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テクニカルサポート(技術営業)

ASUS JAPAN株式会社

想定年収

500万円 ~ 800万円

勤務地

東京都

従業員数

165名(2025年現在)

仕事内容

【業務概要】
顧客またはクライアントの課題を把握し、自社製品の導入およびカスタマイズなどの提案支援をご担当いただきます。 全国各地の事業を開拓するため、主に法人向けの営業チームと連携しながら、顧客のリクエストに基づき、自社製品の導入メリットを説明したり、自社製品に関する技術的な質疑応答を行ったり、既存顧客へのアフターフォローを行い弊社のサービス品質と顧客満足度向上に努めるのがメインのミッションとなります。 また、本社の技術チームと共に日本顧客のニーズに合わせた製品のカスタマイズやソリューションの提供などを行い、導入から顧客による運用までを技術担当者としてサポートする業務などもございます。 ASUS ブランド全体の売上向上に貢献でき、自身の技術知識および営業スキルもアップできるなど、非常にやりがいのあるポジションです。

【主な担当業務内容】
• 本社から新しい技術やソフトウェアがあった場合、自社内の営業部とマーケティング部に対して自社製品特長の指導、顧客対応時に活用できる情報の提供
• 営業チームと共に代理店やリセラーや中小企業へ同行訪問し、フィールド技術支援
• 顧客の抱える問題や課題の把握及び解決支援
• 業界や競合関連の情報収集と分析
• 最新のハードウェア技術もしくはソフトウェアやアプリケーション関連の情報収集と分析
• 顧客のニーズにマッチできる製品仕様書及び提案資料の作成と協力支援
• 本社の技術開発チーム、及び日本支社の営業とカスタマーサービスチームの 3 者間のハブ役として、円滑に営業案件の進行と支援

【担当製品】
ノートパソコン、All-in-One、デスクトップパソコン

【主な技術スキル】
候補者様の適性に応じ、下記の二つの技術分野の選考を並行もしくは単独で進行することがあります。なお、得意の分野のご指定も可能です。
• 技術分野(A) Windows OS 系列
• 技術分野(B) Google(Chrome OS)系列

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

募集人数

2人

応募条件

技能/経験

【応募条件】
共通の必須条件:
• Windows OS または Google(ChromeOS)およびソフトウェアなどのテクニカルサポート経験3年以上
• Windows OSまたはGoogle(ChromeOS)およびソフトウェア製品の知見と知識がある方
• 顧客対応を含め、社内外の異なるステークホルダーを巻き込んで業務を遂行した経験およびコミュニケーション能力がある方

【共通の歓迎条件(Nice to have)】
• 社内ネットワークの構築・運用
• 電波法、電気通信事業法、省エネ法、電安法などの知識
• 教育市場におけるICT支援の経験
• プリセールスエンジニアの経験
• 顧客向けソリューション提案の経験
• IT関連ハードウェア製品のリペア経験
• 何かしらのIT系資格

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【歓迎条件(Nice to have)】
■技術分野(A) Windows OS系列 
•Autopilot展開支援の経験
•Microsoft 365 導入支援の経験
•マイクロソフトIntuneやAzureなどの知識を持つ方
•マイクロソフトエンドポイント管理者MD-102の資格を持つ方
(*)上記指定資格もしくはそれに相当する資格をお持ちではない方はご入社後取得いただきます。

【歓迎条件(Nice to have)】
■技術分野(B) Google(Chrome OS)系列
•ゼロタッチ登録展開支援の経験
•Google Workspaceなどの知識を持つ方
•Google for Education認定教育レベル2まで
(*)上記指定資格もしくはそれに相当する資格をお持ちではない方はご入社後取得いただきます。
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学歴

大学

職務経験

(2年以上)

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

中級以上

その他語学力

語学:北京語

語学力詳細

• 英語ビジネスレベル(目安:TOEIC L&R 700点以上)、英語での会議経験のある方
• 日本語ネイティブレベル

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3ヵ月(最長6か月))

給与

月給制

年収:500万円 ~ 800万円

月収:29万円~47万円

月額基本給:21万円~38万円

ご経験に応じて年収レンジを超える金額も相談可能です。

賞与・インセンティブ

年4回  

業績連動

昇給

有り 年1回
業績連動

勤務地

東京都

〒102-0073東京都千代田区九段北4丁目1番7号 九段センタービル11階

交通手段1 沿線名:地下鉄 駅名:市ヶ谷駅 最寄駅から:徒歩5分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:無し

出向

出向:無し

就業時間

09:30~18:30

休憩時間:60分

残業:月20時間~40時間程度

固定(定額)残業代制
時差出勤制度(7-10時出社、16-19時退社可能、1日8時間勤務)

残業手当

定額の残業代+通常の残業代

固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 89,000円 ~ 90,000円 / 月
固定残業代の相当時間:45時間/月
超過分別途支給

通勤手当

交通費:一部支給((3万円上限内の実費))

その他手当

・出張手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:有給休暇は入社後6ヶ月目から付与されます
( 初年度10日 、入社後6ヶ月目から付与されます。 )
【休日・休暇詳細】
・完全週休 2 日制(土・日)及び祝日休み
・年末年始休暇(毎年 12/28~翌年 1/4 計 8 日間)
・夏季休暇(7 月から 9 月までの間 3 日間)
・特別有給休暇(慶弔、誕生日特休、女性生理特休など)
・在宅勤務制度(毎月最大 4 日、かつ毎週最大 2 日まで在宅勤務可能)
・出社時、時差出勤制度利用可(7∼10 時出社・16∼19 時退社可能。1 日 8 時間勤務+1 時間休憩時間)
・産休・育児休暇制度

※試用期間中は一部の制度をご利用いただけない場合があります。

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

社会保険完備

福利厚生

・定期健診およびストレスチェック実施
・食事半額補助制度(チケットレストラン)
・100 円オフィスお惣菜
・自社製品社員割引
・オフィス内フリードリンク、フリーウォーターサーバー
・オフィス内割安自販機
・オフィスグリコ(お菓子、アイス、お飲み物)
・業務用PCおよびガジェット貸与(必要に応じて携帯電話等の貸与あり)
・就労ビザ取得サポート(外国籍社員向け)

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

・東京オフィス:敷地内全面禁煙

備考

選考内容

選考プロセス

適性試験:有り 面接回数:2回~3回

求人No.:NJB2283701

最終更新日:2026/3/13

企業情報

企業名

ASUS JAPAN株式会社

代表者名

代表取締役社長 アルヴィン・チェン

設立

2008年5月

従業員数

165名(2025年現在)

資本金

205,000,000円

本社所在地

〒102-0073 東京都千代田区九段北4丁目1番7号 九段センタービル11階

株式公開

未公開

日系・外資

外資

事業内容

【概要】
世界中で絶大な支持を受ける「Zenbook」「ZenFone」「ROG」シリーズを手掛けるエイスーステック コンピューター(ASUSTeK Computer Inc.)の日本法人。グローバルな技術力と革新的な製品で知られる当社は、グループ全体は約10万人の従業員と1220億円の資本金を持つ、外資系トップクラスの企業です。

【事業内容】
ASUSの事業は、マザーボードやビデオカードなどのコンポーネントから、デスクトップベアボーンシステム、サーバー、ノートPC、ゲーミングPC、ネットワークデバイス、スマートフォンに至るまで多岐にわたります。実は日系メーカーのPCにも、ASUSの部品が多く使用されており、PC部品・周辺機器の分野においても世界的にトップクラスの地位を築いています。ASUS JAPANは主に日本マーケット向けの自社製品販売、マーケティング活動及びカスタマーサポート機能を担っています。近年代表的な例としては、2023年6月には、革新的なポータブルゲーミングPC「ROG Ally」、2025年2月からも14型ノートPC「ASUS Zenbook SORA」を発売しました。これらのシリーズはポータブル利便性及び超軽量のAI PCとして、多くの注目を集めています。

事業に関する特色

【世界で高いブラント知名度を誇るASUS/グローバルトップシェアの製品保有】
マザーボード(パソコンなどで利用される、最も主要な電子基板)では、2005年以降、毎年連続グローバルで約4割程度と圧倒的なトップシェアを誇っています。その他、日本市場においては、SIMフリースマートフォンで2015年、2016年と2年連続トップシェアを達成しています。2020-2023年ゲーミングPCブランドROGシリーズは日本国内販売実績4年連続No.1です。

【PC世界マーケットシェアランク世界5位】
現在、ASUSはPCの世界マーケットシェアで第5位を誇ります。特にマザーボードの分野では、50%以上の市場シェアを持ち、BCNランキングで20年連続No.1という驚異的な実績を達成しています。また、ポータブルゲーミングPCやデュアルディスプレイを搭載したノートPCなど、次々と新しい製品を生み出し、その開発スピードと革新性で市場をリードしています。

会社の特色

【男女関係なく活躍できるグローバルな環境】
エレクトロニクスメーカーとしては珍しく女性が約4割を占めており、マネジメントポストで活躍する女性も多く、性別関係なくチャレンジ可能です。育休や産休後の復職率も非常に高いです。外国籍のスタッフが3割程度在籍し、英語や中国語を使いたい方にも活躍する場面があります。また、社内でのキャリアチェンジ異動も可能です。

【社風】
日本法人では日本人や中華系の方が入り混じって働いています。社内では中国語、英語、日本語が飛び交りグローバルな職場です。また、主体性をもって動ける方にはフィットしやすく、手を上げてやる人を応援する環境です。

【平均年齢】約33歳

その他の特色

売上実績

決算期
売上高
経常利益
-
((百万))
-

求人No.:NJB2283701

最終更新日:2026/3/13

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