ゲーム運営パートナー管理（CS・QA・コミュニティマネジメントのベンダー統括）
株式会社ドリコム
想定年収
560万円 ~ 750万円
勤務地
東京都
従業員数
368名（※2022年3月31日現在）
仕事内容
【仕事内容】
CS・QA・コミュニティマネジメントの各領域において、
外注会社を活用した業務運営を推進していただきます。
・外注管理:契約・発注・請求のとりまとめ、渉外を含む窓口業務全般
・会社選定補助:新規外注先の選定にあたっての情報収集・比較検討のサポート
・品質管理:日々の数値管理による品質の監視、問題発生時の原因分析と改善
・社内窓口:バックオフィス部門やプロダクトチームとの連携・調整
・業務フロー改善:既存業務の課題抽出とフロー最適化の推進
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
★★ゲーム事業拡大に伴う増員採用★★
★★ドリコムが大切にしていること★★
ドリコムは、会社として活動を続けていく上で、
何を大切にしていくかを言葉にしています。
これまでドリコムがずっと大切にし続けてきたものに
ロゴにも含まれている「with entertainment」という言葉があります。
entertainmentというと娯楽というようにイメージするかもしれませんが、
私たちはそう捉えるのではなく、人の期待を超える行為その全てが
entertainment＝楽しみや喜びを生みだすことだと考えています。
それを1つのエピソードと共に、
社内では語り、大切にしています。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
＜求める能力・経験＞
・CS・QA・コミュニティマネジメントいずれかにおける外注管理
(契約・発注・請求のとりまとめ、渉外)の実務経験
・CS・QA・コミュニティマネジメントいずれかにおける品質コントロールの
経験(評価・管理・指導)
・業務設計(KPIまたはSLA設定、方針策定)および業務評価の経験
・コスト管理(発注対応、検収・請求書確認、予実管理)の経験
・問題、課題とりまとめ、解決経験
＜歓迎する能力・経験＞
・体制構築(座組検討、ステークホルダー提案、ベンダー相談)の経験
・リーガル対応(景表法、特商法、資金決済法、電気通信事業法、
消費者センター対応等)の知識・経験
・業界ルールやガイドラインへの理解、新規タイトル立ち上げ時の対応経験
・ゲーム業界でのCS・QA・コミュニティマネジメント経験
学歴
不問
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月間)
給与
年俸制
年収：560万円 ~ 750万円
月収：40万円～
月額基本給：30万円～
・1日10時間働いたものとみなされます
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：2か月分
有(年2回 6月/12月)
昇給
有り 年1回 / ５月
勤務地
東京都
東京都品川区大崎2丁目1番1号 ThinkPark Tower 19 階
交通手段1 沿線名：JR 駅名：大崎 最寄駅から：徒歩2分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
休憩時間：1時間
裁量労働制（専門業務型）
みなし労働時間 10時間 / 日
※裁量労働制により、出退者の時刻は本人の裁量に委ねる
残業手当
通勤手当
交通費：全額支給(交通費支給（出社日数分）)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：初年度 10日 4か月目から
【休日・休暇詳細】
・社員持株会制度、確定拠出年金制度
・その他：育児休暇、時短勤務、時差出勤、出産一時金、社内サークル 、社内カフェ、社内マッサージ
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
交通費支給（出社日数分）
各種社会保険完備
リフレッシュ休暇付与
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
在宅勤務有り リモートワーク勤務率：79％ 副業・兼業可
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2411971
最終更新日：2026/9/14
企業情報
企業名
株式会社ドリコム
代表者名
代表取締役社長 内藤 裕紀
設立
2001年11月
従業員数
368名（※2022年3月31日現在）
資本金
1,792,000,000円（※2022年3月31日現在）
本社所在地
〒141-0021 東京都品川区大崎2丁目1番1号 ThinkPark-Tower19階
株式公開
グロース
日系・外資
日系
企業URL
http://www.drecom.co.jp/
事業内容
・ゲーム事業
・メディア事業
・出版・映像事業
事業に関する特色
【企業理念】
■ミッション
with entertainment ～人々の期待を超える～
■ヴィジョン
「発明を産み続ける」
■4つのバリュー
「真摯である」「本質を捉える」「変化に挑戦する」「やり抜く」
【事業内容】
■ゲーム事業
・国民的大人気アニメのゲームアプリをはじめ、人気タイトルを多数開発
・新規開発中のタイトル6本
■メディア事業
～「発明の種を産み続ける」をスローガンに掲げた新規サービス開発～
ドリコムは創業当初の主力事業であるブログサービスをはじめ、数多くのインターネットサービスを開発・運用してきました。その知見を活かし、常に新しい"発明"を産み続けるため、新規サービスの開発を行っています。
■出版・映像事業
～「作品価値の最大化」を目指すメディアミックス戦略と、それを実現する作品の創出～
出版・映像事業ブランド「ドリコムメディア」は、webtoon・ライトノベル・コミック・メディアミックスの4事業「DREレーベル」に加え、小説の公募新人賞「ドリコムメディア大賞」の運営を通して、人々の心に残る作品を創出してまいります。
ヒットさせることはもちろん、全方位のメディアミックス展開が狙える体制を構築し、作品価値の最大化を目指します。
会社の特色
2001年に設立し、ゲーム事業ほか新規事業を複数展開しています。
「IPゲームの開発・運用に強みを持つモバイルゲーム企業」から、「IP×テクノロジーを軸に多様なデジタルエンターテインメントコンテンツをグローバルに提供する総合エンターテインメント企業」を目指します。
(目指すところ)
① IPを継続的に獲得・開発・育成しマルチメディア展開を狙う
② 既存のゲーム事業をより強固な基盤に
③ ゲーム以外の新たな事業を⽴ち上げ
④ Web3など先進的なテクノロジーを使った取り組みで⾶躍的な成⻑を狙う
その他の特色
■志向にあわせた「キャリアパス」のしくみ
ドリコムでは柔軟なキャリアパス制度を敷いています。各メンバーの志向に合わせて、マネジメント職に進むのか、専門分野を極めるスペシャリストになるかという選択が可能です。
一般的に、ある程度のキャリアにさしかかった時点で「マネジメント職につかなければ評価されない」という岐路に立たされることが多いのですが、ドリコムがなにより大切にしているのは「ものづくり」のスピリット。会社としてよりよいものを生み出すために、一律的なキャリア変更は機会損失であると考え、スペシャリストもマネジメント職と同等に評価する制度を用意しています。
上司との定期面談でキャリアについて相談できる場を設け、自身のキャリアの方向性を話し合っていきます。
■平均年齢：約39歳
20代～50代まで幅広い方が在籍されてます。
■リモートワーク
・可能(移転により座席のフリーアドレス化)
・リモートワーク勤務率：79％
■副業
副業制度：ドリコムプラス
当社では多様な働き方をサポートするため「副業」を許可しております。
■中途入社割合
7割以上の方が中途入社です。
中途の受け入れにも慣れており、非常に馴染みやすい環境です。
■連結子会社
・株式会社ハッピーホッピーハッピー
・株式会社ドリアップ
・株式会社スタジオレックス
・株式会社BlasTrain
売上実績
求人No.：NJB2411971
最終更新日：2026/9/14