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IT(PM・SE)/その他の求人・転職情報

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仕事内容
■カスタマーサポート本部
カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。

お客様対応をするオペレーション部
カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部)
業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部
があり、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています。

▼役割
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、事業の成長に貢献すること
お客様:企業・ユーザー双方
期待 :「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること
ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在

■CXグループ
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience(以下、CXグループ)として、「お客様の声」「メンバーの声」「データ」を元に、社内の開発チームと協業しながら、プロダクト改善やカスタマーサポート本部の業務改善をおこなっています。

▼役割
・開発チームと協業し、お客様の困りごとの根本原因を解消し、顧客のプロダクト利用体験を向上する
・CS本部内関連チームと協業し、オペレーションの最適化を通して、迅速で満足度の高いお問い合わせ体験を提供する
・AIなどの最新技術を活用し、上記の実現を図る

▢具体的な業務内容
問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。

〇サービス・プロダクトの改善
・問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定
・分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案〜実行・評価
・関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション
〇カスタマーサポート組織の改善
業務プロセスの最適化
ツールの導入検討
〇データ基盤の構築
関連データの蓄積・集計環境整備
求める経験 / スキル
▢必要条件
・所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験
・マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可
・経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力
・KPI管理の経験
・KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など
・パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 900 万円

株式会社タイミー

  • 在宅勤務可
  • 上場企業
仕事内容
■事業内容
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリ「タイミー」を中心に事業を展開してきました。そして2018年のサービス開始から、タイミーは以下の規模まで成長しました。
・ワーカー数:1,420万人
・事業者数:238,000社
・事業所数:465,000拠点
※2026年4月末時点

そんな当社はいま、"第二創業期"を迎えています。既存のスポットワーク領域では、業界ごとに深く入り込み、企業にとっても働き手にとっても なくてはならないインフラ としてサービスを広げています。さらに2030年に向けて掲げる 「VISION2030 ― 積み重ねた『信頼』が報われる社会をつくる」 のもと、「信頼」を可視化・循環させる、社会の新たなインフラの構築を進めています。スキマバイトを通じて蓄積してきた、働き手の勤務実績や評価といった他にはない独自の 「信頼データ」 を軸に、長期採用サポートサービスやタイミーキャリアプラス(正社員人材紹介)、Fintechをはじめとする新規事業を多数立ち上げています。

会社説明動画
https://corp.timee.co.jp/vision-2030/

採用特設LP
https://corp.timee.co.jp/special-recruit/

業務内容
AI・データを活用した複数のプロジェクトをプログラムとして束ね、事業・プロダクト・エンジニアリング・データ専門組織を横断しながら、構想から成果創出・定着までを推進していただきます。

事業・プロダクト課題を構造化し、AI・データ戦略、活用テーマ、実行ロードマップを策定
複数プロジェクトの優先順位・依存関係・リスクを統合し、組織横断の推進体制と意思決定プロセスを設計
PoC・MVPから本番展開、定着、成果検証までを推進し、得られた学びを他領域へ展開
▼扱っているデータ

アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
マッチングに関する情報
レビューや評価情報
アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ
問い合わせに関するデータ
営業活動情報のデータ
本ポジションの魅力
「スポットワーク」という新しい市場の先駆者として蓄積してきたデータを活用し、労働市場における社会的課題解決を通じて日本の活性化に貢献するやりがいを得られます。
データ活用が当然というカルチャーが既に存在しているので、活用促進のような煩わしさは存在せず、データPjMとしての価値創出に集中できます。
サービス・組織が急成長しているフェーズであるため、多岐にわたり、数多くのテーマが存在しています。
求める経験 / スキル
<必須要件>
・SQL/Pythonを用いたデータ抽出・分析のご経験(3年以上)
・データ活用に関するPJを率いたご経験
・社内調整・顧客折衝に関するご経験
・基本的なデータ分析・データサイエンスの知識
・データに関わるクラウドインフラの基本的な知識

<歓迎要件>
・自らシステム・ソフトウェアを開発したご経験
・コンサルティングのご経験
・エンジニアとビジネス職をまとめたプロジェクト推進のご経験
・HR領域を始めとする、タイミー関連領域のドメイン知識
・AI/LLM に関する知見 (エージェント構築など)
従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,600 万円

従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])

株式会社タイミー

  • 在宅勤務可
  • 上場企業
仕事内容
【業務内容】
マッチング領域やTrust & Safety領域などにおけるAI/ML機能のプロダクト実装・評価・改善に、主にデータサイエンティストやプロダクトAI/MLエンジニア、ソフトウェアエンジニアが担います。本ポジションでは、それらのAI/ML機能がプロダクトで安全かつ継続的に価値提供できるよう、社内のML/LLM基盤、推論基盤、開発・運用環境、標準パターンを設計・開発・運用していただきます。

ML基盤を、AI/ML活用を支える重要な技術基盤であると同時に、データサイエンティスト、プロダクトAI/MLエンジニア、ソフトウェアエンジニアが安全かつ高規格なAI/MLを本番適用するためのプラットフォームとして捉え、標準化・セルフサービス化・Developer Experienceの向上にも取り組んでいただきます。

● 機械学習の学習・評価・予測・デプロイ・監視を効率的に実現するためのML基盤の設計・開発・運用
・機械学習APIサーバー、オンライン推論基盤、バッチ推論基盤の設計・開発・運用
・機械学習パイプラインのためのデータパイプライン、特徴量管理、Feature Store等の設計・開発・運用
・機械学習ワークフロー、実験管理、モデル管理、評価・検証プロセスの設計・開発・運用
・ML関連の開発業務を効率化する社内ライブラリ、テンプレート、サンプル実装、開発環境の整備

● プロダクトAI/MLエンジニア、データサイエンティストが、AI/ML機能を本番環境で安全に実装・運用するためのProduction Readinessの整備
・モデル精度、データ品質、ドリフト、レイテンシー、エラー率、コストなどの監視・可視化の仕組みづくり
・モデル更新、ロールバック、障害対応、インシデント対応、Runbook整備などの運用標準化
・商用プロダクト機能の要件を踏まえた、基盤側の非機能要件・運用要件・事務分掌の整理

● 生成AI/LLMを開発チームで安全に活用するためのLLMOps基盤・AIガバナンスの設計・開発・運用
・プロンプト管理、評価データセット、出力品質評価、LLM as a Judge、リグレッションテスト等の共通基盤づくり
・LLMアプリケーションの監視、コスト管理、Fallback、ガードレール、セキュリティ、利用ポリシー整備
・開発チーム・ステークホルダー・AIが、安全に生成AI/LLMを利用するためのルール・テンプレート・レビュー観点の整備

● データサイエンティスト、プロダクトAI/MLエンジニア、ソフトウェアエンジニアが推進するAI/ML機能を開発・運用できるガードレールの整備
・CI/CD、IaC、コンテナ、クラウド、情報保護、Secret管理、監査ログ等を組み込んだ標準パターンの設計・運用
・テンプレート、ドキュメント、チェックリスト、オンボーディング資料、開発者向けガイドレールの整備
・開発者が方針違反やミスを検出し、セルフサービス化・自動化・再利用可能な仕組みを通じて支援するための非機能要件・運用品質の継続的な改善

● IaCによるインフラ構築・構成
・CI/CDによるテスト・デプロイ自動化
・サービス監視、ログ、メトリクス、トレース、アラートの設計・運用
・パフォーマンス、可用性・信頼性、セキュリティ、コスト効率を考慮した設計・実装および継続的な改善

● 社内のデータサイエンティスト、プロダクトAI/MLエンジニア、ソフトウェアエンジニアへの支援・スキルトランスファー、技術支援
● ML/LLM基盤活用事例の作成・推進、全社的なAI/ML活用の環境整備・啓蒙活動


【技術スタック(主要な部分の抜粋)】
・クラウド
○ Google Cloud
・開発言語
○ Python
・データ基盤
○ BigQuery / Fivetran / dbt Cloud
・ML / LLM基盤
○ Vertex AI / MLflow / LiteLLM / Datadog LLM Observability
・BIツール
○ Looker / Looker Studio
・IaC
○ Terraform
・開発環境・ツール
○ Visual Studio Code / Cursor / Claude Code / GitHub Copilot / Devin / GAS etc

【扱っているデータ】
・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
・マッチングに関する情報
・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ
・問い合わせに関するデータ
・営業活動情報のデータ

上記のようなデータを扱っております。

【タイミーのMLOpsエンジニアとして働く魅力】
タイミーのMLOpsエンジニアとして働く魅力は、「開く」インフラを支えるAI/MLを、速く・安全に・継続的にプロダクトへ届けるための基盤づくりに携われることです。マッチング品質やTrust & Safety、業務効率化、生成AI活用など、複数の領域でAI/ML活用が進む中で、個別案件の実装に閉じず、共通する課題を見つけて仕組みにし、プロダクト組織全体の開発速度と品質に影響を与えられます。

・データサイエンティストやプロダクトAI/MLエンジニアと近い距離で、実際のユースケースや運用課題を踏まえながら、ML/LLM基盤・推論基盤・開発運用環境を改善できます。

・Feature Store、MLパイプライン、モデル監視、LLMOps、CI/CD、インフラ、セキュリティなどを横断し、AI/MLを本番適用するための標準化・自動化・Developer Experience向上に取り組めます。

・大規模なユーザー・求人・稼働データを扱いながら、モデルを作って終わりではなく、精度・品質・信頼性・コストまで含めて継続的に価値提供する文化があります。

・多様なバックグラウンドを持つメンバーと学び合いながら、タイミーにおけるAI/ML基盤のあり方を議論し、プロダクト組織全体のAI/ML活用を支えるプラットフォームを育てていくことができます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
■ハードスキル
・Pythonを用いた機械学習パイプライン、基盤ツール、バッチ処理等の開発経験(5年以上)
・Gitを用いたチーム開発の経験
・GitHub Actions / GitLab CI等を用いたCI/CDの設計・実装・運用経験
・Terraform等のIaCを用いたクラウドインフラの設計・構築・運用経験
・Google CloudまたはAWS等のクラウド環境における開発・運用経験(直近含め5年以上)
・Docker/Kubernetes をはじめとしたクラウドネイティブな基盤に関わる開発・運用経験
・商用環境または業務システムにおいて、機械学習パイプライン、推論基盤、Feature Store・モデル管理・実験管理・モデル監視などのMLOps基盤を設計・開発・運用した経験
・監視、アラート、ログ、メトリクス、Runbook、障害対応、インシデント対応など、本番運用を前提としたシステム運用設計の経験
・VPC構成、クラウド権限管理、Secret管理、監査ログ、脆弱性対応など、インフラ・アプリケーション双方のセキュリティに関する実務経験
・Platform as a Product、Internal Developer Platform、Golden Path、セルフサービス基盤などの設計・運用経験
・保守性、可用性、セキュリティ、コスト、運用負荷を考慮しながら、技術選定・アーキテクチャ設計・改善方針をリードできること
・既存基盤の制約や組織ケイパビリティを踏まえ、短期の事業要請と中長期の基盤整備のトレードオフを判断できること

■ソフトスキル
・当社のミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットしている方
・業界・顧客理解のためにインプットを怠らない方
・曖昧な課題を構造化し、技術・運用・組織の論点を整理しながら前に進められる方
・データサイエンティスト、プロダクトAI/MLエンジニア、ソフトウェアエンジニア、SRE、セキュリティ担当など、複数職種・複数チームと連携しながら横断的に業務を推進できる方
・利用者視点で、基盤・開発環境・ドキュメント・運用フローをより使いやすく改善し、標準化・セルフサービス化をリードできる方
・社内ライブラリ、テンプレート、開発者向けドキュメント、オンボーディング資料などを整備し、開発者体験を改善できる方
・技術方針、優先順位、責務分界について、関係者と合意形成しながら意思決定できる方
・小規模チームまたは横断プロジェクトにおいて、技術リード、設計レビュー、タスク分解、リリース推進を担える方
・ADR、Design Doc、Runbook、レビュー観点、チェックリスト等を整備し、技術的意思決定や運用知見を組織に残せる方
・自身で手を動かすだけでなく、レビュー、メンタリング、ナレッジ共有を通じてチーム全体の技術力・運用品質を引き上げられる方
・ロジカル一辺倒ではなく、相手に配慮したコミュニケーションができる方

【歓迎要件】
・dbt、Snowflake、Databricks、BigQuery等を用いたデータ基盤・分析基盤の設計・開発・運用経験
・LLMOps、プロンプト管理、評価基盤、AI as a Judge、LLM Observability、コスト管理、ガードレール設計等に関する経験
・AIガバナンス、AI利用ポリシー、モデル・プロンプトのレビュー、リスク分類、Human-in-the-loop設計等に関する経験
・リアルタイム推論、高頻度データ連携、オンラインFeature Store、検索・推薦・ランキング・マッチング基盤などの設計・運用経験
・ML/LLM基盤、推論基盤、データ基盤などの大規模な移行・刷新・技術負債解消をリードした経験
・基盤の利用率、開発リードタイム、問い合わせ件数、障害件数、コストなどの指標を用いてPlatform Productを継続改善した経験
・OSS活動、技術ブログ、登壇、社内外の勉強会などを通じて、MLOps / Platform Engineering領域の知見を発信した経験
従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])
勤務地

東京都

想定年収

1,100 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])

株式会社タイミー

  • 課長以上
  • 在宅勤務可
  • 上場企業
仕事内容
【事業内容】
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリ「タイミー」を中心に事業を展開してきました。そして2018年のサービス開始から、タイミーは以下の規模まで成長しました。
・ワーカー数:1,420万人
・事業者数:238,000社
・事業所数:465,000拠点
※2026年4月末時点

そんな当社はいま、"第二創業期"を迎えています。既存のスポットワーク領域では、業界ごとに深く入り込み、企業にとっても働き手にとっても なくてはならないインフラ としてサービスを広げています。さらに2030年に向けて掲げる 「VISION2030 ― 積み重ねた『信頼』が報われる社会をつくる」 のもと、「信頼」を可視化・循環させる、社会の新たなインフラの構築を進めています。スキマバイトを通じて蓄積してきた、働き手の勤務実績や評価といった他にはない独自の 「信頼データ」 を軸に、長期採用サポートサービスやタイミーキャリアプラス(正社員人材紹介)、Fintechをはじめとする新規事業を多数立ち上げています。

会社説明動画
https://corp.timee.co.jp/vision-2030/

採用特設LP
https://corp.timee.co.jp/special-recruit/

【業務内容】
事業の急拡大期を迎えているタイミーの事業戦略や組織のスケールに伴う、エンジニアリング組織の不足をあらゆる方法を用いて補うことで、開発組織のフロー効率の向上に貢献する専任エンジニアリングマネージャーをお任せいたします。

エンジニアリング組織の生産性を最大化させるためにCTO/VPoEと密に連携しながら、複雑かつ多岐に渡る組織課題に対してチームで連携しながら課題解決に取り組む役割です。組織化されたエンジニアリングマネージャーチームに所属して横断的に動きつつ、担当する機能領域に関してマネージャーとしてお任せしてリードいただくことを期待しております。組織の評価はFourKeysとエンゲージメントを用いており、開発組織のパフォーマンスとチームの精神的なコンディションの変化を指標として観測しています。

また、担当する開発チームのアサインや評価権限を持ってエンジニアやチームに働きかけることで、エンジニア個人のポテンシャルを最大化し、エンジニア組織が変化を観測、状況に合わせてケイパビリティを再構成できるように支援します。

【具体的な業務】
■持続可能な状態でスケールできるエンジニアリング組織の設計・構築・運用
・プロダクト・技術戦略を実現できる組織となるための戦略の立案支援・遂行
・組織へのアサインメントや役割の創出、フレームの作成
・開発組織を横断的に見渡し、プロダクトロードマップを実現するために必要な技術やリソースに関する意思決定

■エンジニア及びエンジニア組織の成長を支援し、成果の最大化を目指したピープルマネジメント
・1on1などによるコンディションチェック、課題の吸い上げ・解決のサポート
・キャリアデザイン支援

■エンジニア採用活動
・中途・新卒問わず効率的かつミスマッチの少ない採用プロセスの設計、運用
カジュアル面談、面接の実施、改善

■学習する組織文化の醸成
・タイミーのエンジニアリング組織のプレゼンスを高め、伝えていくための技術広報
・社内の学習コミュニティの運営

【技術スタック(主要な部分の抜粋)】
■Backend
開発言語: Ruby 3.4系
アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec

■Frontend
開発言語: TypeScript
アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR

■Mobile(iOS)
開発言語: Swift

■Mobile(Android)
開発言語: Kotlin

■Infrastructure
AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…
Elasticsearch(AWS Marketplace)
Google Cloud(一部サービス)
IaC:Terraform
ログ:Datadog LogsとS3に集約

■その他
・AIエージェント・LLMツール:
- 開発支援: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code
- 開発基盤・運用: Vertex AI, LiteLLM, MLflow, Datadog LLM Observability
- その他: Gemini, NotebookLM, NotionAI
・コード管理:GitHub
・ コミュニケーションツール:Slack, Notion

【開発組織の特徴】
タイミーの開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。裁量は各チームに移譲されており、自身の専門分野を中心に、隣接する領域に染み出しながら開発に携わることができます。 エンジニアがユーザーインタビューに参加して課題の探索段階から関わることができ、プロダクト組織と連携しながら顧客価値に基づいて開発を行う文化が浸透しています。

■既存事業領域
タイミーの圧倒的なシェアと収益基盤を支えるコア事業であり、さらなる非連続なグロースを牽引する領域です。 現在は、累積1,000万人以上のワーカーと20万社以上のクライアントが生み出す膨大なデータを武器に、マッチングアルゴリズムの高度化やUXの磨き込みを行っています。私たちは、クライアントの「即時の人材確保」とワーカーの「働きがいの最大化」を、高いレベルで実現するプロダクト開発組織を目指しています。 今後は更に大小問わない様々な企業での導入・活用の拡大や多様な業種への浸透を通じて、本質的なエンゲージメント強化に挑戦しています。クライアント、ワーカー双方にとって必要な時に、必要な「はたらく」を提供する体験を社会の当たり前にするため、ユーザー価値と事業収益の両輪をプロダクト主導で回し続ける、ダイナミックな進化を追求しています。

■新規事業領域
スポットワーク事業で培った強固なアセットを活かし、事業の多角化、そしてマルチプロダクト戦略に基づいて新プロダクト開発を推進する領域です。現在は、正社員紹介事業(タイミーキャリアプラス)や長期雇用、介護などのバーティカル領域に深く踏み込んだプロダクト開発に挑んでいます。既存の枠組みにとらわれず、タイミーが持つ資産を最大活用して、新しい「はたらく」の形をゼロから立ち上げ、成長させることに向き合います。

■プラットフォーム領域
タイミーが「はたらく」のインフラへと進化するための、戦略的基盤を構築する領域です。

私たちは現在、既存の「タイミー」に加え、複数の新規プロダクトを連続的に生み出すマルチプロダクト展開を加速させています。この成長を支えるため、プラットフォーム領域では「はたらく」にまつわるドメインを分解・再定義し、プロダクト間で共通利用できる価値ある資産にすることを目指しています。

単なるシステムの共通化(ID管理・決済・本人確認など)に留まらず、日々の就業実績や評価を「信頼データ」として蓄積・活用することで、「タイミーではたらくほどに信用が積み上がり、人生の選択肢が広がる」——そんなプラットフォームの実現を技術の面から支えます。

【当ポジションの魅力】
タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、ひいては社会課題の解決を実現していきます。

大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略だった事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたシステム・プロセス・組織づくりを裁量をもってリードできることがタイミーで働く魅力であると考えています。

組織エンジニアリングの観点としては、"持続可能な状態"を目指しているため会社・事業のスケールに対して組織・技術的負債をいかに肥大化させないかというところに意志があることは難しさでもあり魅力でもあると考えています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・チームや組織の成果や生産性の最大化を目的とした開発チームの運営及び意思決定に関わった経験
・バックエンド、フロントエンド、モバイルなど領域問わずWeb領域におけるプロダクト開発経験5年以上
・5名以上の開発チームにおける評価やキャリア支援などピープルマネジメントに関する経験1年以上

【歓迎要件】
・事業会社における専任エンジニアリングマネージャー経験
・小規模なスタートアップにおけるVPoE,CTOなど開発組織のマネジメント経験
・DX(Developer Experience)の継続的改善の経験
・OSSの公開、コントリビュートの経験
・人事評価制度や組織戦略などの立案・改善・運用経験
・技術広報の経験
・コミュニティ運営の経験
従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])
勤務地

東京都

想定年収

950 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])

株式会社タイミー

  • 在宅勤務可
  • 上場企業
仕事内容
【事業内容】
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリ「タイミー」を中心に事業を展開してきました。そして2018年のサービス開始から、タイミーは以下の規模まで成長しました。
・ワーカー数:1,420万人
・事業者数:238,000社
・事業所数:465,000拠点
※2026年4月末時点

そんな当社はいま、"第二創業期"を迎えています。既存のスポットワーク領域では、業界ごとに深く入り込み、企業にとっても働き手にとっても なくてはならないインフラ としてサービスを広げています。さらに2030年に向けて掲げる 「VISION2030 ― 積み重ねた『信頼』が報われる社会をつくる」 のもと、「信頼」を可視化・循環させる、社会の新たなインフラの構築を進めています。スキマバイトを通じて蓄積してきた、働き手の勤務実績や評価といった他にはない独自の 「信頼データ」 を軸に、長期採用サポートサービスやタイミーキャリアプラス(正社員人材紹介)、Fintechをはじめとする新規事業を多数立ち上げています。

会社説明動画
https://corp.timee.co.jp/vision-2030/

採用特設LP
https://corp.timee.co.jp/special-recruit/

【業務内容】
AI・Data PdMとして、担当領域におけるAI・データプロダクト / 機能 / サービスの企画・推進を担っていただきます。

AI・データを活用したプロダクト機会の探索、課題構造化、テーマ定義
担当領域のプロダクト戦略 / ロードマップ / KPI・ガードレール指標の設計
PoC / MVPを通じた仮説検証、成功基準・撤退基準の設計
PRD / 要件定義、データ要件・AI / ML要件・非機能要件の整理
エンジニア、デザイナー、DS / DRE / DM / DA、事業部門と連携した開発推進
GTM、業務定着、効果検証、継続改善の推進
成功・失敗事例の型化と、他領域への横展開

【想定テーマ例】
マッチング / レコメンド / スコアリング体験の改善
ワーカー / 事業者双方の意思決定を支援するAI・データ機能
営業・CS・マーケティング領域におけるAI / データプロダクトの企画・実装
AIを活用した業務プロセスの再設計、オペレーションの高度化

【本ポジションの魅力】
タイミー固有の大規模データを活用し、「はたらく」に関わる社会課題に対して新しい解決策を届けられます。
AI・データを“技術導入”ではなく、プロダクトとして扱い、探索〜実装〜スケールまでを一気通貫で推進できます。
Two-sided marketplace / プラットフォーム型プロダクトにおける、データ活用・AI活用の実践経験を得られます。
事業・プロダクト・データ / AI技術の結節点に立ち、KPIや品質指標を統合して意思決定する経験を積めます。
DS / DRE / DM / DA / SWE / Design / Bizを横断し、AI時代のプロダクトづくり、評価、ガバナンス、GTM、組織連携の型を作れます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・プロダクトマネージャー、またはプロダクト思考でのAI・データプロジェクトリード経験
・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験
・SQLを用いたデータ抽出・分析経験
・AI・データ領域に関する基礎理解・実務理解

■以下いずれかの領域において、専門職と対話しながら課題・要件・実現性を整理し、プロダクト上の意思決定に関与できること
・DS / ML / LLM / AIエージェント / MLOps などのAI・機械学習領域
・DWH / BI / アナリティクスエンジニアリングなどのデータ活用基盤領域

【歓迎要件】
・AIやデータを活用したプロダクトの開発・運用経験
・Two-sided marketplace / プラットフォーム型プロダクトの経験
・営業、CS、マーケティングなどの業務プロセスに入り込み、GTM / 業務定着まで推進した経験
・AI・データガバナンス、セキュリティに関する知識
・プロダクト戦略、IT戦略、プラットフォーム戦略の策定・運用経験
従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])

株式会社タイミー

  • 在宅勤務可
  • 上場企業
仕事内容
【業務内容】
データサイエンスグループでは主に「マッチング体験の向上」「プラットフォームの信頼性・安全性向上」「これらを支えるML/LLM基盤の構築・運用」の3つの領域に注力しています。

本ポジションの主戦場は、マッチング領域およびTrust & Safety(信頼性・安全性)領域におけるAI/MLのプロダクト実装・運用です。社内のML/LLM基盤を活用しながら、データサイエンティスト・ソフトウェアエンジニア・MLOpsエンジニアなどと連携し、課題設定から実装、リリース後の成果までを推進していただきます。

認定された専門テーマの探求と、データサイエンティストやプロダクトAI/MLエンジニアと連携しながら進める、プロダクトへの実装はソフトウェアエンジニアと協働して推進します。MLOpsエンジニアはML/LLM基盤・推論基盤・開発環境の構築・運用を担い、本ポジションはそれらを活用しながら、マッチング領域やTrust & Safety領域の価値実装・運用・運用改善を担います。特定的には、事業課題に応じて担当領域を広げていただくことを期待しています。

【1. マッチング体験の向上】
・マッチングロジックの実装・運用
ワーカーと求人の最適なマッチングを実現するために、マッチングに必要なモデル・ロジック・評価ルールをプロダクト単位に合わせて実装し、安定運用と継続改善を担う
・マッチングに必要なデータ・特徴量の設計と実装
マッチング機能の精度と運用性を支えるために、特徴量やモデル入力データを設計し、Feature Store等の基盤を活用しながら実装・運用する
・ML基盤上での継続実装・運用
Vertex AI Pipelines等の基盤を活用し、マッチング機能に必要なモデル・エンドツーエンド実装、評価、運用、およびRecommend API周辺のプロダクト実装・安定運用を担う
・LLMを活用した自律的な改善ループの構築
LLMを活用し、マッチング機能における評価、改善候補の生成、モデリングの見直し、比較検証までを含む継続的な改善ループを構築する

【2. プラットフォームの信頼性・安全性向上】
・AI機能の安全性実装
LLM等の基盤モデルを活用し、事実安全性の確保、誤情報のプロンプト設計、ガードレール実装などを通じて、安全性に配慮したAI機能を実装・改善する
・運用を支えるLLM機能の設計
AI/MLによる判定だけでなく、業務ルールや現場オペレーション、人による確認フローも組み合わせながら、実運用で機能する安全性担保の仕組みを設計する
・リスク予測・異常検知モデルの開発
特殊化データから、プラットフォームの信頼性を損なうリスクや挙動を予測・検知するモデルの構築、および特徴量エンジニアリング
・データセット設計・品質改善
分類タスクや信頼性を支えるための設計・収集・構成やアノテーションデザイン、AI活用データの生成によるモデルの堅牢性強化

【3. 共通基盤を活用した実装・改善】
・LLMOps/評価基盤の活用と改善提案
実験の追跡と管理、プロンプトのバージョン管理、「AI as a Judge」等を用いた自動評価パイプラインの活用・改善
・品質・コスト・レイテンシーの継続的な可視化
モデルやAI機能の品質、レイテンシー、コストを継続的に計測し、ユーザー行動やモデル挙動の変化を捉えながら改善サイクルを回す

【入社後の期待イメージ】
・入社後3ヶ月
担当ユースケースの1つで、モデル・AI機能・業務ロジックの改善を本格的に開始し、評価・運用まで含めた改善サイクルを回し始めている状態
・入社後6ヶ月
マッチングまたはTrust & Safety領域において、課題設定、評価設計、改善方針の検討、実装、運用までを主体的にリードし、継続的な改善ループに貢献している状態
・入社後12ヶ月
マッチングまたはTrust & Safety領域で複数の関係者を巻き込みながら改善テーマを継続的に推進し、改善ループの高速化や技術的な知見共有の向上に前衛で貢献している状態

【技術スタック(主要な部分の抜粋)】
・クラウド
○ Google Cloud
・開発言語
○ Python
・データ基盤
○ BigQuery / Fivetran / dbt Cloud
・ML / LLM基盤
○ Vertex AI / MLflow / LiteLLM / Datadog LLM Observability
・BIツール
○ Looker / Looker Studio
・IaC
○ Terraform

・開発環境・ツール
○ Visual Studio Code / Cursor / Claude Code / GitHub Copilot / Devin / GAS etc

【扱っているデータ】
以下のようなデータを扱っています。
・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
・マッチングに関する情報
・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ
・問い合わせに関するデータ
・営業活動情報のデータ

【本ポジションの魅力】
・スポットワークという、高頻度・高変動・短寿命な需給データを扱う市場で、AI/MLを直接プロダクト価値につなげることができます。
・単純なモデル精度改善だけでなく、マッチングロジック、安全性、ユーザー体験、現場運用の成立を同時に考える、難易度の高い課題に取り組めます。
・マッチングとTrust & Safetyの領域を横断し、従来の機械学習とLLMの双方を実プロダクトで活用する経験を積むことができます。
・モデルやAI機能を作って終わりではなく、評価・監視・継続改善まで含めた運用に責任を持てます。
・データサイエンティストやMLOpsエンジニアと連携しながら、プロダクトへの価値実装に集中できます。
・既存の仕組みを運用するだけでなく、課題設定、評価設計、改善方針の検討まで含めて主体的に関わることができます。
・グループのミッション実現に向けて、最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールについてチームで議論・提案しながら前に進める文化があります。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・データ活用による課題解決経験 :データ分析・機械学習を用いて、具体的なビジネス課題を解決した実務経験
・開発・分析基盤の習熟 :SQLおよびPython等を用いた大規模データ処理、クラウド(Google Cloud/AWS等)環境での開発・運用、およびGitを用いたチーム開発の実務経験
・機械学習・統計学の知識 :確率論、学習手法、評価指標、および非構造化データの処理に関する理解
・モデルやAI機能の実装・運用経験 :MLパイプラインやCI/CD等の基盤を活用し、モデルやAI機能をプロダクトに実装・運用した経験

■ドメイン経験(いずれか1つ以上)
・マッチング・検索・ランキング機能の実装経験 :マッチング機能や検索・ランキング機能の実装、評価、改善に携わった実務経験
・Trust & Safety / リスク制御領域の実装・改善をリードした経験 :安全性や信頼性に関わるAI/ML機能、業務ルール、人による確認フローを含む仕組みの設計・運用をリードした経験
・リスク予測・異常検知モデルの開発経験 :構造化データを活用した分類・回帰・異常検知モデルの設計、実装、運用経験
・基盤モデルを用いたAIアプリケーションの開発経験 :コンテキストエンジニアリングや評価パイプライン構築、RAGなどの基盤モデルを用いたアプリケーション開発の実務経験

【歓迎要件】
・マッチングシステム・マーケットデザインの知見 :Two-Sided Marketにおけるマッチング最適化、推薦・ランキング設計、運用経験
・データセットエンジニアリングの実務経験 :大規模なデータの収集、クリーニング、重複排除、およびアノテーションプロセスの設計・管理経験
・AIを活用したデータ生成・評価経験 :AIを用いた合成データ生成や、AI as a Judgeによる自動データ検証システムの構築経験
・MLパイプライン・Feature Store上でのプロダクト実装経験 :Vertex AI Pipelines等のMLパイプラインやFeature Storeを活用し、プロダクトへのモデル実装・安定運用を行った経験
・エンドツーエンドの運用設計能力 :ビジネスや現場のオペレーション要件から逆算し、モデルの推論だけでなく、異常時の対応フローや監視体制、現場運用への定着・適用プロセスを含めた実用的な運用設計を行った経験
従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])
仕事内容
【業務内容】
▢戦術の具体化と浸透
本部長・役員レベルで合意された戦略を、現場が動けるレベルの「四半期アクションプラン」や「KPI」に落とし込む
オペレーションとプログラムの壁を越えて、優先順位の意思決定と方針の浸透を行う

▢現場のPDCA管理と障害排除
審査・監視の生産性やミス率を管理し、リソースの最適配置を行う
現場の負債(人海戦術)をシステムやAIでどう解消するか、プロダクト側と調整しながら進捗を管理する
ボトルネックを特定し、関係部署と連携して粘り強く解消する

▢チームビルディングと育成
「現場運用メンバー」と「企画・改善メンバー」を繋ぎ、一つのチームとして機能させる
目標設定、評価、フィードバックを通じて、自走する組織を構築する


■カスタマーサポート本部 オペレーション部 トラスト&セーフティ(Trust & Safety)グループ
Trust & Safetyグループは、プラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える組織です。
「オペレーション」と「プログラム」の2つの専門領域で構成されており、それぞれが異なるアプローチからプラットフォームの健全性を追求しています。
オペレーションは、日々の審査・監視・調査などの運用を担い、企業・ワーカー双方が安心して利用できる状態を守り続けることをミッションとしています。
プログラムは、戦略的なレギュレーション設計、プロダクト改善、全社ガバナンスの最適化を担います。

▼役割
「信頼を成長のエンジンに変える」
サービスに関わるすべてのステークホルダー(企業・ワーカー・社会)が、不当な不利益を被ることなく、長期的に信頼し合える状態を「安心・安全」と定義します。この定義に基づき、リスクを適切にコントロールしながら、三方が安心して挑戦できるプラットフォームを創出することが私たちの役割です。

▢ポジションの魅力
・成長中の巨大インフラを守る
・1,000万人超のユーザーを抱える「社会インフラ」の信頼を、自らの手で守り抜くやりがいがあります。
・「守り」を「攻め」に変える
単なる規制ではなく、ビジネスを加速させるための「安全なルール作り」に挑戦できます。
・専門スキルの早期習得
注目領域であるTnS(トラスト&セーフティ)の専門性を、0→1・1→10の成長フェーズで体得できます。
・職種を超えたチーム協業
開発チームや法務チーム等と連携し、現場の声をプロダクトの進化へダイレクトに反映させる「ハブ」になれます。
・キャリアの可能性が広がる
仕組み化や改善の経験を積み、将来は多彩なパスを描けます。

▢フルリモート勤務可能
全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります。
オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります。
求める経験 / スキル
▢必要条件
・Trust & Safety/リスク領域の実務経験
・審査・監視・不正対策・コンテンツモデレーション・決済/本人確認・規約運用等のいずれか(複数歓迎)
・組織マネジメント経験
・ピープルマネジメント(評価・育成・採用)および、複数チーム/機能を横断して成果を出した経験
・レギュレーション/ガイドライン設計の経験
・利用規約・ポリシー・運用ルール・審査基準などを、事業・法務・リスク観点で整合させて設計/改定した経験
・部門横断の合意形成・推進力
・法務・公共政策・PR・営業・プロダクト・CSなど多様なステークホルダーと協業し、意思決定を前に進めた経験
・データ/KPIで運用を語れること
・品質・コスト・速度のトレードオフをKPIで設計し、モニタリング〜改善を回した経験(例:精度、再発率、SLA、工数、CSAT等)
・要件定義・仕組み化の実務
「ルールをシステムに落とす」ための要件定義、運用フロー設計、ナレッジ化、変更管理の経験

▢歓迎人物像
・事業成長に資する許可基準のガバナンス設計経験
・禁止・抑止だけでなく、事業成長に資する許可基準/条件設計で競争優位を作った経験
・AI/自動化を前提にした運用設計・改善経験
・LLM判定、ルールエンジン、ワークフロー自動化、アノテーション/教師データ設計、Human-in-the-loopの構築など
・強化学習メカニズム(現場知見→ルール/モデル→精度向上)に類する仕組みの構築経験
例:フィードバックループ、例外管理、ポリシー更新のガードレール、リリース後のモニタリング設計
・プロダクトマネジメントに近い経験
0→1の仕組み立ち上げ、ロードマップ策定、要求整理、優先度付け、ROI説明
・インシデントマネジメント/危機対応のリード経験
重大案件の初動、対外説明(PR連携)、再発防止策の設計と定着
・SQL/BI等の分析スキル
自分で仮説検証できる、または分析者と同じ粒度で議論できる

▢求める人物像
・「守り」を目的化せず、事業成長に接続して語れる方
・リスクをゼロにするのではなく、許容可能なリスクを定義し“攻めのリスクテイク”を設計できる
・抽象を構造に落とし、運用に実装できる方
・倫理・規制・社会要請のような曖昧さを、ガイドライン/要件/フロー/教育/モニタリングに分解できる
・現場理解とテクノロジー活用の両輪を持つ方
現場の一次情報を重視しつつ、AI/自動化を前提に“人がやるべき部分”を再定義できる
・対立が起きやすい領域で、合意形成をやり切れる方
・法務・PR・事業・プロダクト・現場の利害を整理し、意思決定の論点を揃えて前に進められる
・不確実性耐性が高く、変化を前提に組織を作れる方
ルール改定・新領域参入・炎上/インシデント等の変化に強く、変更管理を設計できる
・人と組織の成長にコミットできる方
・スペシャリストの専門性を活かしつつ、プログラム人材を育て、再現性ある強いチームにできる
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,000 万円

NHN JAPAN株式会社

  • 外資系企業
仕事内容
■NHN JAPANについて
NHN JAPAN株式会社は、NHNグループ4法人・約600名の経営基盤を担うシェアードサービス機能会社です。
IT・エンタメ領域で多彩な事業を展開するグループ各社に対し、人事・総務・財務・経営企画・法務・知財・情報セキュリティ・広報・通訳翻訳などの機能を提供しています。
グループ会社の事業領域が幅広いため、バックオフィス業務でありながら多様な案件・課題に携わることができる一方で、
担当領域を深めながらキャリアを積む環境が整っており、「幅広い業界の経験」と「専門性の深化」を両立できる点が当社の強みです。
規模感のある組織を支えながら、特定分野のプロフェッショナルとして成長したい方に適した職場です。

■仕事内容
グループ4法人を横断してセキュリティに関わる開発・運用を行い、不正行為、サイバー攻撃等の影響を評価、被害の未然防止や拡大を阻止するための各種対策、サービスの信頼性の向上に取り組んでいただきます。韓国本社、社内他部署やその他のステークホルダーと連携し、必要な対応アクションを計画・主導いただきます。
また全社的にセキュリティを高めるため、チームのマネジメントおよび社内の複数部署と連携して指揮統括・対応いただきます。

【具体的には】
①セキュリティインフラの設計・構築・運用
・境界防御、EDR、ログ基盤等セキュリティ関連インフラの設計・構築・運用
・On-Premise/クラウド環境のネットワークセキュリティ要件設計・レビューおよび各種セキュリティソリューションの運用管理
②セキュリティログの収集・監視・分析(SOC/CSIRT運用)
・ログ収集基盤の運用、検知ルールの設計・チューニング
・不正アクセス・異常行為の検知・分析、監視体制およびアラート運用の改善
③脆弱性診断・対応
・脆弱性情報の収集・影響度評価・対応計画の策定と対応状況管理
・サイバー攻撃・不正行為に対する影響評価と技術的対策の実装
④インシデント技術対応
・インシデント発生時の初動対応、原因分析、フォレンジック調査
・封じ込め・復旧対応および再発防止策の実装
⑤コンプライアンス技術対応
・ISMS、ISO、CSP、CSAP等の認証取得・維持に向けた技術対応
・情報保護関連法令・規制に対応したセキュリティアーキテクチャのレビュー・改善
⑥AI活用推進に伴う対応
・AI活用に伴うセキュリティ環境の堅牢化施策の立案・設計・実装

■チーム紹介(一緒に働くチームについて)
法務室内に新設予定のセキュリティエンジニアリング組織のリーダー候補を募集します。
(現在は他部門マネージャーが兼務で対応)
メンバーは全員中途入社、IT企業など事業会社内のセキュリティ部門で働いていた社員を中心に構成されています。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験(MUST)】
CSIRT/SOC分野における業務(事業会社・セキュリティベンダー・Sierなど)として、具体的には下記経験

・セキュリティに関わるインフラおよび各種セキュリティソリューションの設計
・構築および運用経験
・セキュリティ事案(事件/事故)対応の経験
・セキュリティログの分析経験

【歓迎スキル・経験(WANT)】
・高度なセキュリティ業務の経験
(脆弱性診断、デジタルフォレンジック、マルウェア解析等)
・OS、ネットワーク(TCP/IP)についての理解
・クラウド環境(NHN Cloud、AWS等)のセキュリティ設計・運用経験
・情報保護関連法令・規制に対応したアーキテクチャのレビュー・改善経験
・セキュリティ関連資格(情報処理安全確保支援士、CISSP、情報保安技師等)
・韓国語でのコミュニケーションに抵抗のない方

【求める人物像】
・円滑なコミュニケーションをもって組織のリーディングが可能な方
・関連部署との意見の相違やコンプライアンス上の課題が生じた場合にも、柔軟な発想と円滑なコミュニケーションで調整・解決できる方
従業員数
90名 (単体:90名(NHN日本法人グループ全体:650名))
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 850 万円

従業員数
90名 (単体:90名(NHN日本法人グループ全体:650名))

フリー株式会社(freee株式会社)

  • 課長以上
  • 上場企業
仕事内容
【Summary】
freeeの事業成長と組織拡大を、テクノロジーの力で根底から支え、加速させるのが我々のチームミッションです。
お客様に最高のクラウドサービスを届けるfreeeだからこそ、我々は日本で最もクリエイティブかつスマートに働く集団であり続けたいと考えています。
コーポレートITチームのマネジャーとしてfreeeグループ全社・従業員のパフォーマンスを最大化する仲間を募集します。
本ポジションは現在情報システム部門の本部長が兼務している状況ですが、今後の組織拡大、社内ITサービス向上に向けて、グループ全体のITインフラ統合、IT運用、ITガバナンス推進、グループ会社のITツール統合などを幅広い裁量を持って推進頂きます。

【現状の課題/今後取り組みたいこと】
freeeは積極的にテクノロジーを活用してグループ全社で組織の生産性を高める取り組みを推進しています。事業のオーガニックな成長に加えてM&Aによる非連続な成長、AIエージェント活用による組織生産性向上の取り組みが多く進んでいる中で、コーポレートIT領域も「変化に強く、かつスケーラブルであること」が強く求められています。
・ITインフラの高度化:どこからでも安全・快適に業務ができるITインフラ環境をグループ全社規模で安定的に提供。
・ITヘルプデスク・オペレーションの高度化:freeeの従業員がパフォーマンスを最大化できるサポートとIT運用の自動化。
・ITガバナンスの高度化:グループIT統合の推進、全社IT予算のコントロールによるIT投資の効率化。

これらを推進するため、オーナーシップを持ってチームをリードし、自ら率先してチャレンジするメンバーを募集します。

【業務内容詳細】
・コーポレートIT部門のマネージャーとして、社内ITインフラ・デバイス・アカウント等の管理運営、ITヘルプデスクの運営、全社IT投資の予実管理やITガバナンスの強化、およびグループ会社のIT統合をリードしていただきます。
・将来的には各チームのリーダーやメンバー(約10-15名)のマネジメント、および経営層・他部門との連携によるIT戦略の立案・実行をお任せします。
・グループ会社IT統合推進
└IT統合計画の策定と実行: グループジョインした子会社のITインフラ・システムの統合推進
└シナジー創出に向けたIT戦略: 各社の事業戦略や期待するシナジー効果に応じた柔軟なIT統合のリード・プロジェクト管理
・IT企画
└社内ITインフラ・デバイス管理: パソコン、モニタ、社用携帯、その他のIT備品選定と管理
└オフィス環境のIT管理: ネットワーク(有線・無線LAN)、会議室設備(Google Meet ハードウェア等)、入退室設備(Bitkey等)の維持運用
└アカウント・アクセス管理: OneLogin、Google Workspace、freeeIT管理などを活用したID・アクセス管理
・IT運用
└ITヘルプデスク運用: PCキッティング、IT備品貸与、アカウント管理、従業員からの問い合わせ対応
└ITオペレーション代行・改善: 全社のIT関連オペレーションの巻き取り、効率化、プロセス改善の推進
・IT統制
└IT投資最適化: ITツール等のコスト最適化と予算管理に関わる運営
└購買・支払い代行: ITツール調達に関する導入審査、購買・支払い手続きの実施

【ポジションの魅力】
・グループIT戦略を牽引するダイナミズムとPMIの経験:
└freee本体のIT環境高度化にとどまらず、M&Aによりジョインしたグループ会社のITインフラ・システム統合(PMI)を大きな裁量を持ってリードできます。各社の事業戦略に応じた最適な統合プロセスを自ら描き、グループ全体のシナジー創出に直接貢献できる、非常にエキサイティングなフェーズです。
・経営視点でのIT投資と「攻め」の組織創り:
└単なる社内システムの保守運用ではなく、全社のIT投資(予実管理、IT投資委員会の運営)をコントロールし、経営・事業目線でのIT戦略を推進できます。AIエージェントの活用やオペレーションの自動化など「攻めのコーポレートIT」を自ら企画・実行し、日本で最もスマートな働き方を体現する組織を創り上げる経験が得られます。
・全社の生産性を最大化し事業成長をブーストする手触り感:
└約10-15名の多様なメンバーをマネジメントしながら、グループ全社の従業員が最高のパフォーマンスを発揮できる環境を構築します。自らのチームの成果やリーダーシップが、全従業員の生産性向上やカルチャー醸成に直結し、結果としてfreeeの事業成長を根底からブーストしているという大きなやりがいと手触り感を得られるポジションです。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験(MUST)】
・事業会社のコーポレートIT部門での実務経験(目安5年以上)
・5名以上のチームマネジメント経験(業務委託・派遣スタッフのマネジメント含む)
・ITインフラ(ネットワーク、デバイス管理、SaaSアカウント管理等)の設計・構築または運用統括経験
・IT予算の策定、予実管理、ITツール導入における社内調整・ベンダー折衝の経験

【歓迎スキル・経験(MUST)】
・M&Aに伴うITシステム統合(PMI)のプロジェクトマネジメント経験
・グループ会社を対象としたTガバナンスの経験
・情シス部門の立ち上げ、または組織再編・業務プロセス改善(BPR)をリードした経験
・IT監査、セキュリティポリシーの策定、ITガバナンス強化の経験

【求める人物像】
・マネージャーとして、メンバーをモチベートし、チーム一体となって課題解決に取り組めるリーダーシップをお持ちの方
・現状に満足せず、社内IT環境の継続的な改善・自動化を自律的に推進できる方
・経営目線・事業目線で、M&A先の状況に合わせた柔軟な判断とIT戦略を描ける方
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

770 万円 ~ 1,080 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

  • 上場企業
仕事内容
【Summary】
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、会計や人事労務などのクラウドサービスを提供しています。
私たちのチームの使命は、お客様に最高のサービスを届けるfreee自らを「世界で最も生産性が高く、最先端な組織」に進化させ続けることです。
AIの進化が企業の在り方を根本から変えようとしている今、私たちはその変化を自ら作り出す側として社会をリードします。
AIを単なる「ツール」ではなく、経営と業務の「核」に据える。2,000人以上の規模の組織がAIによって爆速化する、
その基盤をゼロから構想し、実装する。そんな、歴史の転換点を自らの手で創り出す挑戦をしませんか?

【現状の課題/今後取り組みたいこと】
freeeでは、全社員が「マジ価値(本質的価値)」を届け切ることに集中できるよう、理想の業務環境を追求しています。
現在、私たちが目指しているのは、「AIネイティブな業務環境」の実現と継続的な進化です。

・全社横断的なRAG(検索拡張生成)の構築
・自律的に業務を遂行するAIエージェントプラットフォームの導入
・AIの精度を最大化するためのデータパイプラインとルールの再整備

今期よりAI開発体制を大幅に強化し、freeeの経営そのものにAIを組み込んでいくフェーズに突入します。
この壮大なビジョンを共に描き、技術で牽引してくれるリーダー・マネージャー候補を求めています。

【業務内容詳細(実際にやって頂く業務の細かい具体例)】
単なる開発にとどまらず、技術選定から組織への実装まで、広範なプロデュース・価値創出をお任せします。

・AIネイティブな業務体験の設計: n8nなどを活用し、従業員のワークフローをAI前提で再定義し、実装する
・技術選定とアーキテクチャ設計: LLM等の最新ソリューションの選定、社内導入
・データ基盤の高度化: RAGの構築、セマンティックレイヤーの設計、データパイプラインの整備
・LLM Opsの確立: 継続的に精度を向上させ、安全に運用するための仕組みづくり

(マネージャー候補として) AI戦略の策定、チームビルディング、プロジェクトマネジメント

【当該ポジションで働く魅力】
・「理想ドリブン」で未来を創る
└既存の枠組みに縛られず、「どうあるべきか」という理想からバックキャストしてAI環境を構築できます。
・圧倒的な裁量とスピード感
└経営直結のプロジェクトとして、意思決定が非常に速く、最新技術を即座に実戦投入できる環境です。
・エンジニアとしての市場価値向上
└「大規模組織へのAI実装」という、難易度が高く、市場価値の高い経験を技術面でリードする立場で積むことができます。
・「マジ価値」への貢献感
└自分の作った仕組みが社員のパフォーマンスを上げ、それが巡り巡って全国のスモールビジネスの成功に繋がる手応えを感じられます。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験(MUST)】
・一気通貫の開発経験: 要件定義から技術選定、開発、運用保守までの一連の経験 (3年以上)
・データエンジニアリングの知見: データモデル設計、データ分析の実務経験 (1年以上)
・クラウドプラットフォームの活用: AWS または Google Cloud を用いたインフラ・サービス構築経験 (1年以上)
・生成AIを活用した開発経験:コーディングエージェントを活用した開発の経験

【歓迎スキル・経験(MUST)】
・エンジニアチームのリード、またはマネジメント経験
・n8n などのAIワークフローオートメーションツールの利用経験または運用経験
・RAG(Retrieval-Augmented Generation)システムの構築経験
・AI Agent、MCP、プラグイン等の設計・実装経験
・大規模データ基盤(BigQuery等)の利用経験
・IaC(Terraform等)を用いたインフラ構築経験

【求める人物像】
・freeeのミッション・ビジョンに強く共感いただける方
・正解がない問いに対し、自律的に思考し、主体的に動ける方
・論理的思考に基づき、多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる方
・個人の技術力だけでなく、チームとしての成果を最大化することに喜びを感じる方
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

560 万円 ~ 950 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

  • 上場企業
仕事内容
【Summary】
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、会計や人事労務などのクラウドサービスを提供しています。
私たちのチームの使命は、お客様に最高のサービスを届けるfreee自らを「世界で最も生産性が高く、最先端な組織」に進化させ続けることです。
AIの進化が企業の在り方を根本から変えようとしている今、私たちはその変化を自ら作り出す側として社会をリードします。
AIのポテンシャルを最大限に引き出すためには、従来の延長線上ではない、AIネイティブな社内システム・データ基盤への刷新が不可欠です。
歴史の転換点において、数千人規模の組織の基盤をゼロから構想し、実装する。そんな、技術者として最高にエキサイティングな挑戦をしませんか?

【現状の課題/今後取り組みたいこと】
freeeでは、全社員が「マジ価値(本質的な価値)」を届けることに集中できるよう、最先端の業務環境を追求しています。
しかし、さらなる成長とAI活用を加速させるためには、現状のシステムを大幅にアップデートする必要があります。

・AIネイティブな基盤への転換: 経営・業務オペレーションの自動化を極限まで高めるためのアーキテクチャ設計。
・データの民主化: 散在するデータを高度にモデリングし、誰もがAIと共にデータを活用できるセマンティックレイヤーの構築。

これらを「理想ドリブン」で描き、技術選定から実装までを牽引してくれるリーダーを求めています。

【業務内容詳細】
社内プロダクトのテックリード候補として、企画・設計から運用まで一気通貫で主導していただきます。
・データ基盤の刷新とモデリング:人事・経理・採用等のバックオフィスシステム間のデータ連携設計、およびセマンティックレイヤーの構築。
・技術選定・アーキテクチャ設計: AI活用を前提とした最新ソリューションの導入と運用。
・フルサイクルな開発: 現場の課題ヒアリングから、要件定義、開発、運用保守までのリード。

【主な使用テクノロジー】
・クラウド環境: AWS, Google Cloud(BigQuery等)
・言語: TypeScript, JavaScript, Python
・AI開発ツール: Claude Code, Devin etc.
・ITインフラ: Terraform (IaC)
・ツール: GitHub, Jira, Slack, etc.

【当該ポジションで働く魅力】
・「組織のOS」を創る手応え: 自身の設計したシステムが、freee全社の生産性を直接引き上げます。プロダクト開発と同等の熱量で「社内基盤」を創り上げる醍醐味があります。
・大きな裁量と理想ドリブン: 「既存がこうだから」という制約に縛られず、「どうあるべきか」という理想から逆算して技術選定を行えます。
・最先端AI実装の実験場: freeeの豊富なデータを活用し、AIをいかに実務に組み込むか。最先端の技術スタックを試しながら、自己成長と会社の成長を同期させることができます。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験(MUST)】
・テックリード、またはエンジニアリングチームのリーダー経験
・データ分析環境の構築、または高度なデータモデリングの経験
・AWS / Google Cloud いずれかを用いたクラウドインフラ構築経験
・IaC(Terraformなど)を用いたインフラ管理経験
・TypeScript / JavaScript / Pythonのいずれかを用いた開発経験
・Linux標準コマンド、Gitを用いた開発フローの習熟

【歓迎スキル・経験(MUST)】
・LLMなどのAI技術に関する知識、および実業務への活用経験
・大規模なデータ移行やシステムリプレイスのプロジェクトリード経験

【求める人物像】
・freeeのミッション・ビジョンに強く共感いただける方
・正解がない問いに対し、自律的に思考し、主体的に動ける方
・論理的思考に基づき、多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる方
・個人の技術力だけでなく、チームとしての成果を最大化することに喜びを感じる方
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

560 万円 ~ 950 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
【Summary】
「AI×SaaS」を使い倒し、スモールビジネスの未来を自社から塗り替える。
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、スモールビジネスのバックオフィス業務を支援してきました。
お客様に最高のクラウドサービスを届けるfreeeだからこそ、我々は日本で最もクリエイティブかつスマートに働く集団であるべきだと考えています。
現在、生成AIの台頭により企業のコーポレートITは「テクノロジーによる事業成長」を今まで以上に追求できる時代になりました。本ポジションでは、freeeの急成長を支えるIT基盤を再定義し、AI時代の新しい経営・組織運営のスタンダードを自らの手で実装するチャレンジをお任せします。

【現状の課題/今後取り組みたいこと】
freeeは今、事業規模の拡大と多様化により、数多くのAI・SaaSツールが混在する
「ツールのジャングル」を「洗練されたエコシステム」へと進化させるフェーズにあります。
【課題】
・個別最適で導入されたツールの乱立、それによるデータの分断や運用コストの増加。
【ミッション】
・freee全社のITグランドデザインを、AIネイティブな視点で再構築する。
・SaaSのベストミックスにより、従業員の「本来やるべき創造的な業務」の時間を最大化する。
・生産性の「爆発的増加」を、一時的な改善ではなく仕組みとして定着させる。

【業務内容詳細】
経営視点でのIT戦略立案から、現場での運用定着までを一気通貫で牽引していただきます。
・次世代ITアーキテクチャの設計・移行
└サイロ化、部分最適になりがちな既存SaaS群の統廃合
└新規AI・SaaS導入に向けた要件定義とベンダー折衝
└IdP(OneLogin等)・デバイス管理(Jamf/Intune等)・セキュリティ等のコア基盤を組み合わせたゼロトラスト、ゼロタッチ環境のアーキテクチャ設計と移行プロジェクトのリード
・AI×SaaSによる業務変革と自動化の実装
└システム間のデータ連携および業務ワークフローの自動化実装
└Google Workspace・Slack等の社内標準ツールの高度活用に向けた、現場へのヒアリング・ガイドライン策定・定着化の推進
・働く環境のアップデート
└セキュアで高速な社内NWの要件定義と構築
└最適なデバイス(Mac/Win)調達・管理プロセスの設計

【ポジションの魅力】
・市場価値の源泉「AI×SaaSプロフェッショナル」への道
└生成AIをはじめ、最先端のテクノロジーを実務に組み込み、数千人規模の組織にインパクトを与える経験は、キャリアにおける圧倒的な武器になります。
・「感謝」と「ビジネスインパクト」の両取り
└現場の悩みをテクノロジーで解決した瞬間に得られる「ありがとう」の熱量と、経営・事業へのインパクトの両方を肌で感じられます。
・経営層・エキスパートとの日常的なコラボレーション
└務、人事、開発、そして経営陣。各領域のプロフェッショナルと対等に渡り合い、技術をビジネス言語に翻訳して届ける「ビジネス思考のエンジニア」として成長できます。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験(MUST)】
■求める経験(以下2点を満たす方)
①ITツールの導入・リプレイスプロジェクトをリードした経験。
②NW・セキュリティ・ガバナンスの基礎知識

【歓迎スキル・経験(MUST)】
・Identity管理(Entra ID、OneLogin等)やMDM(Jamf等)の実務経験。
・コミュニケーション・コラボレーションツール(Google Workspace, Slack, Confluence等)の実務経験。
・PC(Mac/Windows)、ネットワークの実務経験。
・API連携やスクリプト(GAS、 Python等)を用いた業務自動化の実装経験。
・ITサービスマネジメント(Jira Service Management等)の構築・運用経験。

【求める人物像】
・freeeのミッションへの共感: 「マジ価値(本質的価値)」を追求することを楽しめる方。
・主体性・自律性:課題を自ら見つけ、自走して解決まで持っていける方。
・コミュニケーション力:論理的でありつつ、ITリテラシーに依存しない「相手に寄り添った対話」や専門部隊との円滑な合意形成ができる方。
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

636 万円 ~ 846 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

  • 在宅勤務可
  • 上場企業
仕事内容
業務内容詳細
・CTO直下の先進開発チームにて、AI駆動によるiOSアプリ群の圧倒的な生産性向上戦略の立案・実行
・Web領域におけるAI活用成功事例を応用した、iOS特有の課題解決に向けたアーキテクチャ設計
・AIが意図を正確に汲み取り、高品質なコードを生成するための開発環境・プロセスの整備
・iOS領域のシニアテックリードとして、複数プロダクトを横断した技術選定および意思決定
・中長期的な目線での、AIを活用した「ユーザーの煩雑な業務を代行する」次世代モバイルアプリ体験のリード
・経営層や各プロダクト責任者と連携した、技術投資対効果の最大化
求める経験 / スキル
【必須要件】
・5年以上のiOSアプリの豊富な開発経験
・大規模なiOSアプリ開発のテックリード
・AI Coding Agentを使ったiOSアプリの開発経験
・WWDC, Google I/Oを毎年早めにキャッチアップしたりと、新しい技術への興味関心

【歓迎要件】(Want)
・Androidアプリの開発経験
・AppStoreの機能等を使った、アプリのグロース経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

835 万円 ~ 1,230 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

  • 上場企業
仕事内容
【Summary】
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、会計や人事労務などのクラウドサービスを提供しています。
事業・組織の急成長を支える社内ITを担っているのが私たちのチームです。お客様に最高のクラウドサービスを提供するfreeeだからこそ、自社のバックオフィスも「世界最先端」でなくてはなりません。
AIをはじめとする最先端のテクノロジーを駆使し、非効率な業務を徹底的に「ハック」することで、全社員の生産性を劇的に向上させます。
技術の力で会社全体を推進する、裁量の大きい環境で、共に新たなチャレンジをしませんか?

【現状の課題/今後取り組みたいこと】
・freeeでは社員全員が「マジ価値」を届け切るためのアクションに全力投入し、最大限のパフォーマンスを発揮できる最先端の業務環境の実現を追及しています。
・AIの進化により働き方や社内システムの在り方が大きく変わりつつある中で、AIを含めた技術を組み込みながら、生産性向上を進めていきます。
・手元の小さな改善から改善の土台となる基盤作り、業務プロセスの最適化まで、様々な大きさのチャレンジを今までにないスピード感で進めて行きたいと考えています。
・特定の技術にとらわれず、課題領域に最適な技術・手段でインパクト・スピードを最大化することにこだわりを持って実行しています。

【業務内容詳細(実際にやって頂く業務の細かい具体例)】
・人事、経理、採用などのバックオフィス部門など社内の業務上の課題を特定・分析
・業務分析、システム企画・設計、開発、運用、保守まで一気通貫で実行
・下記のようなテクノロジを活用したシステムの構築・運用・保守
・Amazon Web Services, Google Cloud
・Ruby, Rails, TypeScript, JavaScript, Python
・GitHub, Jira, Jira Service Management, Slack など

【当該ポジションで働く魅力】
・理想ドリブンで考え、今後のfreeeの社内システムを自らの手で構築することができます。
・課題へのアプローチの方法について裁量が大きく、様々な可能性を探ることができます。
・最先端のAIテクノロジーを用いて生産性向上の取り組みに直接貢献でき、自己成長とともに会社の成長に貢献する実感を得られます。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験(MUST)】
・テックリード、もしくはチームマネジメントの経験
・業務課題特定、要件定義、技術選定、開発、運用保守の一貫した経験
・Amazon Web Services, Google Cloudのどちらか
・TypeScript, JavaScript, Rails のいずれか
・GitHub などの分散リポジトリ管理システムの利用
・Linuxなどのコンソール操作

【歓迎スキル・経験(MUST)】
・AI技術に関する知識、活用経験
・AWS、Google Cloud のインフラ構築経験

【求める人物像】
・freeeのミッション、ビジョンへの共感
・自律的に考え、行動できる主体性
・論理的思考力とコミュニケーション能力
・他者のペインを解決したいというホスピタリティ
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

560 万円 ~ 950 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
当社ではクライアントが抱える新規事業・DX領域の課題に対して、課題の整理・解決策の提案・デジタルプロダクトの開発まで、ビジネスデザイン~エンジニアリングを一気通貫で支援しています。

本ポジションは、そのプロセスの上流にあたる、クライアントの問題・課題の整理や解決策の仮説構築、ターゲットユーザーのカスタマージャーニーやインサイトへ深い洞察、テクノロジー観点を踏まえた蓋然性の高いビジネスプランの立案、などをビジネスデザイナーとして対応いただきます。
また、顕在化した案件への対応のみならず、受注後のクライアントとのパートナシップ構築や、能動的にクライアントへ提案活動を実施するなど、パートナーセールスに近い活動も期待します。

・クライアントの事業課題の発見
・マーケット分析やユーザー調査の提案
・解決策やビジネスデザインへの落とし込み
・クライアントとの継続的なパートナーシップ構築
・顧客開発

【顧客イメージ】
DX推進本部・新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など
(大手企業や中堅企業が中心です)

【この仕事のやりがい/魅力】
・複数企業のDXや新規事業プロジェクトに関わることができます。
・企業の経営層と近い距離で業務を行って頂きます。
・エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナーなど多様な専門家とコラボレーションをしながら事業開発を進めて頂きます。
・過重労働が少なく、ワークライフバランスを充実させやすいです(平均残業時間:月23h程度)

【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

【プロジェクト事例】
■ソフトバンク
運送会社向け配車支援サービス「MeeTruck」の事業開発を支援。配車業務をペーパーレス化し、基幹配送業務のDXを促進(https://sun-asterisk.com/works/meetruck/)

■日産レンタカー
これまでにないストレスフリーで快適なレンタカー体験をアプリで提供(https://sun-asterisk.com/works/ncrs/)

■01Booster
大企業におけるイントレプレナー(社内起業家)の発掘・教育に力を入れているゼロワンブースター社において、大企業にイントレプレナーを増やすためのプログラム「イントレプレナーアクセラレータープログラム(IAP)」を開発(https://sun-asterisk.com/works/01booster/)
求める経験 / スキル
【必須経験(MUST)】下記いずれかのご経験
・コンサルティングファームまたは、事業会社における事業開発、事業戦略立案の経験
・事業会社でのBtoBの法人営業におけるハイパフォーマーとしての実績およびシステム開発の経験

【歓迎経験(WANT)】
・デジタル企業でのプロダクトオーナー経験
・スタートアップでマネジメント立場の経験
・ITを駆使した事業戦略、またはコンサル経験
・DXの企画推進した経験

<求める人物像>
・当社ビジョンに共感いただける方
・論理的・能動的な動きが出来る方
・自分の描くスキルアップ像をお持ちの方
従業員数
2,000名 ((グループ全体))
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
2,000名 ((グループ全体))

フィンテック子会社立上げ

  • 課長以上
  • 上場企業
仕事内容
▢ミッション
圧倒的な変革スピードの中における新規領域CSの立ち上げ
立ち上げ後の運用改善ならびに子会社CSの牽引

▢業務内容
子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしながら事業成長に向けたアクションを推進していただきます。
※現時点で部下を持つマネージャーポジションではありませんが、組織・事業へのインパクトはマネージャーと同等以上の役割を期待しています。
また、子会社CS業務と並行し、親会社のCS業務(業務改善・営業、プロダクト等他部署連携・CS本部横断のプロジェクト参画、問い合わせ対応)もご対応いただく可能性があります。

・事業方針等をベースにした、CSの業務フロー設計・構築・改善
・顧客満足度向上および業務効率化のための戦術立案・実行
・お客様からのお問い合わせ対応(メール・電話)およびエスカレーション対応
・他部署(事業開発、プロダクトチーム等)と密に連携した各種プロジェクトの推進
・社内外含む関係者との連携
・お客様の声を分析し、サービス改善や新規施策の提案・実行
・その他、オフィス出社に関する業務(書類対応等)

▢やりがい・魅力
急成長している組織に身を置きながら、下記のような経験ができます。

・フィナンシャル子会社におけるCS組織の一人目として、サービスリリース前から立ち上げに関わるポジション。
・未開拓の新規CSを自らの手で0→1で作り上げ、ビジネスと伴走する経験を得ることができる。
・単なる問い合わせ対応ではなく、CSの観点から事業成功に向けた業務設計・改善・関係者連携を担う。
・ビジネス視点を持って他部署のキーマンと折衝・連携し、事業拡大に貢献する経験が得られる。
・決まった枠組みの中でのマネジメントではなく、プレイングと事業推進を掛け合わせた高度なスキルを磨くことができる。
・将来的には、新規サービス立ち上げにおけるCS領域の中核人材として、幅広い裁量を持つ可能性がある。
・スポットワーク x 金融というチャレンジングな領域において、0から組織・運用を構築できる経験は得難いものです。
・この貴重なポジションに積極的にチャレンジする方をお待ちしています。
求める経験 / スキル
▢必須要件
・カスタマーサポートでの実務経験
・事業方針等をベースにしたCS戦略・戦術の立案、および自律的な実行経験
・他部署(開発、営業、企画など)を巻き込み、円滑にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進した経験
・KPI等の数値指標を用いた現状分析と課題解決の経験

▢歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・新規サービスや新規プロジェクトにおける、ゼロからのオペレーション構築・立ち上げ経験
・複雑な課題に対して、自ら仮説を立てて検証・改善を回した経験
・事業会社のカスタマーサポートに、ビジネス視点を持って挑戦してみたい方
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,100 万円

仕事内容
コーポレートIT部門のリーダー候補として、ゼロトラスト関連製品の設計・導入・浸透、および社内利用SaaSのガバナンス整備・効率的な運用についてリードしていただきます。また、プレイングマネージャーとして技術面を牽引しながら、メンバーのマネジメントや組織体制の強化も担っていただく重要なポジションです。

【主にお任せしたい業務】
・ゼロトラストセキュリティ関連製品の効率的な運用と全社への浸透
・コミュニケーションSaaS、OfficeSuite製品を中心としたクラウドネイティブなITインフラのアーキテクチャ設計・全般統制
・セキュリティポリシーの継続的な整備、インシデント対応体制の構築・運用
・コーポレートITの構築部門メンバーのマネジメント、人材育成
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験(MUST)】
・情報システム部門でのITインフラおよびSaaS製品の導入提案・上流設計・構築・運用の経験(目安5年以上)
・ゼロトラストネットワーク(SASE、CASB、ZTNA等)、IDaaS(Entra ID、Okta等)、MDM(Intune、Jamf等)いずれか2製品以上の導入と運用設計の実務経験
・数名規模以上のチームマネジメント、またはプロジェクトマネージャー(PL/PM)として関係各所を巻き込みプロジェクトを完遂した経験

【歓迎スキル・経験(WANT)】
・クラウド環境(AWS、Azure、GCP等)でのインフラ設計・構築経験
・ISMS等のセキュリティ認証運用、ITガバナンス策定、監査対応の知見
・IaC(Infrastructure as Code)を用いたインフラ構築・自動化・統制の経験
・社内CSIRTの立ち上げ、またはセキュリティインシデントの主導的な対応経験
勤務地

東京都

想定年収

960 万円 ~ 1,360 万円

グロース市場上場企業

  • 上場企業
仕事内容
既存メンバーと一緒に、全社 IT 基盤の設計・構築・標準化、ID 管理基盤(IdP)の整備、ゼロトラスト施策の推進と自動化基盤の開発をお任せします。

プロダクト開発組織における SRE / Platform Engineer と同様のアプローチで、コーポレート IT 領域の課題をソフトウェアエンジニアリングで解決していただきます。

【主にお任せしたい業務】
・Okta を中心とした ID 管理基盤(IdP)の設計・運用(SSO / SCIM によるアカウントライフサイクル自動化、人事マスター連携によるグループ整備)
・グループプロビジョニング等のセルフサービス基盤の開発(Slack Workflow + Python による申請・承認・反映の自動化)
・Terraform による SaaS(Okta, CrowdStrike, Zscaler, Jamf Pro 等)およびクラウド(GCP)設定の IaC 化
・GitHub Actions + Workload Identity Federation(WIF)による CI/CD パイプラインの構築・運用
・Python による Google Workspace 自動化・データ収集パイプラインの開発
・モニタリング基盤の選定・導入から始める可観測性基盤(Observability)の構築・運用(SIEM 含む)
・GCP 上の共通インフラ基盤(BigQuery, GCS, Cloud IAM 等)の設計・構築
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験(MUST)】
・IaC(Terraform, CloudFormation, Pulumi 等)による自動化・効率化の実務経験
・自動化・コード化により業務プロセスを改善した実績
・Git / GitHub を用いた開発フロー(PR ベースのレビュー・CI/CD)の経験
・クラウド基盤(GCP / AWS / Azure いずれか)の構築・運用経験
・クラウドプラットフォーム(GCP / AWS / Azure 等)におけるセキュリティ対策(IAM 設計、ネットワーク制御、監査ログ運用、脆弱性・構成管理 等)の実務経験
※コーポレート IT / 情シスでの業務経験は問いません。SRE・DevOps・Platform Engineer・バックエンドエンジニア等のバックグラウンドの方も歓迎します。

【歓迎スキル・経験(WANT)】
・ゼロトラストアーキテクチャの設計・導入経験
・IdP(Okta, Entra ID, Google Cloud Identity 等)の設計・運用経験
・SRE もしくは DevOps エンジニアとしての経験
・SIEM / ログ基盤の構築・運用経験
・セキュリティ製品(EDR, CASB, SWG, ZTNA 等)の設計・運用経験
・Python によるツール開発・自動化の経験
・コーポレート IT / 情シス領域での業務経験
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,300 万円

フリー株式会社(freee株式会社)

  • 在宅勤務可
  • 上場企業
仕事内容
配属先想定プロダクト
freeeのプロダクトでもコア領域と位置づけられている会計・申告・人事労務領域は、現在売上規模増大を見据えた継続的な成長と、それゆえの構造的転換期を迎えています。

〇freee会計
モノリスなプロダクトのリアーキテクトを推進し、開発のスケールと高速化を図ります。あわせてAIエージェントによるDone for you体験の提供やAPI連携の強化、業種特化型機能の拡充により、単なる業務ソフトを超えた「統合型経営プラットフォーム」への進化と、開発基盤の高度化を目指しています。

〇freee申告
確定申告に代表される税務申告というfreee社の中でも屈指のドメインの難しさを扱うプロダクトであり、それを大規模なプロダクトに落とし込んでいく難しさと面白さを体験出来ます。また、一般的な会社員だけでなく、税理士を始めとした士業の方にも利用されており、プロに使われるプロダクトとしての高い品質も問われます。
その一方で税理士界隈はまさに今、AIによる業務改革が盛んに議論されており、サービスの力で社会を変えるまたとないチャンスに恵まれています。

〇freee人事労務
freee社の中で会計と並ぶコアサービスとして、数万の事業所、数百万の従業員の給与計算を日々支えています。従業員情報、勤怠、給与、年末調整までカバーするドメイン的な広さと、そのそれぞれの法制度の深さがあり、難易度の高い開発を経験できます。同時にそれらを如何にAIで効率化していくかが問われています。
また事業的にはSaaS単体だけでなくBPO領域にも進出しており、昨今のスモールビジネスの人不足という社会課題にも向き合える、成長余地が著しい分野です。

ご志向に合わせて下記業務をお任せいたします。
PdL(Product Lead)
OKRの達成に向けて自身およびチームの技術力・開発力で実現に導きます
プロダクト価値向上・事業貢献に拘り、ユーザー価値を最速で届け切ることに全方位でコミットいただきます

EM(Engineering Manager)
エンジニアがユーザー価値を最速で届けるために個とチームの能力を最大限に引き出し、成長を支援する。単発ではなく、継続的にユーザー価値を生み出すことができる組織やカルチャー、仕組みを作り上げていただきます

TL(Technical Lead)
技術に対する深い知見を元に、チームの技術的な意思決定に責任を持ち、必要な技術投資をリードする。担当領域における技術方針を定め、技術課題の解決に必要なソリューションを立案、推進していってもらいます(プロダクト、基盤、技術的な横断領域など)

こういった役割が今のfreee既存の定義としてありますが、今までのご経験や今後やりたい志向性に合わせ柔軟に期待値を面談にてすり合わせ可能です。
求める経験 / スキル
【必須要件】(Must)
・AIツール(Claude等)を個人で活用するにとどまらず、広くチームでの活用まで昇華できた経験
・大規模なWebアプリケーションの開発・運用経験(5年以上)
・自身の担当領域に閉じず、他職種や他チームに対して能動的に染み出し、障害を超えて成果を出せた経験。

【歓迎要件】(Want)
・今まで常識とされていた技術やプロセスをアンラーニングして受容し、己を変えていけるスキル

〇技術要素
・技術的負債やシステムリスクに対し、ビジネス価値の観点から優先順位を付け、周囲を巻き込んで解消に導いた経験
・テックリードとして、組織横断的な技術選定・アーキテクチャ策定を主導した経験

〇プロダクト開発要素
・プロダクトロードマップの策定に関与し、エンジニアリングの観点から事業戦略をサポートした経験
・DE、もしくはそれに準ずるカスタマーフェーシングを経ての開発をリードした経験

〇マネジメント要素
・10名以上のエンジニア組織におけるマネジメント経験
・育成/採用/評価などのエンジニア組織の横断施策に関わり、意思決定した経験

求める人物像
マジ価値の追求: 技術を手段と捉え、常に向かうべき「ユーザーへの本質的な価値」から逆算して行動できる方。
理想ドリブン: 現状の制約に縛られず、「あるべき姿」を描き、そこに至るまでの困難を楽しみながら突破できる方。
アンラーニングと適応力: 過去の成功体験に固執せず、freeeの文化やAI時代の新たな開発スタイルを柔軟に取り入れ、自己更新し続けられる方。
アウトプット思考:急速な事業変化やカオスな状況を楽しみ、自ら手を動かして突破口を見出せる方。
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

835 万円 ~ 1,230 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

フリー株式会社(freee株式会社)

  • 在宅勤務可
  • 上場企業
仕事内容
業務内容詳細:
freeeの全サービスにまたがる機械学習技術を活用したプロダクト開発、および新規技術分野の研究・調査をお任せします。

・LLM, AI Agent関連の評価・開発(メインミッション)
・LLMやAI Agentを活用した新規プロダクトの企画・開発、およびモデルやエージェントの精度評価・検証・改善。
・全社向けに、LLMを活用した業務効率化基盤の構築と運用、プロダクトへのLLM組み込み基盤の構築。
・機械学習モデルの評価・開発
・画像認識(OCR)、異常検知などのアルゴリズム開発。
・MLOps / データ処理パイプライン
・プロダクトの継続運用、効率的な開発を支援するデータ処理パイプライン・学習・評価基盤の構築。
・継続的改善の為のモニタリングパイプラインの構築と運用。

開発環境:
AIラボでは、サービスの企画段階から実際の運用に至るまで、ワンチームで行っているという特徴があります。刻々と変化する業界トレンドに合わせて環境も柔軟にアップデートしています。

開発言語: Python(マイクロサービス・開発環境)、Ruby on Rails, Go(アプリケーション)
開発リソース: EKS上のJupyter notebook server on Kubeflow, コンテナ内部で開発, Visual Studio Code Remote
MLライブラリ: TensorFlow, PyTorch, scikit-learn, その他状況に応じて選定
フレームワーク: vLLM, strands agent sdk
運用環境: EKS with GitOps
CI/CD: Github Actions, Argo CD
その他: Datadog, Slack, GitHub, MLFlow, Argo workflows, dbt, langfuse, Looker, Claude Code, terraform etc
求める経験 / スキル
【必須要件】
・物理学・数学(統計学含む)・機械学習などの理解と実務経験(学生時代の研究でも可)
・新規技術のサーベイ・キャッチアップスキル
・複数のステークホルダーのいるプロジェクトのリーダー経験
・新しいアイデアを考えてプロダクトに導入した経験
・エンドユーザー向けのアプリケーション開発経験

【歓迎要件】(Want)
・LLMやAI Agent周辺の技術を用いた開発・評価・運用
・FDE(Forward Deployed Engineering / Foundation Data Engineering 等)領域への興味・関心
・大規模Webサービスの開発、運用経験
・サービスのコスト最適化やパフォーマンスチューニングの経験
・セキュリティや内部品質を考慮した開発経験
・画像処理、DNNを用いたOCR技術の実装経験
・大規模データ処理経験、MLOps基盤構築経験
・経理、給与計算等のバックオフィス業務の知識
・データサイエンスコンペティション(kaggleなど)での受賞経験
・ドメイン特化のプロダクトチームでの開発経験もしくはそのチームとの協働経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

835 万円 ~ 1,230 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

グロース市場上場企業

  • 上場企業
仕事内容
【業務内容】
社内のセールス領域におけるSalesforceを中心としたシステムの要件定義〜設計〜構築〜プロジェクト進行(PM)を一気通貫でお任せします。

【具体的な業務詳細】
・ビジネスサイドからの要望整理、WBSやスケジュールの策定、および関係者を巻き込んだプロジェクト推進
・現状の業務プロセスの前提を問い直し、Salesforceの標準機能やフロー等を駆使した最適な仕組みの再設計・構築
・既存の複雑化したフローの解読・整理など、技術的負債の解消および効率化
・事業成長を見据えたデータモデルの設計やガバナンス強化、セールスイネーブルメントの推進
・外部企業や業務委託とやり取りする際のディレクション等
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験(MUST)】
以下、すべてを満たしていること
・複雑な要件を整理し、自らスケジュールを引いて関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験
・Salesforceの標準機能やフローを用いた高度な設計および構築の実務経験
・既存の業務フローやシステムの課題を特定し、自ら改善策を提案・実行した経験
・Salesforce関連システムにおけるAPI設計や連携の設計・構築を行った経験

【歓迎スキル・経験(WANT)】
・SalesforceにおけるプロジェクトのPM/PL経験
・Salesforce以外における開発・設計の経験、PMの経験
・ApexやVisualforce等の読解力(ゼロからコードを書けなくても、既存トリガーやクラスを読んで処理内容を理解できる。AI等を用いてエラー原因の特定ができれば良し)
・大規模開発や複雑な実装において、外部の業務委託へ要件を適切に伝え、コントロールした経験
・SIer等でのSalesforce導入コンサルタント経験、または事業会社での自社Salesforce企画・構築・運用経験
勤務地

東京都

想定年収

750 万円 ~ 1,100 万円

スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェアを持つメガベンチャー企業

  • 上場企業
仕事内容
■カスタマーサポート本部
カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。

お客様対応をするオペレーション部
カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部)
業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部
があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。

▼役割
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること
・お客様:企業・ユーザー双方
・期待 :「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること
・ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在

▢本ポジションの役割
・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築
・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ
・オペレーション管理者との密な連携を行い、オペレーション管理者がスムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り

<仕組み構築>
・研修カリキュラム/プログラムの作成および改善
・座学研修/OJT実施方法の改善、仕組み再構築
・複数の研修が安定して運用できる仕組みの構築

<運用と改善>
・オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施
・OJTなど研修後のサポート
・受講者のパフォーマンス管理、改善
・研修スケジュールの管理および改善
・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携

<やりがい>
・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積める
・ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができる
・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます
・裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができます
・人の成長に関わる分野であるため、スキルを伸ばすことによって将来的にCS組織のマネジメントにも応用することができます
・より良いトレーニングプログラムに改善するためにできることを考え抜き、プログラムを構築して新しいことにチャレンジができる環境をご用意しております

<働き方>
・リモート勤務可能です(全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有)

一番パフォーマンスが発揮できる場所で働いてほしいと考えているためフルリモートも可能です。(常時出社しているメンバーや週一出社、月一出社、社内イベントや大型の飲み会など必要がある際に出社するメンバーなど様々です)
 
リモート勤務を推奨致しますが、イベントや飲み会も含めて会社としてオフラインコミュニケーションを大切にする文化です。
求める経験 / スキル
▢必須要件
・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験がある方
「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方

▢歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験
・対複数名のオペレーター向けの研修、OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験
・事業会社でカスタマーサポート組織の研修担当を担われていたご経験
チームマネジメントの経験

▢求める人物像
・タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方
・ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方
・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 900 万円

フィンテック企業

仕事内容
【業務内容】
システムリスク管理態勢の維持・改善のための業務をお任せします。
具体的な業務内容は以下のとおりです。
・サイバーセキュリティ対策の計画および導入作業
・セキュリティインシデント発生時の対応
・システムリスク管理年間カレンダーに沿った定期チェックおよび報告
・ISMS(ISO 27001)認証維持のための各種作業
・SOC2レポート取得および維持のための監査対応
・セキュリティ診断を実施する外部ベンダーに対する対応

【仕事の魅力】
・在宅勤務(時間と場所問わず働く事ができる。地方在住の方も活躍中)
・国籍、年齢、性別に関係なく意見の言いやすいフラットな風土
・スクラム体制で高速にPDCAを回す開発環境
・書籍購入制度(業務に関する書籍の購入金額の補助)
・Mac、Windowsのどちらかの最新スペックのPCやモニターを支給
・長期休暇取得可能(17連休取得実績あり)
求める経験 / スキル
【必須】
・セキュリティソリューションの導入、構築経験
・システム運用経験

【歓迎】
・監査法人でのシステム監査業務経験
・CSIRTなどのセキュリティインシデント対応の経験

【求める人物像】
・自らの意思で行動できる方
・発言と行動に一貫性がある方
・相手が求めることを理解しようと努力できる方
勤務地

東京都

想定年収

450 万円 ~ 700 万円

仕事内容
■職務概要
クレジットカード会社や金融事業会社の立場で新規カード発行などの新サービス立ち上げ、サービス拡充、システム拡張、プロジェクトマネジメント体制強化といったお客様課題に対して、システムの新規導入、大規模更改、維持保守についてのインフラ基盤構築プロジェクト実行支援を推進いただきます。

■主な職務内容
ミッションクリティカルなクレジットカードの基幹・周辺、決済系システムにおいて、以下のインフラ/基盤系構築に関連する顧客支援、コンサルティング、マネジメントを実施。
・各領域の専門チームへヒアリングや調査依頼、対応依頼を行いながらプロジェクトの計画立案からゴールまでの道筋を作成、進行
・プロジェクト計画や各マイルストーン(要件定義/設計/構築/テスト/移行) での経営陣や品質管理部への説明や承認取得
・クライアントやプロジェクト関係者とのスケジュール/マイルストーン確認や業務調整、折衝等
・システム構成案の検討や課題検討(導入プロダクトやAWS等のクラウド化提案など)
・基盤設計、アーキテクチャー方式設計に関する各領域の専門チームへヒアリングや調査依頼による設計課題マネジメント
・データ移行/システム移行に関する移行案の検討や調整に関するマネジメント
・非機能試験(性能、障害、システム運用、セキュリティ)の推進(計画、準備、実施、報告)、取り纏め
・基盤系構築プロジェクトのプロジェクトマネジメント

■期待する役割
プロジェクト責任を担うプロジェクトマネージャーとして、クライアント企業のクレジットカード/決済システムにおけるアーキテクチャー設計、インフラ基盤設計、インフラ基盤構築(クラウド、オンプレサーバー、NW、等)、非機能試験推進、方式基盤維持保守、等について、チームのタスク遂行や成果物作成・調整などプロジェクト全般をマネジメントしていただきます。
※シニアマネージャーは類似の複数案件を束ねたチームの組織マネジメント(労務管理含む)を実施していただきます

■ポジションの魅力
・決済インフラを支えるシステムの基盤構築を直接お客様の立場で推進することで、社会課題や企業課題の解決につながる経験ができます
・決済インフラを支えるためのアーキテクチャー・ルール・法律などを理解できます
・重要なシステムの基盤構築プロセスやマイルストーン、お客様経営層へのアプローチ方法などを学ぶことができます
・契約スキームの調整を含め、お客様のマネジメントと主体的に関係性を築き、自身の価値を直接形成することができます
求める経験 / スキル
■必須 
・プロジェクトマネジメントの経験(5年程度の目安)
・決済領域またはその他金融領域のプロジェクトマネジメント/プロジェクトリーダー経験 (業務系・システム系いずれでも可)
・セキュリティの要件理解、インフラ/基盤領域の経験
・調査や提案資料作成のシーンで手が動かし、自らクライアントと調整ができる事
・クライアントのキーパーソンへのヒアリングや折衝、商談ができる事
・ビジネスパートナー(協力会社の社員や関係者)との協業のご経験

■歓迎
下記のうちのいずれかの業務経験をお持ちの方
・決済/金融システムにおける企画/システム部門での業務経験
・システムインテグレータ(SIer)におけるPM・リーダーの経験
・事業会社(クレジットカード会社)でのシステム部門での勤務経験があり、コンサルタント会社への興味がある方。
・AWS等のクラウド設計/構築/運用経験

■求める人物像
・会社と共に成長していく意欲の高い方
・リーダーシップをとり自律的に行動できる方
・チームで力を合わせてパフォーマンスを発揮でき、困難な状況でも前向きに周囲を巻き込んで前へ進める方
・関係者および自身に対して誠実で謙虚に行動できる方
・観察力や洞察力、論理的思考能力、高いコミュニケーション能力を持つ方
・組織の計数管理や労務管理に精通している方
従業員数
75名
勤務地

東京都

想定年収

1,020 万円 ~ 1,320 万円

従業員数
75名
仕事内容
志向に応じて、ビジネス・マーケティング・プロダクト領域のいずれか、もしくは領域横断で下記のような業務に取り組んでいただきます。

<業務内容>
課題探索、課題定義
プロジェクト組成
ロードマップの策定
論文調査を含む技術調査及び検証
具体の分析や、モデリング・エンジニアリング業務
実証実験
KPI設計
効果検証の設計
モニタリング・運用体制の構築・運用
改善のための仮説検証
チーム運営改善やチーム共通開発基盤への貢献

<取り扱うデータ>
・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
・マッチングに関する情報
・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ
・問い合わせに関するデータ
・営業活動情報のデータ
求める経験 / スキル
【必須要件】
・研究またはビジネスにおいて、データ分析によって課題を解決したご経験
・統計や機械学習に関する基礎的な知識
・SQL及びPythonなどの言語を利用したデータ抽出・加工のご経験
・クラウドにおける開発経験(特にGCP、もしくはAWS)
・GitHubまたはgitホスティングサービスを用いた開発経験

【歓迎要件】
・課題発見能力・問題解決力・論理的思考力
・CI/CDを用いた自動化の経験
・機械学習パイプラインの構築・運用経験
・効果検証・因果推論のご経験
・プログラミング言語による、web系開発の実務経験
従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])
仕事内容
データアナリティクス部門で、データアナリストとしてご活躍いただきます。本ポジションでは、事業部、プロダクトチーム、マーケティングチームと密接に連携し、サービスデータ、広告データ、SFA・CRMデータ、自社アンケート結果など、多岐にわたるデータの分析を行います。分析から得られたインサイトを元に、各ステークホルダーを巻き込み、各プロジェクトの意思決定をリードする役割を担っていただきます。

事業課題の特定やサービス改善のためのログデータ分析
分析を通した将来傾向の予測
アンケートデータ、定性データの分析
A/Bテストを含む効果検証の設計、検証業務
因果推論および因果探索手法を通したビジネスレバーの同定

〇扱っているデータ
・アプリユーザーのアクセスログ
・募集内容やマッチングに関する各種データ
・地理空間データ
・レビュー情報や評価データ
・広告データ
・カスタマーサポートへの問い合わせデータ
・SFA/CRMツールによる営業活動に関するデータ
・アンケートやサーベイデータ
・人事データ
求める経験 / スキル
【必須要件】
・目的から逆算して課題を設定し、仮説の構築・検証・意思決定までを自らドライブできる能力
・SQLを使用して分析業務を行い、事業課題を解決したご経験
・Looker、LookerStudio、Tableau、PowerBIなどのBIツールの利用経験
・何かしらのプロジェクトをリードしたご経験
・対象となる事業領域や業界のドメイン知識を深くキャッチアップし、分析に活かしたご経験

【歓迎要件】
・推定や検定など、統計についての知識(統計検定2級相当以上)
・A/Bテスト、DID、傾向スコアマッチング、RDDなどの効果検証手法の理解
・データ基盤、DB、DWHに対する基本的な知識
・複数人での分析プロジェクトを推進したご経験
・3名以上のメンバーをマネジメントしたご経験
従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,100 万円

従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])

株式会社タイミー

  • 在宅勤務可
  • 上場企業
仕事内容
<業務内容>
●Google Cloud 組織レベルのセキュリティ/ガバナンス設計・実装
・Google Cloud の Organization レベルでの認証認可(IAM)、組織レベルのネットワーク統制・設計、暗号化ポリシー、組織ポリシー等の統制設計・構成管理
・業界標準のセキュリティフレームワーク(CIS Controls、NIST CSF、ISMAP等)やコンプライアンス要件に基づいた、ログ・モニタリング・構成管理・監査証跡の組織レベルでの管理ポリシーの策定と、継続的なモニタリングの推進
・Google Cloud 上のワークロードにおけるセキュリティインシデント対応に関わる運用・体制の設計・整備
ISO27001をはじめとした各種法規制に関する監査対応
●組織横断でのルール・ガイドライン策定・推進
・プロダクトエンジニアリング部門・第二線(リスク管理部門)・コーポレート IT・監査部門を跨いだセキュリティポリシー/運用ルールの策定と合意形成、ならびに監査対応
・各プロジェクトの利用者向けセキュリティ教育、およびプロジェクト管理者向けトレーニングの企画・運営
・Google Cloudのプロジェクトにおける標準設計ガイドライン・開発者向けドキュメントの整備、FAQ 運用の推進
●データ基盤および機械学習基盤に関わる設計への関与
・セキュリティ/ガバナンス観点から、データ基盤や機械学習基盤の設計・運用・CI/CD に対してセキュリティ観点からのレビュー・改善提案
・Google Cloud上のデータ基盤や機械学習基盤における、データガバナンスおよびAIガバナンスの推進






<技術スタック>
クラウド
Google Cloud
開発言語
Python
データ基盤
BigQuery / Fivetran / dbt Cloud
ML / LLM基盤
Vertex AI / MLflow / LiteLLM / Datadog LLM Observability
BIツール
Looker / Looker Studio
IaC
Terraform
開発環境・ツール
Visual Studio Code / Cursor / Claude Code / GitHub Copilot / Devin / GAS etc

■このポジションの魅力
日本の労働市場における大きな社会課題を解決するためには、事業の急成長を支える「攻めのデータ活用」と「守りのガバナンス」の両立が不可欠です。本ポジションは、その変革期の中核を担い、全社のデータ活用基盤を足元から強固にする非常に重要な役割を担います。

「攻め」と「守り」を両立する大きな裁量とやりがい
第一線(1st Line of Defense)として、事業部門や開発チームと直接連携しながら、単なる制限ではない「データを安全に活用するためのセキュリティ・ガバナンス」を自らの裁量で設計・推進できます。

最先端技術領域(LLM/生成AI・モダンデータスタック)に対するセキュリティ・ガバナンス
急速に拡大・進化するデータ基盤や機械学習基盤における新しい技術やアーキテクチャの実装に関わることができます。技術的な刺激に満ちた環境で、新しいベストプラクティスを自ら形にすることが可能です。

需要が急増する希少な専門性とキャリア形成
「クラウドセキュリティ(Google Cloud)」「データエンジニアリング」「AIガバナンス」という市場価値の高いドメインを掛け合わせ、組織横断でのルール策定や推進をリードする経験は、アーキテクトとしてのキャリアを飛躍的に高めます。
求める経験 / スキル
<必須要件>
・Google Cloud(もしくはAWS、Azure)の環境における設計・実装の実務経験 3年以上IAM、VPC、暗号化、監査ログ、組織ポリシー等の統制設計・運用経験
・経営層・開発チーム・監査部門・外部ベンダーなど、多様なステークホルダーを巻き込み合意形成しながらプロジェクトを推進した経験
・設計思想・アーキテクチャ・運用手順などを論理的かつ分かりやすくドキュメント化する能力

【歓迎要件】
・CCoEの立ち上げ、運用、または全社でのクラウド標準化の経験
・クラウドガバナンス、情報セキュリティ、IT統制、システムリスク管理のいずれかの経験
・Terraformなどを用いたIaCの設計・標準化の経験
・データガバナンス、AIガバナンスに関わる経験
・Google Cloud Professional Cloud Security Engineer 資格の保有

【求める人物像】
・当社のデータ基盤の社会的意義を重んじつつ、改革を支えるガバナンスを推進できる方
・日本の労働市場の構造を改革する新しいプラットフォームを支えるデータ基盤として、その社会的意義・責任を実感しながら、その急成長を支えるガバナンス推進を意欲的に取り組める方
・攻め(データ活用推進)と守り(セキュリティ/ガバナンス)を対立するものではなく、できる限り両立することを目指し、建設的に粘り強くステークホルダーと対話できる方
・「設計して終わり」ではなく「運用に乗せて浸透させる」ところまでコミットできる方
・ポリシー策定だけでなく、実装・ドキュメント化・説明・改善のサイクルを自走できる方
・前例のない領域にも、リスクを評価しながらスピード感を持って取り組める方
・LLM/生成AI活用のような新しい技術領域に対しても、統制と推進のバランスを取って判断できる方
従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])
勤務地

東京都

想定年収

900 万円 ~ 1,800 万円

従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])
仕事内容
DRE(Data Reliability Engineering)グループの中でSREのプラクティスを活用し、データドリブンな意思決定や機械学習を活用したプロダクト等データが必要な全ての事象に対して信頼性の高いデータを提供する、拡張性が高いデータ収集基盤を構築、運用に加えて、データ基盤を活用したデータ活用を通じたビジネス価値の創出を担っていただきます。

データ活用を推進するための課題発見・解決
各種データソースからのデータ収集・加工
GoogleCloud(BigQuery)を用いたテーブル設計・運用
データ収集基盤のSLO, SLIの定義・保守
データ分析ツールの管理・運用
各種設計に対する適切なドキュメンテーション など

<技術スタック>
【開発言語】
- Python
- Shell Script
- LookML など

【ツール】
・Embulk
・Digdag
・dbt
・BigQuery
・trocco
・fivetran
・Redash・Looker Studio
・Terraform・Looker など
求める経験 / スキル
【必須要件】
・プログラミング言語による、web系開発の実務経験
・独力で手を動かして、一部分だけでなくシステム全体の開発が出来る
・同時に、全体における自分の作業領域を客観的に理解した上で適切な設計が出来る
・DB and/or DWHの構築・運用経験
・Gitを用いたチーム開発経験
・クラウドにおける開発経験(特にGCP、もしくはAWS)
・CLIによるインフラ構築やIaCの開発・運用経験(特にTerraformの経験)
・CI/CDを用いた自動化の経験

【歓迎要件】
・スクラムの理解
・Dockerを始めとしたコンテナ関連技術の利用経験
・dbtの経験
・Looker, Redash, TableauなどのBIツールの運用経験
・機械学習を組み込んだシステムの構築・運用の経験
・DX(Developer Experience)の継続的改善ができる方
・OSSの公開、コントリビュートの経験
・課題発見〜ヒアリング〜要件定義〜仕様策定の経験
従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])

フリー株式会社(freee株式会社)

  • 在宅勤務可
  • 上場企業
仕事内容
【ポジション概要】
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げる企業です。そしてそのミッションを『だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム』を提供することで実現したいと考えています。本ポジションが解くべき最大のミッションは、単なるインフラの安定稼働にとどまらず、AI時代を見据えたAI Nativeな開発・運用への変革を牽引することです。信頼性を全社の共通価値として定着させ、複雑化するシステムにおけるエンジニアの認知負荷を下げながら、全社の事業成長を支える次世代基盤を共に創り上げる熱意あるシニアリーダーを募集します。

【募集背景】現状の課題/今後取り組みたいこと
急成長に伴うマルチプロダクト環境やマイクロサービスの複雑化により、エンジニアの認知負荷増大と運用トイルの肥大化が生産性を阻害しています。また、組織拡大でインフラ支援が画一化し、各プロダクトのドメインに即した柔軟な支援体制の構築が課題です。

この現状を打破するため、開発と基盤双方の視点を持ち、自律的に課題を解決できる技術的リーダーが必要です。インフラのセルフサービス化やAI・自動化による技術変革を戦略的に推進し、意思決定を通じて組織全体のエンジニアリングプロセスを根本から変革できる方を求めています。

【業務内容詳細】
・AWS/EKSを活用した、マルチプロダクト環境のクラウド設計・運用の主導
・AI/LLMを戦略的に組み込んだ、AI Nativeな運用(AIOps)の構築と基準策定
・SLI/SLO等のSREプラクティスの導入と、各プロダクトチームへの定着支援
・IaCによる標準化と、迅速な開発を支えるセルフサービス環境の設計・提供
・全社的な技術方針の意思決定および中長期技術ロードマップの策定
・重大障害への対応リード、および再発防止策の策定・実行の主導
・アプリ・DBのチューニングによる、本質的なユーザー課題の解決

【当該ポジションで働く魅力】
大規模マルチプロダクト環境での抜本的改革: 国内最大級のSaaS環境下で、個別チームの課題を共通基盤へ還元し、全社的なインフラのセルフサービス化を最高レベルで主導するダイナミズムを経験できます。
AI Opsの最前線を開拓:これからの時代における、AI技術を活用したインフラ運用のあり方を定義し、組織の技術変革を先陣を切ってリードできます。
プロダクト開発とインフラの越境:単なるインフラ運用に留まらず、アプリケーション領域にも踏み込んでプラクティスを移譲し、ユーザーへの「マジ価値」提供に直結する高いインパクトを創出できます。
技術的な意思決定の裁量と影響力:特定の技術領域における有識者として認知され、全社にとって重要なプロジェクトの旗振りを担い、組織全体のエンジニアリング水準を引き上げる中核となれます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・AWS/GCP/Azureなどのクラウド技術を用いた、システムのアーキテクチャ設計から運用までを主導した経験。
・Docker/Kubernetesを用いたプロダクションサービスの設計・運用経験、および技術選定や構成方針の意思決定経験。
・障害対応をリードし、原因分析・再発防止策の策定と実行までを主導した経験。
・ビルド・テスト・デプロイの自動化を含むCI/CDパイプラインの設計・整備をリードし、デプロイ頻度やリードタイムの改善を実現した経験。
・アプリケーション開発の経験、もしくはアプリケーション/データベースのパフォーマンスチューニングを通じて、課題解決まで導いた知見。

【歓迎要件】
・マイクロサービス/クラウドネイティブなアーキテクチャの設計・移行をリードした経験。
・大規模プロダクトにおけるキャパシティプランニングや可用性向上施策を設計・実行した経験。
・SRE/Platform Engineering 織の立ち上げや、信頼性文化の醸成・浸透をリードした経験。
複数チームを横断する技術課題の調整・リードや、メンバーの技術的育成・メンタリングの経験。

【求める人物像】
・不確実性を突破する課題設定力:複雑なシステム環境において、解くべき本質的な課題を自ら感度高く定義し、突き抜けたアウトプット思考で仮説検証を繰り返せる方。
・越境型リーダーシップ:自身の技術領域に閉じこもらず、プロダクト開発のドメインに自ら踏み込み、周囲と一蓮托生で価値創造に向き合える方。
・本質的な技術選定力:AIの活用が常に正解であるとは限らないという見識を持ち、決定論的アプローチとAIを適切に使い分け、最適解を議論できる方。
・組織への還元と起爆剤:自身の学びを「あえて共有」し、建設的なフィードバックを提供することで、周囲が自発的にチャレンジするきっかけとなれる方。
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

930 万円 ~ 1,125 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

株式会社タイミー

  • 課長以上
  • 在宅勤務可
  • 上場企業
仕事内容
<業務内容>
タイミーのサービス開発をするプロダクト開発チームの開発生産性を高め、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしたPlatform Engineerをお任せします。

SREなどDevOps領域に特化したメンバーとともにエンジニアの生産性向上にイニシアティブを持ち、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化やエンジニアが利用する各種SaaSの管理など、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して携わっていただきます。

【具体的な業務内容】

AWS、Google Cloudなどパブリッククラウドを利用したシステム環境構築および運用
ソフトウェアエンジニアリングによるシステムの技術的な問題の発見、解決
デプロイやサーバセットアップ等の各種オペレーションを自動化するためのツールの開発、運用
障害検知やキャパシティプランニングのためのモニタリング環境の構築、運用
アプリケーションやミドルウェアの運用、パフォーマンスの改善
システムのSecurity Hardening

<技術スタック>
・Infrastructure
AWS:ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…
Elasticsearch(AWS Marketplace)
Google Cloud(一部サービス)
IaC:Terraform
ログ:Datadog LogsとS3に集約

・Backend
開発言語: Ruby 3.4系
フレームワーク: Ruby on Rails 8.0系、RSpec
アーキテクチャ: Modular Monolith
データストア: MySQL8.0系、Redis
ツール: Docker、OpenAPI、GitHub Actions、AWS、Terraform、Datadog、Sentry

・Monitoring
Datadog, Sentry

・CI/CD
GitHub Actions, Dependabot

・その他
コード管理: GitHub
コミュニケーションツール: Slack, Notion
その他: Firebase, twilio, ImageFlux, OneSignal, Figma etc…
AIエージェント・LLMツール: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code
求める経験 / スキル
<必須要件>
・SREもしくはDevOpsエンジニアとしての経験3年以上
・Webアプリケーションのバックエンド開発・運用経験
・AWSやGoogle Cloudを用いたクラウドインフラの構築経験
・コンテナ技術を用いた開発・運用経験(Docker, Kubernetes, AWS ECS, Google Kubernetes Engineなど)
・IaCによるインフラ自動化・効率化の経験(Terraform, CloudFormation, AWS CDKなど)

<歓迎要件>
・大規模プロダクトにおける継続的な改善やスケーラビリティ向上に貢献した経験
・外部APIやSaaSの選定、導入、実装経験
・Four KeysやRASISといった評価指標に基づくソフトウエア改善経験
・セキュリティに関する知見
従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,300 万円

従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])
仕事内容
■業務内容
FundsのWebフロントエンド開発全般に携わっていただきます。単なる実装に留まらず、プロダクトの価値向上のため主体的に課題解決していただくことを期待しています。

■ 入社後のステップ
 Step1:キャッチアップ まずは小規模な機能改善やUI修正などからスタートし、開発プロセスやプロダクトへの理解を深めていただきます。
 Step2:主体的な課題解決へ チームに慣れた後は、徐々に裁量を広げます。将来的には、サービスの課題発見から施策の企画・提案、設計、実装までを一貫して担っていただくことを期待しています。

■ 具体的な業務内容
ご経験やご志向に応じて、以下のような業務に幅広く携わっていただきます。
 ・プロダクトグロース:KPI向上のための新機能の企画・設計・実装、効果検証
 ・技術的負債の解消:フロントエンドアーキテクチャの改善提案、技術選定
 ・開発生産性の向上:チームの開発フロー改善、CI/CD環境の整備
 ・サービス品質の向上:パフォーマンスチューニング、アクセシビリティ改善 など

■ 私たちが最も重視するスタンス
何よりも大切にしたいのは、担当領域に対するオーナーシップです。 指示されたタスクを待つのではなく、チームの目標達成のために、以下のような姿勢で自律的に行動できる方を歓迎します。
 ・職種の垣根を越え、積極的にコミュニケーションをとる
 ・自身の考えやアイデアを言語化し、チームに発信する
 ・前向きな姿勢で、建設的な議論をリードする

■仕事の魅力
1.【事業・プロダクト】「お金の不安」にまつわる社会課題に向き合い、国民的なサービスを目指してプロダクトを育てる面白さ
・社会的なインパクト
資産形成という重厚長大な課題領域で、社会に大きな価値を提供するプロダクト開発に携われます。多くの国民が抱える課題解決に直結する仕事です。

・グロース期の躍動感
立ち上げ期を越えたプロダクトを、次のステージへと引き上げる経験ができます。

・挑戦し続けられる環境
ベンチャーならではのスピード感で、常に新しいミッションが生まれています。現状維持ではなく、変化と挑戦を好む方に最適な環境です。

2.【組織・カルチャー】プロフェッショナルが尊重し合う、フラットな組織
・多様な専門性との協業
開発、ビジネス、リーガルなど、多彩なバックグラウンドを持つプロフェッショナルと日々連携し、視野を広げながらプロダクトを創り上げる体験ができます。

・スピーディーな意思決定
経営層や事業責任者との距離が近く、スピーディーに意思決定が進みます。あなたの意見が、プロダクトや事業全体の未来にダイレクトに反映されます。

・対話を重んじる文化
職種や役職に関わらず、誰もがオープンに議論できる、心理的安全性の高いカルチャーです。互いを尊重し、明快で建設的な対話を大切にしています。

3.【開発環境・働き方】エンジニアの成長を加速させる、裁量と柔軟性
・モダンな開発環境
Next.jsの採用やE2Eテストの自動化、AIの積極的な活用など、モダンで生産性の高い開発環境を常に追求しています。

・自由度の高い働き方
フルリモート勤務と裁量労働制により、ライフスタイルに合わせてパフォーマンスを最大化できます。プロフェッショナルとしての自律性を尊重します。

・圧倒的な成長機会
大きな裁量のもと、自律的に開発をリードする経験ができます。ベンチャー企業らしく、年功序列などに縛られない評価基準で重要なミッションにも携わっていただけます。事業の成長と自身の成長を同時に実感できるのは、当社ならではの魅力です。

■求める人物像
プロダクト開発本部が定める以下の行動指針に共感し、自身の業務においてこの指針を行動の基準とできる方を歓迎します。

・事業成長のためにやる
事業の成長こそが最終ゴール。エンジニアやデザイナーとしてのエゴにとらわれず、自身の業務が、事業の成長にどのようにつながっているのかを常に意識したアウトプットを行います。

・持続可能なやり方を採用する
スタートアップであっても、技術的負債や組織的負債を軽視しません。知識の明文化や、維持しやすい成果物を残すなど、属人化せずに持続できる手法を採用することで、組織や事業の長期的成長を支えていきます。

・誇りなきものを作らない
金融市場での事業成功には、圧倒的に良いUXで既存の慣習を置き換えることが必要です。自ら高い品質基準を更新し続け、品質基準を満たし人々の行動を変えるような成果を追求します。

・自律的チームであれ
課題が与えられるのを待つのではなく、課題を自ら発見し解決に動けるチームを望ましい姿と考えます。一人ひとりが事業や組織の課題を自分事として捉え、その時々の最適な立ち振る舞いを考え行動します。

さらに、ファンズの全社的な行動指針(Value)に共感いただける方を歓迎します。全社Valueの詳細は以下をご覧ください。
https://fundsinc.notion.site/c360bd2b70964e09bc7550936dea89cc#32fd06b4613542eebfcddce449ca4f51
求める経験 / スキル
■(必須要件)
React・TypeScriptでの開発経験
 ・ReactとTypeScriptを用いたWebアプリケーションのチーム開発経験(実務1年以上)

UI実装スキル
 ・Figmaなどのデザインツールで作成された仕様から、UIコンポーネントを実装した経験
 ・UIフレームワーク(Bootstrapなど)に頼らず、HTML/CSSでコンポーネントを実装できる能力

UI/UXの基礎知識
 ・Webアプリケーションにおける、一般的なユーザーインターフェイスや情報設計に関する基本的な知識

■(歓迎要件)
モダンな開発環境での経験
 ・Next.jsを用いたWebアプリケーションの開発経験
 ・Storybookを用いたコンポーネント駆動開発の経験
 ・styled-componentsやCSS Modulesを用いたCSS設計の経験
 ・Playwrightなどを用いたE2Eテストの設計・実装経験

バックエンドとの連携スキル
 ・OpenAPI(Swagger)などAPIスキーマを用いた、スキーマ駆動開発の経験

専門知識と改善スキル
 ・Webアプリケーションのパフォーマンスチューニングに関する実務経験
 ・セキュリティやSEO、アクセシビリティに関する深い知識
 ・CI/CD環境の構築・運用経験

プロダクト開発への貢献
 ・UI/UX設計の原則を深く理解し、デザイナーと建設的な議論ができる能力
 ・React NativeやFlutterなど、ネイティブアプリ領域への関心・ご経験
従業員数
86名 (2026/09/04現在)
勤務地

東京都

想定年収

900 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
86名 (2026/09/04現在)

ファンズ株式会社

仕事内容
■業務内容
当社が運営する 貸付投資のオンラインマーケット「Funds」 の、Scala によるバックエンド開発を中心にご担当いただくポジション です。
当社の開発組織では、少数精鋭の組織づくりを意識した採用を行っております。
こちらのポジションに限らず、まずはポジションごとに必要なプロフェッショナルとしての知識・経験を重視しております。
決して縦割りの組織ではありませんので、コアとなるスキルをお持ちの上で、分野横断的にご活躍いただける方を歓迎します。
Scala で実装されているバックエンド開発をメインで担当するアプリケーションエンジニアとして、次のような業務に関わっていただくことを期待します(会社や事業の状況・適性や希望などに応じ、下記以外のプロダクト開発、業務に取り組んでいただく場合もあります。)

Scala で実装されている Funds のバックエンドシステムの開発
まずは Scala, Play Framework で実装されている Funds のバックエンドシステムを中心とした設計・機能開発を担当いただきます。
アプリケーションの開発においては、機能開発だけでなく次のような役割も期待します。
チーム内の開発者と協力し、運用中のアプリケーションの問題解決・改善
他メンバーの Pull Request に対するコードレビュー
開発する機能のテストについて QA チームとの連携
既存機能のバグフィックス
アプリケーションのリファクタリング
そのほかスキルや希望・適性に応じ、次のような業務を担っていただく場合もあります。
チームの開発プロセスの改善
Scala 以外のアプリケーションの開発
既存システムのリアーキテクトおよびそのための PoC 的な開発
エンジニアのチーム以外とのコミュニケーションを取りながら、開発すべき機能のディレクションなど

■開発組織のカルチャー
当社の開発組織では、「未来の不安に、まだない答えを。」という当社のミッションを実現するにあたって、次に示す開発組織独自の行動指針(バリュー)を設けています。

事業成長のためにやる
事業の成長こそが最終ゴール。エンジニアやデザイナーとしてのエゴにとらわれず、自身の業務が、事業の成長にどのようにつながっているのかを常に意識したアウトプットを行います。
持続可能なやり方を採用する
スタートアップであっても、技術的負債や組織的負債を軽視しません。知識の明文化や、維持しやすい成果物を残すなど、属人化せずに持続できる手法を採用することで、組織や事業の長期的成長を支えていきます。
誇りなきものを作らない
金融市場での事業成功には、圧倒的に良いUXで既存の慣習を置き換えることが必要です。自ら高い品質基準を更新し続け、品質基準を満たし人々の行動を変えるような成果を追求します。
自律的チームであれ
課題が与えられるのを待つのではなく、課題を自ら発見し解決に動けるチームを望ましい姿と考えます。一人ひとりが事業や組織の課題を自分事として捉え、その時々の最適な立ち振る舞いを考え行動します。
当社の開発組織は、この行動指針に則ったカルチャーの組織です。この行動指針の作成については、note の 開発組織のバリュー(行動指針)を作った話 という記事で詳しく述べております。ご興味のある方はご覧ください。
求める経験 / スキル
■(必須要件)
JVM言語または関数型プログラミング言語を用いた開発経験
データベースやミドルウェアに関する基礎的な知識
業務・サービスで実現すべき機能の要件・仕様を他者に理解できるよう整理し、設計と実装までを一貫して行える方

■(歓迎要件)
Scalaによる開発経験(特にPlay・Akkaを使用した経験)
ソフトウェアアーキテクチャに関する知識
金融・法律・会計などの分野のドメイン知識
AWS, GCP などのクラウドサービスに関する知識・本番環境での運用経験
コンテナベースのアプリケーション運用経験
セキュリティ・セキュアなデータの取り扱いに関する知識・経験
従業員数
86名 (2026/09/04現在)
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 960 万円

従業員数
86名 (2026/09/04現在)
仕事内容
スモールビジネスのバックオフィスの業務を自動化するプラットフォームを提供することで、freeeはスモールビジネスを担うあらゆる方々が創造的な活動にフォーカスできる環境の実現を目指しています。

このビジョンを達成すべく、freeeは、会計・給与・会社設立・マイナンバーとスモールビジネス向けのイノベーティブなプロダクトを産み出してきました。引き続き、これらのプロダクトの強化と新たなイノベーションの創出を進めるとともに、新しいプロダクトの追加も行っていきます。

そのような新しいプロダクト/プラットフォーム開発のコアとなる役割が、プロダクトマネージャーです。プロダクトマネージャーはその製品を代表し、ユーザーの理解、プロダクトの進むべき方向の定義、世の中への発信などを担当します。

freeeのプロダクトを1つお任せし、強烈なリーダシップと熱意でプロダクト開発のムーブメントを作っていけるプロダクトマネージャーを募集します。

【業務内容詳細】
■freee のプロダクト戦略・ポリシーの立案・策定・遂行
■各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行
■freee のプロダクト・ロードマップの策定・遂行
■事業計画の策定・遂行
■プロダクトのクオリティ管理
求める経験 / スキル
※下記要件は必ずしも100%マッチしている必要はございません。近しいご経験をお持ちであれば是非ともご応募下さいませ。

・プロダクトマネジメント、ないしはそれに類する経験が1年以上ある
・ドメイン知識(会計知識/税務知識)実務経験、もしくは会計士/税理士資格所持で社会人経験
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

610 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)

株式会社Sun Asterisk

  • 在宅勤務可
  • 上場企業
仕事内容
【会社概要】
株式会社Sun Asteriskは、「誰もが価値創造に夢中になれる世界」を実現するために、システム開発、事業戦略構築、人材支援などを通じて、スタートアップから大手エンタープライズまで多様な業種のクライアント様をご支援しています。「社会にポジティブなアップデート」を仕掛ける企業として、2013年の創業から10年で約400以上の新規事業開発やDX案件を実現してきました。

当社の強みは、ビジネス、クリエイティブ、テクノロジーの三位一体となった価値創造チーム体制であり、ベトナムをはじめとした海外に在籍する約1,000名を超える自社ITエンジニアによる高品質な開発力です。2000名規模のデジタルクリエイティブスタジオを活用し、クライアントの事業成功を牽引しています。

【特徴】
・デジタルクリエイティブスタジオの活用:ベトナムと日本に所属するエンジニア、デザイナー、事業開発人材を活用し、顧客の事業成功を支援します。
・豊富な実績:10年間で約400以上の新規事業開発やDX案件を手掛け、ビジネス、クリエイティブ、テクノロジーの力で価値を創造しています。
・高品質な開発力:海外に在籍する自社ITエンジニアによる高品質な開発力が当社の強みです。

【業務内容】
・大手企業・スタートアップに対して、プロダクト開発またはデジタルを活用した事業開発のセールス・アカウントマネジメントを行っていただきます
・顧客状況の把握と課題/要件のヒアリング後、顧客に合わせた社内体制構築および解決策の提案実施
・受注後のお客様との継続的なな関係づくり(一部、プロジェクトデリバリーへの関与)

【顧客イメージ】
・大手企業〜中堅企業対象:DX推進本部・新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など
・スタートアップ:CEO・CTO・PdM

【この仕事のやりがい/魅力】
・社会のアップデートの最前線で活躍できます。
・複数企業のDXや新規事業プロジェクトにゼロから関与できます。
・エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナーなど多様な専門家とコラボレーションできます。
・クライアントの最高責任者として裁量を持った提案活動が可能です。

【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。
求める経験 / スキル
【必須】
以下いずれかのご経験
・ IT・デジタルプロダクト開発に関わり、新規顧客の開拓、顧客折衝での要件整理、提案作成、受注、受注後の継続的なコミュニケーションまで一通りの経験がある方
・IT・デジタルプロダクト開発のデリバリー経験がある方
・開発提案の経験がある方

【歓迎】
・コンサルティングファームでの経験がある方
従業員数
2,000名 ((グループ全体))
勤務地

東京都

想定年収

857 万円 ~ 2,000 万円

従業員数
2,000名 ((グループ全体))

外資ゲーム及びクラウドサービス企業

  • 外資系企業
仕事内容
■ポジション概要
本ポジションは、全社の業務プロセスを変革する「AI推進担当」です。
単なるツール導入ではなく、生成AI(特にClaude)を前提とした業務設計・実装・定着までを一貫して担っていただきます。
「AIを使うかどうか」ではなく、“AI(Claude)をどう使って業務を変えるか”を考え続けることが前提となるポジションです。

■具体的な役割
・各部門の業務ヒアリングおよび構造整理(As-Is把握)
・AI(Claude)を前提とした業務プロセス設計(To-Be設計)
・AIを活用した業務改善の実装、検証(プロンプト設計/ワークフロー構築等)
・現場への導入、定着支援(運用設計・改善含む)
・活用事例の横展開および全社浸透
※企画に留まらず、自ら手を動かして実装・成果創出までやり切ることを前提としています。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験(MUST)】
・新しい技術を現場に定着させ、組織を変革させた経験
・経営層や複数部署と積極的にコミュニケーションを取りプロジェクトを進めた経験
・AIを活用した業務プロセスの整理および改善(As-Is / To-Be設計)の実務経験
・ITツール / データ活用等を用いた業務改善を現場に定着させた経験
・複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験

下記については、いずれかを必須とします。
・Claudeを活用した業務改善の実務経験
・プロンプト設計、ワークフロー設計を自ら行っていること
・スクリプト作成やツール連携等、自ら手を動かして業務改善を実装した経験

【歓迎スキル・経験(WANT)】
・データ活用/マーケティング業務の知見
・社内DXや業務改善プロジェクトの推進経験
・事業会社での経営企画/新規事業推進経験
・API連携やワークフロー自動化の経験
・Python / JavaScript / GAS / VBA 等による自動化経験
・社内DX / 業務改革プロジェクトの推進経験
・非エンジニア部門へのAI導入、教育経験
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 800 万円

会計領域クラウドSaas提供(東証グロース)

  • 課長以上
  • 上場企業
仕事内容
▢業務内容詳細(実際にやって頂く業務の細かい具体例)
AIチャットサポートを構想段階から事業として立ち上げ、グロースをリードいただきます。単なる機能改善に留まらず、全社戦略としてサポートチャネルの価値最大化をミッションとします。

1. AIチャットサポートの事業戦略設計とロードマップ策定:
・事業機会の特定と戦略設計: LLM技術の最新動向、膨大な顧客データ、事業成長に必要な要求を深く分析し、AIチャットの中長期的な進化戦略と、事業インパクト最大化に向けたロードマップを策定します。
・経営層との議論を通じた構想具体化: サポートチャネルが持つ戦略的なタッチポイントとしての価値を最大化するための構想を、経営層と密に議論し、全社的なリソース配分と連携体制を確保します。

2. 企画・開発チームのマネジメントと推進:
・企画の統合とリソースマネジメント: 複数のプロダクトマネージャー(PM)が持つ個別企画を統合し、策定した戦略に基づいた優先順位付けとリソース配分を決定。一貫性を持ってプロジェクト実行を統括します。
・技術・仕様決定のリード: 開発チーム、データサイエンスチームと連携し、ビジネス要求を実現するための技術的な要件定義、アーキテクチャの方向性、および詳細な仕様決定をリードします。

3. 成果検証とグロースハックサイクルの確立:
・KPI設計とデータに基づく意思決定: AIチャットの「真の解決率」など、事業インパクトに直結するKPIを設定し、データ分析に基づき効果検証と改善サイクル(PDCA)を確立・主導します。

※なお、以下のような業務はプロダクトマネージャーの基本的な役割には含まれません。

 (ただし希望や必要に応じて、関係各所への実務留学は積極的に支援します。)
・エンジニア・デザイナー・データアナリストのピープルマネジメント
・LP(ランディングページ)やヘルプページのWebディレクション業務
・電話・チャット等でのカスタマーサポート実務
・広告プロモーションやCRMなどのマーケティング実務

▢当該ポジションで働く魅力
1. 経営レベルの戦略策定と推進
LLMを用いたサポート体験の革新という、当社の未来を左右する重要テーマを、経営層とダイレクトに関わりながら具体化していくことができます。全社戦略の一翼を担い、構想段階から事業を立ち上げる「社内新規事業開発」そのものです。

2. 最新技術とビジネスインパクトの融合
機械学習エンジニアやデータサイエンティストといった技術サイドの最先端エキスパートと密に連携します。彼らの持つ最新の知見を取り入れながら、技術ドリブンでいかにビジネスへのインパクトを創出するか、その道のりをダイナミックに描いていけるポジションです。

3. スモールビジネスの社会インフラ変革
当社が持つ数百万のスモールビジネスユーザーに対し、プロダクトを通じて「困った」を「できた」に変えるという、社会的意義の大きな価値提供を実現できます。あなたの手掛けた戦略が、日本の経済を支えるスモールビジネスの生産性を劇的に向上させることに直結します。
求める経験 / スキル
【必須要件(Must)】
事業/プロダクト戦略のリード経験:
・AI、SaaS、または関連技術領域における中長期的な事業戦略またはプロダクト戦略を、自律的に設計し実行をリードした経験。

マネジメント経験と推進力:
・3名以上の企画/PMチームの直接または統括マネジメント経験。
・複数の部門や経営層など、複雑なステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを成功に導いた経験(3年以上)

データ駆動の意思決定経験:
・定量・定性データに基づき、本質的な課題を発見し、論理的な意思決定を行った実務経験。

【歓迎要件(Want)】
以下いずれかのご経験や知見をお持ちの方
・生成AIを実務面で適応&運用した経験
・RAGを用いたchatbotのプロジェクトマネジメント経験
・SQLやTableauを用いたデータ分析経験
・デプスインタビューやユーザビリティテストなど、UXリサーチの実務経験
・販売管理・経理・税務など、freeeが支援している領域に関する実務知識・資格
・大規模なカスタマーサポート部門での業務経験や、サポート領域のDX推進経験
勤務地

東京都

想定年収

690 万円 ~ 1,130 万円

仕事内容
私たちは、生成AIや機械学習を活用したプロジェクトやプロダクトの企画・開発・実装を通じて、
さまざまな業界の業務やサービスの高度化・効率化に挑戦しています。
研究開発にとどまらず、「社会にインパクトを与えるAI」の実装を目指しているチームです。

【業務内容】
1. 顧客インタビューと市場調査
- 顧客との直接対話を通じた課題発見
- 市場動向の分析と競合調査
- 顧客・市場調査に基づく仮説設定と検証計画の立案
2. プロダクト戦略の策定と要件定義
- 顧客ニーズに基づくプロダクトロードマップの作成
- ユーザー体験(UX)を考慮した要件定義
- 営業業務のオペレーション理解に基づく詳細な要件策定
- プロダクトのKPI策定と効果測定の設計
- リソース配分の最適化と優先順位付け
3. エンジニアリングチームとの協業
- エンジニアとの適切なコミュニケーションを通じた要件の共有、ディスカッション
- 技術的な制約や可能性を考慮した要件の調整と最適化
- 開発プロセスの管理と進捗確認
4. AI活用の推進
- 最新のAI技術動向の把握
- AIを活用した新規機能の企画・提案
- 技術的な可能性の探索と検証
- AIツールを活用した業務効率化の推進

【ポジションの魅力】
・次の時代のトレンドである「生成AIサービス」の立ち上げからグロースまでを最も初期のフェーズから経験ができます。

・生成AIに特化した知見を持つエンジニアやプロンプト開発のできるBiz人材と、事業を過去成功させてきた複数の経営者とともに0→1での新規事業開発に携われます。

・実際に利用されている生成AIサービスの開発・運用に携わることで、生成AIの活用や運用に関する知見を得られます。

・日々変化する外部環境の中で最新の知見をプロダクトに落とし込み、高速に顧客に価値提供する経験を得られます。

・カンパニー制による迅速な意思決定でプロジェクトに挑める
 弊社はカンパニー制によって組織されています。各カンパニーは独立した経営判断を行うため、プロジェクトに対する迅速な意思決定が可能になります。
 この体制により、各カンパニーは自らの戦略を立案し実行する自由度が高まり、変化の激しい市場環境においても柔軟に対応できます。
 カンパニーCEOとの距離も近く、自身の専門性を最大限に発揮することができます。
 メンバー全員がプロジェクトの成功に向けて一体感を持って取り組み、自己成長を実感しながら活躍できる職場です。
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・プロダクトマネジメント経験(以下を含む)
- 顧客ヒアリングを通じた課題設定と要件定義
- プロダクトロードマップの策定と方針立案
- 機能要件の詳細設計と仕様策定
- エンジニアリングチームとの開発推進
- リリース後の効果測定と改善施策の立案
・顧客インタビューやユーザーリサーチの経験
・エンジニアリングチームとの協業経験

【歓迎スキル】
・BtoBプロダクトのプロダクトマネジメント経験
・AI/ML関連プロダクトのプロダクトマネジメント経験
・データ分析スキル
・営業領域における業務知識や経験(SFA/CRMの活用経験、営業プロセスの理解等)
・組織マネジメントや組織開発の経験(チームビルディング、人材育成、組織文化の醸成等)
・エンジニアとしての職務経験、またはPython/JavaScript等のプログラミング知識
・マーケティング部門やセールス部門との協業経験(プロダクトマーケティング、セールスエンゲージメント等)

【求める人物像】
・チーム成果の最大化を考えられる人
・不確実性がある中でも、恐れずに挑戦できる人
・挑戦から学び、次の行動に活かせる人
・好奇心を持って、積極的に新しい知識を学ぼうとする人
・多様な変化を楽しむことが好きな人
従業員数
32名
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
32名

HRテックのリーディングカンパニー

  • 上場企業
仕事内容
同社のプロダクトセキュリティエンジニアとして、開発組織(エンジニア約100名)と密接に連携し、プロダクトセキュリティプログラムの戦略策定から実行までをリードしていただきます。あなたの役割は、脆弱性を発見するだけでなく、開発者が安全な道を容易に進める「Paved Road」を構築し、開発者体験とプロダクトの安全性を両立させることです。

【具体的な業務内容】

セキュア開発ライフサイクル(SDLC)の設計と推進:
開発プロセスの初期段階でセキュリティを組み込む「シフトレフト」を実現するための仕組み(脅威モデリング、セキュリティ設計レビューなど)を導入し、文化として定着させる。

セキュリティの自動化とツール開発:
PFEチームと協力し、CI/CDパイプラインへSAST/DAST/SCA等のセキュリティ診断ツールを統合・運用する。社内の開発環境や課題に最適化されたセキュリティツールの開発を主導する。

脆弱性管理とインシデント対応(PSIRT):
プロダクトの脆弱性診断(手動・自動)を計画・実施し、発見された脆弱性のトリアージと修正を開発チームと連携して推進する。
プロダクトに関するセキュリティインシデント発生時の対応プロセスを構築し、CSIRTと連携してインシデントレスポンスを主導する。

セキュリティ文化の醸成と教育:
セキュアコーディングガイドラインの策定や、開発者向けのトレーニングを企画・実施する。
将来的には、各開発チームにセキュリティの旗振り役を担う「セキュリティチャンピオン」制度の導入を構想・推進する。

【得られる経験】
大規模サービスのセキュリティ基盤をゼロから構築する経験
経営層と直接対話し、事業戦略と連動したセキュリティ戦略を立案・推進する経験
開発者体験(DevEx)を重視した、モダンなセキュリティプラクティス(シフトレフト、DevSecOps)の導入・実践経験
約100名の開発組織全体を巻き込み、セキュリティ文化を醸成していく経験
求める経験 / スキル
【必須経験】
・プロダクトセキュリティまたはアプリケーションセキュリティ分野における3年以上の実務経験(脅威モデリング、セキュア設計レビュー、脆弱性診断など)
・AWSやGCPなどのパブリッククラウド環境におけるインフラ設計・構築・運用経験
・Webアプリケーションの設計、開発、運用に関する実務経験

【歓迎要件】
・プロダクトセキュリティ機能またはPSIRTをゼロから立ち上げた経験
・CI/CDパイプラインにSAST, DAST, SCA等のセキュリティツールを導入・運用した経験
・組織のセキュリティ課題を解決するためのツールを自ら開発した経験
・大規模コンシューマー向けサービス(数百万MAU以上)におけるセキュリティ対策の経験
・コンテナ技術(Docker, Kubernetes)およびそのエコシステムに関するセキュリティの知識と実務経験
・認証・認可技術(OAuth 2.0, OpenID Connect, SAMLなど)に関する深い知識
勤務地

東京都

想定年収

900 万円 ~ 1,500 万円

業界を牽引するHRテックリーディングカンパニー

  • 上場企業
仕事内容
情報システム部 / リスク&セキュリティ管理Gにて、情報セキュリティ(ISMS) / 個人情報保護 (PMS)に関わるマネジメントシステムの運用/改善を担っていただくポジションです。

【具体的な業務内容】
情報セキュリティ・個人情報保護に関わる、委員会の運用と改善
情報セキュリティ・個人情報保護に関わる、規格・規定類に準じた、管理策の推進・支援
情報セキュリティ・個人情報保護に関わる、教育の実施
インシデント管理やモニタリング
上記にまつわる、ステークホルダーとのコミュニケーション、プロジェクトマネジメント全般
求める経験 / スキル
【必須要件】
■情報セキュリティ・個人情報保護等のマネジメントシステムの運用のご経験(1年以上)
もしくは、上記運用の委託を受けたご経験(1年以上)
■Google Workspace / Slack / Notion などのITシステムを効率的に利用できること

【歓迎要件】
■ISO 9000 / ISO/IEC 27000 / ISO 14000 / ISO 22300 / JSQ 15000 等の標準化されたマネジメントシステムの導入経験(導入時の役割不問)
■定常的な事故対応の経験
■内部監査業務の経験
■規定類の策定経験
■プロジェクトマネジメントの経験
■会議体の運営と議事進行・関係部署との調整業務
■ベンダーコントールの経験
■システム・サービスやソリューション・フレームワークの導入経験
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,000 万円

仕事内容
【業務内容詳細】
以下のような業務をお願いする予定です。(全てをご担当いただくわけではございません)

・事業計画立案及び事業計画達成に向けての戦略立案
・テクノロジーを活用した業務自動化に関する企画・推進
・BPaaSオペレーション組織の設計・マネジメント
・チームメンバーへの業務指示、進捗管理、品質管理
・SV(スーパーバイザー)などのメンバー育成や目標達成のサポート
※個々のポテンシャルを最大限に引き出せるような配属を検討させていただきたく、配属や役割等はご経験や適性を考慮し選考を通じてご相談をさせていただきます。

【Summary】
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォームの提供を目指しています。

会計/人事労務領域のSaaS企業として市場をリードしてきた私たちは今、スモールビジネスが直面する深刻な「人手不足」に対し、単なる業務効率化SaaSを超える新たな挑戦を開始しました。それが、AIでバックオフィスを再定義する「BPaaS (Business Process as a Service)」です。

これまで、多様で複雑、かつ一社あたりの取引額が小さいスモールビジネスの業務プロセス全体を大規模に引き受け、標準化・自動化するサービスは存在しませんでした。この難易度の高い課題を解決する鍵こそ、freeeが持つSaaS開発ノウハウと、最先端のAI技術です。

「AIエージェントが市場を代替する」と言われる新時代。私たちはこの潮流に真正面から向き合い、自らその世界を切り開いていきます。AI(機械学習、自然言語処理など)を活用し、これまで人手に頼らざるを得なかった複雑なバックオフィス業務を解析・学習し、自動化・最適化する次世代の経営プラットフォームを構築します。これは、テクノロジーの力で「スモールビジネスのオペレーションを次のステージに導く」という、未来への大きな一歩です。

今回募集するビジネスオペレーションマネージャーは、このAIを活用したBPaaSプラットフォームの中心で、業務プロセスを理解しチームを牽引する役割を担います。新たに事業化していくBPaaSサービスのオペレーション構築とテクノロジーを活用した改善のリード、急速に拡大するサービスオペレーションチームの組織化を主導し、組織全体の効率化と成長に貢献いただくことを期待します。​​​​​​​​​​​​​​​​
求める経験 / スキル
【応募要件】
▢必須要件(Must)
・事業推進・PM経験:不確実な環境下で、ビジネス・エンジニア両組織を跨ぐプロジェクトのリード、または新規事業の立ち上げ・グロース経験
・AI/テクノロジーへの知見:エンジニア経験、またはLLM等の最新技術に高い関心を持ち、それらを活用したソリューション企画・開発の経験
・マネジメント経験:チームのリーダーシップを執り、メンバー育成や組織運営を行った経験

▢歓迎要件(Want)
・事業責任者としての実務経験
・コンサルティング会社等でのPMI(PMO)や事業管理の経験
・データドリブンな思考: データモデル設計・分析スキル(KPIの定義・測定・分析)
・顧客体験(UX)に基づいた全体最適の企画・実行経験
勤務地

東京都

想定年収

690 万円 ~ 1,000 万円

プライム上場WEBアプリケーションサービス企業

  • 上場企業
仕事内容
【プロダクトについて(FanTop)】
FanTopは電子書籍取次を主軸とする当社が提供するNFTマーケットプレイスです。ブロックチェーン技術を基盤とするNFT(非代替性トークン)を活用し、デジタルコンテンツの入手・売買・ギフト、アプリ上での限定コンテンツの閲覧など、ユーザーに幅広く楽しんでいただけるサービスとなっています。

FanTopの特色の1つとして「NFTデジタル特典」があります。これは全国の書店で流通する紙の出版物にデジタルコンテンツを付帯するという取り組みで、読者に新しい読書体験を提供しています。出版物の付加価値の向上とともに販売数を伸ばすことにも寄与しています(現在240万部を超える出版物に採用されております)。

技術の面ではマーケットプレイスの仕組みからスマートコントラクトの実装、オンチェーンとオフチェーンの連携にいたるまでを自社で開発・運用しています。このブロックチェーン技術(web3)に加え、web2と呼ばれるこれまでのシステム設計やマーケティングの考え方も大切にしており、ユーザーに快適に、そして楽しくご利用いただけるサービスの構築を目指しています。

当社は、著作者・出版社・書店・ユーザーといった全てのステークホルダーにとって四方良しとなる仕組みを提供することで、紙書籍も含めた出版・コンテンツ業界の活性化に一層貢献することを目指しています。今後は出版業界だけでなく、全業界へのアプローチを強化し、事業拡大を図っていく方針です。

【業務内容】
FanTopのバックエンド開発全体のリード業務とメンバーのマネジメント業務をお任せします。

(バックエンドのリード業務)
テックリード候補としてチームの中心で活躍していただくことを想定しており、その中で下記業務に携わっていただきます。
・Go言語およびAWSを用いたWebアプリケーションの保守・運用
・リリース作業の効率化、リファクタリング
・workerのモニタリング、アラート対応
・ビジネスチームとのコミュニケーション、仕様への落とし込み
・新規機能開発

プロダクトを中長期で成長させるために、提供すべき価値や良いユーザー体験を生み出すには何が必要かといった目線を持つこと、自身で手を動かしつつ開発効率を落とさないコード品質(保守性・拡張性)を保っていくことを期待しています。

(マネジメント業務)
メンバー2名の開発/運用におけるアドバイスやリーダーシップ ・マネジメント業務を担当していただきます。 
・メンバーの進捗管理、コードレビュー
・チームのパフォーマンスを最大化するためのチーム運営
・技術面および組織面の問題解決、改善

【技術スタック】
バックエンド:Golang
フロントエンド: TypeScript・React・Next.js
アプリ:Unity
インフラ:AWS / MySQL / DynamoDB / AppRunner / Amplify / Lambda …
資産管理:GitHub
ブロックチェーン:Flow・Cadence
求める経験 / スキル
【必須要件】
・GoおよびAWSを用いたWebアプリケーション開発経験
  - Goを用いたバックエンドの設計・開発経験
   - AWS(IaC)を用いたインフラ構築・運用経験
   - RESTful APIの設計・開発経験
   - パフォーマンスの最適化やセキュリティに関する知識

・メンバーマネジメント経験(規模不問)

【歓迎要件】
・AWS(IaC)を用いたインフラ構築・運用経験
・パフォーマンスの最適化やセキュリティに関する知識
・toCサービスの開発・運用経験
・アジャイル開発手法(スクラム、カンバン等)の導入経験
・ブロックチェーンを用いたプロダクトの開発経験
勤務地

東京都

想定年収

615 万円 ~ 1,000 万円

『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる企業

  • 上場企業
仕事内容
■カスタマーサポート本部
カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。
お客様対応をするオペレーション部
カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部)
業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部
があり、お客様が快適にご利用いただくサポートをしています。

▢本ポジションの役割
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。
また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。

▢具体的な業務内容
マネージャー候補
■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行
■ナレッジマネジメントグループのマネジメント
・KPI管理/設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定
・パフォーマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション
・ピープルマネジメントメンバーの育成とキャリア開発

■顧客の自己解決体験の向上
・顧客が困りごとを抱えても自己解決をしながらサービス利用し続けるための、プロダクトチームと協業した、AIチャットや生成AIの導入検討・施策推進
・顧客の自己解決に関連するKPI改善のための、プロジェクト推進および他部署との連携
・FAQ・チャットにおける回答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など(ベンダーとの連携含む)

■顧客のお問い合わせ体験の向上
・オペレーション変更やプロダクトリリースなどに伴う、オペレーター向けナレッジの定常メンテナンス
・迅速で満足度の高いサポート体験の提供のための、プロジェクト推進および他部署との連携
・CSオペレーションチームと協業し、DX化に向けた施策や、AIを活用したオペレーションの最適化など
・オペレーター向けのナレッジにおける、記事までの到達率の向上、記事の内容の品質改善など

■働き方
フルリモート勤務可能
※全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります

▢ポジションの魅力
・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます。
・急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます。
・最前線の立場でお客様の声を会社全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です。
・プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努めることができます。
・稀に見る事業成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させたカスタマーサポート経験者として、市場価値を向上させることができます。
求める経験 / スキル
・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験
・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方
・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方
・各ステークホルダーと円滑なコミュニケーションがとれる方
・会社のミッション、ビジョン、バリューに共感できる方
・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,000 万円

仕事内容
【業務内容】
パブリッククラウドの管理、社内の運用業務の自動化をメインに、幅広い業務を担っていただきます。

■ データ活用の推進 / データ分析基盤の構築
出版社・電子書店との取引で生まれる売上データをはじめとした、あらゆる社内のデータを統合・活用し、事業部門の意思決定や新規施策の立案をデータで支える基盤づくりを担います。

・データドリブン施策の提案 / 社内データ統合の推進
・データ分析基盤の設計・構築・改善
・データ分析の要件定義、要件に沿ったBIダッシュボードの構築
・BIダッシュボードのパフォーマンス改善(SQLチューニング、TBL設計の改善等)

■ 運用業務の自動化
Pythonを用いた、事業部やコーポレート部門の運用業務の自動化を、要件定義から運用保守まで行っています。
日々の運用業務から自動化できるものがないかを常に考え、作業ミスのリスクの削減および業務効率化を行っています。
・リスク削減、業務効率化を目的とした機能の提案
・社内の利用者との要件の調整
・AWS Lambda などを利用したバッチ開発

■ パブリッククラウド構築 / 運用
AWSを主軸とする弊社のパブリッククラウドについて、安定運用と品質改善を目的とした様々な業務に取り組んでいます。
・パブリッククラウドのアカウントの運用
・インフラ保守とアーキテクチャ改善
・システム障害対応
・コスト分析と最適化
・システムのパフォーマンスチューニング
・マルチクラウド活用(Oracle Cloud等)の推進
※4名のメンバーでローテーションでオンコール対応も行っており、こちらは希望者のみのアサインとなります(手当支給あり)
※変更の範囲:会社の定める業務
※変更の範囲:会社の定める業務

【チームのミッション】
私たちはプロダクト開発チームや事業部など様々な部門と連携し、「こうだったらいいな」を先回りして実現に繋げる「縁の下の力持ち」のようなチームを目指しています。
SRE課の業務範囲は多岐にわたりますが、お互いに学び、フォローし合う環境を構築しながら、チームメンバーが複数のミッションに携わっています。
メンバーと切磋琢磨して自ら手を動かし、技術の観点から新しい価値の創出を追求できる情熱を持った方の応募をお待ちしております。

【ポジションの魅力・特徴】
・当社が展開する全てのサービスや業務に携わることができるポジションです
・デジタルコンテンツに関する情報が集積する当社のポジション・強みを活用し、社内・社外両方に新たな価値を創出することができます
・各メンバーが得意領域や専門性を持っており、その領域の業務について主体的に業務を推進することができます
・現場は20代~30代前半のメンバーで構成された活気あるチームです
・会社や事業全体に多方面から貢献する立場であるため、社内からの期待が大きいチームです
・当社が展開する各サービスや業務のパフォーマンス向上を図るというミッションの特性上、貢献範囲は非常に広く、裁量とやりがいを持って様々なプロジェクトをリードする力をつけることができます


【入社後のキャリア】
まずは、インフラの運用保守、データ分析基盤の構築、運用の自動化などの業務を通してSREとしての経験を積んでいただきます。

その後、チームリーダーからプロジェクト全体の技術スペシャリスト、またはエンジニアリングマネージャーといったキャリアアップを想定しています。

例1. 入社4年目シニアエンジニア/30代前半/ユーザー系Sier出身/想定年収:615~700万円
・前職はユーザー系Sierにてインフラ設計を担当
・当社に入社後はインフラエンジニアとしてクラウド環境の運用保守を担当
・得意なデータベースの知見を活かし、BIの開発や、DevOpsなど様々な案件に参画

例2. 入社3年目ジュニアエンジニア/30代前半/大手人材系Sier出身/想定年収:475~540万円
・前職はSierとしてオンプレミス・クラウド環境のインフラ構築プロジェクトを複数担当
・入社後は基幹システムのモニタリングツールの活用推進を担当
・現在はIaCプラットフォーム運用やマルチクラウド運用整備等、開発プラットフォームの品質向上/拡大を主軸に活動中

【技術スタック】
■ パブリッククラウド
・AWS
・GCP
・OCI

■ OS
・Linux
・Windows

■ モニタリング
・New Relic
・CloudWatch
・QuickSight

■ IaC
・Terraform / HCP Terraform
・Serverless Framework

■ プログラミング言語
・Python
・Go
・Shell Script
求める経験 / スキル
【必須】
・データベース / SQL の基本的な知識
・プログラミング言語を用いた開発経験(言語不問)

【歓迎】
以下のいずれかの業務経験
・Python/ Shell Scriptなどのプログラム言語を用いた業務自動化の経験
・自社サービスの運用
・BIツールの構築、運用
・CI / CDなどの開発基盤の運用
・RPA / ETLツールの開発
・SLI / SLOの策定
・チームリーダー、チームマネジメント

【求める人物像】
・当社のミッションとビジョンに共感していただける方
・コンテンツが好きで出版・コンテンツ業界に貢献したいと思っている方
・チームとして成果を出すために、コミュニケーションを取りながら課題に取り組める方
・事業・サービスをよりよくしていくため、自ら積極的に提案していきたい方
・SREの領域で専門性を高めていきたいという向上心をお持ちの方
勤務地

東京都

想定年収

540 万円 ~ 700 万円

仕事内容
■ IDaaSの設計 / 運用
SSOやMFAの導入、Azure ADとの連携を推進しています。

■ セキュリティツールの導入・運用
ゼロトラストの実現を目指して情報セキュリティ課と協力し、MDM、EDR、CASB、SIEMなどの導入と運用を行っています。

■ 業務改革
資産の管理ツールや業務で利用しているコミュニケーションツールの統合を行い、会社全体の業務効率を改善しています。
※変更の範囲:会社の定める業務

【チームのミッション】
私たちは経営陣をはじめ、エンジニアや事業部門など様々な部署と連携し、社内の様々な課題を吸い上げて解決していきます。
主には、「社員の業務効率が向上するIT環境の提供」「働く場所に関わらず、リモートワークでも社員が安心して仕事ができるIT環境の提供」「社員のパートナーになり、ビジネス上の課題を解決」をテーマにDXを推進しており、これまでは主に情報の管理基盤やITインフラ面での整備を行うことで最適化を実現してきました。
現在はワークフローの整備など、ダイレクトに社員との接点となる領域にも注力しており、さらには、一層の情報セキュリティの強化を目指し、具体的な計画の策定にも着手しています。
社員のパートナーとして会社全体のIT環境をよりよくするために必要なことを自ら考え、実行できる推進力がある方の応募をお待ちしております。

【ポジションの魅力・特徴】
・経営陣や他部署と連携しながら会社全体のIT環境に関わる企画を推進でき、高い視座やアントレプレナーシップを持って活躍できる環境です
・自ら課題を発掘し、ソリューションの検討、提案、導入を行うことができます
・月の平均残業時間は15時間未満でワークライフバランスの取りやすいチームです

【入社後のキャリア】
入社後は既存プロジェクトに参画いただき、マネージャー(課長クラス)とほぼ同等の裁量を持ってプロジェクトを推進していただきます。また将来的にはスペシャリストとしてさらに技術の専門性を高めていくか、IT部門のマネージャーとしてのキャリアを想定しています。

【技術スタック】
※該当スキルがなくても積極的に学ぶ姿勢のある方の応募をお待ちしております。
■ Microsoft製品
・Microsoft Entra
・Microsoft Intune
・Microsoft Defender for Endpoint
・Microsoft Office

■ 各種 SaaS
・Google Workspace Enterprise
・Slack Enterprise Grid
・Zoom Enterprise
・Box Enterprise
・Freshservice
・Splunk Cloud
・Notion

■ クラウド
・AWS / GCP / Azure

■ ネットワーク
・Cisco / Juniper

■ OS
・Linux
・Windows / macOS
・iOS / Android
求める経験 / スキル
【必須】

以下の資格・業務経験・知識を有すること
※該当資格・業務経験がない方でも、相応する知識を習得されていると判断できる場合は可

■ 資格
・ネットワークスペシャリスト試験合格

■ 業務経験
・各種設計 / 構築 / 運用経験 (このうち最低2つ)
 ・Windows Server
 ・Linux
 ・各種ネットワーク機器 (ルーター / L2, L3 スイッチ / VPN など)
 ・パブリッククラウドサービス (AWS / GCP / Azure など)
・シェルスクリプト作成経験 (bash / Python / Javascript / Powershell など)
・各種 SaaS の導入 / 管理経験 (特に以下の経験があると尚可)
・Google Workspace / Microsoft 365
・IdP: Azure AD / Okta など
・MDM: Microsoft Intune / Jamf Proなど
・オンラインストレージサービス (Google Drive / Box など)
・ミーティングソリューション

【歓迎】
以下の業務経験・知識を有すること
・情報システム部門 / コーポレートITエンジニアの経験
・数名程度のチームのマネジメント経験
・プログラミングに関する知識や経験
・Webアプリケーションの作成
・APIを利用したアプリケーションの作成

【求める人物像】
・当社のミッションとビジョンに共感していただける方
・コンテンツが好きで出版・コンテンツ業界に貢献したいと思っている方
・新しい技術・知見がない領域でも好奇心をもって積極的に挑戦する方
・普段から興味のある技術分野についてキャッチアップを行っている方
・社内の業務や社内ITを深く理解する姿勢のある方
勤務地

東京都

想定年収

630 万円 ~ 1,000 万円

仕事内容
取次基幹システムの改善や機能追加など様々な開発業務をお任せします。
担当機能の要求分析・仕様検討から開発、テスト、リリース、運用などの多岐にわたる開発業務に携わっていただきます。

■保守・ 開発におけるチームリーダー
いずれかのエンジニアチームのリーダーをお任せします。
技術的な決定やシステムアーキテクチャを意識したシステム設計の舵取り、新しい技術の導入の検討、総括的なコードレビューなど、エンジニアリングにおける技術的なリーダーシップを取っていただきます。
また、メンバーのモチベーション管理などのチームマネジメント、担当プロジェクトの進行管理などもお任せします。
※変更の範囲:会社の定める業務


■主な開発内容
・追加機能開発
 バックエンド:PHP・Go
 フロントエンド:TypeScript(React・Next.js)
・AWSを使用したクラウドアーキテクチャ検討・構築
・システムの性能改善(パフォーマンスチューニング)
・技術的負債解消の提案及び実装
・システムの保守・運用


【入社後のキャリア】
要件定義、設計、実装、テスト、リリース、保守、運用までの様々な開発フェーズを経験できます。
また、バックエンド、フロントエンド、クラウドインフラなど様々な技術スキルに触れることができ、システム開発における幅広い知見を得ることが可能です。
加えて当社の開発スタイルでは、技術起点ではなく「使う人の課題を解決できているか?」など、ユーザー目線で技術を活用していけるスタンスが醸成されていきます。

入社後はまず、即戦力のエンジニアとして活躍いただいたのち、チームリーダーを経て、プロジェクト全体の技術スペシャリスト、またはエンジニアリングマネージャーといったキャリアアップを想定しています。


【技術スタック】
■ バックエンド
・PHP
・Go
・Gin


■ フロントエンド
・TypeScript
・React
・Next.js
・Material-UI

■ インフラ
・AWS
・PostgreSQL
・Docker
・Terraform

■ 開発ツール
・GitHub
・NewRelic
求める経験 / スキル
【必須】
・Webアプリケーションのサーバーサイド開発経験(概ね5年以上)
・基本設計、開発、テストの一気通貫したシステム開発経験

【歓迎】
・金融や通信などの高いセキュリティを求められるシステムの開発経験
・既存システムのアーキテクチャを理解した上での開発経験
・機能検討、要件定義の経験
・開発チームのリーダー/チームマネジメント経験
・PHP/AWSを用いた開発経験
・Go/AWSを用いた開発経験
・クライアント及び他部署との業務要件/システム仕様調整経験
・SPAやSSRを採用したシステムの開発経験
・BtoB、もしくはバックエンド業務システムの開発・運用経験
・複数のエンジニアチームのマネジメント経験

【求める人物像】
・当社のミッションとビジョンに共感していただける方
・コンテンツが好きで出版・コンテンツ業界に貢献したいと思っている方
・チームとして成果を出すために、コミュニケーションを取りながら課題に取り組める方
・エンジニアとして成長したいという熱意のある方
・リーダーとして開発チームを牽引していただける方
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,000 万円

東証プライム上場WEBアプリケーションサービス企業

  • 上場企業
仕事内容
規程の整備や社員の教育、セキュリティツールの導入、インシデントレスポンスなど、幅広くセキュリティに関する業務を行っています。
様々な部署と連携しながら、エンジニアリングの領域にとどまらない業務を担うことができる方の応募をお待ちしています。

【チームのミッション】
私たちのミッションは、企業の信頼性向上のため、情報セキュリティの強化を行うことです。
当社の扱う「情報資産」は、書籍・コミックに関するあらゆる情報を含みます。
これらの情報資産は、日本の文化の発展と豊かな社会づくりに貢献するものであると考えています。
私たちはこの重要な資産を守る砦として、情報セキュリティの強化を通し、コンテンツの流通や創造をテクノロジーで支える役割を担っています。

■ セキュリティリスクの対策
リスクアセスメントや脆弱性診断を定期的に実施し、サービスごとのリスクの洗い出しと対応方針の検討を行っています。

■ モニタリング
Splunk CloudによるSIEM運用とCSIRTの体制構築を行っています。ネットワークやエンドポイントのログをSIEMに送り、
そのログから異常を検出し、インシデントレスポンスまでを行っています。

■ セキュリティツールの導入
社内IT管理セクションと連携し、セキュリティ強化に向けたツールの検証や導入などゼロトラストの実現に向けた施策を行っています。

■ 社内規程の整備
情報セキュリティに関する規程の改定やガイドラインの策定をしています。
日々アップデートされる情報セキュリティの情報を取りまとめ、規程に反映させ、社員に普及させる活動を行っています。

■ 情報セキュリティ教育
情報セキュリティ勉強会、理解度のチェック、社内向けのハンドブックの作成などを通して、
規程の普及や情報セキュリティに対するリテラシーの向上を行っています。
 
※変更の範囲:会社の定める業務


【ポジションの魅力・特徴】
・貴重な資産であるデジタルコンテンツを情報漏えいなど様々な脅威から守り、日本の文化を保護することに貢献できます
・SIEM、EDR、MDMなど様々なセキュリティツールに触れることができ、業務を通じてネットワークやセキュリティの知識を習得できます
・技術的なことに留まらず、会社のルール作りや社内教育など管理業務も経験できます
・セキュリティエンジニアリングの領域は現在主にマネージャー1名が担っています。少数精鋭のため、裁量を持って業務に取り組める環境です
・月の平均残業時間は15時間未満でワークライフバランスの取りやすいチームです


【入社後のキャリア】
入社後は情報セキュリティ担当者として活躍いただいたのち、チームリーダーから会社全体のセキュリティ統括責任者、
またはセキュリティエンジニアのスペシャリストといったキャリアアップを想定しています。

例. 入社7年目シニアエンジニア
新卒で入社後、インフラエンジニアとしてオンプレサーバの運用を経験。
その後、アプリ開発とSREにてDevSecOpsを経験したのちに情報セキュリティ統括部に参加。
その後、セキュリティ担当者として社内規程の改定やセキュリティツールの導入を担当。


【技術スタック】
■ セキュリティツール
・Splunk Cloud
・AWS GuardDuty
・AWS Detective
・Microsoft Intune
・Microsoft Defender for Endpoint
・Microsoft Enterprise Mobility + Security E3/E5

■ パブリッククラウド
・AWS
・Azure
・GCP
・OCI
求める経験 / スキル
【必須】
・ネットワークの基本的な知識
・セキュリティに関する用語の理解

【歓迎】

・情報処理安全確保支援士の資格保有
・情報セキュリティアドミニストレータの資格保有
・PCI DSS導入、運用経験
・ISMS導入、運用経験

【求める人物像】
・当社のミッションとビジョンに共感していただける方
・チームとして成果を出すために、コミュニケーションを取りながら課題に取り組める方
・コンテンツが好きで出版・コンテンツ業界に貢献したいと思っている方
・エンジニアリングの領域にとどまらず、様々な部署と連携しながら業務ができる方
勤務地

東京都

想定年収

480 万円 ~ 1,000 万円

仕事内容
【業務内容】
取次基幹システムの改善や機能追加など様々な開発業務をお任せします。
担当機能の要求分析・仕様検討から開発、テスト、リリース、運用などの多岐にわたる開発業務に携わっていただきます。

【入社後のキャリア】
要件定義、設計、実装、テスト、リリース、保守、運用までの様々な開発フェーズを経験できます。
また、バックエンド、フロントエンド、クラウドインフラなど様々な技術スキルに触れることができ、システム開発における幅広い知見を得ることが可能です。
加えて、当社ではユーザー目線での開発を重視しています。エンジニア目線だけでなく、実際にシステムを使うユーザーの課題解決に貢献できているかを考え抜くスタンスを身に付けることができます。

入社後はまず、即戦力のエンジニアとしてのご活躍を期待しております。
その後、ご希望に合わせて、スペシャリストまたはリーダー・マネージャーのキャリアを選択いただきます。
ご自身の希望や将来の展望に合わせて、キャリアプランを選ぶことができるポジションです。

■主な開発内容
・追加機能開発
 バックエンド:PHP・Go
 フロントエンド:TypeScript(React・Next.js)
・AWSを使用したクラウドアーキテクチャ検討・構築
・システムの性能改善(パフォーマンスチューニング)
・技術的負債解消の提案及び実装
・システムの保守・運用

【技術スタック】
■ バックエンド
・PHP
・Go
・Gin

■ フロントエンド
・TypeScript
・React
・Next.js
・Material-UI

■ インフラ
・AWS
・PostgreSQL
・Docker
・Terraform

■ 開発ツール
・GitHub
・NewRelic
求める経験 / スキル
【必須要件】
・Webアプリケーションのサーバーサイド開発経験(概ね4年以上)
・基本設計、開発、テストの一気通貫したシステム開発経験

【歓迎要件】
・金融や通信などの高いセキュリティを求められるシステムの開発経験
・既存システムのアーキテクチャを理解した上での開発経験
・機能検討、要件定義の経験
・PHP/AWSを用いた開発経験
・Go/AWSを用いた開発経験
・クライアント及び他部署との業務要件/システム仕様調整経験
・SPAやSSRを採用したシステムの開発経験
・BtoB、もしくはバックエンド業務システムの開発・運用経験

【求める人物像】
・当社のミッションとビジョンに共感していただける方
・コンテンツが好きで出版・コンテンツ業界に貢献したいと思っている方
・チームとして成果を出すために、コミュニケーションを取りながら課題に取り組める方
・エンジニアとして成長したいという熱意のある方
・リーダーとして開発チームを牽引していただける方
勤務地

東京都

想定年収

540 万円 ~ 700 万円

仕事内容
【業務内容】
電子書籍の流通を支える電子書籍取次システムの保守開発のQAをお任せします。
・要件定義レビュー
・テスト設計
・テストケース作成
・テストケースレビュー
・テスト実施
・不具合分析
・ドキュメント整備

QAとしての高いスキルが必要なお仕事です。各部門と円滑にコミュニケーションをとりつつ、品質を担保していくために必要な行動を考え、実践していただける方を求めております。
電子書籍のインフラを担うシステムの品質保証業務にやりがいを持てる方のご応募をお待ちしております。


【入社後のキャリア】
上流工程から関われるので要件定義、設計、検証、リリース、保守、運用と様々な開発フェーズの経験ができます。
受け身のQAではなく、自発的に電子書籍取次業務を学んでいただき、利用者をイメージしながらQA視点でのより良いご提案ができるような攻めのQAとして活躍できます。
スキルや成果を考慮し、QAだけでなく、QAエンジニアやPMアシスタント等の様々な役割をアサインしていく予定です。

例1)入社3年目 QA
電子書籍取次システムの機能を理解しつつ、ユーザーケースをイメージできるようになるために取次業務の業務フローを学んでいきます。
各プロジェクトのQAを担当し、要件定義レビューから始まり、システムテストに至るまで、品質保証業務を中心に他部署の方からも信頼されるメンバーとしてプロジェクトに貢献しています。

例2)入社5年目 シニアQA
入社から約1年間は、取次業務全般の知識を習得しつつ、QA業務を経験。
3年目からは、テスト設計業務を中心に全工程における品質管理業務を経験しながら開発業務の効率化、品質の向上に繋がる改善に取り組み、チームの中心メンバーとしてプロジェクトに貢献しています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・JSTQB Foundation Levelの知識
・Webシステムやビジネスアプリケーションの品質保証の業務経験(5年以上)

【歓迎要件】
・QAリーダーの経験
・Seleniumでの自動テスト作成の経験
・テストツール作成の経験

【求める人物像】
・当社のミッションとビジョンに共感していただける方
・チームとして成果を出すために、コミュニケーションを取りながら課題に取り組める方
・柔軟な発想力かつ論理的な思考をお持ちの方
・業務改善や効率化に積極的に取り組める方
勤務地

東京都

想定年収

420 万円 ~ 700 万円

プライム上場WEBアプリケーションサービス企業

  • 上場企業
仕事内容
取引先である出版社 / 書店から寄せられる要望と、社内のビジネス/エンジニアチーム双方の考えを調整しつつ、複数のプロジェクトのマネジメント・推進をお任せします。
・プロジェクトのスケジュール管理
・プロジェクトのタスク進捗管理
・顧客、社内関係者との調整、折衝
・保守・運用タスクの調整、効率化
・出版社、書店からの技術的質問の問い合わせ窓口(基幹システムなど)

さらなる事業拡大を図るためには、出版社 / 書店との密なコミュニケーションが一層必要不可欠だと考えています。
多様なステークホルダーの立場や意見を踏まえ、最適な解決策を導き出すことを意識しながら、全体のバランスをとってプロジェクトを推進していただくことを期待します。
経験や志向にマッチすれば、ビジネス企画など、より上流の課題解決にも携わる立場に関わっていただくことも可能です。

〈業務での使用ツール〉
・社内コミュニケーション:Slack
・オンラインミーティング:Google Meet
・タスク管理システム  :Backlog、Github Projects、Notion

【求める人物像】
・顧客、ビジネスチームの要望をエンジニア視点で理解し解決策を講じることができる方
・複数のプロジェクトを同時進行できる方
・各ステークホルダーの意見や立場を尊重して合意形成を推進できる方
求める経験 / スキル
【必須要件】
・ITパスポート相当のシステムの知識
・社内外のステークホルダーとの技術的なコミュニケーション、調整・折衝を行った経験
 ※ 上記いずれか必須

【歓迎要件】
・エンジニアとしての就業経験
・システム営業等の経験
勤務地

東京都

想定年収

400 万円 ~ 550 万円

Atlas Technologies株式会社

  • 課長以上
  • 在宅勤務可
  • 上場企業
仕事内容
[職務責任]
各業界のリーディングカンパニーを対象としたプロジェクトに参画いただき、各企業の取締役/執行役員/事業部長レベルを支援しながら、経営/部門における課題解決をご担当いただきます。

[主な業務内容]
・経営/部門レベルに対する意志決定支援
・各企業全体視点での課題解決ソリューション提案、定着化プロセスの策定
・プロジェクト計画立案支援/推進・進行中のプロジェクトの推進/分析/改善提案
業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当いただきます。

[ポジションの魅力]
国内・海外の多様な業種にわたる多くの大手企業のプロジェクトを通じて社会にインパクトを与えるとともに、プロフェッショナルとして成長できる様々なご経験を積んでいただけます。
課題設定からアクションの策定だけでなく、現場の深くまで入り込んでプロジェクトの成功まで支援できる点が業務の最大の魅力です。
クライアントに近いポジションでリードすることにより、高度なコンサルスキルが身に着きます。

[キャリアパス]
PMOエキスパートから、PMOチーム全体を統括するPMOマネージャにキャリアアップをすることができます。
また、各企業の経営層を支援することで、戦略コンサルタントへキャリアアップすることも可能です。
・新しいスキルや知識を習得し、デジタル技術やデータ分析の分野に進出することで、PMOとしての価値を向上させられます。
・プロジェクトマネジメントのスキルや経験を活かして幅広い業界やクライアントの課題解決に貢献できます。
・戦略的なアドバイスや新たなプロジェクトの計画に携わるなど、ビジネスへの影響力を拡大することでキャリアアップを図れます。

[働く環境]
東京都(当社オフィス、クライアント企業のオフィス、在宅勤務)
※当社はハイブリッド勤務を推奨しており、社員一人ひとりが仕事とプライベートを両立できる環境を整えています。

[勤務形態]
・フレックスタイム制
※コアタイム無し
※入社日から適用
※勤務形態はプロジェクトにより異なります。
求める経験 / スキル
【必要条件】
・ITプロジェクトの管理経験3年以上(PM/PL/PMOなど)
・メンバー5名以上のマネジメント経験
・コンサルティングファーム出身
・クライアントと顧客折衝経験

【歓迎条件】
・言語:ビジネス英語を用いた経験
・クレジットカード、ペイメント、銀行、保険、証券領域のビジネスに関する一定の知見
・クレジットカード、ペイメント、銀行、保険、証券領域のプロジェクトの参画経験(業務系・システム系いずれでも可)

【求める人物像】
・同社のビジョン/ミッション/バリューに共感していただける方
・論理的思考能力、高いコミュニケーション能力を持つ方
・向上心が高く、自ら考え行動ができる方
・目標達成へのコミットメントが強く、周りを巻き込んで推進できる方
・アウトプット品質を追求する方
・チャレンジを前向きな姿勢で楽しめる方
・幹部候補として経営に携わってみたい方
・会社と共に成長していく意欲の高い方
・最新テクノロジーをキャッチアップし、自身のマネジメントノウハウを活用し、クライアントにおける経営課題の解決に貢献したい方
従業員数
75名
勤務地

東京都

想定年収

1,170 万円 ~ 1,650 万円

従業員数
75名
  1. ハイクラス転職TOP
  2. IT(PM・SE)
  3. IT(PM・SE)/その他の求人・転職情報

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