IT（PM・SE） - インフラエンジニア

◆組織について
当部は、民間企業・学術機関向け営業の第一課、サーバ・ストレージ分野の技術第一課、ネットワーク・セキュリティ分野の技術第二課で構成されています。各課が連携し、ITインフラの構築・運用に加え、クラウドネイティブ（主にコンテナ）、AI・データ利活用、マネージドサービス、モダナイゼーションなど高付加価値分野やネットワークセキュリティへの取り組みも推進しています。

◆組織の業務・事例紹介
■組織の業務
　第一課：民間企業および学術機関向けの営業活動を担当。
　技術第一課：サーバ・ストレージ分野を中心に、ITインフラ基盤の提案、構築から保守運用までを担当。
　技術第二課：ネットワーク・セキュリティ分野を中心に、ITインフラ基盤の提案、構築から保守運用までを担当。

■事例紹介（技術第一課）
（1）学術機関向け案件
　ハードウェア：HPE ProLiant DX、NetApp FAS/AFF
　環境：Nutanix AHV、RHEL、Windows Server
　内容：教育研究システム（情報系インフラ・学習支援システム等）
　範囲：要件定義・設計・構築からリリース、保守まで
（2）法人向けオンサイトマネージドサービス
　ハードウェア：HPE Synergy、HPE Alletra、Dell EMC Isilon
　環境：VMware vSphere、RHEL、Windows Server
　内容：ITインフラシステムのオンサイトマネージドサービス
　範囲：新規付加価値サービスの企画・立ち上げ、運用・保守

◆職務内容・担当業務
【分室長候補（IT運用管理責任者）】
　顧客ITシステムの日常運用管理、業務プロセスの最適化、メンバー育成・指導、サービス品質向上施策の立案・推進などのマネジメント業務全般、ならびに顧客窓口としての折衝・報告・改善提案といった対外業務をご担当いただきます。また、分室のリーダーとして、現場メンバーの業務調整や中長期的な部門計画達成に向けた推進役もお任せします。

◎開発環境/商材の説明
ハードウェア：
　HPE Synergy、BladeSystem、HPE Alletra、HPE Director、Dell EMC Isilon、Cisco、Aruba
仮想化環境：
　VMware vSphere、Hyper-V
OS：
　RHEL、Windows Server
運用・監視：
　Zabbix、Grafana、Splunk、WordPress、Veeam、DataProtector
スキル：
　Linux：Shellスクリプト、php、perl、python
　Windows:PowerShell

◆このポジションの魅力・将来のキャリアパス
【分室長候補（IT運用管理責任者）】
分室長候補は顧客ITシステム運用管理の現場責任者として、組織運営や業務推進を主導します。顧客折衝やサービス品質向上の提案などを通じてマネジメント力を養い、将来は複数拠点統括や企画業務などへのステップアップも可能です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

◆必須条件
以下①～③を満たすまたは近しいご経験をお持ちの方
　①顧客対応やベンダー/パートナーとの調整経験
　②チームまたは部門のマネジメント・リーダー経験
　③以下いずれかのご経験
　・運用プロセス設計やインシデント・問題管理等の経験
　・ITシステム運用管理・ITサービスマネジメント（ITSM）の実務経験
　・ITインフラ(特にサーバやストレージ)の設計構築経験

◆歓迎条件
　・ITILファンデーション
　・ITILプラクティショナー
　・ITサービスマネージャー（IPA）

■職種未経験者：不可