【ポジション概要】
・パートナーまたは顧客間の主要な販売前技術インターフェースとして機能する。
・自社製品に基づいて顧客に技術サポートとソリューションを提供。
・技術的なコンサルティングと問題解決を提供。
・必要に応じて技術トレーニングを提供し、現地セミナーを開催。
・戦略目標を達成するために上司の要求に応じて追加の課題またはプロジェクトを管理。

※現在の顧客や潜在的な顧客、パートナー、業界イベントを訪問するために日本中を出張する必要があります。

【主な業務内容】
１、営業および事業開発マネージャーと緊密に連携する。
　•指定された主要アカウントまたはパートナーに浸透する。
　•営業/事業開発マネージャーが提案依頼に回答できるようサポートする。

２、顧客とパートナーに技術サポートとソリューションを提供する。
　•技術的な専門知識を通じて顧客のアプリケーションを解決する。

３、販売前段階および販売後段階におけるプロジェクトサポートする。
　•入札書類の調査と分析。
　•販売チャネルおよび最終顧客（場合によっては請負業者またはシステムインテグレーター）に適したソリューションとPOC（概念実証）を提案する。
　•価値提案のための提案図とプレゼンテーションを示す。
　•販売後段階 - FAE（フィールドアプリケーションエンジニア）が販売前TS（テクニカルサポート）部分を支援するプロジェクトの場合、FAEは一定期間販売後段階のTS部分をサポートし、その後TSチームに引き継ぐ必要がある。

４、製品の問題解決をサポート。
　• オンデマンドで FAT (工場保証テスト) に対応する。
　• オンデマンドで顧客の製品テストをサポートする。
　• 特に主要アカウント/優先アカウントの顧客のインストール/構成をサポートする 。

５、社内/社外の技術トレーニングを提供する。
　•ネットワーク技術のトレーニング。
　•インストール/構成のトレーニング。
　•ケーススタディにおけるケーススタディのための技術チームのサポート。
　•産業用アプリケーションのトレーニング。

【当社製品には以下が含まれます（一例）】
・産業用コンピュータ（Linux／Windows）
・無線通信（セルラー／Wi-Fi）
・産業用イーサネットスイッチ
・セキュリティソリューション
・ソフトウェアプラットフォーム