーション力と高い専門知識を活かして医療機器営業のポジションへ
航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です！
・電気・機械・情報技術に関する技術のご経験のある方
・複数機器にて構築されたシステムのご経験のある方
（カスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等）
・転勤に抵抗のない方（転勤に伴う諸手当あり）
・運転免許必須
・ネットワークの知識があればなお歓迎
・チームワークスキル（自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。）
・理系バックグラウンドをお持ちの方。特に高専・専門・大卒で、電気／電子／機械／医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です
【語学】
日本語：会話、読み書き含め、極めて流暢な方
英語：英語に抵抗のない方（装置マニュアルは英語。海外トレーニングを含め、オンライン研修が英語の場合あり。）
複数あり
450 万円 ~ 690 万円
サクラファインテックジャパン株式会社
海外代理店のサービスマンへの指導及び教育
・英語力
東京都
370 万円 ~ 505 万円
日本ストライカー株式会社
The Transport Product Engineer is responsible for the day to day product support and technical aspects of customer product enquiries. In partnership with the sales team and Product Manager, the Transport product Engineer will offer customers direct access to a product expert who ensures superior customer support over our competitors within market.
The Transport Product Engineer is an expert in all technical aspects of the Stryker EMS Transport portfolio and interacts with customers and company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. The Product Engineer provides a vital link between new product sales and end-users by providing technical support related to all aspects of product installation, function and use. This includes (and is not limited to); product servicing, repairs, installation, vehicle fit-outs, configuration and atypical product modifications for unique circumstances.
This is an individual contributor role that requires a technically minded professional to enable the use of judgment in applying professional expertise and is expected to work independently with minimal supervision. From time to time the job requires
From time to time the Product Engineer will be tasked with supporting the broader Emergency Care team across Japan in support of improving or managing commercial engagement with existing partners and distributors.
【Key areas of accountability】
・Responding to day to day enquiries and requests from existing transport customers. These requests include but are not limited to spare parts, inventory management and quality and service agreements
・Acts as a conduit between customer product technicians and Stryker’s own tech services personnel
・Maintain communication with global stakeholders to support product inquiry (PI), Field Actions (PFA and Recall)
・First point of contact for technical pre sales product enquiry and accessible post sales technical support as required
・Grow and develop business relationships within Stryker and with external parties
・Gathering and disseminating client/stakeholder feedback from industry
・Identify changes needed in content and marketing materials
・In-depth understanding of competitor products, activity and key wins
・Support the growth of market share in the region
・Trusted and proactive product specialist
・Support achievement of sales budget
・Support growth of ProCare and technical service sales
・Support technical aspects for tenders and proposals
・Support clinical / operational trials within accounts
・Support roll-out and implementation of products within EMS agencies as required.
・Support clinical and operational education / inservicing within both new and established accounts.
・Support growth of Stryker market share in the region
・Demonstrated experience or ability to connect technical and operational knowledge with a sales function
・Proven track record of success in a technical role
・Proven ability to work autonomously and as part of a team
・Excellent networking skills with an ability to collaborate with third parties involved in the sales cycle (EMS vehicle builders and suppliers)
・Effective communication at all levels with the ability to maintain high level relationships with key stakeholders both internal and external
・Proven high-level problem-solving skills demonstrating the use of initiative to resolve issues/queries.
・Proven ability to organise project workflow and meet deadlines in a fast paced environment
【Desirable Requirements】
・Formal technical qualification/s
・English speaking
・Exposure to CRM system or similar
【Other requirements 】
・Given this is a highly field based role it is anticipated that there will be travel throughout Japan (approx. 50%).
複数あり
500 万円 ~ 800 万円
MGI Tech Japan株式会社
訪問先は大学、医療機関、研究機関、ゲノム関連会社など多岐にわたります。
・次世代シーケンサー・自動化装置の設置・修理・点検及び技術サポート
・データ解析サーバーの設置、ネットワーク接続及び技術サポート
・本社に品質改善や技術サポートのエスカレーション
・フィールドサービスエンジニアまたはサービスエンジニアとして1年以上の実務経験（業界不問）
・精密機器、分析機器、医療機器、産業機器、半導体製造装置等の設置・保守・点検・修理の経験
・電気・電子・機械いずれかの基礎知識
・国内出張および長期出張に対応可能な方
・海外出張（年1～2回、1回あたり約10日間）に対応可能な方
・英文マニュアルの読解やメール対応ができる程度の英語力（翻訳ツール利用可）
【歓迎（WANT）】
・分析機器、ライフサイエンス、バイオ、医療機器業界での実務経験
・ネットワーク・サーバー・PC設定などIT関連の知識・経験
・顧客対応や技術サポートの経験
・ロジカルに課題を分析し、解決策を提案できる方
・主体性・協調性を持って業務に取り組める方
・英語での日常会話、または中国語（ビジネスレベル）ができる方
複数あり
600 万円 ~ 1,011 万円
サイノシュアー・ルートロニック株式会社
■業務の概要
同社のレーザー医療機器を、形成外科・美容外科・皮膚科などの医療機関に導入してもらう納品過程や導入後におけるアフターフォローを中心にご対応いただきます。
■製品情報
https://www.cynosure.co.jp/products
■業務の内容
(1)製品、消耗部品の点検・メンテナンス・パーツ発注・在庫管理業務
(2)レーザー機器の出荷調整および梱包
(3)納入先製品の修理対応
(4)顧客からの製品使用に関する技術説明
(5)故障による修理のみならず、消耗品の交換、定期点検などを通じて顧客(Dr)との信頼関係構築も大きなミッションとなります。
■当社の特徴
・同社のレーザー医療機器の性能は世界中で高い評価をいただいています。特にシミや毛穴やニキビ跡や治療する製品群においては、韓国や欧米など世界各地のテレビや雑誌等マスコミ各社に採りあげられています。
・世界中からより良い部品を調達し、本社でもある韓国や米国で生産し輸出するグローバル化を図ることで生産工程のコストカットし、他社製品よりも価格競争力あります。尚且つ、ハイクオリティーの製品を提供する事で高い評価を得ています。
■取扱製品
Cynosure : PicoSure, Elite+, StimSure など
Lutronic：Hollywood Spectra, CralityⅡ, Mozaic 3D, LaseMD Ultraなど
- 機器メンテナンスの業務経験をお持ちの方
- 医療機器のメンテナンス業務に興味のある方
- 英語の読解に抵抗のない方
- 自動車普通免許
- 業界経験者
【歓迎】
- 電気回路・電子回路が理解できる方
- 医療機器のメンテナンス経験
- レーザー・高周波・光治療器のメンテナンス経験
- 修理業責任技術者資格保有者
大阪府
600 万円 ~ 非公開
株式会社エフエスユニ
医療施設で使用されている医療ガス供給設備（麻酔）などの定期点検・メンテナンスを行います。国内市場でトップクラスのシェアを誇る医療ガス供給設備を担当いただきます。
また、医療施設に対して保守プランの提案や医療機器の販売活動もあります。（無影灯など）
①医療ガス設備の定期メンテナンス
②保守プランや医療機器の提案販売
■働き方や業務の魅力
主に契約を締結している病院から医療ガス設備や医療機器のメンテナンス修理の依頼をいただき、社用車で各病院を訪問します。
・訪問は基本的には1日1件
・一つの病院に対し年に数回の定期点検がメイン業務であり、緊急対応は基本的にありません
・業務に慣れてくれば自宅からの直行直帰も可能です
■教育体制
入社後には2年に渡る研修プログラムを用意している他、点検は2人以上で行いますので先輩にフォローしていただける環境です。
・入社時研修（4-5日程）
・フォローアップ研修
・技術2ヵ年ロードマップ研修
・メーカーメンテナンス研修
・資格手当取得金制度（ランクに応じて3-15万支給/研修の受講・試験費の会社負担）
■キャリアパス
最初の1~2年はメンテナンス業務に従事いただきますが、業務に慣れてきたらメンテナンス業務だけでなく機械更新の提案など営業にも挑戦いただけます。そのため、技術と営業の両面でスキルアップができる環境です。
■グループ会社の特徴:
親会社である株式会社セントラルユニは、1951年に設立した老舗企業であり、自己資本率70%以上と経営基盤も安定しています。
同社は全国でも数少ない医療分野特化の設備メーカーであり、国内シェア率は50%以上を誇っています。
・普通自動車免許をお持ちの方
■歓迎条件：
・整備士などのご経験をお持ちの方
・学生時代に電気や機械を学んでいた方
複数あり
360 万円 ~ 550 万円
欧州大手フィットネスマシンメーカー
訪問先はフィットネスクラブだけでなく、高級レジデンス、ホテル、企業内ジム、医療施設、リハビリテーション施設など多岐にわたります。お客様先へ訪問し、機器の点検・修理やトラブル対応を行いながら、安全で快適なトレーニング環境を支えていただくポジションです。
【業務詳細】
・ランニングマシン、バイクマシン、筋力トレーニングマシン等の点検・メンテナンス・修理
・故障時のトラブルシューティングおよび原因分析
・部品交換や機器調整による不具合解消
・新規導入時の設置・組立・動作確認
・顧客への機器の使用方法や日常メンテナンス方法の説明
・サービスレポート作成および社内システムへの入力
・営業担当と連携した技術サポート対応
【研修体制】
入社後は充実した研修制度を用意しており、フィットネスマシン未経験の方でも製品知識やメンテナンス技術を習得いただけます。
• 機械、電気、電子、通信工学についての資格 / 学位、もしくは同等のスキル
• サービスエンジニア業務または保守保全業務で 1 ～ 5 年の経験（未経験の場合でも、要相談）
【尚可】
• 技術機器のトラブルシューティング、テスト、修理、およびサービスを行う能力
• モバイル ツールおよびアプリケーションを扱う知識と能力
• IT ネットワークの知識があれば有利
複数あり
450 万円 ~ 650 万円
・自社の医療機器およびソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー等の情報システム間のデータ連携のための当社側システムの設定、機器側の接続設定および接続障害の対応を行う。
・上記業務について、社内サポートおよび社員向けのトレーニングを行う。
・ユーザーやITベンダーと連携して、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間でネットワークを構築するための調整業務およびコンサル業務を行う。
・自社医療機器の保守点検、修理、メンテナンス知識を取得し、それぞれの業務内容について理解し、障害原因の切り分けや故障診断を行う。
・顧客や社員に対し、現地および電話等でのサポートを提供する。
・医療機器とシステムのIT連携ビジネスのマーケティング業務
【担当する役割】
・日本赤十字社、病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動をご経験いただき、製品知識やメンテナンス技術を習得していただきます。
その後、自社の機器とユーザーの情報システムとのデータ連携に向けたネットワーク構築、接続設定および不具合対応等を担っていただきます。
・連携サイトの増加に従い、前述業務の社内展開やトレーニングを行い、所有スキルを組織横断で展開する役割を期待しています。さらにこれらITビジネス普及のためのマーケティング業務も担っていただきます。
【仕事の魅力】
・最先端治療機器のメンテンナンス活動、使用説明、販売促進などの顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献できます。
・医療機器と情報システムの連携による「コトづくり」関わり、レベルの高い付加価値を医療現場へ提供することで、お客様から感謝され、頼りにされる仕事です。加えて医療現場だけではなく、製薬企業や各種研究機関などにも同様のソリューションを展開しており、幅広い領域で活躍の場があります。
・社内においてもシステム連携におけるトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる存在を目指すことができます。
・病院または医療機器メーカにて、医療器機器と情報システムの連携業務に従事した経験
・病院または医療機器メーカにて、医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・ME2種検定資格、または臨床工学技士の有資格者
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の有資格者
・高専以上
【希望条件】
・ビジネスレベルの英語力（目安TOEIC750点以上）
東京都
590 万円 ~ 1,000 万円
メディア株式会社
医院での作業がメインで訪問件数は1日2、3件程です。
■製品導入
お客様が開業される際の、ITインフラの環境構築など製品の運用開始に向けた準備をします。
施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。
■トラブルシューティング
お客様からの問い合わせを受け、不具合や障害に対応します。
障害箇所の原因の切り分けをした上でより高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。
■定期的な訪問サポート
定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。
リプレース契約でのシステム入れ替え対応、バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。
■働き方：
・訪問件数：1日1～2件
・新規導入4割／保守6割
・出張：月1～2回（基本日帰り）
・夜間対応ほぼなし
※コールセンターが1次対応するため突発対応は少ない状況です。
■入社後について：
業界の知識を学べる基礎研修、製品の操作研修や歯科医療の保険研修など、手厚い研修でサポート！個人の習熟度にあわせたOJT研修を実施します。
■求人魅力：
◇自社製品のため、お客様の声をもとに商品改善につなげる機会もございます。また、ノルマはございませんが商品提案し受注につながった場合にはインセンティブもございます。
◇歯科業界は予防医療の広がりで注目を浴び、市場も大きく伸びていますが、紙ベースのレガシーな業務フローや医療情報の医師-患者間格差など、大きな課題を抱えています。同社のシステムを通じて、日本の歯科業界の課題解決と更なる発展を目指しています。
＜携わるシステム（一例）＞
◎電子カルテシステム
受付業務から診療内容の記録（カルテ）・レセプト作成まで一連の院内業務を支援するシステムです。
患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できます。
◎カルテエポック
お客様のパソコンからインターネット上にあるエポックデータセンターにアクセスしてご利用いただくクラウド型電子カルテシステムです。
★携わるのは、歯科向け『電子カルテシステム』分野で業界売上トップクラスを誇る自社製品です。
・普通自動車運転免許
・PCの修理メンテナンス、ネットワーク構築経験がある方※実務経験不問
【歓迎】
・ITサポート・ヘルプデスク・インフラ保守の実務経験
・PCショップ等での就業経験
■過去入社している方の経歴
ハードウェア保守のエンジニアや営業、精密機器の保守点検、機械のトラブルシューティング、インターネット環境の設計・運用・保守・管理、電子カルテシステムの保守・サポート・ヘルプデスクなどのご経験をお持ちの方が入社しています。
東京都
450 万円 ~ 680 万円
■医療×DXで、社会に貢献
◎歯科用電子カルテのリーディングカンパニー
◎数年以内での株式上場を視野に準備中！
◎7年連続で「健康経営優良法人」認定
◎研修あり！医療業界未経験から成長
◎年休126日、土日祝休、5日以上の連続休暇可能
歯科医院向け電子カルテシステムを中心とした歯科医療情報システムや医療関連機器、ITシステムの企画開発・販売を自社ワンストップで提供している当社。全国4000件以上の医院、200件程度の病院歯科との取引実績を持ち、「医療×IT」で社会の発展に貢献しています。
国内初電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績をもつ当社。「医療業界のDX化」を支援するシステムを自社で開発しています。ニーズが増加しており、IPOに向けて体制強化をするために募集しています。
■主な業務内容：【変更の範囲：無】
歯科向けITシステムの導入やアフターフォロー、メンテナンス、障害対応をお任せします。
◇製品導入
お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など、製品の運用開始に向けた準備をします。施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。
◇トラブルシューティング
お客様からの問い合わせを受け、不具合や障害に対応します。障害箇所の原因の調査し、より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。
◇定期的な訪問サポート
定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。
リプレース契約でのシステム入れ替え対応、バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。
■働き方：
1日の訪問件数は2、3件ほどです。日帰りの対応が多いです。
■当社システムについて：
＜携わるシステム（一例）＞
・電子カルテシステムWith
受付業務から診療内容の記録（カルテ）・レセプト作成まで一連の院内業務を支援するシステムです。患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できます。
■入社後について：
業界の知識を学べる基礎研修、製品の操作研修や歯科医療の保険研修など、手厚い研修でサポート！個人の習熟度にあわせたOJT研修を実施します。
■求人魅力：
◇自社製品のため、お客様の声をもとに商品改善につなげる機会もございます。また、ノルマはございませんが商品提案し受注につながった場合にはインセンティブもございます。
◇歯科業界は予防医療の広がりで注目を浴び、市場も大きく伸びていますが、紙ベースのレガシーな業務フローや医療情報の医師-患者間格差など、大きな課題を抱えています。同社のシステムを通じて、日本の歯科業界の課題解決と更なる発展を目指しています。
【技術力・知識を正当に評価します】
当社では定量評価に加えて定性評価を行うことで、成果だけではなく、そこに至るまでのプロセスや努力も評価する人事制度を整えています。
そして、実績や成長は昇給・昇格でしっかりと還元！明確な基準を設けているため、「納得感のある評価を受けられる」と社員からも好評です。
将来的にはリーダーやマネージャーとしての活躍にも期待しています。
≪スキルアップ支援も充実しています！≫
社員の学び・成長に対する支援に注力していて、「grow up together」という理念を掲げています。例えば専門知識・技術の習得、一般教養向上のための費用を補助する制度があります。また、オンライン講座研修制度を活用することで、興味のある講座を自由に受け、技術・知識を積極的に高めることが可能です。資格取得支援も充実していて、指定資格に合格すれば一時金を支給しています。積極的に学びに向き合える環境があります。
≪主力製品≫
◆電子カルテシステムWith
歯科診療所、歯科を標榜する大学附属病院や総合病院に多数の導入実績があります。
他の自社製品とネットワークで連携し、医療機関のDXを推進。
◆VisualMAX（ビジュアルマックス）
診療で使用する画像・動画、歯科の検査記録を一元管理。
インフォームド・コンセントの促進を担う。
◆訪問歯科ナビWithYou
歯科訪問診療の事務業務や患者さんの状態把握をサポートするクラウドサービス。
・普通自動車運転免許
・PCの修理メンテナンス、ネットワーク構築経験がある方※実務経験不問
■歓迎条件：
・ITサポート・ヘルプデスク・インフラ保守の実務経験
・PCショップ等での就業経験
★入社後は研修から始め、職種未経験も可能で医療業界の知識は不問！
【先輩の前職の一例】
◎複合機の設置・修理・点検・メンテナンス
◎医療用コンピューターの保守・新規導入作業
◎ハードウェア保守のエンジニアや営業
◎施設のインターネット環境の設計・運用・保守・管理
◎ネットワークおよび無線LAN環境構築、サーバー構築・運用・保守
◎電子カルテシステムの保守・サポート・ヘルプデスク
広島県
420 万円 ~ 680 万円
外資系医療機器メーカー
・医療機器の技術サポート経験 ・保守・修理・点検業務経験 ・臨床工学技士（CE） ・英文マニュアル読解経験 ・英語でのメールコミュニケーション経験
※技術サポート関連業務経験がある方は尚可。
＜必要とする能力・スキル＞・ 良好なコミュニケーション能力
・ 英文マニュアルの読解や英文でのメールのやりとりができることが望ましい。
・ PC 基本操作に問題がない方・ 基礎事務処理能力
＜資格／免許＞・ 普通自動車運転免許証
複数あり
600 万円 ~ 1,000 万円
■医療×DXで、社会に貢献
◎歯科用電子カルテのリーディングカンパニー
◎数年以内での株式上場を視野に準備中！
◎7年連続で「健康経営優良法人」認定
◎研修あり！医療業界未経験から成長
◎年休128日、土日祝休、5日以上の連続休暇可能
歯科医院向け電子カルテシステムを中心とした歯科医療情報システムや医療関連機器、ITシステムの企画開発・販売を自社ワンストップで提供している当社。全国4000件以上の医院、200件以上の病院歯科との取引実績を持ち、「医療×IT」で社会の発展に貢献しています。
国内初電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績をもつ当社。「医療業界のDX化」を支援するシステムを自社で開発しています。ニーズが増加しており、IPOに向けて体制強化をするために募集しています。
■主な業務内容：【変更の範囲：無】
歯科向けITシステムの導入やアフターフォロー、メンテナンス、障害対応をお任せします。
◇製品導入
お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など、製品の運用開始に向けた準備をします。施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。
◇トラブルシューティング
お客様からの問い合わせを受け、不具合や障害に対応します。障害箇所の原因の調査し、より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。
◇定期的な訪問サポート
定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。
リプレース契約でのシステム入れ替え対応、バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。
■働き方：
・訪問件数：1日1～2件
・新規導入4割／保守6割
・出張：月1～2回（基本日帰り）
・夜間対応ほぼなし
※コールセンターが1次対応するため突発対応は少ない状況です。
■当社システムについて：
＜携わるシステム（一例）＞
・電子カルテシステムWith
受付業務から診療内容の記録（カルテ）・レセプト作成まで一連の院内業務を支援するシステムです。患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できます。
■入社後について：
業界の知識を学べる基礎研修、製品の操作研修や歯科医療の保険研修など、手厚い研修でサポート！個人の習熟度にあわせたOJT研修を実施します。
■求人魅力：
◇自社製品のため、お客様の声をもとに商品改善につなげる機会もございます。また、ノルマはございませんが商品提案し受注につながった場合にはインセンティブもございます。
◇歯科業界は予防医療の広がりで注目を浴び、市場も大きく伸びていますが、紙ベースのレガシーな業務フローや医療情報の医師-患者間格差など、大きな課題を抱えています。同社のシステムを通じて、日本の歯科業界の課題解決と更なる発展を目指しています。
【技術力・知識を正当に評価します】
当社では定量評価に加えて定性評価を行うことで、成果だけではなく、そこに至るまでのプロセスや努力も評価する人事制度を整えています。
そして、実績や成長は昇給・昇格でしっかりと還元！明確な基準を設けているため、「納得感のある評価を受けられる」と社員からも好評です。
将来的にはリーダーやマネージャーとしての活躍にも期待しています。
≪スキルアップ支援も充実しています！≫
社員の学び・成長に対する支援に注力していて、「grow up together」という理念を掲げています。例えば専門知識・技術の習得、一般教養向上のための費用を補助する制度があります。また、オンライン講座研修制度を活用することで、興味のある講座を自由に受け、技術・知識を積極的に高めることが可能です。資格取得支援も充実していて、指定資格に合格すれば一時金を支給しています。積極的に学びに向き合える環境があります。
≪主力製品≫
◆電子カルテシステムWith
歯科診療所、歯科を標榜する大学附属病院や総合病院に多数の導入実績があります。
他の自社製品とネットワークで連携し、医療機関のDXを推進。
◆VisualMAX（ビジュアルマックス）
診療で使用する画像・動画、歯科の検査記録を一元管理。
インフォームド・コンセントの促進を担う。
◆訪問歯科ナビWithYou
歯科訪問診療の事務業務や患者さんの状態把握をサポートするクラウドサービス。
・普通自動車運転免許
・PCの修理メンテナンス、ネットワーク構築経験がある方※実務経験不問
■歓迎条件：
・ITサポート・ヘルプデスク・インフラ保守の実務経験
・PCショップ等での就業経験
★入社後は研修から始め、職種未経験も可能で医療業界の知識は不問！
【先輩の前職の一例】
◎複合機の設置・修理・点検・メンテナンス
◎医療用コンピューターの保守・新規導入作業
◎ハードウェア保守のエンジニアや営業
◎施設のインターネット環境の設計・運用・保守・管理
◎ネットワークおよび無線LAN環境構築、サーバー構築・運用・保守
◎電子カルテシステムの保守・サポート・ヘルプデスク
北海道
420 万円 ~ 680 万円
デンツプライ シロナ株式会社
フィールドサービスエンジニアとして、
フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応
お客様への説明、見積提示、価格交渉
・取扱製品
当社取り扱い歯科用機器（歯科用診療治療台・CAD/CAM/CT装置・滅菌器他）
上記製品以外、院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続
・お客様先にて製品の設置、および設置後の修理を含む技術サービス
・製品の（定期）点検訪問
※主なお客様：歯科医師や歯科医院スタッフ
※宿泊を伴う出張や長距離の運転がございます
以下いずれかに所属いただき、該当のエリアを担当いただきます。
・大阪サービス：関西北陸地域担当
・名古屋サービス：管轄地域：愛知県、岐阜県、静岡県、三重県
・学ぶ意欲があること
・器械、装置の修理解析、要因の確認ができる
・部品の交換、調整ができるだけの手先の器用さ、注意力があること
・対外、社内コミュニケーション（内容、表現、タイミング）が適切にできること
・マナー、服装への気配りができる事
・社内システム（Sales Force）の操作に問題が無い
・普通自動車運転免許
歓迎要件
・IT機器のメンテナンス経験がある、若しくはPCのトラブルシューティングの知識があること
・自作でのPC組み立てに挑戦したことがある
・ホームページ作成、動画配信、動画編集などに挑戦した事がある
・フィールドエンジニアとしての業務経験がある（業界不問）
・歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験（ハード/ソフト）
・エアー、水道などの流体の知識、業務経験がある
・接客業、営業、コールセンター等の業務経験がある
・医療機器エンジニアの資格（X線作業主任者、医療機器修理責任技術者 第１、３、７分類資格）
・ITに関する資格（ITパスポート、基本情報処理技術者など）
・英語のメールの読み書きができる
複数あり
400 万円 ~ 650 万円
外資系医療機器メーカー
・医療機器の技術サポート経験 ・保守・修理・点検業務経験 ・臨床工学技士（CE） ・英文マニュアル読解経験 ・英語でのメールコミュニケーション経験
※技術サポート関連業務経験がある方は尚可。
＜必要とする能力・スキル＞・ 良好なコミュニケーション能力
・ 英文マニュアルの読解や英文でのメールのやりとりができることが望ましい。
・ PC 基本操作に問題がない方・ 基礎事務処理能力
＜資格／免許＞・ 普通自動車運転免許証
複数あり
600 万円 ~ 1,000 万円
日系大手医療機器メーカー
・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守
・医用画像ネットワークシステムの構築～保守
・各種機器、システムの定期点検
【ポジションの魅力】
・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる
・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる
・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる
【製品情報】
・デジタルX線画像撮影装置
・医療画像情報システム(SYNAPSE)
・電子内視鏡システム
・超音波診断装置
・生化学検査装置
・その他関連する医療機器・ITシステム
【医療とITに関して】
経営の効率化、診療サービスの質の向上、地域医療連携等を推進している医療機関はIT技術の導入に積極的です。
その中で電子カルテを始めとする基幹システムや各診療部門システムはすでに医療施設に普及しています。
そのような状況の中で院内の各診療部門システム同士の医療データを一元化・統合し、さらには電子カルテ等の基幹システムとデータを共有して、医師の診断から治療までを支援する「診療統合システム」の潜在ニーズがあります。
【教育環境】
個人の経験・能力に応じますが、基本的にはじめの1～2年は、経験豊かな社員によるOJTを通じて業務を習得していただきます。
最新の業界用語などは社内掲示板などで情報共有するなど、ノウハウの共有は社内を挙げて行っています。
下記いずれかのご経験・知識をお持ちの方。
・フィールドサービス、カスタマーサービス経験
・理系バックグランドでネットワーク、電気、機械の知識を有している
・ネットワークITの知識・経験
【必須資格】普通自動車免許
複数あり
550 万円 ~ 800 万円
グローバル歯科医療機器メーカー
• お客様に可能な限り最高レベルのサービスを提供する
• 顧客より送られてくる修理対象機器の修理、調整対応
• 故障原因の特定と修理プロセスの記録・報告
• 修理部品の在庫管理と発注対応
• 他部署（品質管理、製造、営業、カスタマーサービスなど）との連携
• 修理手順書や技術資料の作成・更新
• 継続的な業務改善と修理品質の向上への取り組み
• その他特命事項
• ３年以上の電子機器修理経験または医療機器の修理経験
• 工学系の高専または大学卒業(土木、建築関係の学部は除く)
• Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）などの基本的な PC 操作スキルを有すること
• 目標達成の実績があり、結果を重視する方
• 高い顧客志向とサービス志向、および強い人間関係構築力
• 国際的な環境での業務に慣れている又は抵抗がないこと
＜望ましい条件＞
• 英語でメールの読み書きができ、ドイツ本社への問い合わせなども対応できる
• 歯科業界ご経験者
＜行動ベースの項目＞
• 機械が好きで、細かい作業が好きな方
• 新しい知識・技術の習得意欲が旺盛である方
• 積極的で、分析力と問題解決力に優れたプロアクティブな方
• チームとして、また単独で仕事をすることができる
• ビジネス全体におけるあらゆる規制の遵守が可能な方
大阪府
400 万円 ~ 550 万円
ドレーゲルジャパン株式会社
① 顧客先（主な顧客：大学病院・基幹総合病院）および社内での人工呼吸器・全身麻酔器・保育器・生体情報モニターなどの修理・保守点検
② 保守点検サービスや消耗品の販促活動
【ミッション】
・エリアを担当し、病院に訪問して上記業務を担当します
・保守契約も結んで頂きます
【必須】
・電機・器械の専門課程を卒業して2年以上の社会人経験
・高校卒業程度の電気回路の知識（直流交流回路）
・一般企業で必要とされるビジネスマナー(報告・連絡・相談、身だしなみ・言葉遣い、社内外の顧客対応等)に関する知識・スキル
・普通自動車免許
【歓迎】
・機器の修理、保守点検の経験(例：プリンター、病院検査機器、半導体製造機器など電気電子機器の修理点検の経験)
・サービスエンジニア経験、リペアエンジニア経験
・営業経験
・医療機器のサービスエンジニア、リペアエンジニア経験
・医療業界経験
・社外顧客との折衝経験
・自己管理能力
・英文マニュアルを理解できる英語力（読解力）
複数あり
450 万円 ~ 700 万円
シーメンスヘルスケア株式会社
プロジェクト技術部は、医療機器の安全かつ円滑な導入を実現するため、設置計画、レイアウト設計、構造検討、磁気シールド評価および各種技術支援を提供する専門組織です。営業、PM、サービスエンジニア、病院、設計事務所および施工会社と連携し、医療機器導入に必要な技術的課題を解決することで、医療現場への価値提供と高品質なプロジェクト遂行を支えています。
■業務内容：
・構造計算に基づき、既設、新設建物のシーメンス装置の設置の可否を評価・判断する
・既設建物の構造補強を計画する。
・日本の建築基準に準拠した医療機器設置用の天井架台の設計および構造検討・品質管理を行う
・情報共有をProject Managementチーム、設置・据え付けエンジニアチームに対して積極的に行い、チーム全体の知識・技術力を向上させる
・自部門にとどまらず、SCMや他部門と連携して現行プロセスの課題を共有し、業務改善に向けた提案・実行を行う。
■ポジションの魅力：
・医療機器の設置という社会的意義の高いプロジェクトにおいて、構造分野の専門家として活躍できます。
・MRI、CT、Angioなど大型医療機器の導入に伴う床荷重評価、構造補強計画、天井架台設計に携わり、全国の医療施設の安全な運用を支える重要な役割を担います。
・一般的な建築構造設計とは異なり、医療機器メーカーの立場から病院建築、設備、医療機器の知識を横断的に活用できる点が大きな特徴です。
■キャリアパス・成長機会：
・構造設計の専門家としてキャリアを深めながら、プロジェクトマネジメントや技術リーダーとして活躍いただくことを期待しています。
・国内案件のみならず、グローバル部門との連携機会もあり、医療機器設置に関する専門知識を幅広く習得できます。
・将来的には、構造領域のSubject Matter Expert/Technical Lead/Project Planning Team Leadとキャリアの可能性があります。
求める人材像（こんな人が活躍しています）：
一級建築士として構造設計業務を経験している方
構造計算だけでなく顧客との技術協議ができる方
課題解決型で主体的に行動できる方
建築、設備、医療機器など異なる専門分野との連携を楽しめる方
後進育成や技術伝承に関心をお持ちの方
一級建築士
構造設計経験10年以上
RC/S造の構造計算経験
顧客対応経験
■歓迎要件
病院設計経験
構造設計一級建築士
医療機器架台設計経験
AutoCAD
Autocad Build 3S or 類似する構造計算ソフト 既設改修の計画経験あり
東京都
550 万円 ~ 900 万円
外資系医療メーカー
主な業務には、保守、ソフトウェアおよびハードウェアのアップデート、トラブルシューティング、修理、装置および関連サービス資産の管理が含まれます。
また、保守契約関連業務、正確なサービス活動記録の維持、Sales、Quality Assurance、Supply Chain、その他関係部署との緊密な連携を通じて、円滑な顧客サポートとサービスオペレーションの継続性を支援します。
社内サービス業務に加えて、装置の設置およびデバイス接続設定のために顧客施設を訪問する場合があります。顧客施設訪問時には、サービス関連手順および技術情報について、臨床工学技士および病院事務担当者に明確に説明し、適切な理解を促します。
病院での臨床工学技士、または医療機器業界におけるフィールドサービスエンジニアとして3年以上の経験。
機械、電気、ネットワーク、ソフトウェアシステムに関する基礎知識。
臨床工学技士、病院事務担当者、販売代理店、社内関係者と円滑にコミュニケーションできる能力。
Microsoft Word、Excel、PowerPoint、Outlookを含むMicrosoft Officeアプリケーションの使用スキル。
日本語でのネイティブレベルのコミュニケーション能力。
英語の技術マニュアルを読解し、サービス関連コミュニケーションに必要な英文メールを作成できる能力。
【歓迎条件】
SAPおよびSalesforceの使用経験。
Globalチームとの会議、トレーニング、コミュニケーションに対応できる英語スピーキングスキル。
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
担当製品の搬入・据付・試運転作業
担当製品の修理・点検・保守・保全作業
作業計画立案と必要部品等の依頼
実施作業の見積、実行と報告および作業レポート作成
納入後の定期メンテナンス獲得のための提案立案、実行、検証
外注業者者に対するサポート
製品品質問題の収集・報告
製品テクニカル面での営業に対するサポート
担当製品
製薬会社、研究所等のプラント設備にて使用される、大型滅菌器・大型洗浄器
■麻酔機器のメンテナンス経験をお持ちの方
●必須資格
普通車運転免許
東京都
456 万円 ~ 750 万円
■担当製品
ポータブル（携帯型）ガス検知器、定置式ガス検知器、防護服、気流検知器、空気呼吸器など
■主な仕事内容
1.点検、修理作業
・点検品、修理品の受入れ、診断し見積りの作成
・受注後の点検、修理、校正作業をSOPに基づいて実施
・主にリペアセンター内での作業となるが、一部でフィールドサービスのサポート業務として現地点検を行う。
2.点検・修理時の文章作成
・定義された文章を作成し、製品添付及び適切に文章管理を行う。
3.目標の達成
・サービス対象を明確にするためインストールベースを管理する。
・顧客の要求を考慮して点検・修理を推奨して、継続的にメンテナンスを受注しチームの売上目標を達成する。
・売上目標だけでなく、会社で設定されたKPIの向上に取り組む。
・MTP(中期計画)目標達成のため関係部署と協力し活動する。
4.トラブル・品質問題への顧客対応
・サービス、マーケティング、営業、品質保証/レギュラトリーと協力して品質に起因する故障、クレーム等顧客への対応を行う。
・顧客から得たクレームに対して、品質保証/レギュラトリーへ苦情報告を行う。
5.トレーニング
・正規トレーニングを修了してから、機器のメンテナンスに従事する。
・その他会社が規定した最新のトレーニングを習得して業務にあたる。
6.改善活動
・顧客満足度を高め、アフターサービスの作業効率や品質を高めるための改善提案を行う。
・EHS（環境、衛生／健康、安全）の改善活動を含む。
7.その他関連業務
※出張を伴うポジションです
電気、機械などの専門学校卒業 または 同等の教育および経験
第一種第一種運転免許
■歓迎
①自己管理（タイムマネージメント、生産性、マインドセット、やる気、忍耐力）
②効果的なコミュニケーション(外部顧客、内部顧客と感情面も配慮し論理的なやり取りができるレベル)
③チームワーク活動
④機器のメンテナンス技術(設備、装置、精密機器等を対象として3年以上のメンテナンス経験がある)
⑤社内外への交渉スキル
⑥優れたITリテラシー(Outlook, Excel, Word, TEAMS, PPTの操作が問題なく行えるレベル、Excelでは関数が扱えるレベル)
⑦ネイティブレベルの日本語
⑧英語の読み書き
東京都
400 万円 ~ 700 万円
seca株式会社
業務の約80%はフィットネス領域、約20%は医療関連顧客サポートとなります。
単なるサポート業務ではなく、顧客がデータを活用し成果を生み出せる状態を構築することがミッションです。
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■ 主な業務内容
1. 顧客オンボーディング・関係構築
• 製品導入時のオンボーディング計画および実行
• 機器納品・設置・初期設定サポート
• 現地およびオンラインでのトレーニング実施
• 顧客との長期的な信頼関係構築
________________________________________
2. カスタマーサポート（一次対応）
• 顧客からの問い合わせ窓口対応
• 基本操作・運用に関するサポート
• 技術的課題の社内専門チームとの連携
• 導入後ライフサイクル全体でのコミュニケーション維持
※高度な技術対応・修理業務は含みません。
________________________________________
3. 活用促進・デジタル教育
• トレーニング資料・マニュアル作成
• 動画チュートリアルや教育コンテンツ開発
• 顧客エンゲージメント向上施策の企画
• データ活用理解促進支援
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4. ビジネス成長支援
• 顧客利用状況の分析と改善提案
• アップセル・クロスセル機会の発見
• マーケティング施策サポート
• 業務プロセス改善への貢献
• Customer Success、トレーニング、顧客サポート、または関連業務経験（3年以上）
• 高いコミュニケーション能力およびプレゼンテーション能力
• 複雑な内容を分かりやすく説明できる能力
• CRMやデジタルツールの使用経験
• 英語による業務コミュニケーション能力
歓迎要件
• フィットネス業界経験
• SaaSまたはテクノロジー製品の導入支援経験
• 医療・健康・栄養・運動科学への関心
東京都
620 万円 ~ 780 万円
グローバル歯科医療機器メーカー
事業部のサービス担当として、デジタル製品を使用するお客様に対し、技術的なサービスや設置などのサポートを行っていただく役割です。
担当エリアは西日本で、宿泊を伴う出張もあります。
＜職務内容/主な担当業務とタスク＞
• お客様に最高水準のサービスを提供する。
• 訪問またはリモートで、製品の保守点検を実施する。
• 必要に応じ製品のトレーニングおよびアドバイスを行う。
• 製品およびサービストレーニングに参加し、製品知識と業務品質の向上を図る。
• 歯科用デジタル製品（CT、レントゲン、CAD/CAM などの画像処理製品）およびデンタルユニットの販売活動をサポートする。
• 追加の売上創出に向けた提案を行い、営業チームにアドバイスや必要な情報を提供する。
• フェアやイベントに参加し、製品の認知拡大および営業活動をサポートする。
• 大学卒業以上または機器の導入やサポートにおいて最低3 年の経験があること。
医療用、歯科用デジタル製品のサービスや技術サポートの経験があれば尚可。
• お客様を大切にし、サービスの提供に前向きに取り組める方。
• 担当地域内での出張に対応できること（宿泊を伴う出張あり）。
• 有効な普通自動車運転免許を保持していること。
望ましい条件
• エックス線作業主任者資格
• 国際的な環境での業務に抵抗がないこと
• デジタルワークフローおよびプランニングソフトウェアの操作に慣れている方。
• DICOM などネットワークの知識
• 人間関係を築くのが得意な方。
行動ベースの項目
• 積極的に行動し、分析や問題解決に取り組める方。
• チームでも個人でも柔軟に働ける方。
• コミュニケーションや対人スキルを活かして仕事ができる方。
• ビジネスに関する規則や規制をきちんと守れる方。
大阪府
550 万円 ~ 700 万円
シーマン株式会社
東京支店管轄エリアは新潟県・静岡県・長野県より北～北海道まで、出張が多い仕事。
病院へ訪問し、機器の修理・点検・トラブル対応。
事務所にて機器のメンテナンス。部品の在庫管理。
ISO13485関係事務処理。請求書処理。見積書作成送付。
・理系出身の人
・機械いじりが好きな方
[職歴(優遇条件)]
・電気的な知識を持つ人
・はんだ、工具が使える人
・医療系の仕事(病院に出入りする機器メンテナンス)をやっていた人
[スキル]・[特性(性格)]
・コミュニケーションがきちんと取れる人
・その場その場の対応でなく、お客様と誠実に向き合い、深い信頼関係を築きその信頼関係をもとに仕事を行っていける人
・仕事に対して真摯で、真面目に取り組む人
・指示待ちでなく、自ら方向性を定め、目的意識と責任感を持ちながら仕事を進めて行くことのできる人
・新しい知識を学び続けて行こうとする、貪欲さをもった人
・少々のことではへこたれない、前向きな気持ちをもっている人
・PCスキルはエクセル・ワードが人並みにこなせる人
東京都
400 万円 ~ 600 万円
日本ストライカー株式会社
・担当エリアのお客様先へ訪問し、ストライカー製品の修理業務、点検業務を実施
・定期的な保守点検による安定稼働のサポート
・大型製品（Mako、ICUベッド、無影灯等）の修理対応
・英文のサービスマニュアルを読解し、手順に定められた作業を実行する。
・コミニュケーション能力
・医療機器業界でのメンテナンスの業務経験
・修理対応経験
・電気、機械関連の知識
・IPアドレス等のIT知識
・Excel、Word、Power Point等のPCスキル
■歓迎要件
・優れたリーダーシップと組織管理スキル
・関連部署との連携（協力要請）のため、効果的なコミュニケーションを行う
複数あり
500 万円 ~ 800 万円
・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う
・データ分析業務を行い、オペレーション改善を行う
・顧客からの不具合・苦情の問い合わせ対応業務を行い、顧客満足度の改善維持向上を行う
・CRDNの他製品の修理・点検業務（フィールドサービス、内勤業務を含む）
・CathWorks FFRangioの設置、定期保守、修理などを含むフィールド及び内勤業務
・他事業の製品を取り扱う
Job Experience
・情報/電機/機械工学分野いずれかの業務経験
Skills/Knowledge
・英語力（TOEIC600点以上が望ましい）
・良好なコミュニケーション能力
・MSオフィス（Word, Excel, PowerPoint）を用いた文書作成に必要なPCスキル
・宿泊を伴う国内及び海外出張ができること
・夜間及び休日の作業に対応できること
【Nice to Haves】
Job Experience
・フィールドサービス業務
・DICOM/PACSの知識
・画像診断の知識
・臨床工学技士
・コールセンター業務
・改善業務
Skills/Knowledge
・医療機器の修理経験
・医療機器修理業責任技術者
東京都
500 万円 ~ 700 万円
日米でトップシェアを誇る手術台を通じて、地域の医療と医療従事者様・患者様を支える、やりがいと使命感を感じられる仕事です。
フィールドサービスエンジニアとして、納入先に出向いて作業します。
【取扱製品】
・手術台および手術台に付随する各種アクセサリー製品、手術室関連製品
※製品は、機械・電気・油圧・バッテリー・操作盤等で構成されます。医療機器取り扱いの経験は必要ありません。
異業界の転職者も多数活躍中です（複合機、家電製品、厨房機器、自動車、建設機械、重電機械など）。
【仕事の内容】
・医療機器類の定期保守点検および修理対応
・機器類の設置作業補助
・関連事務（作業報告書、見積書･請求明細書作成、顧客管理、電話・来客応対など）
（その他補足情報）
・原則、修理依頼の一次受け付けは、営業スタッフもしくは代理店が行います。
・入社後約3ヶ月間程度は、トレーニング専用施設で、入社研修を行います。
納入先の病院への修理や点検に同行し、手術室への入室から書類作成や報告職務まで、一連の実地訓練も行います。
・定期点検を中心に、作業日は病院の休館日となる土日祝に行うことがあります（平均/年間30日程度）。
休日出勤の場合は、原則として振替休暇を取得いただきます。修理の場合は多くはありませんが平日の夜間にかかることがあります。
・首都圏・北関東圏の対応を中心とします。
千葉勤務はフィールドサービス部門の本社機能を有しているため、各営業所から協力要請があれば全国に出向くこともあります。
【所属組織の構成】
・アフターサービスカスタマーセンター 17名 アフターサービスグループが属するテクニカルサービス部全体では31名
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 企 業 紹 介 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
日本から世界へ。当社の医療機器は、世界数十か国で採用されています。
人々の生命・健康を預かる医療現場でトップクラスシェアを持ち、"グローバル・スタンダード"として認められています。
１．世界初の全油圧式手術台 ～ 医療先進国である日本・アメリカで手術台トップクラス・シェア
２．脳動脈瘤「杉田クリップ」 ～ 国内約70％・世界約40％のシェア、年間10万個を世界50ヶ国へ供給
３．日本人の骨格に合わせた骨折や骨格矯正の治療用インプラント・プレートの開発
・機械や電気機器の修理・メンテナンス経験
・3年～5年程度以上
・顧客と真摯に向き合って作業内容や要因の説明ができるコミュニケーション力、フットワーク力
・自動車免許
●そのほか歓迎条件
・医療機器もしくは機械系メーカーにおけるフィールドサービス経験者
・電気工事士２種、臨床工学士、第二種ME技術者、医療機器修理責任技術者等の有資格者
・英語に抵抗のない方、英語力のある方（翻訳ソフト等の使用でも構いません。英語マニュアルを読解する機会があります）
千葉県
500 万円 ~ 700 万円
ジンマー・バイオメット合同会社
・ROSA全般のメンテナンス及び修理について管理及び実行する。
・対象疾患領域の手術を理解し、技術的なサポートをタイムリーに実施する。
・国内及び海外出張を伴う。
■ジンマー・バイオメット社の特徴：
【使命 / Our Mission】
Alleviate pain and improve the quality of life for people around the world.
世界中の人々の痛みを緩和し、クオリティ・オブ・ライフの向上を目指します。
ジンマー・バイオメットは、筋骨格系ヘルスケアのリーディングカンパニーです。
超高齢化社会が世界に類を見ないスピードで進む日本にとって、整形外科の存在感は日に日に増しています。
変形性関節症や骨折をはじめとする整形外科領域の疾患に苦しむ患者様の生活の質の改善のために、人工関節や骨接合材料などの治療材料のみならず、一人ひとりにカスタマイズされた治療ソリューションや革新的な医療技術の提供に努めています。
【エンゲージメント ウェルビーイング（心身の健全性／幸福の向上）】
精神的な健康、経済的な健康、身体的な健康、社会的な健康の維持向上をサポートする体制が整備されております。
産業医面談、ストレスチェックサーベイ、持株購入、老後の資産形成に役立つ投資セミナー、各種健康診断、リモート懇親会、オンラインサークル、計画的な有給休暇取得の奨励 等々
■当ポジションの魅力：
・ジンマー・バイオメット社は、整形外科領域ではトップクラスの会社で、整形のドクターで知らない人はほとんどいません。
・社会貢献性の高いジンマー・バイオメット社製品（8秒毎に世界中の患者さんがジンマー・バイオメット製品を利用しています）に対して専門的な知識を活かして高いクオリティで修理／メンテナンスした製品はその先にいらっしゃる患者様へ最適な医療を提供することへ繋がります。
・テクニカルサポートの観点から課題抽出、解決策の実行を冷静に対応することができる
・新しい環境を構築できる、柔軟な思考と学習得度の早さ
・書類作成等の事務処理業務を迅速に行うことが出来る
・医療機器のテクニカルエンジニア（修理業を含む）の業務経験を有する
（整形外科または脳神経外科領域での業務経験を有すると尚可）
複数あり
650 万円 ~ 900 万円
株式会社トプコンメディカルジャパン
眼科医療分野向けソリューション（ハードウェア、診療支援システム、電子カルテシステム等）ならびにサービスの提供
■同社の特徴：
同社は、トプコングループにおける日本国内のアイケア・ソリューション事業をけん引する企業として、医療施設向けに最先端の医療機器やシステム、サービスを提供し、広く社会に貢献してきました。情報化社会の進展や高齢化の進展に伴い、視力の低下や眼病を患う方が世界規模で増加しています。特に眼の三大疾患と言われる「縁内障」、「糖尿病網膜症」、「加齢黄斑変性」は失明につながるおそれもあり、早期発見・早期治療が重要です。快適な生活や健康を維持するために、眼の検査の重要性が高まっています。こうした環境のなか、同社は、全国に9箇所の営業・サービス拠点を有し、全国ネットで事業を展開しており、医療分野に携わるユーザーのニーズにきめ細かく応え、より多くの方に満足を届けることで、信頼される真のパートナーを目指しています。
■トピックス：
同社が取り扱う三次元眼底断層像撮影装置（3D OCT)は、今まで見ることができなかった網膜の断層を立体的に撮影することができる装置で、緑内障・加齢黄斑変性・糖尿病網膜症などの疾患に対して早期発見や治療方針の決定、経過観察に効果を発揮しています。同社は、トプコン製の最新の眼科医療機器の提供を通じて眼の疾患の早期発見・早期治療に貢献しています。
■詳細
今回の募集は、眼科向けクラウドサービス等の導入/保守/サポート業務をお任せできる方を募集します。
※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。
当社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務、眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング
★先輩社員/営業担当/コールセンターにいつでも相談可能です！
（詳細）
導入：営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。
※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。
保守/運用：
製品をご利用頂いてるお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。
※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。
■組織について：
広域営業部 名古屋営業所に所属いただきます。
※他業界出身、医療系のシステムを担当したことがなかった方もご活躍されております。
■本ポジションの魅力：
・トプコンは眼科医療機器のハードウェアメーカーとして確固たる位置を築いているため、眼科医と深い関係を築いており、深く入り込める環境がございます。
・当社の電子カルテの強みは、眼科医療機器のハードウェアを持っていることが優位性です。機器とのデータ連携も可能という点が眼科医から指示されています。
■働く環境：
残業時間は平均で30h、フレックス活用可能。
担当エリア範囲は愛知県、岐阜県、三重県、静岡県（大井川西）までとなりますので、地方の病院に出張訪問することもあります。
顧客の都合によっては休日出勤が発生する場合がありますが、その際は振替休日を取得いただきます。また、訪問先によっては直行直帰も可能です。
■入社時研修：
入社後、本社（東京）で2週間程度の研修（座学、新人研修等）を受講いただき、その後名古屋営業所でOJT形式で勤務いただきます。
・第一種普通自動車運転免許
・IT、ソフトウェア製品の業務経験
【歓迎】
・サーバーやネットワークの構築・導入の経験
・ネットワーク接続機器の経験がある臨床工学技士または視能訓練士の方
・折衝経験のある方
・ヘルプ・サポートデスクからの依頼にPCやアプリの設定など手を動かす対応業務経験がある方
愛知県
460 万円 ~ 600 万円
旭化成メディカル株式会社
・血液浄化装置に関する技術的知識を活かし、国内・海外代理店のメンテナンス要員を育成、支援
・装置の構造、機能、保守手順に関する教育プログラムの企画、実施
・海外展開に伴う検討事項、技術資料の作成および関連部署との連携
・顧客からの技術的問い合わせへの対応（メール・オンラインなど）
※海外はメールが中心となります。国内は電話及びオンライン等での対応となります
■取扱い商材
血液浄化装置および関連製品
＜仕事の魅力・やりがい＞
・私たちは創業50年を期に第二の創業として、2025年より医療機器事業を専業とした新たな会社として事業を開始しました。これからも血液浄化製品のリーディングカンパニーであり続けるために、自社開発品のみならず優れた海外やスタートアップの製品を導入するなどを通して、世の中の全ての人の"生きる"に寄り添っていきます。
・我々の製品には他社にはない機能を持つオンリーワン製品も多く、血液浄化措置は機能性、信頼性において高い評価を得ています。業務を通じて、医療に直接貢献している実感を感じる機会が多く、非常にやりがいのある仕事です。
＜キャリアパスイメージ＞
▼1～3年後
独り立ちの時期。海外代理店向け教育プログラムの企画・実施を一人で担当できるレベルに成長。装置の構造・機能・保守手順を熟知し、技術的問い合わせに自信を持って対応。
▼3～5年後
技術リーダーとして活躍海外代理店のメンテナンス体制構築を主導し、複雑なトラブルシューティングや重大案件の対応をリード。将来的には海外技術サポートの責任者やグローバルな戦略立案にも関与。
＜参考URL＞
https://www.asahi-kasei.co.jp/medical/
・電気、電子、機械工学の基礎知識
・サービスエンジニア（メンテナンス業務）の経験
・英語中級レベル（TOEIC700点以上もしくは英語での面接、会議への参加が可能な方）
＜歓迎要件＞
・医療機器関連の業務経験
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
・装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務
・症例立会業務
・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う
・データ分析業務を行い、オペレーション改善を行う
・顧客からの不具合・苦情の問い合わせ対応業務を行い、顧客満足度の改善維持向上を行う
・CASの他製品の修理・点検業務（フィールドサービス、内勤業務を含む）
・クライオ・アブレーションシステムの設置、定期保守、修理などを含むフィールド及び内勤業務
・ダイヤモンド・テンプ・アブレーションシステムの設置、定期保守を含むフィールドおよび内勤業務
・パルスセレクト・アブレーションシステムの修理、定期保守を含むフィールド及び内勤業務
他事業の製品を取り扱う
【Job Experience】
・電機/機械工学分野での業務経験
・フィールドサービス業務
【Knowledge/Education】
・英語力（TOEIC600点以上が望ましい）
・良好なコミュニケーション能力
・MSオフィス（Word, Excel, PowerPoint）を用いた文書作成に必要なPCスキル
◆Nice to Haves
【Job Experience】
・臨床工学技士
・コールセンター業務
・改善業務
・プロジェクトリードの経験
【Skills/Knowledge】
・エックス線作業主任者
・医療機器の修理経験
・医療機器修理業責任技術者
・不整脈業界での業務経験
・薬事法等に関する基礎知識
複数あり
500 万円 ~ 700 万円
日本アルコン株式会社
※設置時の点検、年2回の定期点検、クライアント依頼に基づく点検
・保守契約の締結業務
アルコン製品における「高機能・高性能の維持と安全性の確保」のためにフィールドサービスエンジニアを募集します。
主な職務内容は，サージカル器械製品の設置・点検・保守・修理と技術的情報の提供を通して顧客満足を得る事。点検・修理・保守契約販売において個人目標を達成する事です。
眼科における手術装置を中心に様々な製品に触れ，器械を通して医療を支えていきます。
私たちの製品，医療への貢献に魅力を感じるならば，ぜひ応募ください。
■身につけるスキル製品ラインナップも豊富で幅広いスキルが身につきます。国内初承認の白内障手術用レーザー手術装置、硝子体手術用機器をはじめとした眼科医療に関する機器を幅広く取り組んでいます。
・普通自動車免許
・工学系専門学校卒以上。理工系大学卒業尚可。
・コミュニケーション能力が高く行動計画・管理ができる方
複数あり
500 万円 ~ 850 万円
外資系医療機器メーカー
担当製品の修理プロセス運用、トラブルシューティング、品質管理、継続的改善活動を通じて、国内修理サービスの安定運営と価値向上を支援します。
また、海外製造元やグローバルチームと連携しながら、新製品導入、修理工程構築、技術移管プロジェクトに参画し、日本国内の修理能力向上に貢献します。
本ポジションでは、医療機器の最先端技術に触れながら、グローバルな技術ネットワークとの協業、改善プロジェクトへの参画、および将来的なRepair Service Managerや技術スペシャリストとしての成長機会を得ることができます。
医療機器修理、医療機器メンテナンス、精密機器サービス、製造設備保守、フィールドサービス、技術サポート等の経験が望ましい。
Required Knowledge, Skills and Abilities:
関係者と協力して業務を推進できるコミュニケーション能力、主体性、改善志向
問題解決能力およびトラブルシューティングスキル
修理手順書、技術文書、記録類を正確に理解・作成する能力
品質システム、コンプライアンス、安全要求事項への理解
Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）および業務システムの基本操作
普通運転免許
Preferred Minimum Education:
学士号
Preferred Area of Study:
電気工学、機械工学、生物医工学、医療機器関連分野
Preferred Related Industry Experience (if applicable):
医療機器業界、ライフサイエンス業界、精密機器業界、産業機器業界での修理・保守・技術サポート経験
Preferred Knowledge, Skills and Abilities:
医療機器、精密機器、産業機械等の修理または保守に関する実務経験
電気・電子・機械分野に関する基礎知識
医療機器・医薬品業界など、品質管理や規制要件を遵守して業務を行う環境での経験
医療機器修理業責任技術者資格、または同等の関連資格
英語によるメール・会議対応経験、海外製造元との協業経験
SAP、Power BI、Teams、SharePoint等の利用経験
Lean、Six Sigma、Kaizen、5S、PDCAなどの改善活動経験
新製品導入、技術移管、修理プロセス構築、バリデーション（IQ/OQ/PQ）への参画経験
後輩や業務委託社員への技術指導・トレーニング経験
福島県
900 万円 ~ 1,200 万円
外資医療機器メーカー
同社が現在注力している デジタルビジネスの中核を担うセクション のリーダー職です。
本ポジションでは、デジタル製品のリモートサポート全般を統括していただきます。高度化・複雑化しているサポートニーズに対して、
•職務設計
•オペレーション効率化
•チーム育成計画の立案・実行
など、マネージャーとしてチームとサービスレベルを継続的に最適化していただく役割です。
■Key Responsibilities / 主な職務内容:
1.対象製品、ソフトウェアに関して、迅速なサポート実行のリード（リモートサポート中心）
2.問い合わせ受付担当者が作成したケースの最適な担当者への割り当て
3.現場出動の必要性の判断、担当者の割当てと承認
4.問い合せ内容、サポート内容の傾向分類・分析、および対応内容標準化のための情報整理と資料・マニュアル作成のリード
5.日本法人の対応責任範囲、適切なサービスレベルの検討・決定と、それに基づくチームメンバーのサポート対応内容の設計と調整
6.効果測定のKPIの立案と導入、KPIに基づくパフォーマンス管理・定期的な報告の遂行
7.Team 1との協業による故障機の引き上げ、修理代替機貸出しの実施、および貸出しプロセスの適宜見直し・調整
8.チームメンバーの育成
9.マーケティング、購買、薬事部門とのコミュニケーション、情報共有
10.必要に応じた製品製造元・供給元企業との折衝
11.自社製品・新製品の技術要件の確認・評価・検証の支援（今後必要が生じた場合）
•ヘルスケア業界またはコンピュータ関連業界における製品サポート業務経験5年以上
•People Management経験（評価・育成・業務管理を含む）
•デジタル製品、ソフトウェア製品に対する洞察力、リーダーシップ、成功体験、自主的に取り組む姿勢
•KPI設計・運用および数値に基づく業務改善の実務経験
•Excelによるデータ加工・集計・分析スキルと、分析結果に基づく活動の立案スキル
•大卒または同等の学歴
■What We Look For/ 求める人物像:
•誠実さ・倫理観・責任感
高い倫理意識と誠実さを持ち、責任感を持って業務に取り組める方。
•主体性・実行力
指示待ちではなく、自ら考え積極的に行動し、実務を確実に遂行できる方。
•優先順位付け・業務遂行力
複数の業務を適切に優先順位付けし、スピード感のある環境でも期限内に質の高い成果を出せる方。
•チームワーク
チームワークを重視し、周囲と協力しながら業務を円滑に進められる方。
•柔軟性・変化対応力
環境や状況の変化に対して前向きに対応し、柔軟に行動できる方。
•交渉力・コミュニケーション力
社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、建設的な交渉ができる方。
•人材育成・マネジメント志向
後進の育成やメンバーの成長支援に関心と経験を持ち、組織力向上に貢献できる方。
•顧客志向・カルチャー理解
会社の文化や価値観を深く理解し、体現・推進できる方。
東京都
920 万円 ~ 1,150 万円
・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う
・データ分析業務を行い、オペレーション改善を行う
・顧客からの不具合・苦情の問い合わせ対応業務を行い、顧客満足度の改善維持向上を行う
・CRDNの他製品の修理・点検業務（フィールドサービス、内勤業務を含む）
・CathWorks FFRangioの設置、定期保守、修理などを含むフィールド及び内勤業務
・他事業の製品を取り扱う
Job Experience
・情報/電機/機械工学分野いずれかの業務経験
Skills/Knowledge
・英語力（TOEIC600点以上が望ましい）
・良好なコミュニケーション能力
・MSオフィス（Word, Excel, PowerPoint）を用いた文書作成に必要なPCスキル
・宿泊を伴う国内及び海外出張ができること
・夜間及び休日の作業に対応できること
【Nice to Haves】
Job Experience
・フィールドサービス業務
・DICOM/PACSの知識
・画像診断の知識
・臨床工学技士
・コールセンター業務
・改善業務
Skills/Knowledge
・医療機器の修理経験
・医療機器修理業責任技術者
東京都
500 万円 ~ 700 万円
日本ストライカー株式会社
最先端のロボティックアーム手術支援システムであるMakoを中心に、ナビゲーションシステムや手術室で用いる廃液・排煙のマネジメントシステム、救急車で使用されている電動ストレッチャー等の保守点検、修理作業を担当していただき、医療機器を安全かつ安心してお客様にご使用いただくためのサポート業務です。
【Responsibilities】
・ 医療機器の現地での出張修理及び社内修理
・定期的な保守点検の管理と実施
・ 顧客のニーズに合ったサービスプログラムの提案
・ 修理部品の在庫管理と使用分析、在庫予測の立案
・プロセス改善のために故障原因を追究し、効率かつ効果的な修理対
・医療機器業界でのメンテナンス業務経験者（あれば尚可）
・Excel、Word、PowerPoint等のPCスキル
・現場目線で課題抽出を行い、解決する能力
・Network等の知識（あれば尚可）
・ビジネス英会話（あれば尚可）
【Education/Special Training Required】
・ビジネスレベルの日本語/英語（推奨）
・コミニュケーション能力
・サービスビジネスにおけるプロセス改善スキル及びマネジメント能力
複数あり
500 万円 ~ 800 万円
・TBCTで製造販売されるME機器の保守点検、修理、その他のメンテナンス作業を設置場所等にて遂行します。
・現地および電話、メール等で商品やメンテナンス情報の提供を行います。
・装置ログの排出及び記録保管及び記録データの解析、故障診断等を実施します。
・顧客との円滑なコミュニケーションにより、TBCTブランドの向上に努めます。
・保守サービス業務の活動を通じて得た情報の共有や販売支援などにより営業担当のサポートを行います。
・新規保守契約の獲得、その他の有料サービス普及の為の顧客交渉を行います。
・機器とシステム間の情報通信設定の作業及びその保守を行います。
【メンバー/働き方】
・東京支店内、TBCTメンバーは約5名です
・東京支店の管轄範囲
東北、関東甲信越、東海北陸が東京支店の管轄エリアとなり、
関東甲信越エリアを担当いただくことを想定しています
・出張頻度：2～3日程度/月、宿泊を伴う場合もあります
・土日の出勤機会：年数回
【担う役割】
TBCT事業の事業計画を達成するために、日本赤十字社、医療機関、バイオテック企業等への装置設置及び設置後のアフターサービス活動が主な業務内容となります。それらの業務及びステークホルダーに対する保守契約の訴求や折衝を通じて顧客との信頼関係を構築していただきます。
また、本職務での実績を積み重ねることで、アフターサービス部門のマネージャあるいは本部スタッフへとキャリアアップが可能です。
将来的に部門運営を担う人財を目指して頂ける機会の場も提供しています。
【仕事の魅力】
・最先端の医療機器や細胞テクノロジー機器等の保守活動は日本の医療に大きく貢献し、最新の技術を習得できます。
・情報提供や販売促進活動等を通じた顧客とのコミュニケーションにより、最新の医療知識の取得を行うことが可能です。
・定期点検や保守契約業務の実施により医療現場への安全と安心をご提供し、修理対応やトラブルの解決によりお客様から感謝され、達成感を得られる仕事です。
・今後伸長する分野である病院市場及びバイオテック企業への活動を通じて最新のビジネスモデルに携わることにより、ご自身のキャリア形成に貢献します。
・医療機器業界、または関連代理店にて医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・普通自動車運転免許
・高専卒以上
【希望条件】
・MR認定資格
・ME2種検定資格
・臨床工学技士資格
東京都
590 万円 ~ 860 万円
ライフサイエンス 外資系メーカー
・主にIVF関連機器の定期点検・予防保守（オンサイト）
電話および訪問によるトラブルシューティング対応
・機器の納入・設置作業
ハードウェア設置
院内LAN・サーバー等
IT環境との接続・設定
・社内での機器テスト、検証、メンテナンス作業
・医療機関との納品・設置に関する事前打ち合わせ
・必要に応じた技術的な説明・サポート提供
※業務の特性上、週2～3日程度の国内出張があります。
・四年制大学工学部卒、または同等の技術的知識・実務経験
・電気系／機械系／コンピューター関連分野における技術職の実務経験
・顧客対応を伴う業務における高いコミュニケーション能力および関係構築力
・業務計画を立て、主体的に実行できる方
・英語：初級レベル（マニュアル読解・簡単な技術的やり取りが可能なレベル）
【歓迎要件】
・医療機器の保守・トラブルシューティング経験
・建築・設備関連の打ち合わせ経験（医療施設・研究施設等）
・ネットワーク、サーバー、ITインフラに関する基礎知識
・フィールドサービスエンジニアとしての勤務経験
【求められる人物像】
・医療・ライフサイエンス分野に社会的意義を感じられる方
・現場対応に柔軟で、課題解決志向のある方
・技術力だけでなく、顧客満足を意識して行動できる方
・チーム内外と円滑に連携し、主体的に業務を進められる方
東京都
410 万円 ~ 650 万円
ゲティンゲグループ・ジャパン株式会社
本ポジションでは、IC Service業務を通じて安心と安全の提案、提供を行うとともに、顧客満足度向上を図り、IC Service Business、Cons Businessの成長に貢献いただきます。
■業務内容：
市場の納入されているIC製品の保守、保全業務およびCons販売、拡販を行うとともに、顧客管理を通しソリューション提案を行います。
■業務詳細：
・修理・点検・保守・保全作業および受付記録、サービスレポート作成
・修理・点検・保守・保全作業における見積作成および提出
・搬入・据付試運転調整作業および設置確認記録作成
・顧客クレーム対応とエスカレーション
・製品品質問題の収集と報告
・使用車両、工具、計測機器の管理
・案件管理および売上処理
・外注（協力）業者の教育およびそのサポート
＜任務＞
・IC Service Businessの運営管理に貢献する
・修理・点検における作業計画立案と必要部品等の依頼および手配
・納入設置後の機器における定期メンテナンス獲得のための提案、立案、獲得、実施
■担当製品：
滅菌器・洗浄器。医療機関での手術などで使用する器具・資材の管理・消毒・滅菌・配置を専門で行う「中央材料室(CSSD)」向けの製品
■働き方：
・他エリアのサポート業務があります。
・年に1～2度 1週間程度の海外出張が発生する可能性があります。
・エンジニア経験（業界・製品問わず）
・普通自動車免許
■歓迎条件：
・サービスエンジニアのご経験
・医療業界でのご経験
＊自動車整備や大型機器の整備、設備・配管施工経験をお持ちの方も歓迎いたします！
複数あり
450 万円 ~ 650 万円
株式会社トプコンメディカルジャパン
眼科医療分野向けソリューション（ハードウェア、診療支援システム、電子カルテシステム等）ならびにサービスの提供
■同社の特徴：
同社は、トプコングループにおける日本国内のアイケア・ソリューション事業をけん引する企業として、医療施設向けに最先端の医療機器やシステム、サービスを提供し、広く社会に貢献してきました。情報化社会の進展や高齢化の進展に伴い、視力の低下や眼病を患う方が世界規模で増加しています。特に眼の三大疾患と言われる「縁内障」、「糖尿病網膜症」、「加齢黄斑変性」は失明につながるおそれもあり、早期発見・早期治療が重要です。快適な生活や健康を維持するために、眼の検査の重要性が高まっています。こうした環境のなか、同社は、全国に9箇所の営業・サービス拠点を有し、全国ネットで事業を展開しており、医療分野に携わるユーザーのニーズにきめ細かく応え、より多くの方に満足を届けることで、信頼される真のパートナーを目指しています。
■トピックス：
同社が取り扱う三次元眼底断層像撮影装置（3D OCT)は、今まで見ることができなかった網膜の断層を立体的に撮影することができる装置で、緑内障・加齢黄斑変性・糖尿病網膜症などの疾患に対して早期発見や治療方針の決定、経過観察に効果を発揮しています。同社は、トプコン製の最新の眼科医療機器の提供を通じて眼の疾患の早期発見・早期治療に貢献しています。
■詳細
今回の募集は、眼科向けクラウドサービス等の導入/保守/サポート業務をお任せできる方を募集します。
※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。
★先輩社員/営業担当/コールセンターにいつでも相談可能です！
（詳細）
導入：営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。
※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。
保守/運用：
製品をご利用頂いてるお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。
※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。
■組織について：
広域営業部 福岡営業所に所属いただきます。
※他業界出身、医療系のシステムを担当したことがなかった方もご活躍されております。
■本ポジションの魅力：
・トプコンは眼科医療機器のハードウェアメーカーとして確固たる位置を築いているため、眼科医と深い関係を築いており、深く入り込める環境がございます。
・当社の電子カルテの強みは、眼科医療機器のハードウェアを持っていることが優位性です。機器とのデータ連携も可能という点が眼科医から指示されています。
■働く環境：
残業時間は平均で30h、フレックス活用可能。
担当エリア範囲は福岡、大分、宮崎、長崎、佐賀、熊本、鹿児島、沖縄までとなりますので、地方の病院に出張訪問することもあります。
顧客の都合によっては休日出勤が発生する場合がありますが、その際は振替休日を取得いただきます。また、訪問先によっては直行直帰も可能です。
■入社時研修：
入社後、本社（東京）で2週間程度の研修（座学、新人研修等）を受講いただき、その後福岡営業所でOJT形式で勤務いただきます。
・第一種普通自動車運転免許
・IT、ソフトウェア製品の業務経験
【歓迎】
・サーバーやネットワークの構築・導入の経験
・ネットワーク接続機器の経験がある臨床工学技士または視能訓練士の方
・折衝経験のある方
・ヘルプ・サポートデスクからの依頼にPCやアプリの設定など手を動かす対応業務経験がある方
福岡県
460 万円 ~ 600 万円
株式会社トプコンメディカルジャパン
眼科医療分野向けソリューション（ハードウェア、診療支援システム、電子カルテシステム等）ならびにサービスの提供
■同社の特徴：
同社は、トプコングループにおける日本国内のアイケア・ソリューション事業をけん引する企業として、医療施設向けに最先端の医療機器やシステム、サービスを提供し、広く社会に貢献してきました。情報化社会の進展や高齢化の進展に伴い、視力の低下や眼病を患う方が世界規模で増加しています。特に眼の三大疾患と言われる「縁内障」、「糖尿病網膜症」、「加齢黄斑変性」は失明につながるおそれもあり、早期発見・早期治療が重要です。快適な生活や健康を維持するために、眼の検査の重要性が高まっています。こうした環境のなか、同社は、全国に9箇所の営業・サービス拠点を有し、全国ネットで事業を展開しており、医療分野に携わるユーザーのニーズにきめ細かく応え、より多くの方に満足を届けることで、信頼される真のパートナーを目指しています。
■トピックス：
同社が取り扱う三次元眼底断層像撮影装置（3D OCT)は、今まで見ることができなかった網膜の断層を立体的に撮影することができる装置で、緑内障・加齢黄斑変性・糖尿病網膜症などの疾患に対して早期発見や治療方針の決定、経過観察に効果を発揮しています。同社は、トプコン製の最新の眼科医療機器の提供を通じて眼の疾患の早期発見・早期治療に貢献しています。
■詳細
今回の募集は、眼科向けクラウドサービス等の導入/保守/サポート業務をお任せできる方を募集します。
※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。
当社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務、眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング、
営業所運営サポート
★先輩社員/営業担当/コールセンターにいつでも相談可能です！
（詳細）
導入：営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。
※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。
保守/運用：
製品をご利用頂いてるお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。
※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。
■組織について：
広域営業部 仙台営業所に所属いただきます。
※他業界出身、医療系のシステムを担当したことがなかった方もご活躍されております。
■本ポジションの魅力：
・トプコンは眼科医療機器のハードウェアメーカーとして確固たる位置を築いているため、眼科医と深い関係を築いており、深く入り込める環境がございます。
・当社の電子カルテの強みは、眼科医療機器のハードウェアを持っていることが優位性です。機器とのデータ連携も可能という点が眼科医から指示されています。
■働く環境：
残業時間は平均で30h、フレックス活用可能。
担当エリア範囲は青森、秋田、山形、岩手、宮城、福島となります。
顧客の都合によっては休日出勤が発生する場合がありますが、その際は振替休日を取得いただきます。また、訪問先によっては直行直帰も可能です。
■入社時研修：
入社後、本社（東京）で2か月程度の研修（座学、新人研修等）を受講いただき、その後仙台営業所でOJT形式で勤務いただきます。
・第一種普通自動車運転免許
・IT、ソフトウェア製品の業務経験
【歓迎】
・サーバーやネットワークの構築・導入の経験
・ネットワーク接続機器の経験がある臨床工学技士または視能訓練士の方
・折衝経験のある方
・ヘルプ・サポートデスクからの依頼にPCやアプリの設定など手を動かす対応業務経験がある方
・顧客（医師・医療スタッフ等）とのコミュニケーションを円滑に行える方
・専門的な内容を、相手の理解度に合わせて分かりやすく説明できる方
宮城県
460 万円 ~ 600 万円
グローバル歯科医療機器メーカー
フィールドサービスエンジニアとして、歯科医療機器（ユニットチェア、ハンドピース等）の設置、アフターサービス（修理、保守メンテナンス）、サービス契約の獲得などを行っていただきます。
＜職務内容/主な担当業務とタスク＞
担当エリア内の歯科医院等お客さまを担当し、以下のような業務を行っていただきます。
・製品の設置・導入
・操作、運用に関する技術指導
・修理、メンテナンス
・定期的な訪問による保守、点検
・販売サポート(営業案件創出)
・顧客情報の更新、社内へのフィードバック
＜配属先＞
東日本サービス部 東京チーム
（マネージャー1名、サービス9名）当ポジションを含め9名のチームです。
・フィールドサービスエンジニアの経験（顧客対応の経験必須）
・普通自動車免許
・電気・工学系の大学および高等専門学校卒業者、または同等の知見をお持ちの方
・一般的なIT 知識を備えている方（Outlook, Word, Excel 等ビジネスソフトの操作に支障のない方）
望ましい条件
• 医療機器のサービスエンジニア経験をお持ちの方
• 歯科用ユニットのご経験をお持ちの方
• 医療機器修理業責任技術者資格者
"行動ベース "の項目（コンピテンシー）
• 分析力と問題解決力に優れ、積極的で自発的な方。
• チームとして、また単独で仕事をすることができる。
• 優れたコミュニケーション能力と対人能力
• ビジネスにおけるあらゆる規制の遵守が可能な方
• セルフスターターでセルフマネジメントができる。
東京都
450 万円 ~ 550 万円
株式会社ドクターネット
ドクターネットは遠隔画像診断支援サービスで国内トップシェアのリーディングカンパニーです。
国内にはCTやMRIなどの医用画像撮影装置が約3万台存在する一方で、医用画像を診断できる医師（放射線診断専門医）は約6,000名しかおらず、適切な診断が迅速に届く症例は全体の3割程度にとどまっています。
また、地域によっては専門医がいないなどの医療格差があるのが実情で、今や遠隔画像診断は医療インフラとなっております。
当社は1日あたり10,000症例（320万症例/年）の依頼に対応する日本最大の画像診断拠点となっており、このシステムを正常に稼働させ続けることが多くの患者様に適切な医療をスピーディーにお届けすることに直結しています。
「世界の医療を支える目になる」を企業理念に、医療をテクノロジーにより支えるため、AIなど最先端テクノロジーへの投資も積極的に行い、医療業界に貢献し続けています。
【業務内容】
CT、MRIなどの「画像診断」を遠隔で行い診断レポートを提供する、遠隔読影サービスのフィールドエンジニアをお任せいたします。
具体的には、遠隔依頼システムの納品に関する一連の業務を担当いただきます
・施設とデータセンターとのネットワーク接続作業
・撮影機器や画像システム（PACS）との接続作業
・遠隔読影システムのセットアップ等の実施と動作検証
・設置完了後、お客様への操作説明
東日本を中心に病院や診療所などの医療機関へ訪問していただき納品を行っていただきますが、リモートによるサポート業務も対応いただきます。
【魅力ポイント】
・ワークライフバランスを重視した働き方が可能
- 残業月20時間以内
- 出張以外は原則リモートワーク（研修時は出社いただく可能性あり）
・成長性が高い「医療マーケット×AI・最先端テック」企業であり、
上場企業のグループのため、安心して勤務が可能
・100％自社開発製品のため、事業会社で勤務したい方におすすめ
※備考
・出張は東日本となりますが、緊急対応が発生した場合や案件が関東で重なった場合は、西日本にも出張いただく可能性がございます
・出張頻度は状況により変動しますが、週1～2回程度となります
・システムの設計・構築、運用・保守、またはフィールドサービスのご経験があること
※医療系システム未経験歓迎
【歓迎スキル】
・医療施設向けのフィールドサービス経験
・PACS等の医療機関の画像系システムの開発or導入・保守経験者
・顧客との折衝や接客などコミュニケーションスキル
・現状分析/要件定義など上流工程経験
【求める人物像】
・社会貢献性の高い『医療の第一線』に携わりたい方
・明るくお客様と会話できる方
東京都
400 万円 ~ 550 万円
アキュレイ株式会社
- 当社の放射線治療機器の導入先（医療機関）における定期点検およびメンテナンス（不具合の診断、修理、ソフトウェア[ＳＷ]・ハードウェア[ＨＷ]アップグレード）
- 電話による顧客サポート、遠隔診断によるメンテナンス
- 装置の新規据付
- 展示会におけるデモ機の設置等、営業・マーケティング活動の支援
・基本的なパソコンスキルを有すること
・出張が可能であること（国内の遠方出張、米国での研修機会あり）
・医療機関の平日時間外及び休日の勤務に対応できること（医療機関の診療時間外に対応することが必要となるため）
・英語アレルギーがないこと
・普通自動車第１種免許
【歓迎要件】
・フィールドサービスエンジニア経験者歓迎（特に放射線医療機器や、大型機器の保守点検業務経験者）
・エックス線作業主任者
未取得の方には入社後取得していただきます（支援制度あり）
・顧客（主に病院）の治療時間外の対応が必要となるため、平日夕方以降および休日勤務の対応ができる方（歓迎）※休日出勤の場合振替休日を取得いただきます。
【求める人物】
・医療機器業界で働くことに強い意欲を持っていること
・医療業界での倫理規程や規則・習慣を理解し、医師・医療従事者と適切な人間関係を構築できること
・社外の協力企業との関係を適切に維持し、人間関係を構築できること
・社内において、チームの一員として協調して働けること
複数あり
500 万円 ~ 800 万円
株式会社ドクターネット
ドクターネットは遠隔画像診断支援サービスで国内トップシェアのリーディングカンパニーです。
国内にはCTやMRIなどの医用画像撮影装置が約3万台存在する一方で、医用画像を診断できる医師（放射線診断専門医）は約6,000名しかおらず、適切な診断が迅速に届く症例は全体の3割程度にとどまっています。
また、地域によっては専門医がいないなどの医療格差があるのが実情で、今や遠隔画像診断は医療インフラとなっております。
当社は1日あたり10,000症例（320万症例/年）の依頼に対応する日本最大の画像診断拠点となっており、このシステムを正常に稼働させ続けることが多くの患者様に適切な医療をスピーディーにお届けすることに直結しています。
「世界の医療を支える目になる」を企業理念に、医療をテクノロジーにより支えるため、AIなど最先端テクノロジーへの投資も積極的に行い、医療業界に貢献し続けています。
【業務内容】
CT、MRIなどの「画像診断」を遠隔で行い診断レポートを提供する、遠隔読影サービスのフィールドエンジニアをお任せいたします。
具体的には、遠隔依頼システムの納品に関する一連の業務を担当いただきます
・施設とデータセンターとのネットワーク接続作業
・撮影機器や画像システム（PACS）との接続作業
・遠隔読影システムのセットアップ等の実施と動作検証
・設置完了後、お客様への操作説明
西日本を中心に病院や診療所などの医療機関へ訪問していただき納品を行っていただきますが、リモートによるサポート業務も対応いただきます。
【魅力ポイント】
・ワークライフバランスを重視した働き方が可能
- 残業月20時間以内
- 出張以外は原則リモートワーク（研修時は出社いただく可能性あり）
・成長性が高い「医療マーケット×AI・最先端テック」企業であり、
上場企業のグループのため、安心して勤務が可能
・100％自社開発製品のため、事業会社で勤務したい方におすすめ
※備考
・出張は西日本（関西・九州 等）となりますが、緊急対応が発生した場合や案件が関東で重なった場合は、東日本にも出張いただく可能性がございます
・出張頻度は状況により変動しますが、週1～2回程度となります
・システムの設計・構築、運用・保守、またはフィールドサービスのご経験があること
※医療系システム未経験歓迎
【歓迎スキル】
・医療施設向けのフィールドサービス経験
・PACS等の医療機関の画像系システムの開発or導入・保守経験者
・顧客との折衝や接客などコミュニケーションスキル
・現状分析/要件定義など上流工程経験
【求める人物像】
・社会貢献性の高い『医療の第一線』に携わりたい方
・明るくお客様と会話できる方
大阪府
400 万円 ~ 800 万円
株式会社ドクターネット
ドクターネットは遠隔画像診断支援サービスで国内トップシェアのリーディングカンパニーです。
国内にはCTやMRIなどの医用画像撮影装置が約3万台存在する一方で、医用画像を診断できる医師（放射線診断専門医）は約6,000名しかおらず、適切な診断が迅速に届く症例は全体の3割程度にとどまっています。
また、地域によっては専門医がいないなどの医療格差があるのが実情で、今や遠隔画像診断は医療インフラとなっております。
当社は1日あたり10,000症例（320万症例/年）の依頼に対応する日本最大の画像診断拠点となっており、このシステムを正常に稼働させ続けることが多くの患者様に適切な医療をスピーディーにお届けすることに直結しています。
「世界の医療を支える目になる」を企業理念に、医療をテクノロジーにより支えるため、AIなど最先端テクノロジーへの投資も積極的に行い、医療業界に貢献し続けています。
【業務内容】
CT、MRIなどの「画像診断」を遠隔で行い診断レポートを提供する、遠隔読影サービスのフィールドエンジニアをお任せいたします。
具体的には、遠隔依頼システムの納品に関する一連の業務を担当いただきます
・施設とデータセンターとのネットワーク接続作業
・撮影機器や画像システム（PACS）との接続作業
・遠隔読影システムのセットアップ等の実施と動作検証
・設置完了後、お客様への操作説明
西日本を中心に病院や診療所などの医療機関へ訪問していただき納品を行っていただきますが、リモートによるサポート業務も対応いただきます。
【魅力ポイント】
・ワークライフバランスを重視した働き方が可能
- 残業月20時間以内
- 出張以外は原則リモートワーク（研修時は出社いただく可能性あり）
・成長性が高い「医療マーケット×AI・最先端テック」企業であり、
上場企業のグループのため、安心して勤務が可能
・100％自社開発製品のため、事業会社で勤務したい方におすすめ
※・出張は西日本（関西・九州 等）となりますが、緊急対応が発生した場合や案件が関東で重なった場合は、東日本にも出張いただく可能性がございます
・出張頻度は状況により変動しますが、週1～2回程度となります
・システムの設計・構築、運用・保守、またはフィールドサービスのご経験があること
※医療系システム未経験歓迎
【歓迎スキル】
・医療施設向けのフィールドサービス経験
・PACS等の医療機関の画像系システムの開発or導入・保守経験者
・顧客との折衝や接客などコミュニケーションスキル
・現状分析/要件定義など上流工程経験
【求める人物像】
・社会貢献性の高い『医療の第一線』に携わりたい方
・明るくお客様と会話できる方
福岡県
350 万円 ~ 800 万円
アイ・エル・ジャパン株式会社
医療機関における同社の検査機器のメンテナンス、トラブル対応、バージョンアップ、保守点検が主な業務となります。
■対象顧客
病院
・医療機器、分析装置、試薬、製薬メーカー等のフィールドエンジニア経験
■歓迎要件
・英語力
岡山県
500 万円 ~ 900 万円
＜魅力＞
ドイツ本社発足の新規ビジネスプロジェクトになります。
他社にはないドレーゲル独自サービスです。
顧客は初期費用を抑えつつ現場で最新の機器を利用できるため、非常に多くの引き合いがあります
＜主な業務内容＞
・搬入/設営/撤収、機器管理、入槽箇所のガス測定、入槽監視、気密試験等
・オンサイト業務に向けての準備（使用機材手配）
・プロジェクトの提案・見積作成（Excel及び専用ソフトウェアの使用）
・客先もしくはWebでのプロジェクトオペレーションの打合せ
・プロジェクト管理、完了（顧客及び協力会社の調整、管理、報告書及び報告会資料作成、請求依頼）
・入槽トレーニングの実施及び補助
・定例ミーティングへの参加（月1回）
・その他関連業務
＜客先＞
オイルガスプラント、ケミカル・製鉄など大手製造業企業の工場
<求人魅力>
長期出張が好きな方
仕事で全国回りたい方
お客様に近い場所で働きたい方
＜働き方＞
出張が主になります
・1つのプロジェクトの期間 ：2週間～1.5カ月
・出張状況：1～2週間の単位で現地へ行きプロジェクト対応
＊春-夏および秋の繁忙期（4月～7月、9月～10月）は、ほぼ出張となります。
・産業機器を扱う現場作業の経験、もしくは現場監督の経験のいずれか
・顧客への見積提出や交渉・調整経験
・普通自動車免許 ＊社用車（バン、トレーニング用3tトラックの運転がございます）
・普通自動車免許 ＊社用車の運転有
・PCスキル(Word, Excel, PowerPoint, Outlook , Web meetingなど)
【尚可】
・基礎的なITネットワークに関する知識
・安全に関する基礎知識
・日常会話程度の英語力
※電話会議・メールなど海外のドレーゲルメンバーとのコミュニケーションが稀に発生します
・準中型車運転免（トレーニング用5tトラック運転用）
・プラントや工場での現場作業や監督の経験
・スケジュール・タスク・人材管理の経験
・ガス検知器など、計測機器の使用経験
・トレーニングの実施経験、或いはプレゼン経験
東京都
500 万円 ~ 850 万円
・自社の医療機器、ソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー、情報システム間のデータ連携を実現する接続設定及び不具合対応を行います。
・SierやITベンダーと連携し、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間のアーキテクチャを設計し、顧客に対してITサービスを提供します。
・血液事業ビジネスの医療機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。
・装置ログ（Excel）でデータ解析、故障診断等を行います。
・顧客や社員に対し、必要に応じたコミュニケーションを取り、現地及び電話等でのサポートを提供します。
【担当する役割】
日本赤十字社や病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動を通じて製品知識、メンテナンス技術を習得後、アフターサービスグループのサポート部隊に配属されます。
ME機器全般と情報システムとのデータ連携のための接続設定及び不具合対応を行い、SierやITベンダーと連携してITサービスを提供します。また、社内サポート及び社員トレーニングも担当します。
【仕事の魅力】
最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。
医療機器と情報システムの連携を通じて「コトづくり」に貢献し、高い付加価値を医療現場へ提供します。
製薬企業や各種研究機関などにもソリューションを提供し、幅広い展開が可能です。
また、社内でもシステム連携のトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる人財を目指します。
・病院や医療機器メーカで医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・ME2種検定資格または臨床工学技士の資格を有すること
・医療に関する知識を持ち、医療従事者とコミュニケーションが取れること
・病院や医療機器メーカで医療器機器と情報システムの連携業務に従事した経験
・電気工学、機械工学の基礎知識を有し、基本的な工具や測定器の使い方や電子機器等の保守作業の基礎知識、サイバーセキュリティの基礎知識を持つこと
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の資格を有すること
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の資格を有すること
・高専卒以上
【希望条件】
・MR認定資格を有すること
・日常会話レベルの英語力
東京都
550 万円 ~ 850 万円
グローバル歯科医療機器メーカー
サービス担当として、デジタル製品を使用するお客様に対し、技術的なサービスや設置などのサポートを行っていただく役割です。
＜職務内容/主な担当業務とタスク＞
• 訪問またはリモートで、製品の不具合対応・修理・保守・点検を実施する。
• 必要に応じ製品のトレーニングおよびアドバイスを行う。
• 製品およびサービストレーニングに参加し、製品知識と業務品質の向上を図る。
• 歯科用デジタル製品（CT、レントゲン、CAD/CAM などの画像処理製品）およびデンタルユニットの販売活動をサポートする。
• 追加の売上創出に向けた提案を行い、営業チームにアドバイスや必要な情報を提供する。
• フェアやイベントに参加し、製品の認知拡大および営業活動をサポートする。
• お客様に最高水準のサービスを提供する。
・大学卒業以上または機器の導入やサポートにおいて最低 3 年の経験があること。医療用、歯科用デジタル製品のサービスや技術サポートの経験があれば尚可。
• お客様を大切にし、サービスの提供に前向きに取り組める方。
• 担当地域内での出張に対応できること（宿泊を伴う出張あり）。
• 有効な普通自動車運転免許を保持していること。
＜望ましい条件＞
• X 線作業主任者資格
• 国際的な環境での業務に抵抗がないこと
• デジタルワークフローおよびプランニングソフトウェアの操作に慣れている方。
• DICOM などネットワークの知識
• 人間関係を築くのが得意な方。
＜行動ベースの項目＞
• 積極的に行動し、分析や問題解決に取り組める方。
• チームでも個人でも柔軟に働ける方。
• コミュニケーションや対人スキルを活かして仕事ができる方。
• ビジネスに関する規則や規制をきちんと守れる方。
東京都
550 万円 ~ 700 万円
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