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【Data&AI】AI Solutions Engineer (Manager)

チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
  • 上場企業
  • 外資系企業

想定年収

900万円 ~ 1,200万円

勤務地

東京都

従業員数

1,318名(2024年3月末時点)

仕事内容

■Job Responsibility
・AI Platform & Engineering チームのリードとして、部内関係者および IT 部門と連携し、LLM/生成AI・エージェンティックAIを活用したオペレーション高度化・自動化を推進する。
・オペレーション領域(引受、保全、損害サービス、バックオフィス等)の課題を把握し、LLM/生成AIを活用した業務プロセスの改善・自動化を企画・実行する。
・LLM/生成AIアプリケーションのアーキテクチャ・標準・ガバナンスを整備し、安全かつ効率的に展開・運用できる仕組みを構築する。
・Japan P&C の Data & AI 戦略を理解した上で、業績目標およびオペレーショナル・エクセレンス目標の達成に貢献する。

・As lead of the AI Platform & Engineering team, partner with department stakeholders and IT to drive operational enhancement and automation using LLM / generative / agentic AI.
・Understand challenges across operations (underwriting, policy administration, claims service, back office, etc.) and plan and execute LLM/generative-AI-driven process improvement and automation.
・Establish the architecture, standards, and governance for LLM/generative-AI applications, building the mechanisms to deploy and operate them safely and efficiently.
・Grounded in the Japan P&C Data & AI strategy, contribute to achieving business and operational-excellence targets.

■Key Tasks & Accountabilities
・LLM/生成AIを活用した業務自動化・業務支援ソリューションのロードマップ策定および優先順位付け。
・LLMアプリケーションのリファレンスアーキテクチャ設計(RAG構成、プロンプト管理、API連携、ログ・監査基盤など)および標準化。
・プロジェクト/プロダクトのデリバリー統括(PoC〜本番展開):要件整理、スコープ定義、進捗管理、リスク管理。
・LLM出力の品質・安全性・コンプライアンスに関するガバナンス枠組みの設計・運用。
・データサイエンスチーム、IT部門、業務部門との連携によるユースケース創出と実装支援(例:Agentic AI Telephony、Image STP、Citizen Development、LINE & digital tools、AI-assisted coding)。
・チーム内外でのリーダーシップ発揮(役割分担の明確化、ナレッジ共有の促進)。
・業務部門長および経営層への状況報告・提案(成果の可視化、次年度以降の投資テーマの整理等)。

・Define and prioritize the roadmap for LLM/generative-AI automation and business-support solutions.
・Design and standardize reference architectures for LLM applications (RAG, prompt management, API integration, logging & audit infrastructure, etc.).
・Oversee project/product delivery (PoC to production): requirements, scope definition, progress management, risk management.
・Design and operate the governance framework for LLM output quality, safety, and compliance.
・Generate and support use cases with the data science team, IT, and business units (e.g., Agentic AI Telephony, Image STP, Citizen Development, LINE & digital tools, AI-assisted coding).
・Provide leadership within and beyond the team (clarifying roles, promoting knowledge sharing).
・Report and make proposals to business-unit heads and senior management (visualizing results, framing investment themes for coming years).

■Relationships
社内:オペレーション部門、各ビジネス部門、IT部門、管理部門など
社外:クラウドソリューションベンダー、AIプラットフォームベンダー、調査会社など

Internal: operations, business units, IT, corporate functions, etc.
External: cloud solution vendors, AI platform vendors, research firms, etc.

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

・AIソリューション開発、データサイエンス、またはソフトウェア/クラウドエンジニアリングのいずれかの分野における実務経験(5年以上が望ましい)。
・オペレーションの自動化やAI活用に関する企画立案および実装の実務経験。
・AzureまたはAWS上でのアプリケーションまたはデータ基盤の設計・構築・運用のいずれかに関する実務経験(3年以上が望ましい)。
・プロジェクトまたはチームのリード/マネジメント経験(複数ステークホルダーとの調整・推進を含む)。
・RAG、プロンプトエンジニアリング、API連携などに関する基礎的な理解。
統計解析や機械学習などのデータ分析経験があれば尚可。
・保険業界、特に損害保険業界、または類似する規制業界での経験があれば尚可。
・AIガバナンスおよびデータガバナンスに関するプロセス設計・運用の経験があれば尚可。
・日本語:ビジネスレベル 英語:ビジネスレベル

・Hands-on experience in AI solution development, data science, or software/cloud engineering (5+ years preferred).
・Practical experience planning and implementing operational automation or AI adoption.
・Hands-on experience designing, building, or operating applications or data platforms on Azure or AWS (3+ years preferred).
・Experience leading/managing projects or teams (including coordinating multiple stakeholders).
・Foundational understanding of RAG, prompt engineering, and API integration.
・Data-analysis experience (statistics, machine learning) is a plus.
・Experience in insurance — especially P&C — or a similar regulated industry is a plus.
・Experience designing/operating AI- and data-governance processes is a plus.
・Japanese: business level / English: business level.

学歴

大学

職務経験

(3年以上)

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

中級以上

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

無しー

給与

年俸制

年収:900万円 ~ 1,200万円

月額基本給:75万円~

※詳細についてはオファー時に書面でご確認下さい ※年収については経験・スキルに応じて決定します

賞与・インセンティブ

年1回  

昇給

有り 年1回 / 4月

勤務地

東京都

中野区東中野3-14-20

交通手段1 沿線名:東西線 駅名:落合 最寄駅から:徒歩1分

交通手段2 沿線名:JR 総武線 駅名:東中野 最寄駅から:徒歩6分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:当面無し

出向

出向:無し

就業時間

09:00~17:00

休憩時間:1時間

残業:月10時間~30時間程度

フレックスタイム制
フレックスタイム制;始業および終業の時刻は社員の決定に委ねる(標準となる1日の労働時間:7時間/09:00 ~ 17:00)
フレキシブルタイム6時00分から22時00分
コアタイム なし
1日における最低勤務時間 4時間
休憩時間60分(1日の実労働時間が4時間を超える場合)

残業手当

通常の残業代

通勤手当

交通費:一部支給(※通勤手当別途支給(月額上限10 万円))

その他手当

※詳細についてはオファー時に書面でご確認下さい

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 年末年始

年間休日:124

年間有給休暇:初年度 4~12日(入社月による) 1か月目から
【休日・休暇詳細】
※有給休暇:入社月に応じ4~12日付与(時間単位、半日取得可能)
特別休暇:結婚、フレキシブル連続休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、ペアレンタル・リーブ(6週間の特別有給休暇。社員の性別を問わず取得できる制度)、慶弔休暇、産前産後休暇、ボランティア休暇、Re-Creatione休暇、忌引など

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

各種社会保険、団体生命保険、会員制福利厚生クラブ加入、EAP(従業員支援プログラム)、介護休職制度、育児休職制度、退職年金制度

受動喫煙対策

就業場所 原則禁煙(分煙)

備考

選考内容

選考プロセス

適性試験:有り 面接回数:3回
現場面接2~3回、HR面接1回

求人No.:NJB2393141

最終更新日:2026/7/2

企業情報

企業名

チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド

代表者名

日本における代表者 西浦 正親

設立

1986年7月

従業員数

1,318名(2024年3月末時点)

資本金

0円

本社所在地

〒164-8511 東京都中野区東中野3-14-20

株式公開

その他取引所

日系・外資

外資

事業内容

損害保険業

事業に関する特色

◆チューリッヒ・インシュアランス・グループは、210以上の国や地域で5,500万以上の個人および法人のお客さまに対し、幅広い商品・サービスを提供する世界有数の保険グループです。チューリッヒは、150年前の設立以来、保険業界に変革をもたらし続けています。近年は、従来の保険サービスの提供に加え、人々の健康促進や気候変動による影響への対応力を高めるといった予防を目的としたサービスの提供も行っています。
◆チューリッヒ保険会社(チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド)は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。当社は、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。
◆Standard & Poor’sによる保険財務力格付AA / Stableの強固な財務体質(チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド2022年3月末現在)
◆2023年 HDI-Japan Webサポート(ウェブサイト)格付け最高評価の三つ星を獲得

会社の特色

◆企業理念について
https://www.zurich.co.jp/aboutus/about/philosophy/
◆事業紹介
チューリッヒ保険会社では、主に自動車保険、バイク保険、傷害保険、火災保険、医療保険を取り扱っています。これらの商品をさまざまな販売チャネルを通じて、個人のお客さまにご提供しています。
◇ダイレクト事業本部(個人のお客様向けチャネル)
 ダイレクト事業本部では電話やインターネットを通じて、個人のお客さま向けに自動車保険、バイク保険、火災保険、傷害保険などを、直接提供するダイレクトビジネスを行っています。
ダイレクト販売による中間コスト削減に加え、デジタル技術を積極的に活用し、お客さまによりご満足いただける保険商品・サービスの提供を目指しています。また、「お客さまの声」を経営資源のひとつと位置づけ、お客さまよりお寄せいただいた声を商品やサービスおよび業務の改善に役立てています。
◇ホールセール事業本部(提携先企業のお客様向けチャネル)
 ホールセール事業本部では、提携企業の会員の皆さまへ、ダイレクトメールやテレマーケティング、デジタルマーケティングの手法で保険商品をご案内するユニークなビジネスモデルを展開しています。提携企業は、主にクレジットカード会社、銀行、ポイントカード会社、航空会社、旅行代理店などがあります。提携企業からのダイレクトメールでは「フリーケア・プログラム」や「ビッグガード」などの名称でご案内しています。

その他の特色

◆働きやすく・働きがいのある職場の推進◆
当社は、ダイバシティ&インクルージョンの考えから、国籍や性別などにかかわらず、多様な社員が一人ひとりの力を発揮できるよう、柔軟な働き方の実現に向け、さまざまな取組みを行っています。また、社員の自律性とエンゲージメントを促進し、個人と組織の成長を加速させる多様な人材マネジメントを推進しています。
◇働きやすい職場づくり
 ・在宅勤務制度
 ・ドレスコードフリー(服装自由)
 ・時間単位年次有給休暇
 ・フレックス勤務制度、短時間勤務制度など
◇自律的なキャリア開発の支援
◇ワークライフバランスの実現
◇ウェルビーイングの推進

売上実績

求人No.:NJB2393141

最終更新日:2026/7/2

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