AI推進×事業開発担当
株式会社RightTouch
想定年収
1,001万円 ~ 1,800万円
勤務地
東京都
従業員数
85名（2026年5月 時点）
仕事内容
【仕事概要】
日本を代表するエンタープライズ企業を中心としたクライアントに対し、AI実装を最前線で推し進め、それを通じた経営変革・事業変革を実現する事業開発を推進していただきます。当社の重要事業として代表直下で事業を立ち上げていくというスタートアップの醍醐味を感じることのできるポジションです。
【役割】
- エンタープライズ企業向けのプロジェクト責任者として提案〜デリバリーまでをリード
- サービス/オファリングの特定領域または複数領域における責任者として設計〜推進までをリード
- 立ち上げフェーズにおける事業設計・組織開発（オファリング開発・デリバリ高度化・オペレーション設計・組織設計等）
- 社内プロフェッショナル（PdM/CS/セールス/開発等）と連携したAIプロダクトの改善・進化
＜プロジェクト例＞
- AI・データに基づく成長戦略・ロードマップ策定
- 自社AIプラットフォーム「QANT」を通じた事業課題の特定・施策立案・効果検証
- AIエージェントを活用した新たな顧客接点の開発・人とAIの協働設計
- 戦略に基づく自社AIプラットフォーム「QANT」実装推進及び最適活用に向けた企画・改善
【ポジション特長】
- 戦略提案で終わらない企業変革の実現：自社AIプラットフォーム「QANT」の活用によって、戦略立案から実装・定着・成果創出まで一気通貫でオーナーシップを持つことができる
- 最先端のAI実装組織を自らの手で設計できる経験：新組織の立ち上げメンバーとして、組織の方向性を決定・実行できる
- AIプラットフォームの進化に直接関与できる経験：PdM・エンジニア等の多様なメンバーと連携し、自社AIプラットフォーム「QANT」の価値を最大限に高め、AIの先端技術をビジネスに実装するプロセスに主体的に関与できる
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
株式会社RightTouchは『あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す』をミッションに掲げ、エンタープライズ企業のAI実装に対して最前線で挑戦しています。
業界を代表するエンタープライズ企業から多数の引き合いをいただいており、新規事業の立ち上げを最大最速で推進し、早期に市場を取れるかが当社にとって大きな分岐点になっています。事業の立ち上げ期である今、これからの当社の柱となる新規事業を一緒に創り上げていくコアメンバーを募集いたします。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【求める人物像】
・新しい事業・サービスをゼロから形にしていくことに強い関心と熱意を持てる方
・顧客の事業成長に貢献することや顧客との共創に喜びを感じる方
・戦略検討に加えて実装・定着まで自分ごととして動くことに面白さを感じる方
・事業に必要なことを柔軟に取り組め、変化を自ら生み出せる方
・様々な役割・職種のメンバーと能動的にコミュニケーションがとれる方
・曖昧さ・変化の大きい環境を楽しめる方
【必須スキル】
コンサルティングファームやスタートアップ/大手事業会社等での戦略策定・業務改革等のプロジェクトマネジメントの実務経験
【歓迎スキル】
・スタートアップ/大手事業会社等での新規事業開発経験
・カスタマーサポート／CX領域の戦略策定・改善プロジェクト経験
・社内外の業務へのAI実装経験
学歴
大学
職務経験
要 (5年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6カ月)
給与
月給制
年収：1,001万円 ~ 1,800万円
月収：83万円～
月額基本給：59万円～
賞与・インセンティブ
年0回
昇給
有り 年2回 / 6・12月
評価により
勤務地
東京都
本社 東京都品川区西五反田4丁目31-18 目黒テクノビル2F
※リモートワークと出社のハイブリッドで就業していただきます。
交通手段1 沿線名：東急目黒線 駅名：不動前 最寄駅から：徒歩3分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
07:00～22:00
休憩時間：60分
残業：月20時間～25時間程度
固定（定額）残業代制
フレックスタイム制（コアタイムなし）
1日の標準労働時間：8時間
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 226,176円 / 月
45時間／うち20時間分に深夜残業代を含む
通勤手当
交通費：一部支給(上限月25000円)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
結婚休暇・配偶者の出産休暇・忌引休暇など
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
ー
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：2回～3回
求人No.：NJB2391607
最終更新日：2026/7/23
企業情報
企業名
株式会社RightTouch
代表者名
代表取締役 野村 修平
設立
2021年10月
従業員数
85名（2026年5月 時点）
資本金
100,000,000円
本社所在地
〒141-0031 東京都品川区西五反田4丁目31-18 目黒テクノビル2F
株式公開
日系・外資
日系
事業内容
カスタマーサポートプラットフォーム「QANT」の開発・運営
カスタマーサポートに特化したメディア「CS Mag」の企画・運営
事業に関する特色
当社は「あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す」をミッションに、
3.1兆円超のカスタマーサポート(CS)市場で変革に挑戦するAIスタートアップです。
金融、通信、インフラ、航空など多様なエンタープライズ企業で導入が進み、みなさんも気付かぬうちに
弊社プラットフォーム上で動くプロダクトをご利用になったことがあるかもしれません。
AIの登場によって、エンタープライズソフトウェアの役割が変わりつつあります。
「人が使うツール」から「AIが仕事を実行する主体」へ。CS領域はその変化が最も早く・大きく起きている市場であり、
世界ではSierra・DecagonなどCS特化のAIユニコーンが台頭し、BigTechとエンタープライズ企業の大型協働も加速しています。
2025年4月にはシリーズAラウンドで8億円（累計14.2億円）を調達しました。
事業はQANTブランドを軸に、プロフェッショナルサービス領域の新規事業「RightTouch InX」をリリースし、
「Enterprise SaaS」から「Enterprise AI Platform」へと本格的に進化する変革初年度を迎えています。
プロダクト単体の提供にとどまらず、顧客接点の業務プロセスそのものをAIで再設計するようなプロジェクトを
エンタープライズ企業の現場で積み重ねはじめています。
会社の特色
MISSION
あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す
私たちの生活や仕事には、困りごとや煩わしい体験がつきものです。
解決方法がわからない問題にぶつかったり、面倒な作業が必要だったり、時間を無駄に過ごしてしまったり。
積み重なるネガティブな体験を解くことができれば、日々はもっとあなたらしく、豊かなものにできるはず。
RightTouchは、生活者一人ひとりと企業の関係性が適切に深まり、ポテンシャルが引き出され続ける社会の実現を目指して未来のサポートインフラをつくります。
その他の特色
「QANT スピーク」 https://qant.jp/product/speak
使うほど賢くなる 育つAIオペレーター。
自律的な改善で精度向上と運用負荷の削減を同時に実現するボイスボットです。
「QANT Web」 https://qant.jp/product/web
Webサポートで自己解決を促進。
顧客のお困りごとを問い合わせ前に検知し、適切な答えとのマッチングを導くことで
エフォートレスな自己解決を可能にするWebサポートプラットフォームです。
「QANT コネクト」 https://qant.jp/product/connect
Webサイトと電話の分断を無くす、新しい問い合わせ体験。
問い合わせ前データを元に、お客様用件の即時把握や最適なオペレーターマッチングを可能とする、
Webとコールを繋いで問い合わせ体験を抜本的に変革するプロダクトです。
売上実績
求人No.：NJB2391607
最終更新日：2026/7/23