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226件中の1〜50件を表示
仕事内容
■ミッション
本ポジションは、クライアントの経営課題を深く掘り下げ、タイミーの仕組みを組み込むことで事業の勝ち筋を再構築する役割を担います。
■具体的な業務内容
・経営課題の特定と収益インパクトの設計
ー 小売（コンビニエンスストア・ドラッグストアなど）・モビリティ・アウトソーシング業界などのエンタープライズ企業に対し、決算数値や中期経営計画、現場の実態から、表面化していない本質的な課題の抽出する
ー スポットワークの導入によってコスト構造がどう変わり、どれだけの増益や成長余地が生まれるのか、その確かな根拠を損益計算書（PL）レベルで提示する
・業界特有の構造に切り込む事業・オペレーション開発
ー 既存の手法が通用しない特殊な現場に対し、業務プロセスの再設計（BPR）を伴う新しい導入スキームをゼロから組立てる
ー クライアントの本社や本部を巻き込み、現場のオペレーションにまで深く入り込み、社会実装されるまでの検証を牽引する
・成功モデルの汎用化と市場への定着
ー 特定のクライアントで実証された成功事例を業界全体の標準へと昇華させるための仕組みを創出する
ー 経営層との強固な信頼関係を築き、一過性の導入に終わらせない、長期的な事業変革をリードする
■配属部署
〇介護福祉領域
・業界：介護業界を中心とした企業群
・主要業務
ー クライアント獲得と導入支援
ー 業界特有の課題に対するソリューション提案
■当ポジションの魅力
・変革の当事者としての圧倒的な実感：
ー 戦略を語るだけで終わらず、自ら組み立てたモデルが日本中の店舗や施設で動き出し、人々の働き方が変わる瞬間を最前線で体験できる
・経営直下で純粋に顧客の正解を追求できる環境：
ー 執行役員直下のチームで、社内のしがらみなく、純粋にクライアントの成功に必要なことは何かを突き詰められる
・インフラとしての影響力：
ー 急成長を続けるタイミーが持つ膨大なデータとリソースを使い、まだ誰も見たことのない労働市場のあり方を構想できる
本ポジションは、クライアントの経営課題を深く掘り下げ、タイミーの仕組みを組み込むことで事業の勝ち筋を再構築する役割を担います。
■具体的な業務内容
・経営課題の特定と収益インパクトの設計
ー 小売（コンビニエンスストア・ドラッグストアなど）・モビリティ・アウトソーシング業界などのエンタープライズ企業に対し、決算数値や中期経営計画、現場の実態から、表面化していない本質的な課題の抽出する
ー スポットワークの導入によってコスト構造がどう変わり、どれだけの増益や成長余地が生まれるのか、その確かな根拠を損益計算書（PL）レベルで提示する
・業界特有の構造に切り込む事業・オペレーション開発
ー 既存の手法が通用しない特殊な現場に対し、業務プロセスの再設計（BPR）を伴う新しい導入スキームをゼロから組立てる
ー クライアントの本社や本部を巻き込み、現場のオペレーションにまで深く入り込み、社会実装されるまでの検証を牽引する
・成功モデルの汎用化と市場への定着
ー 特定のクライアントで実証された成功事例を業界全体の標準へと昇華させるための仕組みを創出する
ー 経営層との強固な信頼関係を築き、一過性の導入に終わらせない、長期的な事業変革をリードする
■配属部署
〇介護福祉領域
・業界：介護業界を中心とした企業群
・主要業務
ー クライアント獲得と導入支援
ー 業界特有の課題に対するソリューション提案
■当ポジションの魅力
・変革の当事者としての圧倒的な実感：
ー 戦略を語るだけで終わらず、自ら組み立てたモデルが日本中の店舗や施設で動き出し、人々の働き方が変わる瞬間を最前線で体験できる
・経営直下で純粋に顧客の正解を追求できる環境：
ー 執行役員直下のチームで、社内のしがらみなく、純粋にクライアントの成功に必要なことは何かを突き詰められる
・インフラとしての影響力：
ー 急成長を続けるタイミーが持つ膨大なデータとリソースを使い、まだ誰も見たことのない労働市場のあり方を構想できる
求める経験 / スキル
【必須要件】
以下のいずれかの経験を有する方
・小売（コンビニエンスストア・ドラッグストアなど）・モビリティ・アウトソーシング業界などの事業会社における、経営企画、店舗開発、あるいはエリアマネジメント等の本部機能での実務経験
・戦略・総合コンサルティングファーム等における、事業変革や業務プロセス改善（BPR）のプロジェクトマネジメント経験（3年以上）
・財務三表を用いた事業分析能力、および複雑なステークホルダーが介在する環境での高度な交渉・推進・完遂能力
・抽象的な課題から本質を捉え、再現性のある解決策へと落とし込める高い構造化・言語化能力
【歓迎経験】
・特定業界における深いドメイン知識、または現場オペレーションの最適化に関する実務知見
・人事組織コンサルティングの経験、または労働市場・HR Tech領域に関する深い知見
・既存の枠組みに捉われない、新規事業の立ち上げやスキーム設計、法務的整理を伴う実務経験
・顧客の現場オペレーション改善や業務プロセス改善（BPR）を主導した経験
＜求める人物像＞
・優れた構造化能力を有し、現場の不連続な課題から本質的な解を導出できる
・顧客の事業成功を最優先事項とし、対等なパートナーとして信頼関係を構築できる
・自身の専門性に固執せず、他部門や現場と協調しながら成果を最大化できる
・不確実性の高い状況下においても、自ら仮説を立てて行動を律することができる
以下のいずれかの経験を有する方
・小売（コンビニエンスストア・ドラッグストアなど）・モビリティ・アウトソーシング業界などの事業会社における、経営企画、店舗開発、あるいはエリアマネジメント等の本部機能での実務経験
・戦略・総合コンサルティングファーム等における、事業変革や業務プロセス改善（BPR）のプロジェクトマネジメント経験（3年以上）
・財務三表を用いた事業分析能力、および複雑なステークホルダーが介在する環境での高度な交渉・推進・完遂能力
・抽象的な課題から本質を捉え、再現性のある解決策へと落とし込める高い構造化・言語化能力
【歓迎経験】
・特定業界における深いドメイン知識、または現場オペレーションの最適化に関する実務知見
・人事組織コンサルティングの経験、または労働市場・HR Tech領域に関する深い知見
・既存の枠組みに捉われない、新規事業の立ち上げやスキーム設計、法務的整理を伴う実務経験
・顧客の現場オペレーション改善や業務プロセス改善（BPR）を主導した経験
＜求める人物像＞
・優れた構造化能力を有し、現場の不連続な課題から本質的な解を導出できる
・顧客の事業成功を最優先事項とし、対等なパートナーとして信頼関係を構築できる
・自身の専門性に固執せず、他部門や現場と協調しながら成果を最大化できる
・不確実性の高い状況下においても、自ら仮説を立てて行動を律することができる
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
大阪府
想定年収
800 万円 ~ 1,250 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
仕事内容
当社は2025年11月にシリーズE 約18億円の資金調達済（累計調達額は85億円）/IPO準備中のFintechスタートアップです。
当社の財務・経理チームにおいて、Missionである「未来の不安に、まだない答えを。」をチームメンバーと共に取り組んで頂ける方を募集しております。
当社はスタートアップ企業でありますが、
■2025年6月に海外事業統括拠点としてシンガポールにFIGC（フィグシー）を設立
■2025年7月に香港 Quester Capital Holdings (HK) Limitedとジョイントベンチャーを設立
■2025年10月に金融教育のパイオニアであるファイナンシャルアカデミー社が当社にグループイン
など、日本国内に留まらず、海外事業展開を強化しております。
月次・四半期・年次決算から業務プロセスの整備・改善に取り組みつつ、当社が実施している 「世の中にまだ答えのないビジネス」 を監査法人や証券会社、ステークホルダーへご説明頂くことをチームメンバーと共に取り組んで頂ける方を募集しております。
その他IPO準備や、上場後の開示業務といったところまで一緒に走り抜けられる方を求めており、経理に必要な正確性と、上場前後のスタートアップという環境変化を乗り越えられる柔軟性が必要となるポジションです。
【具体的な仕事内容】
連結決算領域におけるスペシャリストとして、以下の実務およびプロセス構築を主導していただきます。
■経理・財務会計業務
・グループ各社における月次/四半期/年次の 連結決算業務 （単体決算は対象外）
・連結システムの導入・グループ会社向けの連結パッケージの作成
・事業拡大に耐えうる、既存の連結決算業務プロセスの整備・改善
・監査法人及びステークホルダー対応
・金融、Fintech、不動産領域を中心とした、各ビジネスの会計論点整理（連結パッケージ作成に伴う会計論点として一体的に対応）
・連結・開示体制の構築 及び プロセス整備
・IPO準備
※会計システムは「マネーフォワード会計Plus」「マネーフォワード会計」「freee」を利用しております。
■組織構成
執行役員
┣経理部長
┗経理メンバー3名
当社の財務・経理チームにおいて、Missionである「未来の不安に、まだない答えを。」をチームメンバーと共に取り組んで頂ける方を募集しております。
当社はスタートアップ企業でありますが、
■2025年6月に海外事業統括拠点としてシンガポールにFIGC（フィグシー）を設立
■2025年7月に香港 Quester Capital Holdings (HK) Limitedとジョイントベンチャーを設立
■2025年10月に金融教育のパイオニアであるファイナンシャルアカデミー社が当社にグループイン
など、日本国内に留まらず、海外事業展開を強化しております。
月次・四半期・年次決算から業務プロセスの整備・改善に取り組みつつ、当社が実施している 「世の中にまだ答えのないビジネス」 を監査法人や証券会社、ステークホルダーへご説明頂くことをチームメンバーと共に取り組んで頂ける方を募集しております。
その他IPO準備や、上場後の開示業務といったところまで一緒に走り抜けられる方を求めており、経理に必要な正確性と、上場前後のスタートアップという環境変化を乗り越えられる柔軟性が必要となるポジションです。
【具体的な仕事内容】
連結決算領域におけるスペシャリストとして、以下の実務およびプロセス構築を主導していただきます。
■経理・財務会計業務
・グループ各社における月次/四半期/年次の 連結決算業務 （単体決算は対象外）
・連結システムの導入・グループ会社向けの連結パッケージの作成
・事業拡大に耐えうる、既存の連結決算業務プロセスの整備・改善
・監査法人及びステークホルダー対応
・金融、Fintech、不動産領域を中心とした、各ビジネスの会計論点整理（連結パッケージ作成に伴う会計論点として一体的に対応）
・連結・開示体制の構築 及び プロセス整備
・IPO準備
※会計システムは「マネーフォワード会計Plus」「マネーフォワード会計」「freee」を利用しております。
■組織構成
執行役員
┣経理部長
┗経理メンバー3名
求める経験 / スキル
【必須要件】
■事業会社における連結決算の実務経験
■上場基準での連結決算の実務経験
■連結会計システムの導入 の経験
■連結の複雑な論点（出資比率に応じた海外子会社の取り扱いなど）を実務として担った経験
■目安として連結決算に関連した実務経験3年以上
【歓迎要件】
■海外子会社・外貨を扱った経験
■金融商品会計に関する実務経験または知見
■グループ通算制度のご経験
■決算開示業務のご経験
【求める人物像】
■スピード感のあるスタートアップ企業のため、整っていない環境でも、ないものは自分でつくる意識で業務に取り組んでいただける方
■ともすれば固くなってしまいがちな経理業務において、柔和なコミュニケーションでメンバーや他部署と連携しつつ、自ら情報を取りに行ける方
■事業会社における連結決算の実務経験
■上場基準での連結決算の実務経験
■連結会計システムの導入 の経験
■連結の複雑な論点（出資比率に応じた海外子会社の取り扱いなど）を実務として担った経験
■目安として連結決算に関連した実務経験3年以上
【歓迎要件】
■海外子会社・外貨を扱った経験
■金融商品会計に関する実務経験または知見
■グループ通算制度のご経験
■決算開示業務のご経験
【求める人物像】
■スピード感のあるスタートアップ企業のため、整っていない環境でも、ないものは自分でつくる意識で業務に取り組んでいただける方
■ともすれば固くなってしまいがちな経理業務において、柔和なコミュニケーションでメンバーや他部署と連携しつつ、自ら情報を取りに行ける方
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,200 万円
大手スキマバイトサービス
仕事内容
■カスタマーサポート本部
カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。
お客様対応をするオペレーション部
カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）
業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部
があり、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています。
▼役割
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、事業の成長に貢献すること
お客様：企業・ユーザー双方
期待 ：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること
ファン：他の人にタイミーを勧めてくれる存在
■CXグループ
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「メンバーの声」「データ」を元に、社内の開発チームと協業しながら、プロダクト改善やカスタマーサポート本部の業務改善をおこなっています。
▼役割
・開発チームと協業し、お客様の困りごとの根本原因を解消し、顧客のプロダクト利用体験を向上する
・CS本部内関連チームと協業し、オペレーションの最適化を通して、迅速で満足度の高いお問い合わせ体験を提供する
・AIなどの最新技術を活用し、上記の実現を図る
▢具体的な業務内容
問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。
〇サービス・プロダクトの改善
・問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定
・分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案〜実行・評価
・関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション
〇カスタマーサポート組織の改善
業務プロセスの最適化
ツールの導入検討
〇データ基盤の構築
関連データの蓄積・集計環境整備
カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。
お客様対応をするオペレーション部
カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）
業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部
があり、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています。
▼役割
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、事業の成長に貢献すること
お客様：企業・ユーザー双方
期待 ：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること
ファン：他の人にタイミーを勧めてくれる存在
■CXグループ
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「メンバーの声」「データ」を元に、社内の開発チームと協業しながら、プロダクト改善やカスタマーサポート本部の業務改善をおこなっています。
▼役割
・開発チームと協業し、お客様の困りごとの根本原因を解消し、顧客のプロダクト利用体験を向上する
・CS本部内関連チームと協業し、オペレーションの最適化を通して、迅速で満足度の高いお問い合わせ体験を提供する
・AIなどの最新技術を活用し、上記の実現を図る
▢具体的な業務内容
問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。
〇サービス・プロダクトの改善
・問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定
・分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案〜実行・評価
・関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション
〇カスタマーサポート組織の改善
業務プロセスの最適化
ツールの導入検討
〇データ基盤の構築
関連データの蓄積・集計環境整備
求める経験 / スキル
▢必要条件
・所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験
・マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可
・経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力
・KPI管理の経験
・KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など
・パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション
・所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験
・マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可
・経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力
・KPI管理の経験
・KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など
・パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
仕事内容
【募集背景】
こんな物足りなさを感じていませんか？
・担当するポジションや使って良い採用チャネルがすでに決まっていて、自分で意思決定できない
・採用の経験を広げていきたいのに、特定のポジションばかりを任され続けている
・稟議や合意形成に時間がかかり、意思決定のスピードが遅い環境にいる
・採用の先にある評価制度や組織開発にも関わりたいのに、そこへの道のりが遠い
・事業部と比べてHRの発言力が弱く、社内で軽視されがちだと感じている
もし一つでも当てはまるなら、このポジションを知っていただきたいと思っています。
事業成長のスピードに、採用が追いついていない――それが今、直面している課題です。
新規事業の立ち上げに伴い社内初のポジション採用も増える一方、エージェントに依存した採用体制では、スピードにも母集団の質にも限界が見え始めています。
今求められているのは、決まった枠組みを消化するのではなく、自ら手法や戦略を開拓し、外部から能動的に情報を取りに行き、決定まで周囲を巻き込みながら自律的に動ける人材です。
ダイレクトスカウト・SNS・リファラルなど、採用チャネルの多角化を自らの手で推進していただきたいと考えています。
このポジションは、単なる「採用担当」の募集ではありません。事業部長とタッグを組み、採用戦略・ブランディング・選考体験設計・入社後の活躍支援までを一貫して推進していただき、採用担当として成果を出した先には評価制度や組織開発といったHRBP領域へ、キャリアを広げていっていただくことを見据えたポジションです。
【主な業務】
・事業部と連携した採用戦略・要件定義の企画立案
・採用チャネルの多角化推進（エージェント、ダイレクトスカウト、SNS、リファラル、タレントプール等）
・選考ストーリーおよび候補者体験（CX）の設計
・面接官トレーニングの設計・実施
・面接・面談対応、オペレーション最適化
・（将来的に）評価制度運用・組織開発（HRBP）への参画
【やりがい】
1. 経営課題の一丁目一番地としての採用
当社にとって採用は数ある経営課題のひとつではなく、最重要のテーマです。事業部長や経営陣が「採用」を全社共通の最優先アジェンダとして掲げ、組織づくりの根幹として本気でコミットしています。だからこそ、必要なリソースや協力を全社から得ながら、着実に成果につなげることができます。
2. 圧倒的な意思決定スピードと裁量
「まずやってみよう」を後押ししてくれる環境です。担当するポジションも、使用する採用チャネルも、ご自身で意思決定できます。稟議を重ねて時間をかけるのではなく、納得感のある提案であればスピーディーに実行に移すことができます。
3. 採用の枠を超えて、HRとしての経験の幅を広げられる
特定のポジションや決まったチャネルだけを担当し続けるのではなく、複数の事業部・複数の職種の採用に携わりながら、経験の幅を自ら広げていくことができます。さらに採用の成果を起点に、入社後の定着支援・評価制度設計・組織開発まで、HRBPとしてキャリアを広げていく道筋も用意されています。
4. 事業部との距離の近さ、フラットで優秀な仲間
採用は人事だけで完結するものではありません。事業部長や現場メンバーとの距離が近く、HRから出す提案を「一緒に考えよう」と本気で検討してくれる仲間がいます。互いにリスペクトし合いながら高速でPDCAを回せるチームで、年次や役職に関係なく意見が交わされ、一人で戦略を練るのではなく、事業を深く理解した仲間とチームで協力しながら本質的な議論に集中できる環境です。
【キャリアパス】
採用担当としての成果を起点に、入社後の定着支援・評価制度設計・組織開発へと領域を広げ、将来的には事業部に伴走するHRBPとして活躍いただくキャリアパスを想定しています。
こんな物足りなさを感じていませんか？
・担当するポジションや使って良い採用チャネルがすでに決まっていて、自分で意思決定できない
・採用の経験を広げていきたいのに、特定のポジションばかりを任され続けている
・稟議や合意形成に時間がかかり、意思決定のスピードが遅い環境にいる
・採用の先にある評価制度や組織開発にも関わりたいのに、そこへの道のりが遠い
・事業部と比べてHRの発言力が弱く、社内で軽視されがちだと感じている
もし一つでも当てはまるなら、このポジションを知っていただきたいと思っています。
事業成長のスピードに、採用が追いついていない――それが今、直面している課題です。
新規事業の立ち上げに伴い社内初のポジション採用も増える一方、エージェントに依存した採用体制では、スピードにも母集団の質にも限界が見え始めています。
今求められているのは、決まった枠組みを消化するのではなく、自ら手法や戦略を開拓し、外部から能動的に情報を取りに行き、決定まで周囲を巻き込みながら自律的に動ける人材です。
ダイレクトスカウト・SNS・リファラルなど、採用チャネルの多角化を自らの手で推進していただきたいと考えています。
このポジションは、単なる「採用担当」の募集ではありません。事業部長とタッグを組み、採用戦略・ブランディング・選考体験設計・入社後の活躍支援までを一貫して推進していただき、採用担当として成果を出した先には評価制度や組織開発といったHRBP領域へ、キャリアを広げていっていただくことを見据えたポジションです。
【主な業務】
・事業部と連携した採用戦略・要件定義の企画立案
・採用チャネルの多角化推進（エージェント、ダイレクトスカウト、SNS、リファラル、タレントプール等）
・選考ストーリーおよび候補者体験（CX）の設計
・面接官トレーニングの設計・実施
・面接・面談対応、オペレーション最適化
・（将来的に）評価制度運用・組織開発（HRBP）への参画
【やりがい】
1. 経営課題の一丁目一番地としての採用
当社にとって採用は数ある経営課題のひとつではなく、最重要のテーマです。事業部長や経営陣が「採用」を全社共通の最優先アジェンダとして掲げ、組織づくりの根幹として本気でコミットしています。だからこそ、必要なリソースや協力を全社から得ながら、着実に成果につなげることができます。
2. 圧倒的な意思決定スピードと裁量
「まずやってみよう」を後押ししてくれる環境です。担当するポジションも、使用する採用チャネルも、ご自身で意思決定できます。稟議を重ねて時間をかけるのではなく、納得感のある提案であればスピーディーに実行に移すことができます。
3. 採用の枠を超えて、HRとしての経験の幅を広げられる
特定のポジションや決まったチャネルだけを担当し続けるのではなく、複数の事業部・複数の職種の採用に携わりながら、経験の幅を自ら広げていくことができます。さらに採用の成果を起点に、入社後の定着支援・評価制度設計・組織開発まで、HRBPとしてキャリアを広げていく道筋も用意されています。
4. 事業部との距離の近さ、フラットで優秀な仲間
採用は人事だけで完結するものではありません。事業部長や現場メンバーとの距離が近く、HRから出す提案を「一緒に考えよう」と本気で検討してくれる仲間がいます。互いにリスペクトし合いながら高速でPDCAを回せるチームで、年次や役職に関係なく意見が交わされ、一人で戦略を練るのではなく、事業を深く理解した仲間とチームで協力しながら本質的な議論に集中できる環境です。
【キャリアパス】
採用担当としての成果を起点に、入社後の定着支援・評価制度設計・組織開発へと領域を広げ、将来的には事業部に伴走するHRBPとして活躍いただくキャリアパスを想定しています。
求める経験 / スキル
【応募資格（必須）】
・中途採用の実務経験3年以上
・無形商材を扱う企業での採用経験
・年間30名以上の採用規模に関わったご経験（企業規模は問いません）
・複数の採用チャネル（ダイレクトスカウト、リファラル、媒体等）を多角化し成果を出した経験
・自律的に情報収集を行い、決定まで周囲を巻き込みながらご自身で動ける方
・中途採用の実務経験3年以上
・無形商材を扱う企業での採用経験
・年間30名以上の採用規模に関わったご経験（企業規模は問いません）
・複数の採用チャネル（ダイレクトスカウト、リファラル、媒体等）を多角化し成果を出した経験
・自律的に情報収集を行い、決定まで周囲を巻き込みながらご自身で動ける方
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,000 万円
仕事内容
■事業内容
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリ「タイミー」を中心に事業を展開してきました。そして2018年のサービス開始から、タイミーは以下の規模まで成長しました。
・ワーカー数：1,420万人
・事業者数：238,000社
・事業所数：465,000拠点
※2026年4月末時点
そんな当社はいま、"第二創業期"を迎えています。既存のスポットワーク領域では、業界ごとに深く入り込み、企業にとっても働き手にとっても なくてはならないインフラ としてサービスを広げています。さらに2030年に向けて掲げる 「VISION2030 ― 積み重ねた『信頼』が報われる社会をつくる」 のもと、「信頼」を可視化・循環させる、社会の新たなインフラの構築を進めています。スキマバイトを通じて蓄積してきた、働き手の勤務実績や評価といった他にはない独自の 「信頼データ」 を軸に、長期採用サポートサービスやタイミーキャリアプラス（正社員人材紹介）、Fintechをはじめとする新規事業を多数立ち上げています。
会社説明動画
https://corp.timee.co.jp/vision-2030/
採用特設LP
https://corp.timee.co.jp/special-recruit/
業務内容
AI・データを活用した複数のプロジェクトをプログラムとして束ね、事業・プロダクト・エンジニアリング・データ専門組織を横断しながら、構想から成果創出・定着までを推進していただきます。
事業・プロダクト課題を構造化し、AI・データ戦略、活用テーマ、実行ロードマップを策定
複数プロジェクトの優先順位・依存関係・リスクを統合し、組織横断の推進体制と意思決定プロセスを設計
PoC・MVPから本番展開、定着、成果検証までを推進し、得られた学びを他領域へ展開
▼扱っているデータ
アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
マッチングに関する情報
レビューや評価情報
アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ
問い合わせに関するデータ
営業活動情報のデータ
本ポジションの魅力
「スポットワーク」という新しい市場の先駆者として蓄積してきたデータを活用し、労働市場における社会的課題解決を通じて日本の活性化に貢献するやりがいを得られます。
データ活用が当然というカルチャーが既に存在しているので、活用促進のような煩わしさは存在せず、データPjMとしての価値創出に集中できます。
サービス・組織が急成長しているフェーズであるため、多岐にわたり、数多くのテーマが存在しています。
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリ「タイミー」を中心に事業を展開してきました。そして2018年のサービス開始から、タイミーは以下の規模まで成長しました。
・ワーカー数：1,420万人
・事業者数：238,000社
・事業所数：465,000拠点
※2026年4月末時点
そんな当社はいま、"第二創業期"を迎えています。既存のスポットワーク領域では、業界ごとに深く入り込み、企業にとっても働き手にとっても なくてはならないインフラ としてサービスを広げています。さらに2030年に向けて掲げる 「VISION2030 ― 積み重ねた『信頼』が報われる社会をつくる」 のもと、「信頼」を可視化・循環させる、社会の新たなインフラの構築を進めています。スキマバイトを通じて蓄積してきた、働き手の勤務実績や評価といった他にはない独自の 「信頼データ」 を軸に、長期採用サポートサービスやタイミーキャリアプラス（正社員人材紹介）、Fintechをはじめとする新規事業を多数立ち上げています。
会社説明動画
https://corp.timee.co.jp/vision-2030/
採用特設LP
https://corp.timee.co.jp/special-recruit/
業務内容
AI・データを活用した複数のプロジェクトをプログラムとして束ね、事業・プロダクト・エンジニアリング・データ専門組織を横断しながら、構想から成果創出・定着までを推進していただきます。
事業・プロダクト課題を構造化し、AI・データ戦略、活用テーマ、実行ロードマップを策定
複数プロジェクトの優先順位・依存関係・リスクを統合し、組織横断の推進体制と意思決定プロセスを設計
PoC・MVPから本番展開、定着、成果検証までを推進し、得られた学びを他領域へ展開
▼扱っているデータ
アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
マッチングに関する情報
レビューや評価情報
アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ
問い合わせに関するデータ
営業活動情報のデータ
本ポジションの魅力
「スポットワーク」という新しい市場の先駆者として蓄積してきたデータを活用し、労働市場における社会的課題解決を通じて日本の活性化に貢献するやりがいを得られます。
データ活用が当然というカルチャーが既に存在しているので、活用促進のような煩わしさは存在せず、データPjMとしての価値創出に集中できます。
サービス・組織が急成長しているフェーズであるため、多岐にわたり、数多くのテーマが存在しています。
求める経験 / スキル
＜必須要件＞
・SQL/Pythonを用いたデータ抽出・分析のご経験（3年以上）
・データ活用に関するPJを率いたご経験
・社内調整・顧客折衝に関するご経験
・基本的なデータ分析・データサイエンスの知識
・データに関わるクラウドインフラの基本的な知識
＜歓迎要件＞
・自らシステム・ソフトウェアを開発したご経験
・コンサルティングのご経験
・エンジニアとビジネス職をまとめたプロジェクト推進のご経験
・HR領域を始めとする、タイミー関連領域のドメイン知識
・AI/LLM に関する知見 (エージェント構築など)
・SQL/Pythonを用いたデータ抽出・分析のご経験（3年以上）
・データ活用に関するPJを率いたご経験
・社内調整・顧客折衝に関するご経験
・基本的なデータ分析・データサイエンスの知識
・データに関わるクラウドインフラの基本的な知識
＜歓迎要件＞
・自らシステム・ソフトウェアを開発したご経験
・コンサルティングのご経験
・エンジニアとビジネス職をまとめたプロジェクト推進のご経験
・HR領域を始めとする、タイミー関連領域のドメイン知識
・AI/LLM に関する知見 (エージェント構築など)
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,600 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
auフィナンシャルサービス株式会社
仕事内容
【仕事内容】
スマートローン業務グループにおいて、審査早期化と顧客体験向上を目的とした業務改善施策の企画・実行を担っていただきます。
関係各部、ファイナンス統括部、委託先と連携しながら、商品性改善やブランディングを見据えた新たな業務企画・体制構築を進め、スマートローン事業の成長を支えていくポジションです。
【具体的な業務内容】
・審査早期化につながる業務改善施策の実行
・業務改善に資するUI改善
スマートローン業務グループにおいて、審査早期化と顧客体験向上を目的とした業務改善施策の企画・実行を担っていただきます。
関係各部、ファイナンス統括部、委託先と連携しながら、商品性改善やブランディングを見据えた新たな業務企画・体制構築を進め、スマートローン事業の成長を支えていくポジションです。
【具体的な業務内容】
・審査早期化につながる業務改善施策の実行
・業務改善に資するUI改善
求める経験 / スキル
【必須要件】
金融事業における業務フロー構築やコスト削減施策/改善施策等のご経験
【歓迎スキル】
・消費者金融、信販会社、カード会社等の金融業界における業務企画/マーケティング経験
・各種業務改善にかかるシステム化、自動化（要件定義、RPA等）の業務経験
【求める人物像】
・現状業務にとらわれず、あるべき姿から課題を具体化し自律的に動ける方
・社内外から知見を吸収し、課題を自分ごととして柔軟に考え、最後までやり切れる方
・新しい挑戦を前向きに楽しめる方
金融事業における業務フロー構築やコスト削減施策/改善施策等のご経験
【歓迎スキル】
・消費者金融、信販会社、カード会社等の金融業界における業務企画/マーケティング経験
・各種業務改善にかかるシステム化、自動化（要件定義、RPA等）の業務経験
【求める人物像】
・現状業務にとらわれず、あるべき姿から課題を具体化し自律的に動ける方
・社内外から知見を吸収し、課題を自分ごととして柔軟に考え、最後までやり切れる方
・新しい挑戦を前向きに楽しめる方
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 750 万円
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
株式会社タイミー
仕事内容
【業務内容】
マッチング領域やTrust & Safety領域などにおけるAI/ML機能のプロダクト実装・評価・改善に、主にデータサイエンティストやプロダクトAI/MLエンジニア、ソフトウェアエンジニアが担います。本ポジションでは、それらのAI/ML機能がプロダクトで安全かつ継続的に価値提供できるよう、社内のML/LLM基盤、推論基盤、開発・運用環境、標準パターンを設計・開発・運用していただきます。
ML基盤を、AI/ML活用を支える重要な技術基盤であると同時に、データサイエンティスト、プロダクトAI/MLエンジニア、ソフトウェアエンジニアが安全かつ高規格なAI/MLを本番適用するためのプラットフォームとして捉え、標準化・セルフサービス化・Developer Experienceの向上にも取り組んでいただきます。
● 機械学習の学習・評価・予測・デプロイ・監視を効率的に実現するためのML基盤の設計・開発・運用
・機械学習APIサーバー、オンライン推論基盤、バッチ推論基盤の設計・開発・運用
・機械学習パイプラインのためのデータパイプライン、特徴量管理、Feature Store等の設計・開発・運用
・機械学習ワークフロー、実験管理、モデル管理、評価・検証プロセスの設計・開発・運用
・ML関連の開発業務を効率化する社内ライブラリ、テンプレート、サンプル実装、開発環境の整備
● プロダクトAI/MLエンジニア、データサイエンティストが、AI/ML機能を本番環境で安全に実装・運用するためのProduction Readinessの整備
・モデル精度、データ品質、ドリフト、レイテンシー、エラー率、コストなどの監視・可視化の仕組みづくり
・モデル更新、ロールバック、障害対応、インシデント対応、Runbook整備などの運用標準化
・商用プロダクト機能の要件を踏まえた、基盤側の非機能要件・運用要件・事務分掌の整理
● 生成AI/LLMを開発チームで安全に活用するためのLLMOps基盤・AIガバナンスの設計・開発・運用
・プロンプト管理、評価データセット、出力品質評価、LLM as a Judge、リグレッションテスト等の共通基盤づくり
・LLMアプリケーションの監視、コスト管理、Fallback、ガードレール、セキュリティ、利用ポリシー整備
・開発チーム・ステークホルダー・AIが、安全に生成AI/LLMを利用するためのルール・テンプレート・レビュー観点の整備
● データサイエンティスト、プロダクトAI/MLエンジニア、ソフトウェアエンジニアが推進するAI/ML機能を開発・運用できるガードレールの整備
・CI/CD、IaC、コンテナ、クラウド、情報保護、Secret管理、監査ログ等を組み込んだ標準パターンの設計・運用
・テンプレート、ドキュメント、チェックリスト、オンボーディング資料、開発者向けガイドレールの整備
・開発者が方針違反やミスを検出し、セルフサービス化・自動化・再利用可能な仕組みを通じて支援するための非機能要件・運用品質の継続的な改善
● IaCによるインフラ構築・構成
・CI/CDによるテスト・デプロイ自動化
・サービス監視、ログ、メトリクス、トレース、アラートの設計・運用
・パフォーマンス、可用性・信頼性、セキュリティ、コスト効率を考慮した設計・実装および継続的な改善
● 社内のデータサイエンティスト、プロダクトAI/MLエンジニア、ソフトウェアエンジニアへの支援・スキルトランスファー、技術支援
● ML/LLM基盤活用事例の作成・推進、全社的なAI/ML活用の環境整備・啓蒙活動
【技術スタック（主要な部分の抜粋）】
・クラウド
○ Google Cloud
・開発言語
○ Python
・データ基盤
○ BigQuery / Fivetran / dbt Cloud
・ML / LLM基盤
○ Vertex AI / MLflow / LiteLLM / Datadog LLM Observability
・BIツール
○ Looker / Looker Studio
・IaC
○ Terraform
・開発環境・ツール
○ Visual Studio Code / Cursor / Claude Code / GitHub Copilot / Devin / GAS etc
【扱っているデータ】
・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
・マッチングに関する情報
・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ
・問い合わせに関するデータ
・営業活動情報のデータ
上記のようなデータを扱っております。
【タイミーのMLOpsエンジニアとして働く魅力】
タイミーのMLOpsエンジニアとして働く魅力は、「開く」インフラを支えるAI/MLを、速く・安全に・継続的にプロダクトへ届けるための基盤づくりに携われることです。マッチング品質やTrust & Safety、業務効率化、生成AI活用など、複数の領域でAI/ML活用が進む中で、個別案件の実装に閉じず、共通する課題を見つけて仕組みにし、プロダクト組織全体の開発速度と品質に影響を与えられます。
・データサイエンティストやプロダクトAI/MLエンジニアと近い距離で、実際のユースケースや運用課題を踏まえながら、ML/LLM基盤・推論基盤・開発運用環境を改善できます。
・Feature Store、MLパイプライン、モデル監視、LLMOps、CI/CD、インフラ、セキュリティなどを横断し、AI/MLを本番適用するための標準化・自動化・Developer Experience向上に取り組めます。
・大規模なユーザー・求人・稼働データを扱いながら、モデルを作って終わりではなく、精度・品質・信頼性・コストまで含めて継続的に価値提供する文化があります。
・多様なバックグラウンドを持つメンバーと学び合いながら、タイミーにおけるAI/ML基盤のあり方を議論し、プロダクト組織全体のAI/ML活用を支えるプラットフォームを育てていくことができます。
マッチング領域やTrust & Safety領域などにおけるAI/ML機能のプロダクト実装・評価・改善に、主にデータサイエンティストやプロダクトAI/MLエンジニア、ソフトウェアエンジニアが担います。本ポジションでは、それらのAI/ML機能がプロダクトで安全かつ継続的に価値提供できるよう、社内のML/LLM基盤、推論基盤、開発・運用環境、標準パターンを設計・開発・運用していただきます。
ML基盤を、AI/ML活用を支える重要な技術基盤であると同時に、データサイエンティスト、プロダクトAI/MLエンジニア、ソフトウェアエンジニアが安全かつ高規格なAI/MLを本番適用するためのプラットフォームとして捉え、標準化・セルフサービス化・Developer Experienceの向上にも取り組んでいただきます。
● 機械学習の学習・評価・予測・デプロイ・監視を効率的に実現するためのML基盤の設計・開発・運用
・機械学習APIサーバー、オンライン推論基盤、バッチ推論基盤の設計・開発・運用
・機械学習パイプラインのためのデータパイプライン、特徴量管理、Feature Store等の設計・開発・運用
・機械学習ワークフロー、実験管理、モデル管理、評価・検証プロセスの設計・開発・運用
・ML関連の開発業務を効率化する社内ライブラリ、テンプレート、サンプル実装、開発環境の整備
● プロダクトAI/MLエンジニア、データサイエンティストが、AI/ML機能を本番環境で安全に実装・運用するためのProduction Readinessの整備
・モデル精度、データ品質、ドリフト、レイテンシー、エラー率、コストなどの監視・可視化の仕組みづくり
・モデル更新、ロールバック、障害対応、インシデント対応、Runbook整備などの運用標準化
・商用プロダクト機能の要件を踏まえた、基盤側の非機能要件・運用要件・事務分掌の整理
● 生成AI/LLMを開発チームで安全に活用するためのLLMOps基盤・AIガバナンスの設計・開発・運用
・プロンプト管理、評価データセット、出力品質評価、LLM as a Judge、リグレッションテスト等の共通基盤づくり
・LLMアプリケーションの監視、コスト管理、Fallback、ガードレール、セキュリティ、利用ポリシー整備
・開発チーム・ステークホルダー・AIが、安全に生成AI/LLMを利用するためのルール・テンプレート・レビュー観点の整備
● データサイエンティスト、プロダクトAI/MLエンジニア、ソフトウェアエンジニアが推進するAI/ML機能を開発・運用できるガードレールの整備
・CI/CD、IaC、コンテナ、クラウド、情報保護、Secret管理、監査ログ等を組み込んだ標準パターンの設計・運用
・テンプレート、ドキュメント、チェックリスト、オンボーディング資料、開発者向けガイドレールの整備
・開発者が方針違反やミスを検出し、セルフサービス化・自動化・再利用可能な仕組みを通じて支援するための非機能要件・運用品質の継続的な改善
● IaCによるインフラ構築・構成
・CI/CDによるテスト・デプロイ自動化
・サービス監視、ログ、メトリクス、トレース、アラートの設計・運用
・パフォーマンス、可用性・信頼性、セキュリティ、コスト効率を考慮した設計・実装および継続的な改善
● 社内のデータサイエンティスト、プロダクトAI/MLエンジニア、ソフトウェアエンジニアへの支援・スキルトランスファー、技術支援
● ML/LLM基盤活用事例の作成・推進、全社的なAI/ML活用の環境整備・啓蒙活動
【技術スタック（主要な部分の抜粋）】
・クラウド
○ Google Cloud
・開発言語
○ Python
・データ基盤
○ BigQuery / Fivetran / dbt Cloud
・ML / LLM基盤
○ Vertex AI / MLflow / LiteLLM / Datadog LLM Observability
・BIツール
○ Looker / Looker Studio
・IaC
○ Terraform
・開発環境・ツール
○ Visual Studio Code / Cursor / Claude Code / GitHub Copilot / Devin / GAS etc
【扱っているデータ】
・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
・マッチングに関する情報
・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ
・問い合わせに関するデータ
・営業活動情報のデータ
上記のようなデータを扱っております。
【タイミーのMLOpsエンジニアとして働く魅力】
タイミーのMLOpsエンジニアとして働く魅力は、「開く」インフラを支えるAI/MLを、速く・安全に・継続的にプロダクトへ届けるための基盤づくりに携われることです。マッチング品質やTrust & Safety、業務効率化、生成AI活用など、複数の領域でAI/ML活用が進む中で、個別案件の実装に閉じず、共通する課題を見つけて仕組みにし、プロダクト組織全体の開発速度と品質に影響を与えられます。
・データサイエンティストやプロダクトAI/MLエンジニアと近い距離で、実際のユースケースや運用課題を踏まえながら、ML/LLM基盤・推論基盤・開発運用環境を改善できます。
・Feature Store、MLパイプライン、モデル監視、LLMOps、CI/CD、インフラ、セキュリティなどを横断し、AI/MLを本番適用するための標準化・自動化・Developer Experience向上に取り組めます。
・大規模なユーザー・求人・稼働データを扱いながら、モデルを作って終わりではなく、精度・品質・信頼性・コストまで含めて継続的に価値提供する文化があります。
・多様なバックグラウンドを持つメンバーと学び合いながら、タイミーにおけるAI/ML基盤のあり方を議論し、プロダクト組織全体のAI/ML活用を支えるプラットフォームを育てていくことができます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
■ハードスキル
・Pythonを用いた機械学習パイプライン、基盤ツール、バッチ処理等の開発経験（5年以上）
・Gitを用いたチーム開発の経験
・GitHub Actions / GitLab CI等を用いたCI/CDの設計・実装・運用経験
・Terraform等のIaCを用いたクラウドインフラの設計・構築・運用経験
・Google CloudまたはAWS等のクラウド環境における開発・運用経験（直近含め5年以上）
・Docker/Kubernetes をはじめとしたクラウドネイティブな基盤に関わる開発・運用経験
・商用環境または業務システムにおいて、機械学習パイプライン、推論基盤、Feature Store・モデル管理・実験管理・モデル監視などのMLOps基盤を設計・開発・運用した経験
・監視、アラート、ログ、メトリクス、Runbook、障害対応、インシデント対応など、本番運用を前提としたシステム運用設計の経験
・VPC構成、クラウド権限管理、Secret管理、監査ログ、脆弱性対応など、インフラ・アプリケーション双方のセキュリティに関する実務経験
・Platform as a Product、Internal Developer Platform、Golden Path、セルフサービス基盤などの設計・運用経験
・保守性、可用性、セキュリティ、コスト、運用負荷を考慮しながら、技術選定・アーキテクチャ設計・改善方針をリードできること
・既存基盤の制約や組織ケイパビリティを踏まえ、短期の事業要請と中長期の基盤整備のトレードオフを判断できること
■ソフトスキル
・当社のミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットしている方
・業界・顧客理解のためにインプットを怠らない方
・曖昧な課題を構造化し、技術・運用・組織の論点を整理しながら前に進められる方
・データサイエンティスト、プロダクトAI/MLエンジニア、ソフトウェアエンジニア、SRE、セキュリティ担当など、複数職種・複数チームと連携しながら横断的に業務を推進できる方
・利用者視点で、基盤・開発環境・ドキュメント・運用フローをより使いやすく改善し、標準化・セルフサービス化をリードできる方
・社内ライブラリ、テンプレート、開発者向けドキュメント、オンボーディング資料などを整備し、開発者体験を改善できる方
・技術方針、優先順位、責務分界について、関係者と合意形成しながら意思決定できる方
・小規模チームまたは横断プロジェクトにおいて、技術リード、設計レビュー、タスク分解、リリース推進を担える方
・ADR、Design Doc、Runbook、レビュー観点、チェックリスト等を整備し、技術的意思決定や運用知見を組織に残せる方
・自身で手を動かすだけでなく、レビュー、メンタリング、ナレッジ共有を通じてチーム全体の技術力・運用品質を引き上げられる方
・ロジカル一辺倒ではなく、相手に配慮したコミュニケーションができる方
【歓迎要件】
・dbt、Snowflake、Databricks、BigQuery等を用いたデータ基盤・分析基盤の設計・開発・運用経験
・LLMOps、プロンプト管理、評価基盤、AI as a Judge、LLM Observability、コスト管理、ガードレール設計等に関する経験
・AIガバナンス、AI利用ポリシー、モデル・プロンプトのレビュー、リスク分類、Human-in-the-loop設計等に関する経験
・リアルタイム推論、高頻度データ連携、オンラインFeature Store、検索・推薦・ランキング・マッチング基盤などの設計・運用経験
・ML/LLM基盤、推論基盤、データ基盤などの大規模な移行・刷新・技術負債解消をリードした経験
・基盤の利用率、開発リードタイム、問い合わせ件数、障害件数、コストなどの指標を用いてPlatform Productを継続改善した経験
・OSS活動、技術ブログ、登壇、社内外の勉強会などを通じて、MLOps / Platform Engineering領域の知見を発信した経験
■ハードスキル
・Pythonを用いた機械学習パイプライン、基盤ツール、バッチ処理等の開発経験（5年以上）
・Gitを用いたチーム開発の経験
・GitHub Actions / GitLab CI等を用いたCI/CDの設計・実装・運用経験
・Terraform等のIaCを用いたクラウドインフラの設計・構築・運用経験
・Google CloudまたはAWS等のクラウド環境における開発・運用経験（直近含め5年以上）
・Docker/Kubernetes をはじめとしたクラウドネイティブな基盤に関わる開発・運用経験
・商用環境または業務システムにおいて、機械学習パイプライン、推論基盤、Feature Store・モデル管理・実験管理・モデル監視などのMLOps基盤を設計・開発・運用した経験
・監視、アラート、ログ、メトリクス、Runbook、障害対応、インシデント対応など、本番運用を前提としたシステム運用設計の経験
・VPC構成、クラウド権限管理、Secret管理、監査ログ、脆弱性対応など、インフラ・アプリケーション双方のセキュリティに関する実務経験
・Platform as a Product、Internal Developer Platform、Golden Path、セルフサービス基盤などの設計・運用経験
・保守性、可用性、セキュリティ、コスト、運用負荷を考慮しながら、技術選定・アーキテクチャ設計・改善方針をリードできること
・既存基盤の制約や組織ケイパビリティを踏まえ、短期の事業要請と中長期の基盤整備のトレードオフを判断できること
■ソフトスキル
・当社のミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットしている方
・業界・顧客理解のためにインプットを怠らない方
・曖昧な課題を構造化し、技術・運用・組織の論点を整理しながら前に進められる方
・データサイエンティスト、プロダクトAI/MLエンジニア、ソフトウェアエンジニア、SRE、セキュリティ担当など、複数職種・複数チームと連携しながら横断的に業務を推進できる方
・利用者視点で、基盤・開発環境・ドキュメント・運用フローをより使いやすく改善し、標準化・セルフサービス化をリードできる方
・社内ライブラリ、テンプレート、開発者向けドキュメント、オンボーディング資料などを整備し、開発者体験を改善できる方
・技術方針、優先順位、責務分界について、関係者と合意形成しながら意思決定できる方
・小規模チームまたは横断プロジェクトにおいて、技術リード、設計レビュー、タスク分解、リリース推進を担える方
・ADR、Design Doc、Runbook、レビュー観点、チェックリスト等を整備し、技術的意思決定や運用知見を組織に残せる方
・自身で手を動かすだけでなく、レビュー、メンタリング、ナレッジ共有を通じてチーム全体の技術力・運用品質を引き上げられる方
・ロジカル一辺倒ではなく、相手に配慮したコミュニケーションができる方
【歓迎要件】
・dbt、Snowflake、Databricks、BigQuery等を用いたデータ基盤・分析基盤の設計・開発・運用経験
・LLMOps、プロンプト管理、評価基盤、AI as a Judge、LLM Observability、コスト管理、ガードレール設計等に関する経験
・AIガバナンス、AI利用ポリシー、モデル・プロンプトのレビュー、リスク分類、Human-in-the-loop設計等に関する経験
・リアルタイム推論、高頻度データ連携、オンラインFeature Store、検索・推薦・ランキング・マッチング基盤などの設計・運用経験
・ML/LLM基盤、推論基盤、データ基盤などの大規模な移行・刷新・技術負債解消をリードした経験
・基盤の利用率、開発リードタイム、問い合わせ件数、障害件数、コストなどの指標を用いてPlatform Productを継続改善した経験
・OSS活動、技術ブログ、登壇、社内外の勉強会などを通じて、MLOps / Platform Engineering領域の知見を発信した経験
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
東京都
想定年収
1,100 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
株式会社タイミー
仕事内容
【事業内容】
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリ「タイミー」を中心に事業を展開してきました。そして2018年のサービス開始から、タイミーは以下の規模まで成長しました。
・ワーカー数：1,420万人
・事業者数：238,000社
・事業所数：465,000拠点
※2026年4月末時点
そんな当社はいま、"第二創業期"を迎えています。既存のスポットワーク領域では、業界ごとに深く入り込み、企業にとっても働き手にとっても なくてはならないインフラ としてサービスを広げています。さらに2030年に向けて掲げる 「VISION2030 ― 積み重ねた『信頼』が報われる社会をつくる」 のもと、「信頼」を可視化・循環させる、社会の新たなインフラの構築を進めています。スキマバイトを通じて蓄積してきた、働き手の勤務実績や評価といった他にはない独自の 「信頼データ」 を軸に、長期採用サポートサービスやタイミーキャリアプラス（正社員人材紹介）、Fintechをはじめとする新規事業を多数立ち上げています。
会社説明動画
https://corp.timee.co.jp/vision-2030/
採用特設LP
https://corp.timee.co.jp/special-recruit/
【業務内容】
事業の急拡大期を迎えているタイミーの事業戦略や組織のスケールに伴う、エンジニアリング組織の不足をあらゆる方法を用いて補うことで、開発組織のフロー効率の向上に貢献する専任エンジニアリングマネージャーをお任せいたします。
エンジニアリング組織の生産性を最大化させるためにCTO/VPoEと密に連携しながら、複雑かつ多岐に渡る組織課題に対してチームで連携しながら課題解決に取り組む役割です。組織化されたエンジニアリングマネージャーチームに所属して横断的に動きつつ、担当する機能領域に関してマネージャーとしてお任せしてリードいただくことを期待しております。組織の評価はFourKeysとエンゲージメントを用いており、開発組織のパフォーマンスとチームの精神的なコンディションの変化を指標として観測しています。
また、担当する開発チームのアサインや評価権限を持ってエンジニアやチームに働きかけることで、エンジニア個人のポテンシャルを最大化し、エンジニア組織が変化を観測、状況に合わせてケイパビリティを再構成できるように支援します。
【具体的な業務】
■持続可能な状態でスケールできるエンジニアリング組織の設計・構築・運用
・プロダクト・技術戦略を実現できる組織となるための戦略の立案支援・遂行
・組織へのアサインメントや役割の創出、フレームの作成
・開発組織を横断的に見渡し、プロダクトロードマップを実現するために必要な技術やリソースに関する意思決定
■エンジニア及びエンジニア組織の成長を支援し、成果の最大化を目指したピープルマネジメント
・1on1などによるコンディションチェック、課題の吸い上げ・解決のサポート
・キャリアデザイン支援
■エンジニア採用活動
・中途・新卒問わず効率的かつミスマッチの少ない採用プロセスの設計、運用
カジュアル面談、面接の実施、改善
■学習する組織文化の醸成
・タイミーのエンジニアリング組織のプレゼンスを高め、伝えていくための技術広報
・社内の学習コミュニティの運営
【技術スタック(主要な部分の抜粋)】
■Backend
開発言語: Ruby 3.4系
アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec
■Frontend
開発言語: TypeScript
アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR
■Mobile（iOS）
開発言語: Swift
■Mobile（Android）
開発言語: Kotlin
■Infrastructure
AWS：ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…
Elasticsearch(AWS Marketplace)
Google Cloud（一部サービス）
IaC：Terraform
ログ：Datadog LogsとS3に集約
■その他
・AIエージェント・LLMツール：
- 開発支援: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code
- 開発基盤・運用: Vertex AI, LiteLLM, MLflow, Datadog LLM Observability
- その他: Gemini, NotebookLM, NotionAI
・コード管理：GitHub
・ コミュニケーションツール：Slack, Notion
【開発組織の特徴】
タイミーの開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。裁量は各チームに移譲されており、自身の専門分野を中心に、隣接する領域に染み出しながら開発に携わることができます。 エンジニアがユーザーインタビューに参加して課題の探索段階から関わることができ、プロダクト組織と連携しながら顧客価値に基づいて開発を行う文化が浸透しています。
■既存事業領域
タイミーの圧倒的なシェアと収益基盤を支えるコア事業であり、さらなる非連続なグロースを牽引する領域です。 現在は、累積1,000万人以上のワーカーと20万社以上のクライアントが生み出す膨大なデータを武器に、マッチングアルゴリズムの高度化やUXの磨き込みを行っています。私たちは、クライアントの「即時の人材確保」とワーカーの「働きがいの最大化」を、高いレベルで実現するプロダクト開発組織を目指しています。 今後は更に大小問わない様々な企業での導入・活用の拡大や多様な業種への浸透を通じて、本質的なエンゲージメント強化に挑戦しています。クライアント、ワーカー双方にとって必要な時に、必要な「はたらく」を提供する体験を社会の当たり前にするため、ユーザー価値と事業収益の両輪をプロダクト主導で回し続ける、ダイナミックな進化を追求しています。
■新規事業領域
スポットワーク事業で培った強固なアセットを活かし、事業の多角化、そしてマルチプロダクト戦略に基づいて新プロダクト開発を推進する領域です。現在は、正社員紹介事業（タイミーキャリアプラス）や長期雇用、介護などのバーティカル領域に深く踏み込んだプロダクト開発に挑んでいます。既存の枠組みにとらわれず、タイミーが持つ資産を最大活用して、新しい「はたらく」の形をゼロから立ち上げ、成長させることに向き合います。
■プラットフォーム領域
タイミーが「はたらく」のインフラへと進化するための、戦略的基盤を構築する領域です。
私たちは現在、既存の「タイミー」に加え、複数の新規プロダクトを連続的に生み出すマルチプロダクト展開を加速させています。この成長を支えるため、プラットフォーム領域では「はたらく」にまつわるドメインを分解・再定義し、プロダクト間で共通利用できる価値ある資産にすることを目指しています。
単なるシステムの共通化（ID管理・決済・本人確認など）に留まらず、日々の就業実績や評価を「信頼データ」として蓄積・活用することで、「タイミーではたらくほどに信用が積み上がり、人生の選択肢が広がる」——そんなプラットフォームの実現を技術の面から支えます。
【当ポジションの魅力】
タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、ひいては社会課題の解決を実現していきます。
大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略だった事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたシステム・プロセス・組織づくりを裁量をもってリードできることがタイミーで働く魅力であると考えています。
組織エンジニアリングの観点としては、"持続可能な状態"を目指しているため会社・事業のスケールに対して組織・技術的負債をいかに肥大化させないかというところに意志があることは難しさでもあり魅力でもあると考えています。
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリ「タイミー」を中心に事業を展開してきました。そして2018年のサービス開始から、タイミーは以下の規模まで成長しました。
・ワーカー数：1,420万人
・事業者数：238,000社
・事業所数：465,000拠点
※2026年4月末時点
そんな当社はいま、"第二創業期"を迎えています。既存のスポットワーク領域では、業界ごとに深く入り込み、企業にとっても働き手にとっても なくてはならないインフラ としてサービスを広げています。さらに2030年に向けて掲げる 「VISION2030 ― 積み重ねた『信頼』が報われる社会をつくる」 のもと、「信頼」を可視化・循環させる、社会の新たなインフラの構築を進めています。スキマバイトを通じて蓄積してきた、働き手の勤務実績や評価といった他にはない独自の 「信頼データ」 を軸に、長期採用サポートサービスやタイミーキャリアプラス（正社員人材紹介）、Fintechをはじめとする新規事業を多数立ち上げています。
会社説明動画
https://corp.timee.co.jp/vision-2030/
採用特設LP
https://corp.timee.co.jp/special-recruit/
【業務内容】
事業の急拡大期を迎えているタイミーの事業戦略や組織のスケールに伴う、エンジニアリング組織の不足をあらゆる方法を用いて補うことで、開発組織のフロー効率の向上に貢献する専任エンジニアリングマネージャーをお任せいたします。
エンジニアリング組織の生産性を最大化させるためにCTO/VPoEと密に連携しながら、複雑かつ多岐に渡る組織課題に対してチームで連携しながら課題解決に取り組む役割です。組織化されたエンジニアリングマネージャーチームに所属して横断的に動きつつ、担当する機能領域に関してマネージャーとしてお任せしてリードいただくことを期待しております。組織の評価はFourKeysとエンゲージメントを用いており、開発組織のパフォーマンスとチームの精神的なコンディションの変化を指標として観測しています。
また、担当する開発チームのアサインや評価権限を持ってエンジニアやチームに働きかけることで、エンジニア個人のポテンシャルを最大化し、エンジニア組織が変化を観測、状況に合わせてケイパビリティを再構成できるように支援します。
【具体的な業務】
■持続可能な状態でスケールできるエンジニアリング組織の設計・構築・運用
・プロダクト・技術戦略を実現できる組織となるための戦略の立案支援・遂行
・組織へのアサインメントや役割の創出、フレームの作成
・開発組織を横断的に見渡し、プロダクトロードマップを実現するために必要な技術やリソースに関する意思決定
■エンジニア及びエンジニア組織の成長を支援し、成果の最大化を目指したピープルマネジメント
・1on1などによるコンディションチェック、課題の吸い上げ・解決のサポート
・キャリアデザイン支援
■エンジニア採用活動
・中途・新卒問わず効率的かつミスマッチの少ない採用プロセスの設計、運用
カジュアル面談、面接の実施、改善
■学習する組織文化の醸成
・タイミーのエンジニアリング組織のプレゼンスを高め、伝えていくための技術広報
・社内の学習コミュニティの運営
【技術スタック(主要な部分の抜粋)】
■Backend
開発言語: Ruby 3.4系
アーキテクチャ: Ruby on Rails 8.0系、RSpec
■Frontend
開発言語: TypeScript
アーキテクチャ: Next.js CSR(SPA), React Hooks, SWR
■Mobile（iOS）
開発言語: Swift
■Mobile（Android）
開発言語: Kotlin
■Infrastructure
AWS：ECS Fargate, Aurora, RDS, S3, ElastiCache, CloudFront, etc…
Elasticsearch(AWS Marketplace)
Google Cloud（一部サービス）
IaC：Terraform
ログ：Datadog LogsとS3に集約
■その他
・AIエージェント・LLMツール：
- 開発支援: GitHub Copilot Coding Agent, Devin, Cursor, Claude Code
- 開発基盤・運用: Vertex AI, LiteLLM, MLflow, Datadog LLM Observability
- その他: Gemini, NotebookLM, NotionAI
・コード管理：GitHub
・ コミュニケーションツール：Slack, Notion
【開発組織の特徴】
タイミーの開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。裁量は各チームに移譲されており、自身の専門分野を中心に、隣接する領域に染み出しながら開発に携わることができます。 エンジニアがユーザーインタビューに参加して課題の探索段階から関わることができ、プロダクト組織と連携しながら顧客価値に基づいて開発を行う文化が浸透しています。
■既存事業領域
タイミーの圧倒的なシェアと収益基盤を支えるコア事業であり、さらなる非連続なグロースを牽引する領域です。 現在は、累積1,000万人以上のワーカーと20万社以上のクライアントが生み出す膨大なデータを武器に、マッチングアルゴリズムの高度化やUXの磨き込みを行っています。私たちは、クライアントの「即時の人材確保」とワーカーの「働きがいの最大化」を、高いレベルで実現するプロダクト開発組織を目指しています。 今後は更に大小問わない様々な企業での導入・活用の拡大や多様な業種への浸透を通じて、本質的なエンゲージメント強化に挑戦しています。クライアント、ワーカー双方にとって必要な時に、必要な「はたらく」を提供する体験を社会の当たり前にするため、ユーザー価値と事業収益の両輪をプロダクト主導で回し続ける、ダイナミックな進化を追求しています。
■新規事業領域
スポットワーク事業で培った強固なアセットを活かし、事業の多角化、そしてマルチプロダクト戦略に基づいて新プロダクト開発を推進する領域です。現在は、正社員紹介事業（タイミーキャリアプラス）や長期雇用、介護などのバーティカル領域に深く踏み込んだプロダクト開発に挑んでいます。既存の枠組みにとらわれず、タイミーが持つ資産を最大活用して、新しい「はたらく」の形をゼロから立ち上げ、成長させることに向き合います。
■プラットフォーム領域
タイミーが「はたらく」のインフラへと進化するための、戦略的基盤を構築する領域です。
私たちは現在、既存の「タイミー」に加え、複数の新規プロダクトを連続的に生み出すマルチプロダクト展開を加速させています。この成長を支えるため、プラットフォーム領域では「はたらく」にまつわるドメインを分解・再定義し、プロダクト間で共通利用できる価値ある資産にすることを目指しています。
単なるシステムの共通化（ID管理・決済・本人確認など）に留まらず、日々の就業実績や評価を「信頼データ」として蓄積・活用することで、「タイミーではたらくほどに信用が積み上がり、人生の選択肢が広がる」——そんなプラットフォームの実現を技術の面から支えます。
【当ポジションの魅力】
タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、ひいては社会課題の解決を実現していきます。
大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略だった事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたシステム・プロセス・組織づくりを裁量をもってリードできることがタイミーで働く魅力であると考えています。
組織エンジニアリングの観点としては、"持続可能な状態"を目指しているため会社・事業のスケールに対して組織・技術的負債をいかに肥大化させないかというところに意志があることは難しさでもあり魅力でもあると考えています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・チームや組織の成果や生産性の最大化を目的とした開発チームの運営及び意思決定に関わった経験
・バックエンド、フロントエンド、モバイルなど領域問わずWeb領域におけるプロダクト開発経験5年以上
・5名以上の開発チームにおける評価やキャリア支援などピープルマネジメントに関する経験1年以上
【歓迎要件】
・事業会社における専任エンジニアリングマネージャー経験
・小規模なスタートアップにおけるVPoE,CTOなど開発組織のマネジメント経験
・DX(Developer Experience)の継続的改善の経験
・OSSの公開、コントリビュートの経験
・人事評価制度や組織戦略などの立案・改善・運用経験
・技術広報の経験
・コミュニティ運営の経験
・チームや組織の成果や生産性の最大化を目的とした開発チームの運営及び意思決定に関わった経験
・バックエンド、フロントエンド、モバイルなど領域問わずWeb領域におけるプロダクト開発経験5年以上
・5名以上の開発チームにおける評価やキャリア支援などピープルマネジメントに関する経験1年以上
【歓迎要件】
・事業会社における専任エンジニアリングマネージャー経験
・小規模なスタートアップにおけるVPoE,CTOなど開発組織のマネジメント経験
・DX(Developer Experience)の継続的改善の経験
・OSSの公開、コントリビュートの経験
・人事評価制度や組織戦略などの立案・改善・運用経験
・技術広報の経験
・コミュニティ運営の経験
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
東京都
想定年収
950 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
株式会社タイミー
仕事内容
【事業内容】
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリ「タイミー」を中心に事業を展開してきました。そして2018年のサービス開始から、タイミーは以下の規模まで成長しました。
・ワーカー数：1,420万人
・事業者数：238,000社
・事業所数：465,000拠点
※2026年4月末時点
そんな当社はいま、"第二創業期"を迎えています。既存のスポットワーク領域では、業界ごとに深く入り込み、企業にとっても働き手にとっても なくてはならないインフラ としてサービスを広げています。さらに2030年に向けて掲げる 「VISION2030 ― 積み重ねた『信頼』が報われる社会をつくる」 のもと、「信頼」を可視化・循環させる、社会の新たなインフラの構築を進めています。スキマバイトを通じて蓄積してきた、働き手の勤務実績や評価といった他にはない独自の 「信頼データ」 を軸に、長期採用サポートサービスやタイミーキャリアプラス（正社員人材紹介）、Fintechをはじめとする新規事業を多数立ち上げています。
会社説明動画
https://corp.timee.co.jp/vision-2030/
採用特設LP
https://corp.timee.co.jp/special-recruit/
【業務内容】
様々な専門家やステークホルダーと協力し、オポチュニティ(ユーザーやプロダクトの抱える課題、ニーズ、アイデア)の発見、探索を通じた掘り下げ、プロダクトの開発、顧客に届けるためのプランニング、使い続けてもらうためのグロース推進などをリードしていただきます。
・プロダクト戦略に基づいたプロダクトイニシアチブの立案・実現
定性、定量調査をもとにしたオポチュニティの発見や価値の探索と優先順位の検討
・エンジニアやデザイナー、プロダクトアナリスト、また事業本部・マーケティング・セールス・PR・CS等の経営／本部長レイヤー等と協力しての、プロダクト開発のリード
・リリース内容の効果検証と改善の実施
・マーケットプレイスの需給マッチング・レコメンド・リテンション・ファネル改善など、既存プロダクトのグロースドライバーを特定し、データドリブンに継続的な成長サイクルを回すリード
・エンタープライズプロダクトにおいて、横断的な優先順位づけ・意思決定のリード（部・グループの目標設計や、複数開発ラインの調整・推進への貢献）
【配属想定】
配属先はご経験や志向性に応じて、プロダクトマネジメント部 または ネクストプロダクトマネジメント部 のいずれかを想定しています。
■プロダクトマネジメント部
スキマバイトアプリ「タイミー」の本丸を担うプロダクト組織です。ワーカー約1,340万人／導入事業所約44万拠点のマーケットプレイスに対し、10本近い開発ラインが並走しており、プロダクト起点の非連続な事業成長サイクルを確立しています。マーケットプレイス／プラットフォームでのマッチング最適化・レコメンド・グロース設計や、toC／toB双方でのグロースPdM経験、複数開発ラインを横断した意思決定やGo-to-Market戦略の立案・実行経験をお持ちの方に、特にご活躍いただけるフィールドです。
■ネクストプロダクトマネジメント部
タイミーの次の柱となる領域（正社員採用「タイミーキャリアプラス」、長期アルバイト採用 等）の探索・立ち上げを担う、「はたらくトータルソリューション」構想の実行主体です。スポット稼働 × 信頼パスを起点に、他社には再現できないマッチング精度で顧客のあらゆる雇用ニーズに応えるプラットフォームを確立することを目指しています。新規事業／新規プロダクトの0→1・1→10フェーズでのPdM経験、事業戦略・ビジネスモデル・プライシング設計、曖昧な市場に対する定性・定量リサーチ、PMM／CSM／Sales／マーケと連携したGo-to-Market経験をお持ちの方に、特にご活躍いただけるフィールドです。
【当ポジションの魅力】
タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、ひいては社会課題の解決を実現していきます。
大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略だった事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたプロダクト開発に裁量をもってリードできることがタイミーで働く魅力であると考えています。
また、タイミーはtoC、toBの両側面を持つプロダクトのため、社内で様々な課題解決や価値提供を経験することが可能です。専門性の高いメンバーと共に、スキル/経験面でもステップアップができる環境です。
また、プロダクトマネジメント部は、ワーカー約1,340万人／導入事業所約44万拠点という国内最大級のマーケットプレイスにおいて、マッチング最適化・レコメンド・リテンション設計等のグロース施策を通じて、プロダクト起点の非連続な事業成長サイクルを牽引できる裁量と規模を兼ね備えた環境です。
既存プロダクトのGrowth領域をリードする立場として、単独プロダクトの範疇を超えたタイミープロダクト全体のプロダクト戦略と事業戦略の直接接続に関与いただけます。状況やご経験に応じて、ピープルマネジメントの期待値をお任せします。
【得られる経験】
・圧倒的な事業成長フェーズにおいて、プロダクトを通じた価値拡大を牽引できる経験
・ユニークなサービスモデル(マッチングの実現、リテンションの追求、バーティカル SaaS に近しい業務支援)かつ、多様なテーマ(マーケットデザイン、ユーザー体験の磨き込み、ファネルの改善、プラットフォーム健全性)の維持・向上において、幅広くプロダクトマネージャーとしての打席に立てる環境
・事業の急成長を牽引しながら、プロダクト開発の戦略立案から市場投入後のグロースまで、一気通貫で携われる経験
・国内最大級のマーケットプレイス（ワーカー約1,340万人／導入事業所約44万拠点）を舞台に、大規模ユーザー基盤へ直接プロダクトインパクトを届けられる経験
・タイミープロダクト全体の戦略立案・意思決定・組織横断のリード経験
・プロダクトマネジメントを体系的に学び、実践できる環境
・ダイナミックな組織拡大期において、顧客に向き合い成果を出し続ける組織や文化を一緒に作り上げていく経験
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリ「タイミー」を中心に事業を展開してきました。そして2018年のサービス開始から、タイミーは以下の規模まで成長しました。
・ワーカー数：1,420万人
・事業者数：238,000社
・事業所数：465,000拠点
※2026年4月末時点
そんな当社はいま、"第二創業期"を迎えています。既存のスポットワーク領域では、業界ごとに深く入り込み、企業にとっても働き手にとっても なくてはならないインフラ としてサービスを広げています。さらに2030年に向けて掲げる 「VISION2030 ― 積み重ねた『信頼』が報われる社会をつくる」 のもと、「信頼」を可視化・循環させる、社会の新たなインフラの構築を進めています。スキマバイトを通じて蓄積してきた、働き手の勤務実績や評価といった他にはない独自の 「信頼データ」 を軸に、長期採用サポートサービスやタイミーキャリアプラス（正社員人材紹介）、Fintechをはじめとする新規事業を多数立ち上げています。
会社説明動画
https://corp.timee.co.jp/vision-2030/
採用特設LP
https://corp.timee.co.jp/special-recruit/
【業務内容】
様々な専門家やステークホルダーと協力し、オポチュニティ(ユーザーやプロダクトの抱える課題、ニーズ、アイデア)の発見、探索を通じた掘り下げ、プロダクトの開発、顧客に届けるためのプランニング、使い続けてもらうためのグロース推進などをリードしていただきます。
・プロダクト戦略に基づいたプロダクトイニシアチブの立案・実現
定性、定量調査をもとにしたオポチュニティの発見や価値の探索と優先順位の検討
・エンジニアやデザイナー、プロダクトアナリスト、また事業本部・マーケティング・セールス・PR・CS等の経営／本部長レイヤー等と協力しての、プロダクト開発のリード
・リリース内容の効果検証と改善の実施
・マーケットプレイスの需給マッチング・レコメンド・リテンション・ファネル改善など、既存プロダクトのグロースドライバーを特定し、データドリブンに継続的な成長サイクルを回すリード
・エンタープライズプロダクトにおいて、横断的な優先順位づけ・意思決定のリード（部・グループの目標設計や、複数開発ラインの調整・推進への貢献）
【配属想定】
配属先はご経験や志向性に応じて、プロダクトマネジメント部 または ネクストプロダクトマネジメント部 のいずれかを想定しています。
■プロダクトマネジメント部
スキマバイトアプリ「タイミー」の本丸を担うプロダクト組織です。ワーカー約1,340万人／導入事業所約44万拠点のマーケットプレイスに対し、10本近い開発ラインが並走しており、プロダクト起点の非連続な事業成長サイクルを確立しています。マーケットプレイス／プラットフォームでのマッチング最適化・レコメンド・グロース設計や、toC／toB双方でのグロースPdM経験、複数開発ラインを横断した意思決定やGo-to-Market戦略の立案・実行経験をお持ちの方に、特にご活躍いただけるフィールドです。
■ネクストプロダクトマネジメント部
タイミーの次の柱となる領域（正社員採用「タイミーキャリアプラス」、長期アルバイト採用 等）の探索・立ち上げを担う、「はたらくトータルソリューション」構想の実行主体です。スポット稼働 × 信頼パスを起点に、他社には再現できないマッチング精度で顧客のあらゆる雇用ニーズに応えるプラットフォームを確立することを目指しています。新規事業／新規プロダクトの0→1・1→10フェーズでのPdM経験、事業戦略・ビジネスモデル・プライシング設計、曖昧な市場に対する定性・定量リサーチ、PMM／CSM／Sales／マーケと連携したGo-to-Market経験をお持ちの方に、特にご活躍いただけるフィールドです。
【当ポジションの魅力】
タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、ひいては社会課題の解決を実現していきます。
大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略だった事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたプロダクト開発に裁量をもってリードできることがタイミーで働く魅力であると考えています。
また、タイミーはtoC、toBの両側面を持つプロダクトのため、社内で様々な課題解決や価値提供を経験することが可能です。専門性の高いメンバーと共に、スキル/経験面でもステップアップができる環境です。
また、プロダクトマネジメント部は、ワーカー約1,340万人／導入事業所約44万拠点という国内最大級のマーケットプレイスにおいて、マッチング最適化・レコメンド・リテンション設計等のグロース施策を通じて、プロダクト起点の非連続な事業成長サイクルを牽引できる裁量と規模を兼ね備えた環境です。
既存プロダクトのGrowth領域をリードする立場として、単独プロダクトの範疇を超えたタイミープロダクト全体のプロダクト戦略と事業戦略の直接接続に関与いただけます。状況やご経験に応じて、ピープルマネジメントの期待値をお任せします。
【得られる経験】
・圧倒的な事業成長フェーズにおいて、プロダクトを通じた価値拡大を牽引できる経験
・ユニークなサービスモデル(マッチングの実現、リテンションの追求、バーティカル SaaS に近しい業務支援)かつ、多様なテーマ(マーケットデザイン、ユーザー体験の磨き込み、ファネルの改善、プラットフォーム健全性)の維持・向上において、幅広くプロダクトマネージャーとしての打席に立てる環境
・事業の急成長を牽引しながら、プロダクト開発の戦略立案から市場投入後のグロースまで、一気通貫で携われる経験
・国内最大級のマーケットプレイス（ワーカー約1,340万人／導入事業所約44万拠点）を舞台に、大規模ユーザー基盤へ直接プロダクトインパクトを届けられる経験
・タイミープロダクト全体の戦略立案・意思決定・組織横断のリード経験
・プロダクトマネジメントを体系的に学び、実践できる環境
・ダイナミックな組織拡大期において、顧客に向き合い成果を出し続ける組織や文化を一緒に作り上げていく経験
求める経験 / スキル
【必須要件】
5年相当のプロダクトマネジメント経験、またはそれに準ずる実務経験・スキルを有し、プロダクト戦略立案・意思決定・組織横断のリードを担ってきた方で、以下の経験を有する方
・プロダクト施策を事業KPI（売上・利益・GMV・ユニットエコノミクス等）に接続し、仮説設定から実行・検証までを主導することで、定量的な事業インパクトの創出をリードした経験
・事業戦略と接続したプロダクト戦略の立案、および経営・本部長レイヤーとの合意形成の経験
・toC／toBいずれかのグロース領域（マッチング最適化・レコメンド・リテンション・ファネル改善等）において、データドリブンな仮説検証・A/Bテスト等を通じてプロダクトを継続的にグロースさせた経験
・一次情報のリサーチと定量／定性情報の洞察に基づき、示唆の抽出・検証可能な仮説の設定・実験を通じた仮説検証の設計と実行を行った経験
解決すべき課題の設定と優先順位付けを行い、開発チーム・デザイナーと協力してプロダクト開発を推進し、顧客に価値を届けた経験
・エンジニアリングに対する理解とプロダクト品質や情報セキュリティに関する意思決定の経験
・プロダクト開発チーム内外のステークホルダーを巻き込んだリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル、ネゴシエーションスキル
【歓迎要件】
・複数開発ラインを横断したポートフォリオ設計・グロース戦略の立案・実行経験、またはマーケットプレイス／プラットフォームに特有の設計課題（需給マッチング・レコメンド・サーチ等）における深い専門性
・ビジネスモデル・プライシング設計、または新規事業／新規プロダクトの0→1・1→10フェーズでのPdM経験
・PMMなどのプロダクトマーケティング活動、およびGo-to-Market戦略の立案・実行に携わった経験
・組織成果を最大化するためのピープル／チームマネジメント経験
エンジニアとしての開発経験
・リーガル、知財、セキュリティといった高度な専門性領域における知識
5年相当のプロダクトマネジメント経験、またはそれに準ずる実務経験・スキルを有し、プロダクト戦略立案・意思決定・組織横断のリードを担ってきた方で、以下の経験を有する方
・プロダクト施策を事業KPI（売上・利益・GMV・ユニットエコノミクス等）に接続し、仮説設定から実行・検証までを主導することで、定量的な事業インパクトの創出をリードした経験
・事業戦略と接続したプロダクト戦略の立案、および経営・本部長レイヤーとの合意形成の経験
・toC／toBいずれかのグロース領域（マッチング最適化・レコメンド・リテンション・ファネル改善等）において、データドリブンな仮説検証・A/Bテスト等を通じてプロダクトを継続的にグロースさせた経験
・一次情報のリサーチと定量／定性情報の洞察に基づき、示唆の抽出・検証可能な仮説の設定・実験を通じた仮説検証の設計と実行を行った経験
解決すべき課題の設定と優先順位付けを行い、開発チーム・デザイナーと協力してプロダクト開発を推進し、顧客に価値を届けた経験
・エンジニアリングに対する理解とプロダクト品質や情報セキュリティに関する意思決定の経験
・プロダクト開発チーム内外のステークホルダーを巻き込んだリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル、ネゴシエーションスキル
【歓迎要件】
・複数開発ラインを横断したポートフォリオ設計・グロース戦略の立案・実行経験、またはマーケットプレイス／プラットフォームに特有の設計課題（需給マッチング・レコメンド・サーチ等）における深い専門性
・ビジネスモデル・プライシング設計、または新規事業／新規プロダクトの0→1・1→10フェーズでのPdM経験
・PMMなどのプロダクトマーケティング活動、およびGo-to-Market戦略の立案・実行に携わった経験
・組織成果を最大化するためのピープル／チームマネジメント経験
エンジニアとしての開発経験
・リーガル、知財、セキュリティといった高度な専門性領域における知識
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
東京都
想定年収
950 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
仕事内容
【事業内容】
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリ「タイミー」を中心に事業を展開してきました。そして2018年のサービス開始から、タイミーは以下の規模まで成長しました。
・ワーカー数：1,420万人
・事業者数：238,000社
・事業所数：465,000拠点
※2026年4月末時点
そんな当社はいま、"第二創業期"を迎えています。既存のスポットワーク領域では、業界ごとに深く入り込み、企業にとっても働き手にとっても なくてはならないインフラ としてサービスを広げています。さらに2030年に向けて掲げる 「VISION2030 ― 積み重ねた『信頼』が報われる社会をつくる」 のもと、「信頼」を可視化・循環させる、社会の新たなインフラの構築を進めています。スキマバイトを通じて蓄積してきた、働き手の勤務実績や評価といった他にはない独自の 「信頼データ」 を軸に、長期採用サポートサービスやタイミーキャリアプラス（正社員人材紹介）、Fintechをはじめとする新規事業を多数立ち上げています。
会社説明動画
https://corp.timee.co.jp/vision-2030/
採用特設LP
https://corp.timee.co.jp/special-recruit/
【業務内容】
AI・Data PdMとして、担当領域におけるAI・データプロダクト / 機能 / サービスの企画・推進を担っていただきます。
AI・データを活用したプロダクト機会の探索、課題構造化、テーマ定義
担当領域のプロダクト戦略 / ロードマップ / KPI・ガードレール指標の設計
PoC / MVPを通じた仮説検証、成功基準・撤退基準の設計
PRD / 要件定義、データ要件・AI / ML要件・非機能要件の整理
エンジニア、デザイナー、DS / DRE / DM / DA、事業部門と連携した開発推進
GTM、業務定着、効果検証、継続改善の推進
成功・失敗事例の型化と、他領域への横展開
【想定テーマ例】
マッチング / レコメンド / スコアリング体験の改善
ワーカー / 事業者双方の意思決定を支援するAI・データ機能
営業・CS・マーケティング領域におけるAI / データプロダクトの企画・実装
AIを活用した業務プロセスの再設計、オペレーションの高度化
【本ポジションの魅力】
タイミー固有の大規模データを活用し、「はたらく」に関わる社会課題に対して新しい解決策を届けられます。
AI・データを“技術導入”ではなく、プロダクトとして扱い、探索〜実装〜スケールまでを一気通貫で推進できます。
Two-sided marketplace / プラットフォーム型プロダクトにおける、データ活用・AI活用の実践経験を得られます。
事業・プロダクト・データ / AI技術の結節点に立ち、KPIや品質指標を統合して意思決定する経験を積めます。
DS / DRE / DM / DA / SWE / Design / Bizを横断し、AI時代のプロダクトづくり、評価、ガバナンス、GTM、組織連携の型を作れます。
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリ「タイミー」を中心に事業を展開してきました。そして2018年のサービス開始から、タイミーは以下の規模まで成長しました。
・ワーカー数：1,420万人
・事業者数：238,000社
・事業所数：465,000拠点
※2026年4月末時点
そんな当社はいま、"第二創業期"を迎えています。既存のスポットワーク領域では、業界ごとに深く入り込み、企業にとっても働き手にとっても なくてはならないインフラ としてサービスを広げています。さらに2030年に向けて掲げる 「VISION2030 ― 積み重ねた『信頼』が報われる社会をつくる」 のもと、「信頼」を可視化・循環させる、社会の新たなインフラの構築を進めています。スキマバイトを通じて蓄積してきた、働き手の勤務実績や評価といった他にはない独自の 「信頼データ」 を軸に、長期採用サポートサービスやタイミーキャリアプラス（正社員人材紹介）、Fintechをはじめとする新規事業を多数立ち上げています。
会社説明動画
https://corp.timee.co.jp/vision-2030/
採用特設LP
https://corp.timee.co.jp/special-recruit/
【業務内容】
AI・Data PdMとして、担当領域におけるAI・データプロダクト / 機能 / サービスの企画・推進を担っていただきます。
AI・データを活用したプロダクト機会の探索、課題構造化、テーマ定義
担当領域のプロダクト戦略 / ロードマップ / KPI・ガードレール指標の設計
PoC / MVPを通じた仮説検証、成功基準・撤退基準の設計
PRD / 要件定義、データ要件・AI / ML要件・非機能要件の整理
エンジニア、デザイナー、DS / DRE / DM / DA、事業部門と連携した開発推進
GTM、業務定着、効果検証、継続改善の推進
成功・失敗事例の型化と、他領域への横展開
【想定テーマ例】
マッチング / レコメンド / スコアリング体験の改善
ワーカー / 事業者双方の意思決定を支援するAI・データ機能
営業・CS・マーケティング領域におけるAI / データプロダクトの企画・実装
AIを活用した業務プロセスの再設計、オペレーションの高度化
【本ポジションの魅力】
タイミー固有の大規模データを活用し、「はたらく」に関わる社会課題に対して新しい解決策を届けられます。
AI・データを“技術導入”ではなく、プロダクトとして扱い、探索〜実装〜スケールまでを一気通貫で推進できます。
Two-sided marketplace / プラットフォーム型プロダクトにおける、データ活用・AI活用の実践経験を得られます。
事業・プロダクト・データ / AI技術の結節点に立ち、KPIや品質指標を統合して意思決定する経験を積めます。
DS / DRE / DM / DA / SWE / Design / Bizを横断し、AI時代のプロダクトづくり、評価、ガバナンス、GTM、組織連携の型を作れます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・プロダクトマネージャー、またはプロダクト思考でのAI・データプロジェクトリード経験
・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験
・SQLを用いたデータ抽出・分析経験
・AI・データ領域に関する基礎理解・実務理解
■以下いずれかの領域において、専門職と対話しながら課題・要件・実現性を整理し、プロダクト上の意思決定に関与できること
・DS / ML / LLM / AIエージェント / MLOps などのAI・機械学習領域
・DWH / BI / アナリティクスエンジニアリングなどのデータ活用基盤領域
【歓迎要件】
・AIやデータを活用したプロダクトの開発・運用経験
・Two-sided marketplace / プラットフォーム型プロダクトの経験
・営業、CS、マーケティングなどの業務プロセスに入り込み、GTM / 業務定着まで推進した経験
・AI・データガバナンス、セキュリティに関する知識
・プロダクト戦略、IT戦略、プラットフォーム戦略の策定・運用経験
・プロダクトマネージャー、またはプロダクト思考でのAI・データプロジェクトリード経験
・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験
・SQLを用いたデータ抽出・分析経験
・AI・データ領域に関する基礎理解・実務理解
■以下いずれかの領域において、専門職と対話しながら課題・要件・実現性を整理し、プロダクト上の意思決定に関与できること
・DS / ML / LLM / AIエージェント / MLOps などのAI・機械学習領域
・DWH / BI / アナリティクスエンジニアリングなどのデータ活用基盤領域
【歓迎要件】
・AIやデータを活用したプロダクトの開発・運用経験
・Two-sided marketplace / プラットフォーム型プロダクトの経験
・営業、CS、マーケティングなどの業務プロセスに入り込み、GTM / 業務定着まで推進した経験
・AI・データガバナンス、セキュリティに関する知識
・プロダクト戦略、IT戦略、プラットフォーム戦略の策定・運用経験
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
株式会社タイミー
仕事内容
【業務内容】
データサイエンスグループでは主に「マッチング体験の向上」「プラットフォームの信頼性・安全性向上」「これらを支えるML/LLM基盤の構築・運用」の3つの領域に注力しています。
本ポジションの主戦場は、マッチング領域およびTrust & Safety（信頼性・安全性）領域におけるAI/MLのプロダクト実装・運用です。社内のML/LLM基盤を活用しながら、データサイエンティスト・ソフトウェアエンジニア・MLOpsエンジニアなどと連携し、課題設定から実装、リリース後の成果までを推進していただきます。
認定された専門テーマの探求と、データサイエンティストやプロダクトAI/MLエンジニアと連携しながら進める、プロダクトへの実装はソフトウェアエンジニアと協働して推進します。MLOpsエンジニアはML/LLM基盤・推論基盤・開発環境の構築・運用を担い、本ポジションはそれらを活用しながら、マッチング領域やTrust & Safety領域の価値実装・運用・運用改善を担います。特定的には、事業課題に応じて担当領域を広げていただくことを期待しています。
【1. マッチング体験の向上】
・マッチングロジックの実装・運用
ワーカーと求人の最適なマッチングを実現するために、マッチングに必要なモデル・ロジック・評価ルールをプロダクト単位に合わせて実装し、安定運用と継続改善を担う
・マッチングに必要なデータ・特徴量の設計と実装
マッチング機能の精度と運用性を支えるために、特徴量やモデル入力データを設計し、Feature Store等の基盤を活用しながら実装・運用する
・ML基盤上での継続実装・運用
Vertex AI Pipelines等の基盤を活用し、マッチング機能に必要なモデル・エンドツーエンド実装、評価、運用、およびRecommend API周辺のプロダクト実装・安定運用を担う
・LLMを活用した自律的な改善ループの構築
LLMを活用し、マッチング機能における評価、改善候補の生成、モデリングの見直し、比較検証までを含む継続的な改善ループを構築する
【2. プラットフォームの信頼性・安全性向上】
・AI機能の安全性実装
LLM等の基盤モデルを活用し、事実安全性の確保、誤情報のプロンプト設計、ガードレール実装などを通じて、安全性に配慮したAI機能を実装・改善する
・運用を支えるLLM機能の設計
AI/MLによる判定だけでなく、業務ルールや現場オペレーション、人による確認フローも組み合わせながら、実運用で機能する安全性担保の仕組みを設計する
・リスク予測・異常検知モデルの開発
特殊化データから、プラットフォームの信頼性を損なうリスクや挙動を予測・検知するモデルの構築、および特徴量エンジニアリング
・データセット設計・品質改善
分類タスクや信頼性を支えるための設計・収集・構成やアノテーションデザイン、AI活用データの生成によるモデルの堅牢性強化
【3. 共通基盤を活用した実装・改善】
・LLMOps/評価基盤の活用と改善提案
実験の追跡と管理、プロンプトのバージョン管理、「AI as a Judge」等を用いた自動評価パイプラインの活用・改善
・品質・コスト・レイテンシーの継続的な可視化
モデルやAI機能の品質、レイテンシー、コストを継続的に計測し、ユーザー行動やモデル挙動の変化を捉えながら改善サイクルを回す
【入社後の期待イメージ】
・入社後3ヶ月
担当ユースケースの1つで、モデル・AI機能・業務ロジックの改善を本格的に開始し、評価・運用まで含めた改善サイクルを回し始めている状態
・入社後6ヶ月
マッチングまたはTrust & Safety領域において、課題設定、評価設計、改善方針の検討、実装、運用までを主体的にリードし、継続的な改善ループに貢献している状態
・入社後12ヶ月
マッチングまたはTrust & Safety領域で複数の関係者を巻き込みながら改善テーマを継続的に推進し、改善ループの高速化や技術的な知見共有の向上に前衛で貢献している状態
【技術スタック（主要な部分の抜粋）】
・クラウド
○ Google Cloud
・開発言語
○ Python
・データ基盤
○ BigQuery / Fivetran / dbt Cloud
・ML / LLM基盤
○ Vertex AI / MLflow / LiteLLM / Datadog LLM Observability
・BIツール
○ Looker / Looker Studio
・IaC
○ Terraform
・開発環境・ツール
○ Visual Studio Code / Cursor / Claude Code / GitHub Copilot / Devin / GAS etc
【扱っているデータ】
以下のようなデータを扱っています。
・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
・マッチングに関する情報
・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ
・問い合わせに関するデータ
・営業活動情報のデータ
【本ポジションの魅力】
・スポットワークという、高頻度・高変動・短寿命な需給データを扱う市場で、AI/MLを直接プロダクト価値につなげることができます。
・単純なモデル精度改善だけでなく、マッチングロジック、安全性、ユーザー体験、現場運用の成立を同時に考える、難易度の高い課題に取り組めます。
・マッチングとTrust & Safetyの領域を横断し、従来の機械学習とLLMの双方を実プロダクトで活用する経験を積むことができます。
・モデルやAI機能を作って終わりではなく、評価・監視・継続改善まで含めた運用に責任を持てます。
・データサイエンティストやMLOpsエンジニアと連携しながら、プロダクトへの価値実装に集中できます。
・既存の仕組みを運用するだけでなく、課題設定、評価設計、改善方針の検討まで含めて主体的に関わることができます。
・グループのミッション実現に向けて、最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールについてチームで議論・提案しながら前に進める文化があります。
データサイエンスグループでは主に「マッチング体験の向上」「プラットフォームの信頼性・安全性向上」「これらを支えるML/LLM基盤の構築・運用」の3つの領域に注力しています。
本ポジションの主戦場は、マッチング領域およびTrust & Safety（信頼性・安全性）領域におけるAI/MLのプロダクト実装・運用です。社内のML/LLM基盤を活用しながら、データサイエンティスト・ソフトウェアエンジニア・MLOpsエンジニアなどと連携し、課題設定から実装、リリース後の成果までを推進していただきます。
認定された専門テーマの探求と、データサイエンティストやプロダクトAI/MLエンジニアと連携しながら進める、プロダクトへの実装はソフトウェアエンジニアと協働して推進します。MLOpsエンジニアはML/LLM基盤・推論基盤・開発環境の構築・運用を担い、本ポジションはそれらを活用しながら、マッチング領域やTrust & Safety領域の価値実装・運用・運用改善を担います。特定的には、事業課題に応じて担当領域を広げていただくことを期待しています。
【1. マッチング体験の向上】
・マッチングロジックの実装・運用
ワーカーと求人の最適なマッチングを実現するために、マッチングに必要なモデル・ロジック・評価ルールをプロダクト単位に合わせて実装し、安定運用と継続改善を担う
・マッチングに必要なデータ・特徴量の設計と実装
マッチング機能の精度と運用性を支えるために、特徴量やモデル入力データを設計し、Feature Store等の基盤を活用しながら実装・運用する
・ML基盤上での継続実装・運用
Vertex AI Pipelines等の基盤を活用し、マッチング機能に必要なモデル・エンドツーエンド実装、評価、運用、およびRecommend API周辺のプロダクト実装・安定運用を担う
・LLMを活用した自律的な改善ループの構築
LLMを活用し、マッチング機能における評価、改善候補の生成、モデリングの見直し、比較検証までを含む継続的な改善ループを構築する
【2. プラットフォームの信頼性・安全性向上】
・AI機能の安全性実装
LLM等の基盤モデルを活用し、事実安全性の確保、誤情報のプロンプト設計、ガードレール実装などを通じて、安全性に配慮したAI機能を実装・改善する
・運用を支えるLLM機能の設計
AI/MLによる判定だけでなく、業務ルールや現場オペレーション、人による確認フローも組み合わせながら、実運用で機能する安全性担保の仕組みを設計する
・リスク予測・異常検知モデルの開発
特殊化データから、プラットフォームの信頼性を損なうリスクや挙動を予測・検知するモデルの構築、および特徴量エンジニアリング
・データセット設計・品質改善
分類タスクや信頼性を支えるための設計・収集・構成やアノテーションデザイン、AI活用データの生成によるモデルの堅牢性強化
【3. 共通基盤を活用した実装・改善】
・LLMOps/評価基盤の活用と改善提案
実験の追跡と管理、プロンプトのバージョン管理、「AI as a Judge」等を用いた自動評価パイプラインの活用・改善
・品質・コスト・レイテンシーの継続的な可視化
モデルやAI機能の品質、レイテンシー、コストを継続的に計測し、ユーザー行動やモデル挙動の変化を捉えながら改善サイクルを回す
【入社後の期待イメージ】
・入社後3ヶ月
担当ユースケースの1つで、モデル・AI機能・業務ロジックの改善を本格的に開始し、評価・運用まで含めた改善サイクルを回し始めている状態
・入社後6ヶ月
マッチングまたはTrust & Safety領域において、課題設定、評価設計、改善方針の検討、実装、運用までを主体的にリードし、継続的な改善ループに貢献している状態
・入社後12ヶ月
マッチングまたはTrust & Safety領域で複数の関係者を巻き込みながら改善テーマを継続的に推進し、改善ループの高速化や技術的な知見共有の向上に前衛で貢献している状態
【技術スタック（主要な部分の抜粋）】
・クラウド
○ Google Cloud
・開発言語
○ Python
・データ基盤
○ BigQuery / Fivetran / dbt Cloud
・ML / LLM基盤
○ Vertex AI / MLflow / LiteLLM / Datadog LLM Observability
・BIツール
○ Looker / Looker Studio
・IaC
○ Terraform
・開発環境・ツール
○ Visual Studio Code / Cursor / Claude Code / GitHub Copilot / Devin / GAS etc
【扱っているデータ】
以下のようなデータを扱っています。
・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
・マッチングに関する情報
・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ
・問い合わせに関するデータ
・営業活動情報のデータ
【本ポジションの魅力】
・スポットワークという、高頻度・高変動・短寿命な需給データを扱う市場で、AI/MLを直接プロダクト価値につなげることができます。
・単純なモデル精度改善だけでなく、マッチングロジック、安全性、ユーザー体験、現場運用の成立を同時に考える、難易度の高い課題に取り組めます。
・マッチングとTrust & Safetyの領域を横断し、従来の機械学習とLLMの双方を実プロダクトで活用する経験を積むことができます。
・モデルやAI機能を作って終わりではなく、評価・監視・継続改善まで含めた運用に責任を持てます。
・データサイエンティストやMLOpsエンジニアと連携しながら、プロダクトへの価値実装に集中できます。
・既存の仕組みを運用するだけでなく、課題設定、評価設計、改善方針の検討まで含めて主体的に関わることができます。
・グループのミッション実現に向けて、最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールについてチームで議論・提案しながら前に進める文化があります。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・データ活用による課題解決経験 ：データ分析・機械学習を用いて、具体的なビジネス課題を解決した実務経験
・開発・分析基盤の習熟 ：SQLおよびPython等を用いた大規模データ処理、クラウド（Google Cloud/AWS等）環境での開発・運用、およびGitを用いたチーム開発の実務経験
・機械学習・統計学の知識 ：確率論、学習手法、評価指標、および非構造化データの処理に関する理解
・モデルやAI機能の実装・運用経験 ：MLパイプラインやCI/CD等の基盤を活用し、モデルやAI機能をプロダクトに実装・運用した経験
■ドメイン経験（いずれか1つ以上）
・マッチング・検索・ランキング機能の実装経験 ：マッチング機能や検索・ランキング機能の実装、評価、改善に携わった実務経験
・Trust & Safety / リスク制御領域の実装・改善をリードした経験 ：安全性や信頼性に関わるAI/ML機能、業務ルール、人による確認フローを含む仕組みの設計・運用をリードした経験
・リスク予測・異常検知モデルの開発経験 ：構造化データを活用した分類・回帰・異常検知モデルの設計、実装、運用経験
・基盤モデルを用いたAIアプリケーションの開発経験 ：コンテキストエンジニアリングや評価パイプライン構築、RAGなどの基盤モデルを用いたアプリケーション開発の実務経験
【歓迎要件】
・マッチングシステム・マーケットデザインの知見 ：Two-Sided Marketにおけるマッチング最適化、推薦・ランキング設計、運用経験
・データセットエンジニアリングの実務経験 ：大規模なデータの収集、クリーニング、重複排除、およびアノテーションプロセスの設計・管理経験
・AIを活用したデータ生成・評価経験 ：AIを用いた合成データ生成や、AI as a Judgeによる自動データ検証システムの構築経験
・MLパイプライン・Feature Store上でのプロダクト実装経験 ：Vertex AI Pipelines等のMLパイプラインやFeature Storeを活用し、プロダクトへのモデル実装・安定運用を行った経験
・エンドツーエンドの運用設計能力 ：ビジネスや現場のオペレーション要件から逆算し、モデルの推論だけでなく、異常時の対応フローや監視体制、現場運用への定着・適用プロセスを含めた実用的な運用設計を行った経験
・データ活用による課題解決経験 ：データ分析・機械学習を用いて、具体的なビジネス課題を解決した実務経験
・開発・分析基盤の習熟 ：SQLおよびPython等を用いた大規模データ処理、クラウド（Google Cloud/AWS等）環境での開発・運用、およびGitを用いたチーム開発の実務経験
・機械学習・統計学の知識 ：確率論、学習手法、評価指標、および非構造化データの処理に関する理解
・モデルやAI機能の実装・運用経験 ：MLパイプラインやCI/CD等の基盤を活用し、モデルやAI機能をプロダクトに実装・運用した経験
■ドメイン経験（いずれか1つ以上）
・マッチング・検索・ランキング機能の実装経験 ：マッチング機能や検索・ランキング機能の実装、評価、改善に携わった実務経験
・Trust & Safety / リスク制御領域の実装・改善をリードした経験 ：安全性や信頼性に関わるAI/ML機能、業務ルール、人による確認フローを含む仕組みの設計・運用をリードした経験
・リスク予測・異常検知モデルの開発経験 ：構造化データを活用した分類・回帰・異常検知モデルの設計、実装、運用経験
・基盤モデルを用いたAIアプリケーションの開発経験 ：コンテキストエンジニアリングや評価パイプライン構築、RAGなどの基盤モデルを用いたアプリケーション開発の実務経験
【歓迎要件】
・マッチングシステム・マーケットデザインの知見 ：Two-Sided Marketにおけるマッチング最適化、推薦・ランキング設計、運用経験
・データセットエンジニアリングの実務経験 ：大規模なデータの収集、クリーニング、重複排除、およびアノテーションプロセスの設計・管理経験
・AIを活用したデータ生成・評価経験 ：AIを用いた合成データ生成や、AI as a Judgeによる自動データ検証システムの構築経験
・MLパイプライン・Feature Store上でのプロダクト実装経験 ：Vertex AI Pipelines等のMLパイプラインやFeature Storeを活用し、プロダクトへのモデル実装・安定運用を行った経験
・エンドツーエンドの運用設計能力 ：ビジネスや現場のオペレーション要件から逆算し、モデルの推論だけでなく、異常時の対応フローや監視体制、現場運用への定着・適用プロセスを含めた実用的な運用設計を行った経験
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
スポットコンサル企業
仕事内容
【職務内容】
ご経験・能力に応じて、幅広く業務をお任せする予定です。
・海外事業の年間予算の策定・管理・運営
・海外現地の経理チーム・関係者との連携
・海外事業の月次／四半期／年次の予実分析および業績レポーティング
・連結ベースの業績管理の一環として、海外事業数値の取りまとめ・可視化
・KPI・経営指標の設計／運用、経営層への情報提供
【やりがい】
経営陣との近接性と意思決定への関与
・監査法人出身の経営管理本部長など、会計・財務に精通したメンバーのもとで、グローバル企業の経営を肌で感じながらキャリアを築けます。
・ロジックと数値を重視する意思決定文化のため、自身の分析が会社の意思決定に寄与している実感を得られます。
グローバル×成長企業での独自のキャリア
・「知見プラットフォーム×成長企業×グローバル展開」という前例のない環境で、会計・英語・ロジカルシンキング・コミュニケーションスキル等、様々なスキルを磨くことができます。
・連結経営と海外事業運営の両方の立場を経験する機会や、経営・事業を予算管理業務の面から支援する過程で、意思決定プロセスに関わる機会があります
裁量権と仕組みづくり
・上場企業の安定性とスタートアップの柔軟性を兼ね備えた環境で、裁量を持って新たな仕組みづくりに着手できます。
・人手に頼らない組織を目指し、最新のクラウドサービス活用などDX推進に積極的に取り組めます。
【キャリアパス】
海外事業の予算策定・予算管理等の経営管理業務を通じて培うスキルをもとに、スペシャリストあるいはマネジメントとしてキャリアを形成する機会があります。なお、新設ポジションのため、入社時点では非マネジメント職を想定しています。
【配属先情報】
経営管理本部／組織上は米国経理チーム（US）配下に所属し、日常的な業務連携は主に日本の経営管理本部のFP&Aメンバーと行います。
※米国西海岸時間に合わせた早めの時間帯での勤務（8：00-17：00、または9:00-18:00）も想定しており、選考中にご相談させていただきます。
ご経験・能力に応じて、幅広く業務をお任せする予定です。
・海外事業の年間予算の策定・管理・運営
・海外現地の経理チーム・関係者との連携
・海外事業の月次／四半期／年次の予実分析および業績レポーティング
・連結ベースの業績管理の一環として、海外事業数値の取りまとめ・可視化
・KPI・経営指標の設計／運用、経営層への情報提供
【やりがい】
経営陣との近接性と意思決定への関与
・監査法人出身の経営管理本部長など、会計・財務に精通したメンバーのもとで、グローバル企業の経営を肌で感じながらキャリアを築けます。
・ロジックと数値を重視する意思決定文化のため、自身の分析が会社の意思決定に寄与している実感を得られます。
グローバル×成長企業での独自のキャリア
・「知見プラットフォーム×成長企業×グローバル展開」という前例のない環境で、会計・英語・ロジカルシンキング・コミュニケーションスキル等、様々なスキルを磨くことができます。
・連結経営と海外事業運営の両方の立場を経験する機会や、経営・事業を予算管理業務の面から支援する過程で、意思決定プロセスに関わる機会があります
裁量権と仕組みづくり
・上場企業の安定性とスタートアップの柔軟性を兼ね備えた環境で、裁量を持って新たな仕組みづくりに着手できます。
・人手に頼らない組織を目指し、最新のクラウドサービス活用などDX推進に積極的に取り組めます。
【キャリアパス】
海外事業の予算策定・予算管理等の経営管理業務を通じて培うスキルをもとに、スペシャリストあるいはマネジメントとしてキャリアを形成する機会があります。なお、新設ポジションのため、入社時点では非マネジメント職を想定しています。
【配属先情報】
経営管理本部／組織上は米国経理チーム（US）配下に所属し、日常的な業務連携は主に日本の経営管理本部のFP&Aメンバーと行います。
※米国西海岸時間に合わせた早めの時間帯での勤務（8：00-17：00、または9:00-18:00）も想定しており、選考中にご相談させていただきます。
求める経験 / スキル
【応募資格（必須）】
・事業会社でのFP&A（予算管理・管理会計）実務経験3年以上（外資系・日系問わず）
・英語でのテキストコミュニケーション経験（英語による会話・会議の実務経験は不要）
・ビジネス経験6年以上（例：FP&A経験3年＆その他職種3年。外資系・日系問わず）
・ビジネスレベルの英語力（CEFR B2以上又はビジネスでの英語使用経験）
・ビジネスレベルの日本語力（非日本語母語話者向け：読み書きができれば可）
【応募資格（歓迎）】
・予算策定や予実管理についてレポーティングした経験
・事業別や地域別のP/L（売上から貢献利益）を作成・更新するための各部門との連携や業務推進・業務改善の経験
・連結での予算管理や海外子会社管理に関する知見
・事業会社でのFP&A（予算管理・管理会計）実務経験3年以上（外資系・日系問わず）
・英語でのテキストコミュニケーション経験（英語による会話・会議の実務経験は不要）
・ビジネス経験6年以上（例：FP&A経験3年＆その他職種3年。外資系・日系問わず）
・ビジネスレベルの英語力（CEFR B2以上又はビジネスでの英語使用経験）
・ビジネスレベルの日本語力（非日本語母語話者向け：読み書きができれば可）
【応募資格（歓迎）】
・予算策定や予実管理についてレポーティングした経験
・事業別や地域別のP/L（売上から貢献利益）を作成・更新するための各部門との連携や業務推進・業務改善の経験
・連結での予算管理や海外子会社管理に関する知見
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,300 万円
株式会社オープンロジ
仕事内容
オープンロジは、「物流の未来を、動かす」をミッションに掲げ、次世代のEC物流プラットフォームを展開しています。EC事業者と提携倉庫を独自のシステムでつなぎ、物流の「正確さ・早さ・安さ」を同時に実現する標準化されたインフラを構築しています。モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる業界のGame Changeを推し進めている会社です。
2026年7月には、新サービス「FulfillX（フルフィルX）」の提供を開始しました。6,000社を超える事業者を支援したこれまでのノウハウを元に、システムによる自動化と標準化された倉庫オペレーションを融合させることで、EC物流の新しいスタンダードを創り上げ、業界の非効率を根本から解決することに取り組んでいます。
＜業務内容＞
オープンロジの物流ネットワーク全体を俯瞰し、オペレーションの標準化や標準メニューの立ち上げ、プラットフォームの品質と収益性を担保し、質の高い物流プラットフォームの構築を戦略設計するポジションです。
FulfillXも、この発想から生まれたサービスです。個別の倉庫の課題解決に留まらず、サービスやオペレーションのあり方そのものを設計し、その実現までを一貫してリードいただきます。
■標準化戦略の立案とサービス設計
パートナー倉庫ネットワーク横断の生産性・品質・コストデータを分析し、優先的に着手すべき領域を特定いただきます。倉庫の損益構造まで踏み込んだうえで、コスト構造の最適化に直結する全社レベルの改善戦略（共通オペレーションモデル、設備・システム導入など）や、新たなサービスメニューそのものを企画・推進いただきます。
■オープンロジ標準オペレーションの全体設計と展開
・オープンロジ標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）の全体設計
・商材特性に合わせた標準工程/標準作業の体系づくり
・提携倉庫ネットワーク全体への展開計画の策定と、定着までのマネジメント
■WMS（倉庫管理システム）機能開発や実装への関与
現場での改善活動を通じて得た課題やニーズを構造化し、WMSに何を持たせるべきかの構想と要件の方向づけを行っていただきます。プロダクト開発チームと二人三脚で深く関与し、システムに落とし込むことで全社的な効率化を実現いただきます。
■チームのマネジメント
マネージャー・リーダー層のマネジメントと育成を担っていただきます。
＜ポジションの魅力＞
・単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。
・「何を標準化するか」の判断そのものを担っていただくポジションです。ご自身が設計したオペレーションが、多くの荷主さまと提携倉庫ネットワーク全体に展開されていきます。
・WMSを内製していることを始め、サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感のある環境です。
・複数のパートナー倉庫、多様な荷主、社内の事業部・エンジニア組織といった多岐にわたるステークホルダーを巻き込み、大規模なプロジェクトを推進していただきます。物流のプロフェッショナルとして「プラットフォームレベルの企画・マネジメントスキル」を磨いていただくことができます。
2026年7月には、新サービス「FulfillX（フルフィルX）」の提供を開始しました。6,000社を超える事業者を支援したこれまでのノウハウを元に、システムによる自動化と標準化された倉庫オペレーションを融合させることで、EC物流の新しいスタンダードを創り上げ、業界の非効率を根本から解決することに取り組んでいます。
＜業務内容＞
オープンロジの物流ネットワーク全体を俯瞰し、オペレーションの標準化や標準メニューの立ち上げ、プラットフォームの品質と収益性を担保し、質の高い物流プラットフォームの構築を戦略設計するポジションです。
FulfillXも、この発想から生まれたサービスです。個別の倉庫の課題解決に留まらず、サービスやオペレーションのあり方そのものを設計し、その実現までを一貫してリードいただきます。
■標準化戦略の立案とサービス設計
パートナー倉庫ネットワーク横断の生産性・品質・コストデータを分析し、優先的に着手すべき領域を特定いただきます。倉庫の損益構造まで踏み込んだうえで、コスト構造の最適化に直結する全社レベルの改善戦略（共通オペレーションモデル、設備・システム導入など）や、新たなサービスメニューそのものを企画・推進いただきます。
■オープンロジ標準オペレーションの全体設計と展開
・オープンロジ標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）の全体設計
・商材特性に合わせた標準工程/標準作業の体系づくり
・提携倉庫ネットワーク全体への展開計画の策定と、定着までのマネジメント
■WMS（倉庫管理システム）機能開発や実装への関与
現場での改善活動を通じて得た課題やニーズを構造化し、WMSに何を持たせるべきかの構想と要件の方向づけを行っていただきます。プロダクト開発チームと二人三脚で深く関与し、システムに落とし込むことで全社的な効率化を実現いただきます。
■チームのマネジメント
マネージャー・リーダー層のマネジメントと育成を担っていただきます。
＜ポジションの魅力＞
・単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。
・「何を標準化するか」の判断そのものを担っていただくポジションです。ご自身が設計したオペレーションが、多くの荷主さまと提携倉庫ネットワーク全体に展開されていきます。
・WMSを内製していることを始め、サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感のある環境です。
・複数のパートナー倉庫、多様な荷主、社内の事業部・エンジニア組織といった多岐にわたるステークホルダーを巻き込み、大規模なプロジェクトを推進していただきます。物流のプロフェッショナルとして「プラットフォームレベルの企画・マネジメントスキル」を磨いていただくことができます。
求める経験 / スキル
■必須スキル
※下記いずれも必須※
・物流倉庫operationの管理運営経験（複数拠点、または複数社を横断して見てこられたご経験）
・業務標準化の推進経験（標準工程・SOPの設計と、他拠点・他社への展開）
・WMSの要件定義、プロトタイプの設計などのご経験
・倉庫の生産性・品質をデータ分析し、改善戦略を推進したご経験
■歓迎スキル
・3PL・EC物流・フルフィルメントセンターにおけるGM／センター長／部長クラスのご経験
・倉庫の損益（PL）を持って運営されたご経験
・新拠点・新サービスの立ち上げのご経験
・物流倉庫operationにおける工程図、フローチャートや標準作業手順書の作成運用経験
・メンバーの業務管理や評価育成のご経験（チームマネジメント）および当該業務に関するメンバー指導のご経験
■求める人物像
物流インフラの戦略設計者として、業界の非効率を構造から変革することに情熱を持って推進できる方を求めています。
・全体最適の視点：単なる現場改善に留まらず、自社の物流ネットワーク全体を俯瞰し、再現性の高い標準オペレーションを戦略的に設計・構築できる方。
・変革への意志：既存の物流業界の在り方に疑問をもち、テクノロジー・システム・仕組みを取り入れて抜本的な課題解決を志向できる方。
・社内外を巻き込む力：社内だけではなく、荷主（顧客）、パートナー倉庫など、立場の異なる複数の関係者と対話し、共通のゴールへ導くプロジェクト推進力を持つ方。
※下記いずれも必須※
・物流倉庫operationの管理運営経験（複数拠点、または複数社を横断して見てこられたご経験）
・業務標準化の推進経験（標準工程・SOPの設計と、他拠点・他社への展開）
・WMSの要件定義、プロトタイプの設計などのご経験
・倉庫の生産性・品質をデータ分析し、改善戦略を推進したご経験
■歓迎スキル
・3PL・EC物流・フルフィルメントセンターにおけるGM／センター長／部長クラスのご経験
・倉庫の損益（PL）を持って運営されたご経験
・新拠点・新サービスの立ち上げのご経験
・物流倉庫operationにおける工程図、フローチャートや標準作業手順書の作成運用経験
・メンバーの業務管理や評価育成のご経験（チームマネジメント）および当該業務に関するメンバー指導のご経験
■求める人物像
物流インフラの戦略設計者として、業界の非効率を構造から変革することに情熱を持って推進できる方を求めています。
・全体最適の視点：単なる現場改善に留まらず、自社の物流ネットワーク全体を俯瞰し、再現性の高い標準オペレーションを戦略的に設計・構築できる方。
・変革への意志：既存の物流業界の在り方に疑問をもち、テクノロジー・システム・仕組みを取り入れて抜本的な課題解決を志向できる方。
・社内外を巻き込む力：社内だけではなく、荷主（顧客）、パートナー倉庫など、立場の異なる複数の関係者と対話し、共通のゴールへ導くプロジェクト推進力を持つ方。
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,200 万円
株式会社オープンロジ
仕事内容
オープンロジについて
オープンロジは、「物流の未来を、動かす」をミッションに掲げ、次世代のEC物流プラットフォームを展開しています。
EC事業者と提携倉庫を独自のシステムでつなぎ、物流の「正確さ・早さ・安さ」を同時に実現する標準化されたインフラを構築しています。
モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる業界のGame Changeを推し進めている会社です。
2026年7月には、新サービス「FulfillX（フルフィルX）」の提供を開始しました。6,000社を超える事業者を支援したこれまでのノウハウを元に、システムによる自動化と標準化された倉庫オペレーションを融合させることで、EC物流の新しいスタンダードを創り上げ、業界の非効率を根本から解決することに取り組んでいます。
＜業務内容＞
オープンロジが提携する倉庫ネットワークに対して、オープンロジ標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）を設計し導入するポジションです。
立ち上げた標準オペレーションを実装可能な状態にまで具体化し、パートナー倉庫の責任者の方を巻き込み実行支援をリードいただきます。あわせて、品質や生産性に課題が生じている倉庫には自ら入り込み、改善を主導いただきます。設計と現場、その両方に踏み込み、提言にとどまらず自ら実行までリードいただく役割です。
■標準オペレーションの具体化と提携倉庫への導入
・オープンロジ標準の物流オペレーションの設計と導入
・商材特性に合わせた標準工程/標準作業（SOP：Standard Operation Procedure）作成
・現場で判断が分かれる場面を想定した判断基準の整備、荷主・倉庫向けFAQの作成
・オープンロジ標準のオペレーションや作業が提携倉庫で実行・定着するよう、現場で指導・コンサルティングを行います。
■現場改善・オペレーション立ち上げのリード
各事業部からエスカレーションされた難易度の高い、現場・システムが絡む複合的な課題（特殊商材の運用設計、大規模なシステム要件の整理・実装など）に対して、ソリューションを設計し、パートナー倉庫での現場指導やシステム連携の調整も含めて、プロジェクト全体をリードしていただきます。
品質・生産性・コストに課題が生じている倉庫での改善プロジェクトも、この一環となります。
■WMS（倉庫管理システム）機能開発や実装への関与
現場での改善活動を通じて得た課題やニーズを構造化し、WMSの機能要件定義、プロトタイプの設計、実装後のテスト・検証まで、プロダクト開発チームと二人三脚で深く関与し、システムに落とし込むことで全社的な効率化を実現いただきます。
※ご経験やご志向に応じて、チームマネジメント業務をお任せする機会もございます。
＜ポジションの魅力＞
・単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。
・設計と現場実装の両方に関わっていただく、守備範囲の広いポジションです。ご自身が現場でつくった型が、そのまま全社の標準として展開されます。
・資材の製作や動線の整備といった現場での施策から、設備・システム導入による業務効率化まで、さまざまな手法で企画・改善を実行していただくことができます。
・WMSを自社開発しており、サービスやシステムが常にアップデートされる環境です。その中で最適なやり方を考え抜き、仕組みとして整理しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定も含め、スピード感のある環境です。
オープンロジは、「物流の未来を、動かす」をミッションに掲げ、次世代のEC物流プラットフォームを展開しています。
EC事業者と提携倉庫を独自のシステムでつなぎ、物流の「正確さ・早さ・安さ」を同時に実現する標準化されたインフラを構築しています。
モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる業界のGame Changeを推し進めている会社です。
2026年7月には、新サービス「FulfillX（フルフィルX）」の提供を開始しました。6,000社を超える事業者を支援したこれまでのノウハウを元に、システムによる自動化と標準化された倉庫オペレーションを融合させることで、EC物流の新しいスタンダードを創り上げ、業界の非効率を根本から解決することに取り組んでいます。
＜業務内容＞
オープンロジが提携する倉庫ネットワークに対して、オープンロジ標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）を設計し導入するポジションです。
立ち上げた標準オペレーションを実装可能な状態にまで具体化し、パートナー倉庫の責任者の方を巻き込み実行支援をリードいただきます。あわせて、品質や生産性に課題が生じている倉庫には自ら入り込み、改善を主導いただきます。設計と現場、その両方に踏み込み、提言にとどまらず自ら実行までリードいただく役割です。
■標準オペレーションの具体化と提携倉庫への導入
・オープンロジ標準の物流オペレーションの設計と導入
・商材特性に合わせた標準工程/標準作業（SOP：Standard Operation Procedure）作成
・現場で判断が分かれる場面を想定した判断基準の整備、荷主・倉庫向けFAQの作成
・オープンロジ標準のオペレーションや作業が提携倉庫で実行・定着するよう、現場で指導・コンサルティングを行います。
■現場改善・オペレーション立ち上げのリード
各事業部からエスカレーションされた難易度の高い、現場・システムが絡む複合的な課題（特殊商材の運用設計、大規模なシステム要件の整理・実装など）に対して、ソリューションを設計し、パートナー倉庫での現場指導やシステム連携の調整も含めて、プロジェクト全体をリードしていただきます。
品質・生産性・コストに課題が生じている倉庫での改善プロジェクトも、この一環となります。
■WMS（倉庫管理システム）機能開発や実装への関与
現場での改善活動を通じて得た課題やニーズを構造化し、WMSの機能要件定義、プロトタイプの設計、実装後のテスト・検証まで、プロダクト開発チームと二人三脚で深く関与し、システムに落とし込むことで全社的な効率化を実現いただきます。
※ご経験やご志向に応じて、チームマネジメント業務をお任せする機会もございます。
＜ポジションの魅力＞
・単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。
・設計と現場実装の両方に関わっていただく、守備範囲の広いポジションです。ご自身が現場でつくった型が、そのまま全社の標準として展開されます。
・資材の製作や動線の整備といった現場での施策から、設備・システム導入による業務効率化まで、さまざまな手法で企画・改善を実行していただくことができます。
・WMSを自社開発しており、サービスやシステムが常にアップデートされる環境です。その中で最適なやり方を考え抜き、仕組みとして整理しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定も含め、スピード感のある環境です。
求める経験 / スキル
■必須スキル
※下記いずれも必須※
・物流倉庫operationの管理運営経験3年以上（入出荷業務やお客様対応に関わる計画/日々のモニタリング、人時手配、工程改善、作業改善など）
・倉庫業務に関わる工程改善・作業改善をご自身で主導されたご経験
・日々の業務でWMSを扱ってこられた経験
■歓迎スキル
・委託先・協力会社など、自社以外の現場を動かして成果を出されたご経験
・物流倉庫operationにおける工程図、フローチャートや標準作業手順書の作成運用経験
・複数拠点・複数商材のご経験
・業務標準化の推進経験
・WMSの要件定義、システム導入のご経験
・改善活動の経験（QCサークル、LEAN活動等）
・倉庫の生産性・品質をデータ分析し、改善戦略を推進したご経験
・メンバーの業務管理や評価育成のご経験（チームマネジメント）および当該業務に関するメンバー指導のご経験
■求める人物像
物流インフラの実装設計者として、設計戦略と実装の両輪をリードできる方を求めています。
・戦略的現場変革：単なる現場改善にとどまらず、複数商材・複数倉庫のオペレーションの標準設計を行い、パートナー倉庫へ提案できる方。
・完遂への推進力：難度の高い課題や前例の少ない課題解決に対して、自ら現場を巻き込み、プロジェクトを完遂することができる方。
・社内外を巻き込む力：荷主（顧客）、パートナー倉庫、社内の事業部、エンジニアなど、立場の異なる複数の関係者と信頼を築き、円滑にプロジェクトを推進できる方。
※下記いずれも必須※
・物流倉庫operationの管理運営経験3年以上（入出荷業務やお客様対応に関わる計画/日々のモニタリング、人時手配、工程改善、作業改善など）
・倉庫業務に関わる工程改善・作業改善をご自身で主導されたご経験
・日々の業務でWMSを扱ってこられた経験
■歓迎スキル
・委託先・協力会社など、自社以外の現場を動かして成果を出されたご経験
・物流倉庫operationにおける工程図、フローチャートや標準作業手順書の作成運用経験
・複数拠点・複数商材のご経験
・業務標準化の推進経験
・WMSの要件定義、システム導入のご経験
・改善活動の経験（QCサークル、LEAN活動等）
・倉庫の生産性・品質をデータ分析し、改善戦略を推進したご経験
・メンバーの業務管理や評価育成のご経験（チームマネジメント）および当該業務に関するメンバー指導のご経験
■求める人物像
物流インフラの実装設計者として、設計戦略と実装の両輪をリードできる方を求めています。
・戦略的現場変革：単なる現場改善にとどまらず、複数商材・複数倉庫のオペレーションの標準設計を行い、パートナー倉庫へ提案できる方。
・完遂への推進力：難度の高い課題や前例の少ない課題解決に対して、自ら現場を巻き込み、プロジェクトを完遂することができる方。
・社内外を巻き込む力：荷主（顧客）、パートナー倉庫、社内の事業部、エンジニアなど、立場の異なる複数の関係者と信頼を築き、円滑にプロジェクトを推進できる方。
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 900 万円
株式会社タイミー
仕事内容
■ミッション
タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。
同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。
売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。
■役割
既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
■具体的な業務内容
・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
・経営層・事業責任者への課題ヒアリング
・人件費構造やオペレーションの分析
・多店舗展開に向けた導入戦略づくり
・店舗・別職種への利用拡大提案
■配属部署
〇SMB領域
・ターゲット企業：数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当
・業界：物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群
・主要業務
―多店舗展開企業への導入推進
―既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入）
〇ENT領域
・ターゲット企業：数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当
・業界：物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群
・主要業務
―多店舗展開企業への導入推進
―既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入）
〇新規開拓領域
・ターゲット企業：数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当
・業界：介護業界を中心とした企業群（新規industry開拓の可能性もあり）
・主要業務
―多店舗展開企業への導入推進
―既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入）
■やりがい・魅力
☆日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える
☆ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる
☆急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する
☆新規領域（物流・小売DX・Fintechなど）の拡大に関わる機会が大きい
☆経営レベルの課題解決スキルが身につく
☆年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会
タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。
同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。
売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。
■役割
既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
■具体的な業務内容
・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
・経営層・事業責任者への課題ヒアリング
・人件費構造やオペレーションの分析
・多店舗展開に向けた導入戦略づくり
・店舗・別職種への利用拡大提案
■配属部署
〇SMB領域
・ターゲット企業：数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当
・業界：物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群
・主要業務
―多店舗展開企業への導入推進
―既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入）
〇ENT領域
・ターゲット企業：数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当
・業界：物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群
・主要業務
―多店舗展開企業への導入推進
―既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入）
〇新規開拓領域
・ターゲット企業：数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当
・業界：介護業界を中心とした企業群（新規industry開拓の可能性もあり）
・主要業務
―多店舗展開企業への導入推進
―既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入）
■やりがい・魅力
☆日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える
☆ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる
☆急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する
☆新規領域（物流・小売DX・Fintechなど）の拡大に関わる機会が大きい
☆経営レベルの課題解決スキルが身につく
☆年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会
求める経験 / スキル
【必須要件】
・同社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
・無形法人営業のご経験（3年以上）
・免許保有（普通自動車運転免許）
【歓迎経験】
・成果・ご実績を残されている方
・論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験
・コンサルティング業界のご経験
・IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材
＜求める人物像＞
・ビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方
・課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方
・周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方
・自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方
・同社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
・無形法人営業のご経験（3年以上）
・免許保有（普通自動車運転免許）
【歓迎経験】
・成果・ご実績を残されている方
・論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験
・コンサルティング業界のご経験
・IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材
＜求める人物像＞
・ビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方
・課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方
・周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方
・自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
大阪府
想定年収
580 万円 ~ 700 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
株式会社オープンロジ
仕事内容
オープンロジについて
オープンロジは、「物流の未来を、動かす」をミッションに掲げ、次世代のEC物流プラットフォームを展開しています。
EC事業者と提携倉庫を独自のシステムでつなぎ、物流の「正確さ・早さ・安さ」を同時に実現する標準化されたインフラを構築しています。
モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる業界のGame Changeを推し進めている会社です。
2026年7月には、新サービス「FulfillX（フルフィルX）」の提供を開始しました。6,000社を超える事業者を支援したこれまでのノウハウを元に、システムによる自動化と標準化された倉庫オペレーションを融合させることで、EC物流の新しいスタンダードを創り上げ、業界の非効率を根本から解決することに取り組んでいます。
＜業務内容＞
オープンロジ標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）を提携倉庫の現場で実行し、発生する例外や判断が分かれる場面を洗い出し、それらを手順として整理・ルール化していくポジションです。
現時点で標準化や複数倉庫のご経験がなくても構いません。担当いただく範囲を段階的に広げていくことを前提としたポジションで、必要な知識・ノウハウは入社後にお伝えしていきます。
■標準オペレーションの現場導入と定着
オープンロジ標準の物流オペレーションを提携倉庫の現場に導入し、実作業レベルで検証いただきます。標準どおりに運用されているか、想定通りの生産性・品質が出ているかを現場で確認し、定着まで伴走いただきます。
■例外パターンの洗い出しと形式知化
現場で発生する例外や判断が分かれる場面を洗い出し、標準作業手順書やFAQに反映いただきます。ここで積み上がったものが、そのままオープンロジ全体の標準になっていきます。
■担当倉庫のモニタリングと改善
担当いただく倉庫の日次KPI（生産性・品質）をモニタリングし、乖離があれば原因を特定して改善につなげていただきます。荷主・パートナー倉庫からのお問い合わせ対応と、そこで得た課題の標準へのフィードバックも担っていただきます。
※マネージャーが主導する改善プロジェクトにも、メンバーとして参画いただきます。
＜ポジションの魅力＞
・標準オペレーションを「つくる側」として価値発揮をいただきたいポジションです。ご自身が現場で見つけた例外や工夫が、提携倉庫ネットワーク全体の標準として反映されていきます。
・単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。
・資材の製作や動線の整備など手触り感が強いもののほか、設備やシステムを導入して効率化を図っていくといったDXに類するものなど、様々な手法で改善を実行していただくことができます。
・ゼネラルマネージャーやマネージャーと近い距離で業務を進めていただくため、標準の設計思想やプラットフォームとしてのこれからのEC物流の在り方・考え方を、実務を通じて身につけていただくことができます。
オープンロジは、「物流の未来を、動かす」をミッションに掲げ、次世代のEC物流プラットフォームを展開しています。
EC事業者と提携倉庫を独自のシステムでつなぎ、物流の「正確さ・早さ・安さ」を同時に実現する標準化されたインフラを構築しています。
モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる業界のGame Changeを推し進めている会社です。
2026年7月には、新サービス「FulfillX（フルフィルX）」の提供を開始しました。6,000社を超える事業者を支援したこれまでのノウハウを元に、システムによる自動化と標準化された倉庫オペレーションを融合させることで、EC物流の新しいスタンダードを創り上げ、業界の非効率を根本から解決することに取り組んでいます。
＜業務内容＞
オープンロジ標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）を提携倉庫の現場で実行し、発生する例外や判断が分かれる場面を洗い出し、それらを手順として整理・ルール化していくポジションです。
現時点で標準化や複数倉庫のご経験がなくても構いません。担当いただく範囲を段階的に広げていくことを前提としたポジションで、必要な知識・ノウハウは入社後にお伝えしていきます。
■標準オペレーションの現場導入と定着
オープンロジ標準の物流オペレーションを提携倉庫の現場に導入し、実作業レベルで検証いただきます。標準どおりに運用されているか、想定通りの生産性・品質が出ているかを現場で確認し、定着まで伴走いただきます。
■例外パターンの洗い出しと形式知化
現場で発生する例外や判断が分かれる場面を洗い出し、標準作業手順書やFAQに反映いただきます。ここで積み上がったものが、そのままオープンロジ全体の標準になっていきます。
■担当倉庫のモニタリングと改善
担当いただく倉庫の日次KPI（生産性・品質）をモニタリングし、乖離があれば原因を特定して改善につなげていただきます。荷主・パートナー倉庫からのお問い合わせ対応と、そこで得た課題の標準へのフィードバックも担っていただきます。
※マネージャーが主導する改善プロジェクトにも、メンバーとして参画いただきます。
＜ポジションの魅力＞
・標準オペレーションを「つくる側」として価値発揮をいただきたいポジションです。ご自身が現場で見つけた例外や工夫が、提携倉庫ネットワーク全体の標準として反映されていきます。
・単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。
・資材の製作や動線の整備など手触り感が強いもののほか、設備やシステムを導入して効率化を図っていくといったDXに類するものなど、様々な手法で改善を実行していただくことができます。
・ゼネラルマネージャーやマネージャーと近い距離で業務を進めていただくため、標準の設計思想やプラットフォームとしてのこれからのEC物流の在り方・考え方を、実務を通じて身につけていただくことができます。
求める経験 / スキル
■必須スキル
※下記いずれも必須※
・物流倉庫における実務経験（オペレーション管理、または改善活動のいずれか）
・数値をもとに現状を把握し、改善につなげたご経験
■歓迎スキル
・現場作業者のマネジメントのご経験
・日々の業務でWMSを扱ってこられた経験
・3PL・EC物流・フルフィルメントセンターでのご経験
・物流倉庫operationにおける工程図、フローチャートや標準作業手順書の作成運用経験
・改善活動の経験（QCサークル、LEAN活動等）
■求める人物像
既成の枠にとらわれず、次世代の物流プラットフォームを創造すべく、業務領域やご経験を自ら広げることに楽しみを感じることができる方を求めています。
・目的思考：目的を持って課題解決を捉え、課題の掘り下げ解決を進めてきたご経験がある方。
・解像度を上げ、言語化する力：自ら課題や現場理解の解像度をあげ、言語化することができる方。
・前向き・素直・好奇心：固定観念にとらわれず、好奇心をもち新しいアイデアを歓迎し、学びや挑戦をともに楽しめる方。
※下記いずれも必須※
・物流倉庫における実務経験（オペレーション管理、または改善活動のいずれか）
・数値をもとに現状を把握し、改善につなげたご経験
■歓迎スキル
・現場作業者のマネジメントのご経験
・日々の業務でWMSを扱ってこられた経験
・3PL・EC物流・フルフィルメントセンターでのご経験
・物流倉庫operationにおける工程図、フローチャートや標準作業手順書の作成運用経験
・改善活動の経験（QCサークル、LEAN活動等）
■求める人物像
既成の枠にとらわれず、次世代の物流プラットフォームを創造すべく、業務領域やご経験を自ら広げることに楽しみを感じることができる方を求めています。
・目的思考：目的を持って課題解決を捉え、課題の掘り下げ解決を進めてきたご経験がある方。
・解像度を上げ、言語化する力：自ら課題や現場理解の解像度をあげ、言語化することができる方。
・前向き・素直・好奇心：固定観念にとらわれず、好奇心をもち新しいアイデアを歓迎し、学びや挑戦をともに楽しめる方。
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
株式会社タイミー
仕事内容
■ミッション
タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。
同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。
売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。
■役割
既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
■具体的な業務内容
・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
・経営層・事業責任者への課題ヒアリング
・人件費構造やオペレーションの分析
・多店舗展開に向けた導入戦略づくり
・店舗・別職種への利用拡大提案
■配属部署
〇事業統括（既存領域開拓）
・SMB領域/ENT領域
ターゲット企業：数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当
業界：物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群
〇新規事業統括（新規領域開拓）
ターゲット企業：数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当
業界：①介護/福祉業界 ②ホテル業界 を中心とした企業群
■主要業務
・多店舗展開企業への導入推進
・既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入）
■やりがい・魅力
☆日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える
☆ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる
☆急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する
☆新規領域（物流・小売DX・Fintechなど）の拡大に関わる機会が大きい
☆経営レベルの課題解決スキルが身につく
☆年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会
タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。
同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。
売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。
■役割
既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
■具体的な業務内容
・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
・経営層・事業責任者への課題ヒアリング
・人件費構造やオペレーションの分析
・多店舗展開に向けた導入戦略づくり
・店舗・別職種への利用拡大提案
■配属部署
〇事業統括（既存領域開拓）
・SMB領域/ENT領域
ターゲット企業：数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当
業界：物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群
〇新規事業統括（新規領域開拓）
ターゲット企業：数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当
業界：①介護/福祉業界 ②ホテル業界 を中心とした企業群
■主要業務
・多店舗展開企業への導入推進
・既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入）
■やりがい・魅力
☆日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える
☆ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる
☆急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する
☆新規領域（物流・小売DX・Fintechなど）の拡大に関わる機会が大きい
☆経営レベルの課題解決スキルが身につく
☆年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会
求める経験 / スキル
【必須要件】
・同社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
・無形法人営業のご経験（3年以上）
・免許保有（普通自動車運転免許）
【歓迎経験】
・成果・ご実績を残されている方
・論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験
・コンサルティング業界のご経験
・IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材
＜求める人物像＞
・ビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方
・課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方
・周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方
・自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方
・同社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
・無形法人営業のご経験（3年以上）
・免許保有（普通自動車運転免許）
【歓迎経験】
・成果・ご実績を残されている方
・論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験
・コンサルティング業界のご経験
・IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材
＜求める人物像＞
・ビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方
・課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方
・周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方
・自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
福岡県
想定年収
480 万円 ~ 700 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
ナレッジプラットフォーム
仕事内容
【募集背景】
事業の成長が拡大している中、予算管理を通じて、事業部門の状況を可視化し、適切なタイミングで経営層に情報を提供する役割の重要性は一段と増しています。
一方で、事業の成長スピードに対して予実管理や予算策定の仕組みづくりはまだ発展途上であり、ここを担い、磨き込んでいく人材を求めています。単に数字をまとめるだけでなく、予算の策定から予実差異分析、その後の予算達成に向けた経営の打ち手のための議論に関与いただきます。
【主な業務】
ご経験・能力に応じて、幅広く業務をお任せする予定です。業務理解のために、IRや資本政策に関わっていただくこともございます。
・年間予算の策定および管理と運営（各部門との連携含む）
・経営管理部長、経理、国内事業部門等との予算管理の協働
・月次/四半期/年次の予実分析および業績のレポーティング
・予実管理や予算策定プロセスの高度化
・KPIや業績管理の設計・運用、経営指標の可視化
・各事業の予算配分案の検討
・予算管理システムの導入・運用
【やりがい】
■経営陣との近接性と意思決定への関与
・金融・会計への理解が深い経営陣と、経験・知識豊富な環境でキャリアを築くことができます。
・経営陣と密な連携を図るポジションであり、会社の資本・財務戦略について直に議論しながら、グローバル企業の経営を肌で感じていただけます。
・ロジックや数値を重視した意思決定文化のため、自身の分析が会社の意思決定に寄与している実感をダイレクトに得られる環境です。
■グローバル×成長企業での独自のキャリア
・「知見プラットフォーム×成長企業×グローバル展開」という前例のない環境で、予算管理やFP&Aを通じて事業成長を直接支援できます。
・連結での予算管理と日本事業における予算管理業務の両面で、意思決定プロセスに関わる機会があります
■裁量権と仕組みづくり
・上場企業の安定性とスタートアップの柔軟性を兼ね備えた環境で、裁量を持って新たな仕組みづくりに着手できます。
・人手に頼らない組織を目指し、最新のクラウドサービス活用などDX推進に積極的に取り組めます。
【キャリアパス】
予算管理及びFP&A業務を通じて事業や経営に関する理解を深めていく過程で、適性を踏まえてスペシャリストあるいはマネジメントとしてのキャリアを形成できます。
事業の成長が拡大している中、予算管理を通じて、事業部門の状況を可視化し、適切なタイミングで経営層に情報を提供する役割の重要性は一段と増しています。
一方で、事業の成長スピードに対して予実管理や予算策定の仕組みづくりはまだ発展途上であり、ここを担い、磨き込んでいく人材を求めています。単に数字をまとめるだけでなく、予算の策定から予実差異分析、その後の予算達成に向けた経営の打ち手のための議論に関与いただきます。
【主な業務】
ご経験・能力に応じて、幅広く業務をお任せする予定です。業務理解のために、IRや資本政策に関わっていただくこともございます。
・年間予算の策定および管理と運営（各部門との連携含む）
・経営管理部長、経理、国内事業部門等との予算管理の協働
・月次/四半期/年次の予実分析および業績のレポーティング
・予実管理や予算策定プロセスの高度化
・KPIや業績管理の設計・運用、経営指標の可視化
・各事業の予算配分案の検討
・予算管理システムの導入・運用
【やりがい】
■経営陣との近接性と意思決定への関与
・金融・会計への理解が深い経営陣と、経験・知識豊富な環境でキャリアを築くことができます。
・経営陣と密な連携を図るポジションであり、会社の資本・財務戦略について直に議論しながら、グローバル企業の経営を肌で感じていただけます。
・ロジックや数値を重視した意思決定文化のため、自身の分析が会社の意思決定に寄与している実感をダイレクトに得られる環境です。
■グローバル×成長企業での独自のキャリア
・「知見プラットフォーム×成長企業×グローバル展開」という前例のない環境で、予算管理やFP&Aを通じて事業成長を直接支援できます。
・連結での予算管理と日本事業における予算管理業務の両面で、意思決定プロセスに関わる機会があります
■裁量権と仕組みづくり
・上場企業の安定性とスタートアップの柔軟性を兼ね備えた環境で、裁量を持って新たな仕組みづくりに着手できます。
・人手に頼らない組織を目指し、最新のクラウドサービス活用などDX推進に積極的に取り組めます。
【キャリアパス】
予算管理及びFP&A業務を通じて事業や経営に関する理解を深めていく過程で、適性を踏まえてスペシャリストあるいはマネジメントとしてのキャリアを形成できます。
求める経験 / スキル
【応募資格（必須）】
以下のいずれかの経験（2年以上）
・事業会社で費用計上等の経理業務を行った経験
・事業会社で管理会計業務に関わった経験
・事業会社で事業付の予算管理を行った経験
・監査法人やアドバイザリーファームで会計関連の支援を行った経験
【応募資格（歓迎）】
・予算策定や予実管理についてレポーティングした経験
・事業別や地域別のP/L（売上から貢献利益）を作成・更新するための各部門との連携や業務推進・業務改善の経験
以下のいずれかの経験（2年以上）
・事業会社で費用計上等の経理業務を行った経験
・事業会社で管理会計業務に関わった経験
・事業会社で事業付の予算管理を行った経験
・監査法人やアドバイザリーファームで会計関連の支援を行った経験
【応募資格（歓迎）】
・予算策定や予実管理についてレポーティングした経験
・事業別や地域別のP/L（売上から貢献利益）を作成・更新するための各部門との連携や業務推進・業務改善の経験
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 1,300 万円
仕事内容
■ミッション
コンサルティングセールスのプレイングマネージャー候補として、複数施設を展開する法人（本部）等のクライアントに対し、最適な活用モデルを設計・導入し、市場シェア1位獲得を確実なものにすることがミッションです。
介護・保育・教育領域は、施設規模・人員配置・資格要件・オペレーションが法人ごとに大きく異なるため、一筋縄ではいきません。商談から課題整理、解決策の設計、現場への導入基盤づくり、そして成果（CS）までの一連のプロセスを自らリードしつつ、その成功事例を組織の「型」として落とし込み、メンバーの育成・PDCAを統括していただきます。
■具体的な業務内容
・クライアント提案・深耕
ー 既存法人の他施設への導入推進、および本部への追加提案
ー 施設長や本部担当者へのヒアリング（人員構成・課題・シフト運用など）
ー クライアントの課題に応じた提案資料の作成、費用対効果の算出（集客見込み／人件費シミュレーションなど）
・コンサルティング・導入設計
ー 求人設計（写真・文面・時給・募集枠）などの初期オンボーディング
ー シフト・人員配置・オペレーションに応じた「活用の型」をクライアントと共に設計
ー 初期の稼働成功に向けた現場との連携・期待値調整
ー 導入後、継続支援しやすい基盤の構築
・リレーション構築
ー クライアントの成長フェーズに合わせた課題の深掘りと追加提案
ー 現場・本部・経営層を巻き込んだ導入拡大の調整
ー 成功事例の創出と横展開に向けた提案
・事業拡大フェーズとしての仕組みづくり
ー 提案資料・トーク・導入シナリオのモデル化
ー インサイドセールス／マーケとの連携プロセスの改善
ー プロダクト部門へのフィードバック収集・改善提案
■配属部署
〇介護福祉領域
・業界：介護業界を中心とした企業群
・主要業務
ー クライアント獲得と導入支援
ー 業界特有の課題に対するソリューション提案
■やりがい・魅力
☆市場1位を目指す勝負の年に当事者として参画
現在、タイミーの介護領域は市場シェア2位。今年度末に「市場シェア1位」を目指すための拡大フェーズに、組織のコアメンバーとして携わることができます。
☆自治体や協会を巻き込む、国や地域レベルでの大きな社会貢献性
民間企業へのアプローチに留まらず、各自治体や業界協会との公式な実証事業・連携が深く発生するのが当ドメインの最大の特徴です。「一企業の変革」を超えて、地域社会や行政を巻き込み、日本のエッセンシャルワーカー領域の持続可能性を守る持続可能な社会インフラづくりの当事者になれます。
☆高度なBPR（業務プロセス再設計）を通じ、圧倒的なビジネスリテラシーの習得
超大手法人の経営層と対峙し、「ジョブからタスクへの分解」といった本質的なBPR（業務プロセス再設計）に携わります。人件費構造やシフト、オペレーションを徹底的に分解・構造化し、経営課題をクリアにするため、極めて高度なロジカルシンキングとデータアナリティクススキルが身につきます。
☆拡大組織を牽引する、次世代マネジメントへのキャリアステップ
急拡大するドメインの強化を主導する役割のため、組織づくりの醍醐味をダイレクトに味わえます。実績次第で早期にマネージャーや事業責任者など、経営に近い距離のポストへ抜擢される機会が豊富に用意されています。
コンサルティングセールスのプレイングマネージャー候補として、複数施設を展開する法人（本部）等のクライアントに対し、最適な活用モデルを設計・導入し、市場シェア1位獲得を確実なものにすることがミッションです。
介護・保育・教育領域は、施設規模・人員配置・資格要件・オペレーションが法人ごとに大きく異なるため、一筋縄ではいきません。商談から課題整理、解決策の設計、現場への導入基盤づくり、そして成果（CS）までの一連のプロセスを自らリードしつつ、その成功事例を組織の「型」として落とし込み、メンバーの育成・PDCAを統括していただきます。
■具体的な業務内容
・クライアント提案・深耕
ー 既存法人の他施設への導入推進、および本部への追加提案
ー 施設長や本部担当者へのヒアリング（人員構成・課題・シフト運用など）
ー クライアントの課題に応じた提案資料の作成、費用対効果の算出（集客見込み／人件費シミュレーションなど）
・コンサルティング・導入設計
ー 求人設計（写真・文面・時給・募集枠）などの初期オンボーディング
ー シフト・人員配置・オペレーションに応じた「活用の型」をクライアントと共に設計
ー 初期の稼働成功に向けた現場との連携・期待値調整
ー 導入後、継続支援しやすい基盤の構築
・リレーション構築
ー クライアントの成長フェーズに合わせた課題の深掘りと追加提案
ー 現場・本部・経営層を巻き込んだ導入拡大の調整
ー 成功事例の創出と横展開に向けた提案
・事業拡大フェーズとしての仕組みづくり
ー 提案資料・トーク・導入シナリオのモデル化
ー インサイドセールス／マーケとの連携プロセスの改善
ー プロダクト部門へのフィードバック収集・改善提案
■配属部署
〇介護福祉領域
・業界：介護業界を中心とした企業群
・主要業務
ー クライアント獲得と導入支援
ー 業界特有の課題に対するソリューション提案
■やりがい・魅力
☆市場1位を目指す勝負の年に当事者として参画
現在、タイミーの介護領域は市場シェア2位。今年度末に「市場シェア1位」を目指すための拡大フェーズに、組織のコアメンバーとして携わることができます。
☆自治体や協会を巻き込む、国や地域レベルでの大きな社会貢献性
民間企業へのアプローチに留まらず、各自治体や業界協会との公式な実証事業・連携が深く発生するのが当ドメインの最大の特徴です。「一企業の変革」を超えて、地域社会や行政を巻き込み、日本のエッセンシャルワーカー領域の持続可能性を守る持続可能な社会インフラづくりの当事者になれます。
☆高度なBPR（業務プロセス再設計）を通じ、圧倒的なビジネスリテラシーの習得
超大手法人の経営層と対峙し、「ジョブからタスクへの分解」といった本質的なBPR（業務プロセス再設計）に携わります。人件費構造やシフト、オペレーションを徹底的に分解・構造化し、経営課題をクリアにするため、極めて高度なロジカルシンキングとデータアナリティクススキルが身につきます。
☆拡大組織を牽引する、次世代マネジメントへのキャリアステップ
急拡大するドメインの強化を主導する役割のため、組織づくりの醍醐味をダイレクトに味わえます。実績次第で早期にマネージャーや事業責任者など、経営に近い距離のポストへ抜擢される機会が豊富に用意されています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・成果・ご実績を残されている方
・論理的にクライアントの課題を解決してきた方
・当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
・無形商材 法人営業のご経験（3年以上）
・免許保有（普通自動車運転免許）
【歓迎経験】
・介護領域への法人営業経験
・ITや人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)における勤務経験
＜求める人物像＞
・当社のビジョン・ミッションに共感し、介護領域の社会課題解決に主体的に向き合える方
・単なる“営業”ではなく、クライアントの課題整理・解決策設計・関係構築 に価値を感じられる方
・現場・本部・経営層など多様なステークホルダーとの対話を楽しめる方
・正解のない環境で、自ら考え、必要な情報を取りにいき、自律的に動ける方
・拡大フェーズで仕組みづくり・勝ちパターンづくりに挑戦したい方
・成果・ご実績を残されている方
・論理的にクライアントの課題を解決してきた方
・当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
・無形商材 法人営業のご経験（3年以上）
・免許保有（普通自動車運転免許）
【歓迎経験】
・介護領域への法人営業経験
・ITや人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)における勤務経験
＜求める人物像＞
・当社のビジョン・ミッションに共感し、介護領域の社会課題解決に主体的に向き合える方
・単なる“営業”ではなく、クライアントの課題整理・解決策設計・関係構築 に価値を感じられる方
・現場・本部・経営層など多様なステークホルダーとの対話を楽しめる方
・正解のない環境で、自ら考え、必要な情報を取りにいき、自律的に動ける方
・拡大フェーズで仕組みづくり・勝ちパターンづくりに挑戦したい方
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
大阪府
想定年収
800 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
仕事内容
■ポジションの概要
「アセットフリー物流プラットフォーム」という唯一無二のモデルで、日本のサプライチェーンそのものをインフラ化する新規事業の0→1を牽引します。一社の中で／コンサルティングで解いてきた物流・SCMの構造課題を、今度は業界全体のスケールで解いていただくことに挑戦いただくポジションです。PMF前のため、大型荷主へのPoCを通じてニーズ探索からプロダクト戦略までを一気通貫で担います。
■ミッションと役割
［1］ニーズ探索・課題特定（0→1）：荷主・現場への深いヒアリングで物流/SCMの構造課題を特定し、仮説検証を回す
-［2］プロダクト戦略設計：ドメイン知見を一次情報として、PdM・エンジニアへ還元し仕様・優先順位・プライシング・GTMを設計
-［3］合意形成：顧客の経営層・部門横断キーマンに物流変革のROIを提示し意思決定を牽引
-［4］型化：成功事例を汎用化し、横展開に向けたOpsを構築
■ポジションの魅力
1）セールスの枠を超え、"あるべき姿"を実装する
単なるSaaSの販売でも、倉庫の空き枠売りでもありません。
私たちは「SaaS×ネットワーク×オペレーション」という三位一体のモデルを持つため、顧客の課題に対してゼロベースで最適解を設計できます。製品の制約に縛られず、本質的な構造改革を提案できる点が最大のやりがいです。
また本ポジションはPMF前のプロダクトを扱うため、自分の提案がそのままプロダクトの機能や事業の方向性を左右するBizDevとしての醍醐味を味わうことができます
2）産業構造の「負」に、リアルとテックの両面で挑む
物流はシステムだけでも、現場の力だけでも変わりません。
私たちは「テクノロジーとリアルの摩擦領域」にこそ価値があると考えています。サイロ化・属人化といった根深い課題に対し、泥臭い現場の実装まで踏み込んで変革を起こす、産業構造そのものが変わる瞬間に立ち会える、稀有な環境です。
3）大人が挑戦できる「成熟したスタートアップ」
「スタートアップ＝長時間労働・不安定」というイメージとは一線を画します。
シリーズD完了の盤石な財務基盤、大手企業の資本参加、そして事実に基づき対話する落ち着いたカルチャー。
リスクを抑えつつ、ダイナミックな社会課題解決にフルコミットできる環境が整っています。
■職場環境・カルチャー
・「事実」と「対話」を重んじる文化
誰が言ったかではなく「何が事実か」「どうすれば解決するか」を重視。
社内政治や感情論を排し、オープンかつ建設的な議論（Dialogue）で物事を前に進める風土です。
・プロフェッショナルな多様性
平均年齢約35歳。元戦略コンサル（A.T. カーニー等）、Amazon、Yahoo!、メガベンチャーCTO経験者など、各領域のスペシャリストが集結しています。
「アセットフリー物流プラットフォーム」という唯一無二のモデルで、日本のサプライチェーンそのものをインフラ化する新規事業の0→1を牽引します。一社の中で／コンサルティングで解いてきた物流・SCMの構造課題を、今度は業界全体のスケールで解いていただくことに挑戦いただくポジションです。PMF前のため、大型荷主へのPoCを通じてニーズ探索からプロダクト戦略までを一気通貫で担います。
■ミッションと役割
［1］ニーズ探索・課題特定（0→1）：荷主・現場への深いヒアリングで物流/SCMの構造課題を特定し、仮説検証を回す
-［2］プロダクト戦略設計：ドメイン知見を一次情報として、PdM・エンジニアへ還元し仕様・優先順位・プライシング・GTMを設計
-［3］合意形成：顧客の経営層・部門横断キーマンに物流変革のROIを提示し意思決定を牽引
-［4］型化：成功事例を汎用化し、横展開に向けたOpsを構築
■ポジションの魅力
1）セールスの枠を超え、"あるべき姿"を実装する
単なるSaaSの販売でも、倉庫の空き枠売りでもありません。
私たちは「SaaS×ネットワーク×オペレーション」という三位一体のモデルを持つため、顧客の課題に対してゼロベースで最適解を設計できます。製品の制約に縛られず、本質的な構造改革を提案できる点が最大のやりがいです。
また本ポジションはPMF前のプロダクトを扱うため、自分の提案がそのままプロダクトの機能や事業の方向性を左右するBizDevとしての醍醐味を味わうことができます
2）産業構造の「負」に、リアルとテックの両面で挑む
物流はシステムだけでも、現場の力だけでも変わりません。
私たちは「テクノロジーとリアルの摩擦領域」にこそ価値があると考えています。サイロ化・属人化といった根深い課題に対し、泥臭い現場の実装まで踏み込んで変革を起こす、産業構造そのものが変わる瞬間に立ち会える、稀有な環境です。
3）大人が挑戦できる「成熟したスタートアップ」
「スタートアップ＝長時間労働・不安定」というイメージとは一線を画します。
シリーズD完了の盤石な財務基盤、大手企業の資本参加、そして事実に基づき対話する落ち着いたカルチャー。
リスクを抑えつつ、ダイナミックな社会課題解決にフルコミットできる環境が整っています。
■職場環境・カルチャー
・「事実」と「対話」を重んじる文化
誰が言ったかではなく「何が事実か」「どうすれば解決するか」を重視。
社内政治や感情論を排し、オープンかつ建設的な議論（Dialogue）で物事を前に進める風土です。
・プロフェッショナルな多様性
平均年齢約35歳。元戦略コンサル（A.T. カーニー等）、Amazon、Yahoo!、メガベンチャーCTO経験者など、各領域のスペシャリストが集結しています。
求める経験 / スキル
■必須スキル
・サプライチェーン／ロジスティクス／物流領域での実務経験（事業会社インハウス、または業務・SCMコンサルにて3年以上）
・複雑な業務・オペレーションの課題を"構造"で捉え、改善・標準化・設計したご経験
・不確実性の高い環境（新規事業、スタートアップ等）を楽しみ、自ら動いて情報を収集されたご経験
■歓迎スキル
- 事業会社での全体最適・オペレーション標準化の推進経験（複数拠点・複数事業の横断）
- WMS／OMS／ERP・基幹システムの知見、PdM／エンジニアとの協業経験
- 提言に留まらず、実装・事業化まで踏み込んだ経験
■求める人物像
- 真因追求・データドリブン・複雑性への探究心
- 既知の知識や手法に満足せず、複雑な構造を理解することに喜びを感じる方。
-「なぜそうなるのか」という真因を徹底的に掘り下げ、論理的に解決することに執着できる方。
- データドリブンな動きを志向される方。
- 新しいシステムやテクノロジーを積極的に活用し、組織進化牽引することにやりがいを感じる方。
・サプライチェーン／ロジスティクス／物流領域での実務経験（事業会社インハウス、または業務・SCMコンサルにて3年以上）
・複雑な業務・オペレーションの課題を"構造"で捉え、改善・標準化・設計したご経験
・不確実性の高い環境（新規事業、スタートアップ等）を楽しみ、自ら動いて情報を収集されたご経験
■歓迎スキル
- 事業会社での全体最適・オペレーション標準化の推進経験（複数拠点・複数事業の横断）
- WMS／OMS／ERP・基幹システムの知見、PdM／エンジニアとの協業経験
- 提言に留まらず、実装・事業化まで踏み込んだ経験
■求める人物像
- 真因追求・データドリブン・複雑性への探究心
- 既知の知識や手法に満足せず、複雑な構造を理解することに喜びを感じる方。
-「なぜそうなるのか」という真因を徹底的に掘り下げ、論理的に解決することに執着できる方。
- データドリブンな動きを志向される方。
- 新しいシステムやテクノロジーを積極的に活用し、組織進化牽引することにやりがいを感じる方。
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
仕事内容
■ポジションの概要
「物流版AWS」を社会実装する、新規事業の0→1フェーズを牽引していただきます。本ポジションは、代表直下の少数精鋭チームにて、既存事業の枠を超えた「新たな事業の柱」を創出するミッションとしております。現在はPMF前の段階であり、プロダクトのプロトタイプを用いた大手企業へのPoCを通じて、ニーズ探索からプロダクト戦略の策定までを一気通貫でお任せします。セールススキルをベースにしつつ、プロダクトマネージャーや他領域のスペシャリストと二人三脚となり「何を作るべきか」から定義し、産業構造そのものを変革する事業を立ち上げていただける方を求めています。
■■ミッションと役割
まだ「正解」がない中で、顧客との対話から事業の形を浮き彫りにすることが最大の役割です。
[1] 市場開拓・ニーズ探索（0→1）
エンタープライズ企業へのヒアリングを通じた課題特定と、仮説検証のサイクル回し、既存事業の顧客基盤を活用した、新ソリューションのPoC推進
[2] プロダクトフィードバック・戦略設計
顧客から得たインサイトをPdMやエンジニアへフィードバックし、プロダクトの仕様・優先順位を決定
プライシングモデルの設計、商流の整理、およびGo-To-Market（GTM）戦略の立案
[3] 複雑なステークホルダーとの合意形成
顧客企業の経営層や部門横断のキーマンに対し、物流変革によるROIを提示し、大規模な意思決定を牽引
[4] 営業組織・プロセスの型化
初動の成功事例を汎用化し、将来的なセールス組織への横展開に向けたOpsの構築
■職場環境・カルチャー
・「事実」と「対話」を重んじる文化
誰が言ったかではなく「何が事実か」「どうすれば解決するか」を重視。
社内政治や感情論を排し、オープンかつ建設的な議論（Dialogue）で物事を前に進める風土です。
・プロフェッショナルな多様性
平均年齢約35歳。元戦略コンサル（A.T. カーニー等）、Amazon、Yahoo!、メガベンチャーCTO経験者など、各領域のスペシャリストが集結しています。
「物流版AWS」を社会実装する、新規事業の0→1フェーズを牽引していただきます。本ポジションは、代表直下の少数精鋭チームにて、既存事業の枠を超えた「新たな事業の柱」を創出するミッションとしております。現在はPMF前の段階であり、プロダクトのプロトタイプを用いた大手企業へのPoCを通じて、ニーズ探索からプロダクト戦略の策定までを一気通貫でお任せします。セールススキルをベースにしつつ、プロダクトマネージャーや他領域のスペシャリストと二人三脚となり「何を作るべきか」から定義し、産業構造そのものを変革する事業を立ち上げていただける方を求めています。
■■ミッションと役割
まだ「正解」がない中で、顧客との対話から事業の形を浮き彫りにすることが最大の役割です。
[1] 市場開拓・ニーズ探索（0→1）
エンタープライズ企業へのヒアリングを通じた課題特定と、仮説検証のサイクル回し、既存事業の顧客基盤を活用した、新ソリューションのPoC推進
[2] プロダクトフィードバック・戦略設計
顧客から得たインサイトをPdMやエンジニアへフィードバックし、プロダクトの仕様・優先順位を決定
プライシングモデルの設計、商流の整理、およびGo-To-Market（GTM）戦略の立案
[3] 複雑なステークホルダーとの合意形成
顧客企業の経営層や部門横断のキーマンに対し、物流変革によるROIを提示し、大規模な意思決定を牽引
[4] 営業組織・プロセスの型化
初動の成功事例を汎用化し、将来的なセールス組織への横展開に向けたOpsの構築
■職場環境・カルチャー
・「事実」と「対話」を重んじる文化
誰が言ったかではなく「何が事実か」「どうすれば解決するか」を重視。
社内政治や感情論を排し、オープンかつ建設的な議論（Dialogue）で物事を前に進める風土です。
・プロフェッショナルな多様性
平均年齢約35歳。元戦略コンサル（A.T. カーニー等）、Amazon、Yahoo!、メガベンチャーCTO経験者など、各領域のスペシャリストが集結しています。
求める経験 / スキル
※SCM経験は不問です※
■必須スキル
・クライアントワークを通じながら、PoC・事業開発的な動きを採ってこられたご経験(3年以上)
・決裁ルートが複雑な大手企業に対し、多角的なアプローチで合意形成を導いた経験
・不確実性の高い環境（新規事業、スタートアップ等）を楽しみ、自ら動いて情報を収集されたご経験
■歓迎スキル
・新規事業の立ち上げ、または0→1フェーズでの事業開発経験
・サプライチェーン、ロジスティクス領域への知見・興味
・プロダクト開発チーム（エンジニア・デザイナー・PdM）との協業経験
■求める人物像
・既知の知識や手法に満足せず、複雑な構造を理解することに喜びを感じる方。
・「なぜそうなるのか」という真因を徹底的に掘り下げ、論理的に解決することに執着できる方。
・データドリブンな動きを志向される方。
・新しいシステムやテクノロジーを積極的に活用し、組織進化牽引することにやりがいを感じる方。
■必須スキル
・クライアントワークを通じながら、PoC・事業開発的な動きを採ってこられたご経験(3年以上)
・決裁ルートが複雑な大手企業に対し、多角的なアプローチで合意形成を導いた経験
・不確実性の高い環境（新規事業、スタートアップ等）を楽しみ、自ら動いて情報を収集されたご経験
■歓迎スキル
・新規事業の立ち上げ、または0→1フェーズでの事業開発経験
・サプライチェーン、ロジスティクス領域への知見・興味
・プロダクト開発チーム（エンジニア・デザイナー・PdM）との協業経験
■求める人物像
・既知の知識や手法に満足せず、複雑な構造を理解することに喜びを感じる方。
・「なぜそうなるのか」という真因を徹底的に掘り下げ、論理的に解決することに執着できる方。
・データドリブンな動きを志向される方。
・新しいシステムやテクノロジーを積極的に活用し、組織進化牽引することにやりがいを感じる方。
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
株式会社タイミー
仕事内容
■ミッション
タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。
同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。
売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。
■役割
既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
■具体的な業務内容
・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
・経営層・事業責任者への課題ヒアリング
・人件費構造やオペレーションの分析
・多店舗展開に向けた導入戦略づくり
・店舗・別職種への利用拡大提案
■配属部署
〇事業統括（既存領域開拓）
・SMB領域/ENT領域
ターゲット企業：数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当
業界：物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群
〇新規事業統括（新規領域開拓）
ターゲット企業：数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当
業界：介護/福祉業界を中心とした企業群
■主要業務
・多店舗展開企業への導入推進
・既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入）
■やりがい・魅力
☆日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える
☆ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる
☆急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する
☆新規領域（物流・小売DX・Fintechなど）の拡大に関わる機会が大きい
☆経営レベルの課題解決スキルが身につく
☆年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会
タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。
同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。
売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。
■役割
既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
■具体的な業務内容
・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
・経営層・事業責任者への課題ヒアリング
・人件費構造やオペレーションの分析
・多店舗展開に向けた導入戦略づくり
・店舗・別職種への利用拡大提案
■配属部署
〇事業統括（既存領域開拓）
・SMB領域/ENT領域
ターゲット企業：数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当
業界：物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群
〇新規事業統括（新規領域開拓）
ターゲット企業：数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当
業界：介護/福祉業界を中心とした企業群
■主要業務
・多店舗展開企業への導入推進
・既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入）
■やりがい・魅力
☆日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える
☆ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる
☆急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する
☆新規領域（物流・小売DX・Fintechなど）の拡大に関わる機会が大きい
☆経営レベルの課題解決スキルが身につく
☆年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会
求める経験 / スキル
【必須要件】
・成果・ご実績を残されている方
・論理的にクライアントの課題を解決してきた方
・同社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
・法人営業のご経験（3年以上）
・免許保有（普通自動車運転免許）
【歓迎経験】
・無形商材の営業経験
・コンサルティング業界のご経験
・IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材
＜求める人物像＞
・同社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方
・働き方を変える社会的意義ある事業に携わりたい
・事業を“自分ごと”として捉え、成長に貢献したい
・課題に向き合い続け、変化を楽しめる
・クライアントの本質的な価値創出に挑戦したい
・成果・ご実績を残されている方
・論理的にクライアントの課題を解決してきた方
・同社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
・法人営業のご経験（3年以上）
・免許保有（普通自動車運転免許）
【歓迎経験】
・無形商材の営業経験
・コンサルティング業界のご経験
・IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材
＜求める人物像＞
・同社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方
・働き方を変える社会的意義ある事業に携わりたい
・事業を“自分ごと”として捉え、成長に貢献したい
・課題に向き合い続け、変化を楽しめる
・クライアントの本質的な価値創出に挑戦したい
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
広島県
想定年収
480 万円 ~ 900 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
株式会社タイミー
仕事内容
■ミッション
タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。
同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。
売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。
■役割
既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
■具体的な業務内容
・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
・経営層・事業責任者への課題ヒアリング
・人件費構造やオペレーションの分析
・多店舗展開に向けた導入戦略づくり
・店舗・別職種への利用拡大提案
■配属部署
物流・製造事業本部
〇SMB領域
・ターゲット企業：数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当
〇ENT領域
・ターゲット企業：数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当
■主要業務
・多店舗展開企業への導入推進
・既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入）
■やりがい・魅力
☆日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える
☆ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる
☆急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する
☆新規領域（物流・小売DX・Fintechなど）の拡大に関わる機会が大きい
☆経営レベルの課題解決スキルが身につく
☆年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会
タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。
同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。
売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。
■役割
既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
■具体的な業務内容
・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
・経営層・事業責任者への課題ヒアリング
・人件費構造やオペレーションの分析
・多店舗展開に向けた導入戦略づくり
・店舗・別職種への利用拡大提案
■配属部署
物流・製造事業本部
〇SMB領域
・ターゲット企業：数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当
〇ENT領域
・ターゲット企業：数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当
■主要業務
・多店舗展開企業への導入推進
・既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入）
■やりがい・魅力
☆日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える
☆ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる
☆急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する
☆新規領域（物流・小売DX・Fintechなど）の拡大に関わる機会が大きい
☆経営レベルの課題解決スキルが身につく
☆年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会
求める経験 / スキル
【必須要件】
・成果・ご実績を残されている方
・論理的にクライアントの課題を解決してきた方
・当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
・法人営業のご経験（2年以上）
・免許保有（普通自動車運転免許）
【歓迎経験】
・無形商材の営業経験
・コンサルティング業界のご経験
・IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材
＜求める人物像＞
・当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方
・働き方を変える社会的意義ある事業に携わりたい
・事業を“自分ごと”として捉え、成長に貢献したい
・課題に向き合い続け、変化を楽しめる
・クライアントの本質的な価値創出に挑戦したい
・成果・ご実績を残されている方
・論理的にクライアントの課題を解決してきた方
・当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
・法人営業のご経験（2年以上）
・免許保有（普通自動車運転免許）
【歓迎経験】
・無形商材の営業経験
・コンサルティング業界のご経験
・IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材
＜求める人物像＞
・当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方
・働き方を変える社会的意義ある事業に携わりたい
・事業を“自分ごと”として捉え、成長に貢献したい
・課題に向き合い続け、変化を楽しめる
・クライアントの本質的な価値創出に挑戦したい
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
大阪府
想定年収
450 万円 ~ 700 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
スキマバイトアプリサービス
仕事内容
【業務内容】
▢戦術の具体化と浸透
本部長・役員レベルで合意された戦略を、現場が動けるレベルの「四半期アクションプラン」や「KPI」に落とし込む
オペレーションとプログラムの壁を越えて、優先順位の意思決定と方針の浸透を行う
▢現場のPDCA管理と障害排除
審査・監視の生産性やミス率を管理し、リソースの最適配置を行う
現場の負債（人海戦術）をシステムやAIでどう解消するか、プロダクト側と調整しながら進捗を管理する
ボトルネックを特定し、関係部署と連携して粘り強く解消する
▢チームビルディングと育成
「現場運用メンバー」と「企画・改善メンバー」を繋ぎ、一つのチームとして機能させる
目標設定、評価、フィードバックを通じて、自走する組織を構築する
■カスタマーサポート本部 オペレーション部 トラスト＆セーフティ（Trust & Safety）グループ
Trust & Safetyグループは、プラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える組織です。
「オペレーション」と「プログラム」の2つの専門領域で構成されており、それぞれが異なるアプローチからプラットフォームの健全性を追求しています。
オペレーションは、日々の審査・監視・調査などの運用を担い、企業・ワーカー双方が安心して利用できる状態を守り続けることをミッションとしています。
プログラムは、戦略的なレギュレーション設計、プロダクト改善、全社ガバナンスの最適化を担います。
▼役割
「信頼を成長のエンジンに変える」
サービスに関わるすべてのステークホルダー（企業・ワーカー・社会）が、不当な不利益を被ることなく、長期的に信頼し合える状態を「安心・安全」と定義します。この定義に基づき、リスクを適切にコントロールしながら、三方が安心して挑戦できるプラットフォームを創出することが私たちの役割です。
▢ポジションの魅力
・成長中の巨大インフラを守る
・1,000万人超のユーザーを抱える「社会インフラ」の信頼を、自らの手で守り抜くやりがいがあります。
・「守り」を「攻め」に変える
単なる規制ではなく、ビジネスを加速させるための「安全なルール作り」に挑戦できます。
・専門スキルの早期習得
注目領域であるTnS（トラスト＆セーフティ）の専門性を、0→1・1→10の成長フェーズで体得できます。
・職種を超えたチーム協業
開発チームや法務チーム等と連携し、現場の声をプロダクトの進化へダイレクトに反映させる「ハブ」になれます。
・キャリアの可能性が広がる
仕組み化や改善の経験を積み、将来は多彩なパスを描けます。
▢フルリモート勤務可能
全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります。
オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります。
▢戦術の具体化と浸透
本部長・役員レベルで合意された戦略を、現場が動けるレベルの「四半期アクションプラン」や「KPI」に落とし込む
オペレーションとプログラムの壁を越えて、優先順位の意思決定と方針の浸透を行う
▢現場のPDCA管理と障害排除
審査・監視の生産性やミス率を管理し、リソースの最適配置を行う
現場の負債（人海戦術）をシステムやAIでどう解消するか、プロダクト側と調整しながら進捗を管理する
ボトルネックを特定し、関係部署と連携して粘り強く解消する
▢チームビルディングと育成
「現場運用メンバー」と「企画・改善メンバー」を繋ぎ、一つのチームとして機能させる
目標設定、評価、フィードバックを通じて、自走する組織を構築する
■カスタマーサポート本部 オペレーション部 トラスト＆セーフティ（Trust & Safety）グループ
Trust & Safetyグループは、プラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える組織です。
「オペレーション」と「プログラム」の2つの専門領域で構成されており、それぞれが異なるアプローチからプラットフォームの健全性を追求しています。
オペレーションは、日々の審査・監視・調査などの運用を担い、企業・ワーカー双方が安心して利用できる状態を守り続けることをミッションとしています。
プログラムは、戦略的なレギュレーション設計、プロダクト改善、全社ガバナンスの最適化を担います。
▼役割
「信頼を成長のエンジンに変える」
サービスに関わるすべてのステークホルダー（企業・ワーカー・社会）が、不当な不利益を被ることなく、長期的に信頼し合える状態を「安心・安全」と定義します。この定義に基づき、リスクを適切にコントロールしながら、三方が安心して挑戦できるプラットフォームを創出することが私たちの役割です。
▢ポジションの魅力
・成長中の巨大インフラを守る
・1,000万人超のユーザーを抱える「社会インフラ」の信頼を、自らの手で守り抜くやりがいがあります。
・「守り」を「攻め」に変える
単なる規制ではなく、ビジネスを加速させるための「安全なルール作り」に挑戦できます。
・専門スキルの早期習得
注目領域であるTnS（トラスト＆セーフティ）の専門性を、0→1・1→10の成長フェーズで体得できます。
・職種を超えたチーム協業
開発チームや法務チーム等と連携し、現場の声をプロダクトの進化へダイレクトに反映させる「ハブ」になれます。
・キャリアの可能性が広がる
仕組み化や改善の経験を積み、将来は多彩なパスを描けます。
▢フルリモート勤務可能
全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります。
オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります。
求める経験 / スキル
▢必要条件
・Trust & Safety／リスク領域の実務経験
・審査・監視・不正対策・コンテンツモデレーション・決済/本人確認・規約運用等のいずれか（複数歓迎）
・組織マネジメント経験
・ピープルマネジメント（評価・育成・採用）および、複数チーム/機能を横断して成果を出した経験
・レギュレーション／ガイドライン設計の経験
・利用規約・ポリシー・運用ルール・審査基準などを、事業・法務・リスク観点で整合させて設計/改定した経験
・部門横断の合意形成・推進力
・法務・公共政策・PR・営業・プロダクト・CSなど多様なステークホルダーと協業し、意思決定を前に進めた経験
・データ/KPIで運用を語れること
・品質・コスト・速度のトレードオフをKPIで設計し、モニタリング〜改善を回した経験（例：精度、再発率、SLA、工数、CSAT等）
・要件定義・仕組み化の実務
「ルールをシステムに落とす」ための要件定義、運用フロー設計、ナレッジ化、変更管理の経験
▢歓迎人物像
・事業成長に資する許可基準のガバナンス設計経験
・禁止・抑止だけでなく、事業成長に資する許可基準/条件設計で競争優位を作った経験
・AI/自動化を前提にした運用設計・改善経験
・LLM判定、ルールエンジン、ワークフロー自動化、アノテーション/教師データ設計、Human-in-the-loopの構築など
・強化学習メカニズム（現場知見→ルール/モデル→精度向上）に類する仕組みの構築経験
例：フィードバックループ、例外管理、ポリシー更新のガードレール、リリース後のモニタリング設計
・プロダクトマネジメントに近い経験
0→1の仕組み立ち上げ、ロードマップ策定、要求整理、優先度付け、ROI説明
・インシデントマネジメント/危機対応のリード経験
重大案件の初動、対外説明（PR連携）、再発防止策の設計と定着
・SQL/BI等の分析スキル
自分で仮説検証できる、または分析者と同じ粒度で議論できる
▢求める人物像
・「守り」を目的化せず、事業成長に接続して語れる方
・リスクをゼロにするのではなく、許容可能なリスクを定義し“攻めのリスクテイク”を設計できる
・抽象を構造に落とし、運用に実装できる方
・倫理・規制・社会要請のような曖昧さを、ガイドライン/要件/フロー/教育/モニタリングに分解できる
・現場理解とテクノロジー活用の両輪を持つ方
現場の一次情報を重視しつつ、AI/自動化を前提に“人がやるべき部分”を再定義できる
・対立が起きやすい領域で、合意形成をやり切れる方
・法務・PR・事業・プロダクト・現場の利害を整理し、意思決定の論点を揃えて前に進められる
・不確実性耐性が高く、変化を前提に組織を作れる方
ルール改定・新領域参入・炎上/インシデント等の変化に強く、変更管理を設計できる
・人と組織の成長にコミットできる方
・スペシャリストの専門性を活かしつつ、プログラム人材を育て、再現性ある強いチームにできる
・Trust & Safety／リスク領域の実務経験
・審査・監視・不正対策・コンテンツモデレーション・決済/本人確認・規約運用等のいずれか（複数歓迎）
・組織マネジメント経験
・ピープルマネジメント（評価・育成・採用）および、複数チーム/機能を横断して成果を出した経験
・レギュレーション／ガイドライン設計の経験
・利用規約・ポリシー・運用ルール・審査基準などを、事業・法務・リスク観点で整合させて設計/改定した経験
・部門横断の合意形成・推進力
・法務・公共政策・PR・営業・プロダクト・CSなど多様なステークホルダーと協業し、意思決定を前に進めた経験
・データ/KPIで運用を語れること
・品質・コスト・速度のトレードオフをKPIで設計し、モニタリング〜改善を回した経験（例：精度、再発率、SLA、工数、CSAT等）
・要件定義・仕組み化の実務
「ルールをシステムに落とす」ための要件定義、運用フロー設計、ナレッジ化、変更管理の経験
▢歓迎人物像
・事業成長に資する許可基準のガバナンス設計経験
・禁止・抑止だけでなく、事業成長に資する許可基準/条件設計で競争優位を作った経験
・AI/自動化を前提にした運用設計・改善経験
・LLM判定、ルールエンジン、ワークフロー自動化、アノテーション/教師データ設計、Human-in-the-loopの構築など
・強化学習メカニズム（現場知見→ルール/モデル→精度向上）に類する仕組みの構築経験
例：フィードバックループ、例外管理、ポリシー更新のガードレール、リリース後のモニタリング設計
・プロダクトマネジメントに近い経験
0→1の仕組み立ち上げ、ロードマップ策定、要求整理、優先度付け、ROI説明
・インシデントマネジメント/危機対応のリード経験
重大案件の初動、対外説明（PR連携）、再発防止策の設計と定着
・SQL/BI等の分析スキル
自分で仮説検証できる、または分析者と同じ粒度で議論できる
▢求める人物像
・「守り」を目的化せず、事業成長に接続して語れる方
・リスクをゼロにするのではなく、許容可能なリスクを定義し“攻めのリスクテイク”を設計できる
・抽象を構造に落とし、運用に実装できる方
・倫理・規制・社会要請のような曖昧さを、ガイドライン/要件/フロー/教育/モニタリングに分解できる
・現場理解とテクノロジー活用の両輪を持つ方
現場の一次情報を重視しつつ、AI/自動化を前提に“人がやるべき部分”を再定義できる
・対立が起きやすい領域で、合意形成をやり切れる方
・法務・PR・事業・プロダクト・現場の利害を整理し、意思決定の論点を揃えて前に進められる
・不確実性耐性が高く、変化を前提に組織を作れる方
ルール改定・新領域参入・炎上/インシデント等の変化に強く、変更管理を設計できる
・人と組織の成長にコミットできる方
・スペシャリストの専門性を活かしつつ、プログラム人材を育て、再現性ある強いチームにできる
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,000 万円
NHN JAPAN株式会社
仕事内容
■NHN JAPANについて
NHN JAPAN株式会社は、NHNグループ4法人・約600名の経営基盤を担うシェアードサービス機能会社です。
IT・エンタメ領域で多彩な事業を展開するグループ各社に対し、人事・総務・財務・経営企画・法務・知財・情報セキュリティ・広報・通訳翻訳などの機能を提供しています。
グループ会社の事業領域が幅広いため、バックオフィス業務でありながら多様な案件・課題に携わることができる一方で、
担当領域を深めながらキャリアを積む環境が整っており、「幅広い業界の経験」と「専門性の深化」を両立できる点が当社の強みです。
規模感のある組織を支えながら、特定分野のプロフェッショナルとして成長したい方に適した職場です。
■仕事内容
グループ4法人を横断してセキュリティに関わる開発・運用を行い、不正行為、サイバー攻撃等の影響を評価、被害の未然防止や拡大を阻止するための各種対策、サービスの信頼性の向上に取り組んでいただきます。韓国本社、社内他部署やその他のステークホルダーと連携し、必要な対応アクションを計画・主導いただきます。
また全社的にセキュリティを高めるため、チームのマネジメントおよび社内の複数部署と連携して指揮統括・対応いただきます。
【具体的には】
①セキュリティインフラの設計・構築・運用
・境界防御、EDR、ログ基盤等セキュリティ関連インフラの設計・構築・運用
・On-Premise/クラウド環境のネットワークセキュリティ要件設計・レビューおよび各種セキュリティソリューションの運用管理
②セキュリティログの収集・監視・分析(SOC/CSIRT運用)
・ログ収集基盤の運用、検知ルールの設計・チューニング
・不正アクセス・異常行為の検知・分析、監視体制およびアラート運用の改善
③脆弱性診断・対応
・脆弱性情報の収集・影響度評価・対応計画の策定と対応状況管理
・サイバー攻撃・不正行為に対する影響評価と技術的対策の実装
④インシデント技術対応
・インシデント発生時の初動対応、原因分析、フォレンジック調査
・封じ込め・復旧対応および再発防止策の実装
⑤コンプライアンス技術対応
・ISMS、ISO、CSP、CSAP等の認証取得・維持に向けた技術対応
・情報保護関連法令・規制に対応したセキュリティアーキテクチャのレビュー・改善
⑥AI活用推進に伴う対応
・AI活用に伴うセキュリティ環境の堅牢化施策の立案・設計・実装
■チーム紹介（一緒に働くチームについて）
法務室内に新設予定のセキュリティエンジニアリング組織のリーダー候補を募集します。
(現在は他部門マネージャーが兼務で対応)
メンバーは全員中途入社、IT企業など事業会社内のセキュリティ部門で働いていた社員を中心に構成されています。
NHN JAPAN株式会社は、NHNグループ4法人・約600名の経営基盤を担うシェアードサービス機能会社です。
IT・エンタメ領域で多彩な事業を展開するグループ各社に対し、人事・総務・財務・経営企画・法務・知財・情報セキュリティ・広報・通訳翻訳などの機能を提供しています。
グループ会社の事業領域が幅広いため、バックオフィス業務でありながら多様な案件・課題に携わることができる一方で、
担当領域を深めながらキャリアを積む環境が整っており、「幅広い業界の経験」と「専門性の深化」を両立できる点が当社の強みです。
規模感のある組織を支えながら、特定分野のプロフェッショナルとして成長したい方に適した職場です。
■仕事内容
グループ4法人を横断してセキュリティに関わる開発・運用を行い、不正行為、サイバー攻撃等の影響を評価、被害の未然防止や拡大を阻止するための各種対策、サービスの信頼性の向上に取り組んでいただきます。韓国本社、社内他部署やその他のステークホルダーと連携し、必要な対応アクションを計画・主導いただきます。
また全社的にセキュリティを高めるため、チームのマネジメントおよび社内の複数部署と連携して指揮統括・対応いただきます。
【具体的には】
①セキュリティインフラの設計・構築・運用
・境界防御、EDR、ログ基盤等セキュリティ関連インフラの設計・構築・運用
・On-Premise/クラウド環境のネットワークセキュリティ要件設計・レビューおよび各種セキュリティソリューションの運用管理
②セキュリティログの収集・監視・分析(SOC/CSIRT運用)
・ログ収集基盤の運用、検知ルールの設計・チューニング
・不正アクセス・異常行為の検知・分析、監視体制およびアラート運用の改善
③脆弱性診断・対応
・脆弱性情報の収集・影響度評価・対応計画の策定と対応状況管理
・サイバー攻撃・不正行為に対する影響評価と技術的対策の実装
④インシデント技術対応
・インシデント発生時の初動対応、原因分析、フォレンジック調査
・封じ込め・復旧対応および再発防止策の実装
⑤コンプライアンス技術対応
・ISMS、ISO、CSP、CSAP等の認証取得・維持に向けた技術対応
・情報保護関連法令・規制に対応したセキュリティアーキテクチャのレビュー・改善
⑥AI活用推進に伴う対応
・AI活用に伴うセキュリティ環境の堅牢化施策の立案・設計・実装
■チーム紹介（一緒に働くチームについて）
法務室内に新設予定のセキュリティエンジニアリング組織のリーダー候補を募集します。
(現在は他部門マネージャーが兼務で対応)
メンバーは全員中途入社、IT企業など事業会社内のセキュリティ部門で働いていた社員を中心に構成されています。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験（MUST）】
CSIRT/SOC分野における業務（事業会社・セキュリティベンダー・Sierなど）として、具体的には下記経験
・セキュリティに関わるインフラおよび各種セキュリティソリューションの設計
・構築および運用経験
・セキュリティ事案（事件/事故）対応の経験
・セキュリティログの分析経験
【歓迎スキル・経験（WANT）】
・高度なセキュリティ業務の経験
（脆弱性診断、デジタルフォレンジック、マルウェア解析等）
・OS、ネットワーク(TCP/IP)についての理解
・クラウド環境（NHN Cloud、AWS等）のセキュリティ設計・運用経験
・情報保護関連法令・規制に対応したアーキテクチャのレビュー・改善経験
・セキュリティ関連資格（情報処理安全確保支援士、CISSP、情報保安技師等）
・韓国語でのコミュニケーションに抵抗のない方
【求める人物像】
・円滑なコミュニケーションをもって組織のリーディングが可能な方
・関連部署との意見の相違やコンプライアンス上の課題が生じた場合にも、柔軟な発想と円滑なコミュニケーションで調整・解決できる方
CSIRT/SOC分野における業務（事業会社・セキュリティベンダー・Sierなど）として、具体的には下記経験
・セキュリティに関わるインフラおよび各種セキュリティソリューションの設計
・構築および運用経験
・セキュリティ事案（事件/事故）対応の経験
・セキュリティログの分析経験
【歓迎スキル・経験（WANT）】
・高度なセキュリティ業務の経験
（脆弱性診断、デジタルフォレンジック、マルウェア解析等）
・OS、ネットワーク(TCP/IP)についての理解
・クラウド環境（NHN Cloud、AWS等）のセキュリティ設計・運用経験
・情報保護関連法令・規制に対応したアーキテクチャのレビュー・改善経験
・セキュリティ関連資格（情報処理安全確保支援士、CISSP、情報保安技師等）
・韓国語でのコミュニケーションに抵抗のない方
【求める人物像】
・円滑なコミュニケーションをもって組織のリーディングが可能な方
・関連部署との意見の相違やコンプライアンス上の課題が生じた場合にも、柔軟な発想と円滑なコミュニケーションで調整・解決できる方
従業員数
90名
（単体：90名（NHN日本法人グループ全体：650名））
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 850 万円
従業員数
90名
（単体：90名（NHN日本法人グループ全体：650名））
フリー株式会社（freee株式会社）
仕事内容
【Summary】
freeeの事業成長と組織拡大を、テクノロジーの力で根底から支え、加速させるのが我々のチームミッションです。
お客様に最高のクラウドサービスを届けるfreeeだからこそ、我々は日本で最もクリエイティブかつスマートに働く集団であり続けたいと考えています。
コーポレートITチームのマネジャーとしてfreeeグループ全社・従業員のパフォーマンスを最大化する仲間を募集します。
本ポジションは現在情報システム部門の本部長が兼務している状況ですが、今後の組織拡大、社内ITサービス向上に向けて、グループ全体のITインフラ統合、IT運用、ITガバナンス推進、グループ会社のITツール統合などを幅広い裁量を持って推進頂きます。
【現状の課題/今後取り組みたいこと】
freeeは積極的にテクノロジーを活用してグループ全社で組織の生産性を高める取り組みを推進しています。事業のオーガニックな成長に加えてM&Aによる非連続な成長、AIエージェント活用による組織生産性向上の取り組みが多く進んでいる中で、コーポレートIT領域も「変化に強く、かつスケーラブルであること」が強く求められています。
・ITインフラの高度化：どこからでも安全・快適に業務ができるITインフラ環境をグループ全社規模で安定的に提供。
・ITヘルプデスク・オペレーションの高度化：freeeの従業員がパフォーマンスを最大化できるサポートとIT運用の自動化。
・ITガバナンスの高度化：グループIT統合の推進、全社IT予算のコントロールによるIT投資の効率化。
これらを推進するため、オーナーシップを持ってチームをリードし、自ら率先してチャレンジするメンバーを募集します。
【業務内容詳細】
・コーポレートIT部門のマネージャーとして、社内ITインフラ・デバイス・アカウント等の管理運営、ITヘルプデスクの運営、全社IT投資の予実管理やITガバナンスの強化、およびグループ会社のIT統合をリードしていただきます。
・将来的には各チームのリーダーやメンバー(約10-15名)のマネジメント、および経営層・他部門との連携によるIT戦略の立案・実行をお任せします。
・グループ会社IT統合推進
└IT統合計画の策定と実行: グループジョインした子会社のITインフラ・システムの統合推進
└シナジー創出に向けたIT戦略: 各社の事業戦略や期待するシナジー効果に応じた柔軟なIT統合のリード・プロジェクト管理
・IT企画
└社内ITインフラ・デバイス管理: パソコン、モニタ、社用携帯、その他のIT備品選定と管理
└オフィス環境のIT管理: ネットワーク（有線・無線LAN）、会議室設備（Google Meet ハードウェア等）、入退室設備（Bitkey等）の維持運用
└アカウント・アクセス管理: OneLogin、Google Workspace、freeeIT管理などを活用したID・アクセス管理
・IT運用
└ITヘルプデスク運用: PCキッティング、IT備品貸与、アカウント管理、従業員からの問い合わせ対応
└ITオペレーション代行・改善: 全社のIT関連オペレーションの巻き取り、効率化、プロセス改善の推進
・IT統制
└IT投資最適化: ITツール等のコスト最適化と予算管理に関わる運営
└購買・支払い代行: ITツール調達に関する導入審査、購買・支払い手続きの実施
【ポジションの魅力】
・グループIT戦略を牽引するダイナミズムとPMIの経験:
└freee本体のIT環境高度化にとどまらず、M&Aによりジョインしたグループ会社のITインフラ・システム統合（PMI）を大きな裁量を持ってリードできます。各社の事業戦略に応じた最適な統合プロセスを自ら描き、グループ全体のシナジー創出に直接貢献できる、非常にエキサイティングなフェーズです。
・経営視点でのIT投資と「攻め」の組織創り:
└単なる社内システムの保守運用ではなく、全社のIT投資（予実管理、IT投資委員会の運営）をコントロールし、経営・事業目線でのIT戦略を推進できます。AIエージェントの活用やオペレーションの自動化など「攻めのコーポレートIT」を自ら企画・実行し、日本で最もスマートな働き方を体現する組織を創り上げる経験が得られます。
・全社の生産性を最大化し事業成長をブーストする手触り感:
└約10-15名の多様なメンバーをマネジメントしながら、グループ全社の従業員が最高のパフォーマンスを発揮できる環境を構築します。自らのチームの成果やリーダーシップが、全従業員の生産性向上やカルチャー醸成に直結し、結果としてfreeeの事業成長を根底からブーストしているという大きなやりがいと手触り感を得られるポジションです。
freeeの事業成長と組織拡大を、テクノロジーの力で根底から支え、加速させるのが我々のチームミッションです。
お客様に最高のクラウドサービスを届けるfreeeだからこそ、我々は日本で最もクリエイティブかつスマートに働く集団であり続けたいと考えています。
コーポレートITチームのマネジャーとしてfreeeグループ全社・従業員のパフォーマンスを最大化する仲間を募集します。
本ポジションは現在情報システム部門の本部長が兼務している状況ですが、今後の組織拡大、社内ITサービス向上に向けて、グループ全体のITインフラ統合、IT運用、ITガバナンス推進、グループ会社のITツール統合などを幅広い裁量を持って推進頂きます。
【現状の課題/今後取り組みたいこと】
freeeは積極的にテクノロジーを活用してグループ全社で組織の生産性を高める取り組みを推進しています。事業のオーガニックな成長に加えてM&Aによる非連続な成長、AIエージェント活用による組織生産性向上の取り組みが多く進んでいる中で、コーポレートIT領域も「変化に強く、かつスケーラブルであること」が強く求められています。
・ITインフラの高度化：どこからでも安全・快適に業務ができるITインフラ環境をグループ全社規模で安定的に提供。
・ITヘルプデスク・オペレーションの高度化：freeeの従業員がパフォーマンスを最大化できるサポートとIT運用の自動化。
・ITガバナンスの高度化：グループIT統合の推進、全社IT予算のコントロールによるIT投資の効率化。
これらを推進するため、オーナーシップを持ってチームをリードし、自ら率先してチャレンジするメンバーを募集します。
【業務内容詳細】
・コーポレートIT部門のマネージャーとして、社内ITインフラ・デバイス・アカウント等の管理運営、ITヘルプデスクの運営、全社IT投資の予実管理やITガバナンスの強化、およびグループ会社のIT統合をリードしていただきます。
・将来的には各チームのリーダーやメンバー(約10-15名)のマネジメント、および経営層・他部門との連携によるIT戦略の立案・実行をお任せします。
・グループ会社IT統合推進
└IT統合計画の策定と実行: グループジョインした子会社のITインフラ・システムの統合推進
└シナジー創出に向けたIT戦略: 各社の事業戦略や期待するシナジー効果に応じた柔軟なIT統合のリード・プロジェクト管理
・IT企画
└社内ITインフラ・デバイス管理: パソコン、モニタ、社用携帯、その他のIT備品選定と管理
└オフィス環境のIT管理: ネットワーク（有線・無線LAN）、会議室設備（Google Meet ハードウェア等）、入退室設備（Bitkey等）の維持運用
└アカウント・アクセス管理: OneLogin、Google Workspace、freeeIT管理などを活用したID・アクセス管理
・IT運用
└ITヘルプデスク運用: PCキッティング、IT備品貸与、アカウント管理、従業員からの問い合わせ対応
└ITオペレーション代行・改善: 全社のIT関連オペレーションの巻き取り、効率化、プロセス改善の推進
・IT統制
└IT投資最適化: ITツール等のコスト最適化と予算管理に関わる運営
└購買・支払い代行: ITツール調達に関する導入審査、購買・支払い手続きの実施
【ポジションの魅力】
・グループIT戦略を牽引するダイナミズムとPMIの経験:
└freee本体のIT環境高度化にとどまらず、M&Aによりジョインしたグループ会社のITインフラ・システム統合（PMI）を大きな裁量を持ってリードできます。各社の事業戦略に応じた最適な統合プロセスを自ら描き、グループ全体のシナジー創出に直接貢献できる、非常にエキサイティングなフェーズです。
・経営視点でのIT投資と「攻め」の組織創り:
└単なる社内システムの保守運用ではなく、全社のIT投資（予実管理、IT投資委員会の運営）をコントロールし、経営・事業目線でのIT戦略を推進できます。AIエージェントの活用やオペレーションの自動化など「攻めのコーポレートIT」を自ら企画・実行し、日本で最もスマートな働き方を体現する組織を創り上げる経験が得られます。
・全社の生産性を最大化し事業成長をブーストする手触り感:
└約10-15名の多様なメンバーをマネジメントしながら、グループ全社の従業員が最高のパフォーマンスを発揮できる環境を構築します。自らのチームの成果やリーダーシップが、全従業員の生産性向上やカルチャー醸成に直結し、結果としてfreeeの事業成長を根底からブーストしているという大きなやりがいと手触り感を得られるポジションです。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験（MUST）】
・事業会社のコーポレートIT部門での実務経験(目安5年以上)
・5名以上のチームマネジメント経験(業務委託・派遣スタッフのマネジメント含む)
・ITインフラ（ネットワーク、デバイス管理、SaaSアカウント管理等）の設計・構築または運用統括経験
・IT予算の策定、予実管理、ITツール導入における社内調整・ベンダー折衝の経験
【歓迎スキル・経験（MUST）】
・M&Aに伴うITシステム統合(PMI)のプロジェクトマネジメント経験
・グループ会社を対象としたTガバナンスの経験
・情シス部門の立ち上げ、または組織再編・業務プロセス改善(BPR)をリードした経験
・IT監査、セキュリティポリシーの策定、ITガバナンス強化の経験
【求める人物像】
・マネージャーとして、メンバーをモチベートし、チーム一体となって課題解決に取り組めるリーダーシップをお持ちの方
・現状に満足せず、社内IT環境の継続的な改善・自動化を自律的に推進できる方
・経営目線・事業目線で、M&A先の状況に合わせた柔軟な判断とIT戦略を描ける方
・事業会社のコーポレートIT部門での実務経験(目安5年以上)
・5名以上のチームマネジメント経験(業務委託・派遣スタッフのマネジメント含む)
・ITインフラ（ネットワーク、デバイス管理、SaaSアカウント管理等）の設計・構築または運用統括経験
・IT予算の策定、予実管理、ITツール導入における社内調整・ベンダー折衝の経験
【歓迎スキル・経験（MUST）】
・M&Aに伴うITシステム統合(PMI)のプロジェクトマネジメント経験
・グループ会社を対象としたTガバナンスの経験
・情シス部門の立ち上げ、または組織再編・業務プロセス改善(BPR)をリードした経験
・IT監査、セキュリティポリシーの策定、ITガバナンス強化の経験
【求める人物像】
・マネージャーとして、メンバーをモチベートし、チーム一体となって課題解決に取り組めるリーダーシップをお持ちの方
・現状に満足せず、社内IT環境の継続的な改善・自動化を自律的に推進できる方
・経営目線・事業目線で、M&A先の状況に合わせた柔軟な判断とIT戦略を描ける方
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
勤務地
東京都
想定年収
770 万円 ~ 1,080 万円
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
auフィナンシャルサービス株式会社
仕事内容
【仕事内容】
コミュニケーションデザイン部では、1,000万を超える当社のカード会員に対し、Web、アプリ、メールなどのデジタルチャネルを活用したコミュニケーションを通じて、オウンドメディアの価値を最大化する取り組みを行っています。
デジタルを通じて得られるお客さまのアクション、数値、当社カードの利用状況、属性などの多彩なデータをもとにPDCAを実行し、お客さまとのリテンションおよびエンゲージメントの強化に努めていただきます。
■具体的には
・Webを中心とした大規模オウンドメディアの構築、運用、分析に基づくPDCA改善業務
・SalesforceおよびKARTEを活用した運用・改善業務、分析をもとにしたパーソナライズ推進、ターゲティング施策の実行
・上記デジタルチャネルを駆使したメディア横断でのお客様とのコミュニケーションおよびエンゲージメント強化施策の実行
当社クレジットカード会員やカード入会をご検討されているお客さまに対し、サービスやメリットを効果的に伝え、エンゲージメントを強化します。
KDDIグループの顧客接点を最大限に活用し、グループ会社を巻き込む、複数のメディアを横断したコミュニケーション計画策定にも関わっていただきます。
コミュニケーションデザイン部では、1,000万を超える当社のカード会員に対し、Web、アプリ、メールなどのデジタルチャネルを活用したコミュニケーションを通じて、オウンドメディアの価値を最大化する取り組みを行っています。
デジタルを通じて得られるお客さまのアクション、数値、当社カードの利用状況、属性などの多彩なデータをもとにPDCAを実行し、お客さまとのリテンションおよびエンゲージメントの強化に努めていただきます。
■具体的には
・Webを中心とした大規模オウンドメディアの構築、運用、分析に基づくPDCA改善業務
・SalesforceおよびKARTEを活用した運用・改善業務、分析をもとにしたパーソナライズ推進、ターゲティング施策の実行
・上記デジタルチャネルを駆使したメディア横断でのお客様とのコミュニケーションおよびエンゲージメント強化施策の実行
当社クレジットカード会員やカード入会をご検討されているお客さまに対し、サービスやメリットを効果的に伝え、エンゲージメントを強化します。
KDDIグループの顧客接点を最大限に活用し、グループ会社を巻き込む、複数のメディアを横断したコミュニケーション計画策定にも関わっていただきます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
以下いずれかのご経験（3年以上）
※経験以上に、業務に前向きに取り組む姿勢や学ぶ意欲を重視します。
・WEBマーケティングの実行経験や大規模サイト構築・運用業務のご経験
・Google Analytics等アクセス解析ツールを活用した課題抽出、分析に基づいた施策立案とPDCAサイクルの実行経験
・Salesforce Marketing CloudなどMAツールの施策運用のご経験
・KARTEなど接客ツールの施策運用のご経験
【歓迎】
・WEBサイトやメルマガ原稿の作成等を実装されたご経験
・広告代理店/制作会社での改善業務・WEBディレクター経験（3年以上）
・ご自身でプロジェクトを引っ張る方/多方面との自発的なコミュニケーションが取れる
・広告代理店／制作会社でのご経験を活かし、クレジットカード業界未経験から挑戦できます。
・Google analyticsを活用した分析・改善経験
・Salesforce/KARTEでのシナリオ設計やSQL使用経験
・HTML/CSS、JavaScriptなど、WEBフロントエンドに関する知識
・LINE運用/マーケティングに関する知識・経験
以下いずれかのご経験（3年以上）
※経験以上に、業務に前向きに取り組む姿勢や学ぶ意欲を重視します。
・WEBマーケティングの実行経験や大規模サイト構築・運用業務のご経験
・Google Analytics等アクセス解析ツールを活用した課題抽出、分析に基づいた施策立案とPDCAサイクルの実行経験
・Salesforce Marketing CloudなどMAツールの施策運用のご経験
・KARTEなど接客ツールの施策運用のご経験
【歓迎】
・WEBサイトやメルマガ原稿の作成等を実装されたご経験
・広告代理店/制作会社での改善業務・WEBディレクター経験（3年以上）
・ご自身でプロジェクトを引っ張る方/多方面との自発的なコミュニケーションが取れる
・広告代理店／制作会社でのご経験を活かし、クレジットカード業界未経験から挑戦できます。
・Google analyticsを活用した分析・改善経験
・Salesforce/KARTEでのシナリオ設計やSQL使用経験
・HTML/CSS、JavaScriptなど、WEBフロントエンドに関する知識
・LINE運用/マーケティングに関する知識・経験
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 900 万円
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
auフィナンシャルサービス株式会社
仕事内容
【仕事内容】
圧倒的なデータリソースを活かしたau PAY カードの利用促進/キャンペーン企画立案をお任せします。
【お任せしたい業務】
すでに1,000万人以上の会員を誇るサービスで、圧倒的なデータリソースとスピード感を駆使した利用促進やキャンペーン企画をお任せします。
急成長中のau PAY カードであなたのマーケティングスキルを活かしませんか？
【業務について】
クレジットカード事業という成長基盤の中で、au PAY カードの利用促進や金融残高の促進に関わるマーケティング活動全般に携わります。au PAY アプリ等のKDDIのアセットでのタッチポイントを最大限に活用し、ユーザーとの新しい接点を創造できます。
通信キャリアならではの豊富なデータを活用、分析しアイデアを形にするチャンスが当社にはあります。
【具体的な業務】
・新規キャンペーンの企画・立案
・キャンペーンの運用・改善
・データベース・マーケティングツールを活用した分析・プロモーションの設計
・プロモーション媒体（ランディングページ・メール）の設計・改善
・KPI策定・進捗管理
・予算策定・管理
【ポジションの魅力】
■価値の創出
・大手ブランドの強みである auの顧客基盤を武器に、様々な形でお客様に価値を届けられます。
・社会的影響力
・通信業界大手のKDDIと連携し、インパクトのある企画を立案できます。
■スキルアップ
・マーケティングツールを活用し、豊富なデータにアクセスすることができ、多くのファクトに触れながらデジタルマーケターとしてのスキルを磨けます。
■未来へ挑戦
・マーケティングの知識や経験を深めつつ、これからも大きな伸びしろがあるau PAYカードという今後も成長が期待される分野で共に歩み、業界のトップを目指していただけます。
圧倒的なデータリソースを活かしたau PAY カードの利用促進/キャンペーン企画立案をお任せします。
【お任せしたい業務】
すでに1,000万人以上の会員を誇るサービスで、圧倒的なデータリソースとスピード感を駆使した利用促進やキャンペーン企画をお任せします。
急成長中のau PAY カードであなたのマーケティングスキルを活かしませんか？
【業務について】
クレジットカード事業という成長基盤の中で、au PAY カードの利用促進や金融残高の促進に関わるマーケティング活動全般に携わります。au PAY アプリ等のKDDIのアセットでのタッチポイントを最大限に活用し、ユーザーとの新しい接点を創造できます。
通信キャリアならではの豊富なデータを活用、分析しアイデアを形にするチャンスが当社にはあります。
【具体的な業務】
・新規キャンペーンの企画・立案
・キャンペーンの運用・改善
・データベース・マーケティングツールを活用した分析・プロモーションの設計
・プロモーション媒体（ランディングページ・メール）の設計・改善
・KPI策定・進捗管理
・予算策定・管理
【ポジションの魅力】
■価値の創出
・大手ブランドの強みである auの顧客基盤を武器に、様々な形でお客様に価値を届けられます。
・社会的影響力
・通信業界大手のKDDIと連携し、インパクトのある企画を立案できます。
■スキルアップ
・マーケティングツールを活用し、豊富なデータにアクセスすることができ、多くのファクトに触れながらデジタルマーケターとしてのスキルを磨けます。
■未来へ挑戦
・マーケティングの知識や経験を深めつつ、これからも大きな伸びしろがあるau PAYカードという今後も成長が期待される分野で共に歩み、業界のトップを目指していただけます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・toC向けのマーケティング実務経験
・数値に基づいた分析を行い、施策の企画・実行経験をお持ちの方
【歓迎】
・クレジットカードなどの金融業界でのマーケティング経験
・マーケティングツールの活用経験
・toC向けのマーケティング実務経験
・数値に基づいた分析を行い、施策の企画・実行経験をお持ちの方
【歓迎】
・クレジットカードなどの金融業界でのマーケティング経験
・マーケティングツールの活用経験
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 900 万円
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
auフィナンシャルサービス株式会社
仕事内容
仕事内容
■クレジット領域の新規事業創出を起点に、データドリブンな戦略立案からKDDIグループとの連携企画、プロジェクト推進まで一貫して担います。
具体的にはau PAYや通信・コマース領域と連携しながら、サービス成長に直結する施策の企画・実行、数値分析・経営報告、運用改善・採算管理まで幅広くリードいただくポジションです。
・クレジット領域における新規事業/新サービス開発
・データに基づいた戦略及び事業計画の立案
・au PAY、通信・コマース等のKDDIグループサービスとの連携企画
・戦略や事業計画に基づいた事業の推進及びプロジェクトマネジメント
・数値分析及び経営陣へのレポーティング
・サービス運用改善、採算管理
■クレジット領域の新規事業創出を起点に、データドリブンな戦略立案からKDDIグループとの連携企画、プロジェクト推進まで一貫して担います。
具体的にはau PAYや通信・コマース領域と連携しながら、サービス成長に直結する施策の企画・実行、数値分析・経営報告、運用改善・採算管理まで幅広くリードいただくポジションです。
・クレジット領域における新規事業/新サービス開発
・データに基づいた戦略及び事業計画の立案
・au PAY、通信・コマース等のKDDIグループサービスとの連携企画
・戦略や事業計画に基づいた事業の推進及びプロジェクトマネジメント
・数値分析及び経営陣へのレポーティング
・サービス運用改善、採算管理
求める経験 / スキル
【必須要件】
・決済領域における事業企画や新サービス企画の経験
・複数ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験
【歓迎】
・数値分析に基づく課題設定および施策推進の経験
・外部パートナーへのアライアンス企画、プロダクト連携推進の実務経験
・決済領域における事業企画や新サービス企画の経験
・複数ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験
【歓迎】
・数値分析に基づく課題設定および施策推進の経験
・外部パートナーへのアライアンス企画、プロダクト連携推進の実務経験
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 900 万円
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
auフィナンシャルサービス株式会社
仕事内容
【仕事内容】
KDDI・auフィナンシャルグループの豊富なデータを活用した、ダイナミックなグループマーケティングに挑戦できます。
当社カードの利用・属性情報はもちろん、KDDIグループやauフィナンシャルグループの豊富なデータを開け合わせ、クロスセルによるロイヤルカスタマーの育成や、相互送客による顧客基盤の拡大のための企画立案、推進を行っていただきます。
銀行・保険等さまざまな金融サービスを有するauフィナンシャルグループの顧客のエンゲージメント深化や、複数の商品間で連携したスケールの大きなマーケティングに携わることができます。
【このポジションの魅力】
1,000万人を超える当社カード会員のデータに加え、さらに大規模なKDDIグループやauフィナンシャルグループ傘下会社の豊富なデータ・顧客基盤に対し、施策立案に携わることができます。
グループ各社の多くのメンバーとの連携を密に取りながら、グループシナジーを活かした施策企画・立案から実行まで担うことができます。
KDDI・auフィナンシャルグループの豊富なデータを活用した、ダイナミックなグループマーケティングに挑戦できます。
当社カードの利用・属性情報はもちろん、KDDIグループやauフィナンシャルグループの豊富なデータを開け合わせ、クロスセルによるロイヤルカスタマーの育成や、相互送客による顧客基盤の拡大のための企画立案、推進を行っていただきます。
銀行・保険等さまざまな金融サービスを有するauフィナンシャルグループの顧客のエンゲージメント深化や、複数の商品間で連携したスケールの大きなマーケティングに携わることができます。
【このポジションの魅力】
1,000万人を超える当社カード会員のデータに加え、さらに大規模なKDDIグループやauフィナンシャルグループ傘下会社の豊富なデータ・顧客基盤に対し、施策立案に携わることができます。
グループ各社の多くのメンバーとの連携を密に取りながら、グループシナジーを活かした施策企画・立案から実行まで担うことができます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・事業会社におけるマーケティング経験
・他社との連携/交渉等の実務経験
・データを基にしたマーケティング企画経験
【歓迎】
・SQL・Pythonなどによるデータ分析経験
・メール配信やWEB接客（ポップアップ・チャット等）を用いたCRM施策の企画・運用経験
・事業会社におけるマーケティング経験
・他社との連携/交渉等の実務経験
・データを基にしたマーケティング企画経験
【歓迎】
・SQL・Pythonなどによるデータ分析経験
・メール配信やWEB接客（ポップアップ・チャット等）を用いたCRM施策の企画・運用経験
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 900 万円
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
auフィナンシャルサービス株式会社
仕事内容
【仕事内容】
クレジットカードの商品・サービス企画開発を担う管理職候補を募集します。
ご入社後は自身の担当業務を主体的に推進し、企画・開発案件の進行管理、関係部署との調整、課題管理、若手メンバーのフォローを担当いただきます。
将来的にはグループ運営、意思決定、人材育成を担い、安定した業務体制とマネジメント品質の向上に貢献いただくポジションです。
カード会社での商品・サービス企画開発経験や管理職経験を活かし、顧客価値向上につながる新サービス企画にも主体的に関与いただきます。
【具体的な業務内容】
・具体的なミッションカードサービスの企画と実行
・新サービスの立案、収益モデルの設計、業務運用の構築
・新規サービスの立上げ後の改善企画
・サービス開始後の事業分析およびサービス改善と実行
業務の一例として、ゴールドカードサービスやQR決済連携など、各種サービスラインナップの立案・要件定義・開発、その他クレジットカードの付帯サービスの拡充などをお任せします。
将来的には、グループを巻込んだ新規サービスプロジェクトのマネジメントポジションにもトライしていただきたいと考えております。
クレジットカードの商品・サービス企画開発を担う管理職候補を募集します。
ご入社後は自身の担当業務を主体的に推進し、企画・開発案件の進行管理、関係部署との調整、課題管理、若手メンバーのフォローを担当いただきます。
将来的にはグループ運営、意思決定、人材育成を担い、安定した業務体制とマネジメント品質の向上に貢献いただくポジションです。
カード会社での商品・サービス企画開発経験や管理職経験を活かし、顧客価値向上につながる新サービス企画にも主体的に関与いただきます。
【具体的な業務内容】
・具体的なミッションカードサービスの企画と実行
・新サービスの立案、収益モデルの設計、業務運用の構築
・新規サービスの立上げ後の改善企画
・サービス開始後の事業分析およびサービス改善と実行
業務の一例として、ゴールドカードサービスやQR決済連携など、各種サービスラインナップの立案・要件定義・開発、その他クレジットカードの付帯サービスの拡充などをお任せします。
将来的には、グループを巻込んだ新規サービスプロジェクトのマネジメントポジションにもトライしていただきたいと考えております。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・クレジットカード事業会社におけるサービス企画/開発経験
・メンバーの指導、育成経験
【歓迎】
・管理職としてのマネジメント経験
【求める人物像】
・周囲のメンバーが担当する業務にも興味をもち、関与しようとする姿勢のある方
・メンバーの意図をくみ取り、円滑にコミュニケーションができる方
・クレジットカード事業会社におけるサービス企画/開発経験
・メンバーの指導、育成経験
【歓迎】
・管理職としてのマネジメント経験
【求める人物像】
・周囲のメンバーが担当する業務にも興味をもち、関与しようとする姿勢のある方
・メンバーの意図をくみ取り、円滑にコミュニケーションができる方
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 非公開
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
auフィナンシャルサービス株式会社
仕事内容
【業務内容】
クレジットカード事業における債権管理領域で、委託先管理、延滞管理システム導入、予算・計数管理などの業務を横断的に担っていただきます。
保証会社や関係部署から必要情報を収集・整理し、経営判断に資する資料化を行うほか、数値変動の背景を分かりやすく説明し、関係者の意思決定を支援します。
将来的には、債権回収率の向上、業務高度化、内製化の推進を行い、より一層の安定した債権管理体制の構築に貢献いただくポジションです。
【具体的な業務】
・回収率向上に向けた施策立案、実行、効果検証
・延滞管理システム導入プロジェクトの推進
・債務保証料・保証業務手数料に関する計数管理と精度向上
・予算策定、見込更新、着地管理
クレジットカード事業における債権管理領域で、委託先管理、延滞管理システム導入、予算・計数管理などの業務を横断的に担っていただきます。
保証会社や関係部署から必要情報を収集・整理し、経営判断に資する資料化を行うほか、数値変動の背景を分かりやすく説明し、関係者の意思決定を支援します。
将来的には、債権回収率の向上、業務高度化、内製化の推進を行い、より一層の安定した債権管理体制の構築に貢献いただくポジションです。
【具体的な業務】
・回収率向上に向けた施策立案、実行、効果検証
・延滞管理システム導入プロジェクトの推進
・債務保証料・保証業務手数料に関する計数管理と精度向上
・予算策定、見込更新、着地管理
求める経験 / スキル
【必須要件】
・カード会社、信販会社、消費者金融等での債権管理業務経験
・延滞回収や委託先管理の実務経験
【歓迎要件】
・予算管理、計数管理、企画、会計に関する実務のご経験
・金融機関、カード会社、信販会社等での数値管理のご経験
【求める人物像】
計数目標達成に向けて課題を発見し、業務改善や運営高度化を主体的に推進できる方。
・カード会社、信販会社、消費者金融等での債権管理業務経験
・延滞回収や委託先管理の実務経験
【歓迎要件】
・予算管理、計数管理、企画、会計に関する実務のご経験
・金融機関、カード会社、信販会社等での数値管理のご経験
【求める人物像】
計数目標達成に向けて課題を発見し、業務改善や運営高度化を主体的に推進できる方。
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 750 万円
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
株式会社メディアドゥ
仕事内容
【仕事概要】
人事部労務課のメンバーとして、以下の労務業務をお任せします。
■グループ会社の労務業務
－給与計算（年末調整）、社会保険、勤怠管理、労務制度企画作成・提案、就業規則改定、労使協定、人事データ管理、労務問題の解決などを主体的に実施
■当社の労務業務
－給与計算、社会保険、確定拠出年金、福利厚生、就業規則改定、勤怠管理、労使協統計データ作成、人事データ管理、人事異動手続き、などを既存メンバーとともに実施
■グループ会社の健康課題の解決
－メンタルヘルス・休復職者支援をはじめ、健康診断結果やストレスチェック結果データに基づき健康課題を抽出し「次の一手」となる施策を提案・実行まで中心となって担当
■その他
労務課の中心となって、当社グループとしての労務業務における課題の特定と改善による組織バリューの向上を期待します
人事部労務課のメンバーとして、以下の労務業務をお任せします。
■グループ会社の労務業務
－給与計算（年末調整）、社会保険、勤怠管理、労務制度企画作成・提案、就業規則改定、労使協定、人事データ管理、労務問題の解決などを主体的に実施
■当社の労務業務
－給与計算、社会保険、確定拠出年金、福利厚生、就業規則改定、勤怠管理、労使協統計データ作成、人事データ管理、人事異動手続き、などを既存メンバーとともに実施
■グループ会社の健康課題の解決
－メンタルヘルス・休復職者支援をはじめ、健康診断結果やストレスチェック結果データに基づき健康課題を抽出し「次の一手」となる施策を提案・実行まで中心となって担当
■その他
労務課の中心となって、当社グループとしての労務業務における課題の特定と改善による組織バリューの向上を期待します
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・労務業務経験（給与計算、社会保険、勤怠管理は必須）5年以上
・労務問題への対応
・就業規則改定をはじめとする労務企画経験
【歓迎スキル】
・グループ会社の労務管理経験
・複数事業会社での労務業務経験
・労務業務経験（給与計算、社会保険、勤怠管理は必須）5年以上
・労務問題への対応
・就業規則改定をはじめとする労務企画経験
【歓迎スキル】
・グループ会社の労務管理経験
・複数事業会社での労務業務経験
従業員数
272名
（2025年2月末時点）
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 750 万円
従業員数
272名
（2025年2月末時点）
スポットコンサル事業
仕事内容
【募集背景】
今後の事業成長やグローバル展開を更に加速していくため、根幹を支える法務・コンプライアンス担当を新たに募集します。
国内事業の新規事業立ち上げや海外事業の強化、社内コーポレート機能の強化など、国内外領域を問わず経営目線で必要なアクションに率先して取り組んでいただける法務・コンプライアンス担当を募集します。
【主な業務】
(1)戦略面での法務支援
・新規事業・提携のリード： 1→10フェーズの新規事業における法的スキームの検討。2026年に公表した大手事業会社との大型提携のように、既存の枠組みに捉われない新たなビジネスモデルの実現を、リーガルの側面から牽引します。
・M&A・グローバル展開の推進： 進行中の海外拠点の拡大に伴う、クロスボーダーでの法的検討およびスキームの構築・実行。
(2)事業法務・契約実務
各部署からの法律・コンプライアンス相談対応、各種契約レビュー（和文・英文）、利用規約や社内ルールの策定・アップデート。単なるリスク指摘に留まらず、ビジネスを前進させるための最適解を提案します。
(3)コーポレート・ガバナンス
上場企業としての株主総会・取締役会対応、内部統制、およびグループ全体のグローバル・ガバナンス体制の構築・運用。
今後の事業成長やグローバル展開を更に加速していくため、根幹を支える法務・コンプライアンス担当を新たに募集します。
国内事業の新規事業立ち上げや海外事業の強化、社内コーポレート機能の強化など、国内外領域を問わず経営目線で必要なアクションに率先して取り組んでいただける法務・コンプライアンス担当を募集します。
【主な業務】
(1)戦略面での法務支援
・新規事業・提携のリード： 1→10フェーズの新規事業における法的スキームの検討。2026年に公表した大手事業会社との大型提携のように、既存の枠組みに捉われない新たなビジネスモデルの実現を、リーガルの側面から牽引します。
・M&A・グローバル展開の推進： 進行中の海外拠点の拡大に伴う、クロスボーダーでの法的検討およびスキームの構築・実行。
(2)事業法務・契約実務
各部署からの法律・コンプライアンス相談対応、各種契約レビュー（和文・英文）、利用規約や社内ルールの策定・アップデート。単なるリスク指摘に留まらず、ビジネスを前進させるための最適解を提案します。
(3)コーポレート・ガバナンス
上場企業としての株主総会・取締役会対応、内部統制、およびグループ全体のグローバル・ガバナンス体制の構築・運用。
求める経験 / スキル
【応募資格（必須）】
「事業会社における法務実務3年以上」または「弁護士資格を保有している方」
【応募資格（歓迎）】
・ビジネスレベルの英語力
・顧客や他部門のメンバーと主体的にコミュニケーションを取りながら業務を推進した経験
・事業成長を法務の観点から守る・支えるだけでなく、能動的に進化させ推進した経験
「事業会社における法務実務3年以上」または「弁護士資格を保有している方」
【応募資格（歓迎）】
・ビジネスレベルの英語力
・顧客や他部門のメンバーと主体的にコミュニケーションを取りながら業務を推進した経験
・事業成長を法務の観点から守る・支えるだけでなく、能動的に進化させ推進した経験
勤務地
東京都
想定年収
750 万円 ~ 1,250 万円
auフィナンシャルサービス株式会社
仕事内容
【業務内容】
アクワイアリング事業の拡大に伴い、加盟店管理および決済リスク管理体制の強化をともに推進していただきます。
高リスク加盟店の管理、不正利用傾向の分析、取引モニタリング、加盟店への指導、ブランドからの指摘事項対応に加え、チャージバック業務など幅広い業務対応などを推進いただきます。
各種法令やカードブランド等のルールに準拠した業務フローや運用体制を整備し、関係部門と連携しながら、加盟店の拡大と健全なポートフォリオ形成の両立を目指します。
不正利用やチャージバック等のリスクを最小化し、事業拡大に耐えうる安定的かつ強固な加盟店管理・バックオフィス機能の構築を通じて、パートナービジネス事業の成長を支えていただけるポジションです。
【具体的な業務】
・加盟店途上対応・モニタリングルール策定・不正分析・不正対策導入
・ブランドレギュレーション業務対応
加盟店数および取扱高の拡大に対応し、新規加盟店審査、途上管理、不正対策、ブランド対応までを一気通貫で運営できる体制を確立していきます。
また、加盟店リスクに関する知見やノウハウが組織内に蓄積され、特定の個人に依存しない運営が実現を目指していきます。
（変更の範囲）会社内のすべての業務
アクワイアリング事業の拡大に伴い、加盟店管理および決済リスク管理体制の強化をともに推進していただきます。
高リスク加盟店の管理、不正利用傾向の分析、取引モニタリング、加盟店への指導、ブランドからの指摘事項対応に加え、チャージバック業務など幅広い業務対応などを推進いただきます。
各種法令やカードブランド等のルールに準拠した業務フローや運用体制を整備し、関係部門と連携しながら、加盟店の拡大と健全なポートフォリオ形成の両立を目指します。
不正利用やチャージバック等のリスクを最小化し、事業拡大に耐えうる安定的かつ強固な加盟店管理・バックオフィス機能の構築を通じて、パートナービジネス事業の成長を支えていただけるポジションです。
【具体的な業務】
・加盟店途上対応・モニタリングルール策定・不正分析・不正対策導入
・ブランドレギュレーション業務対応
加盟店数および取扱高の拡大に対応し、新規加盟店審査、途上管理、不正対策、ブランド対応までを一気通貫で運営できる体制を確立していきます。
また、加盟店リスクに関する知見やノウハウが組織内に蓄積され、特定の個人に依存しない運営が実現を目指していきます。
（変更の範囲）会社内のすべての業務
求める経験 / スキル
【必須要件】
・決済業界における加盟店審査・加盟店管理・不正対策業務の経験（3年以上）
・Visa、Mastercard等のブランドルールに関する知識
【歓迎要件】
・Visa・Mastercardブランドレギュレーション対応経験（3年以上）
・ブランドエンハンス対応の実務経験
・アクワイアリングシステム対応の実務経験
【求める人物像】
・データに基づいて課題発見・改善提案ができる方
・社内外の関係者を巻き込みながら業務を構築できる方
・不正対策やブランドルールへの高い関心を持つ方
・決済業界における加盟店審査・加盟店管理・不正対策業務の経験（3年以上）
・Visa、Mastercard等のブランドルールに関する知識
【歓迎要件】
・Visa・Mastercardブランドレギュレーション対応経験（3年以上）
・ブランドエンハンス対応の実務経験
・アクワイアリングシステム対応の実務経験
【求める人物像】
・データに基づいて課題発見・改善提案ができる方
・社内外の関係者を巻き込みながら業務を構築できる方
・不正対策やブランドルールへの高い関心を持つ方
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 非公開
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
auフィナンシャルサービス株式会社
仕事内容
【具体的な業務】
（ご入社直後）
・不正検知システムおよび不正検知ツールの運用・高度化
・不正手口の分析および対策立案
・検知ルールの設計、チューニング、効果検証
・システム改善に関する企画立案および要件定義
・開発部門、ベンダーとの仕様調整およびプロジェクト推進
・不正利用被害の分析および被害抑止施策の実施
（ご入社直後）
・不正検知システムおよび不正検知ツールの運用・高度化
・不正手口の分析および対策立案
・検知ルールの設計、チューニング、効果検証
・システム改善に関する企画立案および要件定義
・開発部門、ベンダーとの仕様調整およびプロジェクト推進
・不正利用被害の分析および被害抑止施策の実施
求める経験 / スキル
【必須要件】
・金融・決済業界における不正対策業務経験
・不正手口分析やデータ分析に基づく対策立案・運用経験
【歓迎】
・不正検知システムや不正検知ツールの運用経験
・検知ルールの設計、チューニング経験
・要件定義やシステム企画経験
・クレジットカード会社、決済事業者での勤務経験
・本人確認、認証、AML/CFTに関する知見
【求める人物像】
・不正手口や事業環境の変化を踏まえ、自ら課題を発見し対策を企画・推進できる方
・係部署や外部パートナーと円滑に連携しながら、主体的に業務を推進できる方
・金融・決済業界における不正対策業務経験
・不正手口分析やデータ分析に基づく対策立案・運用経験
【歓迎】
・不正検知システムや不正検知ツールの運用経験
・検知ルールの設計、チューニング経験
・要件定義やシステム企画経験
・クレジットカード会社、決済事業者での勤務経験
・本人確認、認証、AML/CFTに関する知見
【求める人物像】
・不正手口や事業環境の変化を踏まえ、自ら課題を発見し対策を企画・推進できる方
・係部署や外部パートナーと円滑に連携しながら、主体的に業務を推進できる方
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 750 万円
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
フリー株式会社（freee株式会社）
仕事内容
【Summary】
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、会計や人事労務などのクラウドサービスを提供しています。
私たちのチームの使命は、お客様に最高のサービスを届けるfreee自らを「世界で最も生産性が高く、最先端な組織」に進化させ続けることです。
AIの進化が企業の在り方を根本から変えようとしている今、私たちはその変化を自ら作り出す側として社会をリードします。
AIを単なる「ツール」ではなく、経営と業務の「核」に据える。2,000人以上の規模の組織がAIによって爆速化する、
その基盤をゼロから構想し、実装する。そんな、歴史の転換点を自らの手で創り出す挑戦をしませんか？
【現状の課題/今後取り組みたいこと】
freeeでは、全社員が「マジ価値（本質的価値）」を届け切ることに集中できるよう、理想の業務環境を追求しています。
現在、私たちが目指しているのは、「AIネイティブな業務環境」の実現と継続的な進化です。
・全社横断的なRAG（検索拡張生成）の構築
・自律的に業務を遂行するAIエージェントプラットフォームの導入
・AIの精度を最大化するためのデータパイプラインとルールの再整備
今期よりAI開発体制を大幅に強化し、freeeの経営そのものにAIを組み込んでいくフェーズに突入します。
この壮大なビジョンを共に描き、技術で牽引してくれるリーダー・マネージャー候補を求めています。
【業務内容詳細（実際にやって頂く業務の細かい具体例）】
単なる開発にとどまらず、技術選定から組織への実装まで、広範なプロデュース・価値創出をお任せします。
・AIネイティブな業務体験の設計： n8nなどを活用し、従業員のワークフローをAI前提で再定義し、実装する
・技術選定とアーキテクチャ設計： LLM等の最新ソリューションの選定、社内導入
・データ基盤の高度化： RAGの構築、セマンティックレイヤーの設計、データパイプラインの整備
・LLM Opsの確立： 継続的に精度を向上させ、安全に運用するための仕組みづくり
（マネージャー候補として） AI戦略の策定、チームビルディング、プロジェクトマネジメント
【当該ポジションで働く魅力】
・「理想ドリブン」で未来を創る
└既存の枠組みに縛られず、「どうあるべきか」という理想からバックキャストしてAI環境を構築できます。
・圧倒的な裁量とスピード感
└経営直結のプロジェクトとして、意思決定が非常に速く、最新技術を即座に実戦投入できる環境です。
・エンジニアとしての市場価値向上
└「大規模組織へのAI実装」という、難易度が高く、市場価値の高い経験を技術面でリードする立場で積むことができます。
・「マジ価値」への貢献感
└自分の作った仕組みが社員のパフォーマンスを上げ、それが巡り巡って全国のスモールビジネスの成功に繋がる手応えを感じられます。
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、会計や人事労務などのクラウドサービスを提供しています。
私たちのチームの使命は、お客様に最高のサービスを届けるfreee自らを「世界で最も生産性が高く、最先端な組織」に進化させ続けることです。
AIの進化が企業の在り方を根本から変えようとしている今、私たちはその変化を自ら作り出す側として社会をリードします。
AIを単なる「ツール」ではなく、経営と業務の「核」に据える。2,000人以上の規模の組織がAIによって爆速化する、
その基盤をゼロから構想し、実装する。そんな、歴史の転換点を自らの手で創り出す挑戦をしませんか？
【現状の課題/今後取り組みたいこと】
freeeでは、全社員が「マジ価値（本質的価値）」を届け切ることに集中できるよう、理想の業務環境を追求しています。
現在、私たちが目指しているのは、「AIネイティブな業務環境」の実現と継続的な進化です。
・全社横断的なRAG（検索拡張生成）の構築
・自律的に業務を遂行するAIエージェントプラットフォームの導入
・AIの精度を最大化するためのデータパイプラインとルールの再整備
今期よりAI開発体制を大幅に強化し、freeeの経営そのものにAIを組み込んでいくフェーズに突入します。
この壮大なビジョンを共に描き、技術で牽引してくれるリーダー・マネージャー候補を求めています。
【業務内容詳細（実際にやって頂く業務の細かい具体例）】
単なる開発にとどまらず、技術選定から組織への実装まで、広範なプロデュース・価値創出をお任せします。
・AIネイティブな業務体験の設計： n8nなどを活用し、従業員のワークフローをAI前提で再定義し、実装する
・技術選定とアーキテクチャ設計： LLM等の最新ソリューションの選定、社内導入
・データ基盤の高度化： RAGの構築、セマンティックレイヤーの設計、データパイプラインの整備
・LLM Opsの確立： 継続的に精度を向上させ、安全に運用するための仕組みづくり
（マネージャー候補として） AI戦略の策定、チームビルディング、プロジェクトマネジメント
【当該ポジションで働く魅力】
・「理想ドリブン」で未来を創る
└既存の枠組みに縛られず、「どうあるべきか」という理想からバックキャストしてAI環境を構築できます。
・圧倒的な裁量とスピード感
└経営直結のプロジェクトとして、意思決定が非常に速く、最新技術を即座に実戦投入できる環境です。
・エンジニアとしての市場価値向上
└「大規模組織へのAI実装」という、難易度が高く、市場価値の高い経験を技術面でリードする立場で積むことができます。
・「マジ価値」への貢献感
└自分の作った仕組みが社員のパフォーマンスを上げ、それが巡り巡って全国のスモールビジネスの成功に繋がる手応えを感じられます。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験（MUST）】
・一気通貫の開発経験： 要件定義から技術選定、開発、運用保守までの一連の経験 (3年以上)
・データエンジニアリングの知見： データモデル設計、データ分析の実務経験 (1年以上)
・クラウドプラットフォームの活用： AWS または Google Cloud を用いたインフラ・サービス構築経験 (1年以上)
・生成AIを活用した開発経験：コーディングエージェントを活用した開発の経験
【歓迎スキル・経験（MUST）】
・エンジニアチームのリード、またはマネジメント経験
・n8n などのAIワークフローオートメーションツールの利用経験または運用経験
・RAG(Retrieval-Augmented Generation)システムの構築経験
・AI Agent、MCP、プラグイン等の設計・実装経験
・大規模データ基盤(BigQuery等)の利用経験
・IaC(Terraform等)を用いたインフラ構築経験
【求める人物像】
・freeeのミッション・ビジョンに強く共感いただける方
・正解がない問いに対し、自律的に思考し、主体的に動ける方
・論理的思考に基づき、多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる方
・個人の技術力だけでなく、チームとしての成果を最大化することに喜びを感じる方
・一気通貫の開発経験： 要件定義から技術選定、開発、運用保守までの一連の経験 (3年以上)
・データエンジニアリングの知見： データモデル設計、データ分析の実務経験 (1年以上)
・クラウドプラットフォームの活用： AWS または Google Cloud を用いたインフラ・サービス構築経験 (1年以上)
・生成AIを活用した開発経験：コーディングエージェントを活用した開発の経験
【歓迎スキル・経験（MUST）】
・エンジニアチームのリード、またはマネジメント経験
・n8n などのAIワークフローオートメーションツールの利用経験または運用経験
・RAG(Retrieval-Augmented Generation)システムの構築経験
・AI Agent、MCP、プラグイン等の設計・実装経験
・大規模データ基盤(BigQuery等)の利用経験
・IaC(Terraform等)を用いたインフラ構築経験
【求める人物像】
・freeeのミッション・ビジョンに強く共感いただける方
・正解がない問いに対し、自律的に思考し、主体的に動ける方
・論理的思考に基づき、多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる方
・個人の技術力だけでなく、チームとしての成果を最大化することに喜びを感じる方
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
勤務地
東京都
想定年収
560 万円 ~ 950 万円
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
フリー株式会社（freee株式会社）
仕事内容
【Summary】
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、会計や人事労務などのクラウドサービスを提供しています。
私たちのチームの使命は、お客様に最高のサービスを届けるfreee自らを「世界で最も生産性が高く、最先端な組織」に進化させ続けることです。
AIの進化が企業の在り方を根本から変えようとしている今、私たちはその変化を自ら作り出す側として社会をリードします。
AIのポテンシャルを最大限に引き出すためには、従来の延長線上ではない、AIネイティブな社内システム・データ基盤への刷新が不可欠です。
歴史の転換点において、数千人規模の組織の基盤をゼロから構想し、実装する。そんな、技術者として最高にエキサイティングな挑戦をしませんか？
【現状の課題/今後取り組みたいこと】
freeeでは、全社員が「マジ価値（本質的な価値）」を届けることに集中できるよう、最先端の業務環境を追求しています。
しかし、さらなる成長とAI活用を加速させるためには、現状のシステムを大幅にアップデートする必要があります。
・AIネイティブな基盤への転換： 経営・業務オペレーションの自動化を極限まで高めるためのアーキテクチャ設計。
・データの民主化： 散在するデータを高度にモデリングし、誰もがAIと共にデータを活用できるセマンティックレイヤーの構築。
これらを「理想ドリブン」で描き、技術選定から実装までを牽引してくれるリーダーを求めています。
【業務内容詳細】
社内プロダクトのテックリード候補として、企画・設計から運用まで一気通貫で主導していただきます。
・データ基盤の刷新とモデリング：人事・経理・採用等のバックオフィスシステム間のデータ連携設計、およびセマンティックレイヤーの構築。
・技術選定・アーキテクチャ設計： AI活用を前提とした最新ソリューションの導入と運用。
・フルサイクルな開発： 現場の課題ヒアリングから、要件定義、開発、運用保守までのリード。
【主な使用テクノロジー】
・クラウド環境: AWS, Google Cloud(BigQuery等)
・言語: TypeScript, JavaScript, Python
・AI開発ツール: Claude Code, Devin etc.
・ITインフラ: Terraform (IaC)
・ツール: GitHub, Jira, Slack, etc.
【当該ポジションで働く魅力】
・「組織のOS」を創る手応え： 自身の設計したシステムが、freee全社の生産性を直接引き上げます。プロダクト開発と同等の熱量で「社内基盤」を創り上げる醍醐味があります。
・大きな裁量と理想ドリブン： 「既存がこうだから」という制約に縛られず、「どうあるべきか」という理想から逆算して技術選定を行えます。
・最先端AI実装の実験場： freeeの豊富なデータを活用し、AIをいかに実務に組み込むか。最先端の技術スタックを試しながら、自己成長と会社の成長を同期させることができます。
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、会計や人事労務などのクラウドサービスを提供しています。
私たちのチームの使命は、お客様に最高のサービスを届けるfreee自らを「世界で最も生産性が高く、最先端な組織」に進化させ続けることです。
AIの進化が企業の在り方を根本から変えようとしている今、私たちはその変化を自ら作り出す側として社会をリードします。
AIのポテンシャルを最大限に引き出すためには、従来の延長線上ではない、AIネイティブな社内システム・データ基盤への刷新が不可欠です。
歴史の転換点において、数千人規模の組織の基盤をゼロから構想し、実装する。そんな、技術者として最高にエキサイティングな挑戦をしませんか？
【現状の課題/今後取り組みたいこと】
freeeでは、全社員が「マジ価値（本質的な価値）」を届けることに集中できるよう、最先端の業務環境を追求しています。
しかし、さらなる成長とAI活用を加速させるためには、現状のシステムを大幅にアップデートする必要があります。
・AIネイティブな基盤への転換： 経営・業務オペレーションの自動化を極限まで高めるためのアーキテクチャ設計。
・データの民主化： 散在するデータを高度にモデリングし、誰もがAIと共にデータを活用できるセマンティックレイヤーの構築。
これらを「理想ドリブン」で描き、技術選定から実装までを牽引してくれるリーダーを求めています。
【業務内容詳細】
社内プロダクトのテックリード候補として、企画・設計から運用まで一気通貫で主導していただきます。
・データ基盤の刷新とモデリング：人事・経理・採用等のバックオフィスシステム間のデータ連携設計、およびセマンティックレイヤーの構築。
・技術選定・アーキテクチャ設計： AI活用を前提とした最新ソリューションの導入と運用。
・フルサイクルな開発： 現場の課題ヒアリングから、要件定義、開発、運用保守までのリード。
【主な使用テクノロジー】
・クラウド環境: AWS, Google Cloud(BigQuery等)
・言語: TypeScript, JavaScript, Python
・AI開発ツール: Claude Code, Devin etc.
・ITインフラ: Terraform (IaC)
・ツール: GitHub, Jira, Slack, etc.
【当該ポジションで働く魅力】
・「組織のOS」を創る手応え： 自身の設計したシステムが、freee全社の生産性を直接引き上げます。プロダクト開発と同等の熱量で「社内基盤」を創り上げる醍醐味があります。
・大きな裁量と理想ドリブン： 「既存がこうだから」という制約に縛られず、「どうあるべきか」という理想から逆算して技術選定を行えます。
・最先端AI実装の実験場： freeeの豊富なデータを活用し、AIをいかに実務に組み込むか。最先端の技術スタックを試しながら、自己成長と会社の成長を同期させることができます。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験（MUST）】
・テックリード、またはエンジニアリングチームのリーダー経験
・データ分析環境の構築、または高度なデータモデリングの経験
・AWS / Google Cloud いずれかを用いたクラウドインフラ構築経験
・IaC（Terraformなど）を用いたインフラ管理経験
・TypeScript / JavaScript / Pythonのいずれかを用いた開発経験
・Linux標準コマンド、Gitを用いた開発フローの習熟
【歓迎スキル・経験（MUST）】
・LLMなどのAI技術に関する知識、および実業務への活用経験
・大規模なデータ移行やシステムリプレイスのプロジェクトリード経験
【求める人物像】
・freeeのミッション・ビジョンに強く共感いただける方
・正解がない問いに対し、自律的に思考し、主体的に動ける方
・論理的思考に基づき、多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる方
・個人の技術力だけでなく、チームとしての成果を最大化することに喜びを感じる方
・テックリード、またはエンジニアリングチームのリーダー経験
・データ分析環境の構築、または高度なデータモデリングの経験
・AWS / Google Cloud いずれかを用いたクラウドインフラ構築経験
・IaC（Terraformなど）を用いたインフラ管理経験
・TypeScript / JavaScript / Pythonのいずれかを用いた開発経験
・Linux標準コマンド、Gitを用いた開発フローの習熟
【歓迎スキル・経験（MUST）】
・LLMなどのAI技術に関する知識、および実業務への活用経験
・大規模なデータ移行やシステムリプレイスのプロジェクトリード経験
【求める人物像】
・freeeのミッション・ビジョンに強く共感いただける方
・正解がない問いに対し、自律的に思考し、主体的に動ける方
・論理的思考に基づき、多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる方
・個人の技術力だけでなく、チームとしての成果を最大化することに喜びを感じる方
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
勤務地
東京都
想定年収
560 万円 ~ 950 万円
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
auフィナンシャルサービス株式会社
仕事内容
■仕事内容
KDDIグループの強大なアセットを最大限に活用し、法人向け決済サービスの未来を共に創造しませんか？
当社の決済代行事業において、新規サービスの企画・設計から既存サービスの抜本的な改善まで、一貫してリードしていただくポジションです。
キャッシュレス社会の推進と、お客様に新たな価値を提供する決済ソリューションの創出に貢献いただきます。
【具体的な業務内容】
・市場ニーズを捉えた新規決済サービスの企画・立案、および既存サービスの機能拡張・改善戦略の策定
・開発部門や関連部署と連携し、企画からリリースまでの一連のプロジェクトマネジメント
・サービスローンチ後の効果検証、改善提案、および安定稼働に向けた運用管理
組織拡大フェーズにあるため、将来的にはチームを牽引し、プロジェクト全体を統括するマネジメント業務をお任せします。あなたのリーダーシップで、決済ビジネスの新たな地平を切り拓いてください。
KDDIグループの強大なアセットを最大限に活用し、法人向け決済サービスの未来を共に創造しませんか？
当社の決済代行事業において、新規サービスの企画・設計から既存サービスの抜本的な改善まで、一貫してリードしていただくポジションです。
キャッシュレス社会の推進と、お客様に新たな価値を提供する決済ソリューションの創出に貢献いただきます。
【具体的な業務内容】
・市場ニーズを捉えた新規決済サービスの企画・立案、および既存サービスの機能拡張・改善戦略の策定
・開発部門や関連部署と連携し、企画からリリースまでの一連のプロジェクトマネジメント
・サービスローンチ後の効果検証、改善提案、および安定稼働に向けた運用管理
組織拡大フェーズにあるため、将来的にはチームを牽引し、プロジェクト全体を統括するマネジメント業務をお任せします。あなたのリーダーシップで、決済ビジネスの新たな地平を切り拓いてください。
求める経験 / スキル
【必須要件】
以下のいずれかに該当する方
・新規事業または新サービスの企画・設計・立ち上げのご経験（業界不問）
・既存サービスの改善企画・実行を通じて、事業成長に貢献したご経験
・システム開発における要件定義など、上流工程の経験があり、ビジネスと開発の橋渡しができる方
【歓迎】
・決済サービス、特に法人向け決済に関する商品企画または開発のご経験
・プロジェクトマネージャー（PM）またはプロダクトオーナー（PO）としての実務経験
・チームや組織をリードし、目標達成に導いたマネジメント経験
・データに基づいた分析力と、論理的な思考で課題解決や戦略立案ができる方
・加盟店ビジネスに関する知見をお持ちの方
・変化を恐れず、新しい技術やビジネスモデルに積極的に挑戦できる探求心
以下のいずれかに該当する方
・新規事業または新サービスの企画・設計・立ち上げのご経験（業界不問）
・既存サービスの改善企画・実行を通じて、事業成長に貢献したご経験
・システム開発における要件定義など、上流工程の経験があり、ビジネスと開発の橋渡しができる方
【歓迎】
・決済サービス、特に法人向け決済に関する商品企画または開発のご経験
・プロジェクトマネージャー（PM）またはプロダクトオーナー（PO）としての実務経験
・チームや組織をリードし、目標達成に導いたマネジメント経験
・データに基づいた分析力と、論理的な思考で課題解決や戦略立案ができる方
・加盟店ビジネスに関する知見をお持ちの方
・変化を恐れず、新しい技術やビジネスモデルに積極的に挑戦できる探求心
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 900 万円
従業員数
462名
（2026年7月1日時点）
フリー株式会社（freee株式会社）
仕事内容
【Summary】
「AI×SaaS」を使い倒し、スモールビジネスの未来を自社から塗り替える。
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、スモールビジネスのバックオフィス業務を支援してきました。
お客様に最高のクラウドサービスを届けるfreeeだからこそ、我々は日本で最もクリエイティブかつスマートに働く集団であるべきだと考えています。
現在、生成AIの台頭により企業のコーポレートITは「テクノロジーによる事業成長」を今まで以上に追求できる時代になりました。本ポジションでは、freeeの急成長を支えるIT基盤を再定義し、AI時代の新しい経営・組織運営のスタンダードを自らの手で実装するチャレンジをお任せします。
【現状の課題/今後取り組みたいこと】
freeeは今、事業規模の拡大と多様化により、数多くのAI・SaaSツールが混在する
「ツールのジャングル」を「洗練されたエコシステム」へと進化させるフェーズにあります。
【課題】
・個別最適で導入されたツールの乱立、それによるデータの分断や運用コストの増加。
【ミッション】
・freee全社のITグランドデザインを、AIネイティブな視点で再構築する。
・SaaSのベストミックスにより、従業員の「本来やるべき創造的な業務」の時間を最大化する。
・生産性の「爆発的増加」を、一時的な改善ではなく仕組みとして定着させる。
【業務内容詳細】
経営視点でのIT戦略立案から、現場での運用定着までを一気通貫で牽引していただきます。
・次世代ITアーキテクチャの設計・移行
└サイロ化、部分最適になりがちな既存SaaS群の統廃合
└新規AI・SaaS導入に向けた要件定義とベンダー折衝
└IdP（OneLogin等）・デバイス管理（Jamf/Intune等）・セキュリティ等のコア基盤を組み合わせたゼロトラスト、ゼロタッチ環境のアーキテクチャ設計と移行プロジェクトのリード
・AI×SaaSによる業務変革と自動化の実装
└システム間のデータ連携および業務ワークフローの自動化実装
└Google Workspace・Slack等の社内標準ツールの高度活用に向けた、現場へのヒアリング・ガイドライン策定・定着化の推進
・働く環境のアップデート
└セキュアで高速な社内NWの要件定義と構築
└最適なデバイス（Mac/Win）調達・管理プロセスの設計
【ポジションの魅力】
・市場価値の源泉「AI×SaaSプロフェッショナル」への道
└生成AIをはじめ、最先端のテクノロジーを実務に組み込み、数千人規模の組織にインパクトを与える経験は、キャリアにおける圧倒的な武器になります。
・「感謝」と「ビジネスインパクト」の両取り
└現場の悩みをテクノロジーで解決した瞬間に得られる「ありがとう」の熱量と、経営・事業へのインパクトの両方を肌で感じられます。
・経営層・エキスパートとの日常的なコラボレーション
└務、人事、開発、そして経営陣。各領域のプロフェッショナルと対等に渡り合い、技術をビジネス言語に翻訳して届ける「ビジネス思考のエンジニア」として成長できます。
「AI×SaaS」を使い倒し、スモールビジネスの未来を自社から塗り替える。
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、スモールビジネスのバックオフィス業務を支援してきました。
お客様に最高のクラウドサービスを届けるfreeeだからこそ、我々は日本で最もクリエイティブかつスマートに働く集団であるべきだと考えています。
現在、生成AIの台頭により企業のコーポレートITは「テクノロジーによる事業成長」を今まで以上に追求できる時代になりました。本ポジションでは、freeeの急成長を支えるIT基盤を再定義し、AI時代の新しい経営・組織運営のスタンダードを自らの手で実装するチャレンジをお任せします。
【現状の課題/今後取り組みたいこと】
freeeは今、事業規模の拡大と多様化により、数多くのAI・SaaSツールが混在する
「ツールのジャングル」を「洗練されたエコシステム」へと進化させるフェーズにあります。
【課題】
・個別最適で導入されたツールの乱立、それによるデータの分断や運用コストの増加。
【ミッション】
・freee全社のITグランドデザインを、AIネイティブな視点で再構築する。
・SaaSのベストミックスにより、従業員の「本来やるべき創造的な業務」の時間を最大化する。
・生産性の「爆発的増加」を、一時的な改善ではなく仕組みとして定着させる。
【業務内容詳細】
経営視点でのIT戦略立案から、現場での運用定着までを一気通貫で牽引していただきます。
・次世代ITアーキテクチャの設計・移行
└サイロ化、部分最適になりがちな既存SaaS群の統廃合
└新規AI・SaaS導入に向けた要件定義とベンダー折衝
└IdP（OneLogin等）・デバイス管理（Jamf/Intune等）・セキュリティ等のコア基盤を組み合わせたゼロトラスト、ゼロタッチ環境のアーキテクチャ設計と移行プロジェクトのリード
・AI×SaaSによる業務変革と自動化の実装
└システム間のデータ連携および業務ワークフローの自動化実装
└Google Workspace・Slack等の社内標準ツールの高度活用に向けた、現場へのヒアリング・ガイドライン策定・定着化の推進
・働く環境のアップデート
└セキュアで高速な社内NWの要件定義と構築
└最適なデバイス（Mac/Win）調達・管理プロセスの設計
【ポジションの魅力】
・市場価値の源泉「AI×SaaSプロフェッショナル」への道
└生成AIをはじめ、最先端のテクノロジーを実務に組み込み、数千人規模の組織にインパクトを与える経験は、キャリアにおける圧倒的な武器になります。
・「感謝」と「ビジネスインパクト」の両取り
└現場の悩みをテクノロジーで解決した瞬間に得られる「ありがとう」の熱量と、経営・事業へのインパクトの両方を肌で感じられます。
・経営層・エキスパートとの日常的なコラボレーション
└務、人事、開発、そして経営陣。各領域のプロフェッショナルと対等に渡り合い、技術をビジネス言語に翻訳して届ける「ビジネス思考のエンジニア」として成長できます。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験（MUST）】
■求める経験（以下2点を満たす方）
①ITツールの導入・リプレイスプロジェクトをリードした経験。
②NW・セキュリティ・ガバナンスの基礎知識
【歓迎スキル・経験（MUST）】
・Identity管理(Entra ID、OneLogin等)やMDM(Jamf等)の実務経験。
・コミュニケーション・コラボレーションツール(Google Workspace, Slack, Confluence等)の実務経験。
・PC(Mac/Windows)、ネットワークの実務経験。
・API連携やスクリプト(GAS、 Python等)を用いた業務自動化の実装経験。
・ITサービスマネジメント（Jira Service Management等）の構築・運用経験。
【求める人物像】
・freeeのミッションへの共感: 「マジ価値（本質的価値）」を追求することを楽しめる方。
・主体性・自律性：課題を自ら見つけ、自走して解決まで持っていける方。
・コミュニケーション力：論理的でありつつ、ITリテラシーに依存しない「相手に寄り添った対話」や専門部隊との円滑な合意形成ができる方。
■求める経験（以下2点を満たす方）
①ITツールの導入・リプレイスプロジェクトをリードした経験。
②NW・セキュリティ・ガバナンスの基礎知識
【歓迎スキル・経験（MUST）】
・Identity管理(Entra ID、OneLogin等)やMDM(Jamf等)の実務経験。
・コミュニケーション・コラボレーションツール(Google Workspace, Slack, Confluence等)の実務経験。
・PC(Mac/Windows)、ネットワークの実務経験。
・API連携やスクリプト(GAS、 Python等)を用いた業務自動化の実装経験。
・ITサービスマネジメント（Jira Service Management等）の構築・運用経験。
【求める人物像】
・freeeのミッションへの共感: 「マジ価値（本質的価値）」を追求することを楽しめる方。
・主体性・自律性：課題を自ら見つけ、自走して解決まで持っていける方。
・コミュニケーション力：論理的でありつつ、ITリテラシーに依存しない「相手に寄り添った対話」や専門部隊との円滑な合意形成ができる方。
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
勤務地
東京都
想定年収
636 万円 ~ 846 万円
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
DIGGLE株式会社
仕事内容
＜事業概要＞
コラボラティブ経営管理サービス「DIGGLE」の開発・提供
経営管理領域における課題解決、および組織の意思決定スピードを加速させるプラットフォームの展開を行っています。
・市場背景と課題
└経営管理業務は個別性が高く複雑であるため、長らくExcelによる属人的な運用が常態化していました。しかし、バックオフィスDXの進展に伴い、重要業務をExcelに依存するリスク（情報の分断・ミス・遅延）が顕在化。現在、システム化需要が急拡大しています。
・提供価値
└単なる管理ツールの置き換えではなく、経営層と現場が共通の数値（ファクト）を用いて議論・連携する「コラボレーション」機能により、質の高い意思決定を支援します。
＜提供サービス＞
経営管理SaaS「DIGGLE」および導入コンサルティング
「組織の距離を縮め、企業の未来の質を上げる。」をプロダクトビジョンに掲げ、以下のソリューションを提供しています。
・経営管理プラットフォーム
└使いやすいUIと高機能を両立し、経営管理業務の効率化・自動化を実現。全社的な情報流通を円滑化し、迅速なアクションへ繋げます。
・カスタマーサクセスによる伴走支援
└プロダクト提供に加え、数値管理に精通したカスタマーサクセスが運用定着・コンサルティング支援を行い、顧客ごとのベストプラクティスの実現と事業部を巻き込むカルチャー醸成を行います。
＜Mission＞
「Dig the Potential テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす。」
＜業務内容＞
新規事業の探索から初期検証・立ち上げまでを一気通貫でリードしていただきます。経営メンバー直下で、自ら仮説を立て、顧客に当たり、事業としての筋を見極めるところまでを担うポジションです。
詳細
事業領域の探索・選定：失注分析、顧客要望、業界マップの調査等を通じ、新規事業として有望な領域を特定する
仮説構築と顧客検証：ターゲット顧客へのインタビュー設計・実施、バリュープロポジションの仮説検証を高速に回す
初期プロダクトの方向性策定：検証結果をもとに、MVP/初期プロダクトのコンセプトと要件を定義する
Go-to-Market の初期設計：初期顧客への営業・提案活動を含む、事業として売上が立つまでの道筋を描き実行する
撤退判断を含む意思決定：検証ゲートを設計し、進捗に基づいた撤退・ピボットの判断を行う
チーム組成・採用への関与：事業の成長に合わせて必要な人材要件を定義し、採用活動にも関与する
コラボラティブ経営管理サービス「DIGGLE」の開発・提供
経営管理領域における課題解決、および組織の意思決定スピードを加速させるプラットフォームの展開を行っています。
・市場背景と課題
└経営管理業務は個別性が高く複雑であるため、長らくExcelによる属人的な運用が常態化していました。しかし、バックオフィスDXの進展に伴い、重要業務をExcelに依存するリスク（情報の分断・ミス・遅延）が顕在化。現在、システム化需要が急拡大しています。
・提供価値
└単なる管理ツールの置き換えではなく、経営層と現場が共通の数値（ファクト）を用いて議論・連携する「コラボレーション」機能により、質の高い意思決定を支援します。
＜提供サービス＞
経営管理SaaS「DIGGLE」および導入コンサルティング
「組織の距離を縮め、企業の未来の質を上げる。」をプロダクトビジョンに掲げ、以下のソリューションを提供しています。
・経営管理プラットフォーム
└使いやすいUIと高機能を両立し、経営管理業務の効率化・自動化を実現。全社的な情報流通を円滑化し、迅速なアクションへ繋げます。
・カスタマーサクセスによる伴走支援
└プロダクト提供に加え、数値管理に精通したカスタマーサクセスが運用定着・コンサルティング支援を行い、顧客ごとのベストプラクティスの実現と事業部を巻き込むカルチャー醸成を行います。
＜Mission＞
「Dig the Potential テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす。」
＜業務内容＞
新規事業の探索から初期検証・立ち上げまでを一気通貫でリードしていただきます。経営メンバー直下で、自ら仮説を立て、顧客に当たり、事業としての筋を見極めるところまでを担うポジションです。
詳細
事業領域の探索・選定：失注分析、顧客要望、業界マップの調査等を通じ、新規事業として有望な領域を特定する
仮説構築と顧客検証：ターゲット顧客へのインタビュー設計・実施、バリュープロポジションの仮説検証を高速に回す
初期プロダクトの方向性策定：検証結果をもとに、MVP/初期プロダクトのコンセプトと要件を定義する
Go-to-Market の初期設計：初期顧客への営業・提案活動を含む、事業として売上が立つまでの道筋を描き実行する
撤退判断を含む意思決定：検証ゲートを設計し、進捗に基づいた撤退・ピボットの判断を行う
チーム組成・採用への関与：事業の成長に合わせて必要な人材要件を定義し、採用活動にも関与する
求める経験 / スキル
【必須要件】
以下いずれかの経験
新規事業・新規プロダクトの立ち上げ（0→1）をリードした経験
事業開発・BizDevとして顧客開拓〜事業仮説の検証を主導した経験
PdM/PMとして未確立の市場・プロダクト領域でのプロダクト企画・検証を行った経験
上記に加え、以下を重視します
自ら仮説を立て、顧客に当たり、検証をやりきる行動力（指示待ちではなく、自走できること）
ターゲット顧客のリストアップ〜アポ取得〜インタビュー設計・実施を一人で回せること
検証結果を構造化し、次のアクションを自ら設計できること
【歓迎条件】
B2B SaaS事業での事業開発・プロダクトマネジメント経験
管理会計、経営管理、FP&A、経理財務等のドメイン知識
エンタープライズ顧客への提案・営業経験
製造業、不動産業、製薬業界等、特定バーティカルへの深い知見
社内起業・イントレプレナーとしての経験
定量分析（市場規模算定、ユニットエコノミクス等）のスキル
【求める人物像】
＜ミッション・バリュー共感＞
Mission：「Dig the Potential」に共感できる方
Values：「高速考動」「自学成長」「経済志向」「誠心敬意」に共感できる方
＜職種別＞
「まず30件ヒアリングしてくる」という泥臭い行動を厭わない方
不確実な状況でも仮説を立てて前に進める方（正解がない中で動ける方）
既存の枠にとらわれず、ソフトウェアに限らない事業の可能性を柔軟に考えられる方
少人数チームで、領域横断的に手を動かすことを楽しめる方
以下いずれかの経験
新規事業・新規プロダクトの立ち上げ（0→1）をリードした経験
事業開発・BizDevとして顧客開拓〜事業仮説の検証を主導した経験
PdM/PMとして未確立の市場・プロダクト領域でのプロダクト企画・検証を行った経験
上記に加え、以下を重視します
自ら仮説を立て、顧客に当たり、検証をやりきる行動力（指示待ちではなく、自走できること）
ターゲット顧客のリストアップ〜アポ取得〜インタビュー設計・実施を一人で回せること
検証結果を構造化し、次のアクションを自ら設計できること
【歓迎条件】
B2B SaaS事業での事業開発・プロダクトマネジメント経験
管理会計、経営管理、FP&A、経理財務等のドメイン知識
エンタープライズ顧客への提案・営業経験
製造業、不動産業、製薬業界等、特定バーティカルへの深い知見
社内起業・イントレプレナーとしての経験
定量分析（市場規模算定、ユニットエコノミクス等）のスキル
【求める人物像】
＜ミッション・バリュー共感＞
Mission：「Dig the Potential」に共感できる方
Values：「高速考動」「自学成長」「経済志向」「誠心敬意」に共感できる方
＜職種別＞
「まず30件ヒアリングしてくる」という泥臭い行動を厭わない方
不確実な状況でも仮説を立てて前に進める方（正解がない中で動ける方）
既存の枠にとらわれず、ソフトウェアに限らない事業の可能性を柔軟に考えられる方
少人数チームで、領域横断的に手を動かすことを楽しめる方
従業員数
140名
（2026年1月）
勤務地
東京都
想定年収
1,200 万円 ~ 非公開
従業員数
140名
（2026年1月）
フリー株式会社（freee株式会社）
仕事内容
業務内容詳細
・CTO直下の先進開発チームにて、AI駆動によるiOSアプリ群の圧倒的な生産性向上戦略の立案・実行
・Web領域におけるAI活用成功事例を応用した、iOS特有の課題解決に向けたアーキテクチャ設計
・AIが意図を正確に汲み取り、高品質なコードを生成するための開発環境・プロセスの整備
・iOS領域のシニアテックリードとして、複数プロダクトを横断した技術選定および意思決定
・中長期的な目線での、AIを活用した「ユーザーの煩雑な業務を代行する」次世代モバイルアプリ体験のリード
・経営層や各プロダクト責任者と連携した、技術投資対効果の最大化
・CTO直下の先進開発チームにて、AI駆動によるiOSアプリ群の圧倒的な生産性向上戦略の立案・実行
・Web領域におけるAI活用成功事例を応用した、iOS特有の課題解決に向けたアーキテクチャ設計
・AIが意図を正確に汲み取り、高品質なコードを生成するための開発環境・プロセスの整備
・iOS領域のシニアテックリードとして、複数プロダクトを横断した技術選定および意思決定
・中長期的な目線での、AIを活用した「ユーザーの煩雑な業務を代行する」次世代モバイルアプリ体験のリード
・経営層や各プロダクト責任者と連携した、技術投資対効果の最大化
求める経験 / スキル
【必須要件】
・5年以上のiOSアプリの豊富な開発経験
・大規模なiOSアプリ開発のテックリード
・AI Coding Agentを使ったiOSアプリの開発経験
・WWDC, Google I/Oを毎年早めにキャッチアップしたりと、新しい技術への興味関心
【歓迎要件】(Want)
・Androidアプリの開発経験
・AppStoreの機能等を使った、アプリのグロース経験
・5年以上のiOSアプリの豊富な開発経験
・大規模なiOSアプリ開発のテックリード
・AI Coding Agentを使ったiOSアプリの開発経験
・WWDC, Google I/Oを毎年早めにキャッチアップしたりと、新しい技術への興味関心
【歓迎要件】(Want)
・Androidアプリの開発経験
・AppStoreの機能等を使った、アプリのグロース経験
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
勤務地
東京都
想定年収
835 万円 ~ 1,230 万円
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
フリー株式会社（freee株式会社）
仕事内容
【Summary】
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、会計や人事労務などのクラウドサービスを提供しています。
事業・組織の急成長を支える社内ITを担っているのが私たちのチームです。お客様に最高のクラウドサービスを提供するfreeeだからこそ、自社のバックオフィスも「世界最先端」でなくてはなりません。
AIをはじめとする最先端のテクノロジーを駆使し、非効率な業務を徹底的に「ハック」することで、全社員の生産性を劇的に向上させます。
技術の力で会社全体を推進する、裁量の大きい環境で、共に新たなチャレンジをしませんか？
【現状の課題/今後取り組みたいこと】
・freeeでは社員全員が「マジ価値」を届け切るためのアクションに全力投入し、最大限のパフォーマンスを発揮できる最先端の業務環境の実現を追及しています。
・AIの進化により働き方や社内システムの在り方が大きく変わりつつある中で、AIを含めた技術を組み込みながら、生産性向上を進めていきます。
・手元の小さな改善から改善の土台となる基盤作り、業務プロセスの最適化まで、様々な大きさのチャレンジを今までにないスピード感で進めて行きたいと考えています。
・特定の技術にとらわれず、課題領域に最適な技術・手段でインパクト・スピードを最大化することにこだわりを持って実行しています。
【業務内容詳細（実際にやって頂く業務の細かい具体例）】
・人事、経理、採用などのバックオフィス部門など社内の業務上の課題を特定・分析
・業務分析、システム企画・設計、開発、運用、保守まで一気通貫で実行
・下記のようなテクノロジを活用したシステムの構築・運用・保守
・Amazon Web Services, Google Cloud
・Ruby, Rails, TypeScript, JavaScript, Python
・GitHub, Jira, Jira Service Management, Slack など
【当該ポジションで働く魅力】
・理想ドリブンで考え、今後のfreeeの社内システムを自らの手で構築することができます。
・課題へのアプローチの方法について裁量が大きく、様々な可能性を探ることができます。
・最先端のAIテクノロジーを用いて生産性向上の取り組みに直接貢献でき、自己成長とともに会社の成長に貢献する実感を得られます。
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、会計や人事労務などのクラウドサービスを提供しています。
事業・組織の急成長を支える社内ITを担っているのが私たちのチームです。お客様に最高のクラウドサービスを提供するfreeeだからこそ、自社のバックオフィスも「世界最先端」でなくてはなりません。
AIをはじめとする最先端のテクノロジーを駆使し、非効率な業務を徹底的に「ハック」することで、全社員の生産性を劇的に向上させます。
技術の力で会社全体を推進する、裁量の大きい環境で、共に新たなチャレンジをしませんか？
【現状の課題/今後取り組みたいこと】
・freeeでは社員全員が「マジ価値」を届け切るためのアクションに全力投入し、最大限のパフォーマンスを発揮できる最先端の業務環境の実現を追及しています。
・AIの進化により働き方や社内システムの在り方が大きく変わりつつある中で、AIを含めた技術を組み込みながら、生産性向上を進めていきます。
・手元の小さな改善から改善の土台となる基盤作り、業務プロセスの最適化まで、様々な大きさのチャレンジを今までにないスピード感で進めて行きたいと考えています。
・特定の技術にとらわれず、課題領域に最適な技術・手段でインパクト・スピードを最大化することにこだわりを持って実行しています。
【業務内容詳細（実際にやって頂く業務の細かい具体例）】
・人事、経理、採用などのバックオフィス部門など社内の業務上の課題を特定・分析
・業務分析、システム企画・設計、開発、運用、保守まで一気通貫で実行
・下記のようなテクノロジを活用したシステムの構築・運用・保守
・Amazon Web Services, Google Cloud
・Ruby, Rails, TypeScript, JavaScript, Python
・GitHub, Jira, Jira Service Management, Slack など
【当該ポジションで働く魅力】
・理想ドリブンで考え、今後のfreeeの社内システムを自らの手で構築することができます。
・課題へのアプローチの方法について裁量が大きく、様々な可能性を探ることができます。
・最先端のAIテクノロジーを用いて生産性向上の取り組みに直接貢献でき、自己成長とともに会社の成長に貢献する実感を得られます。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験（MUST）】
・テックリード、もしくはチームマネジメントの経験
・業務課題特定、要件定義、技術選定、開発、運用保守の一貫した経験
・Amazon Web Services, Google Cloudのどちらか
・TypeScript, JavaScript, Rails のいずれか
・GitHub などの分散リポジトリ管理システムの利用
・Linuxなどのコンソール操作
【歓迎スキル・経験（MUST）】
・AI技術に関する知識、活用経験
・AWS、Google Cloud のインフラ構築経験
【求める人物像】
・freeeのミッション、ビジョンへの共感
・自律的に考え、行動できる主体性
・論理的思考力とコミュニケーション能力
・他者のペインを解決したいというホスピタリティ
・テックリード、もしくはチームマネジメントの経験
・業務課題特定、要件定義、技術選定、開発、運用保守の一貫した経験
・Amazon Web Services, Google Cloudのどちらか
・TypeScript, JavaScript, Rails のいずれか
・GitHub などの分散リポジトリ管理システムの利用
・Linuxなどのコンソール操作
【歓迎スキル・経験（MUST）】
・AI技術に関する知識、活用経験
・AWS、Google Cloud のインフラ構築経験
【求める人物像】
・freeeのミッション、ビジョンへの共感
・自律的に考え、行動できる主体性
・論理的思考力とコミュニケーション能力
・他者のペインを解決したいというホスピタリティ
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
勤務地
東京都
想定年収
560 万円 ~ 950 万円
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
グロース上場会計系SaaS
仕事内容
◢◤ ポジション詳細 ◢◤
【ミッション】
経営戦略を社会のストーリーへと翻訳し、企業の持続的な成長と信頼を最大化する
ストーリーの構築と発信： 事業の方向性や経営陣の想いと、社会のトレンド・関心を掛け合わせたストーリーを主体的に設計する。複数サービスの整合性を保ちながら、全体の優先順位をコントロールして市場へ正しく伝達する。
一貫したブランドイメージの構築： 顧客、投資家、パートナー企業など、多岐にわたるステークホルダーに対して一貫したコーポレートブランドを認知・定着させる。
危機管理広報体制の強化： 社会の潮流やリスクの芽を常時モニタリングし、万が一の有事（サービス障害やセキュリティインシデント等）の際にも、迅速かつ適切な情報開示を主導する。初動対応のクオリティを高め、企業価値の失墜を防ぐ。
【業務内容】
入社後数か月は、現職マネージャーやメンバーと伴走しながら引き継ぎを行います。
その後はプレイングマネージャーとして、自らも重要施策を推進しつつ、チームのマネジメントを担っていただきます。
広報チームのマネジメント・育成： メンバーの業務管理、優先順位の交通整理、戦略のクオリティコントロール。
攻めのコーポレート・事業広報の戦略立案およびハンドリング： 各事業部（ビジネスサイド）との連携、優先度高いプロジェクトのPR企画・実行。
危機管理広報の主導： 有事における情報集約、ステートメント（発表文面）の策定、メディア対応方針の決定。
メディアリレーションの構築・深化： 主要ビジネスメディア、IT・テック系メディア等の記者、編集長クラスとの関係構築。
経営陣（CEO・COO等）の対外発信戦略の立案・実行
【ミッション】
経営戦略を社会のストーリーへと翻訳し、企業の持続的な成長と信頼を最大化する
ストーリーの構築と発信： 事業の方向性や経営陣の想いと、社会のトレンド・関心を掛け合わせたストーリーを主体的に設計する。複数サービスの整合性を保ちながら、全体の優先順位をコントロールして市場へ正しく伝達する。
一貫したブランドイメージの構築： 顧客、投資家、パートナー企業など、多岐にわたるステークホルダーに対して一貫したコーポレートブランドを認知・定着させる。
危機管理広報体制の強化： 社会の潮流やリスクの芽を常時モニタリングし、万が一の有事（サービス障害やセキュリティインシデント等）の際にも、迅速かつ適切な情報開示を主導する。初動対応のクオリティを高め、企業価値の失墜を防ぐ。
【業務内容】
入社後数か月は、現職マネージャーやメンバーと伴走しながら引き継ぎを行います。
その後はプレイングマネージャーとして、自らも重要施策を推進しつつ、チームのマネジメントを担っていただきます。
広報チームのマネジメント・育成： メンバーの業務管理、優先順位の交通整理、戦略のクオリティコントロール。
攻めのコーポレート・事業広報の戦略立案およびハンドリング： 各事業部（ビジネスサイド）との連携、優先度高いプロジェクトのPR企画・実行。
危機管理広報の主導： 有事における情報集約、ステートメント（発表文面）の策定、メディア対応方針の決定。
メディアリレーションの構築・深化： 主要ビジネスメディア、IT・テック系メディア等の記者、編集長クラスとの関係構築。
経営陣（CEO・COO等）の対外発信戦略の立案・実行
求める経験 / スキル
＜必須要件＞
以下2点のご経験をお持ちの方
・上場企業またはそれに準ずる規模の企業における、ステークホルダーが多岐にわたる広報実務経験（目安：3年以上）
・危機管理広報（インシデント・リスク対応）の実務経験
＜歓迎要件＞
・マネージャー経験
・BtoB事業の会社での広報経験
・事業部門（セールス、マーケ等）もしくは経営企画の実務経験
・主要メディアとの強い関係構築
以下2点のご経験をお持ちの方
・上場企業またはそれに準ずる規模の企業における、ステークホルダーが多岐にわたる広報実務経験（目安：3年以上）
・危機管理広報（インシデント・リスク対応）の実務経験
＜歓迎要件＞
・マネージャー経験
・BtoB事業の会社での広報経験
・事業部門（セールス、マーケ等）もしくは経営企画の実務経験
・主要メディアとの強い関係構築
勤務地
東京都
想定年収
757 万円 ~ 1,126 万円
NHN JAPAN株式会社
仕事内容
■NHN JAPANについて
NHN JAPAN株式会社は、2017年6月に実施した当社グループの組織再編ならびに機構改革によって、グループ各社の事業戦略支援をミッションとする新たな体制へ移行しました。管理部門、経営支援部門は全て親会社に所属をし、各全体の事業支援を行っております。
【グループ会社】
・NHN JAPAN : https://www.nhn-japan.com
・NHN PlayArt : https://www.nhn-playart.com/
・NHN comico : https://www.nhn-comico.com/
・NHN テコラス : https://nhn-techorus.com/
・NHN Cloud Japan : https://www.nhncloud.com/jp?lang=ja
・NHN Fukuoka : https://www.nhn-fukuoka.com/
【仕事内容】
◆契約法務を中心に、NHN JAPANおよび各子会社の法務実務をお任せいたします。
【 具体的には 】
■契約関連業務：契約書ドラフティング/審査業務(秘密保持/業務委託/ライセンス/販売代理店/サービス利用規約 等)
■商事法務関連業務：株主総会/取締役会事務局
■コンプライアンス関連業務：プロモーション施策等の適法性チェック/コンプライアンス研修/社内規定策定管理/社内セミナー/内部通報制度運営 等
■登記/各種許認可関連業務：登記申請必要書類作成/前払式支払手段発行者/電気通信事業者としての各種業務
■そのほか法律相談など
【組織について】
・ NHN JAPANにてNHN日本法人グループ全体の管理を行っているため、各法人・グループの法務業務を管轄し、ルール策定や、ガイドを行う役割を担っています。
・ 現場から上がっていくさまざまな案件やビジネスチャンスについて、法律的な観点から白・黒の答えを出すことは簡単ですが、弊社で求めているのは、「では、どうすればいいのか」をビジネス的・損益的な観点から考え、現場と一緒に進めていける方です。企業活動において重要な部分を任されている部署なので、責任感をもって取り組める魅力あるポジションです。
・ NHNグループで生み出すサービスは、常に新しくまたグローバルでの展開を見据え事業を行っています。技術力、表現力、面白さ、全ての点において世界市場で競い合うことができる品質とテクノロジーの向上が必要となるため、それを支える管理部門もスピード感を持って、柔軟に対応する必要があります。現状に満足することなく、新しいことにも積極的に取り組める方には非常に刺激的な環境です。
NHN JAPAN株式会社は、2017年6月に実施した当社グループの組織再編ならびに機構改革によって、グループ各社の事業戦略支援をミッションとする新たな体制へ移行しました。管理部門、経営支援部門は全て親会社に所属をし、各全体の事業支援を行っております。
【グループ会社】
・NHN JAPAN : https://www.nhn-japan.com
・NHN PlayArt : https://www.nhn-playart.com/
・NHN comico : https://www.nhn-comico.com/
・NHN テコラス : https://nhn-techorus.com/
・NHN Cloud Japan : https://www.nhncloud.com/jp?lang=ja
・NHN Fukuoka : https://www.nhn-fukuoka.com/
【仕事内容】
◆契約法務を中心に、NHN JAPANおよび各子会社の法務実務をお任せいたします。
【 具体的には 】
■契約関連業務：契約書ドラフティング/審査業務(秘密保持/業務委託/ライセンス/販売代理店/サービス利用規約 等)
■商事法務関連業務：株主総会/取締役会事務局
■コンプライアンス関連業務：プロモーション施策等の適法性チェック/コンプライアンス研修/社内規定策定管理/社内セミナー/内部通報制度運営 等
■登記/各種許認可関連業務：登記申請必要書類作成/前払式支払手段発行者/電気通信事業者としての各種業務
■そのほか法律相談など
【組織について】
・ NHN JAPANにてNHN日本法人グループ全体の管理を行っているため、各法人・グループの法務業務を管轄し、ルール策定や、ガイドを行う役割を担っています。
・ 現場から上がっていくさまざまな案件やビジネスチャンスについて、法律的な観点から白・黒の答えを出すことは簡単ですが、弊社で求めているのは、「では、どうすればいいのか」をビジネス的・損益的な観点から考え、現場と一緒に進めていける方です。企業活動において重要な部分を任されている部署なので、責任感をもって取り組める魅力あるポジションです。
・ NHNグループで生み出すサービスは、常に新しくまたグローバルでの展開を見据え事業を行っています。技術力、表現力、面白さ、全ての点において世界市場で競い合うことができる品質とテクノロジーの向上が必要となるため、それを支える管理部門もスピード感を持って、柔軟に対応する必要があります。現状に満足することなく、新しいことにも積極的に取り組める方には非常に刺激的な環境です。
求める経験 / スキル
■必須条件
・事業会社での法務実務経験がある方
・コミュニケーションスキル（ビジネス部門と円滑に対話できる力）
■歓迎スキル・経験
・IT、WEBサービス、エンタメ業界などにおける法務実務経験
・株主総会・取締役会など商事法務の経験がある方
■求める人物像
・ ビジネス視点で物事をとらえられる方
・ グループ他社、他部署とのコミュニケーションを積極的にとっていける方
・事業会社での法務実務経験がある方
・コミュニケーションスキル（ビジネス部門と円滑に対話できる力）
■歓迎スキル・経験
・IT、WEBサービス、エンタメ業界などにおける法務実務経験
・株主総会・取締役会など商事法務の経験がある方
■求める人物像
・ ビジネス視点で物事をとらえられる方
・ グループ他社、他部署とのコミュニケーションを積極的にとっていける方
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
株式会社Sun Asterisk
仕事内容
当社ではクライアントが抱える新規事業・DX領域の課題に対して、課題の整理・解決策の提案・デジタルプロダクトの開発まで、ビジネスデザイン~エンジニアリングを一気通貫で支援しています。
本ポジションは、そのプロセスの上流にあたる、クライアントの問題・課題の整理や解決策の仮説構築、ターゲットユーザーのカスタマージャーニーやインサイトへ深い洞察、テクノロジー観点を踏まえた蓋然性の高いビジネスプランの立案、などをビジネスデザイナーとして対応いただきます。
また、顕在化した案件への対応のみならず、受注後のクライアントとのパートナシップ構築や、能動的にクライアントへ提案活動を実施するなど、パートナーセールスに近い活動も期待します。
・クライアントの事業課題の発見
・マーケット分析やユーザー調査の提案
・解決策やビジネスデザインへの落とし込み
・クライアントとの継続的なパートナーシップ構築
・顧客開発
【顧客イメージ】
DX推進本部・新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など
（大手企業や中堅企業が中心です）
【この仕事のやりがい/魅力】
・複数企業のDXや新規事業プロジェクトに関わることができます。
・企業の経営層と近い距離で業務を行って頂きます。
・エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナーなど多様な専門家とコラボレーションをしながら事業開発を進めて頂きます。
・過重労働が少なく、ワークライフバランスを充実させやすいです（平均残業時間：月23h程度）
【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。
【プロジェクト事例】
■ソフトバンク
運送会社向け配車支援サービス「MeeTruck」の事業開発を支援。配車業務をペーパーレス化し、基幹配送業務のDXを促進（https://sun-asterisk.com/works/meetruck/）
■日産レンタカー
これまでにないストレスフリーで快適なレンタカー体験をアプリで提供（https://sun-asterisk.com/works/ncrs/）
■01Booster
大企業におけるイントレプレナー（社内起業家）の発掘・教育に力を入れているゼロワンブースター社において、大企業にイントレプレナーを増やすためのプログラム「イントレプレナーアクセラレータープログラム（IAP）」を開発（https://sun-asterisk.com/works/01booster/）
本ポジションは、そのプロセスの上流にあたる、クライアントの問題・課題の整理や解決策の仮説構築、ターゲットユーザーのカスタマージャーニーやインサイトへ深い洞察、テクノロジー観点を踏まえた蓋然性の高いビジネスプランの立案、などをビジネスデザイナーとして対応いただきます。
また、顕在化した案件への対応のみならず、受注後のクライアントとのパートナシップ構築や、能動的にクライアントへ提案活動を実施するなど、パートナーセールスに近い活動も期待します。
・クライアントの事業課題の発見
・マーケット分析やユーザー調査の提案
・解決策やビジネスデザインへの落とし込み
・クライアントとの継続的なパートナーシップ構築
・顧客開発
【顧客イメージ】
DX推進本部・新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など
（大手企業や中堅企業が中心です）
【この仕事のやりがい/魅力】
・複数企業のDXや新規事業プロジェクトに関わることができます。
・企業の経営層と近い距離で業務を行って頂きます。
・エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナーなど多様な専門家とコラボレーションをしながら事業開発を進めて頂きます。
・過重労働が少なく、ワークライフバランスを充実させやすいです（平均残業時間：月23h程度）
【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。
【プロジェクト事例】
■ソフトバンク
運送会社向け配車支援サービス「MeeTruck」の事業開発を支援。配車業務をペーパーレス化し、基幹配送業務のDXを促進（https://sun-asterisk.com/works/meetruck/）
■日産レンタカー
これまでにないストレスフリーで快適なレンタカー体験をアプリで提供（https://sun-asterisk.com/works/ncrs/）
■01Booster
大企業におけるイントレプレナー（社内起業家）の発掘・教育に力を入れているゼロワンブースター社において、大企業にイントレプレナーを増やすためのプログラム「イントレプレナーアクセラレータープログラム（IAP）」を開発（https://sun-asterisk.com/works/01booster/）
求める経験 / スキル
【必須経験（MUST）】下記いずれかのご経験
・コンサルティングファームまたは、事業会社における事業開発、事業戦略立案の経験
・事業会社でのBtoBの法人営業におけるハイパフォーマーとしての実績およびシステム開発の経験
【歓迎経験（WANT）】
・デジタル企業でのプロダクトオーナー経験
・スタートアップでマネジメント立場の経験
・ITを駆使した事業戦略、またはコンサル経験
・DXの企画推進した経験
＜求める人物像＞
・当社ビジョンに共感いただける方
・論理的・能動的な動きが出来る方
・自分の描くスキルアップ像をお持ちの方
・コンサルティングファームまたは、事業会社における事業開発、事業戦略立案の経験
・事業会社でのBtoBの法人営業におけるハイパフォーマーとしての実績およびシステム開発の経験
【歓迎経験（WANT）】
・デジタル企業でのプロダクトオーナー経験
・スタートアップでマネジメント立場の経験
・ITを駆使した事業戦略、またはコンサル経験
・DXの企画推進した経験
＜求める人物像＞
・当社ビジョンに共感いただける方
・論理的・能動的な動きが出来る方
・自分の描くスキルアップ像をお持ちの方
従業員数
2,000名
（（グループ全体））
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
2,000名
（（グループ全体））
NHN JAPAN株式会社
仕事内容
■概要
NHNグループ日本法人（NHN JAPAN、NHN PlayArt、NHN comico、NHN Cloud Japan 等）の労務実務を担当いただくポジションです。
複数法人を横断しながら、従業員が安心して働ける環境整備に加え、労務リスク管理や個別労務案件への対応を通じて、グループ全体の組織運営を支えていただきます。
■ポジションの魅力
NHNグループの4法人を横断し、労務ガバナンスを中心に実務を担当いただくポジションです。
従業員が安心して働ける環境整備のため、法改正のキャッチアップやよりよい制度立案を通じて、グループ全体の組織運営を支えていただきます。
定型的な労務オペレーションにとどまらず、法令改正対応・規程整備・業務改善・システム活用など、より良い労務運営体制の構築にも主体的に関わっていただけるポジションです。
■仕事内容
人事制度や就業規則の改訂・運用を中心に、下記幅広くお任せいたします。
就業規則・人事関連規程・労使協定・法令対応
・各種規程の制定・改定・廃止
・各種労使協定の締結・管理
・労働条件通知書（雇用契約書）の作成および管理
労務領域における企画・管理業務
・労務関連施策の企画、提案および設計
・データ収集、分析およびレポート作成
・ハラスメント防止施策の企画・実施（社内研修の企画・講師対応、防止施策の推進など）
・従業員向けマニュアルの整備・更新対応
業務改善・システム活用
・労務リスク観点での運用改善・課題整理
・業務プロセスの改善・効率化施策の企画・推進
●こんな経験もできます
・労務領域における人事制度・人事施策の企画、提案および設計
・労務領域におけるデータ収集、分析およびレポート作成
・ハラスメント防止施策の企画・実施（社内研修の企画・講師対応、防止施策の推進など）
NHNグループ日本法人（NHN JAPAN、NHN PlayArt、NHN comico、NHN Cloud Japan 等）の労務実務を担当いただくポジションです。
複数法人を横断しながら、従業員が安心して働ける環境整備に加え、労務リスク管理や個別労務案件への対応を通じて、グループ全体の組織運営を支えていただきます。
■ポジションの魅力
NHNグループの4法人を横断し、労務ガバナンスを中心に実務を担当いただくポジションです。
従業員が安心して働ける環境整備のため、法改正のキャッチアップやよりよい制度立案を通じて、グループ全体の組織運営を支えていただきます。
定型的な労務オペレーションにとどまらず、法令改正対応・規程整備・業務改善・システム活用など、より良い労務運営体制の構築にも主体的に関わっていただけるポジションです。
■仕事内容
人事制度や就業規則の改訂・運用を中心に、下記幅広くお任せいたします。
就業規則・人事関連規程・労使協定・法令対応
・各種規程の制定・改定・廃止
・各種労使協定の締結・管理
・労働条件通知書（雇用契約書）の作成および管理
労務領域における企画・管理業務
・労務関連施策の企画、提案および設計
・データ収集、分析およびレポート作成
・ハラスメント防止施策の企画・実施（社内研修の企画・講師対応、防止施策の推進など）
・従業員向けマニュアルの整備・更新対応
業務改善・システム活用
・労務リスク観点での運用改善・課題整理
・業務プロセスの改善・効率化施策の企画・推進
●こんな経験もできます
・労務領域における人事制度・人事施策の企画、提案および設計
・労務領域におけるデータ収集、分析およびレポート作成
・ハラスメント防止施策の企画・実施（社内研修の企画・講師対応、防止施策の推進など）
求める経験 / スキル
■必須スキル・経験
・人事労務業務の実務経験5年以上
・就業規則、社内規程の整備・改廃の経験
・労働・社会保険関連法令（労働基準法、労働安全衛生法、育児介護休業法、健康保険法 等）の基本知識
■歓迎スキル・経験
・IT、ゲーム、Web、エンターテインメント業界での労務経験
・複数法人、グループ会社の労務を横断的に担当した経験
・問題社員対応、個別労務案件対応等の経験
・労務業務プロセス改善・システム導入／運用改善経験
・社会保険労務士資格保有
・300名以上規模企業での労務経験
■求める人物像
・少人数体制の人事組織において、主体的に業務を推進できる方
・関係者と連携しながら、柔軟に業務を進められるコミュニケーション力をお持ちの方
・人事労務業務の実務経験5年以上
・就業規則、社内規程の整備・改廃の経験
・労働・社会保険関連法令（労働基準法、労働安全衛生法、育児介護休業法、健康保険法 等）の基本知識
■歓迎スキル・経験
・IT、ゲーム、Web、エンターテインメント業界での労務経験
・複数法人、グループ会社の労務を横断的に担当した経験
・問題社員対応、個別労務案件対応等の経験
・労務業務プロセス改善・システム導入／運用改善経験
・社会保険労務士資格保有
・300名以上規模企業での労務経験
■求める人物像
・少人数体制の人事組織において、主体的に業務を推進できる方
・関係者と連携しながら、柔軟に業務を進められるコミュニケーション力をお持ちの方
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
NHN JAPAN株式会社
仕事内容
■NHN JAPANについて
NHN JAPAN株式会社は、日本におけるNHNグループ各社の経営支援をミッションとして、人事・総務・財務・経営・法務・知財・情報セキュリティ・広報・通訳翻訳などの各バックオフィス部門が高い専門性をもってNHNグループの更なる事業発展を支援しています。
■仕事内容
NHNグループの日本法人における人事企画を推進する中核ポジションです。
NHN JAPAN / NHN PlayArt / NHN comico / NHN Cloud Japan など複数の法人を横断しながら、人材・組織戦略の推進を担っていただきます。
本ポジションでは、
・人事データ分析
・経営向けレポート作成
・人事施策の企画
を通じて人事データを活用し、
組織課題の可視化および改善施策の企画を行い、
経営と人事をつなぐ戦略人事の役割を担っていただきます。
■ 業務内容
人事データ分析・経営レポート
・人事企画領域のアクションに必要な人事データの収集・管理
・人事関連データの可視化および経営・マネジメント向けレポート作成
・データドリブンHRを実現するためのシステム構築
人事戦略・人事制度企画
・データ分析を基にした組織課題の抽出
・人事施策および人事制度に関する企画・立案
人事市場調査
・競合企業の人事制度・人事施策の調査
・HR市場トレンドの調査
NHN JAPAN株式会社は、日本におけるNHNグループ各社の経営支援をミッションとして、人事・総務・財務・経営・法務・知財・情報セキュリティ・広報・通訳翻訳などの各バックオフィス部門が高い専門性をもってNHNグループの更なる事業発展を支援しています。
■仕事内容
NHNグループの日本法人における人事企画を推進する中核ポジションです。
NHN JAPAN / NHN PlayArt / NHN comico / NHN Cloud Japan など複数の法人を横断しながら、人材・組織戦略の推進を担っていただきます。
本ポジションでは、
・人事データ分析
・経営向けレポート作成
・人事施策の企画
を通じて人事データを活用し、
組織課題の可視化および改善施策の企画を行い、
経営と人事をつなぐ戦略人事の役割を担っていただきます。
■ 業務内容
人事データ分析・経営レポート
・人事企画領域のアクションに必要な人事データの収集・管理
・人事関連データの可視化および経営・マネジメント向けレポート作成
・データドリブンHRを実現するためのシステム構築
人事戦略・人事制度企画
・データ分析を基にした組織課題の抽出
・人事施策および人事制度に関する企画・立案
人事市場調査
・競合企業の人事制度・人事施策の調査
・HR市場トレンドの調査
求める経験 / スキル
■必須要件
・人事企画または人事制度構築の経験（5年以上）
・人材サービスまたはHRTech業界での勤務経験（2年以上）
■歓迎スキル・経験
・人事データ分析の経験（人事評価 / 従業員情報 / 労働時間 / ES調査 / ストレスチェック など）
・人事施策の企画・設計経験
・競合企業およびHR市場調査の経験
■求める人物像
・データを基に組織課題を分析できる方
・主体的に課題を発見し、人事施策を企画できる方
・経営視点を持ち、事業成長に貢献する人事に関心のある方
・変化の多い環境にも柔軟に対応できる方
・人事企画または人事制度構築の経験（5年以上）
・人材サービスまたはHRTech業界での勤務経験（2年以上）
■歓迎スキル・経験
・人事データ分析の経験（人事評価 / 従業員情報 / 労働時間 / ES調査 / ストレスチェック など）
・人事施策の企画・設計経験
・競合企業およびHR市場調査の経験
■求める人物像
・データを基に組織課題を分析できる方
・主体的に課題を発見し、人事施策を企画できる方
・経営視点を持ち、事業成長に貢献する人事に関心のある方
・変化の多い環境にも柔軟に対応できる方
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
フィンテック子会社立上げ
仕事内容
▢ミッション
圧倒的な変革スピードの中における新規領域CSの立ち上げ
立ち上げ後の運用改善ならびに子会社CSの牽引
▢業務内容
子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしながら事業成長に向けたアクションを推進していただきます。
※現時点で部下を持つマネージャーポジションではありませんが、組織・事業へのインパクトはマネージャーと同等以上の役割を期待しています。
また、子会社CS業務と並行し、親会社のCS業務（業務改善・営業、プロダクト等他部署連携・CS本部横断のプロジェクト参画、問い合わせ対応）もご対応いただく可能性があります。
・事業方針等をベースにした、CSの業務フロー設計・構築・改善
・顧客満足度向上および業務効率化のための戦術立案・実行
・お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話）およびエスカレーション対応
・他部署（事業開発、プロダクトチーム等）と密に連携した各種プロジェクトの推進
・社内外含む関係者との連携
・お客様の声を分析し、サービス改善や新規施策の提案・実行
・その他、オフィス出社に関する業務（書類対応等）
▢やりがい・魅力
急成長している組織に身を置きながら、下記のような経験ができます。
・フィナンシャル子会社におけるCS組織の一人目として、サービスリリース前から立ち上げに関わるポジション。
・未開拓の新規CSを自らの手で0→1で作り上げ、ビジネスと伴走する経験を得ることができる。
・単なる問い合わせ対応ではなく、CSの観点から事業成功に向けた業務設計・改善・関係者連携を担う。
・ビジネス視点を持って他部署のキーマンと折衝・連携し、事業拡大に貢献する経験が得られる。
・決まった枠組みの中でのマネジメントではなく、プレイングと事業推進を掛け合わせた高度なスキルを磨くことができる。
・将来的には、新規サービス立ち上げにおけるCS領域の中核人材として、幅広い裁量を持つ可能性がある。
・スポットワーク x 金融というチャレンジングな領域において、0から組織・運用を構築できる経験は得難いものです。
・この貴重なポジションに積極的にチャレンジする方をお待ちしています。
圧倒的な変革スピードの中における新規領域CSの立ち上げ
立ち上げ後の運用改善ならびに子会社CSの牽引
▢業務内容
子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしながら事業成長に向けたアクションを推進していただきます。
※現時点で部下を持つマネージャーポジションではありませんが、組織・事業へのインパクトはマネージャーと同等以上の役割を期待しています。
また、子会社CS業務と並行し、親会社のCS業務（業務改善・営業、プロダクト等他部署連携・CS本部横断のプロジェクト参画、問い合わせ対応）もご対応いただく可能性があります。
・事業方針等をベースにした、CSの業務フロー設計・構築・改善
・顧客満足度向上および業務効率化のための戦術立案・実行
・お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話）およびエスカレーション対応
・他部署（事業開発、プロダクトチーム等）と密に連携した各種プロジェクトの推進
・社内外含む関係者との連携
・お客様の声を分析し、サービス改善や新規施策の提案・実行
・その他、オフィス出社に関する業務（書類対応等）
▢やりがい・魅力
急成長している組織に身を置きながら、下記のような経験ができます。
・フィナンシャル子会社におけるCS組織の一人目として、サービスリリース前から立ち上げに関わるポジション。
・未開拓の新規CSを自らの手で0→1で作り上げ、ビジネスと伴走する経験を得ることができる。
・単なる問い合わせ対応ではなく、CSの観点から事業成功に向けた業務設計・改善・関係者連携を担う。
・ビジネス視点を持って他部署のキーマンと折衝・連携し、事業拡大に貢献する経験が得られる。
・決まった枠組みの中でのマネジメントではなく、プレイングと事業推進を掛け合わせた高度なスキルを磨くことができる。
・将来的には、新規サービス立ち上げにおけるCS領域の中核人材として、幅広い裁量を持つ可能性がある。
・スポットワーク x 金融というチャレンジングな領域において、0から組織・運用を構築できる経験は得難いものです。
・この貴重なポジションに積極的にチャレンジする方をお待ちしています。
求める経験 / スキル
▢必須要件
・カスタマーサポートでの実務経験
・事業方針等をベースにしたCS戦略・戦術の立案、および自律的な実行経験
・他部署（開発、営業、企画など）を巻き込み、円滑にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進した経験
・KPI等の数値指標を用いた現状分析と課題解決の経験
▢歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・新規サービスや新規プロジェクトにおける、ゼロからのオペレーション構築・立ち上げ経験
・複雑な課題に対して、自ら仮説を立てて検証・改善を回した経験
・事業会社のカスタマーサポートに、ビジネス視点を持って挑戦してみたい方
・カスタマーサポートでの実務経験
・事業方針等をベースにしたCS戦略・戦術の立案、および自律的な実行経験
・他部署（開発、営業、企画など）を巻き込み、円滑にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進した経験
・KPI等の数値指標を用いた現状分析と課題解決の経験
▢歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・新規サービスや新規プロジェクトにおける、ゼロからのオペレーション構築・立ち上げ経験
・複雑な課題に対して、自ら仮説を立てて検証・改善を回した経験
・事業会社のカスタマーサポートに、ビジネス視点を持って挑戦してみたい方
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,100 万円
仕事内容
＜事業概要＞
コラボラティブ経営管理プラットフォーム「Diggle」の開発・提供
経営管理領域における課題解決、および組織の意思決定スピードを加速させるプラットフォームの展開を行っています。
・市場背景と課題
└経営管理業務は個別性が高く複雑であるため、長らくExcelによる属人的な運用が常態化していました。しかし、バックオフィスDXの進展に伴い、重要業務をExcelに依存するリスク（情報の分断・ミス・遅延）が顕在化。現在、システム化需要が急拡大しています。
・提供価値
└単なる管理ツールの置き換えではなく、経営層と現場が共通の数値（ファクト）を用いて議論・連携する「コラボレーション」機能により、質の高い意思決定を支援します。
＜提供サービス＞
経営管理SaaS「Diggle」および導入コンサルティング
「組織の距離を縮め、企業の未来の質を上げる。」をプロダクトビジョンに掲げ、以下のソリューションを提供しています。
・経営管理プラットフォーム
└使いやすいUIと高機能を両立し、経営管理業務の効率化・自動化を実現。全社的な情報流通を円滑化し、迅速なアクションへ繋げます。
・カスタマーサクセスによる伴走支援
└プロダクト提供に加え、数値管理に精通したカスタマーサクセスが運用定着・コンサルティング支援を行い、顧客ごとのベストプラクティスの実現と事業部を巻き込むカルチャー醸成を行います。
＜業務内容＞
新規プロダクトの初期導入顧客に対するカスタマーサクセス業務全般と、事業・プロダクト開発への最速のフィードバックループの構築を担っていただきます。
単なる操作説明にとどまらず、以下の業務を通じてPMF達成とサクセスの型化を推進していただきます。
新規事業のPMF推進とサクセス仮説の検証： 新規プロダクトの初期導入顧客に対するオンボーディングを通じて、顧客の「本当の課題」を深く理解し、サクセスの仮説検証と初期の勝ちパターンを探索します。
顧客フィードバックループの構築： 顧客の声を収集・分析し、事業責任者やエンジニアと密に連携。「顧客の課題を解決する最短の機能は何か」の議論から参画し、市場からのフィードバックを即座にプロダクト開発へ反映させます。
新規事業のCSプロセスの0→1構築： 属人的な支援から再現性のあるオンボーディングの型化、CS業務の基盤構築をリードします。
コンパウンド戦略におけるLTV最大化： 将来的なマルチプロダクト展開を見据え、既存の「Diggle」基盤とのデータ連携や複数プロダクトを横断したクロスセルの機会創出、アップセル提案を行い、LTVを最大化します。
＜ポジションの魅力＞
CS起点でプロダクトを創り上げる「0.5→10」の事業開発体験：
開発チーム（CTO/VPoP含む）と一体となり、CSが現場で得た一次情報をダイレクトにプロダクトへ還元。
「CSのフィードバックでプロダクトを完成に導く」本質的なPMF体験が得られます。
「インテグリティを重んじる」環境で、顧客価値を定義：
顧客伴走を通じて「誰が真の顧客であり、どこに勝ち筋があるのか」を定義する、事業の羅針盤となる役割を担います。
経営管理のスペシャリティを身に着け、将来の「事業家（BizDev）」へと越境できるキャリア：
顧客のCFOや経営企画の方と対等に対話し、ロジカルに課題解決する高度なビジネススキルが身につきます。
キャリアの出口をCSに限定せず、志向や実績に応じて「新規事業責任者」や「事業開発（BizDev）」へのステップアップが地続きで繋がっています。
コラボラティブ経営管理プラットフォーム「Diggle」の開発・提供
経営管理領域における課題解決、および組織の意思決定スピードを加速させるプラットフォームの展開を行っています。
・市場背景と課題
└経営管理業務は個別性が高く複雑であるため、長らくExcelによる属人的な運用が常態化していました。しかし、バックオフィスDXの進展に伴い、重要業務をExcelに依存するリスク（情報の分断・ミス・遅延）が顕在化。現在、システム化需要が急拡大しています。
・提供価値
└単なる管理ツールの置き換えではなく、経営層と現場が共通の数値（ファクト）を用いて議論・連携する「コラボレーション」機能により、質の高い意思決定を支援します。
＜提供サービス＞
経営管理SaaS「Diggle」および導入コンサルティング
「組織の距離を縮め、企業の未来の質を上げる。」をプロダクトビジョンに掲げ、以下のソリューションを提供しています。
・経営管理プラットフォーム
└使いやすいUIと高機能を両立し、経営管理業務の効率化・自動化を実現。全社的な情報流通を円滑化し、迅速なアクションへ繋げます。
・カスタマーサクセスによる伴走支援
└プロダクト提供に加え、数値管理に精通したカスタマーサクセスが運用定着・コンサルティング支援を行い、顧客ごとのベストプラクティスの実現と事業部を巻き込むカルチャー醸成を行います。
＜業務内容＞
新規プロダクトの初期導入顧客に対するカスタマーサクセス業務全般と、事業・プロダクト開発への最速のフィードバックループの構築を担っていただきます。
単なる操作説明にとどまらず、以下の業務を通じてPMF達成とサクセスの型化を推進していただきます。
新規事業のPMF推進とサクセス仮説の検証： 新規プロダクトの初期導入顧客に対するオンボーディングを通じて、顧客の「本当の課題」を深く理解し、サクセスの仮説検証と初期の勝ちパターンを探索します。
顧客フィードバックループの構築： 顧客の声を収集・分析し、事業責任者やエンジニアと密に連携。「顧客の課題を解決する最短の機能は何か」の議論から参画し、市場からのフィードバックを即座にプロダクト開発へ反映させます。
新規事業のCSプロセスの0→1構築： 属人的な支援から再現性のあるオンボーディングの型化、CS業務の基盤構築をリードします。
コンパウンド戦略におけるLTV最大化： 将来的なマルチプロダクト展開を見据え、既存の「Diggle」基盤とのデータ連携や複数プロダクトを横断したクロスセルの機会創出、アップセル提案を行い、LTVを最大化します。
＜ポジションの魅力＞
CS起点でプロダクトを創り上げる「0.5→10」の事業開発体験：
開発チーム（CTO/VPoP含む）と一体となり、CSが現場で得た一次情報をダイレクトにプロダクトへ還元。
「CSのフィードバックでプロダクトを完成に導く」本質的なPMF体験が得られます。
「インテグリティを重んじる」環境で、顧客価値を定義：
顧客伴走を通じて「誰が真の顧客であり、どこに勝ち筋があるのか」を定義する、事業の羅針盤となる役割を担います。
経営管理のスペシャリティを身に着け、将来の「事業家（BizDev）」へと越境できるキャリア：
顧客のCFOや経営企画の方と対等に対話し、ロジカルに課題解決する高度なビジネススキルが身につきます。
キャリアの出口をCSに限定せず、志向や実績に応じて「新規事業責任者」や「事業開発（BizDev）」へのステップアップが地続きで繋がっています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
以下いずれかの知識や経験をお持ちの方
・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス、または法人営業のご経験
・新規事業やスタートアップでの「0→1」立ち上げ経験、あるいは「1→10」成長フェーズなど不確実性の高い環境・プロジェクトにおいて自ら仮説を立てて推進した経験
【歓迎条件】
・カスタマーサクセス業務のプロセス構築・標準化/仕組み化をゼロからリードした経験
・財務・会計・予実管理・経営管理に関する知見、またはCSに留まらず、営業・人事・事業企画など「複数ドメイン」での実績・知見
【求める人材像】
＜ミッション・バリュー共感＞
Mission：「Dig the Potential」に共感できる方
Values：「高速考動」「自学成長」「経済志向」「誠心敬意」に共感できる方
以下いずれかの知識や経験をお持ちの方
・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス、または法人営業のご経験
・新規事業やスタートアップでの「0→1」立ち上げ経験、あるいは「1→10」成長フェーズなど不確実性の高い環境・プロジェクトにおいて自ら仮説を立てて推進した経験
【歓迎条件】
・カスタマーサクセス業務のプロセス構築・標準化/仕組み化をゼロからリードした経験
・財務・会計・予実管理・経営管理に関する知見、またはCSに留まらず、営業・人事・事業企画など「複数ドメイン」での実績・知見
【求める人材像】
＜ミッション・バリュー共感＞
Mission：「Dig the Potential」に共感できる方
Values：「高速考動」「自学成長」「経済志向」「誠心敬意」に共感できる方
従業員数
140名
（2026年1月）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
従業員数
140名
（2026年1月）
-
職種から求人を探す
-
業種から求人を探す
-
勤務地から求人を探す
-
年収から求人を探す
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