■主な役割
This role is responsible for creating digital content as well as strategic direction on digital activation initiatives and communication strategy.
UX/UI Design & Contents Specialist (Hereinafter UX/UI ＆Contents Specialist) is instrumental in ensuring trading KPI’s are continuously improved and regional content plans are executed to a high level by working with multiple stakeholders such as the merchandise team, brand marketing team, sales team, digital marketing team, eCommerce team and related 3rd vendors. UX/UI & Contents Specialist supports Business/Market in enhancing user experience and content on Hoka websites. They ensure consistency and high-quality information, utilize analytics, track customer activities, and set up A/B tests. This role demands knowledge of Google Analytics, CMS functionality, Coding, A/B Testing Tools, UX/UI research, and strong analytical and communication skills.

本職務は、デジタルコンテンツの制作に加え、デジタルアクティベーション施策やコミュニケーション戦略の方向性策定を担います。「UX/UI & コンテンツスペシャリスト」は、マーチャンダイジング、ブランドマーケティング、セールス、デジタルマーケティング、Eコマースの各チームや関連する外部ベンダーといった多数のステークホルダーと連携し、トレーディングKPIの継続的な改善と、地域ごとのコンテンツ計画の高度な実行を実現する上で重要な役割を果たします。同スペシャリストは、Hokaのウェブサイトにおけるユーザーエクスペリエンス（UX）およびコンテンツの向上に向けて、事業部門や各市場を支援します。具体的には、情報の整合性と品質を確保しつつ、分析ツールの活用、顧客行動の追跡、A/Bテストの実施などを行います。本職務には、Google Analytics、CMS機能、コーディング、A/Bテストツール、UX/UIリサーチに関する知識に加え、優れた分析力とコミュニケーション能力が求められます。

【本ポジションについて】
This role is responsible for creating digital content as well as strategic direction on digital activation initiatives and communication strategy.
UX/UI Design & Contents Specialist (Hereinafter UX/UI ＆Contents Specialist) is instrumental in ensuring trading KPI’s are continuously improved and regional content plans are executed to a high level by working with multiple stakeholders such as the merchandise team, brand marketing team, sales team, digital marketing team, eCommerce team and related 3rd vendors. UX/UI & Contents Specialist supports Business/Market in enhancing user experience and content on Hoka websites. They ensure consistency and high-quality information, utilize analytics, track customer activities, and set up A/B tests. This role demands knowledge of Google Analytics, CMS functionality, Coding, A/B Testing Tools, UX/UI research, and strong analytical and communication skills.

本職務は、デジタルコンテンツの制作に加え、デジタルアクティベーション施策やコミュニケーション戦略の方向性策定を担います。「UX/UI & コンテンツスペシャリスト」は、マーチャンダイジング、ブランドマーケティング、セールス、デジタルマーケティング、Eコマースの各チームや関連する外部ベンダーといった多数のステークホルダーと連携し、トレーディングKPIの継続的な改善と、地域ごとのコンテンツ計画の高度な実行を実現する上で重要な役割を果たします。同スペシャリストは、Hokaのウェブサイトにおけるユーザーエクスペリエンス（UX）およびコンテンツの向上に向けて、事業部門や各市場を支援します。具体的には、情報の整合性と品質を確保しつつ、分析ツールの活用、顧客行動の追跡、A/Bテストの実施などを行います。本職務には、Google Analytics、CMS機能、コーディング、A/Bテストツール、UX/UIリサーチに関する知識に加え、優れた分析力とコミュニケーション能力が求められます。

業務内容（職責）

※ (%)は全体の業務に対する割合を指します


■ CONTENT CREATION & MANAGEMENT(50%):

・ Fully understand HOKA brand guidelines and principles and ensure all activities adhere to these standards.
・Design and implementation of HOKA.com/JP site.
・Oversee content and customer journey reporting and improve on related KPIs (from visitor to check out) to ensure site being trading effectively.
・Work closely with trading, marketing, and merchandising related partners to ensure alignment across all channels.
・Manage 3rd party tools to optimize the HOKA website and deliver relevant content experience for the own site.
・Weekly and monthly content performance reporting for HOKA website


■ ESTABLISH COMMUNICATION & USER EXPERIENCE STRATEGY(40%):

・Creating the online content strategy to ensure the brand story and messages are delivered through the right touchpoint to the right customer segments at the right time with confirmation of ecommerce manager.
・Accountable for updating the trading calendar with eCommerce content plan
・Develop the test plans for on-site content, such as A/B testing for optimization.
・Manage the content of emails for each segment and make sure to align with the content, marketing and merchandise objectives.
・Manage the relationship with the marketing team to ensure all deliverables are completed on time.
・Research other similar brands and ensure the site exceeds what customers would expect when researching products to buy now, later in the season.
・Learning the latest SEO strategy and improving SEO enhancement for contents

■ LEARNING NEW TECHNOLOGIES & METHOTDS(10%):

・Responsible for managing a process that develops innovative thinking and the generation of new ideas related to functionality and usability.
・Maintain advanced knowledge of online content management systems, image libraries, brand objectives, development needs and other creative functions to ensure best-in-class usability and digital medium presentations.
・Stay current with the latest ecommerce trends and technology to maintain competitiveness in the digital world and should provide innovative suggestions and solutions to leadership.

■ コンテンツ制作・管理 (50%):

・HOKAのブランドガイドラインと原則を深く理解し、すべての活動がこれらの基準に準拠していることを徹底する。
・HOKA.com/JPサイトの設計および実装。
・コンテンツおよびカスタマージャーニーに関するレポーティングを統括し、関連KPI（訪問から購入完了まで）を改善することで、サイトの円滑かつ効果的な運営を確保する。
・トレーディング、マーケティング、マーチャンダイジングの各担当者と緊密に連携し、全チャネル間での整合性を確保する。
・サードパーティ製ツールを管理・活用し、HOKAウェブサイトの最適化および自社サイトでの適切なコンテンツ体験の提供を行う。
・HOKAウェブサイトのコンテンツ・パフォーマンスに関する週次・月次レポートの作成。


■ コミュニケーションおよびユーザーエクスペリエンス戦略の策定 (40%):

・Eコマースマネージャーの承認のもと、ブランドストーリーやメッセージを適切なタイミングで、適切な顧客セグメントに対し、適切なタッチポイントを通じて届けるためのオンラインコンテンツ戦略を策定する。
・Eコマースのコンテンツ計画に基づき、トレーディングカレンダーを更新する責任を担う。
・最適化を目的としたA/Bテストなど、サイト内コンテンツに関するテスト計画を策定する。
・各セグメント向けのメールコンテンツを管理し、コンテンツ、マーケティング、マーチャンダイジングの各目標との整合性を確保する。
・マーケティングチームとの関係を管理し、すべての成果物が期限通りに完了するよう徹底する。
・競合ブランドを調査し、顧客が商品検討（即時購入またはシーズン後半の購入）を行う際に期待する水準を上回るサイト体験を提供する。
・最新のSEO戦略を習得し、コンテンツのSEO強化を図る。


■ 新技術・手法の習得 (10%):

・機能性やユーザビリティに関する革新的な思考や新しいアイデアの創出プロセスを管理する責任を担う。
・オンラインコンテンツ管理システム、画像ライブラリ、ブランド目標、開発ニーズ、その他のクリエイティブ機能に関する高度な知識を維持し、最高水準のユーザビリティとデジタル表現を実現する。
・最新のEコマースのトレンドや技術を常に把握してデジタル領域での競争力を維持し、リーダーシップ層に対して革新的な提案やソリューションを提供する。