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143中の150件を表示

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仕事内容
【業務内容】
1.ビジネス法務
・各種契約書の作成・レビュー・締結・管理
・利用規約・サービス関連ドキュメントの整備
・事業部門からの法務相談対応
・外部弁護士との連携

2.コーポレート法務
・登記関連業務
・社内規程の整備・運用
・コンプライアンス体制の整理

3.その他
・知財管理体制の整備
・法務業務の仕組み化・オペレーション整備

【ポジションの魅力】
1. 専任法務として組織をつくれる
専任法務として、リーガル機能の設計・体制構築から関わることが可能です。

2. 上場準備フェーズを経験できる
ガバナンス・内部統制・コーポレート法務など、上場準備の実務を横断的に経験できます。

3. 経営に近いポジション
経営陣や事業部門と密に連携し、事業成長を支える戦略的な法務として関わることができます。

4. プラットフォーム事業の法務
物流プラットフォームという複雑な商流の中で、 契約設計・規約設計など高度なビジネス法務に携わることができます。

【想定キャリア】
本ポジションは、将来的にHead of Legal / 法務責任者
として、
・法務組織の立ち上げ
・ガバナンス体制の高度化
・上場IPO後のリーガルマネジメント

などを担っていただくことを想定しています。
求める経験 / スキル
【必要要件】
事業会社または法律事務所でのビジネス法務経験(2年以上)

【歓迎要件】
・IT企業または物流企業での法務経験
・上場企業または上場準備企業での法務経験
・スタートアップでの業務経験
・コーポレートガバナンス業務の経験
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 900 万円

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
【業務内容】
以下の業務をご経験とキャリアプランに応じた役割をお任せし、よりスケールの大きな仕事や責任あるポジションに挑戦いただける環境を提供します。

① 全社事業計画の策定
・年次・四半期ごとの事業計画を立案し、全社的な目標(KGI)を設定
・各事業部のパフォーマンスとの整合性を検証し、最適なリソース配分を実現
・経営陣や事業部と連携しながら、戦略的かつ実行可能なプランを作成

② KGI・KPIの設計とデータ分析の仕組み作り
・各事業部の運営方針に即したKPIを設計し、モニタリング体制を構築
・BIツール(TableauやLooker Studioなど)を活用したパフォーマンス可視化ツールの作成
・データ分析による業務課題の抽出とその解決策の提案

③ モニタリング基盤の整備およびオペレーション設計
・現場オペレーションを最適化するための基盤を設計・整備
・日常業務の生産性を向上させる仕組みやプロセスを構築
・社内外のステークホルダー間でシームレスな情報連携を実現

④ 特命プロジェクトのPMOとして推進役を担う
・新規事業の立ち上げや戦略的施策に関するプロジェクトマネジメント
・関係部署を横断してプロジェクトの進捗を管理し、目標達成に向けたサポート
・経営陣から特命を受けたプロジェクトを推進し、短期間で成果を上げる

⑤ 経営陣へのレポーティングや資料作成
・経営判断をサポートするため、重要なデータや進捗報告書を作成
・事業の状況やリスク、チャンスについて正確に分析し提案
・決算説明資料や業界動向分析資料の作成を通じ、企業ビジョンをサポート


これらの業務を通じ、事業企画部と経営陣をつなぐ架け橋となり、ご自身のアイデアが事業運営のコア部分に反映されるやりがいを体感できます。「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを実現するため、あなたのスキルやこれまでの経験を最大限に活かしていただける環境を整えています。

【ポジションの魅力】
--事業のチームリーダー役に挑戦
ビジネス組織全体の成長を後押しする仕事で、課題解決力を存分に活かせます。

--圧倒的成長機会
幅広いステークホルダーと連携する中で、自身のスキルを高度化できる現場です。
求める経験 / スキル
≪必須≫
■ 以下いずれかの経験をお持ちの方
・事業会社での経営企画または事業企画の経験
・コンサルティングファームでの中経策定や経営レポートの経験

■求める人物像
・高い論理的思考力を持ち、課題解決に向けた強いオーナーシップを発揮できる方
・コミュニケーション能力に長け、周囲を巻き込んでプロジェクトを推進できる方

≪歓迎≫
■ 以下のスキル・経験をお持ちの方は優遇します
・チームやプロジェクトのマネジメント経験
・TableauやLooker Studioを使用したデータビジュアライゼーションやダッシュボード開発経験
・SQL等を活用したデータハンドリングスキル
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

770 万円 ~ 1,080 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
■ポジション概要
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、統合型経営プラットフォームを開発・提供し、だれもが自由に自然体で経営できる環境をつくっていく会社です。
大胆にスピード感をもってアイデアを具現化できるスモールビジネスは、今までにない多様な価値観や生き方、新しいイノベーションを生み出す起爆剤だと私たちは考えています。
起業やビジネスを育てていくことを、もっと魅力的で気軽な行為になってほしい、
個人事業や中小企業などのスモールビジネスに携わるすべての人が、じぶんらしく自信をもって経営できるように、と考えながらプロダクトを開発しています。
日本は先進国7か国の中で労働生産性が最下位と言われています。
国内の99%が中小企業であるにもかかわらず、生産性が大企業の半分未満であるためです。
freeeはこの中小企業の労働生産性を変えるため、会計や人事労務をはじめとしたあらゆる業務の電子化・自動化はもちろん、政府や銀行とAPI連携しAIによる信用スコアリングの算出によるオファータイプの融資を実現、またオンライン上での新規取引先拡大や取引までシームレスに可能にできる開発を進めています。
銀行よりも豊富な企業のリアルタイムな経営状況や企業間ネットワーク情報、そしてfreeeを運用することによって実業務から生まれる学習データにより、さらに2,3歩先のサービスのリリースを実現する開発を、一緒にやりませんか?

■業務内容詳細
・プロダクトの企画・設計・実装・テスト・計測・改善
・新規技術、コア技術に関する研究開発・調査
・新規機能企画開発、自動化のアルゴリズム改善、UX改善、新規プロダクト企画開発等、今後の予定やアイデアなど様々あります。

【開発環境一例】
・Webサーバーサイド:Ruby on Rails,Go + gRPC,Node.js
・Webフロントエンド:React,Redux,TypeScript,webpack, styled-components, Storybook
・データベース:MySQL,Aurora, Redis
・インフラ:AWS (EKS,ELB, EC2, RDS, S3, SQS, ElastiCache, Redshift, ...),Kubernetes,Docker,Jenkins,CircleCI, ArgoCD, Fluentd,Ansible,HashiCorp ツール,Elasticsearch + Kibana,Google BigQuery,Embulk
・モバイル:Swift,Kotlin,Objective-C,Java,Firebase (Analytics, Notifications, Remote Config),Bitrise,fastlane,RxSwift, RxJava
・デスクトップクライアント:Xamarin,WPF
・Biz基盤:Salesforce/Apex/Visualforce,Marketo, Pardot
・AIラボ:Python 3,Flask,TensorFlow,Keras,scikit-learn
・その他:GitHub,Kibela,JIRA,Slack,Confluence
求める経験 / スキル
【必須要件】
・WEBアプリの開発経験が5年以上ある方
・自社のシステム構成や課題を理解している方

【歓迎要件】
・自身で手を動かす状態で開発をリードした経験
・近い領域のドメイン開発経験
・既存サービスの負債や大きな変更と向き合った経験
・外部/内部問わないAPIの設計及び開発経験
・スクラム開発の経験

【求める人物像】
・freeeのミッション・ビジョン(https://jobs.freee.co.jp/about-us/mission-vision/)へ共感できる人
・複雑な課題への知的好奇心と成長意欲・チャレンジ精神がある人
・必要に応じて周りを巻き込み課題解決ができる人
・機能の共通化、基盤化などで社内全体の生産性を上げることに興味関心がある人
・webセキュリティ、パフォーマンスチューニングへの関心がある人
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

691 万円 ~ 1,126 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
■ポジション概要
freeeは「統合型クラウドERP」を掲げ、各製品サービス単体でも使いやすく、かつ連携させればさらなる業務効率化を実現できるスモールビジネス向けの次世代ERPを開発しています。
最初は会計ソフトとして始まり、その後ERPを目指し始めたfreeeの基盤や共通機能群は、これからさらに大きなユーザ価値の実現のため、機能性に加えてデータモデルやシステムアーキテクチャレベルも含めて、再構成や大きな進化が必要なフェーズに差し掛かっています。
世の中のERPのベストプラクティスを取り入れつつ、さらにスモールビジネス同士の相互作用(ネットワークやコラボレーション)を活用してユーザのビジネスに新たな効率化や示唆を提供できるような、既存のERPを超えた世の中にまだない「統合型クラウドERP」の価値を提供できるビジネスプラットフォームづくりにチャレンジします。
今回募集する「債権販売基盤エンジニア」は、freee販売や請求書などのプロダクトが共通して利用するマスタ・共通基盤の開発・刷新を担うスペシャリストポジションです。
既存機能の単なる保守運用ではなく、「領域全体の開発生産性を最大化すること」をミッションに掲げ、古いマスタの刷新やリアーキテクチャを主導し、プロダクト開発チームが高速に価値提供できる土台を作り上げます。

■【業務詳細】
・freeeのビジョンである「統合型経営プラットフォーム」を実現していく上でなくてはならない基盤を作り上げるミッションを担っています。

【基盤刷新ロードマップの策定と実行】
・各プロダクトの現状(As-Is)を技術・業務両面から棚卸しし、理想的な基盤(To-Be)への移行ロードマップを描きます。
・プロダクトマネージャと連携し、ビジネス要求と技術的負債解消のバランスを取りながら、大胆なリアーキテクチャを推進します。
・Go / Ruby on Rails を用いた共通API・マイクロサービスの開発
・各プロダクトから切り出されたロジックを、疎結合で再利用可能なAPIとして設計・実装します。
・React / TypeScript を用いた管理画面・共通コンポーネントの開発
・マスタメンテナンス画面など、ユーザーが触れるUIの設計・実装も行います。
・低結合・高凝集なアーキテクチャを目指すと共に、UXレイヤーではユーザー目線で統合されたメンテナンス体験も両立していくという、高難度かつチャレンジングな開発です。
・Agentic Codingツールを活用した開発プロセスの革新
・Claude Code, Devin, CodeRabbit 等のAIエージェント/ツールを開発フローに積極的に組み込み、コーディング、テスト、レビューの自動化・効率化を推進します。
AI駆動の開発スタイルを実践し、チーム全体の開発生産性を最大化します。

【開発環境】
・言語:Go, Ruby
・フレームワーク:Ruby on Rails, React, TypeScript
・アーキテクチャ:マイクロサービス, 共通API
・開発スタイル:Agentic Coding(AIエージェント活用)
・AIツール:Claude Code, Devin, CodeRabbit
求める経験 / スキル
【必須要件】
■以下のいずれかのWebアプリケーション開発経験3年以上
・バックエンド
Go、Rails、Laravel、Django等のWebアプリケーションフレームワークを利用した開発経験
・フロントエンド
React/TypeScriptの開発経験

【歓迎要件】
・複数プロダクトで利用する共通機能、基盤の設計/開発/運用経験
・今までのご経験、スキルを生かしつつ、新たな機能領域の開発へ挑戦したい気持ちや、強い好奇心をお持ちの方
・債権債務、会計など業務システムに関するいずれかの深いドメイン知識
・マイクロサービスや分散システムの設計開発/運用経験
・高いスケーラビリティと障害耐性による、大規模なリクエスト処理
・AIコーディングツール / エージェントの実践的な活用経験
・Claude Code, Devin, CodeRabbit などの生成AIツールを用いたコーディング、デバッグ、コードレビューの経験。
・AIを活用して自身の開発生産性を高めるためのプロンプトエンジニアリングやワークフロー構築への関心。

【求める人物像】
・ユーザや社会にとって本当に価値のある製品を自ら考え、作っていきたい方
・複雑な要件や適切に抽象化し、シンプルな構造に落としこむことが好き・得意
・スピーディに開発しながらも変わりゆく要件に耳を傾けて数年後のビジョンを描き、データモデルをあるべき姿にリファクタし続ける難しさを知っている
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

691 万円 ~ 1,081 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
■ ミッション (Mission)
「数百万ユーザーを支えるSaaSビジネスの心臓部(Lead-to-Cash)を進化させる」 freeeは「統合型経営プラットフォーム」として多角的なプロダクト展開を進めており、プライシング戦略は急速に高度化しています。 会計、人事労務、金融サービスなどが有機的に連携する中で、単一プロダクトの販売にとどまらず、複数プロダクトを組み合わせたバンドル販売や、顧客の成長フェーズに合わせた動的なクロスセル提案など、「どう価値を届け、どう収益化するか」という戦略そのものがプロダクトの競争力を左右するフェーズに突入しています。 特にAI機能の普及に伴い、従来のサブスクリプションに加え、利用量に応じた従量課金(Usage-based)やハイブリッド課金など、ビジネスモデルの変化は激しさを増しています。

本ポジションのミッションは、これらの変化を先取りし、ビジネスのアジリティを技術で加速させるための基盤である「モダンで拡張性の高い堅牢な収益プラットフォーム(Billing Core)」の創出と高度化です。 3年後のビジネスを見据えたリアーキテクチャを推進しつつ、同時に「今」求められている事業スピードを止めないための機能拡張、そして組織のスケーラビリティを高めるオペレーションの自動化を担う、攻守両面で事業成長を支える重要なポジションです。

■ 具体的な業務内容 (Responsibilities)
巨大なトラフィックと複雑なビジネスロジックを抱えるシステムに対し、「抜本的なリアーキテクチャ」「ビジネスの機能拡張」「オペレーションの自動化」の3軸を推進していただきます。

ビジネスサイドと連携した機能拡張・改善(Current Growth)
事業企画やセールス/CSチームの「生の声」をヒアリングし、キャンペーン対応、新プラン導入などの機能をスピーディに設計・実装する
現行のRailsアプリケーションにおけるボトルネック特定とパフォーマンスチューニング
ビジネスオペレーションの高度化と自動化(Business Operations Engineering)
急拡大する組織において、人海戦術に頼らないスケーラブルな契約・請求管理フローを構築する
Sales/CSチームが、複雑な商談やイレギュラーな契約変更をエンジニアの手を介さず完結できる「セルフサービス化」された管理基盤(Product Catalog等)の開発
社内業務のボトルネックを技術で解消し、手作業(Toil)を撲滅することで、全社の生産性を最大化する
L2C(Lead-to-Cash)領域のドメインモデリングと刷新(Re-architecture)
複雑化した契約・課金・請求ロジックを解きほぐし、凝集度の高いドメインモデルへ再定義する
ビジネスアジリティと保守性のバランスを考慮した、適切なシステム境界(コンテキスト)の設計
スケーラブルなアーキテクチャへの移行推進
Go言語を用いたバックエンド刷新と、マイクロサービス/モジュラーモノリス等、最適なアーキテクチャパターンの実装
整合性を担保したトランザクション管理と、外部システム(Zuora/Salesforce)連携の設計

【開発環境】
Railsモノリスからの移行フェーズにあり、Goの採用を進めていますが、アーキテクチャスタイルについては課題解決に最適なものを選択します。
フロントエンド: TypeScript, React
バックエンド: Go (新規・移行)、Ruby on Rails (既存)
インフラストラクチャ: AWS (EKS、 Aurora、 Redis、 Elasticache、 BigQuery、 etc.)
設計/アーキテクチャ: Domain-Driven Design (DDD)、Event Sourcing、CQRS、Modular Monolith、Microservices
外部サービス: Zuora、Salesforce
ツール: GitHub、Jira、Datadog、Bugsnag、CircleCI、Slack
求める経験 / スキル
【必須要件】
・静的型付け言語(Go, Java, Kotlin, Rust等)を用いたWebアプリケーションのバックエンド設計・開発経験
・複雑なビジネスドメインにおけるモデリング、またはDB設計の経験
「手段としての技術」ではなく「ビジネス課題の解決」を最優先に考えられる方

【歓迎要件】
ドメイン駆動設計(DDD)の実践経験
レガシーシステムのリファクタリング、またはモノリスから疎結合なアーキテクチャへの移行経験
ビジネスサイド(企画職や営業職など)と対話しながら要件を定義し、業務改善を行った経験
決済、課金、または従量課金システムのドメイン知識
Zuora や Salesforce といった外部SaaSとのAPI連携・データ同期の実装経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

691 万円 ~ 1,236 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
≪freeeについて≫
「スモールビジネスを世界の主役に」というミッションで、統合型の経営プラットフォームを開発・提供しております。
これまでに会計・人事労務を中心に業務効率化、多くのスモールビジネスに活用されるプロダクトを生み出してきました。
今後、「業務効率化ツール」から「経営パートナー」になるために、様々な新規プロダクトの立ち上げを行っております。

≪具体的な業務≫
【トップライン構築(セールス&マネジメント)】
・トップセールスとしての実行: ターゲット顧客へのハイタッチ営業活動を実施し、自ら初期の重要顧客や大型案件の受注を担い、事業のトラクションを創出する。
・営業戦略とプロセス設計: 顧客獲得からオンボーディングまでの一連の営業プロセスを設計し、KPIを設定。データに基づき検証・改善活動を牽引。
・事業開発とチャネル開拓視点も持ち、既存の枠にとらわれず、外部環境を活用した事業の成長機会を最大化


【チームの組成と育成:】
・事業フェーズに合わせた必要なセールスメンバーの採用計画立案、採用活動への関与、および初期メンバーの指導・育成。
プロダクト&プライシング戦略への貢献(プロダクト・企画)
・プロダクト戦略への提言:
セールス活動を通した顧客からのフィードバックや市場のニーズに基づき、新マーケットの開拓に向けたSaaS製品やプロダクト拡充に向けた開発をプロダクトサイドに提案。
PMFの達成に向け、プロダクトの機能や価値の方向性を提言・共創。
・プライシング及び企画検討:
市場価格、競合の動向、顧客の価値認識に基づいた、プロダクト立案やプライシング及び企画検討を主導する。
新たな販売プランや料金体系の企画、シミュレーション、導入を推進する。


≪当該ポジションで働く魅力≫
・役員直下で事業を「創造」する圧倒的な成長環境
セールスマネージャーとして、大きな裁量権を持つだけでなく、優秀な経営層(役員)の直下で事業推進を行います。戦略設計から組織文化の醸成まで、事業成長の核となる仕組みを自ら創り上げる経験は、あなたのビジネスパーソンとしての市場価値を飛躍的に高めます。経営視点を身につけ、事業を「創造」するプロセスを肌で感じられる、他に類を見ない成長環境です。

・数十億規模の事業を創る「資産活用」の経験
成長を加速させる豊富な顧客データ(ハウスリスト)という強い資産を活用できます。既存顧客とのリレーションを最大限に活かし、データに基づいた戦略で事業成長を牽引します。この恵まれた環境下で、数十億規模の事業へと育てるプロセスを主体的に担う経験は、今後のキャリアにおける大きな武器になります。

・社会的インパクトの大きな領域への挑戦
多くの企業の生産性向上に直結する「コーポレートIT領域のDX」という、まさに今変革が求められている市場で、自らの手で新しい価値提供の形を創り、社会に貢献するやりがいを感じられます。

・事業全体を俯瞰する視点とキャリアの拡張性
プロダクトオーナーと二人三脚で事業を推進するため、顧客の成功がダイレクトにプロダクトの進化と事業の成長に繋がる手触り感を得られます。また、自身の成長に積極的に取り組むだけでなく、周囲のメンバーへのフィードバックを通じてチーム全体の成長を促す経験は、キャリアの市場価値を大きく高めることができます。
求める経験 / スキル
【必須要件(Must)】
■必須条件
・セールス組織におけるKPI管理を含めたマネジメントの実務経験(3年以上/組織規模3名以上目安)

■歓迎条件
・情報システム部門での実務経験または情シス領域に関するドメイン知識(ITデバイス管理、IDaaS、MDM、SaaS管理など)
・新規事業や新チームの立ち上げに、中心メンバーとして携わったご経験
・自身の成功や成長要因を言語化し、周囲のメンバーにフィードバックすることで、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献したご経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

680 万円 ~ 1,050 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
【 本ポジションで取り組みたいこと】
ターゲットとしているMidマーケット・エンタープライズ領域もまた、まだまだ価値を届けられていないお客様が多く存在しています。
IPO準備における内部統制の構築や全社システムの更新/再構築に付随する予算、設計課題、またグループ会社を含むガバナンス強化など事業フェーズや企業規模の違いによって、経営層やコーポレート組織が抱える課題もまた多様かつ複雑化を極めています。
この多様かつ複雑化した難易度の高い課題に対し、顧客ごとの組織体制把握や業界知識/トレンド分析と、そのうえでの仮説構築力を駆使してコンサルティング的なアプロ-チをしていくのがMidマーケット/エンタープライズ領域におけるインサイドセールスの役割です。
いわゆる「インサイドセールス」という職種の枠を超え、顧客接点の創出に向けたマーケティング活動から、商談機会の創出に向けた関係構築・ナーチャリング活動までを担い、顧客の事業変革を実現する、真のコンサルティングセールスとしてのスキルを磨き上げていただきます。この難易度の高いセグメント開拓を通じて、自身の市場価値を飛躍的に高める挑戦をしませんか?

【業務概要と詳細】
戦略的ターゲティングとアプローチ:
・IPO検討・控えている企業やMidMarket/エンタープライズ領域企業の組織構造や経営課題を分析。
・顧客のビジネスモデル、業界トレンド、社会情勢(関税、AI、環境問題など)を包括的に理解した上での、高度な仮説構築に基づく戦略的なアプローチ実行。
深耕と関係構築(ナーチャリング):
・リプレイスや長期検討案件が多いため、顧客との関係性を丁寧に構築。
・ユーザーコミュニティや勉強会(マーケティング連携)を活用し、プレセールス機会を能動的に創出。
・キーマン特定が困難な顧客に対し、粘り強くキーマン探しとアプローチを実行。
情報収集と案件管理:
・顧客の利用システム、契約期間、予算執行時期といった、成約確度を高めるための重要な情報をコンサル視点でヒアリング。
・商談化(トスアップ)後も、顧客対応や案件進捗管理を丁寧に行い、商談の質を担保。

【 freeeの魅力・特徴 】
・社会的意義の高いビジネス:
バックオフィス領域全般で20以上のサービスを提供し、53万以上の事業所を支援しています。個人事業主から中堅・大手企業まで、業務環境の向上を通じて本来の業務に集中できる環境を広げる社会変革に貢献できます。
・開発力の高さ × プロダクトを進化させ続ける責任感のある社風:
自社開発組織を持ち、設計から開発までを手掛けています。また、エンジニア組織とビジネス組織が密に連携をとるカルチャーもあります。変わり続ける世の中や制度に対して、しっかりと顧客の経営環境を支え続けられる(マジ価値を届けきれる)よう、社会変化への適応はもちろん、顧客からのフィードバックなどにも真摯に向き合いながら、柔軟かつ迅速にプロダクトをアップデートし続けられます。
・事業拡大を続ける上場SaaSならではの成長環境:
売上や利用事業所数が非連続な成長を続ける中、「マジ価値(本質的な価値があると自信を持って言えること)」を追求しています。トップダウンの指示を待つのではなく、個々の主体性とスピード感を最大限に活かせる環境に加え、プロダクト拡大やM&A、新規リリースを通じた多様な成長のチャンスを得られる環境です。
・多様性を尊重しているため働きやす環境:
多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍し、フレックス制や柔軟な働き方が可能。freeeのマジ価値指針の基、自律的で一体感のある雰囲気の中で、仲間と切磋琢磨しながら業務に取り組めます。
求める経験 / スキル
【 必須要件(Must)】
■求める人物像
・自ら考え、戦略的に行動できる方: 顧客理解に「型がない」ため、常に仮説を立て、行動を設計できる方。
・粘り強く、丁寧な関係構築ができる方: 短期的な成果だけでなく、長期的なナーチャリングで成果を出すことにコミットできる方。
業務スピードと情報収集に抵抗がない方: 業務量やスピードへの慣れは必要ですが、新しい知識を貪欲に吸収し、即座にアウトプットできる方。
・freeeの事業を通じて社会を進化させることへのモチベーション
・学ぶことに対する素直さ、柔軟性(コーチャビリティ)
・目標数値に対する強いこだわり

■経験 ※下記いずれかのご経験がある方
・顧客のビジネスモデル、業界トレンド、事業フェーズ等を包括的に把握・理解し、顧客課題へアプローチをしてきた経験がある方
顧客接点創出のためにマーケティング部門などと連携した、リード獲得施策の企画・推進経験がある方
中長期的なアプローチが想定される中で、キーマンの特定/商談機会創出に向けたナーチャリング活動の経験がある方

【 歓迎要件(Want)】
・SMB/MM領域でのセールス/インサイドセールス経験
・経営課題へのアプローチ経験や付随するバックオフィス業務への理解
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

581 万円 ~ 900 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
≪募集内容について≫
今後成長が期待されるBusiness Process as a Service(BPaaS)領域に注力するため、人事労務領域のBPaaS事業(HRBPaaS)を牽引する優秀なタレントを募集いたします。このポジションでは、最終的には、HR以外の複数のBPaaS事業を横断するサクセスマネジャー(JM)の役割を担っていただくことを目指していただきます。サービスの価値を最大化し、スムーズな業務プロセス設計から実行までをリードするため、企画志向で効率的なエグゼキューションプランを作る力を必要としています。

【業務内容】
■HRBPaaSプロジェクトのOKR(Objective Key Results)や戦略設計への参画
■事業全体のサクセスフレームワーク設計および施策実行
■サクセス業務プロセスの仕組み化と生産性向上への貢献
■BPaaS横断的なプロジェクトマネジメントやアクションプラン策定
■顧客データの分析とインサイトの提供、改善施策の立案

【ポジションの魅力】
--リーダーを目指せるポジション
プロジェクトごとに主体的に関与し、将来的にはBPaaSを横断的に担うマネージャーとしてキャリアアップできます。やりがいある役割の中で自己成長を実現できます。

--革新的な仕組み作りの中心に立てる
事業運営を根底から支える新しいプロセス作りに挑戦し、結果につなげていく醍醐味を感じられるポジションです。高い自由度でプロジェクトに取り組む貴重な機会です。
求める経験 / スキル
【応募要件】
≪必須≫
■求める経験
以下いずれかの経験をお持ちの方
・SaaSまたはBPO事業でのサクセス経験(マネージャーレイヤー以上)
・戦略コンサルティングの経験

■求めるスキルと志向性
・自律的にサクセスOKRを設定・実行できる能力のある方
・企画志向であり、効率的なエグゼキューションプランを構築できる方

■求める人物像
・チームや組織の成果に対して強いオーナーシップを持つ方
・新しいことにチャレンジし、柔軟に学び続ける姿勢を持つ方

≪歓迎≫
■求める経験
・仕組み化や業務プロセス設計の経験
・インパクトのある成果を導く企画立案と実行経験
・多様な業界でプロジェクトに携わった経験(特にDX関連やHRBPaaS関連)

■求めるスキル
・リーダーシップやチーム運営スキル
・高度なデータ分析スキル
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

690 万円 ~ 980 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
【業務内容の詳細】
・freeeの掲げる「だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム。」の提供に向けて、「freeeカード Unlimited」を始めとする支出管理領域の事業・プロダクトの成長グロースを担うセールス企画をお任せします。

・「freeeカード Unlimited」の新規顧客獲得・既存顧客の取引拡大を目的に、事業計画の策定・セールス戦略の策定・営業オペレーションの高度化を担って頂きます。
また、freeeカードを軸とした他freeeプロダクトのXsellや新プランの策定など、部門横断でfintech事業の提供価値の最大化を担って頂きます。

【freeeの支出管理プロダクト事業部の営業企画担当として働く魅力】
・与信審査の方法やマーケット選定対象ユーザー、プロダクト名/設計等にも関与しながら自分でカード会社を作っていくような事業グロースの経験ができる。
・経費精算の効率化やユーザーに対してカード限度額利用上限やポイント還元に対するメリットのご提供のみならず、経費精算の法人カードへの置き換えや証憑管理/ワークフロー/経費精算などを含む支出を管理に関するできる会計プロダクトとして、タイムリーな経営の可視化・業務の効率化・情報の一元化を提供ですることができ、法人カード業界事業のマーケットチェンジに携わることができる。
・法人カードとしてのプロダクト進化に向けた開発へのフィードバックはもちろん、他支出管理領域のプロダクト群とのサービス開発や連携強化に向けた統合プロジェクトへの関与・フィードバックにも積極的に参加ができる。

【freeeの魅力・特徴】
・社会的意義の高いビジネス:
バックオフィス領域全般で20以上のサービスを提供し、543万以上の事業所を支援しています。個人事業主から中堅・大手企業まで、業務環境の向上を通じて本来の業務に集中できる環境を広げる社会変革に貢献できます。
・開発力の高さ × プロダクトを進化させ続ける責任感のある社風:
自社開発組織を持ち、設計から開発までを手掛けています。また、エンジニア組織とビジネス組織が密に連携をとるカルチャーもあります。変わり続ける世の中や制度に対して、しっかりと顧客の経営環境を支え続けられる(マジ価値を届けきれる)よう、社会変化への適応はもちろん、顧客からのフィードバックなどにも真摯に向き合いながら、柔軟かつ迅速にプロダクトをアップデートし続けられます。
・事業拡大を続ける上場企業 SaaSならではの成長環境:
売上や利用事業所数が非連続な成長を続ける中、「マジ価値(本質的な価値があると自信を持って言えること)」を追求しています。トップダウンの指示を待つのではなく、個々の主体性とスピード感を最大限に活かせる環境に加え、プロダクト拡大やM&A、新規リリースを通じた多様な成長のチャンスを得られる環境です。
・多様性を尊重しているため働きやす環境:
多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍し、フレックス制や柔軟な働き方が可能。freeeのマジ価値指針の基、自律的で一体感のある雰囲気の中で、仲間と切磋琢磨しながら業務に取り組めます。
求める経験 / スキル
【 必須要件(Must)】
・法人営業経験、または事業/営業企画経験5年以上
・新規事業領域、Fintech/金融分野に興味をお持ちの方

【 歓迎要件(Want)】
下記のいずれかの経験・スキルをお持ちの方
◆経験
・金融・ソフトウェアサービスなどの無形商材の事業/営業企画経験5年以上
・金融機関(銀行・カードなど)での業務経験
・クラウドサービス(salesforce等)の業務利用経験
・事業の収支全体のマネジメント経験

◆スキル
・SQLによるデータの抽出をもとにしたデータ分析スキル
・エクセル・パワーポイント・ワードの基本的な使用スキル
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

583 万円 ~ 903 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
【業務内容の詳細】
・freeeの掲げる「だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム。」の提供に向けて、「freeeカード Unlimited」を始めとする支出管理領域の事業・プロダクトの成長グロースを担うセールス担当をお任せします。

<具体業務>
・freeeプロダクト未利用の新規顧客、および、freeeの他サービスを利用する既存顧客に向けた、支出管理領域のプロダクト・サービスの導入提案
・「freeeカード Unlimited」の導入企業に対する、利用促進支援・企画提案

【freeeの支出管理プロダクト事業部のセールス担当として働く魅力】
・与信審査の方法やマーケット選定対象ユーザー、プロダクト名/設計等にも関与しながら自分でカード会社を作っていくような事業グロースの経験ができる。
・経費精算の効率化やユーザーに対してカード限度額利用上限やポイント還元に対するメリットのご提供のみならず、経費精算の法人カードへの置き換えや証憑管理/ワークフロー/経費精算などを含む支出を管理に関するできる会計プロダクトとして、タイムリーな経営の可視化・業務の効率化・情報の一元化を提供ですることができ、法人カード業界事業のマーケットチェンジに携わることができる。
・法人カードとしてのプロダクト進化に向けた開発へのフィードバックはもちろん、他支出管理領域のプロダクト群とのサービス開発や連携強化に向けた統合プロジェクトへの関与・フィードバックにも積極的に参加ができる。

【freeeの魅力・特徴】
・社会的意義の高いビジネス:
バックオフィス領域全般で20以上のサービスを提供し、543万以上の事業所を支援しています。個人事業主から中堅・大手企業まで、業務環境の向上を通じて本来の業務に集中できる環境を広げる社会変革に貢献できます。
・開発力の高さ × プロダクトを進化させ続ける責任感のある社風:
自社開発組織を持ち、設計から開発までを手掛けています。また、エンジニア組織とビジネス組織が密に連携をとるカルチャーもあります。変わり続ける世の中や制度に対して、しっかりと顧客の経営環境を支え続けられる(マジ価値を届けきれる)よう、社会変化への適応はもちろん、顧客からのフィードバックなどにも真摯に向き合いながら、柔軟かつ迅速にプロダクトをアップデートし続けられます。
・事業拡大を続ける上場企業 SaaSならではの成長環境:
売上や利用事業所数が非連続な成長を続ける中、「マジ価値(本質的な価値があると自信を持って言えること)」を追求しています。トップダウンの指示を待つのではなく、個々の主体性とスピード感を最大限に活かせる環境に加え、プロダクト拡大やM&A、新規リリースを通じた多様な成長のチャンスを得られる環境です。
・多様性を尊重しているため働きやす環境:
多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍し、フレックス制や柔軟な働き方が可能。freeeのマジ価値指針の基、自律的で一体感のある雰囲気の中で、仲間と切磋琢磨しながら業務に取り組めます。
求める経験 / スキル
【 必須要件(Must)】
・法人営業経験3年もしくは無形商材営業経験3年以上
・新規事業領域、Fintech/金融分野に興味をお持ちの方
・セールスのみならずサクセスや事業開発・企画などゆくゆくは様々なキャリアにチャレンジしたいと思っている方

【 歓迎要件(Want)】
下記のいずれかの経験・スキルをお持ちの方
◆経験
・金融・ソフトウェアサービスなどの無形商材営業経験5年以上
・金融機関(銀行・カードなど)での業務経験
・クラウドサービス(salesforce等)の業務利用経験

◆スキル
・SQLによるデータの抽出をもとにしたデータ分析スキル
・エクセル・パワーポイント・ワードの基本的な使用スキル
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

583 万円 ~ 903 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
■ポジション概要
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、統合型経営プラットフォームを提供しています。SRE組織は、このプラットフォームの「サービスの信頼性」と「進化へのアジリティ」を両立させ、プロダクト開発チームが自律的かつ迅速にユーザーへ価値を届けられる環境の実現を目指しています。
その達成に向け、私たちは専門性の異なる複数のチームで多角的にアプローチしています。共通基盤の領域では、Kubernetes等を活用した柔軟でスケーラブルなインフラを構築し、開発者がセルフサービスで利用できる環境を整備します。同時に、CI/CDやテスト環境の進化を通じて開発者体験を向上させ、全社的な開発生産性を底上げします。
そして、SLOに基づいた定量的な意思決定といったSREプラクティスを全社横断的に推進するほか、事業上重要なプロダクトには専門家が直接チームに参画します。ここでは共通基盤だけでは解決できない固有の複雑な課題に対し、アプリケーションからインフラまでを俯瞰した全体最適の視点で解決に取り組みます。私たちはこれらの活動を通じて、freeeのミッション実現を技術面から強力に牽引していくことを目指しています。

■業務概要
■信頼性・パフォーマンス管理
・SLO/SLIの策定支援と運用サイクルの確立
・パフォーマンスボトルネックの特定・解消およびキャパシティプランニング
■オブザーバビリティ(可観測性)向上
・監視基盤(ロギング・メトリクス・トレーシング)の設計・整備
・ダッシュボード構築による可視化と、実用的なアラートのチューニング
■クラウドインフラ・開発基盤
・プロダクト要件に基づくインフラ(Kubernetes等)の設計・構築・IaC化
・CI/CDパイプラインの改善、GitOpsやプログレッシブデリバリーの推進
■運用自動化・インシデント対応
・トイル(手作業)を削減するためのツール開発・運用自動化
・インシデント対応プロセスの整備、原因分析と再発防止
■SRE文化醸成・Enabling
・開発チームに対するSREプラクティスの導入・定着支援
・開発生産性指標(Four Keys等)の可視化と向上に向けた取り組み

【技術スタック】
・Application Language: Ruby on Rails, Go
・Application Platform: Kubernetes(EKS), helm, helmfile
・CI/CD: Github Actions, CircleCI, ArgoCD, ArgoRollouts
・Middleware: Nginx, Envoy, Puma/Passneger/Unicorn, fluentd
・Database: Aurora MySQL, Redis(Valkey), OpenSearch(Elasticsearch)
・Monitoring: Datadog, Performance Insight
・IaC: Terraform
求める経験 / スキル
【必須要件】
・AWS,GCP,Azure などのクラウド技術を用いたシステム設計・構築・運用経験
・Docker, Kubernetesを利用したサービスの運用経験
・IaCを用いたインフラ構築の経験
・Datadog等何らかのSaaSを用いた監視・運用経験
・Site Reliability Engineeringに関する基本的な知識

【歓迎要件】
・マイクロサービスパターン等を用いたクラウドネイティブなアプリケーションの開発・運用経験
・大規模プロダクトにおけるキャパシティプランニングの経験や可用性向上の経験
・アプリケーションやデータベースのパフォーマンスチューニングの経験
・Kubernetes のクラスタ管理者としての経験
・Istio などのサービスメッシュ導入・運用経験
・運用しているプロダクトのオブザーバビリティを向上させた経験
・SLI/SLOの設計のような何らかのSREプラクティスの実践経験
・障害対応および障害の原因分析と再発防止策の策定・実施経験
・CI/CDの構築・整備の経験

【求める人物像】
・プロダクトの成功にオーナーシップを持ち、主体的に課題を発見し、解決に向けて周囲を巻き込みながら推進できる方
・多様なメンバーを尊重し、職種の垣根を越えて建設的に協働できる方
・未経験の技術領域やアーキテクチャに対しても、好奇心を持って素早くキャッチアップできる方
・freee のミッション、ビジョンに共感していただける方
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

758 万円 ~ 1,126 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
【業務概要】
・freeeのプロダクト群におけるデータベースの長期的な技術戦略の策定・推進
・開発チームがデータストアを自律的に活用・運用するための技術支援
・データストア活用のベストプラクティスの策定と展開

【取り組んでいただきたいテーマの例】
・データベースオペレーションの自動化・セルフサービス化
・汎用的な負荷試験やキャパシティプランニングの仕組み作り
・データベース構成変更におけるダウンタイムを最小化するツールの開発・改善
・データベースの信頼性・スケーラビリティに関するリスクの検知と予防策の導入
・データベース監視の改善とオブザーバビリティの向上
 ※一部すでに着手しているテーマを含みます。

【開発環境】
・プログラミング言語: Ruby, Go, shell script等
・インフラ: Kubernetes (EKS), ECS, AWS Lambda, AWS Step Functions等
・データストア: Amazon Aurora (MySQL / PostgreSQL), OpenSearch(Elasticsearch), ElastiCache(Redis), DynamoDB
・監視ツール: Datadog Database Monitoring, AWS Performance Insights, Redash
・IaC: Terraform
求める経験 / スキル
【必須要件】
以下のいずれかを満たす方
■DBエンジニアの経験がある方
・MySQLやPostgreSQL等のRDBMSの2年以上の運用管理経験
・DB領域の障害対応や問題解決を技術力でリードした経験
・アプリケーションに近い領域でDB運用支援や長期的な技術戦略の策定に関わりたい意思
■Webエンジニアの経験がある方
・RubyやGo等を用いた2年以上のWebアプリケーションの開発経験
・開発業務の中でDB領域の問題を特定し、解決に向けて行動した経験
・DB技術に対する関心と最新技術のキャッチアップの習慣

【歓迎要件】(Want)
・Redis, Elasticsearch などのRDBMS以外のデータストアの運用経験
・AWS等のクラウドプラットフォーム利用経験
・RDBMS の内部構造に関する深い理解
・TiDB, Spanner 等の NewSQL 運用経験
・データベース運用改善を目的としたツールの開発経験
・Terraformを利用したIaCでのインフラ管理経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

617 万円 ~ 1,057 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
本ポジションではデータ利用者とコラボレーションしながらデータモデリング・データウェアハウスを整備することで、アナリティクスエンジニアの経験を積みキャリアを形成することが可能です。また、シニアポジションとなるため、全社に影響するアーキテクチャや指針の設計。メンバーの成長に向けた指導など専門家として、経験と知識を還元し組織全体を高める役割も期待されています。

freeeのデータ活用は主にデータ分析が主軸でした。しかし、生成AIの台頭などによりデータを資源とした活用のニーズはより多様化し、複雑化しています。

また、マルチプロダクト戦略もあり、複数のプロダクトを通じた顧客との接点。プロダクトをまたがったデータの活用ニーズも発生してきております。
そのような状況の中で、現行のデータ基盤はこれらのニーズを叶えきれていませんでした。そこで、ハブ・アンド・スポーク型のデータメッシュアーキテクチャが適切と考え、現在プラットフォームの立ち上げを行っています。

詳細な課題背景はこちらで登壇しております。

https://datatech-jp.connpass.com/event/337374/

アナリティクスエンジニアとしては、全社に展開するデータウェアハウス・データマートをドメイン事に整備し、社内のPM、PdM、Engineerやセール・マーケなどの多様なデータ利用者にデータを届ける役割を持った環境の整備を実行します。

【業務内容詳細】
・freee においてプロダクト、財務・CSなどのドメイン毎のデータモデリングをアナリスト、データ利用者とコミュニケーションしながら開発、運用する。
・モデリングしたデータを定期的に更新するためのデータパイプラインや継続的にデリバリするためのCICDの開発、運用。
・B2B SaaS企業における最適なデータモデリングを探索し、設計手法やモデリング手法の言語化。チーム内へのレクチャーを実施する。
・dbtなどのtransformソフトウェアのトレンドや最新のソリューションをキャッチアップし、常にアップグレードを実行もしくは啓蒙し続けることで全体的なデータモデリングのメンテナビリティ・生産性向上を実現する。
・データモデリング整備の中で作成したデータに関するメタ情報や文脈を整理し、データマネジメントのメンバーとコラボレーションしながら情報をアップデートする。

【開発環境】
・データ処理:SQL, Python, 一部 Apache Spark
・ワークフローエンジン:Digdag, Cloud Workflows
・Transform: dbt
・DWH:Athena, BigQuery
・コンテナ:Docker, Cloud Run
・CI/CD:CircleCI, GitHub
・BI:Redash, Tableau, Looker Studio
・Slack, Github, JIRA
・Github copilot, OpenAI など
求める経験 / スキル
【必須要件】
■技術要件
・Pythonを用いたアプリケーション開発の経験がある方(2年以上)
・実務でのSQL利用経験(3年以上)
・データウェアハウス・分析環境の設計・運用経験がある方
・スタースキーマやディメンショナルモデルなどのデータモデリングが適用された現場での開発、運用経験
・dbt や dataformなどのtransformに関するソフトウェアでの開発、運用経験
■人物要件
・課題や仮説を定義し、不確実性の高いProjectでもチーム内外とコミュニケーションしながらアウトプットの実現が可能な方
・具体と抽象をコントロールし、プロジェクトや開発に関わるドキュメンテーションを記載することが出来る方

【歓迎要件】
・SQLを用いて分析設計〜可視化までのプロセスを主導した経験
・可視化した結果を踏まえ意思決定や行動変容のアクションを促すコミュニケーションまで実現出来ると尚良いです。
・AWS. Google Cloud. Azure, Snowflake,Databricksなどのクラウドネイティブなデータウェアハウスでの開発、運用経験
・0->1でのデータモデリングの立ち上げ経験。
・業務やデータ利用者特性を理解したデータモデリング手法の検討・導入の経験があることが望ましいです。
・ドメイン、データモデリング手法は問いません
・ソフトスキル(全てを満たす必要性は無く、どれか一つでも経験がある方は歓迎要件を満たします。)
・組織・チームの立ち上げおよびマネジメントの経験がある方
・メンバーのスキルや成長意欲をとらまえて、適切なProjectアサインや成長に向けたアドバイスなどメンタリングを実行した経験がある方
・領域における、1-2年先を見据えた戦略立案および経営レイヤーもしくはそれに準じる方とのコミュニケーションを経て、実行計画まで落とし込む経験がある方
・領域において、現状の課題を言語化し新たなアーキテクチャを0から立ち上げた経験を有する方

【求める人物像】
・freeeの価値基準への理解と共感
・https://jobs.freee.co.jp/about-us/culture/
・様々な職種とコミュニケーションを図り、適切に期待値を調整しながら時には泥臭く、高い目標に対して漸進的に進められる方
・経験がない分野・技術でも積極的にキャッチアップを図り、アウトプットに繋げられる方
・心理的安全性の本質を理解し、課題に対して文脈を共有しながらもあるべき姿を議論・定義し実現できる方
・組織、チームに得られたノウハウや経験を還元する行為を厭わない方
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

617 万円 ~ 1,476 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
≪募集内容について≫
私たちfreeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、多くの業界に向けてバックオフィスの効率化や業務改善を支援する様々なSaaSを提供しています。今回募集しているのは、各業種に特化したフィールドセールス職で、新しい販路の開拓と価値の提供を通じて、最速かつ最大のインパクトを実現していただくポジションです。

【業務概要】
・事業計画や戦略に基づいた新たな販路(チャネル)の探索・開拓
・新しいチャネルを通じたセールスリードの供給増加に繋がる活動
・チャネル開発過程におけるマーケティングチームや他職種との連携
・新たなチャネルでのセールスのプロセスを言語化・標準化し、再現性のあるモデルづくりを推進

【得られるベネフィット】
・新しい販路を広げる醍醐味
新しいチャネルを自ら開拓する裁量を持ち、チャネル戦略を構築する醍醐味を味わえます。

・連携と裁量で成長を実感
他職種と連携しながら、事業成長に向けたチャレンジングな環境で、自分のアイデアを反映することが可能です。

・チャネル開発の未来を担う役割
最初にセールスとしてスタートし、将来的にはチャネル開発オーナーを目指すキャリアが築けます。

【 freeeの魅力・特徴 】
・社会的意義の高いビジネス:
バックオフィス領域全般で20以上のサービスを提供し、53万以上の事業所を支援しています。個人事業主から中堅・大手企業まで、業務環境の向上を通じて本来の業務に集中できる環境を広げる社会変革に貢献できます。
・開発力の高さ × プロダクトを進化させ続ける責任感のある社風:
自社開発組織を持ち、設計から開発までを手掛けています。また、エンジニア組織とビジネス組織が密に連携をとるカルチャーもあります。変わり続ける世の中や制度に対して、しっかりと顧客の経営環境を支え続けられる(マジ価値を届けきれる)よう、社会変化への適応はもちろん、顧客からのフィードバックなどにも真摯に向き合いながら、柔軟かつ迅速にプロダクトをアップデートし続けられます。
・事業拡大を続ける上場SaaSならではの成長環境:
売上や利用事業所数が非連続な成長を続ける中、「マジ価値(本質的な価値があると自信を持って言えること)」を追求しています。トップダウンの指示を待つのではなく、個々の主体性とスピード感を最大限に活かせる環境に加え、プロダクト拡大やM&A、新規リリースを通じた多様な成長のチャンスを得られる環境です。
・多様性を尊重しているため働きやす環境:
多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍し、フレックス制や柔軟な働き方が可能。freeeのマジ価値指針の基、自律的で一体感のある雰囲気の中で、仲間と切磋琢磨しながら業務に取り組めます。
求める経験 / スキル
【 必須要件(Must)】
■経験
業種問わず法人営業の経験
チャネル開発や販路開拓の経験
■求める人物像
スモールビジネスを、世界の主役に。というミッションに共感いただける方
新しいことに積極的に挑戦するバイタリティがある方
自身の役割やタスクを進化・昇華させる主体性を持つ方
【 歓迎要件(Want)】
・業種特化型営業や業界での専門的な知識を持つ方
・新規事業や立ち上げフェーズに携わった経験がある方
・マーケティング担当者や他部署と連携しながら業務推進した経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

636 万円 ~ 900 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
■概要
日本は先進国7か国の中で労働生産性が最下位と言われています。

国内の99%が中小企業であるにもかかわらず、生産性が大企業の半分未満であるためです。

freeeはこの中小企業の労働生産性を変えるため、スモールビジネスの働き方を変えるプラットフォームを構築します。

その中で「freee人事労務」はfreee社の中で会計と並ぶコアサービスとして、

「人と組織の可能性を引き出す “ピープル・エンパワーメント」のビジョンに向かって日々開発に従事しており、そのソフトウェア開発をリードし、開発チームのマネジメントをしていただけるエンジニアリングマネージャーを募集しています。

freee人事労務“ピープル・エンパワーメント”ムービー
https://www.youtube.com/watch?v=MEkWOAqEjuA
freee人事労務10年の歩み
https://www.freee.co.jp/lp2/hr/hr10th/

■業務詳細
・プロダクトおよび機能の企画・設計・実装・テスト・計測・改善
・新規機能企画開発、Developer Experienceの改善、UX改善、新規サービス企画開発等、今後の予定やアイデアなど様々あります。
・半年 ~ 1年程度現場レイヤーを経験後、プロダクトマネージャーと協力してロードマップの策定、ロードマップ実現のための組織構築、チームメンバーの成長支援のための目標設定サポート、アサインなどのマネジメント業務、チームメンバーの期末評価

【使用言語など】
・Webサーバーサイド:Ruby on Rails(メイン),Go + gRPC(一部のマイクロサービスのみ)
・Webフロントエンド:React,Redux,TypeScript,Vite, Storybook
・データベース:MySQL,Redis
・インフラ:AWS (EKS, ELB, EC2, RDS, S3, SQS, ElastiCache, Redshift,Argo CD, Argo Workflows ...),Kubernetes,Docker, CircleCI,Fluentd,Google BigQuery, Datadog
・その他:GitHub. GitHub Copilot,JIRA,Confluence, Slack
他、様々なAI開発支援ツールの検証作業を全社で行っています。
求める経験 / スキル
【必須要件】(Must)
・サーバーサイド(言語問わず)、Webフロントエンド双方の開発実務の経験が5年以上ある方
・開発プロジェクトのリリーススコープ決定、設計リード、スケジュール管理等のプロジェクトマネジメント経験が3年以上ある方
・開発へのAI活用に関して興味/実践の経験がある方
・開発チームメンバーの成長支援、目標設定支援、チーム構成決定等のピープルマネジメント経験が3年以上ある方
・担当プロダクトの市場・顧客層について理解した上で、経営視点を持ってプロダクトの進化の方向を考えられる方
・サービスの利用ユーザーに興味をもち、ユーザーへの提供価値に対してこだわりを持てる方
・新しい知識をキャッチアップした上で最適な設計やアーキテクチャについて議論できる方
・自身の業務領域を限定せず、必要に応じて他領域への染み出し・コラボレーションができる方

【歓迎要件】(Want)
・ゼロからサービスを設計、開発してインフラなど含め運用までした経験
・分析ツールや基盤ライブラリを使いこなし、また不明点を自ら調査できる経験
・AIを開発プロセスやコーディングに活用し、適切に使いこなすことができる経験
・大規模なユーザーに対して総合的なパフォーマンス・チューニング経験
・既存のサービスの負債やそのリファクタリングと向き合った経験
・会社のバックオフィス、特に労務領域に対する業務知識/経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

757 万円 ~ 1,237 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
freeeにおけるAIラボのミッションは、機械学習や統計処理を用いてユーザーに本質的価値(マジ価値)を届けきる事です。「ルーチンワークを自動化して経営状況をリアルタイムにモニタリングする」、「データドリブンな意思決定と経営のアクションをサポートする」など、freeeが提供するサービスにとって必要不可欠なコア技術を一から考えて実現し、継続的な進化を支えています。

また、AIラボでは機械学習を用いたプロダクトの研究開発に加えて、プロダクトの継続運用、効率的な開発を支援するデータ処理パイプライン・学習基盤、作業を自動化するCI/CD基盤など、サービスの企画段階から実際の運用に至るまで、ワンチームで行っています。

■業務内容詳細
 ◆freeeの全サービスにまたがる機械学習技術を活用したプロダクト開発
 ◆新規技術分野の研究・調査
 ◆主な研究開発分野
・機械学習技術
・画像認識、OCR
・異常検知、不正検知
・Explainable AI
・信用スコアリング・時系列解析
・AutoML・ドメイン適応・マルチタスク学習
・推薦システム
・LLMを用いた経営支援サービスの研究開発
・その他オリジナリティ溢れるタスク
◆MLOpsとしての役割
・プロダクト及び社内向けLLM活用基盤開発
・学習基盤開発 (AWS/EKS/Kubeflow)
・推論モデルデリバリパイプライン
・モニタリング・効果検証・Online Experimentation
・CI/CD
※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります

【開発言語】
マイクロサービス・開発環境: Python
アプリケーション: Ruby on Rails, Go
【開発リソース】
・EKS上:Jupyter notebook server on Kubeflow,
・コンテナ内部での開発:Visual Studio Code Remote
【MLライブラリ】
・TensorFlow, PyTorch, scikit-learn, その他状況に応じて
【運用環境】
EKS with GitOps
【CI/CD】
Github Actions, Argo CD
【その他】
Datadog, Slack, GitHub, Re:dash, MLFlow, Argo workflows, SageMaker, dbt, etc

※上記環境業界トレンドに応じて変化いたします。
求める経験 / スキル
■募集要件
【必須要件】(Must)

・技術・開発経験
Pythonを用いたアプリケーション開発の経験がある方(2年以上)
実務でのSQL利用経験(2年以上)
データウェアハウス・分析環境の設計・運用経験がある方
外部サービスを含めた複数のデータソースを統合するシステムの開発経験がある方

【歓迎要件】(Want)
・技術・開発経験

・AWS. Google Cloud. Azure, Snowflake,Databricksなどのクラウドネイティブなデータウェアハウスでの開発、運用経験
・0->1でのデータ活用のプロジェクトを立ち上げた経験
・プロダクトマネジメントなど、顧客の潜在化・顕在化した課題に対して優先度を決め機能開発をコントロールした経験。
・プラットフォーム機能を開発するという観点においては、データ活用者が求めるソリューションの最適解を探り実現することが必要なためです。
・Webアプリケーションの開発経験がある方
・プラットフォーム機能として、データ活用用のWebアプリケーションを開発する場合があるためです。
・API によるプロダクトレベルのエンドポイントを開発した経験があるかた
・データプロダクトの提供形態として、APIエンドポイントでの提供があるためです。

【求める人物像】
・マインド・ソフトスキル(全てを満たす必要性は無く、どれか一つでも経験がある方は歓迎要件を満たします。)
・課題や仮説を定義し、不確実性の高いProjectでもチーム内外とコミュニケーションしながらアウトプットの実現が可能な方
・具体と抽象をコントロールし、プロジェクトや開発に関わるドキュメンテーションを記載することが出来る方
・組織・チームの立ち上げおよびマネジメントの経験がある方
・メンバーのスキルや成長意欲をとらまえて、適切なProjectアサインや成長に向けたアドバイスなどメンタリングを実行した経験がある方
・領域における、1-2年先を見据えた戦略立案および経営レイヤーもしくはそれに準じる方とのコミュニケーションを経て、実行計画まで落とし込む経験がある方
領域において、現状の課題を言語化し新たなアーキテクチャを0から立ち上げた経験を有する方

・freeeの価値基準への理解と共感
https://jobs.freee.co.jp/about-us/culture/

・様々な職種とコミュニケーションを図り、適切に期待値を調整しながら時には泥臭く、高い目標に対して漸進的に進められる方
・経験がない分野・技術でも積極的にキャッチアップを図り、アウトプットに繋げられる方
・心理的安全性の本質を理解し、課題に対して文脈を共有しながらもあるべき姿を議論・定義し実現できる方
・組織、チームに得られたノウハウや経験を還元する行為を厭わない方
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

930 万円 ~ 1,350 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
【 ミッション 】
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立されました。以来、私たちはクラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援など、スモールビジネスのバックオフィス業務を劇的に効率化するクラウドサービスを次々と開発・提供してきました。
しかし、freeeの目指す未来はまだその先にあります。私たちの挑戦は始まったばかり。今後はクラウドの力を最大限に活用し、スモールビジネスのためのプラットフォームを構築し、これまでにない新しい価値とビジネスを創出していきます。
この壮大なミッションを共に実現していく仲間を募集しています。
今回募集するポジションは、国内に3万社ほどある税理士・会計事務所や会計コンサル企業へのDX推進を通じて、日本全国の400万ほどの中小企業のバックオフィス業務に変革をもたらす、カスタマーサクセスのマネージャー候補です。
あなたの力で、日本中のスモールビジネスへfreeeの価値を届け、国内市場に大きなインパクトをもたらしませんか?
あなたのアイデアと情熱が、未来を創る原動力になります。

【パートナー事業本部におけるカスタマーサクセスとは?】
日本の企業の99.7%はスモールビジネスを含む中小企業であり、私たちの日常生活を根幹から支えています。その中小企業の経営に最も近くで寄り添い、支援しているのが税理士・公認会計士の方々です。
一方で、税理士・公認会計士も依然としてアナログな業務依頼やデータ連携に悩まされ、本来のコンサルティング業務に十分な時間を割けていない実情があります。
パートナー事業本部は、会計事務所業務のDX化を通じてビジネスモデルに改革を起こすことで、中小企業にもたらす提供価値の最大化のご支援を続けています。

【事業部の特徴】
当事業部は、会計事務所の業務改善を通じてビジネスモデルの改革を実現すべく、年単位で支援するアカウントマネジメント型のセールス・コンサルティング支援を行っています。また、会計事務所事務所自体の業務改善の側面(バーティカルsaas)と、会計事務所を通したエンドユーザーへの提供価値の最大化の側面(パートナービジネス)の2役を併せ持つ事業です。

会計事務所様にfreeeのパートナーとなっていただくためには中長期的な伴走支援が必要となります。カスタマーサクセスでは、サービス導入に向けた導入・活用支援に加えて、会計事務所様が目指す理想像に向けた業務フローの再構築や継続的で効率的な活用促進を担っていただきます。

【業務概要】
「会計事務所が自由に経営できる環境をつくる。」ために、中長期の導入・活用支援を通じたパートナーになる

【業務詳細】
freeeプロダクトの導入・活用支援(導入プロジェクト)
導入プロジェクトの計画策定から実行、管理(複数名のチームで協力しながらプロジェクト単位で動きます)
Web会議やチャットツールによるコミュニケーション、オフラインでの現地支援や勉強会の開催
進捗状況や習熟度合いを見定め、最適なアクションプランの設定と実行
顧客との定期的なコミュニケーションを通じた信頼関係の構築
事業・組織グロース戦略
顧客の声をもとに社内のプロダクトチームやセールスチームとの連携
新機能の提案や既存機能の改善フィードバック、カスタマージャーニーのアップデートを提言
メンバー・チームの運営と成長支援
求める経験 / スキル
【求める人物像】
・当社のミッション・ビジョンへの共感、スモールビジネスへの熱い想いをお持ちの方
・中長期的な支援と関係性構築を行うカスタマーサクセスへの興味・関心をお持ちの方
・困難な課題でも諦めることなく、粘り強く顧客と向き合い、前向きに取り組める意欲・主体性を持っている方
・自身の業務範囲に線を引く事なく、顧客や組織の状況に応じて柔軟な対応を体現できる方
・変化を楽しみ学びを継続できる向上心・好奇心をお持ちの方

【必要要件(Must)】
・顧客対応業務の経験(カスタマーサクセス、営業、アカウントマネジメント、カスタマーサポートなど)3年以上
・基本的なITリテラシー(クラウドサービスの利用経験、Excel/Word等の基本操作)
・中長期的な関係構築を重視する、丁寧なコミュニケーションスキル

【歓迎要件(Want)】
・会計業界、あるいは会計ソフトの利用経験または会計知識や簿記資格
・クラウド型SaaSプロダクトのカスタマーサクセスや導入支援の経験
・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験
・自らプロダクトやサービスの理想像を考えて提案できる方
・顧客の言葉をそのまま受け取るのではなく、本質的な原因の深堀りと提案ができる方
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

581 万円 ~ 900 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
【求人概要】
・freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、日本中のスモールビジネスの働きかたを時代に合わせてアップデートし続けるべく、freee自体もAIファーストな会社への変革期を迎えています。2026年1月よりCAIO(Chief AI Officer)組織を新設し、プロダクトだけでなく会社全体の業務プロセスを「AI-Native」に再定義する挑戦を開始しました。
・freeeにはいままでプロダクト開発組織のAI活用を推進する「AI駆動開発チーム」が存在していましたが、それらの役割に加えて全社の業務プロセスを改善するための基盤構築とEnablingを担う「AI Platform Engineering」チームを新設しました。
・本ポジションは、単なる社内ツール導入に留まりません。社内に散在する膨大なデータ(BigQuery、Slack、Confluence、Google Drive等)をAIが理解可能な「コンテキスト」として整備し、全社員が安全かつ自律的にAI Agentやワークフローを構築できる「AIプラットフォーム」のエンジニアリングを担当します。
・また、基盤構築だけでなく、導入支援も行います。業務プロセスの可視化・ドメイン知識の言語化から現場向けハンズオン・ショーケースを通じた成功事例の横展開まで、グローバル最先端の技術情報を収集・検証しながら、freeeの生産性と創造性を非連続的に向上させる中心メンバーを募集します。

【業務詳細】
●CAIO組織直下の「AI Platform Engineering」チームにて、以下の業務を担当します。

■プラットフォーム構築
・社内AIワークフロー基盤(n8n)の運用・提供・Enterprise化:セルフホスト環境の構築、スケーラビリティの確保、カスタムノードの開発
・「コンテキスト基盤」の設計・開発 : BigQuery、Vector DB等を活用し、社内ドキュメントやデータをRAG / MCP経由でAIに提供するパイプラインの構築

■ガバナンス・セキュリティ・コスト
・社内データへのアクセス権限管理(認証・認可)とAIツールの連携実装
・シャドーITを防ぎつつ、最新ツール(Cursor, Devin, Gemini App等)を安全に利用するための技術的ガードレールや利用ガイドラインの策定
・導入効果やROIを可視化しつつ、長期的な持続可能性を意識したコスト最適化の実現

■Enabling・横展開
・各部門のヒアリングを通じた業務プロセスの可視化、ドメイン知識の言語化、およびプロンプト・ワークフロー・Agent Skills・A2Aへの落とし込み
・AI活用のショーケース案件のリード(ユースケース選定、要件定義、実装、効果検証)と、その成果の横展開・標準テンプレート化
・社内メンバー向けハンズオン、勉強会、ドキュメント・教材整備を通じたAIリテラシー向上と自走支援
・グローバル最先端のAI技術・ツール・ベストプラクティスの調査・検証・社内共有
求める経験 / スキル
【必須要件】
Webアプリケーションのバックエンド開発・運用経験、またはパブリッククラウド(AWS または Google Cloud)を利用したインフラ構築・運用経験(Go, Python, TypeScript等、目安2年以上)
LLMの特性(コンテキストウィンドウ、ハルシネーション、RAGの仕組み等)の理解と、Context Engineeringに関する基礎知識
AIツール(LLM API, n8n, 各種AIサービス等)を利用した業務改善やアプリケーション開発経験
既存業務プロセスを理解し、要件定義〜実装〜効果検証まで一貫して推進したプロジェクト経験
他チームやステークホルダーと連携し、技術的な課題解決を推進した経験

【歓迎要件】
n8n などのAIワークフローオートメーションツールの利用経験または運用経験
RAG(Retrieval-Augmented Generation)システムの構築経験
AI Agent・MCP・プラグイン等の設計・実装経験
LangChain / LangGraph / LlamaIndex 等のLLMフレームワーク利用経験
大規模データ基盤(BigQuery等)の利用経験
ユーザー認証システム(IdP, OAuth等)に関する知識・連携経験
MLOpsやデータ基盤、ログ基盤などのシステム基盤の構築・運用経験
大規模な業務変革プロジェクトやAI活用プロジェクトでのリード経験

【求める人物像】
・特定技術に固執せず、課題解決のために新しい技術やツールを貪欲にキャッチアップし、試行錯誤できる方
・不確実性の高い領域でも仮説検証を高速に回し、ゼロベースで仕組みやルールをつくっていくことを楽しめる方
・ユーザー(社員)のペインに寄り添い、フィードバックを元に高速に改善を回せる方
・ステークホルダーとコミュニケーションしながら、異なる職種のメンバーを巻き込んで物事を前に進められる方
・「会社をハックする」「業務を再発明する」ことにワクワクできる方
・freeeのミッションや「AI-Nativeな働き方」に共感し、自らが先に実践者となって周囲をリードしていける方
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

691 万円 ~ 1,057 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
・複数の開発チームの一員としてプロダクト開発時のテスト計画、設計、実行
・リスクベースドテスト、アジャイルテストといった効率的、効果的なテスト技術の導入、推進
・継続的な品質改善のための欠陥データ収集、測定、分析、およびソリューションの検討
・開発チーム内での品質改善の推進

開発環境:
テスト管理:TestRail、Zephyr Scale
自動テスト:Postman / ruby x capybara x Selenium / Applitools / Mabl
その他:JIRA / GitHub / Slack

※ご経験・ご趣向によってはマネージャポジションをお願いする可能性もございます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
自社プロダクトがユーザーに届ける価値にこだわり、そのために必要な品質を考え、実現したいと思う方
以下いずれか3年以上のご経験
QAエンジニアとしてテスト計画、分析、設計、実行の実務経験
開発エンジニアとして開発工程(設計・開発・実装・テスト)の経験

【歓迎要件】
SaaS・Webサービスの開発やテストの経験
欠陥やコードメトリクスなどのデータから品質分析や改善を行う経験
開発チームと一体化したアジャイル・テストを推進した経験
seleniumなどの自動テストの開発に関わった経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

516 万円 ~ 900 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
【業務内容】
・個人事業主や新設法人に対する資金調達に関するカウンセリングおよびコンサルティング
・信用情報や事業計画の評価・分析を行い、顧客ニーズに応じた資金調達戦略の提案
・手続きのサポートを含む、融資実行までの一連のプロセスの管理
・お客様の成長を後押しするための継続的なコミュニケーションとアフターフォロー
・将来的にはチームの業務改善や周辺事業の新規開発中核の役割に挑戦していただきます

【ポジションの魅力】
--顧客の成長を支えるやりがい
お客様の事業拡大を後押しするパートナーとして、自身が社会の成長の一端を担えることを実感できます。
--事業の立ち上げから関与できるチャンス
大きな転換点を迎える当社のサービス初期段階に参加し、新しいチャレンジでキャリアを切り拓けます。
求める経験 / スキル
【応募要件】
≪必須≫
■求める経験※以下いずれかのご経験がある方
・金融業界での融資・審査・法人営業経験者
・中小企業の経営課題解決や事業計画策定支援の経験がある方
・財務コンサルティングや事業再生コンサルティングの経験者
・創業期の事業主支援の経験がある方

■求める人物像
・クライアント第一主義で柔軟かつ迅速に対応する姿勢がある方
・単なる顧客対応を超え、事業成長に寄与したい意思のある方

≪歓迎≫
・金融機関や創業支援に関わる業務経験
・融資実行や事業開発におけるコンサルティングスキル保持者
・自律性をもって業務に取り組み、リーダーシップを発揮できる方
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

581 万円 ~ 821 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
【業務内容】
金融機関との協業を通じて、スモールビジネスへのICTソリューション提供を推進する役割を担います。銀行での経験を持つあなたにしか分からない金融機関側の視点や課題感を活かしながら、freeeサービスの価値を伝え、金融機関と中小企業の双方にとって価値ある提案を実現していただきます。
・金融機関の顧客(中小企業)に対するICTコンサルティングセールスのサポート
・金融機関向けIT勉強会の企画・運営
・freee製品の啓蒙活動の実施
・金融機関とのリレーション構築・維持
・協業スキームの企画立案
・導入後のフォローアップとさらなる活用提案

【ポジションの魅力】
--金融×IT領域の最前線--
金融機関のDX推進が加速する今、あなたは変化を牽引する立場に立てます。
銀行での経験を活かしながらも、IT業界の最先端で働くことで、両方の知見を融合させた唯一無二のキャリアを築けるでしょう。日々変化する環境の中で、自らも成長しながら、金融機関とその顧客である中小企業の成長をサポートする、社会的意義の大きい仕事です。
-自分の経験が社会を変える--
あなたがこれまで培ってきた金融機関での経験や人脈が、直接社会変革につながります。
一つの金融機関との協業が実現すれば、数百、数千の中小企業の業務効率化に貢献することができるのです。地道な営業活動が大きなムーブメントを生み出し、日本中のスモールビジネスの働き方を変える。そんなスケールの大きな仕事にチャレンジできるのがこのポジションの最大の魅力です。
求める経験 / スキル
≪必須要件≫
■経験
・地方銀行やメガバンクでの法人営業経験3年以上
・または金融機関を対象としたパートナーセールス経験

■人物像
・ITを活用した業務効率化やDX推進の提案に関心がある方
・顧客のITリテラシーの低さや導入障壁の高さを理解し、課題解決に意欲的な方
・SaaSやクラウドサービスなどの最新技術動向に関心を持ち、自己学習に積極的な方
・「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションに共感できる方
・金融機関の特性を理解し、パートナーとして寄り添った提案ができる方

≪歓迎要件≫
・クラウドサービスや業務効率化ツールの導入・活用経験
・金融機関内でのIT関連プロジェクトへの参画経験
・中小企業の経営課題に関する理解
・銀行業界のDXトレンドに関する知見
・プレゼンテーションやセミナー講師などの経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

581 万円 ~ 900 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
≪募集内容について≫
このたび私たちfreeeでは、中堅〜大企業向けのBPaaS(Business Process as a Service)戦略活用支援サービスの立ち上げに際し、事業開発とコンサルティングの両軸でご活躍いただけるプロフェッショナルを募集しています。このポジションは、事業の「0→1」を創り上げるフェーズにあり、顧客の課題解決と事業成長を同時に支える非常にやりがいのある役割です。

≪募集組織について≫
freeeのBPaaSチームは、新規事業の立ち上げに特化した部門であり、現状は小規模ながらも多くの期待が寄せられ、一人ひとりが高い裁量を持ちながら業務を遂行しています。成長のエンジンとなる事業の基盤を構築するため、本ポジションではコアメンバーとして中心的な役割を担っていただきます。

【業務内容】
中堅〜大企業を対象にしたバックオフィス業務改革の支援を通じ、以下の業務をご担当いただきます。

人事労務やバックオフィス業務の課題を顧客視点で分析し、改善策を提案
freeeプロダクトおよび新サービスモデルを活用した導入支援や戦略設計
社内外の関連チームと連携して、顧客への価値提供を最大化する施策を計画・実行
プロセス構築やサービス設計など、新規事業立ち上げの基盤づくり
顧客との信頼関係を構築し、長期的なパートナーシップの形成
このポジションは、単なるコンサルティングにとどまらず、事業開発の核をつくり上げる役割も兼ねたダイナミックなポジションです。

【ポジションの魅力】
--新規事業開発でリーダーシップを発揮
あなたの知見が直結する「0→1」の事業作りに主体的に関われます。新しい市場で価値を生み出すやりがいを実感してください。

--顧客とともに成長を実現
単なる導入支援ではなく、顧客課題に深く寄り添い、ともに課題を解決するパートナーとして活躍できます。

〇参考資料
「Next SaaS」への挑戦──業務の本質を変えるHRBPaaSの可能性とは
https://jobs.freee.co.jp/recruitblog/career/interview_midgrads_hrbpaas/
求める経験 / スキル
≪必須≫
■求める経験※以下いずれかの経験
コンサルティングファームやSIerにおけるバックオフィス領域のプロジェクト経験
HR関連システムベンダーでのプロジェクトリーダー経験

■求める人物像
お客様視点で課題を理解し、解決策を立案・実行できる方
ゼロから仕組みを作り上げる意欲が強く、新規事業で活躍したい方
自律的かつ協調的に行動し、周囲を巻き込めるリーダーシップをお持ちの方

≪歓迎≫
人事・労務に関する業務知識またはシステム導入経験
ERP/HRテックやBPaaSのプロジェクト経験
少人数のチームマネジメントや新規事業支援の経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

630 万円 ~ 980 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
≪スモール事業本部について≫
スモールビジネス事業本部では「小規模法人 約150万社」のマーケットを対象にfreeeサービスのご提案をしています。
小規模法人に目を向けるとバックオフィス領域において人手不足やアナログ作業による業務負荷、効率化課題など何らかの痛みは抱えているものの、テクノロジーを活用した業務設計・移行のノウハウやリソースを有している法人は限られています。
ここにfreeeが介在することで、バックオフィス業務の手間から解放し、自由に自然体で経営できるようにする仕組み作りをご支援しています。
そして、スモールビジネスが本業に集中し活躍できる世の中の実現を目指します。
私たちは決まった活動を繰り返すのではなく、顧客体験をより良くするために組織・セールスのあり方を変化させ続けています。変化が多い分、成長や挑戦の機会も多い環境です。
今後の組織拡大を見据え、今後の組織拡大を見据え、マネジメントを任せできる方を募集いたします。

【業務内容】
・チームの営業戦略の立案と実行
・営業メンバーの育成と組織マネジメント
・マーケティングチームや事業開発チームとの連携
・チームメンバーへの継続的なトレーニングとスキル向上の支援

【期待すること】
・スモール事業本部では、ユーザーの会社設立支援を通じて、freee会計やfreee人事労務などのクラウドサービスを提供しています。今後はこれらのプロダクト以外にも設立時に必要な様々なサービスを提供するマルチプロダクトの戦略を推進していく予定です。
・上記の戦略を実行するためには、マーケティングから販売までのプロセスの見直し、新規プロダクトの販売戦略立案、顧客管理の運用、メンバー育成などの複数領域でのマネジメントが求められます。
・上記の戦略・戦略を高いレベルで実行し、ユーザーに対して付加価値の高いサービスを作り上げていくことを期待しています。

【取り扱いプロダクト例】
①freee会社設立:
会社設立に至る支援を行います。会社を作る際には、書類準備や手続き、事業開始準備などお客様だけで行えないケースも多く、それらのサポートを行います。
https://www.youtube.com/watch?v=ojopzT44MBI

②freee人事労務:
給与計算や労務管理を大幅に効率化。給与明細作成や年末調整、入社手続きから勤怠管理まで対応可能なサービスです。
https://www.youtube.com/watch?v=Yc3I7ufB85A
求める経験 / スキル
【応募要件】
■≪必須要件≫
◇経験※下記全てのご経験
・新規顧客への営業経験及び既存顧客への営業経験3年以上
・マネジメント経験(少人数でも可)
◇人物像
・freeeの「マジ価値2原則(社会の進化を担う責任感/ムーブメント型チーム)」に共感頂ける方。
・何事も他責にせず、オーナーシップをもって業務を進められる方
・過去の経験に囚われすぎず学ぶことに対する素直さ、柔軟性(コーチャビリティ)、アンラーニング

■≪歓迎要件≫※必須要件に加え下記該当する方尚可
・無形商材の営業経験
・IT業界やSaaS業界での就業経験
・経理会計や人事労務に関する知識
・KPI設計や部下育成を行ってこられた方
・組織をまたいだプロジェクトマネジメントの経験
・起業の経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

680 万円 ~ 900 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
ミッションを『だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム(https://corp.freee.co.jp/vision/)を提供することで実現したいと考えています。

freeeは、会計・人事労務領域のSaaS企業として市場をリードしてきましたが、スモールビジネスが直面する深刻な「人手不足」という課題に対し、単なる業務効率化SaaSを超える、新たな挑戦を開始しました。それが、AIを活用し、スモールビジネスのオペレーションそのものを変革する「BPaaS (Business Process as a Service)」です。この領域こそ、これから10年の主役となり、ビジネスの在り方を根本から再定義する分野だと確信しています。これまで、多様で複雑、かつ一社あたりの取引額が小さいスモールビジネスの業務プロセス全体を大規模に引き受け、標準化・自動化するサービスは存在しませんでした。この難易度の高い課題を解決する鍵こそ、freeeが持つSaaS開発ノウハウと、最先端のAI技術だと考えています。

「AIエージェントが市場を代替する」と言われる新時代。私たちはこの潮流に対して回避や迂回ではなく、真正面から向き合い、自らその世界を切り開いていきます。AI(機械学習、自然言語処理など)を活用し、これまで人手に頼らざるを得なかった複雑なバックオフィス業務のパターンを解析・学習し、自動化・最適化する次世代の経営プラットフォームを構築したいと考えています。これは、単なるアウトソースではなく、テクノロジーの力で「スモールビジネスのオペレーションを次のステージに導く」という、未来への大きな一歩です。今回の募集ポジションは、このAIを活用したBPaaSプラットフォーム開発の心臓部となる「プロダクトマネージャー」です。

単に機能を開発するのではなく、AIがもたらす可能性を最大限に引き出し、スモールビジネスの経営者が本業に集中できる世界を創り上げること。ユーザーの潜在的な課題を深く洞察し、データとAI技術を武器に、前例のないプロダクト戦略を描き、エンジニアやデザイナー、事業開発メンバーを巻き込みながら、その実現を力強くリードしていただきます。
シニアなプロダクトマネージャーとしての豊富な経験を持ちながらも、「次は何を目指すべきか」と考えているあなたへ。

ここでの経験は、既存のプロダクト開発スキルを土台に、今後10年で最も影響力のある領域の一つである、AIエージェント設計・活用の実践的な知見を獲得できます。単なる“経験”ではなく、市場価値を飛躍的に高めるスキルセットを、自ら手を動かしながら築くことができる希少な機会です。キャリアの転換点として、次のステージへとジャンプするための実践的な足場となると信じています。
■業務内容詳細
・顧客理解を深めるためのインタビューやアンケートを設計実施
・プロダクトの利用状況分析
・課題探索の過程で集めた1次2次情報を整理、構造化しインサイト抽出
・デザイナーやBizDevとコラボレーションしてプロトタイプ検証
・ビジネス事業計画、戦略を踏まえたプロダクトのロードマップや仕様策定
・プロダクト開発のスプリント運営
・マーケティング、セールス、サクセスとのコラボレーションを通じたプロダクト改善

■当該ポジションで働く魅力
スモールビジネス向けのSaaSでトップ企業であるfreeeのプロダクトノウハウを結集し、サービス開発をします。そのため、多くのフィードバックを社内のプロダクトマネージャーやエンジニアから得られます。

なお、freeeには「あえて共有」という文化があります。優秀なPdM組織に身を置くことで、ベストプラクティスを相互に共有しフィードバックし合うことで切磋琢磨できる環境があります。
また、50万を超える既存顧客がいるため、外部からのフィードバックの多さは他社に比べても群を抜いて多いと考えています。
求める経験 / スキル
【必須要件(Must)】
プロダクトマネージャーの経験3年以上
プロダクトの開発・顧客体験・売上等に責任をもった経験
AIなど最新テクノロジーを積極的に活用していきたい意向


【歓迎要件(Want)】
SaaSまたはIT業界の仕組みについての理解および業務経験
個人事業主や中小企業の中での経理知識・経験
勤怠管理、給与計算などの労務知識・経験
定性(ユーザーリサーチ等)、定量(SQL等を用いた数値データ分析等)での分析スキルなどのPM経験


【求める人物像】
freeeのミッション・ビジョン(https://jobs.freee.co.jp/about-us/mission-vision/)への共感
会計・人事労務等のバックオフィス領域や、スモールビジネスへの興味関心
知的好奇心と成長意欲・チャレンジ精神
webアプリケーションやモバイルアプリケーションに対する強い関心
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

690 万円 ~ 1,126 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
BPaaS事業における成長戦略の立案から実行までを、事業責任者とともに考え、プロダクト・ビジネス組織横断で推進していただきます。
プロダクトとビジネス、双方の視点から最適な打ち手を見出し、実行していくポジションです。

■具体的な業務
・事業KPIの設定と達成に向けた戦略立案
・エンジニアと連携したプロダクト機能の改善推進
・サービスオペレーションの生産性向上施策の企画・実行
・組織横断での各種プロジェクトのリード
・ステークホルダーとの関係構築・調整

【ベネフィット】
—事業オーナーとしての成長機会
プロダクトからビジネスまで、幅広い視点で事業をドライブできる稀有な環境です。事業の全体像を捉えながら、自身の成長を加速させることができます。

—アイデアを形にできる裁量権
本質的な価値創造に繋がるのであれば、手段や役割にとらわれることなく、自身のアイデアを事業成長のドライバーとして実現できます。

≪freeeについて≫
「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、中小企業やフリーランスの方々のビジネスをテクノロジーで支援しています。
会計・人事労務・請求書作成など、様々なバックオフィス業務を効率化するSaaSプロダクトを提供し、多くのお客様にご利用いただいています。

〇参考資料
「Next SaaS」への挑戦──業務の本質を変えるHRBPaaSの可能性とは
https://jobs.freee.co.jp/recruitblog/career/interview_midgrads_hrbpaas/
求める経験 / スキル
≪必須要件≫
■経験
・IT企業での就業経験5年以上
・プロジェクトマネジメント経験
・新規事業の立ち上げ~グロース経験
・事業開発(Bizdev)経験

■人物像
・自身の領域に捉われず本質的価値を追求できる方
・変化を恐れずに事業成功にこだわれる方
・ミッション「スモールビジネスを、世界の主役に。」に共感できる方

≪歓迎要件≫
・起業経験
・SaaS企業でのPM経験
・新規事業立ち上げ経験
・BPO/BPaaS事業に関する知見
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

630 万円 ~ 980 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
【業務内容】

プロダクトグロースに向けた販売促進・社内各sales組織への営業推進
社内関係部署からの個別案件相談の対応
セールス組織が創出した新規または既存のお客様へのご提案
プロダクトの導入数増加に向けた現状分析、課題の特定、解決策の実行
提案活動推進に向けたフィードバックの収集、提案内容の改善、資料作成


【グロースに携わるプロダクト例】

早期ご活躍をイメージしながら、ご経験やお強み、ご志向性に応じてご担当いただくプロダクトや配属先をご相談させていただきます。

freee福利厚生:https://www.freee.co.jp/benefit/
freee人事労務 健康管理:https://www.freee.co.jp/healthcare/
BUNDLE by freee:https://bundle.jp/
freee販売
freee工数
freee請求書
freeeサイン
freee業務委託管理
freee HRアウトソース
freee支出管理 受取請求書アシスト
freee for Salesforce
freee for kintone
freee申告



freee社内でPSS(プロダクトサクセス・セールス)と呼ばれているポジションです。
ビジネス寄り/開発寄りの立ち位置で考えた際、顧客ニーズにこたえながらあらゆるサービスの可能性を考えて提案していくフィールドセールスやアカウントマネジメントセールスはビジネス寄りのポジションとすると、
このプロダクトグロースセールスは、プリセールスにも近く、リリースしたプロダクトがfreeeにとって第3、第4、第5・・・と柱になっていくよう、
開発・PMM・事業企画/開発のチームとより強く連携しながら販促強化・推進に向けた動きをしていきます。
バックオフィス領域における幅広いプロダクトを展開しているフリーだからこそ、顧客第一フロントに立つセールスとプロダクト理解に長けるこのプロダクトグロースセールスがタッグを組みながら提案活動をすることで、さらなる非連続成長とプロダクトによる社会貢献をかなえていきたいと考えています。
求める経験 / スキル
【求める人物像】
・freeeのミッション・ビジョンに共感し、下記のバリューを体現できる方/していきたいと思う方

・社会の進化を担う責任感:社会全体を前に推し進めるべく、社会に信頼される存在であると同時に、本質的であればあえてリスクを取って挑戦していく。
ムーブメント型チーム:ミッションに共感し集まった仲間たちが自律的にアクションを起こす。その熱狂が伝播することで、より良い相乗効果を生み出していく集団である。

・困難な課題でも前のめりに取り組める意欲・主体性と諦めずにやり抜ける粘り強さをお持ちの方

・俯瞰的に物事を認識、判断し、柔軟な対応できる方

・役割や役職、レンジにとらわれず、コーチャビリティーとアンラーンの姿勢を持てる方


【必須要件】

◆経験
下記のいずれかの経験・スキルをお持ちの方
・中小〜中堅企業の法人営業経験 3年以上
・ある程度絞った範囲で製品を専門性高く販促した経験
・下記のいずれかの知識または製品販売や業務関わった経験
・電子契約
・業務委託の発注・管理
・販売管理・請求・債権管理
・人事・労務管理
・福利厚生
・CRMに関連する業務・連携

◆スキル
・物事の本質を捉える論理的思考力
・チームで協業するためのコミュニケーション力
・各ステークホルダー間の調整力


【歓迎要件】

◆経験
・新規製品の販売促進、立ち上げの経験
・オペレーションの構築・改善経験をお持ちの方


***参考記事***

セールス経験を活かしてより良い事業を創る

https://jobs.freee.co.jp/teamwork/workers/interview-01/
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

636 万円 ~ 1,001 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
【概要】
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化する革新的なサービスを提供し続けています。
▽freeeブランドストーリー
https://www.youtube.com/watch?v=tLEjcDBvl5o
本ポジションはこれから起業するお客様を対象に、その人らしい起業の実現やより軽やかな経営環境の構築に向けたご支援を目指しfreeeのサービスで【マジ価値】を届けきるセールスメンバーを募集します。
(マジ価値とは:ユーザーに本質的な価値があると自信を持って言えることをすること)
<お客様の課題例>

▼これから起業を予定されているお客様

・会社設立を予定しているが設立・事業開始に向けた手続きに不安を感じてる
・各種申請をなるべく簡単に、かつ、正確に終えたい
・事業に集中できる環境に向けて、経営・運営における会計・税理周りを中心としたバックオフィス業務をよりスムーズに行える状態にしたい など

私たちは決まった活動を繰り返すのではなく、顧客体験をより良くするために組織・セールスのあり方を変化させ続けています。
IT・SaaS業界未経験者も多く、変化が多い分、成長や挑戦の機会も多い環境です。
起業やビジネスを育てていくことを、もっと魅力的で気軽な行為に。
個人事業や中小企業などのスモールビジネスに携わるすべての人が、じぶんらしく自信をもって経営できるように。
だれもが自由に自然体で経営できる環境を一緒にご支援しませんか?

【業務概要】
・スモールビジネスのお客様が、日々忙しく時間がかぎられている中でも、スムーズに事業を運営していけるように、必要なサービスをご提案していきます。
・具体的には、電話やオンライン会議を通じて、必要な情報やサービスを整理してご案内し、その人の実現したい事業を後押ししていきます。
・会社設立のアドバイスやfreeeプロダクトのご案内、税理士のご紹介など、会社経営を進める上で必要なサポートを一気通貫で提供しています。

【業務詳細】
早期活躍に向け、ご経験に応じてよりよいポジションからのスタートをご相談できればと思います。
<インサイドセールス>
お問い合わせのあったお客様やマーケティング施策経由でご興味をお持ちいただいたお客様へお電話をし、ご不明点や課題感をヒアリング
お客様の課題解決に向けたサービスのご紹介と商談機会の設定
<フィールドセールス>
インサイドセールスチームから商談設定されたお客様と会社設立フェーズにおける課題や疑問解消に向け、他freeeプロダクトも含めたソリューション提案とそのセールス活動
導入の意思決定をいただけたお客様への初期設定サポートとその後の事業運営に関わるプロダクトのセールス活動
freee申告や税理士マッチングサービス等のユーザーにとってよりスムーズな事業運営を目指すための追加ご提案
※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります
▼取り扱いプロダクト例▼
freee会社設立:https://www.youtube.com/watch?v=ojopzT44MBI
freee申告:https://www.freee.co.jp/lp/tax-return/02/
freee税理士検索:https://advisors-freee.jp/
など

【キャリアパス例】
入社後のご実績やご志向性にあわせて、多様なチャレンジができる環境です。
・インサイドセールスやフィールドセールスにおけるリーダーやマネジメントへのチャレンジ
・インサイドセールス⇔フィールドセールス間の異動とよりインパクトを創出するためのセールス領域における科学にチャレンジ
・SMB部門やパートナー部門(税理士事務所へのセールス、支援活動)等の他部門へのチャレンジ
求める経験 / スキル
【求める人物像】
・仕事を通じて世の中に貢献したいと考えている方
・常に課題意識を持ち解決策を考えられる方
・積極的に学ぼうとされる方
・理想を描き、理想に向かってあきらめることなく最後までやりぬける方
・個人成果へのコミットだけではなく、チームや他のメンバーの成果にも貢献するなどチーム志向で働ける方
【必須要件(Must)】
・個人・法人営業経験:2年以上
・与えられたミッションを最後まで諦めずにやり抜いたご経験をお持ちの方
【歓迎要件(Want)】
・無形・IT商材の営業経験
・メンバーサポートやナレッジ共有等を積極的に行ってきた経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

516 万円 ~ 635 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
・freeeの掲げる「だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム。」の提供に向けて、「freeeカード Unlimited」を始めとする支出管理領域の事業の成長をリードするセールス・サクセスマネージャーをお任せします。

◆セールス領域

・freeeプロダクト未利用の新規顧客、および、freeeの他サービスを利用する既存顧客に向けた、支出管理領域のプロダクト・サービスの導入提案
◆サクセス領域

「freeeカード Unlimited」の導入企業に対する、利用促進支援・企画提案
◆マネージャーとしてのミッション

・支出管理領域のプロダクト・サービスの新規利用に向けた拡販営業戦略、戦術の策定と実行
・支出管理領域サービスを利用している既存顧客への利用促進・カスタマーサクセス活動の企画立案、実行の推進
・上記セールス・サクセス領域に携わるメンバーマネジメント(人数想定は5~10名)
・メンバーの育成及び営業企画(セールスイネーブルメント)
・支出管理領域プロダクト/サービス開発へのフィードバック

【freeeの支出管理プロダクト事業部のマネージャーとして働く魅力】
・与信審査の方法やマーケット選定、プロダクト設計等にも関与しながら自分でカード会社を作っていくような事業グロースの経験ができる。
・ユーザーに対してカード限度額やポイント還元に対するメリットのご提供のみならず、経費精算の法人カードへの置き換えや証憑管理/ワークフロー/経費精算など支出管理に関するタイムリーな経営の可視化・業務の効率化・情報の一元化を提供でき、法人カード業界のマーケットチェンジに携わることができる。
・法人カードとしてのプロダクト進化に向けた開発へのフィードバックはもちろん、他支出管理領域のプロダクト群とのサービス開発や連携強化に向けた統合プロジェクトへの関与・フィードバックにも積極的に参加ができる。

【キャリアパス例】
・サービス開発・事業開発(新プロダクト/サービスの事業戦略設計~販売検証・カードビジネスを支えるパートナーとの折衝など)
・チャネル開発(協業企業とのアライアンスを通じた販売チャネルの開拓・活性化施策の立案及び推敲、グロースのための交渉など)
・サービス認知・獲得に向けたマーケティング職

【freeeの魅力・特徴】
・社会的意義の高いビジネス:
バックオフィス領域全般で20以上のサービスを提供し、543万以上の事業所を支援しています。個人事業主から中堅・大手企業まで、業務環境の向上を通じて本来の業務に集中できる環境を広げる社会変革に貢献できます。
・開発力の高さ × プロダクトを進化させ続ける責任感のある社風:
自社開発組織を持ち、設計から開発までを手掛けています。また、エンジニア組織とビジネス組織が密に連携をとるカルチャーもあります。
変わり続ける世の中や制度に対して、しっかりと顧客の経営環境を支え続けられるよう、社会変化への適応はもちろん、顧客からのフィードバックなどにも真摯に向き合いながら、柔軟かつ迅速にプロダクトをアップデートし続けられます。
・事業拡大を続ける上場企業ならではの成長環境:
売上や利用事業所数が非連続な成長を続ける中、「マジ価値(本質的な価値があると自信を持って言えること)」を追求しています。トップダウンの指示を待つのではなく、個々の主体性とスピード感を最大限に活かせる環境に加え、プロダクト拡大やM&A、新規リリースを通じた多様な成長のチャンスを得られる環境です。
・多様性を尊重しているため働きやす環境:
多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍し、フレックス制や柔軟な働き方が可能。freeeのマジ価値指針の基、自律的で一体感のある雰囲気の中で、仲間と切磋琢磨しながら業務に取り組めます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・法人営業経験、または無形商材営業経験5年以上
・事業会社におけるチームマネジメント経験2年以上
・新規事業領域、Fintech/金融分野に興味をお持ちの方
・セールスのみならずサクセスや事業開発・企画などゆくゆくは様々なキャリアにチャレンジしたいと思っている方
【歓迎要件】
・金融系プロダクトの営業、企画、事業開発などの経験3年以上
・The model型組織での業務経験
・金融機関(銀行・カードなど)での業務経験
・クラウドサービス(Salesforce等)の業務利用経験
・エクセル・パワーポイント・ワードの資格・業務利用経験
・簿記などの経理/労務関連の知識、経験
・販売代理店など他社とのアライアンス業務経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

680 万円 ~ 1,050 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
【Summary】
freeeでは、法人を対象とした企業成長を支援するための統合型コーポレートカード「freeeカードUnlimited」を2021年から提供開始しました。統合型クラウド会計ソフトを開発する会社による日本初のビジネスカード発行であり、決済機能と業務システムが双方向にデータ連携し一体となって機能するカードです。

▼freeeカードUnlimitedについて
https://www.youtube.com/watch?v=wadgA0Vr1-k

スタートアップや中小企業においては、クレジットカード発行ができない・発行できても限度額が少ない・カード利用明細の確認に時間がかかるという課題がありました。「freeeカード Unlimited」は、freee会計を利用する事業者のデータを独自の与信モデルで分析することで最大1億円の限度額を実現します。カード利用明細が当日中に会計データと連携されることも特長の一つで、スピーディーなカード利用明細の同期により月次決算をタイムリーに行えることでバックオフィス業務の効率化を図ることが可能です。

「だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム。」を目指すfreeeにおいて、ビジネスカード事業部では支出管理(Business Spend Management)という業務フロー領域における一気通貫した顧客価値の提供を目指しています。

▼「だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム」について
https://www.youtube.com/watch?v=mrmIcX2EFvk
そのためにまず法人カード事業の成長が重要課題です。また、今後の展開としては、証憑管理/ワークフロー/経費精算などの自社プロダクト群を再定義し、統合価値を描き、事業全体を成長させていく必要もあります。

本ポジションにおいてはプロダクト/マーケ/セールスなどと連携をとりながら、ビジネスカード事業部におけるカスタマーサクセスとして事業の非連続な成長を推進していただきます。

その中で、本ポジションはクレジットカード等決済領域のプロダクト/サービスの進化を担う役割があると共に、顧客が決済を自由に行える状態に導くサクセス活動に携わっていただきます。

【募集背景】
2021年に「freeeカードUnlimited」をリリースし、今後より多様なfintech/金融サービスを展開し、freeeプラットフォームの拡大の一翼を担うため、事業をグロースさせていく段階にあります。
それに伴うチーム拡大により、募集することに至りました。

【現状の課題/今後取り組みたいこと】
現在freeeカードをご利用中のお客様の運用状況にあわせてどんな支援を提供するべきか、提供内容の検討やオペレーション設計を行うこと
より深く・広く活用していただくための企画立案・設計・提供を高いスピード感で実行し、成果創出まで導くこと

【業務内容詳細】
freeeのミッション実現に向けて、「freeeカード Unlimited」を始めとする決済領域の事業・プロダクトのグロースに必要なカスタマーサクセス職を募集します。

実業務としては、既存顧客への決済領域プロダクト・サービス浸透に向けた企画から、関係各所を巻き込みながら実際の支援活動を行っていただきます。企画・実行・推進業務を中心に、決済領域のプロダクト・サービスにおける非連続的な成長の一翼を担える、やりがいあるポジションです。

・決済領域サービスを利用している顧客への利用促進企画・提案~・カスタマーサクセス活動
・決済領域サービスの商品開発へのフィードバック
・続々とリリース予定の新規サービスの利用推進方法立案
求める経験 / スキル
【必須要件】
◆経験
・法人営業/カスタマーサクセスの経験、または金融・無形商材における顧客提案経験5年以上
・サクセスや事業開発・企画などゆくゆくは様々なキャリアにチャレンジしたいと思っている方

◆スキル
・物事の本質を捉える論理的思考力
・お客様にわかりやすく適切なご提案を行う言語化力
・チームで協業するためのコミュニケーション力

【歓迎要件】
◆経験
・金融・ソフトウェアサービスなどの無形商材営業経験5年以上
・金融機関(銀行・カードなど)での業務経験
・クラウドサービス(salesforce等)の業務利用経験
・事業の収支全体のマネジメント経験

◆スキル
・簿記2級程度の会計知識
・SQLによるデータの抽出をもとにしたデータ分析スキル
・エクセル・パワーポイント・ワードの基本的な使用スキル
・経営会議など重要な会議体のファシリテーションスキル

【求める人物像】
・freeeのミッション・ビジョン・カルチャーに共感いただける方
・新規事業領域、fintech/金融分野に強い期待・興味・好奇心がある方
・ひとつの意見や正解にとらわれず、客観的・多面的に物事をとらえようとする姿勢をお持ちの方
・あと一歩何ができるかを常に考え、事業を前に進めることに意思を持って取り組むことができる方
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

581 万円 ~ 900 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
「スモールビジネスを、世界の主役に」をミッションに掲げ、中小・中堅・成長企業向けに統合型経営プラットフォームとして様々なSaaSプロダクトを提供しています。

創業から13年で従業員数がは1300名を超え、個人事業主の方や小規模法人様~中堅企業様まで幅広いユーザー様にご愛顧いただけるプロダクトへと成長しました。

一方で、会計領域を例にとってみても日本のクラウド会計の浸透率は40%弱と依然低く、潜在顧客数は約660万社程あるといわれています。

創業以来、毎年新機能や新領域におけるプロダクトのリリースを進めると同時に、ミッション・ビジョンに共感くださる企業様のグループジョイン(M&A)も積極的に取り組んできておりみ、まさに今、第二創業期のフェーズに入っています。

日本全国の中小企業様が複雑かつ煩雑なバックオフィス業務から解放され、よりいきいきとビジネスをしていただけるように。

またすでにお使いいただいているユーザー様に更なる利便をお届けするために、本ポジションでは、中小企業様へのご支援を行う領域においてセールスとしてご活躍いただける方を募集します。

尚、入社直後の配属については、ご経験と適性を考慮し、選考や研修期間を通して、個々のポテンシャルを最大限に引き出せるような配属を検討しています。また中長期的には、幅広いセクションでスペシャリストからマネジメント職まで、様々なキャリアパスが実現可能です。

【業務内容詳細】

<フィールドセールス>
・インサイドセールスがセットした商談の実施
・顧客事業・組織課題に対するヒアリングを通じて、本質的な課題解決に向けた業務課題の分析・抽出~適切なソリューションのご提案向けた提案
・資料や見積書の作成
・決裁者へのプレゼンテーション
・最終的な意思決定までの商談設計

<アカウントマネジメントセールス>
・ターゲット市場や顧客層における業務課題の分析
・新規顧客の開拓に向けた担当者とのリレーション構築~顧客事業・組織課題に対するヒアリング
・本質的な課題解決に向けた適切なソリューションのご提案向けた提案資料や見積書の作成
・決裁者へのプレゼンテーション
・最終的な意思決定までの商談設計
・既存顧客に対するヒアリング〜課題発掘、その解決に向けたソリューション提案や提案プランニング、課題解決支援に向けたヒアリング~ご提案

※個々のポテンシャルを最大限に引き出せるような配属を検討させていただきたく、配属等はご経験や適性を考慮しご相談をさせていただきます。
求める経験 / スキル
<求める人物像>
ミッション・ビジョン/カルチャーに共感してくださる方
深く・広く思考し続けることが出来る方
困難な課題でも前のめりに取り組める意欲・主体性と諦めずにやり抜ける粘り強さをお持ちの方
不確定、未経験の領域に対し、アウトプットベースで学ぼうとする強い意欲のある方
複数の職種、役割の経験があり、俯瞰的に物事を認識、判断できる方

<必須要件>
・社会人経験(4年以上)
・法人向け営業経験(新規・既存問わず)

<歓迎要件>
・営業経験(以下いずれかのご経験をお持ちの方)
  ・直販・代理店・アライアンス契約などの複数チャネルの経験
  ・企画提案経験や複数ソリューションを組み合わせた提案経験
  ・経営層・意思決定層に対しての営業経験
・マネジメント経験
  ・組織マネジメント・プロジェクトマネジメントいずれも可
  ・その他、拠点立ち上げ経験なども歓迎
・その他
  ・IT業界やSaaS業界での就業経験
  ・会計や人事などバックオフィスに関する専門知識
  ・BPR・コンサルティングでの業務設計経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

550 万円 ~ 960 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、だれもが自由に自然体で経営できる環境をつくるために、「統合型経営プラットフォーム」を開発・提供します。バックオフィス業務を統合することで、自動化と業務全体の効率化。さらに経営全体を可視化することで、これまでにないスマートかつ最適なアクションまで実行できるプラットフォームへと進化させていきます。

ミッション実現に向けてユーザーの製品利用・課題解決を支援するためにカスタマーサクセスの組織が存在しています。お客様の課題を製品機能や提供サービスの深い知見を以て迅速に解決まで導く役割を担っています。

はじめは、カスタマーサポートチームの管理・運営に取り組んでいただきます。その後、サポートオペレーションの深い知見や顧客理解を持って、新機能のリリースや会計・人事労務領域の法改正によるサービスのアップデートに伴う顧客ニーズの変化に対応したサポートの安定稼働やメンバーマネジメントに取り組んでいただきます。

将来的には、カスタマーサクセス組織の中で、更なる顧客体験の向上にむけて、プロダクトやサービスの改善、セルフ解決を促進する取り組みなど、既存の枠組みにとらわれずに顧客課題の解決をリードしていただきます。

【業務内容詳細】
・会計/人事労務等自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善
・カスタマーサポート組織のオペレーションメンバーのマネジメント
・新機能のリリースやサービスのリニューアル時のサポートオペレーションの構築
・ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるなるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード(プロダクトフィードバックを含む)
・その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど
求める経験 / スキル
■必須要件
いずれかの組織のマネジメント経験をお持ちの方(2年以上、5名以上)
・カスタマーサポート
・テクニカルサポート
・ヘルプデスク
・コールセンター
・カスタマーサクセス

■歓迎要件
・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業におけるサポート
・製品/サービスの導入支援(オンボーディング)の経験
・目標設計やKPI達成に向けた施策起案や実行などのプロジェクトマネジメント経験
・オペレーションフローの構築や改善などの継続的な実行経験
・顧客の製品利用状況やつまづきを定性・定量的に分析し、仮説・検証を繰り返して解決に導いた経験

■人物像
・素直さ、柔軟性(コーチャビリティ)がある人
・仲間をリスペクトして物事を前に進められる人
・過去の経験や知識ベースで仕事をする人ではなく、新しい視点で提案ができる人が良い
・煩雑なバックオフィス業務をテクノロジーのチカラで解決したい方
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

630 万円 ~ 920 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
フリー株式会社では中堅規模向けに会計ソフトを中心に展開をしてまいりましたが、一層のシェア拡大に向けてMid/エンタープライズ領域への開拓を強化しており、人材が増え組織が拡大しております。
そのような中でマネジメントラインが不足しており、内部での育成も検討しながら外部からもMid/エンタープライズセールスを担う組織のマネージャーとして人材育成や組織づくり、チームの営業戦略の立案と実行や顧客との長期的なリレーション構築を行って頂ける方を登用すべく募集しています。
弊社の今後の拡大に向けて大手攻略は必須であり、まさに組織の立ち上げも進んでいる中で活躍いただける重要なポジションです。

SaaS業界のMid/エンタープライズマーケットはまだまだ黎明期にあり、業界の成長とこれからのfreeeの成長をも担える領域でもあります。
M&Aも加速する中で現在SaaSのプロダクトは20を超えており、顧客の課題に添ってマルチプロダクトをご提案できる希少なご経験を積んで頂けます。

【業務内容詳細】
チームの営業戦略の立案と実行
営業メンバーの育成と組織マネジメント
チームメンバーへの継続的なトレーニングとスキル向上の支援
新規顧客の開拓や既存顧客とのリレーション構築、関係強化

【当該ポジションで働く魅力】
SaaS業界で先人を切ってきた当社の基盤を持ちながら、未だ黎明期にあるSaaS業界のエンタープライズ領域開拓という貴重な経験を積んでいただける機会は他社にはなく、非常に希少なタイミングでジョイン頂けます。
当事業部はマーケティング、インサイドセールス、セールス、サクセスが一事業部で一体となった組織運営を行っており各ファンクションからの要望や意見を伝えながら、マーケットシェア拡大に向けて一体感を持って市場づくりに臨めます。
現在急成長中の組織で今までの営業経験や知見を活かしピープルマネジメントだけではなく、マーケットを見据えた上で営業戦略や戦術立案することが出来、市場価値を磨くことのできる環境です。
M&Aを加速し新プロダクトも増え、マルチプロダクトで顧客課題に向き合える醍醐味が当ポジションにはあり、営業マネージャーとしての経験を活かしながら顧客と向き合うことのできるポジションです。
求める経験 / スキル
<求める人物像>
freeeの「マジ価値2原則」に共感頂ける方
すぐに成果の出ない困難な環境下でも諦めずに頑張り続けられる方
何事も他責にせず、オーナーシップをもって業務を進められる方
過去の経験に囚われすぎず学ぶことに対する素直さ、柔軟性(コーチャビリティ)、アンラーニング

<必須要件>
新規顧客への法人営業経験ないし既存顧客への法人営業5年以上
営業組織のマネジメント経験3年以上(営業戦略立案・実行、KGI/KPI管理、メンバーの成長支援 等)もしくは事業企画や営業企画等の経験(特定領域の業務・組織の要件定義、オペレーション構築、育成モデルづくり 等)
(上記不足する場合はご経験に応じてフィールドセールスからのスタートも可能です。)

<歓迎要件>
SaaSやサブスクリプションビジネス、IT業界でのご経験
事業責任者やプロジェクトオーナーとしてのご経験
新規事業や新セグメント攻略など未攻略領域への戦略立案、実行のご経験
エンタープライズ領域における営業経験や大手企業顧客向けの対応経験
Salesforceなどデータ分析ツールの利用経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

750 万円 ~ 1,100 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
中堅規模向けに会計ソフトを中心に展開をしてまいりましたが、一層のシェア拡大に向けてMid/エンタープライズ領域への開拓を強化して参ります。
本ポジションはセールス組織の中でも最も従業員数が大きい規模の顧客を担当する組織でアカウントマネジメント(営業)を行なって頂くポジションです。
対象とする市場は新しく、かつ急成長中の市場であるとともに、今後事業拡大をする重要なポジションであり、組織体制や営業の動き方も変革を進めています。
SaaS業界の一般的なビジネスモデルであるThe model型(インサイドセールス、営業、サクセスすべて分業)というビジネスモデルから、組織攻略をし顧客と長期的に関係構築をしていくためのアカウントマネジメント型での担当制に変革すべく舵を切っています。

SaaS業界の中でもMid/エンタープライズマーケットはまだまだ黎明期であり、freeeが20を超えるマルチプロダクトで、今後この領域でお客様に価値を届けられるのか?に挑戦できる非常にやり甲斐のあるポジションです。

【業務内容詳細】
ソリューション営業既存顧客に関しても長期的に担当し関係構築しアップセルクロスセルを実施
新規プロダクトやM&Aしたプロダクトも踏まえた顧客の課題解決提案
※早期ご活躍に向け、ご経験に応じてインサイドセールスからのスタートをご提案させていただく場合もあります。

※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります。

【当該ポジションで働く魅力】
SaaS業界で先人を切ってきた当社の基盤を持ちながら、未だ黎明期にあるSaaS業界のエンタープライズ領域開拓という貴重な経験を積んでいただける機会は他社にはなく、非常に希少なタイミングでジョイン頂けます。
当事業部はマーケティング、インサイドセールス、セールス、サクセスが一事業部で一体となった組織運営を行っており各ファンクションからの要望や意見を伝えながら、マーケットシェア拡大に向けて一体感を持って市場づくりに臨めます。
組織組成中の領域の専任セールスとして大手企業の開拓に臨んで頂けるため、今までの営業経験や知見を活かせる機会が豊富にございます。
M&Aを加速し新プロダクトも増え、マルチプロダクトで顧客課題に向き合える醍醐味が当ポジションにはあります。
求める経験 / スキル
<求める人物像>
「マジ価値2原則」に共感頂ける方
すぐに成果の出ない困難な環境下でも諦めずに頑張り続けられる方
何事も他責にせず、オーナーシップをもって業務を進められる方
過去の経験に囚われすぎず学ぶことに対する素直さ、柔軟性(コーチャビリティ)、アンラーニング

<必須要件>
新規顧客への法人営業経験及び既存顧客への法人営業3年以上
大手・中小企業向け(数百名以上〜)の法人営業経験
(上記不足する場合はご経験に応じてインサイドセールスからのスタートも可能です。)

<歓迎要件>
エンタープライズ領域における営業経験や大手企業顧客向けの対応経験
プロジェクトマネジメント経験や多数のステークホルダーの交渉調整経験 
経営層・意思決定層に対しての営業経験
IT業界やSaaS業界での就業経験
経理会計や人事労務に関する知識
組織マネジメントのご経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

550 万円 ~ 960 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

仕事内容
【Summary】

当社は「スモールビジネスを、世界の主役に」をミッションに掲げ、中小・中堅・成長企業向けに統合型経営プラットフォームとして様々なSaaSプロダクトを提供しています。設立から11年で従業員数が1200名を超え、100万人以上の事業者が登録するプロダクトへと成長しました。同時にM&Aや新プロダクトのリリースにも積極的に取り組み、まさに第二創業期のフェーズに入っています。

今回は「freeeのセールスとしてチャレンジしたい」というご志向性の方を対象に、ご経験に応じてポジションを打診させていただくためのオープンポジションをご用意いたしました。

【ポジション例】
・インサイドセールス ★
・フィールドセールス
・フィールドセールス(リーダー候補) ★
・アカウントマネジメントセールス
・士業様向けパートナーセールス
・士業様向けカスタマーサクセス
・金融機関・代理店様向けパートナーセールス ★

など、ご経験やご志向性に合わせて皆様が早期にご活躍いただけ、その後のキャリアパスが広がるようなポジションをご提案・ご相談させていただきます。

【当該ポジションで働く魅力】

上場SaaSでの多様なキャリア:
当社は前年比130%以上成長し続ける上場SaaS企業です。売上、従業員数、利用事業所数も飛躍的に拡大していく環境で、スピード感を持って働くことができます。
トップシェアのプロダクトの更なる拡大は勿論、M&Aや新たにリリースしたプロダクトのリリースなど変化も多い中で、様々な成長機会を得ることが出来ます。
新規プロダクトや新規事業への取り組みも多く、freeeのこれまでの基盤がありつつも、社内ベンチャーのような形で新規事業やプロジェクトに携わっていただける機会も多くあります。

多様性を尊重した環境での働きやすさ:
当社では、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが活躍し、それぞれの異なる視点を大切にしています。また、ライフステージに合わせて柔軟な働き方を選択するメンバーもいます。これにより、自律的でありながらも一体感のある雰囲気の中で、個々が成長できる環境が整っています。


社会的な意義の高いビジネスモデル:
当社は「スモールビジネスを世界の主役に」をミッションに「統合型経営プラットフォーム」を開発・提供し、これまで45万以上の事業所をサポートしてきました。スモールビジネスに従事する方々の環境を向上し、社会を変革するやりがいのある仕事に携わっていただくことが可能です。
求める経験 / スキル
<必須要件>
法人営業3年以上

<歓迎要件>
エンタープライズ領域における営業経験や大手企業顧客向けの対応経験
プロジェクトマネジメント経験や多数のステークホルダーの交渉調整経験 
経営層・意思決定層に対しての営業経験
IT業界やSaaS業界での就業経験
経理会計や人事労務に関する知識
組織マネジメントのご経験
新規事業開発やチャネル開拓などのご経験

<求める人物像>
深く・広く思考し続けることが出来る方
困難な課題でも前のめりに取り組める意欲・主体性と諦めずにやり抜ける粘り強さをお持ちの方
不確定、未経験の領域に対し、アウトプットベースで学ぼうとする強い意欲のある方
複数の職種、役割の経験があり、俯瞰的に物事を認識、判断できる方
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

大阪府

想定年収

516 万円 ~ 1,126 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
全国400万社の中小企業に向けた大規模向け営業組織にて、更なるマーケットシェア拡大に向けて、法人セールスを募集します。

弊社ビジョンである「スモールビジネスを世界の主役に」を実現するため、会計ソフトを皮切りに中小企業のバックオフィス業務の最適化を遂行し、スモールビジネスに携わる全ての人が創造的な活動にフォーカスできる環境を作ることで、世の中の変化を促します。

【今後の課題・取り組みたいこと】
今回のポジションでは、freee社のSalesとして、お客様に適したfreeeサービスの提案を行い、お客様のビジネスを最適化するコンサルテーションをお任せいたします。早期活躍後、中長期的には組織のリーダーとして活躍の幅を広げて頂くことを想定しています。

日本は先進国7か国の中で労働生産性が最下位と言われています。国内の99%が中小企業ですが、大企業と比較すると中小企業の生産性は半分未満であるためです。また、コロナ渦の兼ね合いで「テレワーク」という単語もよく聞くようになりましたが、日本企業のクラウドソフト利用率はまだ2割程度とも言われており、労働生産性が上がらない1つの要因と考えています。

そこで、freeeはだれもが自由に自然体で経営できる環境をつくるために「統合型経営プラットフォーム」を提供しています。業務によってツールがバラバラで手入力・手作業が多い現在のバックオフィスに対して、freeeはバックオフィスを統合することで、自動化と業務全体の効率化を実現します。

さらに経営全体を可視化することで、これまでにないスマートかつ最適なアクションまで実行できるプラットフォームへと進化させ、スモールビジネスに提供していきます。
「スモールビジネスを、世界の主役に。」を実現するため、今後の更なるシェア拡大に向けて、スピード感をもって取り組んでいきます。

【業務内容詳細】
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▼SMB新規開拓インサイドセールス
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中小/中堅企業の経営者や経理担当者の方に向けて、弊社サービス(freee会計など)の導入を通じた業務改善プロセスの改善提案を実施
チームメンバー、マーケティング、セールス、カスタマーサクセスのメンバーを巻き込みむことはもちろん、顧客と向き合いながらプロダクトやユーザーの理解を深め、これまで価値を提供できなかった新規顧客を開拓する

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▼SMB法人セールス
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同社が提供するクラウドERPの導入・運用・教育コンサル
・ERP導入においては、お客様と綿密なヒアリングを実施し、業務課題の分析・抽出を行います。その上でITソリューションを提案、課題解決へと導きます。
・お客様の業務を十分に把握し、業務改善のコンサルティングも含めた提案から導入・運用・教育までトータルに提供します。

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▼SMB会計セールス(Mid Market担当)
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中堅規模向けに会計ソフトを中心に展開をしていましたが、一層のシェア拡大に向けてエンタープライズ領域への開拓を強化して参ります。
本ポジションはエンタープライズ領域(セールス組織で最も規模の大きい従業員数の300名以上)のマーケットを専任で担当頂くセールススペシャリストの募集です。
今後の拡大に向けてエンタープライズ領域の攻略は必須であり、まさに組織の立ち上げも進んでいる中で活躍いただける希少なポジションです。
【業務内容】
■セールス
・freeeが提供するプロダクト(主にfreee会計)の新規法人セールス
・お客様の業務・課題理解の上での、課題解決提案
■事業開発
・協業企業とのアライアンスを通じた新規事業開発
・グロースのための交渉、チャネル活性化施策の立案及び遂行

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▼新設法人向けセールス/アカウントエグゼクティブ
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・中小/中堅企業の経営者や経理担当者の方に向けて、弊社サービス(freee会計など)の導入を通じた業務改善プロセスの改善提案を実施。
・チームメンバー、マーケティング、セールス、カスタマーサクセスのメンバーを巻き込みむことはもちろん、顧客と向き合いながらプロダクトやユーザーの理解を深め、これまで価値を提供できなかった新規顧客を開拓する。

【魅力】
・異なるファンクションと密に連携を取りながら未開の顧客セグメントの開拓に挑戦できる。
・マーケリソースが潤沢な企業であり、インサイドセールスとして良い経験を積むことができる。
・成果を出すことで、ジャーマネとしてのキャリアパスやマーケ・セールスなど、様々なキャリアパスの選択肢がある。

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▼カスタマーセールス
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【業務内容】
freeeが提供するプロダクト(主にfreee会計/freee人事労務)の既存法人セールス
・お客様に綿密なヒアリングを実施して業務を十分に理解し、業務課題の分析・抽出を行います。その上でITソリューションを提案し、課題解決へと導きます。
・また、安定的にハイパフォーマンスを出すために、事業部の方針やゴールを深く理解し、KPI、KGI、またOKRを自律的に設定し、パフォーマンスの最大化に向けて取り組んで頂きます。

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▼既存ユーザー向けプロダクトセールス
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【業務内容詳細】
freee人事労務とfreee申告を中心とした各種のプロダクトセールスです。
バックオフィスの効率化には主力のfreee会計のみでは不十分である場合も多いため、弊社のプロダクトの利用による更なる業務効率化の提案を行います。
また、同時に事業を伸ばしていくための施策立案~実行や他部署との連携なども行います。営業組織として新しいことにチャレンジしていくため、仕組みづくりなど新しいことに挑戦していくフェーズです。組織として過去の成功体験にとらわれずに、ご自身の手でビジネス拡大を担うことが可能です。

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▼パートナーセールス
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全国3万の税理士事務所のDXを通じて、全国400万の中小企業に変革を起こすパートナーセールスを募集します。
昨今、さまざまな法制度の改正など、企業のデジタル化を押し進める動きは顕著ですが、日本の中小企業はそのほとんどが「顧問」という形で税理士事務所と契約しており、税理士事務所が担う役割は大きいです。
税理士事務所が本質的に価値あるサービス提供をできるように支援し、間接的に中小企業の生産性向上に寄与するのがパートナーセールスの意義です。

【向き合う課題】
・顧客の本質的な課題に寄り添い、顧客に共感しつつも理想に導いていく提案力の習得
・事業を非連続に成長させるための、パートナーを自走させるプログラムの企画
・縦割り組織では実現できない、チームを横断した淀みないオペレーションの構築
・手触り感のある業界の中で、freeeを通して価値向上するというムーブメントの醸成

【業務内容詳細】
・税理士事務所に対するパートナー化の提案・フォロー
・パートナーに対するfreee活用促進の提案・フォロー
・各種提案や施策の継続的な改善および標準化
・マーケティング部門と連携したイベントや施策の企画

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▼新プロダクトセールス(freee販売)
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2022年11月にリリースした新プロダクト「freee販売」のセールスとしてご活躍いただきます!

【業務内容詳細】
◆ミッション
中小/中堅企業の経営者や営業担当者の方に向けて、弊社サービス(freee販売など)の導入を通じた業務改善・プロセスの改善提案を行います。
マーケティングチームとインサイドセールスチームがつないでくれたお客様に、しっかりとご納得いただき導入意思決定をしていただくことがミッションです。

◆業務内容詳細
<業務の流れについて>
マーケティングが獲得したリードに対して、インサイドセールスがアプローチし、経営課題や理想のご状況などをヒアリングして商談を設定します。
設定された商談以降がフィールドセールスの担当となり、商談にて、改めて課題や理想状況のヒアリング、解決のための提案を行い、ご契約いただくまでの工程を担っています。
お申し込み後は、カスタマーサクセスに引継ぎを行い、導入アドバイザリーへと繋ぎます。

<商談実施方法について>
商談は主にwebで行われますが、直近はコロナが落ち着いてきたこともあり、お客様の希望があれば訪問も一部行っております。
求める経験 / スキル
■必須要件
・法人営業経験

■歓迎要件
・IT業界、SaaS業界での就業経験
・経理、会計に関する知識
・営業企画や育成経験

■求める人物像
・仕事を通じて世の中に貢献したいと考えている方
・常に課題意識を持ち解決策を考えられる方
・結果にこだわり最後までやりぬける方
・積極的に学ぼうとされる方
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

550 万円 ~ 960 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化する革新的なサービスを提供し続けています。

今回は、スモールビジネスの中でも極めてtoCに近く470万人規模の市場である「個人事業主・フリーランス市場」において、コミュニケーション戦略を描き実行するカスタマーマーケターを募集します。ユーザーエンゲージメントを高めながら、マーケティングの力でfreeeの提供価値を一緒に作りあげていきましょう!

【業務内容詳細】
個人事業主・フリーランス向けのクラウドサービス「freee会計」「freee開業」「taxnote」や、これから作られる新規サービスが成長するために必要なマーケティング施策を設計し実行していきます。そのなかでもユーザーとのコミュニケーション戦略の設計および実行、関係構築における施策を主にご担当いただきます。

⇓実際に企画して運営しているイベント例はこちら⇓
https://corp.freee.co.jp/news/20231214_event_sauna.html

<具体的な業務>
・カスタマーマーケティング戦略の立案・実行
・ソーシャルメディアマーケティングの企画、制作、運用
・ユーザーイベントやコミュニティの企画、制作、運用
・各種ツールの分析データを基にした継続的なPDCA
・運用オペレーションおよび業務フロー設計、構築

【ポジションの魅力】
〈ユーザーに寄り添ったマーケティング〉
toCともtoBともとれる「個人事業主」という特殊で困難なマーケットのなかで、ユーザーと共にサービスを作り上げる経験をすることができます

〈圧倒的スピード感での成長を実現〉
誰に対し、どう開拓し、予算はどれくらいでアクションするか?まで意思決定をする経験を積むことができるため、圧倒的スピード感で成長を実現できます

〈多様なキャリアの可能性〉
少数精鋭のユニットだからこそ様々なキャリアパスを描くことができます(ファンマーケのスペシャリスト or ユーザー理解のあるPdM or マーケティングマネージャー等)環境です。
求める経験 / スキル
■必須要件(Must)
・カスタマーマーケティングの戦略立案・実行のご経験
・ユーザーエンゲージメント向上の企画立案・実行のご経験
・口コミによる新規顧客の獲得施策の立案・実行のご経験
・目標売上をもってマーケティング活動を行ったご経験がある方
・部署横断の施策立案・実行のご経験

■歓迎要件(Want)
・企業経理業務に関する知識、経験
・スモールビジネスに関する原体験、または実行経験
・実家が事業経営をしている、ご自身が事業を立ち上げた、副業をしている など
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

570 万円 ~ 800 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに、「アイデアやパッションやスキルがあればだれでも、ビジネスを強くスマートに育てられるプラットフォーム」の実現を目指して、サービスの開発・提供をしています。

メインプロダクトであるfreee会計は、日本のクラウド会計ソフト市場シェアNo.1へと成長し、ユーザーは拡大し続けています。

本ポジションのミッションとしては、まずサポートチームへの配属となり、ユーザー課題の解決に向き合っていただきます。その後は、会計・人事労務はじめfreeeが提供する様々なプロダクトに向き合い高度な知見を広げながら、多様化するプロダクト・サービス提供下において、ユーザーとのリレーション構築に必要なアクションを重ねていただくことを期待します。

将来的には、カスタマーサクセス組織の中で、ユーザーとのコミュニケーションにおける課題発見・改善・向上を促進する企画ポジション、高度な知見を活かしスピード感と高い精度の意思決定を含めた不測の事態におけるユーザーコミュニケーション対応リーダーを目指します。これまでの経験や伸ばしたいスキルに合わせて担当業務・ポジションの相談が可能です。

【業務内容詳細】
配属チームにより、以下内容のいずれかの業務を行っていただきます。
・契約後のユーザーに対する導入支援業務の実施
・導入支援のオペレーションに関するプロセス改善
・導入支援の品質改善(導入支援のプログラム策定・コンテンツ改修など)
・導入支援チームのオペレーションメンバーの管理
・インシデント等発生時に関連部門との連携、顧客コミュニケーション
・インシデント等の未然/再発防止のための改善策実行

ご経験に応じて下記いずれかのチーム配属を予定しています。
(1)カスタマーサクセス:スモールビジネスを経営するお客様に導入支援を中心にヒトを介し伴走で支援するチーム
(2)カスタマーサポート:全てのお客様からのサポート問い合わせを基点に支援するチーム

【このポジションの魅力】
▼社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる
▼顧客の”サクセス”にこだわり裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる
▼1社でも多くの顧客への価値提供を実現する仕組みづくりやプロダクト進化に関わることができる
▼まだまだ発展途上の中で、KPIを追うだけでなくオペレーション設計から携わることが出来る
▼社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある
求める経験 / スキル
■必須要件
以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方
・営業やカスタマーサクセス、サポート対応などで、顧客折衝をしてきた経験
・サポートセンターにおけるSV経験、オペレーター/リーダー向けのトレーナー経験
・製品/サービスの導入支援(オンボーディング・サポート)の経験
・テクニカルサポートの業務経験
・オペレーションフローの構築や改善などの実行経験

■歓迎要件
・オペレーションインシデントや、セキュリティリスク、クレーム等、いずれかに関わる改善を提案し、ステークホルダーを巻き込んだ1ヶ月以上のプロジェクトをリードした経験
・SaaSまたは自社ソフトウェアを持つ企業でのご経験

■求める人物像
・不測の事態でも自分事として、前向きに取り組める人
・お客様とのリレーション形成に誇りとやりがいを持てる人
・お客様に向き合うことに愛着があり専門職として長く安定的に働ける人
・素直さ、柔軟性があり仲間をリスペクトできる人
・過去の経験や知識にとらわれず、新しい視点で業務ができる人
・成長するための手段を、能動的に見つけ出そうとする人
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

400 万円 ~ 500 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
freeeでは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、「アイデアやパッションやスキルがあればだれでも、ビジネスを強くスマートに育てられるプラットフォーム」の実現を目指してサービスの開発および提供をしています。

中でもメインプロダクトであるfreee会計は、日本のクラウド会計ソフト市場シェアNo.1へと成長し、ユーザーは拡大し続けています。

今回、既存ユーザーのサービス継続率向上を目的とした、サクセス領域のロードマップ策定、サクセスコンテンツの企画/実行に共に取り組んでいただけるカスタマーサクセス戦略企画のポジションを募集しています。

【業務内容詳細】 ※以下いずれかの業務をお任せ致します
■定量分析・ユーザーインタビューを通じたユーザー・プロダクトの深い理解と、freee会計の解約率改善におけるインパクトの大きい課題の特定
■freee会計におけるサクセス戦略ロードマップの作成
■freee会計のPM・マーケティング・セールスと連携をとりながら、解約率改善にインパクトのある企画の立案と実行
■freee会計におけるサクセスの新規サービス開発

【このポジションで働く魅力】
■スモールビジネスを主役にする圧倒的なプラットフォーム作りに携われる
・toB向けSaaSサービスの中でも、弊社は38万事業所というトップクラスの顧客数を有しています。これらのスモールビジネス層のセルフサクセスに注力することで、さらに利便性が高く、スケールするプラットフォームを目指しています。
■様々な領域で重要性が高まっているカスタマーサクセスに、オーナーシップをもって取り組める
・カスタマーサクセスは未開拓な部分も多く、まだ見つかっていない課題もあるのが現状です。そのため、ユーザーの深い理解からの課題設定、企画立案、実行まで一気通貫で取り組んでいただけます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
■下記のいずれかに該当する業務経験が合計2年以上
・既存会員向けの活性化または解約防止施策の企画・実行経験
・カスタマージャーニーの策定、施策の企画・実行経験
・プロダクト開発企画 / PJ推進の経験
・ユーザー調査(アンケート、インタビュー、業務観察など)の実施&分析の経験
■自らオーナーシップをもってPDCAを回し、PM・セールス・マーケティングなど複数部署と連携しながら、事業・サービスを成長させた経験

【歓迎要件】
■チームマネジメントの経験
■カスタマーサクセスに関する知識・経験
■テックタッチによるカスタマーサクセスの企画推進経験
■定量・定性でのリサーチ企画/分析の経験
■プロダクトのグロース・プロジェクト推進の経験
■スモールビジネスに関わる経験・思い入れをお持ちの方(家業や起業など)
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

630 万円 ~ 980 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。

2022年創業から10年が経過し、30万を越える事業所で利用いただけるようになりましたが、freeeの目指す世界への道のりはまだ始まったばかり。
今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォームを目指し、これまでにない新しい価値やビジネスの創出に取り組んでいきます。

その中でカスタマーサクセス本部では、プロダクトの導入時の支援に始まり、更なる活用に向けた提案、利用時の各種サポートや契約更新手続きまでと、ユーザーの利用体験に一貫して関わりfreeeの価値を届ける中心的な役割を担っています。

対象となるユーザーは個人事業主の方から従業員数百名の法人で状態や課題は様々であること、またテクノロジーを活用した業務設計や移行、運用のノウハウ及びリソースを有するユーザーは限られることから、それぞれに適した利用体験をテックタッチ、ハイタッチ、カスタマーサポートを組み合わせて構築していくことが求められます。

上記の通り難易度は高いですが、日本のスモールビジネス全体へ寄与できるというインパクトの大きさに意義を感じ、ミッション実現に向けて共にfreeeならではの顧客体験づくりを推進し事業をドライブする取り組みを企画実行頂ける方を探しております。

同社のカスタマーサクセスは事業・組織ともにスケール化するタイミングでもあり、面白いフェーズにあります。ユーザーの課題を捉え本質的な価値提供を実行していきたい方、是非ご応募ください!

【業務内容詳細】
■幅広いユーザー層に対して、ユーザーに適した利用体験を支援する体制によりサクセス活動を展開しており、各領域において企画実行役割のポジションがあります。
■選考プロセスにおいてご志向や適性を確認させていただき、ベストマッチするポジションのご提案をする予定です。

【主な業務内容】
■導入支援、活用支援、契約更新、カスタマーサポートといった各領域におけるサクセス業務
・機能活用における分析を通じた課題特定と施策立案・実行
・オペレーションプロセスの設計、改善
・新規プロダクトのサポート体験企画、立ち上げ
・外部パートナー連携の推進、プログラムの設計・改善
・サクセス活動を通したプロダクトフィードバック収集、プロダクト進化に向けたプロダクトチーム連携の推進
■各領域における事業戦略立案及び施策実行支援業務
・戦略立案支援、KGI/KPI管理
・定量/定性情報をもとに事業運営上の課題特定、解決策の立案・実行
■カスタマーサクセスの組織能力を高めるヒト・組織関連業務
・人材マネジメントの企画・実行(採用/育成/配置/制度設計・運用等)
求める経験 / スキル
【必須】
以下いずれかを2年以上経験し且つ高い成果を上げられた方
・顧客へのコンサルティング業務経験
・事業会社での経営企画や事業企画(事業管理含)
・社内プロジェクト推進経験
・SaaSやサブスクリプションビジネス経験
・複数のステークホルダーが関わるプロジェクトマネジメント経験

【歓迎要件】
・ミッション・ビジョンに共感できる方
・カスタマーサクセスへの興味・関心
・ステークホルダーを巻き込みドライブできるリーダーシップをお持ちの方
・自らオーナーシップをもってPDCAを回し、業務を進められる方
・スモールビジネスに何らかの関わる経験・思い入れのある方
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

複数あり

想定年収

500 万円 ~ 950 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。

創業から10年が経過し、30万を越える事業所で利用いただけるようになりましたが、freeeの目指す世界への道のりはまだ始まったばかり。「だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム」をビジョンとして掲げ、これまでにない新しい価値やビジネスの創出に取り組んでいます。

その中でカスタマーサクセス本部では、弊社プロダクトの導入時の支援に始まり、更なる活用に向けた提案、利用時の各種サポートや契約更新手続きまでと、ユーザーの利用体験に一貫して関わりfreeeの価値を届ける中心的な役割を担っています。

利用頂くユーザーが年々増え事業は成長し、カスタマーサクセス本部の人員も200名を超える規模になり更にスケール化していくことを見込んでいます。

ただ、組織のスケール化は目的ではなく、弊社のミッション実現に向けて、いかにユーザーへのインパクト創出を持続的に果たしていくか、が重要テーマです。

上記を背景として、カスタマーサクセス本部付で事業・組織運営にまつわる企画役割を担い推進する横断企画チームが立ち上がり、体制づくりを進めています。

弊社のカスタマーサクセスは事業・組織ともにスケールするタイミングであり、面白いフェーズにあります。ぜひご応募ください!

【業務内容詳細】
カスタマーサクセス本部横断での事業および組織運営の基盤づくりの推進を担っていただきます。役割の特性上、本部内の各部署に留まらず他部門とも密に連携して企画・実行いただくことになります。

▼主な業務内容 ※以下のいずれかのテーマを担って頂く想定です
■予算
・事業運営を高速で回す枠組みづくり(計画策定 ~ 実行モニタリング ~ 投資評価)
・戦略進捗の分析/レポーティング
・財務観点からのFB(示唆だし)と実行支援
■KPIマネジメント
・サクセス活動の進捗・結果を可視化するための環境の検討・整備
・サクセス活動を評価、ドライブさせるためのKPI設計・分析
・適切な顧客モニタリングの検討、実行
■BPM/CXM(ビジネスプロセス/顧客体験マネジメント)ビジネスプロセス 
・ツール導入にあたっての要件定義やプロジェクトマネジメント
・サポート組織と連携した業務プロセスや業務システムを見直し
・コストの最適化や顧客体験向上を目的とした横断企画の推進
■ユーザー契約
・サブスクリプション更新業務の進捗管理
・更新手続き担当からのエスカレーション対応をはじめとしたメンバーマネジメント
・契約更新業務の効率化に向けたオペレーション改善/再構築
・契約更新コミュニケーションを活かした新規取り組み企画、実行
■その他
・事業/組織運営に関するイシュー対応

【このポジションの魅力】
・社会インパクトが大きいスモールビジネス×国内最大級のSaaSビジネスの経験
・非連続で事業・組織が成長するフェーズでのスピード感を持った企画・実行の経験
・事業サイドで顧客と事業の解像度を高め、財務および顧客体験向上の観点から組織力向上に寄与する機会
・社内メンバーからフィードバックを得て成長を後押しされる環境
求める経験 / スキル
【必須要件】
■複数のステークホルダーを巻き込んだ業務推進経験
■事業オペレーションの設計・構築または改善経験
■以下の経験及び強みを持って組織にインパクト創出された経験がある方
・オーナーシップをもって業務を設計/進化させる経験
・ステークホルダーを巻き込みドライブするリーダーシップ

【歓迎要件】
■同社のミッション・ビジョンへの共感
■以下いずれかでインパクトを創出された経験
・事業会社での企画(経営企画/財務企画/事業企画・統括/営業推進など)
・コンサルティング(戦略実行/BPRなどのプロジェクト)
・SaaS/サブスクリプションビジネス
■カスタマーサクセスへの興味・関心
■SalesforceやBIツールを実務で用いた経験がある方
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

650 万円 ~ 950 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。

創業から10年が経過し、38万を越える事業所で利用いただけるようになりましたが、同社の目指す世界への道のりはまだ始まったばかり。今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォームを目指し、これまでにない新しい価値やビジネスの創出に取り組んでいきます。

その中でカスタマーサクセス本部では、弊社プロダクトの導入時の支援に始まり、更なる活用に向けた提案、利用時の各種サポートや契約更新手続きまでと、ユーザーの利用体験に一貫して関わり同社の価値を届ける中心的な役割を担っています。

対象となるユーザーは個人事業主の方から従業員数百名の法人で状態や課題は様々であること、またテクノロジーを活用した業務設計や移行、運用のノウハウ及びリソースを有するユーザーは限られることから、それぞれに適した利用体験をテックタッチ、ハイタッチ、カスタマーサポートを組み合わせて構築していくことが求められます。

上記の通り難易度は高いですが、日本のスモールビジネス全体へ寄与できるというインパクトの大きさに意義を感じ、ミッション実現に向けて共に顧客体験づくりを推進し事業をドライブする取り組みを企画実行頂ける方を探しております。

同社のカスタマーサクセスは事業・組織ともにスケール化するタイミングでもあり、面白いフェーズにあります。
ユーザーの課題を捉え本質的な価値提供を実行していきたい方、是非ご応募ください!

【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。
セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、決まった計画や実行ではなく自ら策定しながら、導入に伴う業務フローの再構築や継続的な活用促進を担っていただきます。

<業務内容詳細>
■ご契約後に最速でシステム稼働までを実現する
・導入プロジェクトの計画の策定から実行、管理
・導入支援を行っている外部パートナーのQCDマネジメント
■稼働後のさらなる活用の促進
・追加機能の活用支援
・担当変更時などの継続的なサポート
・顧客も気づいていない課題を見つけ解決への道筋を提案、実行
■スムーズな契約更新支援
・更新対応、適切な契約内容での契約合意
・期日内に更新合意、入金管理ができるオペレーションの構築
■各種データを活用した企画・分析
・契約更新やプロダクト利用データの分析/改善
・データ基盤や管理体制の構築

【本ポジションで働く魅力】
・社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる
・顧客の”サクセス”にこだわり裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる
・1社でも多くの顧客への価値提供を実現する仕組みづくりやプロダクト進化に関わることができる
・まだまだ発展途上のベンチャーで、KPIを追うだけでなくオペレーション設計から携わることが出来る
・社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある
求める経験 / スキル
【必須要件】
■以下いずれかのご経験を2年以上有すること
・BtoB事業の既存顧客向け深耕型セールスの経験(有形・無形商材問わず)
・BtoB事業の既存顧客への折衝、ソリューション提案の経験
・コンサル/SIerでの業務効率化、システム導入等のプロジェクト推進、実行経験
・SaaS事業での業務経験(セールス、カスタマーサクセス、事業企画等)
■自らの言葉で、社内外多様なステークホルダーを巻き込み、動かしてきた経験をお持ちである方

【歓迎要件】
・同社のミッション・ビジョンに共感を持てる方
・カスタマーサクセスへの興味・関心をお持ちの方
・スモールビジネスに何らかの関わる経験・思い入れのある方
・自らプロダクトやサービスの理想像を考えて提案できる方
・自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識でき、それをやりがいと感じる方
・自ら課題を発見し、周囲を巻き込みながら、もしくは巻き込まれながら、解決へ動ける方
・顧客の言葉をそのまま受け取るのではなく、本質的な原因の深堀りと提案ができる方
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

複数あり

想定年収

550 万円 ~ 980 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
オープンロジについて
オープンロジはEC小売事業者と物流パートナーをつなぐ次世代の物流プラットフォームを展開しています。物流業界はいま、分断された構造と慢性的な人手不足という課題を抱えながらも、テクノロジーによる再構築が加速しつつあります。私たちはその変革の中心として、物流×テクノロジーでデータドリブンな物流プラットフォームを構築しています。
モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。
新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす」会社へと進化していきます。


<業務内容>
オープンロジが提携する倉庫ネットワークにおいて、物流オペレーションの標準化・DX実装・生産性および品質改善を現場目線でリードいただくポジションです。
全体戦略・方針をもとに「現場で実運用可能なオペレーションを構築し、現場改善からシステム活用まで、プラットフォームでの価値創出を一気通貫で担っていただきます。

■ 倉庫DX・標準オペレーションの実装推進
・標準業務プロセス(SOP)の現場導入・定着支援
・WMS改善提案・業務フロー改善の実行推進
・作業手順・運用ルールの整備・改善
■ 生産性・改善提案の実行
・ピッキング、入出庫、在庫管理工程などオペレーション 改善提案・実行
・効果的な管理指標(KPI:生産性・品質・リードタイムなど)の企画・実装
・パートナー倉庫に入り込んでのDXコンサルティング、実地指導
■ 物流最適化に向けた現場に入り込んだ価値創造
・物流プラットフォーム構築におけるプロジェクトへの参画
・新規倉庫立ち上げ、最適化に向けた施策の企画や現場適用化
■ システムプロダクト・データ活用
・要件整理、開発サイドへのフィードバック
・物流データの活用による改善サイクルの構築

※ご経験・ご志向を踏まえ、チームマネジメント業務もお願いさせていただく機会がございます。

<ポジションの魅力>
・単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。
・WMSを内製していることを始め、サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感の高い環境です。
・また、設備やシステムを導入して効率化を図っていくといったDXに類するものなど、様々な手法で企画・改善を実行していただくことができます。
・複数のパートナー倉庫、多様な荷主、社内の事業部・エンジニア組織といった多岐にわたるステークホルダーを巻き込み、大規模なプロジェクトを推進していただきます。将来的に戦略構築への成長可能性を期待しています。
求める経験 / スキル
■必須スキル
※下記いずれも必須※
・物流関連業務の経験5年以上(3PLや製造業など、形態は問わず)
・物流倉庫operationの管理運営経験(入出荷業務やお客様対応に関わる計画/日々のモニタリング、人時手配、工程改善、作業改善など)
・日々の業務でWMSを扱ってこられた経験、WMSの理解ご経験
・業務標準化の推進経験
・倉庫業務に関わる日々のオペレーション計画・実行および作業品質・作業効率改善経験
・Excel / Spread Sheet など表計算ソフトを使用した分析経験

■歓迎スキル
・物流倉庫operationにおける工程図、フローチャートや標準作業手順書の作成運用経験
・改善活動の経験(QCサークル、LEAN等)
・メンバーの業務管理や評価育成のご経験(チームマネジメント)および当該業務に関するメンバー指導のご経験

■求める人物像
・現場課題を構造的に捉え、改善を最後までやり切れる実行力を持つ方
・単なる作業改善に留まらず、仕組み化・再現性を意識できる方
・複数ステークホルダーと協調しながら、現場変革を推進できる方
・将来的に物流DX・戦略企画領域へキャリアを広げたい方
勤務地

東京都

想定年収

550 万円 ~ 750 万円

仕事内容
■オープンロジについて
オープンロジはEC小売事業者と物流パートナーをつなぐ次世代の物流プラットフォームを展開しています。
一方で倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通し、EC倉庫の業務効率化を支援しています。
モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす」会社へと進化していきます。

また現在、物流業界の新しい標準となるサービスモデル「FulfillX」の構築プロジェクトを進めています。この取り組みの目的は、特定の倉庫の課題解決に留まらず、「オープンロジとしての "理想の標準オペレーション" を定義・設計し、それを提携倉庫ネットワーク全体に横展開することでPerformanceの底上げをすること」です。
泥臭い現場改善と、WMS(システム)の機能開発の両輪を回し、再現性のある物流インフラを構築する「物流オペレーションのアーキテクト(設計家)」としての活躍も期待しています。

<業務内容>
■オープンロジが提携する倉庫に対してオープンロジ標準の物流オペレーション(Standard Process / Standard Operation Procedure)を設計し導入するポジションです。
 単一の倉庫の改善に留まらず、オープンロジの物流ネットワーク全体を俯瞰し、プラットフォームのサービス品質と収益性を抜本的に向上させるための「戦略策定から、現場オペレーションの再構築・システム改修の実装」までを一貫して担っていただきます。高度かつ複雑な課題に対し、自ら現場に入り込み、具体的な解決策を設計・実行まで主導するという物流倉庫オペレーションの経験を存分に活かしていただけるスペシャリストポジションです。

■現場改善・オペレーション立ち上げのリード
各事業部からエスカレーションされた難易度の高い、現場・システムが絡む複合課題(特殊商材の運用設計、大規模なシステム要件の整理・実装など)に対して、プレイヤーとしてソリューションを設計し、パートナー倉庫の現場指導、システム連携仕様の調整、WMS改修の要件定義までを主導し、プロジェクトを推進いただきます。

■パートナー倉庫横断のオペレーション標準化と実践
パートナー倉庫の横断おける生産性、品質データを分析し、コスト構造の最適化に直結する全社レベルの改善戦略(共通オペレーションモデル、設備・システム導入など)を企画・推進いただきます。
自ら現場に入り込んで新しいオペレーションを構築し、その成功事例をドキュメント化・形式知化してネットワーク全体に展開・定着させていきます。
・オープンロジ標準の物流オペレーションの設計と導入
・商材特性に合わせた標準工程/標準作業(SOP:Standard Operation Procedure) 作成
・オープンロジの標準オペレーション・作業が提携倉庫において踏襲されるための実地指導・コンサルティング

■WMS(倉庫管理システム)機能開発や実装への関与
現場での改善活動を通じて得た課題やニーズを構造化し、WMSの機能要件定義、プロトタイプの設計、実装後のテスト・検証まで、プロダクト開発チームと二人三脚で深く関与し、システムに落とし込むことで全社的な効率化を実現いただきます。

※ご経験・ご志向を踏まえ、チームマネジメント業務もお願いさせていただく機会がございます。

<ポジションの魅力>
・単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。
・WMSを内製していることを始め、サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感高い環境です。
・資材の製作や動線の整備など手触り感が強いもののほか、設備やシステムを導入して効率化を図っていくといったDXに類するものなど、様々な手法で企画・改善を実行していただくことができます。
・複数のパートナー倉庫、多様な荷主、社内の事業部・エンジニア組織といった多岐にわたるステークホルダーを巻き込み、大規模なプロジェクトを推進していただきます。物流のプロフェッショナルとして「プラットフォームレベルの企画・マネジメントスキル」を磨いていただくことができます。
求める経験 / スキル
■必須スキル
※下記いずれも必須※
・物流関連業務の経験5年以上(3PLや製造業など、形態は問わず)
・物流倉庫operationの管理運営経験(入出荷業務やお客様対応に関わる計画/日々のモニタリング、人時手配、工程改善、作業改善など)
・日々の業務でWMSを扱ってこられた経験、WMSの要件定義のご経験
・業務標準化の推進経験
・倉庫業務に関わる日々のオペレーション計画・実行および作業品質・作業効率改善経験
・Excel / Spread Sheet など表計算ソフトを使用した分析経験

■歓迎スキル
・物流倉庫operationにおける工程図、フローチャートや標準作業手順書の作成運用経験
・改善活動の経験(QCサークル、LEAN活動等)
・メンバーの業務管理や評価育成のご経験(チームマネジメント)および当該業務に関するメンバー指導のご経験

■求める人物像
・単なる現場改善に留まらず、自身の経験や知識を活かし、システム(WMS)や再現性のある仕組み(標準プロセス)として構築することで、属人的ではない、抜本的な物流業界の非効率の解決を志向できる方。
・各事業部からエスカレーションされる難解で複合的な課題に対し、解決の道筋を自ら設計し、関係者を巻き込みながら最後まで現場に入り込んで実行を完遂できる高い自走力と責任感を持つ方。
・荷主(顧客)、パートナー倉庫、社内の事業部、エンジニアなど、立場の異なる複数の関係者(ステークホルダー)の利害を論理的に整理・調整し、「三方よし」の視点で全社的な成果に繋げられる高いコミュニケーション能力とプロジェクト推進力を持つ方。
勤務地

東京都

想定年収

900 万円 ~ 1,100 万円

仕事内容
<業務内容>
事業部の責任者として、事業戦略の立案・実行およびマネジメントを通じて、顧客のLTV最大化と事業成長を牽引いただきます。

【事業戦略の策定と実行】
・担当事業領域の市場動向を分析し、中長期の事業成長戦略、KPI、予算を策定。P/Lに責任を持つかたちで実行。
・事業計画に基づき、コンサルタント組織(5~10名)の戦略的な人員計画、採用、配置を裁量を持って実施。
・コンサルタントチームの目標設定、評価、日々の成果管理(LTV、継続利用率、アップセル率など)を通じた組織マネジメント。

【プロフェッショナルの育成と組織開発】
・コンサルタントに対し、ハイレベルなアカウントマネジメントスキル、ロジスティクス専門知識を体系的に指導・育成。
・成長志向でプロアクティブな組織カルチャーを醸成し、チームのエンゲージメントを維持。

【重要顧客のアカウントマネジメント】
・事業にインパクトを与える大規模顧客に対し、CXO層への最終提案・ネゴシエーションを自ら担当。
・プレイングを通じて得たハイレベルな成功ノウハウを、組織の形式知として還元。

【プロダクト開発連携】
・顧客ニーズや市場動向を収集・構造化し、プロダクト部門と連携してサービス改善・新規機能開発を主導。


<ポジションの魅力>
・高い裁量権と影響力
 P/Lに責任を持ち、担当事業の戦略立案と人員計画に大きな裁量を持ちます。顧客・組織両面に介在価値を発揮していただくポジションです。
・経営課題への挑戦
 物流を切り口に、急成長するEC企業の経営課題(LTV、収益性)の解決にコミットします。
 顧客のトップ層と対峙し、経営視点での意思決定に関与できます。
・プロ組織の創造
 オープンロジの中核を担うプロフェッショナルなコンサルタントチームを育成・指導し、「強い組織づくり」を実現できます。
・業界変革の最前線
 固定化されたアセットに縛られず、革新的なプラットフォームを通じて物流業界の構造的な課題解決に挑戦できます。
求める経験 / スキル
■必須スキル(下記は管理監督職採用での必須条件)
・5名以上の組織マネジメント経験(評価・育成・目標設定を含む)。
・業務を通じた顧客ハイレイヤー層(CXOや執行役員)との折衝やリレーション構築のご経験
・複雑な課題に対し、ロジカルな交渉・解決提案・実行を通じて成果を出したご経験
・物流倉庫に関するご経験(例:荷主様の立ち上げやシーズナリーの要望に係り、倉庫側と連携、指揮を執ってきた等)

■歓迎スキル
・EC物流・フルフィルメント領域全般(倉庫、配送、ECサイト運用、CS含む)の運営・管理経験。
・WMSやECカートシステムの導入または改修プロジェクトへの参画経験。
・ プロダクト開発部門やエンジニアチームとの建設的な連携を主導した経験。

■求める人物像
・オープンロジのMMVに深く共感し、「三方よし」の視点から物流業界の変革に強い意欲を持つ方。
・高い目標設定に対し、仕組み化と再現性を重視したマネジメントスタイルで、組織全体を粘り強くゴールへ導ける方。
・成長事業特有の未整備な領域や抽象度の高い課題に対し、自ら機会を創出し、組織内外を巻き込んで解決を完遂できる方。
・ロジスティクスを経営課題として捉え、顧客のトップ層と対話できる視点と、自らもプレイングできる高い商談能力を持つ方。
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,100 万円

仕事内容
<業務内容>
「オープンロジ」をご利用中の法人企業様に対して、事業成長の促進や経営課題を解決するために、戦略立案から実行まで一気通貫でコンサルティング・伴走していただくプロフェッショナルなポジションです。
既存の枠組み・アセットに縛られることなく、システム・物流パートナーネットワーク・オペレーションを駆使し、真に顧客の事業に最適化された物流戦略をゼロベースで設計・提案・実行いただきます。

<具体的には>
・顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーへの事業・物流課題ヒアリング
・事業課題や物流課題に合わせた物流業務のコンサルティング(物流オペレーションの構築、システム要件の整理・実装など)
・顧客からのフィードバックを基にした社内へのプロダクト改善提案や企画
・顧客の成功(サクセス)に向けた、オープンロジプロダクトや物流オペレーションを含めた総合的なコンサルティング提案
・顧客の事業フェーズによって変化する課題解決へ向けて、長期的なサービス利用を前提とした解決提案

ご経験・ご志向踏まえ、チームマネジメントをお願いさせていただく機会もございます。


<ポジションの魅力>
・物流課題は経営課題とも密接に関連しており、物流領域での課題解決は経営課題解決に直結します。そのため、経営視点で顧客責任者と相対する場面が多く発生します。
・急成長するお客様も多く、事業フェーズを先読みした提案が求められます。そのため、戦略的に顧客提案を実施していくことが求められます
・顧客の個別性・複雑性の高い課題に対し、固定化されたアセットに縛られず、システム・物流パートナーネットワーク・オペレーションを組み合わせて、顧客にとって最適な物流戦略を自由度高く設計できます。1社だけでは解決し得ない物流業界の課題解決に挑戦していただくポジションです。
・サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感高い環境です。
求める経験 / スキル
■必須スキル
下記いずれも必須
・法人営業のご経験(5年以上)
・物流業界におけるご経験
 例)倉庫、配送、海運、貿易 など

■歓迎スキル
・アカウントマネジメントのご経験
・顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーとの折衝経験
・物流倉庫現場の作業管理経験、または物流倉庫の委託管理経験

■求める人物像
・レガシー業界の変革や社会課題の解決の意欲をお持ちの方
・顧客接点を持ち、自ら課題を抽出したうえで、解決までの仮説を構築できる方
・スピーディーな成長を続ける会社で多くの経験を積みたい方
・顧客に長期的な価値貢献をしたいという意欲の強い方
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,000 万円

仕事内容
経営直下ポジション―物流×SCM×データで企業の成長を動かすコンサルティングサービス立ち上げChief of Staff募集

オープンロジはEC小売事業者と物流パートナーをつなぐ次世代の物流プラットフォームを展開しています。物流業界はいま、分断された構造と慢性的な人手不足という課題を抱えながらも、テクノロジーによる再構築が加速しつつあります。私たちはその変革の中心として、物流版AWSをつくることを目指しています。

物流支援にとどまらず、荷主企業のサプライチェーン全体を可視化・一元化し、事業成長を伴走支援するコンサルティングサービスの立ち上げです。
物流・在庫・発注・販売データを統合し、SCM全体を最適化する―その変革の先頭に立つのが、この Chief of Staff です。

このポジションでは、経営直下で新規事業としてのコンサルティングサービスを0→1で確立し、収益モデルと事業スキームを構築。
物流課題の解決からSCM最適化、データ活用、BPO・SaaS導入まで、顧客の「物流コンサル」から「経営パートナー」へと進化させる役割を担います。

▽ミッション
・エンタープライズ企業・EC事業者へのSCM/物流コンサルティング
 - 物流最適化、サプライチェーン設計、戦略支援を包括的に実行
・コンサルティング事業の立ち上げリード
 - サービスモデルの構築、収益計画、体制設計をリード

▽このポジションの魅力
・経営直下で、物流業界に新たな「コンサルモデル」を創る0→1フェーズに挑戦
 - コンサルティング×実装×スケールのすべてを一貫して担うポジション。
・大手企業・EC事業者の経営課題に入り込み、SCM/物流変革の現場をリードできる
 - 戦略提言にとどまらず、実際にビジネス成果を出す実装型コンサルティング。
・プラットフォーム事業を持つオープンロジだからこそできる“伴走型支援”
 - 物流ネットワーク、データ基盤、BPO/SaaSなどの自社アセットを駆使し、コンサルで終わらない実行力とスケールを発揮できる。
・次世代の物流×コンサルティングを共に創るリーダー経験
 - コンサル出身者にとって、「助言」から「事業構築」へキャリアの厚みができる。
求める経験 / スキル
■必須スキル
・システム/ソフトウェア領域の知見
・プロジェクトマネジメント経験(大規模案件の推進力)
・顧客折衝能力(エンプラレベルでの交渉・関係構築力)
・社内調整力(複数部門を巻き込みサービスを推進できる力)
・新規事業立ち上げやコンサルサービスの収益責任経験

■歓迎スキル
・倉庫オペレーションや物流機器に関する知見
・ECビジネスやサプライチェーン領域での経験
・戦略/業務コンサルティングファームでのマネージャークラス経験

■求める人物像
・社会・業界課題の解決に挑む意欲がある方
・プロダクトの成長に関心がある方
・戦略思考と実行力を備えている方
・抽象と具体を往復し、構造的に考えられる方
・守秘性・倫理観を持ち、情報を適切に扱える方
・信頼関係を築ける対人スキルがある方
・チームでの協働や知見共有が積極的にできる方
勤務地

東京都

想定年収

1,200 万円 ~ 2,000 万円

仕事内容
このポジションでは、経営層の右腕として戦略を描き、大手企業とのアライアンスを通じて新たな事業を共創する中心的役割を担います。
市場の変化を読み解き、オープンロジの持つネットワーク・データ・プロダクトを活かして、新しい物流・SCMのあり方を構想し、実装していくことがミッションです。

▽ミッション
・大手企業とのアライアンス企画・交渉・推進
 - 協業スキームの構築から契約・実行フェーズまで一貫してリード
・マーケット動向と顧客課題を踏まえた新規事業構想の策定
 - SCM・ロジスティクス領域における新しい価値モデルを構築
・経営層の意思決定を補佐し、事業推進をドライブ
 - 事業戦略・KPI・ロードマップを連動させ、全社横断で推進
・社内外ステークホルダーとの連携・プロジェクトマネジメント
 - 各部門・パートナー企業と共創体制を設計
・新規事業/サービスの立ち上げリード
 - アイデアを構想から実装・PMFまで導く実践型リーダーシップ
求める経験 / スキル
■必須スキル
・新規事業立ち上げ経験(特にアライアンスや事業開発領域)
・顧客折衝能力(対外的な交渉力)
・社内調整力(複数部門を巻き込み、推進できる力)

■歓迎スキル
・庫内オペレーションや物流機器に関する知見
・ECビジネスやサプライチェーン領域での経験
・システム/ソフトウェア関連の知見・経験

■求める人物像
・社会・業界課題の解決に挑む意欲がある方
・プロダクトの成長に関心がある方
・戦略思考と実行力を備えている方
・抽象と具体を往復し、構造的に考えられる方
・守秘性・倫理観を持ち、情報を適切に扱える方
・信頼関係を築ける対人スキルがある方
・チームでの協働や知見共有が積極的にできる方
勤務地

東京都

想定年収

1,200 万円 ~ 2,000 万円

仕事内容
<業務内容>
「オープンロジ」をご利用中の法人企業に対して、物流課題・経営課題を解決することで、事業の成長促進・サクセスに伴走していただくポジションです。
顧客のトップ層との商談を中心に、顧客の課題・問題を特定し、最適な物流やECのコンサルティングを実施いただきます。物流課題は経営課題と密接しており、お客様の経営課題解決にダイレクトにタッチするシーンも発生します。
オープンロジをご利用中の顧客(法人企業)に対して物流戦略設計はもちろん、オープンロジの新機能の提案、顧客とのディスカッションをもとに顧客ニーズのを社内に展開など、プロダクトに関するフィードバックの収集や改善にも寄与いただきます。

<具体的には>
・経営層・事業責任者との商談を通じた長期的な関係構築
・事業課題・業務課題のヒアリングによるニーズ発掘と解決によるアップセル・クロスセル
・データを活用した業務改善・業務フローの最適化のサポート
・物流の効率化やEC運営を支える戦略の立案・提案(サプライチェーン管理最適化や業務改革)
・顧客ニーズを取得し、プロダクト改善や開発、新サービス開発へフィードバッック

<ポジションの魅力>
・EC・物流(特に倉庫)に関する知見について、入社後研修・OJTによってキャッチアップしていただくことが可能です。
 「社会課題の解決に取り組みたい」「複雑な顧客課題に対し、複数のソリューションを組みわせた課題解決提案を行いたい」といったご志向をお持ちの方を求めています。
・物流課題は経営課題とも密接に関連しており、物流領域での課題解決は経営課題解決に直結します。そのため、経営視点で顧客責任者と相対する場面が多く発生します。
・急成長するお客様も多く、事業フェーズを先読みした提案が求められます。そのため、戦略的に顧客提案を実施していくことが求められます。
・顧客の個別性・複雑性の高い課題に対し、固定化されたアセットに縛られず、システム・物流パートナーネットワーク・オペレーションを組み合わせて、顧客にとって最適な物流戦略を自由度高く設計できます。1社だけでは解決し得ない物流業界の課題解決に挑戦していただくポジションです。
・サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感高い環境です。
求める経験 / スキル
■必須スキル
課題解決型の法人営業(顧客の業務改善や戦略提案の経験)のご経験(5年以上)
※有形・無形問いません

■歓迎スキル
・アカウントマネジメントのご経験
・顧客起点で先回りして動いてきたご経験
・プレイングマネージャー/リーダーとして、個人とチームの営業目標達成を牽引してきた方
例)SaaS営業、SIer営業、メーカーにおける卸売営業、商社営業など

■求める人物像
・レガシー業界の変革や社会課題の解決の意欲をお持ちの方
・顧客接点を持ち、自ら課題を抽出したうえで、解決までの仮説を構築できる方
・スピーディーな成長を続ける会社で多くの経験を積みたい方
・顧客に長期的な価値貢献をしたいという意欲の強い方
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,000 万円

株式会社オープンロジ

仕事内容
CEO、CFOを始めとする経営メンバーを補佐しつつ、経営方針や中期経営計画、組織全体の戦略遂行と意思決定の質を高める役割を担います。
経営の実行力とレバレッジを高めるポジションです。

▽ミッション
1. 中長期計画達成に向けた経営課題の抽出と議論推進
ビジョンロードマップ/中期経営計画に基づく重点課題の整理と推進
経営判断に必要な情報収集・調査・構造化
部門横断課題の調整とプロジェクトマネジメント

2. 経営戦略の実行支援
経営イシューや経営会議のアジェンダ設計・ファシリテーション
戦略/OKRの策定と進捗モニタリング
各事業・重点施策に紐づくKPI/経営指標の可視化と課題抽出

3. 社内外のステークホルダーとの橋渡し
社外パートナーや投資家とのコミュニケーション
社内外への発信(資料作成・プレゼンなど)
役員間、部門間のステークホルダーとの調整

4. 特命事項の対応・特定課題の解決
新規事業のリサーチや立ち上げフェーズの伴走
役割が未定義な経営課題への柔軟な対応
セキュリティ・BCP等の危機対応への経営サポート

▽このポジションで得られること
・業界を変えるためのゲームチェンジの主軸となる事業への関わり
・成長企業の経営トップイシューを議論し、解決するプロジェクトへの関わり
・手触り感を持って、課題解決や企業成長に尽力できる機会

■オープンロジのソリューション
・物流事業者のDX推進
物流事業者の中でも特に倉庫では、目視での商品確認や、在庫数のチェックを紙で行っていたりとアナログな方法で業務が行われていることがあります。
オープンロジは、倉庫会社へ作業に沿ったシステムを提供し、現場改善も行うことによってDXを進め、生産性向上に務めています。

・Webサービス上で倉庫管理を効率的に
現在の物流はオンプレミスと同様に手間と時間がかかります。
利用できるようになるまでに、選定や契約などで1~2ヶ月かかり、運用してからも物流量が増えれば一つの倉庫で在庫を収めきれなくなるため、同じ手間をかけて新たな倉庫を立ち上げなければなりません。
オープンロジは「物流版AWS」として、システムを通して倉庫という物理的なリソースの管理運用を効率的に担えるようにするなど、Webサービス上で物流を利用できるようにしています。

・全国の倉庫ネットワークで配送効率化と負荷軽減
EC市場の発展で配送業者に負荷がかかっています。
通常、一つのEC事業者が一つの倉庫で在庫を管理するため、配送先によっては長距離輸送が必要です。
オープンロジは全国の倉庫と提携し、EC事業者がオープンロジを通して全国各地の倉庫を利用できるようにしています。
それによって、配送先に最も近い倉庫から配送を行えるようにし、配送事業者の負荷を軽減、迅速な配送を実現します。
求める経験 / スキル
■必須
・論理的思考力と課題解決力
・全社視点での戦略設計、企画・実行力
・高いコミュニケーション力と業務遂行力
・変化への柔軟な対応力とやり遂げる胆力
・EC/物流/SCMの知見・経験

■歓迎
・物流ソリューション企業、物流支援・コンサルティング企業、物流DX・プラットフォーム企業などでの戦略設計・立案の経験
・ファイナンスやテクノロジーの基礎知識

■求める人物像
・社会・業界課題の解決に挑む意欲がある方
・プロダクトの成長に関心がある方
・戦略思考と実行力を備えている方
・抽象と具体を往復し、構造的に考えられる方
・守秘性・倫理観を持ち、情報を適切に扱える方
・信頼関係を築ける対人スキルがある方
・チームでの協働や知見共有が積極的にできる方
勤務地

東京都

想定年収

1,000 万円 ~ 1,500 万円

株式会社オープンロジ

仕事内容
【会社概要】
「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。
急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、
倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は13,000社様に導入頂いております。

【弊社のサービスについて】
EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。
一方で倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、
荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通し
EC倉庫化・業務効率化を支援しています。
※今回のセールスポジションはEC事業者様に対してアプローチして頂くポジションとなります。

モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が
全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。
新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす」会社へと進化していきます。

【業務詳細】
まずはSDRとして実行・問い合わせがあった企業に対して、アポイント獲得等の実務を行っていただきます。
その後、BDRとして自社で設定したターゲット企業に対して電話やメール、DMや手紙なども活用して一からの開拓も担っていただきます。
GTM戦略に基づき、ターゲットアカウントの選定から、接点の確保、受注につなげる戦略の策定まで、幅広い領域を担います。
マーケティング、フィールドセールスなどと連携しながら、最適なセールス体制を整えていくことにも向き合います。

・実行・問い合わせがあった企業に対し、メールや電話でアポイント獲得等の実務
・企業の課題ヒアリングと解決策の提示
・KPIの設計やレポーティング
・リード獲得のための手法の型化
・チームメンバーマネジメント


【ポジションの魅力】
・【EC×物流】という複雑な業界特性上、お客様によって商材・折衝部門等が異なり、決まりきった勝ちパターン・セオリーが存在しません。
 どのようなフィールドに、どのようなニーズがあり、どのようにアプローチしていくかを一から見立て、企画していく必要があるため、
 見立て力・企画力を磨くことができます。
・リードが増えている状況かつ、インサイドセールス機能を立ち上げ拡大させていくフェーズのため、
 これまでのインサイドセールスや営業経験を活かし、新たな施策立案から実行、仕組みづくりなどをリードできます。
・プレーヤーとしてご活躍いただきつつ、将来的にはインサイドセールスの組織化・マネジメントも挑戦できます。
・ISとして お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます 。
 お客さまとの接触頻度が非常に多いため、顧客課題やプロダクトへの理解が早く進みます。
・ヒアリング力、セルフマネジメント力、ターゲティング設定~検証スキル、
 テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。
・まだまだ成長段階の組織であるため、自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。
・様々なテクノロジーを使いながら如何に効率よくアプローチを行うかを
 データドリブンで実践している組織のため、インサイドセールスとして先進的なキャリアを積むことが可能です。
求める経験 / スキル
■必須スキル
・BtoB 無形ソリューション営業経験

■歓迎スキル
・SaaSでのインサイドセールス経験
・従業員数300名以上の企業に対するインサイドセールスもしくは営業経験
・自ら顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
・商談やリード獲得手法の仕組み化や型化の経験 

■求める人物像
・正解のない中で建設的な議論ができる柔軟性を持つ方
・定型化されていない物事、予想外の物事に対してポジティブな姿勢で向き合える方
・自ら能動的に動ける方
・社会貢献性の高いビジネスに興味関心のある方
勤務地

東京都

想定年収

501 万円 ~ 800 万円

転職支援サービスお申し込み