【東証プライム上場】DX推進・業務改善担当 / 社内ITコンサル ※事業グロースのための伴走 [BPR]
想定年収
730万円 ~ 1,300万円
勤務地
東京都
従業員数
3,049名(連結:4,528人(2025年3月31日時点))
仕事内容
【仕事内容】
価値提供先事業に対して、事業理解をもとにしたビジネスプロセスの最適化をお願いします。
規模やフェーズが異なる複数の事業を展開している弊社において、事業や会社の変化や成長に適応しながら、あるべき業務プロセスの設計とそれを支えるITシステムの要件整理を行い、実現を推進していただきます。
事業の外の改善組織メンバーという立ち位置ではなく、事業担当者と同じ温度感でビジネスの成果にコミットし、各機能組織(マーケティング/セールス/CSなど)の責任者と連携しながら、サービスの立ち上げや事業成長のための施策を企画・推進していただきます。
◆具体業務例
・価値提供先のMVV、戦略・戦術、組織特性やオペレーションの理解
∟事業やサービスの中長期MVVを深く理解し、現在のビジネスプロセスを整理した上で、ビジネスアーキテクトの観点で問題を整理します。また、様々なステークホルダーとコミュニケーションを取り課題を定義します。
・エンドツーエンドでのビジネスプロセス最適化と業務基盤システムの企画・構築
∟マーケティング、顧客対応、契約締結、サービス提供、アフターサポートまでを含むビジネスプロセス全体を対象に、あるべきビジネスプロセスをステークホルダーと共に考え抜き、データ管理基盤の統合や部門間連携の強化を推進します。
カスタム開発やSalesforceなどのパッケージ製品の導入を検討し、最適な方法で実現します。企画いただいた内容を元に決裁を進めるため裁量を持って意思決定が可能です。
・チームのリーダー
∟ビジネスアーキテクトや開発者からなるチームを率い、プロジェクトを推進。事業部との密接なコミュニケーションを図り、実務に即したプロセスとシステムを実現していただきます。
・初期構築後の継続的な改善と成果へのコミット
∟システムやプロセスの初期構築で完了するのではなく、その後も継続的に運用状況をモニタリングし、必要な改善を重ねていただきます。事業成長とプロセス効率化の両立を長期的に支えることでビジネスアーキテクトとして各事業・サービスの継続的な成長に貢献し続けます。
◆携わる事業・サービス例と概要
・ヘルスケア事業:現状BPRチームとの連携を開始したばかりであり、支援の在り方を模索しながら、事業に深く入り込んだ支援を実行していく
・カイポケ 購買サービス:急成長中サービス故、一貫性あるデータ基盤や効率的なプロセスが未整備のため、EndtoEndでビジネスプロセスの見直し~顧客への提供速度向上、内部業務の効率化を実現していく
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
【募集背景】
◆現在の課題と採用にかける想い
私たちは今、BPR推進部を「ユーザーへの価値提供」を起点に再定義する、大きな変革の真っ只中にいます。
変革に伴い、私たちが向き合うべき課題の難易度は格段に上がっています。
今回の採用では、複雑な課題を共に解決し、BPR推進部を「顧客への価値提供を実現する組織」へと進化させていく仲間を求めています。
複雑性の高い課題に挑戦し、組織と共に成長していきたいという意欲のある方からのご応募をお待ちしています。
◆採用背景
BPR推進部が果たすべき役割が、≪社内部門の業務改善≫から、
≪サービスのユーザーへの価値提供・そのための業務プロセス最適化≫へと拡張することにより、
より深く事業を理解する必要性があり、プロジェクトの複雑性や課題が高まっています。
それゆえ、各サービスのビジネスモデルやユーザーを深く理解しながら、業務プロセス最適化やIT基盤への要求を整理し、
事業担当者やエンジニア等の多様なステークホルダーを巻き込んだ改善活動を推進する人材=(BA/ビジネスアーキテクト)の存在が非常に重要だと捉え、採用強化することとなりました。
【魅力】
①事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス/システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。
②事業成長のための幅広い経験を積むことが可能
各事業に対し、マーケティングからアフターサポートまでの全プロセスをエンドツーエンドで改善する施策を手動することで、事業を成長させる達成感と幅広い視野とスキル・経験を身に着けることができます。
立ち上げ初期や成長フェーズの事業・サービスに携わることも多く、
・事業の業務プロセスの一気通貫した改善/立ち上げの経験
・顧客へのサービス提供の根幹となる業務・システムの改善・構築による事業成長への貢献
といった経験を得ることも可能です。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須要件】
・ITを活用した業務改善(業務可視化/課題抽出/改善提案 等)のご経験
・プロジェクト推進経験(システム開発/導入/業務改善 等)
※事業会社(DX推進担当や事業企画等)、支援会社(コンサルやSI等)といった立場は問いません
【歓迎要件】
・ドメイン知識(物流/人材/求人広告/介護・医療 等)
・要件定義~保守運用までの一連のシステム開発工程経験
・フロントエンド/サーバサイド/ミドル・インフラといったシステム全般に対しての基礎知識
【求める人物像】
下記にお強みをお持ちの方がポジション・カルチャーフィットします。
・事業に対する貢献意識と役割に囚われない行動力(当事者意識・主体性・成果意識)
・複雑な物事(ビジネスモデルやプロセス、システム、事業戦略など)を構造的に整理して議論できる
・本質的な問題の発見と解決を志向した行動
・自己変革(と成長)に対する意欲と行動力
・他者と自身の情報格差に自覚的(相手の立場に立つ)なコミュニケーション
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収:730万円 ~ 1,300万円
月収:61万円~108万円
月額基本給:45万円~108万円
※1 基本給708,334円~ 1,083,334円は管理監督者とする ※2 時間外労働の有無に関わらず、45時間分の固定残業代を職務手当として支給
賞与・インセンティブ
昇給
有り 年1回
※年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり
勤務地
東京都
本社:東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー17F
交通手段1 沿線名:都営三田線 駅名:芝公園 最寄駅から:徒歩2分
交通手段2 沿線名:都営大江戸線・浅草線 駅名:大門 最寄駅から:徒歩6分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
07:30~18:00
休憩時間:1時間
残業:月20時間~30時間程度
フレックスタイム制
7:30~18:00の間で実働8時間(休憩1時間)
※簡易フレックス勤務(7:30~9:00の間に出勤すること)
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
残業手当
定額の残業代+通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 156,375円 ~ 173,475円 / 月
※超過分は超過勤務手当として別途支給
※管理監督者は職務手当を含まず、月額は年収を12分割した金額を基本給として支給
通勤手当
交通費:一部支給(上限35,000円/月)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始
年間休日:125
年間有給休暇:入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
◆育児短時間措置
◆産前産後休暇
◆有給休暇
◆アニバーサリー休暇
◆介護看護休暇
◆妊婦特別休暇夏季
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
◆社会保険完備
◆スキルアップ手当(150,000円)
※上記年収表記とは別途支給
◆従業員持株制度
◆書籍購入制度
◆資格取得支援制度
◆ベビーシッター利用補助制度
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
分煙場所設置
備考
在宅勤務有り フルリモート不可
選考内容
選考プロセス
適性試験:無し 、 面接回数:3回
求人No.:NJB2310854
最終更新日:2025/10/28
企業情報
企業名
株式会社エス・エム・エス
代表者名
代表取締役社長 髙畑 正樹
設立
2003年4月
従業員数
3,049名(連結:4,528人(2025年3月31日時点))
資本金
2,551,000,000円(2025年3月31日時点)
本社所在地
〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
株式公開
プライム
日系・外資
日系
企業URL
http://www.bm-sms.co.jp/
事業内容
▼当社について
当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています。
超高齢社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。
そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」「海外」の領域で40以上のサービスを開発・運営しています。
【医療キャリア・介護キャリア領域】
医療・介護領域における従事者不足は、今後高齢化が更に進む日本にとって大きな問題です。単純に「人が足りなくなる⇒人材業」というコンセプトではなく「医療・介護領域における人材不足を如何にして解消・緩和するのか」という目的で事業・サービス群が構成されています。今後、復職支援や定着支援等の周辺領域へも事業を拡大し、業界へ貢献していきます。
・人材紹介事業(医療・介護)
・求人広告事業(医療・介護)
・人材派遣事業(介護)
・資格取得支援/スクール運営(医療・介護)
【介護経営支援領域】
介護や医療領域に関わらず、日本全体での生産人口減による労働力不足は深刻です。特に今後人口が減るにも関わらず、ニーズが増える領域(医療・介護領域や、流通の領域など)に関しては、採用や定着に関わる取り組みだけでは乗り越えることが難しく、経営効率・業務効率への取り組みが必須です。この領域では、20万を超える事業者規模となっている介護領域に対して、そのような経営効率・業務効率を支援する業界特化型のSaaSを提供しています。
・経営/業務支援型SaaS
- 生産性向上支援(事業所の残業を200時間超えて削減する効果も)
- 入居者獲得支援
- 金融支援(Fintech領域:保有するデータを元にした金融関連ビジネス)
- BPO(定型業務のアウトソース化支援)
【シニアライフ領域】
高齢化に伴い高齢者が増加していく一方で、高齢者の生活全般に関して、必要な情報が量・質ともに行き届いていなく、情報格差が拡大しています。高齢者に必要な情報は、介護、医療に留まらず、食、住居、ライフエンディングなど多岐にわたり、今後、高齢者の価値観の多様化に伴い、更に必要な情報の量と質が求められ、その格差はより拡大していくことが予想されます。この領域では、高齢者が必要とする情報を、その時点のニーズと将来の継続性を見据えながら、その情報GAPを埋めるための新規事業を多角的に展開しております。
・食事宅配情報サービス
・高齢者住宅情報サービス
・介護リフォーム情報サービス
・介護家族向け情報サービス
・生活支援情報サービス
・葬儀情報サービス
【ヘルスケア領域】
高齢化による生産人口減に持続可能な形で対応できるように、近年「健康経営」や「働き方改革」といった大きなテーマが掲げながら政府も民間にも様々な動きが起こっています。特に企業が従業員の健康を如何に維持できるかは、労働生産性の観点でも将来の社会保障費の抑制にも大きな意味合いがあります。ヘルスケア領域では人材事業で培った医療・介護のプロフェッショナルとのネットワークを有効活用し、企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解決を支援できる仕組みを圧倒的な優位性をもって実現しています。また、社会課題として非常に大きな認知症の予防ソリューションも合わせて提供中です。
・遠隔保健指導・重症化予防/遠隔メンタル指導
・健康経営コンサル
・働く女性の健康応援ソリューション/遠隔美肌指導/ダイエット×美肌サポート
・健康×医療×テクノロジープロジェクト
・遺伝子解析×AIプロジェクト
・ビヘイビアヘルスの推進
【海外領域】
広義のヘルスケア領域のニーズは、日本だけに留まらず、海外でも高齢化の進展に伴い、大きな課題として認識され始めています。アジア・オセアニアの2015年時点のヘルスケア市場は127兆円(弊社推計)となっており、10年後の2025年には約2倍の250兆円になると見立てております。現在は、アジア・オセアニアを中心に、医療分野における事業を14の国と地域で展開しており、2015年に買収したMIMSという会社を中心に、医師、病院、製薬会社、ヘルスケア関連企業の情報をコアにした支援を各国で展開しながら、クロスボーダーでの事業を複数展開しております。事業を通じて集積した医薬、従事者等に紐づく膨大なビッグデータを今後の新規事業開発の活用していき、事業創造を加速していく予定でおります。
・医薬品情報事業
・e-learning事業
・各国内人材紹介事業
・国跨ぎの人材紹介事業(マレーシア⇒サウジアラビアなど)
事業に関する特色
2003年に設立し、歴史はまだ浅い企業ですが、既に多数のサービスを立ち上げ、業界トップクラスのポジションを築いています。ここまでSMSが成長できた理由は、「事業間のシナジーを利かせ」「高速でPDCAを回す」ことにあります。既存のサービスの特徴を最大限活かし、各サービスでイノベーションを繰り返すことで、戦略的に事業を拡大しています。さらに、SMSは日本で圧倒的No.1を目指すだけではなく、海外でも事業を展開しています。中国・韓国でも、日本から約20~30年遅れで、日本と近い形で高齢化の波がきます。日本で成功したビジネスモデルは、世界にも展開することが可能だと考えています。
会社の特色
■人材育成への強い思い
事業やビジネスモデルは多種多様で、経営支援、教育、人材(広告・派遣・紹介)、EC、リフォーム、食、予防、専門家コミュニティ、ヘルスケア系メディア、金融など、事業形態にはこだわりなく、マーケットに求められるサービスで、かつ長期に社会に対して価値貢献できれば、積極的に新規参入をしています。
また、人材の育成に対して非常に強い思いがあり、産業作り・事業作りが出来るような人材を本気で採用し、育成しようという意思を持って制度を設計・運用しています。
実際に、この規模になっても、
・20代中盤で事業責任者
・20代前半で数十億の広告予算を扱うチームのリーダー
・20代後半で新規事業の責任者
となるメンバーも数多く生まれており、今後の活躍が期待されています。
また、大手WEB系プラットフォーム企業出身者、経営ボード経験者などが次々と中途採用でアサインしており、そのような方と共にサービスを作り上げることができます。
■フラットなコミュニケーション:
役員を含め職位呼称での呼び方をせず、全員が「さん付け」で呼び合い、職位関係なく丁寧語を使うようにし、互いを尊重するフラットなコミュニケーションを行うようにしています。
■福利厚生/社内制度
①従業員持ち株会:毎月、自社株を購入する際に、拠出金の10%の奨励金を付与しています。
②書籍購入:学習を志向する社員に対して、会社が適切に投資する制度になっています。
https://tech.bm-sms.co.jp/entry/2023/11/21/110000
③スキルアップ手当:毎年ゴールデンウィークにおいて、自己研鑽の時間やリフレッシュして旅行などに行けるように、4月給与支払いのタイミングで15万円の手当を支給しています。
④アニバーサリー休暇:年間で1日、自分の好きな日をアニバーサリー休暇として休暇を取得することができます。
その他の特色
【参考情報】
■IR:http://www.bm-sms.co.jp/ir/
■エンジニア採用情報:https://careers.bm-sms.co.jp/engineer
■テックブログ:https://tech.bm-sms.co.jp/
売上実績
求人No.:NJB2310854
最終更新日:2025/10/28
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