Field Service Engineer (Enterprise service Asset performance management)
アジレント・テクノロジー株式会社
想定年収
500万円 ~ 600万円
勤務地
千葉県 群馬県 神奈川県 埼玉県 東京都
従業員数
537名（2024年11月1日現在。グループ2社合計）
仕事内容
製薬・バイオ関連企業などの顧客ラボにチームで常駐し、研究者が研究・分析業務に集中できる環境づくりを支援します。
ラボ内には、分析機器をはじめ、さまざまなメーカーの研究機器が設置されています。本ポジションでは、それらの機器について、保守状況や点検時期を管理し、不具合が発生した場合には研究者から状況を確認したうえで、適切な機器メーカーや外部ベンダーへ対応を依頼します。
機器の停止がどの研究や分析業務に影響するのかを理解し、対応の優先順位を整理することも重要な役割です。研究者の要望を技術的な情報としてベンダーへ伝え、ベンダーからの回答や進捗を研究者へ分かりやすく共有することで、両者の橋渡しを行います。
【主な業務】
■ 研究者からの機器に関する相談・問い合わせ対応
■ 機器の不具合内容、使用状況、業務への影響範囲の確認
■ 分析機器・研究機器の台帳および保守履歴の管理
■ 機器メーカーや外部ベンダーへの点検・修理依頼
■ 点検・修理スケジュールの調整および進捗管理
■ ベンダー来訪時の入館調整、作業立ち会い
■ 研究者への対応状況・復旧見込みの共有
■ 定期点検、校正、適格性評価に関するスケジュール・文書管理
■ ラボ内の機器運用に関する課題の把握と改善支援
■ 契約範囲や経験に応じた、対象機器への一次対応・直接サービス
研究職としての経験を通じて得た、ラボ内の動き、研究者の業務、機器の用途、安全・品質に対する考え方への理解は、本ポジションで大きな強みとなります。また、CROなどで培ったプロジェクト管理、進捗管理、複数の関係者との調整経験も生かせます。
自ら実験を行う立場から、ラボ全体の研究活動を支える立場へと役割を広げ、機器管理やベンダーマネジメントの専門性を身につけられるポジションです。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
スタッフ
募集背景
増員
募集人数
2人
応募条件
技能/経験
【必須要件】
以下、いずれかの経験をお持ちの方
■ 製薬・バイオ・化学・食品・CRO・大学などのラボ環境における、研究、開発、分析、品質管理または機器管理の経験
■ CROなどにおける、研究・分析プロジェクトの進捗管理やプロジェクトマネジメントの経験
■ 分析機器、理化学機器、医療機器などに関する営業、フィールドサービスまたは技術サポートの経験
あわせて、以下の要件を満たす方
■ 研究者、機器メーカー、外部ベンダーなど、複数の関係者と連携・調整しながら業務を進められる方
■ 顧客先のラボへ常駐し、顧客ごとのルールや業務環境に合わせて柔軟に対応できる方
■ 機器の状況や対応内容を整理し、関係者へ正確かつ分かりやすく共有できる方
■ 複数名の常駐チームの一員として、周囲と情報を共有しながら主体的に行動できる方
■ 学士号、修士号、またはそれらに相当する知識・実務経験をお持ちの方
【歓迎要件】
■ HPLC、GC、LC-MS、GC-MSなどの分析機器を使用した研究・分析・品質管理の経験
■ 分析機器、理化学機器、医療機器などの保守、点検、修理またはトラブルシューティングの経験
■ 分析機器・研究機器の台帳、保守履歴、点検スケジュールなどの管理経験
■ 複数メーカーの機器を扱うマルチベンダー環境での業務経験
■ 機器メーカーや外部ベンダーへの点検・修理依頼、日程調整、進捗管理の経験
■ GMP、GLPなどのGxP環境における業務経験
■ IQ、OQ、PQ、校正、バリデーション、CSVなどに関する知識または業務経験
■ SOP、点検記録、作業報告書など、品質関連文書の作成・管理経験
■ CROなどにおける、複数案件の進捗・課題・関係者管理の経験
■ 英文マニュアルや技術資料を読解できる英語力
■ 顧客折衝や社内外の関係者との合意形成を行った経験
学歴
大学
職務経験
不問
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(2ヶ月)
給与
年俸制
年収：500万円 ~ 600万円
月収：28万円～33万円
月額基本給：28万円～33万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：6ヶ月分
※年収やインセンティブの比率は、経験およびスキルによって決定します。
昇給
有り 年1回 / 12月
年1回査定結果により昇級あり
※詳細はオファー時に提示します
勤務地
千葉県 群馬県 神奈川県 埼玉県 東京都
本社：東京都八王子市高倉町9丁目1番地
※勤務地先は、契約クライアントのラボなどになるため、常駐先により異なります。
交通手段1 沿線名：JR八高線 駅名：北八王子 最寄駅から：徒歩4分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
08:45～17:30
休憩時間：60分
残業：月0時間～20時間程度
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制
年間休日：122
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
年間休日：122日
土日・祝日・5/1・夏季休暇・年末年始休暇（12/30～1/4）
【有給休暇】有給休暇入社時付与（2～24日※入社月による）
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
[福利厚生]社員持株会、退職金制度（企業年金基金）、契約施設、テニスコート
[制度]育児、介護、定年再雇用 など
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回～2回
求人No.：NJB2426377
最終更新日：2026/11/12
企業情報
企業名
アジレント・テクノロジー株式会社
代表者名
代表取締役社長 音川 真多郎
設立
1963年9月
従業員数
537名（2024年11月1日現在。グループ2社合計）
資本金
499,000,000円
本社所在地
〒192-8510 東京都八王子市高倉町9丁目1番地
株式公開
未公開
日系・外資
外資
企業URL
https://www.agilent.com/
事業内容
ライフサイエンス研究支援機器、ラボ用分析機器、体外診断用医薬品、医療機器、試薬等の販売およびサポート等
事業に関する特色
アジレントはライフサイエンス、診断、応用化学市場のリーダーとなっております。
同社は世界中のラボ向けに、装置、サービス、消耗品、アプリケーション、専門知識を提供し、お客様が探求されていらっしゃる知見の発見に貢献しています。同社の専門知識および信頼性の高いコラボレーションにより、アジレントは非常に信頼性の高いソリューションをお客様に提供しております。
次の主要6つのマーケットにフォーカスし、お客様の目標達成を支援しています。
【製薬】
製薬業界向けにも幅広いソリューションを提供しています。アジレントは、疾患研究から、創薬、医薬品の開発・製造・品質管理まで、製薬業界の各セグメントにおいて確かな答えにつながるソリューションを提供しています。川上から川下までをカバーするソリューションにより、お客様は製品をいち早く市場に投入することが可能となります。お客様は、治療法の正確さの試験という点で同社に信頼を寄せてくださっています。アジレントでは、装置やプロセスがコンプライアンス規制に高く準拠するようにも努めています。
【食品】
食品流通がグローバル化するなか、化学物質、ウイルス、細菌、微生物などに食品が汚染されていないことを確認できるよう、アジレントが貢献しています。食の安全を守る各国の政府やラボ、さらには食品を製造・包装・販売する企業が同社のお客様です。
【環境・法医学】
農薬、医薬品の不純物、微量金属など、私たちの生活に影響を及ぼす不純物を高速、正確、高感度に検出できる方法を提供しています。事件や事故の証拠分析や、世界クラスのスポーツ大会の公正な運営にも貢献しています。
【診断】
アジレントは、がんやその他の疾患と戦う医師の皆さまにも貢献しています。病理検査で使用されている同社のソリューションは、医師の皆様が診断を下し、最適な治療法を選択する一助となっています。
【化学・エネルギー】
私たちの世界に不可欠なエネルギー。エネルギー関連企業では、低コストで効率的に燃料を抽出し、精製する必要があります。アジレントのソリューションは、生産量を最大化し、精製過程における不具合を事前に発見することに役立っています。また、バイオ燃料や再生可能燃料など代替エネルギーの研究の場でも、アジレントのソリューションが貢献しています。
【研究】
各国政府の投資のもと、大学はライフサイエンス研究や臨床研究に取り組んでいます。がん、心疾患、糖尿病、アルツハイマー、パーキンソン病、自閉症などの研究に、アジレントのソリューションが貢献しています。装置、ソフトウェア、サンプル前処理ソリューションなどにより、迅速かつ正確な研究を支えています。
会社の特色
【アジレント・テクノロジー株式会社の歴史】
1939年 ヒューレット・パッカード（HP）社がルーツ、シリコンバレー発祥の企業
1963年 横河電機とHP社との合弁により、横河・ヒューレット・パッカード株式会社（YHP）設立。日本市場に参入
1992年 化学分析機器の研究開発，製造，販売を行う横河アナリティカルシステムズ株式会社（YAN）の営業を開始
1995年 YHPが日本ヒューレット・パッカード株式会社に商号変更
1999年 ヒューレット・パッカードの会社分割にともない，日本HPがアジレント・テクノロジー株式会社に商号変更。電子計測事業等の特化した会社として新たなスタート
2006年 アジレント・テクノロジーズ・インクがYANを100％子会社化
2007年 YANの営業サポート部門をアジレント・テクノロジー株式会社に統合
2010年 科学機器メーカー、バリアンの事業を統合
2014年 電子計測部門が独立し、アジレント・テクノロジー株式会社はライフサイエンス・診断・化学分析に特化した会社として新たなスタート
2016年 ダコ・ジャパン合同会社を、アジレント・テクノロジー株式会社に吸収合併。「ライフサイエンス」「診断」「応用化学」の分野に特化した会社となる
【平均年齢】
40.4歳
その他の特色
アジレントの文化は、イノベーション、信頼・尊敬・チームワーク、妥協なき誠実さが基本となっています。これらに加えて、スピード、フォーカス、アカウンタビリティーという文化があり、お客様のニーズに応え、従業員のスキルと大志をフルに活用するパフォーマンスの文化を構築しています。
アジレントはたびたび、社外の団体から、その文化、およびプロセスや従業員の活動に関して表彰を受けています。
売上実績
求人No.：NJB2426377
最終更新日：2026/11/12