インサイドセールス（toC）| 住まいに関するお悩みを解決／東証プライム上場／年休121日 [ シニアライフ ]
想定年収
372万円 ~ 624万円
勤務地
東京都
従業員数
3,049名（連結：4,528人（2025年3月31日時点））
仕事内容
◆シニアライフ（事業開発）領域について
私たちは、介護・住まい・食・ライフエンディングといった、高齢化に伴い必要性が高まるサービスを提供しています。
初めて親の介護に直面したときや、高齢の親の住まいをどうするか、葬儀の進め方など――これらは人生で何度も経験することではなく、専門知識も必要とされる分野です。
そのため、正しい情報を得ることや、自分たちに合った選択肢を見つけることが難しく、多くのご家族が不安や悩みを抱えています。
私たちは、そうした高齢社会特有の困りごとに寄り添い、信頼できる情報と選択肢を届けることで、一人ひとりが安心してより良い暮らしを選べる社会を目指しています。
■当ポジションについて
リフォームを検討中のお客様に対して、住まいの情報提供や建築・リフォーム企業ご紹介を行い、質の高い意思決定を支援するサービスです。
▼業務のおおまかな流れ
①相談者（個人のお客様）へヒアリング
webサイトにお問い合わせいただいたお客様に対して、ご登録いただいた背景、住まいのご希望をヒアリングしていただきます。
②ご紹介企業の選定
ヒアリング内容をもとに、ご紹介する企業を選定していただきます。
企業ごとに特徴が異なるため、お客様のご希望に合った選定することがポイントとなります。
③相談者（個人のお客様）と企業のマッチング
企業と相談者のマッチングを行い、契約成立までフォローを行います。
※希望シフト制となっており、月に4日以上は土日出勤していただくポジションです
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
◆当ポジションの魅力
▼人々の暮らしの選択肢を広げる＋建築・リフォーム業界全体を支える社会的意義
・幅広い企業とエンドユーザーのマッチングを通して、人々の選択肢を広げ、満足度の高い住まいづくりに貢献できます。
・企業の顧客開拓にも貢献することで、業界全体を支えることにもつながります。
▼チーム体制
個人ごとの目標を掲げておりますが、チーム体制を敷き、活動をします。
目標達成に向けて同じチームの仲間と協力・切磋琢磨しながら成長できる環境があります。
▼メリハリのある働き方
・19:30完全退社(遅番は20:30)、社用携帯・PC持ち帰り禁止など、メリハリある働き方を心掛けております。
残業をしない想定で業務を設計しており、残業時間が多くなってしまった場合は業務工数の確認・調整を行います。
産休・育休制度や、時短勤務制度も整備されており、女性の方の長期就業も叶えられる環境です。
・シフト勤務となりますが、月4日程度（月の半分）は土日祝休みも可能です。
毎月中旬に翌月の休み希望を募り、シフトを作成しています。
「希望休が通らない」ということも基本ないため、毎月の予定も調整しやすく、ワークライフバランスを整えて頂きやすい環境です。
◆将来のキャリアパス
当社の事業の中でも、事業拡大フェーズであり、組織としても拡大を続けているため、リーダーやマネージャーに挑戦するチャンスが豊富にある環境です。入社年次問わず、実力さえあればリーダーやマネージャーに挑戦することが可能です。（入社後2年程度でリーダーとなった実績もございます）
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
◆必須条件
・営業職、販売職、接客業において個人目標を2年以上追った経験が有る方
・月4日以上、土日祝日の勤務が可能な方
（前月中旬に翌月の希望シフトを提出いただき、社内で調整いたします。）
◆歓迎条件
・不動産、建築、リフォーム業界出身の方
・新規営業の経験がある方
・一定規模のマネジメント経験がある方
・成果目標に対しての施策立案から実行まで経験がある方
・個人成果を伴う営業活動経験がある方
学歴
不問
職務経験
業界経験
ー
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：372万円 ~ 624万円
月収：31万円～52万円
月額基本給：24万円～40万円
年収にはスキルアップ手当15万円（年1度、4月給与支払日の支給）を含む
賞与・インセンティブ
年2回
賞与は会社の業績、考課結果また在籍期間に基づく
昇給
有り 年2回
年2回の考課を行い、昇降給の可能性あり
勤務地
東京都
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
交通手段1 沿線名：都営三田線 駅名：芝公園 最寄駅から：徒歩2分
交通手段2 沿線名：都営大江戸線・浅草線 駅名：大門 最寄駅から：徒歩6分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～18:00
休憩時間：1時間
残業：月20時間～20時間程度
・毎月1日を起算日とする1ヶ月単位の変形労働時間制とする
・週の所定労働時間は、1ヶ月を平均して40時間以内とする
・各日の労働時間はシフト制とし、9:00～18:00または10:00～19:00（休憩1時間）とする
・勤務割表の作成は、原則として1ヶ月ごとに行うものとする
・勤務割表は起算日の原則7日前までに通知する
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
残業手当
通常の残業代
超過勤務手当：超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給
通勤手当
交通費：一部支給(上限35,000円/月)
その他手当
通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）
休日・休暇
週休二日制, 年末年始
年間休日：121
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・書籍購入制度
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
面接回数：2回～3回
求人No.：NJB2366211
最終更新日：2026/3/12
企業情報
企業名
株式会社エス･エム･エス
代表者名
代表取締役社長 髙畑 正樹
設立
2003年4月
従業員数
3,049名（連結：4,528人（2025年3月31日時点））
資本金
2,551,000,000円（2025年3月31日時点）
本社所在地
〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
株式公開
プライム
日系・外資
日系
企業URL
http://www.bm-sms.co.jp/
事業内容
▼当社について
当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています。
超高齢社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。
そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」「海外」の領域で40以上のサービスを開発・運営しています。
【医療キャリア・介護キャリア領域】
医療・介護領域における従事者不足は、今後高齢化が更に進む日本にとって大きな問題です。単純に「人が足りなくなる⇒人材業」というコンセプトではなく「医療・介護領域における人材不足を如何にして解消・緩和するのか」という目的で事業・サービス群が構成されています。今後、復職支援や定着支援等の周辺領域へも事業を拡大し、業界へ貢献していきます。
・人材紹介事業（医療・介護）
・求人広告事業（医療・介護）
・人材派遣事業（介護）
・資格取得支援／スクール運営（医療・介護）
【介護経営支援領域】
介護や医療領域に関わらず、日本全体での生産人口減による労働力不足は深刻です。特に今後人口が減るにも関わらず、ニーズが増える領域（医療・介護領域や、流通の領域など）に関しては、採用や定着に関わる取り組みだけでは乗り越えることが難しく、経営効率・業務効率への取り組みが必須です。この領域では、20万を超える事業者規模となっている介護領域に対して、そのような経営効率・業務効率を支援する業界特化型のSaaSを提供しています。
・経営／業務支援型SaaS
－ 生産性向上支援（事業所の残業を200時間超えて削減する効果も）
－ 入居者獲得支援
－ 金融支援（Fintech領域：保有するデータを元にした金融関連ビジネス）
－ BPO（定型業務のアウトソース化支援）
【シニアライフ領域】
高齢化に伴い高齢者が増加していく一方で、高齢者の生活全般に関して、必要な情報が量・質ともに行き届いていなく、情報格差が拡大しています。高齢者に必要な情報は、介護、医療に留まらず、食、住居、ライフエンディングなど多岐にわたり、今後、高齢者の価値観の多様化に伴い、更に必要な情報の量と質が求められ、その格差はより拡大していくことが予想されます。この領域では、高齢者が必要とする情報を、その時点のニーズと将来の継続性を見据えながら、その情報GAPを埋めるための新規事業を多角的に展開しております。
・食事宅配情報サービス
・高齢者住宅情報サービス
・介護リフォーム情報サービス
・介護家族向け情報サービス
・生活支援情報サービス
・葬儀情報サービス
【ヘルスケア領域】
高齢化による生産人口減に持続可能な形で対応できるように、近年「健康経営」や「働き方改革」といった大きなテーマが掲げながら政府も民間にも様々な動きが起こっています。特に企業が従業員の健康を如何に維持できるかは、労働生産性の観点でも将来の社会保障費の抑制にも大きな意味合いがあります。ヘルスケア領域では人材事業で培った医療・介護のプロフェッショナルとのネットワークを有効活用し、企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解決を支援できる仕組みを圧倒的な優位性をもって実現しています。また、社会課題として非常に大きな認知症の予防ソリューションも合わせて提供中です。
・遠隔保健指導・重症化予防／遠隔メンタル指導
・健康経営コンサル
・働く女性の健康応援ソリューション／遠隔美肌指導／ダイエット×美肌サポート
・健康×医療×テクノロジープロジェクト
・遺伝子解析×AIプロジェクト
・ビヘイビアヘルスの推進
【海外領域】
広義のヘルスケア領域のニーズは、日本だけに留まらず、海外でも高齢化の進展に伴い、大きな課題として認識され始めています。アジア・オセアニアの2015年時点のヘルスケア市場は127兆円（弊社推計）となっており、10年後の2025年には約2倍の250兆円になると見立てております。現在は、アジア・オセアニアを中心に、医療分野における事業を14の国と地域で展開しており、2015年に買収したMIMSという会社を中心に、医師、病院、製薬会社、ヘルスケア関連企業の情報をコアにした支援を各国で展開しながら、クロスボーダーでの事業を複数展開しております。事業を通じて集積した医薬、従事者等に紐づく膨大なビッグデータを今後の新規事業開発の活用していき、事業創造を加速していく予定でおります。
・医薬品情報事業
・e－learning事業
・各国内人材紹介事業
・国跨ぎの人材紹介事業（マレーシア⇒サウジアラビアなど）
事業に関する特色
2003年に設立し、歴史はまだ浅い企業ですが、既に多数のサービスを立ち上げ、業界トップクラスのポジションを築いています。ここまでSMSが成長できた理由は、「事業間のシナジーを利かせ」「高速でPDCAを回す」ことにあります。既存のサービスの特徴を最大限活かし、各サービスでイノベーションを繰り返すことで、戦略的に事業を拡大しています。さらに、SMSは日本で圧倒的No.1を目指すだけではなく、海外でも事業を展開しています。中国・韓国でも、日本から約20～30年遅れで、日本と近い形で高齢化の波がきます。日本で成功したビジネスモデルは、世界にも展開することが可能だと考えています。
会社の特色
■人材育成への強い思い
事業やビジネスモデルは多種多様で、経営支援、教育、人材（広告・派遣・紹介）、EC、リフォーム、食、予防、専門家コミュニティ、ヘルスケア系メディア、金融など、事業形態にはこだわりなく、マーケットに求められるサービスで、かつ長期に社会に対して価値貢献できれば、積極的に新規参入をしています。
また、人材の育成に対して非常に強い思いがあり、産業作り・事業作りが出来るような人材を本気で採用し、育成しようという意思を持って制度を設計・運用しています。
実際に、この規模になっても、
・20代中盤で事業責任者
・20代前半で数十億の広告予算を扱うチームのリーダー
・20代後半で新規事業の責任者
となるメンバーも数多く生まれており、今後の活躍が期待されています。
また、大手WEB系プラットフォーム企業出身者、経営ボード経験者などが次々と中途採用でアサインしており、そのような方と共にサービスを作り上げることができます。
■フラットなコミュニケーション：
役員を含め職位呼称での呼び方をせず、全員が「さん付け」で呼び合い、職位関係なく丁寧語を使うようにし、互いを尊重するフラットなコミュニケーションを行うようにしています。
■福利厚生/社内制度
①従業員持ち株会：毎月、自社株を購入する際に、拠出金の10％の奨励金を付与しています。
②書籍購入：学習を志向する社員に対して、会社が適切に投資する制度になっています。
https://tech.bm-sms.co.jp/entry/2023/11/21/110000
③スキルアップ手当：毎年ゴールデンウィークにおいて、自己研鑽の時間やリフレッシュして旅行などに行けるように、4月給与支払いのタイミングで15万円の手当を支給しています。
④アニバーサリー休暇：年間で1日、自分の好きな日をアニバーサリー休暇として休暇を取得することができます。
その他の特色
【参考情報】
■IR：http://www.bm-sms.co.jp/ir/
■エンジニア採用情報：https://careers.bm-sms.co.jp/engineer
■テックブログ：https://tech.bm-sms.co.jp/
売上実績
求人No.：NJB2366211
最終更新日：2026/3/12