■職務概要
出荷物流業務全般の実行・管理を担当します。顧客向け書類作成や各種コミュニケーション、3PL（物流委託業者）との連携、優先順位管理を行い、卸先パートナーへの安定的な商品配送を実現するポジションです。

また、物流パフォーマンスの分析やKPI管理を通じて関係者へレポートを行い、課題解決策の提案・実行や業務プロセス改善を推進します。事業成長を支える新たな仕組みづくりにも関与します。


■主な業務内容
物流オペレーション管理
・Direct Ship向け商品配送プロセスの管理
・出荷に関する事務管理および情報フロー管理
・Direct Shipプログラムの年間目標達成に向けた運営
・配送状況のモニタリングおよび改善活動の推進

3PL・物流パートナー管理
・物流委託業者（LSP）との定例会議への参加
・サービスレベルやパフォーマンスのモニタリング
・配送トラブル発生時の原因分析と改善要求
・輸送リスクや影響事項の社内共有・調整

社内外ステークホルダーとの連携
・Direct Shipに関する社内問い合わせ窓口
・卸売先企業の物流・オペレーション担当者との直接折衝
・顧客要件に沿った納品管理
・ラストワンマイル配送の可視化推進

業務改善・プロジェクト推進
・全社的な重点施策の導入支援
・業務部門とIT部門の橋渡し
・業務プロセスとシステム要件の整合性確保
・クロスファンクショナルな課題解決推進