営業アシスタント・カスタマーサービス/神奈川県の求人・転職情報
41件中の1〜41件を表示
東京応化工業株式会社
【具体的な業務内容の例】
・スケジュール調整
・来客、会議対応
・出張手配等の業務
・関係部門および社外関係者との高度な調整、連携
・他拠点への出張(週2~3回程度)を通じた現地対応や情報連携
将来的には社長秘書業務のバックアップも視野に入れています。
【会社の魅力】
・85年以上の歴史がある大手化学メーカー。
・穏やかな社員が多く社員定着率も良く平均勤続年数17.1年です。
・自己資本比率70%超と安定経営を実現。
・役員クラスの秘書業務、またはこれに準ずる業務経験を有する方
・高い精度でのスケジュール調整、出張手配、来客対応等の業務遂行経験を有する方
・複雑な利害関係の中での調整経験を有する方
・ビジネスマナーおよび基本的なITリテラシー(Microsoft 365/Outlook、Teams等)を有する方
・機密情報を適切に取り扱うための倫理観および情報処理、管理能力を有する方
・英語力を有する方
<求める人物像>
・高いコミュニケーション能力を有する方
・上位者視点で物事を先読みし、主体的に課題解決を図る姿勢を取れる方
・社内外関係者との信頼関係を構築できる対人折衝力を有する方
・ホスピタリティ精神がある方
神奈川県
670 万円 ~ 970 万円
ビューローベリタスジャパン株式会社
当社は多くの産業に対し試験・検査・認証(TIC)を提供する世界最大級の企業です。
サービスの提供先は建築物、不動産、重工業プラント、海上輸送、造船、消費業界に加え、あらゆる産業へのISOの認証を行っております。
今回はその全サービスの拡販を促進するマーケティングリーダー(マーケティングリサーチャー)を募集します。
あなたは各サービスの拡販に向け、テーマや課題について情報を収集・分析し、解決策や意思決定の材料を部門や各事業部へ提供するのが主な役割となります。
そして、あなたの分析結果や解決策に基づき、既存のメンバーが具体的な手段、手法で実現して参ります。
マーケティング部の組織はあなたを加えて7名体制の予定です、(アドミニストレーターも別途募集中)
・B to B マーケティング業務経験(3年以上が望ましい)
・製造業、建築業、エネルギー、流通・物流など、弊社が対象とする業界でのいずれかの就業経験。
・中級以上の英語力(特に会話)
《歓迎条件》
・CRM/MAツールの利用経験(Salesforce等)
・デジタルマーケティングのご経験
神奈川県
400 万円 ~ 600 万円
• 属人化しているデータ運用業務の整理・標準化、および手順書
• データクレンジングを通じたデータ品質・鮮度の維持
• 設計された仕様に基づく、再現性あるデータ結合・出力・集計・分析作業の構築・運用
• 独自ERPやSalesforce (SFDC)を用いたデータクレンジングとデータ保全
• Power BI・RPA等を活用した業務効率化・運用改善
<仕事内容>
当社では、長年利用してきた基幹システムを中心に蓄積されたデータを活用し、業務効率化や顧客体験向上を目的としたDX推進に取り組んでいます。
業務・事業の多角化に伴い、基幹システムに加えて顧客接点データや業務固有データを扱う機会が増えており、
データを正確に抽出・整備・分析し、業務で使える形にする実務体制の強化を進めています。
データベース設計や活用方針を検討するメンバーと連携しながら業務標準化をすすめ、「正しく・再現性のあるデータを、必要な形で提供する」ことを通じて、
DX推進部および各業務部門を支える役割です。
<具体的な業務内容>
1.データ抽出・結合・集計業務
• 基幹システムや周辺システムからのデータ抽出
• DBおよびデータテーブルの結合、集計、加工
• Excel:VLOOKUP、INDEX、MATCH関数等を用いた複数データの突合やピボットテーブルによる多角的な集計
• Power BI / Power Query:データソースの接続、データクレンジング、メジャー(DAX)の作成
• SQLを用いたデータ抽出・集計(※経験に応じて)
[具体例]
マーケティング施策用の顧客データ抽出・集計
複数テーブルを結合した実績データの作成
2.データ可視化・レポーティング
• Power BI/Power Queryを用いたデータ出力・可視化
• 定例レポート・分析資料の作成
• 数値の推移や傾向を把握し、違和感や課題の整理
「分析結果をどう見せるか」まで含めて、業務で使われるデータアウトプットを作成していただきます。
3.データメンテナンス・データ保全業務
• データクレンジング(表記揺れ・重複・欠損の確認・修正)
• 独自ERPやSalesforce(SFDC)を用いたデータ整備
• データの正確性・一貫性を保つためのチェック、更新作業
データ分析や活用の土台となる重要な業務です。
4.定型業務の効率化・自動化支援
• 定期的なデータ抽出・集計・転記業務
• 属人化している業務フローのヒアリング、整理
• 業務手順書、運用マニュアルの作成
• Power Automate等を用いた定型業務の自動など手作業で行っている業務の効率化提案
5.DX推進部内・業務部門との連携
• DX推進部内メンバーとの情報共有・作業調整
• 業務部門からのデータ依頼対応
• 「どのデータが、どの業務で使われているか」の理解と整理
• 業務フロー整理、標準化経験、および手順書/マニュアル作成経験
• 属人化した業務を再現可能な運用へ整理した経験
• ExcelVLOOKUP、INDEX、MATCH、IF系関数を組み合わせ、数万規模データの集計・突合が正確にできること
• DBとデータテーブルの結合、集計作業の基本理解
• PowerQueryなどのツールを用いたデータ加工(ETL)の実務経験
• PowerBIなどのBIツールを用いた経験
【歓迎(WANT)】
• SQLの利用経験(抽出・集計)
• Power BIでDAXを用いてメジャーを作成した経験
• データベースの基礎知識とデータ解析に関する知識
• Microsoft PowerAutomate等の利用経験
<求める人物像>
• 仕組み化することにやりがいを感じる方
• 業務整理や標準化が好きな方
• 正確性や再現性を大切にできる方
• 社員や外部業者と円滑に連携し、緻密かつ正確に業務を遂行できる方
• データを通じて現場の課題解決を支えることに喜びを感じる方
神奈川県
500 万円 ~ 非公開
・営業事務全般(メール、電話での顧客対応等)
・内勤事務の方への指示出し(請求、見積もり、システム登録等)
・エクセルを使用した集計業務(IF、XLOOKUP/VLOOKUP、SUMIF等)
・納期調整、社内部署との調整業務
【変更の範囲:会社が指定する業務】
1日の流れ(一例)
8:00出社
8:00–8:15 朝の業務確認
┗メール・チャット確認/スケジュール、業務の確認
8:15–10:00 システムへの入力、電話・メール対応
┗システムへの受注入力、納期回答、問合せ一次対応
10:00–12:00 社内調整、共有、確認
┗社内調整(納期・出荷等の確認/調整)
請求関連業務(請求書発行、売掛金の状況確認など)
営業担当への共有・確認
12:00–12:50 休憩
12:50–13:15 昼礼
13:15–13:30 午後の業務確認
┗メール・チャット確認/スケジュール、業務の確認
13:30–14:30 社内会議参加
14:30–16:00 システムへの入力、電話・メール対応、社内調整等
※15:00~15:10 休憩あり
┗システムへの受注入力、納期回答、問合せ一次対応
社内調整(納期・出荷等の確認/調整)
会議資料作成
16:00–16:30 業務改善検討
┗業務の標準化・簡素化、運用方法の検討
16:30–17:00 明日の業務確認、準備
┗翌日の準備(未処理、未回答、確認待ち項目の整理)
17:00 業務終了
・BtoBの営業事務経験(受注対応、顧客対応、社内調整のいずれか)
・電話・メールでの対外対応ができる
・Excelで集計ができる(関数は調べながらで可:IF、XLOOKUP/VLOOKUP、SUMIF等)
・ビジネスレベルの英語力(主としてメール)をお持ちの方
【歓迎スキル】
・インサイドセールス/内勤営業の経験
・業務改善(手順書化、運用ルール設計、仕組み化)の経験
・英語・中国語スキル(読み書きができるレベル)
神奈川県
500 万円 ~ 600 万円
大手自動車部品メーカー
当統括部役員の秘書業務及び該当部署業務
【担当する業務(詳細)】
(1)役員のスケジュール管理・調整
(2)交通/会食/宿泊手配、経費精算
(3)社外からの来客時の対応
(4)その他、役員が経営課題に取り組む為の全般的なサポート
(5)該当部署の一部業務
【配属部署】
面光源プロジェクト
【働き方について】
フレックスタイム・在宅勤務あり・残業20~30h/月
※出社がベースとなります。
・Word,Excel等基本的なPCスキルのある方
・役員のスケジュール調整のご経験
・秘書業務経験
神奈川県
430 万円 ~ 850 万円
日揮触媒化成株式会社
国内および海外の顧客から各営業グループが受注した案件について、受注入力、出荷、請求、入金管理に至るまでの一連の営業事務業務を担い、正確かつ迅速なオペレーションを通じて、営業活動を支えていただき、また正確性を持って業務を遂行できることに加え、国内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図り、デリバリー業務の効率化や改善にも主体的に取り組んでいただくことを期待します。
営業事務(受注/出荷業務):
国内業務においては、注文書の内容確認から納期調整、システムへの正確な入力、注文請書の作成・返信をはじめ、見積書・請求書・納品書の作成や送付、入金処理、書類管理など行っていただきます。また、顧客や社内関係部署、外部倉庫との連携を通じて、スムーズな出荷対応を実現する重要な役割を担っていただきます。
海外業務においては、英語での注文書の内容確認から納期調整、システムへの正確な入力、輸出に関わる各種書類(Invoice、Packing List、通関書類等)の作成、船便・航空便の手配、フォワーダーや乙仲業者との調整など、貿易実務全般に幅広く関与していただきます。加えて、L/C取引への対応や証明書発行業務など、専門性の高い業務にも携わり、国際取引を円滑に推進する役割を担っていただきます。
貿易実務経験者3年以上(L/Cの処理を含む)
神奈川県
496 万円 ~ 非公開
建設コンサルタント事業部における、営業スタッフや技術者のサポート業務(デスクワーク)をお任せします。
官公庁や自治体などの「入札」に関係する事務手続きがメインです。
※まずは関東エリアの自治体からスタートし、将来的には関西・東海エリアの案件も担当していただく予定です。
具体的な業務は以下の通りです。
▼入札情報の収集・チェック
・国や地方自治体のホームページ、入札情報サービスを定期的に巡回し、自社が参加できそうな案件(入札公告)を探します。
・見つけた案件の条件(締切日や必要な資格など)を確認し、社内の担当者へ共有・リスト化します。
▼積算・データ入力・最低制限価格の解析
・発注元から出された仕様書や設計書をもとに、積算ソフトやExcelを使って、案件にかかる費用(人件費や諸経費など)の計算をします。
・過去の入札データをもとに、落札の鍵となる「最低制限価格」の解析・予測を行います。
▼各種申請・提出書類の作成
・入札に参加するために必要な「入札参加資格」の申請や更新手続きを行います。
・案件ごとに提出が求められる書類(会社概要や過去の実績リストなど)の作成、不備がないかのチェック、提出手続きを担当します。
・無事に落札できた後、契約に必要な書類の作成や、テクリス(TECRIS/実績情報システム)への登録・申請手続きを行います。
▼入札手続きのサポート
・「電子入札システム」へのデータ入力や、入札書の送信を行います。
・入札後の結果を確認し、社内に報告・記録します。
【この仕事のやりがい・特徴】
本ポジションは、道路や橋、河川といった「地域のインフラ整備」を陰で支える重要なお仕事です。スケジュール通りに書類を準備し、無事に入札・落札できたときには、大きな達成感を味わえます。また、データ解析などを通じて事業部の受注確率(勝率)を上げるおもしろさがあります。
・建設業界での積算業務の経験(年数不問)
【歓迎】
・建設業界での積算業務のご経験(年数不問)
・ExcelやWordの基本的な操作ができれる方
・スケジュール管理が得意で、コツコツ正確に書類をチェックできる方
・営業事務や一般事務のご経験(建設や土木業界のご経験者は優遇します!)
神奈川県
400 万円 ~ 500 万円
TE Connectivity Japan合同会社
Automotive
【事業部の紹介】
Automotive事業部 (自動車業界)
軽量化と耐久性が同時に求められる厳格な品質基準が特徴の自動車産業に、高信頼性を持つ製品をタイムリーに供給しています。自動車の安全性、信頼性に求められる技術と製品をいち早く提案するとともに、環境に配慮した人と地球に優しいモノづくりも実現させています。一人のために、そして世界中のすべての人たちのために、進化を続ける自動車の安全、快適、エコロジーをサポートしています。
【メッセージ】
“接続(Connectivity)”ということがあらゆる分野で重要性を増しています。 自動車の分野においても、多様な機器の間を電気的に接続し、様々な情報や信号、エネルギーをやりとりすることにより、自動運転や電動化等の飛躍的な進歩が進もうとしています。 このような接続技術の中心的役割を担う電子部品として、我々の主力製品である“コネクタ”があります。 高速伝送、大電力伝送、小型高密度化など、その進化は止まりません。
日本に最も早くから定着し、電子機器の接続の発展を支えてきた世界有数の接続技術メーカーであるTE Connectivityジャパン合同会社において、あなたの培ってきた経験と実行力を、セールス支援に活かしたい方のご応募をお待ちしています。
【仕事内容】
Demand Managementにおける予測改善活動
・製品レベルでの営業予測とりまとめ
・システムへのアップロード
・予実分析-改善機会の特定と改善のためのアクション策定と実行
・その他、需要関連のデータ管理, 問い合わせ対応
・データ分析の経験がある方
・優れたコミュニケーション能力とチームワークスキル
・ PCスキル(Microsoft Office〔Excel、Word、Power Point〕必須)
※Excelはpivotやvlookupなどの機能が使えること
< 歓迎条件>
・数字に強く、分析力がある方
・データ管理ツールの使用経験
神奈川県
500 万円 ~ 800 万円
営業職と連携して取引先のフォローや、納期調整および出荷業務等を担当します。単なる営業アシスタント作業ではなく、自ら考え行動することが求められます。
今回の募集は、上記に加えチームリーダーとしてメンバーを取りまとめていただきます。
また、全社プロジェクトへの参画など、カスタマーサービス業務にプラスして様々な活躍の場を用意しております。
下記在籍社員の業務範囲を参考までに記載します。
・仕入先メーカーへの発注や商品の納期調整業務
・仕入先メーカーへ提出する売上実績や売上見込等のレポート作成
・商品の入出荷管理やオペレーション業務の標準化・効率化・平準化に向けたシステム改修
■キャリアパス
まずはチームリーダーとして、カスタマーサービス業務に加えメンバーのとりまとめをご担当いただきます。将来的には管理職を目指すことも可能です。
また、ご希望に応じて半導体商社のオペレーション業務全般を経験することが可能です。
★働き方
在宅勤務:月に3回、シフト制で出社日を設けております。それ以外は在宅勤務が可能ですので、平均週1回の出社ペースです。
出張:国内月1回程度、海外年2〜3回程度(アメリカ、アジア圏中心)
■特徴・魅力:
社内外の様々な部門と関わる中で、幅広い人脈を築くことができます。
営業アシスタントという呼称や立場ではなく、カスタマーサービス部として独立しているため、営業職と対等な立場で納期に責任を持って業務を担当しております。
また、顧客と直接コミュニケーションを取ることもあり、高いコミュニケーション能力が求められます。
基本的には在宅勤務が多いため、働きやすい環境も魅力です。
そのため現在営業職を担当されている方で、ライフステージの変化に合わせて働き方を変えたい方にもおすすめのポジションです。
本ポジションにおける社員クロストーク
https://www.macnica.co.jp/recruit/recruiting_shinsotsu/crosstalk/interview07/
・営業、営業事務、貿易事務、カスタマーサービスに関するいずれかのご経験(業界不問)
・ビジネスレベルの英語力(英会話ができるレベル)
・プロジェクト推進、プロジェクトマネジメントのご経験
・管理職、もしくはそれに準ずるリーダーのご経験
・学歴:高専卒以上
・普通自動車免許(第一種)
■歓迎/経験・能力
・ITやシステム運用に関する業務経験
・物流業界のご経験
●求める人物像
・高いコミュニケーション能力
・リーダーシップ
・積極性、能動性、自律性のある方
・変化を恐れずチャレンジ精神のある方
・問題解決、提案のために必要情報を自ら収集できる方
・チームで仕事をする意識を持てる方
神奈川県
500 万円 ~ 800 万円
-自然との共生をドライブする-
Natureは、テクノロジーの力で人と自然が調和する社会の実現を目指し、挑戦を続けています。
再生可能エネルギーが主力電源となる時代、社会全体を支える鍵は“家庭”にあります。
太陽光や蓄電池、EVなど、家庭内のエネルギー機器をつなぎ、賢く運用することで、
暮らしの中に眠るエネルギーを社会全体のバランス調整に生かすことができます。
その一つひとつの家庭の最適化が、やがて大きな調整力となり、再エネが安定的に活用される世界を後押しします。
また、政府によるGX(グリーントランスフォーメーション)推進や需給調整市場の整備など、
脱炭素化を後押しする制度の追い風も、Natureの挑戦をさらに加速させています。
個人の行動が社会を動かす。そんな新しいエネルギーの循環を、Natureは日本の家庭から実現しようとしています。
家庭の電力を社会の力に変える仕組みを通じて、再エネが“当たり前に選ばれる未来”をつくる。
私たちと一緒に、“自然との共生をドライブする”挑戦をしませんか?
【業務内容】
CS組織のプレイングマネジャーとして、C向け・B向け双方のカスタマーサポート体制を統括し、
業務の標準化・品質向上・数値管理を通じて、再現性ある強い組織への進化をリードしていただきます。
難易度の高い問い合わせや不具合案件への対応に自ら入りながら、メンバーの育成・稼働管理、
KPI設計や業務プロセスの整備を推進し、安定的かつ高品質なサポート体制を構築していただきます。
また、不具合情報を構造的に整理・分析し、開発・事業部門と連携しながら、プロダクト改善および顧客体験の向上をリードしていただきます。
▪️具体的な業務
- 難易度の高い問い合わせ・クレーム案件の対応(C向け/B向け双方)
- 不具合が疑われる案件の一次切り分けおよび開発部門との連携
- メンバーの稼働管理・育成・評価
- KPI設計および数値管理
- 業務フローの改善・標準化、ナレッジ整備
- 不具合内容の整理・分類および改善提案 など
【ポジションのミッション/魅力】
CS組織のミッションは、ユーザー体験の向上を通してNatureのファンを増やすことです。
当社ではCSを「プロダクト価値を高める中核機能」と捉えており、ユーザーの声をプロダクト改善へとつなげる取り組みを行っています。
本ポジションでは、プレイングマネジャーとして現場に入りながら、CS組織をより強固な運営体制へと進化させていくことを期待しています。
【使用ツール】
Slack, Notion, Google Workspace等
【参考記事】
- Culture Deck:https://speakerdeck.com/naturepr/company-information
- ミッション:https://nature.global/mission/
- インタビュー:https://nature.global/careers/interview/
- カスタマーサポート領域における実務経験10年以上
- toB向けカスタマーサポートの実務経験
- チームリードまたはマネジメント経験
- KPI設計および業務改善を主導した経験
- ハードウェアを含むプロダクトにおけるカスタマーサポート経験
- 社内外の複数部門と連携し、課題解決を推進した経験
- Natureのミッション・バリューに共感いただける方
※Nature のミッション・バリューについての詳細は https://nature.global/mission/ をご覧ください。
■歓迎条件:
- ハードウェアメーカーにおけるカスタマーサポートマネージャー経験
- IoT製品のカスタマーサポート経験
- デバイスとアプリ・クラウド間の連携に関するトラブルシュート経験
- 品質管理/不具合解析の実務経験
- BPO/外部パートナー管理経験
- スタートアップ・成長企業での組織構築経験
- SLA設計・運用経験
■求める人物像
以下のNatureのValuesに共感し、体現できる仲間を求めています。
1.For nature
Natureは「自然との共生をドライブする」というミッションをビジネスの力で実現するために存在している。
全てのメンバーが一丸となりそのミッションの実現を最優先して行動する。
2.Creativity
"自然との共生"というのは、人類にとって重要で大きなテーマだ。
好奇心とハングリー精神を持って学び続け、創造的な思考と行動をもって、前例のない革新的なアプローチでその大きな課題に粘り強く挑む。
3.Liberty and responsibility
管理より自由を、ルールより文脈を。我々は、メンバーを信用し、裁量や情報を十分に与えることで、オーナーシップが芽生え、
大きなミッションの実現に必要な成果に繋がると信じている。
神奈川県
650 万円 ~ 800 万円
【業界大手】トラブル駆けつけサービス運営企業
センターの呼量予測、稼働計画の予実管理による運営コストの最適化、運営に関わる数値管理の徹底によるセンターKPIの達成、および人材育成など、施策立案~実行、体制強化まで幅広くお任せいたします。
弊社のコールセンターではお困りのお客様からのSOSに対応しており、最初に顧客と関わるまさに会社の顔といっても過言ではない重要ポジションです。
現場改善にとどまらず経営視点でコールセンターの価値最大化に関われるポジションです。
【主な業務内容】
・コールセンターのマネジメント、管理全般
・コールセンター業務運営全般(オペレーション業務運用、応対品質、顧客管理、入電管理他)
・コールセンターやオペレーションに関わるKGI、KPIの改善・設計・管理
・リーダー・SVの育成などの人材マネジメントや、人員過不足の把握と調整
・コールセンター運営にかかる業務フローや役割分担・運用ルールの整理および最適化
・人件費コントロールや、稼働率・シフト最適化など、人員配置・稼働状況の可視化による安定運営の実現
・オペレーション起点での新規チャネル企画・立ち上げや、新たな受付導線の検討・実行
※ご経験に応じてお任せする業務を決定しますが、将来的には管理職・部門責任者としての役割も担っていただきます。
・コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験
・コールセンターでの業務オペレーション改善経験(KPI設計・効果測定・改善実行など)
・人員設計・リソースマネジメントのご経験
【歓迎】
・新規チャネル、もしくは新しい業務フローの立ち上げ経験
・Web/AI領域(施策運用・改善・効果測定いずれか)の理解
・企画立案から実行・検証まで一気通貫で担ったご経験
【景気の波に左右されない安定事業】
・チームをバランスよく考えながら様々な立場や組織に関わる人物全体への気配りができる方
・関係者を巻き込み、現場を動かせる推進力
・主体的に行動し、スキーム構築や裁量のある仕事をしていきたいといった上昇志向のある方
神奈川県
700 万円 ~ 1,500 万円
パナソニックコネクト株式会社
以下、いずれかの業務を担当いただきます
①※係長クラス 決済端末 市場対応(品質・インシデント)・修理拠点行政推進
・市場障害対応(ハード中心):受付〜一次切り分け〜対処方針整理、顧客報告/進捗管理、関連部門連携
・障害/修理データ分析:発生傾向の可視化、再発防止・品質改善の提案〜推進
・修理拠点の行政(運営統制):納期管理(TAT)、作業調整、品質チェック、標準化・是正対応の推進
・補修部品・保守期限管理:在庫適正化、欠品/滞留の抑制、関係部門との調整
・顧客向け報告・改善提案:報告書作成、改善提案の主導、顧客満足度/サービス品質改善活動
②※マネージャークラス 決済端末 市場対応(品質・インシデント)・顧客課題解決リーダー
・市場障害対応の総括:受付~切り分け~暫定/恒久対策~顧客報告までの全体リード、再発防止の仕組み化
・保守スキーム構築推進:運用プロセス再設計、KPI設計/可視化、改善サイクルの定着
・現場運用の改善:修理拠点(納期・品質)支援、補修部品/保守期限管理の高度化
・新規保守サービス立上げ:要件定義~運用設計~関係部門調整~ローンチをPMとして推進
・社内横連携:開発・製造・調達・修理拠点と連携し、品質・サービス・収益性を同時に改善
●職場の雰囲気
・年齢・役職を超えた自由な議論と相談ができるオープンな雰囲気。
・新しい提案活動を積極的に尊重・推進する風土。
・出社が基本だが、リモート勤務も相談可。多様なバックグラウンドを歓迎。
●キャリアパス
23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Linkedin Learning」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。
①決済端末 市場対応(品質・インシデント)・修理拠点行政推進
【必須】
・顧客課題(障害・不具合・運用上の問い合わせ等)への対応経験
└ 状況整理、説明・報告、関係者調整/折衝(社内外いずれも可)
・製品・システムに関する基礎理解(ソフト/ハードいずれかで可)
└ 深い設計経験は不問。関係者と会話しながら情報整理できるレベル
【歓迎】
・ハード設計/評価/品質解析/量産対応の経験
・データを用いた課題発見・改善経験(Excel等での集計・可視化・傾向分析など)
②決済端末 市場対応(品質・インシデント)・顧客課題解決リーダー
【必須】
・市場障害/品質問題/トラブル等を、関係者を巻き込み収束までリードした経験
・顧客・社内への説明/折衝/合意形成(事実整理・論点整理ができる)
・ソフト/ハードいずれかの基礎理解(関係者と会話し整理できるレベル)
【歓迎(いずれか)】
・ハード設計/評価/品質解析/量産対応の経験
・PM/PLとしてプロジェクト推進(計画・進捗・課題管理、部門調整)の経験
・データ分析に基づく改善(KPI設計、再発率低減、改善提案など)
神奈川県
700 万円 ~ 1,100 万円
Amazonでは、地球上で最もお客様を大事にする企業になることを目指しています。
これに向けてモチベーションにあふれ、聡明かつ実行力の高い人材が必要となります。
Amazonの著しい成長を支えているのが、自社で保有している高品質な輸送ネットワークです。
将来の物流業界の変化及び貨物量の増加を見据え、慣習に捉われない新たな輸送網・サービスを構築しており、その輸送ネットワーク上の重要拠点であるソートセンター(SC)の運営管理を行う工程管理アシスタントを募集します。
※ソートセンター(SC)とは
Amazonの自社輸送網において、全国にある大規模倉庫と、各ご家庭までの配達拠点の中継地となる拠点です。
お客様への配送スピードを担保しながらより効率的に輸送できるよう、荷物の仕分けを行っています。
【チームのミッション】
現場作業がスムーズに流れ、配達期日通りに商品がお客様に配送されることを目指します。また、同時に安全、品質、生産性の向上、そして継続的な工程改善にも取り組んでいただきます。
【業務内容】
ソートセンターの主要業務である庫内業務において、工程管理マネージャーのサポートのもと、『入庫、出庫、品質管理、物流工程管理および他付帯作業の工程』のそれぞれを担当頂きます。
· 入出荷業務に関わる計画作成
· 入出荷に係る各種事務作業及びその改善
· 安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案或いは推進
· 業務標準化の推進
(例) 新人の方にも分かりやすいマニュアルの作成や、トレーニングプログラムの開発など
*入出荷管理を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。
*工程管理マネージャーへのキャリアアップや社内公募による他部署への異動のチャンスもあります。
【魅力ポイント】
困難でもやりがいがあり変化の速い環境の中で成長できる能力があれば、Amazonは最適な職場です。常に改善の機会を探し続ける組織の中では、現状に甘んじることなく常に変化し続け、毎日が初日のような新鮮な気持ちで迎える為、Still Day 1と社内では呼んでいます。
日々、お客様の利便性向上の為に考え行動し続けます。
その結果として初めてAmazonの今日の成功と、厳しい競争環境の中でも将来の成功が約束されます。そしてもちろん、貴方にもその機会があります。
A day in the life
勤務はシフト制となります。夜勤もございます。
※4勤3休・所定労働時間10時間/日
【シフト例】
7:00~18:00
11:00~22:00
21:00~8:00
・社会人経験(業界は問わず)
・業務または工程の改善経験(規模の大小は問わず)
・パソコンスキル初級(四則演算ができるレベル)
・ビジネスレベルの日本語力(メールの読み書き、会議のファシリテートができるレベル)
【歓迎要件】
・ピープルマネージメント経験
・パソコンスキル(関数、VLOOKUP、マクロ)
・読み書きレベルの英語力
・物流または製造業での経験があれば尚可
・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きな方
・チームワークを重視し、チームプレーのための気配りができる方
・向上心があり、今よりも成長したいという熱意がある方
・臨機応変に行動し、理論的、論理的に物事の判断ができる方
・主体的でスピード感をもった方
【ご応募の際のお願い】
■弊社からAmazon社に推薦後、同社より候補者様にメールにて、個別にアプリケーションフォームへのご入力のお願いの旨が届きます。そちらにご入力いただいてから書類選考が開始となりますので、速やかにそちらをご入力いただくようお願い致します。
複数あり
368 万円 ~ 500 万円
TE Connectivity Japan合同会社
弊社Automotive(自動車業界)事業は、軽量化と耐久性が同時に求められる厳格な品質基準が特徴の自動車産業に、高信頼性を持つ製品をタイムリーに供給しています。自動車の安全性、信頼性に求められる技術と製品をいち早くご提案するとともに、環境に配慮した人と地球に優しいモノづくりも実現させています。一人のために、そして世界中のすべての人たちのために、進化を続ける自動車の安全、快適、エコロジーをサポートしています。
【メッセージ】
“Connectivity(接続)”ということがあらゆる分野で重要性を増しています。 自動車の分野においても、多様な機器の間を電気的に接続し、様々な情報や信号、エネルギーをやりとりすることにより、自動運転や電動化等の飛躍的な進歩が進もうとしています。 このような接続技術の中心的役割を担う電子部品として、我々の主力製品である“コネクタ”があります。 高速伝送、大電力伝送、小型高密度化など、その進化は止まりません。プロジェクトマネージャーとして、その進化を支えるコアとなり、多種多様なチャレンジを乗り越えて頂けるような、バイタリティ溢れる方からのご応募をお待ちしております。
【仕事内容】
自動車産業向け当社製品の新製品開発及び既存品の増設・リプレース・コストリダクションにおけるプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。
・ クロスファンクションチームを形成し、顧客要求確認から量産移行までのプロジェクト日程、タスクの管理
・ プロジェクト採算性評価と採算性改善の実施
・ 課題・問題解決に向けた関係部門及び生産工場との調整
・ マネジメントへのプロジェクト進捗報告と承認依頼、プレゼンテーションの実施
・ プロジェクトメンバーとしてPJM業務を理解していて、PJMをやりたいと考えている方
・ 折衝/交渉やクロスコミュニケーションに自信のある方
・ 社内外関係部門と連携し積極的に業務遂行ができる方及び論理的思考能力
・ 変化を恐れずに、問題解決のための努力を惜しまない姿勢を持っている方
<歓迎条件>
・ コネクタ、センサーなど、電子部品に関する一般的な知識をお持ちの方
・ 生産計画などのスケジュールマネジメント経験をお持ちの方
・ 中国語でのプレゼンテーション経験をお持ちの方
神奈川県
500 万円 ~ 800 万円
【急成長!】食品小売運営業
スーパーを展開する当社にて、新店オープンに向けた店舗開発業務における事務やアシスタント業務をお任せします。
【詳細】
・新規出店に関わる契約書等の作成
・既存店舗の契約更新書類の作成
・その他各書類の管理
・不動産会社等との連絡・調整
・社内関係各所との連絡・調整
・メール・電話対応 など
※新店舗オープンのタイミングでは、現地へ出張しヘルプ対応をお願いする場合があります。
【キャリアパス】
将来的に、店舗開発業務(用地の仕入れや請求書のチェック、行政対応等)に挑戦したい方も歓迎します!
・不動産の契約書関連において、知識や対応経験のある方
【尚良経験】
・小売や飲食、建築、不動産業界のご経験
・事業用建物賃貸借契約書の知識
【求める人物像】
・指示待ちではなく主体的に取り組める方
神奈川県
361 万円 ~ 600 万円
ビューローベリタスジャパン株式会社
具体的には:
1. 弊社が利用する顧客関係管理アプリケーション「Salesforce」のデータ管理とメンテナンス
2. 「Salesforce」から任意のデータを抽出し、分析データの作成
3. 営業統括部主催の営業担当者研修の取りまとめ(対象者への連絡、会場手配、資料作成、進行補助、他)
4. 別組織となるマーケティング部のサポート
5. 部内における総務的事項
6. その他附帯業務
・営業サポート経験 若しくは マーケティング活動経験のある方。
神奈川県
400 万円 ~ 500 万円
株式会社マクニカ
当社の役員秘書として、以下の業務をお任せします。
1)スケジュール管理、国内・海外の出張手配、顧客先アポイント調整、電話応対、資料作成、挨拶状、礼状等の作成など。
2)重要クライント訪問に際して役員同席依頼が多く入るため、営業担当者及び関連部署とのコミュニケーションが多く発生します。
3)早朝、夜の対応や社外へのアポイント同行はほぼありません。
残業時間は10~15時間程度とワークライフバランスも充実した働き方が可能です。
4)制服はなく、オフィスカジュアルとなります。
※新横浜地区には、マクニカ第1ビル、第2ビルの2か所にオフィスがございます。
職場環境は、元気・活気が溢れる、穏やかな明るい職場です。上司も「さん」づけで呼ぶフラットな組織です。
社員の成長のためにも、「失敗を恐れずにチャレンジする」という文化があります。年齢・社歴に関係なく、若い社員一人ひとりが経営者の視点で業務に取り組んでいます。
全員が同じビジョンを共有し、一人ひとりが自分の裁量で仕事を進めます。
■特徴・魅力
・顧客は日本を代表する大手メーカーが多いため、大きなビジネスを仕掛けることができており、売り上げも拡大傾向。順調に業績を伸ばしています。
・いわゆる汎用メモリ等は扱っていないため、価格と納期が勝負の販売手法では勝負していません。
日本でまだ知られていない海外の高付加価値志向の商品をラインナップしている点が強みであり、競合他社の商社との違いです。また、製品毎に技術部隊も存在しており、技術サポートが整っている点も顧客からの圧倒的な信頼感を勝ち得ている一要因となっています。
■働き方
出社と在宅勤務のハイブリッドです。週2~3回程度の在宅勤務が可能です。
・語学力(英語を使用して交渉、調整業務ができる方)
【歓迎】
・秘書の業務経験
神奈川県
500 万円 ~ 900 万円
アトテックジャパン株式会社
・プレゼンテーション資料の作成・編集
・本社(MKS Headquarters)への提出書類の作成、週次・月次レポートの作成
・本社とのコミュニケーション窓口としての連携・調整業務
・社内各部門・事業部間のコミュニケーション促進
・役員業務が円滑に進むよう、部門横断的なサポートを実施
・ローカルビジネス部門と連携し、顧客訪問・営業活動のスムーズな運営を支援
•役員秘書、もしくはグローバル企業でのアシスタント経験(3年以上目安)
•ビジネスレベルの英語力(読み書き・会話)
•高いコミュニケーション能力と機密情報の取り扱いスキル
•マルチタスク能力と優れた優先順位整理スキル
•Outlook / Excel / PowerPoint などの実務スキル
歓迎条件
•外資系企業での勤務経験
•海外拠点との業務経験
•プロジェクトマネジメント経験
•経営層・役員クラスとの業務経験ent chemicals
求める人物像
•主体的に動き、先回りで対応できる方
•変化に柔軟に対応し、スピード感を持って働ける方
•ホスピタリティとプロフェッショナリズムの両方を兼ね備えた方
•グローバル環境下で学習意欲を持ち続けられる方
神奈川県
500 万円 ~ 800 万円
(川崎)国内唯一の総合エンジニアリング企業
日々の配車計画表を作成します。そして、オペレーターに対して現場名、作業内容及び連絡先等の指示をし、
円滑な業務が推進されるエンジンの役目を担います。
・普通自動車免許
【歓迎】
・移動式クレーン、大型特殊、玉掛け あれば尚可
神奈川県
350 万円 ~ 560 万円
TE Connectivity Japan合同会社
弊社Automotive(自動車業界)事業は、軽量化と耐久性が同時に求められる厳格な品質基準が特徴の自動車産業に、高信頼性を持つ製品をタイムリーに供給しています。自動車の安全性、信頼性に求められる技術と製品をいち早くご提案するとともに、環境に配慮した人と地球に優しいモノづくりも実現させています。一人のために、そして世界中のすべての人たちのために、進化を続ける自動車の安全、快適、エコロジーをサポートしています。
【メッセージ】
“Connectivity(接続)”ということがあらゆる分野で重要性を増しています。 自動車の分野においても、多様な機器の間を電気的に接続し、様々な情報や信号、エネルギーをやりとりすることにより、自動運転や電動化等の飛躍的な進歩が進もうとしています。 このような接続技術の中心的役割を担う電子部品として、我々の主力製品である“コネクタ”があります。 高速伝送、大電力伝送、小型高密度化など、その進化は止まりません。プロジェクトマネージャーとして、その進化を支えるコアとなり、多種多様なチャレンジを乗り越えて頂けるような、バイタリティ溢れる方からのご応募をお待ちしております。
【仕事内容】
自動車向けプロジェクトマネジメント業務
・ クロスファンクションチームを形成し、顧客要求確認から量産移行までのプロジェクト日程、タスクの管理
・ プロジェクト採算性評価と採算性改善の実施
・ 課題・問題解決に向けた関係部門及び生産工場との調整
・ マネジメントへのプロジェクト進捗報告と承認依頼、プレゼンテーションの実施
・ 顧客へのプロジェクト状況の説明及びプレゼン
・ 電子部品、電気、自動車、機械などのメーカーでの業務経験
・ プロジェクトマネジメントの業務経験(業界、年数不問)
・ 折衝/交渉やクロスコミュニケーションに自信のある方
・ 社内外関係部門と連携し積極的に業務遂行ができる方及び論理的思考能力
・ 変化を恐れずに、問題解決のための努力を惜しまない姿勢を持っている方
<歓迎条件>
・ P&L、原価計算など採算性評価に関する知識及び業務経験
・ コネクタ、センサーなど、電子部品に関する一般的な知識をお持ちの方
・ 生産計画などのスケジュールマネジメント経験をお持ちの方
・ 中国語でのプレゼンテーション経験をお持ちの方
神奈川県
500 万円 ~ 1,000 万円
アマゾンジャパン合同会社
世界最大のE-Commerceを運営するAmazonでは、価格、品揃え、利便性の3つのクオリティ向上を続けることで、カスタマーによりよいサービス
を提供しAmazonが生活になくてはならない便利な存在になることを目指しています。
上記ミッション達成のため、Amazonの日本オフィスでは、取り扱う商品全てのSCMやカスタマーサティスファクションを担う「オペレーションズ
」とE-Commerceビジネスの事業を推進を行う「コーポレート」という二つの大きな組織に分かれています。
他企業では、一般的にオペレーションを扱う組織を子会社やグループ会社とするケースも多くあります。しかし、Amazonはユーザーの利便性を最
大化することに非常に強いこだわりを持っており、『Amazonは世界で一番カスタマーを大事にする企業である』という同社の最大のモットーを達
成するために、「オペレーションズ」と「コーポレート」は対等な組織として位置づけられています。
現在では、AmazonJapan社で取り扱われる商品は年間30億個以上となっており、事業規模としても1兆円を優に越える規模に成長していますが、
世界でも類を見ない超巨大な流通ビジネスを支えていただける優秀な方を探しています
【Amazon Logistics (AMZL)について】
今回は上記Amazonのオペレーションズの中で、Amazon Logistics(AMZL) という新しい領域に配属となります。AMZLは、ECのSCMにおいて画期
的なビジネスモデルを立ち上げており、具体的には『ラストマイル』と呼ばれる、Amazonの巨大SCMセンター(Fulfillment Center=FC)から購買
者の自宅に商品を届けるまでのプロセスにおいて、既存の物流企業にそこを委託するのではなく、Amazon自体が主体者として配送を行うという取
り組みを行っております。
EC(及び各種通信販売)のビジネスにおいてEC事業者(販売者)が主導的にラストマイルを行うというのは、日本ではAmazonが初めての取り組みとな
っています。コロナ禍も伴う昨今のEC流通量の急激な増加やドライバー不足の問題などもあって、既存の大手キャリア(輸送会社)に頼らない配送モ
デルの構築は社会の課題解決という観点でも非常に有用なものとなっており、北米からスタートして世界各地域で急成長しているビジネスであるた
め、各方面から大いに注目されています。
AMZLとしては、自分たちが主導して構築する『ラストマイル』を通して、Amazonを利用するユーザーに対して、更なる高品質なCustomer
Experience(顧客体験)を提供し、ひいてはAmazon全体のサービスバリューを引き上げていくことを最終的なミッションとしています。
現在このAMZLにて、『Delivery Station(DS)』というFCからユーザーの自宅に昇進を届けるまでの中継役を担う拠点で、各種のオペレーション業
務をご担当いただける方を探しております。
勤務地は日本全国にあるので、ご自身の希望する勤務地を選択いただくことが可能です(詳しくは勤務地情報をご確認ください)。
また、4勤3休の勤務形態となっており、年間休日169日というワークライフバランスに優れた働き方が出来る点も魅力となっております。
詳細は下記をご確認ください。
【ポジション詳細】
Amazonでは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集
約され、各地のデリバリーステーション(配送拠点)を経てお客様先に届けられます。
現在、Amazonでは物流網を拡大すべくデリバリーステーションの全国展開に注力中です。
様々な業界出身(小売・飲食、営業、製造業など)のメンバーが多く活躍しており、メンバー一丸となってミッション達成の為取り組んでいます。
“Amazon”の重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる、そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。
【業務内容】
作成された日々の計画に沿って、作業工程が計画通りに円滑に進むようサポートを行います。
・社内ツールを使った生産管理業務
・チームメンバーと一緒に現場の課題に対し改善プランの策定、実行
・DSP (運送業務委託先) と協力して配送状況の把握
・安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案および推進
・標準作業手順書(SOP)の作成や業務標準化の推進
*マネージャーやチームのサポートのもと上記業務を行っていただきます。
*デリバリーステーション内での配送を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。
*マネージャーへのキャリアアップや社内公募による他部署への異動のチャンスもあります。
*勤務はシフト制となります。(夜勤有)
本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。
・AMZL部門の紹介:https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051
・関東エリアの勤務地紹介:https://www.amazon.co.jp/b?node=8521082051
・シフトアシスタント職について:https://www.amazon.co.jp/career/pasa
仕事内容
・社会人経験(業界は問わず)
・業務または工程の改善経験(規模の大小は問わず)
・エクセル初級レベル(四則演算/SUM関数ができる)
・ビジネスレベルの日本語力
【歓迎要件】
・ピープルマネジメント経験(アルバイトでも可)
・様々な世代とのコミュニケーション経験
・エクセル中級レベル以上(VLOOKUP、ピボット、マクロ等)
・チームワークを重視し、チームプレーのための気配りができる方
・向上心があり、今よりも成長したいという熱意がある方
・臨機応変に行動し、理論的に物事の判断ができる方
・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
【ご応募の際のお願い】
■弊社からAmazon社に推薦後、同社より候補者様にメールにて、個別にアプリケーションフォームへのご入力のお願いの旨が届きます。そちらにご入力いただいてから書類選考が開始となりますので、速やかにそちらをご入力いただくようお願い致します。
複数あり
368 万円 ~ 500 万円
本企業のの放熱・冷却製品は空冷から液冷まで、発熱量の多い電子機器を冷却することで安定稼働を実現し、様々な場面で利用されています。
ヒートシンクやヒートポンプ、ベーパーチャンバーにより、「熱輸送・熱拡散・均熱」の幅広いサーマル技術を駆使し、機器の最適な温度環境を実現します。これにより機器の機能を最大限に発揮し、効率性と信頼性を向上します。
≪加熱するデータセンターの冷却技術≫
昨今、クラウドサービス、AIや機械学習の発展によりデータセンターの需要は急増しています。
特にAIデータセンターでは高性能チップによる大量のデータ処理や複雑かつ高速な計算が行われるため、
大量の熱が発生し冷却技術が極めて重要な要素となっています。
また、AIサーバーを多数設置する必要性からデータセンターの高密度化が進んでおり、
効率的かつ環境負荷を低減する冷却技術も求められています。同社では従来の空冷技術に加え
革新的な水冷・液浸技術を導入することで、増大する発熱量に対応し、データセンターの安定稼働に
貢献しています。
■職務内容、解決いただきたい課題
同社のサーマル製品は、急速な需要の伸びと顧客からの引き合い増加を背景に急伸している成長事業。
現在とこれからの顧客のニーズに応え信頼関係を構築していくためにも、通訳を介さない円滑なコミュニケーションを
リードするための重要な部分を担っていただくことが本ポジションのミッションとなります。
・新規プロジェクトの設計提案を、オンライン会議の場で顧客に英語でプレゼンし、議論する。
・技術情報含むプレゼン資料は技術部隊が作成。その内容を把握し、擦り合わせ、改善依頼をし、顧客との
会議の最前線で主体的に打合せを行う。
・クライアントと同社における技術的窓口として円滑にコミュニケーションをつないでいただく重要なポジション
■所属組織の魅力・やりがいや難しさ
・現代の世界をリードしている企業と直接仕事が出来る事。
・成長事業に参画いただき、プロアクティブに業務を進めていただけます。
・顧客は北米の超メジャーテック企業であり非常に優秀な方が多く、求められるレベルが高い。
・変化の著しい電子部品業界のため、設計変更等の顧客依頼に対して、スピード感ある対応が求められる。
■キャリアのイメージ
・今後、本ポジションは拡大の見込みであり、その先駆けとなって着任いただきます。
・将来的には、管理職を目指したり、営業職やPM職、技術(設計)職など、ご自身の志向を
考慮しながら多岐にわたるキャリアを構築できます。
・英語を用いて顧客に技術プレゼンを行った経験。
■歓迎条件/ご経験
英語に秀でていることを前提に、技術についてはあればベターですが、
ポテンシャル含めて判断できればと考えております。
・設計、生産技術、品質保証の何らかの業務経験
・理系のバックグラウンド
・事務系で本業務に興味がある方も可
※先んじてジョインされた中途入社の方も事務系出身ですが、活躍しています。
複数あり
500 万円 ~ 900 万円
・不動産の調査(建築制限などの法令の確認)
・土地区画の図面を作成する(CAD操作)
・売買契約書や重要事項説明書のチェック
・契約書類の作成や整理
・関連データの入力
・物件販売のサポート業務
・電話・接客対応 など
風通しの良い社風で、自然と社員の意見が飛び交う環境です。
積極的に取り組めば取り組むほど『面白いコト』ができる会社で、あなたのご応募をお待ちしております!
<当社で働く魅力>
★HPに当社の物件を掲載中です!
https://www.set-fujisawa.jp/sets-town/
◆残業少なめ/自分のペースで効率良く働く◎
当社では、主体性を持って働いて欲しいと考えておりますので、業務スケジュールなどは各々の裁量に任せております。
また設計は集中力を必要とする業務なので、むやみに残業はせず、なるべく決められた時間で業務を終わらせるという方針です。
※月平均残業20時間程度
◆会社として、一体感を持って働ける環境
社内でのコミュニケーションが活発に行われており、自分の意見や考えを発信しやすい職場です。
ポジションに関わらず、一人ひとりが、「会社を良くしていくためにはどうすれば良いのか?」
という視点で業務に取り組んでおります。最近では「委員会制度」を導入し、社員主導で会社を動かしていく仕組みも構築中です!
★委員会の例
・社員旅行委員会(毎年力を入れて企画しています!)
・風通し委員会(社内の風通しを良くします!)
・経営方針発表委員会
・増床委員会(昨年12月に事務所を増床しました。コミュニティスペース、個室スペースもございます!)
◆地域発展への貢献を実感しながら働く◎
当社は湘南エリアに特化して事業を展開しておりますので、自分の仕事が地域の発展へ寄与していることを日々実感しながら働くことができます。
社員も湘南が好きという人が多いので、それが仕事の原動力になっています!
<当社について>
私たちセットは、湘南エリアに特化した不動産会社として、地域社会やお客様の未来に寄与するべく、事業を展開しています。
「まちの生態系を紡ぐ」ことをミッションとし、「まちの未来を託される」存在になるというビジョンを掲げており、社員一同、その実現に向けて邁進してまいります。
・SETの「思い」に共感いただける方
不動産/建築/事務職いずれかの実務経験
【歓迎】
・CAD操作・契約書作成・マーケティング経験
・販売促進資料作成やSNS制作など、クリエイティブ分野に関心がある方
【求める人物像】
・チームワークの中で“自分の役割”を丁寧に果たすのが好きな方
・「まちづくり」に関われる仕事に惹かれる方
・販売やアフター・リフォームを支える事務業務にも、楽しさややりがいを見出せる方
・正確性・スピード・ホスピタリティのバランスを大切にしたい方
・湘南の空気感や、セットの世界観にピンときた方
神奈川県
350 万円 ~ 400 万円
【川崎】損保事務※事故対応手続き・調整など◆残業10h・実働7h/土日祝休/年休125日/在宅制度有
■業務詳細
物損事故が発生した際に、損害状況に合わせて復旧・修繕工事を行うにあたって、工事業者を手配し、工事日程の調整と工事完了後の報告を担当します。業務の流れで発生する電話対応や、事務処理を担当頂くポジションです。
組織目標をチームで達成できるよう協力して業務にあたります。
◆工事完了後は修繕の状況を発注先の損害保険会社に報告します。
報告方法は全てマニュアル化されており、難しい作業はほとんどありません。PCの管理画面上で各項目に沿って入力していきます。
◆内容を確実に伝える正確性や、スピーディーな対応が求められます。
こんな人におすすめ!
・働き方を改善し家族との時間を作りたいと考えている方
・専門性を生かしスキルアップを目指したい方
■組織構成
本ポジションは7名(うち管理職1名)で構成されております。保険工事部全体では40名程度、そのうち約30名が女性であり、女性活躍も推奨されている社風です。
■保険工事部門に関して
同社の保険工事部では、主に損害保険にかかわるような復旧・改修工事を請け負っております。特に物損事故向けの修繕工事に関しては、同社でも今後注力していく分野で人員を補強していく予定です。
■当社の魅力
創業から60年余り、不動産業務を一手に引き受けており、その経験・ノウハウの蓄積や無借金経営等の『安定した基盤』を活かして、様々な不動産オーナーに対し、お客様本位の高品質な不動産サービスを提供してきました。
【◇コンプライアンス重視のため、平均残業10~20h】
グループ全体ではDX推進に取り組んでいます。業務効率化・利便性向上のため、タブレットを支給し、在宅勤務もできるようパソコンを貸出しているなど取り組んでいます。また、社内全体でコンプライアンスについての意識が強く、残業をしない風潮や、各案件の規模に合わせて複数名体制をとっているため、残業時間を抑えることができています。
■必須条件:損害保険に関する知見がある方
■歓迎要件
・工事事務や施工管理、ビルメンテナンスなど、工事対応のご経験
・コールセンターでの案件担当やエスカレーション対応などの経験
・関係者の手配や進行管理を行った経験等
神奈川県
350 万円 ~ 500 万円
米系グローバル▢IOT機器関連の補償サービス
・コンタクトセンター既存プロジェクト、プロセスの検証・改善および可視化
・各種KPI、クライアント様目標数値達成のための数値管理および弊社、パートナー企業間のコミュニケーション、
・全体リソース調整
・コンタクトセンター安定運用のためのインシデント対応 (重篤ミス・重大事故抑止・影響調査等)
・作業効率化、不要なコスト削減実現のために関連部門とともに運用見直しを図る
▢コールセンターの未来を創る、3つの強み
1.最新技術を積極的に導入し、業務効率と顧客満足を両立
生成AIを活用した通話履歴の自動要約や、問い合わせ内容に応じたFAQの即時表示など、最先端のテクノロジーを積極的に取り入れています。チャットボットも導入し、オペレーションの質とスピードを両立。常に進化する環境で、最前線の業務に携われます。
2.在宅オペレーターの積極採用で、柔軟かつ強靭な運営体制を実現
採用難の回避やBCP(事業継続計画)対策、さらにはコスト削減にもつながる在宅オペレーターの活用を推進。多様な働き方を支えることで、安定したセンター運営を可能にしています。
3.イノベーションセンターの設置で、柔軟な技術導入と迅速な対応を実現
新技術のテスト導入やクライアントの要望に応えるための専用センターを設置。現場での検証を通じて、柔軟かつスピーディに全センターへ展開できる体制を整えています。変化に強く、挑戦を歓迎する文化が根付いています。
▢「CXを支える、進化と安定のコンタクトセンター」──私たちのミッション
1.コールセンターの進化
受電業務の枠を超え、CX最大化とクライアントの事業成長に貢献。先進技術を活用し、「選ばれる窓口」として信頼される存在を目指しています。
2.安定したシステム運用
柔軟性の高い自社開発システムで迅速な改善を実現。BCP対策とIT部門との連携により、安心・安定の運営体制を構築しています。
3.業務効率のさらなる向上
AHT削減や業務全体の見直しを通じて、質と効率を両立。限られたリソースでも最大の成果を生み出す仕組みづくりを進めています。
・ベンダーマネジメントまたはコンタクトセンター運用経験
・コンタクトセンター運用に必要な基本システムの理解
・業務プロセス設計及び、ナレッジ等のマニュアル作成経験
・状況や相手に応じて臨機応変なコミュニケーションが図れる
【尚可】
・コンタクトセンター系システム導入経験(CRM、ナレッジツールやWFM等)又はプロジェクトのリーダー経験
・Excel(マクロ)やPythonを用いたレポート作成やデータ分析経験・興味がある(具体的改善事例があれば尚よし)
・各種通信機器に関するテクニカルサポート運用経験
神奈川県
674 万円 ~ 1,050 万円
米系グローバルモバイル機器補償サービスグループ
クオリティマネジメントは、VoC(顧客の声)を集約し分析することで、既存サービスやオペレーションの改善、サービスの収益向上や成長戦略を支援するチームです。
クオリティマネージャーは、アンケート、音声データ、行動履歴など複数のデータソースから顧客フィードバックを収集・分析し、そこからプロダクト改善、サービス改善に関する示唆を導き出すことが期待されます。また社内外のステークホルダーと連携し、ファクトベースの戦略を支援し、顧客体験の向上とサービス価値の最大化に貢献します。
【職務内容】
• アンケート、音声、行動履歴などのVoCデータを集計、分析し、トレンドや示唆を抽出する。
• 各ステークホルダー向けにレポートやプレゼン資料を作成、提供する。
• 社内外の関係者と調整し、施策推進を円滑に進める。
• VoC関連タスクのプロセス管理を行い、期限内に正確な成果物を提供する。
• 市場調査や競合分析を実施し、自社への活用提案を行う。
• 社内規定・ポリシーを遵守する。• その他必要に応じた業務を遂行する。
【ポジションの魅力】
・AIや機械学習を活用した最先端の分析プロジェクトに携われる
・顧客体験の改善や戦略的意思決定に直接貢献できるポジション。
・マーケティング、プロダクト、オペレーションなど複数部門との協働を通じた幅広い経験。
・データドリブンな環境でキャリア成長が可能、最新ツールや技術へのアクセスあり。
・顧客中心の考え方と継続的改善を重視するダイナミックで革新的な企業文化。
・事業会社でのデータ分析実務経験(3~5年以上)
・複数データソース(アンケート、音声、行動履歴)の取り扱い経験
・ExcelやBIツール(Tableau、Power BIなど)を用いたデータ集計・可視化・分析の経験。
・統計解析手法(回帰分析、クラスタリング、主成分分析など)の知識。
・プロセス管理やステークホルダー調整の経験。
【スキル・経験としてあれば尚可】
・SQLやPythonを用いたデータ抽出・分析スキル。
・機械学習・AI(自然言語処理、音声解析、テキストマイニングなど)の活用経験
・統計解析手法を用いたデータ分析の経験(例:回帰分析、クラスタリング、主成分分析)
・マーケティング領域での業務経験(例:マーケティング戦略設計、市場分析、競合分析、顧客分析)
【ソフトスキル・リーダーシップスキル】
・社内外ステークホルダーとの調整・コミュニケーション能力
・明確で効果的なレポート・プレゼンテーションスキル。プロセス管理・進捗管理能力。
・戦略的思考と問題解決能力
・複数部門との協働・影響力
神奈川県
500 万円 ~ 1,050 万円
米系グローバル▢IOT機器関連の補償サポートサービス企業
「安心をあたりまえに、未来をもっとかんたんに。」という理念のもと、社会インフラとしての通信ネットワークを支え、スマホを通じて生活の質の向上を目指しています。
スマホの破損、水濡れ、盗難、紛失、そしてスマホユーザーの「困りごと」の解決や、モバイルライフを快適にするための提案型サポートを、全国5拠点(1000席)から提供しています。
■コールセンターの未来を創る、3つの強み
1.最新技術を積極的に導入し、業務効率と顧客満足を両立
生成AIを活用した通話履歴の自動要約や、問い合わせ内容に応じたFAQの即時表示など、最先端のテクノロジーを積極的に取り入れています。チャットボットも導入し、オペレーションの質とスピードを両立。常に進化する環境で、最前線の業務に携われます。
2.在宅オペレーターの積極採用で、柔軟かつ強靭な運営体制を実現
採用難の回避やBCP(事業継続計画)対策、さらにはコスト削減にもつながる在宅オペレーターの活用を推進。多様な働き方を支えることで、安定したセンター運営を可能にしています。
3.イノベーションセンターの設置で、柔軟な技術導入と迅速な対応を実現
新技術のテスト導入やクライアントの要望に応えるための専用センターを設置。現場での検証を通じて、柔軟かつスピーディに全センターへ展開できる体制を整えています。変化に強く、挑戦を歓迎する文化が根付いています。
■「CXを支える、進化と安定のコンタクトセンター」──私たちのミッション
1.コールセンターの進化
受電業務の枠を超え、CX最大化とクライアントの事業成長に貢献。先進技術を活用し、「選ばれる窓口」として信頼される存在を目指しています。
2.安定したシステム運用
柔軟性の高い自社開発システムで迅速な改善を実現。BCP対策とIT部門との連携により、安心・安定の運営体制を構築しています。
3.業務効率のさらなる向上
AHT削減や業務全体の見直しを通じて、質と効率を両立。限られたリソースでも最大の成果を生み出す仕組みづくりを進めています。
<職務内容>
・コールセンターにおけるベンダーマネジメント
・KPI管理
・品質・生産性のパフォーマンス管理と改善
・業務改善におけるプロセス設計、進捗管理、結果分析
・新規業務及び新運用ルール導入時のプロセス設計、導入、進捗管理、結果分析
・センター運用上のリスク管理
・運用エスカレーションの対応
・コールセンターの高度化対応
・コールセンターマネジメント(ベンダー、事業会社どちらでも)
<スキル・経験としてあれば尚可>
・業務改善や・新規PJ立ち上げなどの経験
・ベンダーマネジメントもしくは、事業会社でのサービス設計、運用経験
・COPC資格、シックスシグマ
・コールセンター全般の知識をお持ちの方
・システム導入経験(CRM、ナレッジツールやWFM等)又はプロジェクトのリーダー経験
・業務プロセス、ナレッジ等の設計及びマニュアル作成経験
・各種通信機器に関するテクニカルサポート運用経験
<その他>
・業務知識習得を自ら積極的に吸収、探究出来る方
・業務分析、改善提案と問題解決において、ロジカルシンキングを用いて対応出来る方
・コミュニケーションの中で相手を洞察したり、相手の動きを察した行動が出来る方
・物事を前向きに捉え、能動的に行動出来る方
神奈川県
500 万円 ~ 950 万円
IoT機器関連のアフターサポート/補償サービスグローバルカンパニー
スマートフォン端末・OS・アプリの高度な知識をもとに、
・現場からの技術エスカレーション対応
・問い合わせデータの分析
・ナレッジ/FAQ の改善
・クライアントへのインサイト提供
を通じて、お客様体験(CX)の向上と、コンタクトセンター運営の品質向上に直接貢献しています。
また、市場でのトレンドや障害情報の検知、原因分析、対策の推進など、提供するサービスの信頼性を支える「品質の要」となる役割も担っています。
本ポジションは、大規模コンタクトセンターにおいて、サービス品質、NPS、解決率の改善を目的に、携帯電話のトラブル解決に向けたソリューションの企画・展開を担います。エスカレーション対応、レポート作成、ナレッジ制作、トレーニングを通じて改善活動を推進します。
スマートフォンやデジタルサービスは日々進化しており、本ポジションでは端末OSの仕様、アプリの挙動、ネットワーク起因の事象など、最新のモバイルテクノロジーに触れながら、市場動向・最新技術をキャッチアップし続けられる環境で、業務を進めることができます。
技術への好奇心を常に持ちながら成長できるポジションです。
【職務内容】
■スマートフォン端末・OS・アプリに関する問い合わせ内容の理解・整理
■現場(コール/チャット等)からの端末に関する2次エスカレーション対応
・事象の切り分け、再現確認、一次対応方針の整理
・必要に応じた関係部署・ベンダーへの連携
■問い合わせデータの分析・検証
・Excel(関数、Pivot)を用いた集計・傾向分析
■問い合わせ内容とナレッジのギャップ分析、改善施策の検証
■ナレッジ/FAQ の管理・運用・改善
・HTML/CSS を用いたナレッジ編集
・表示・導線・分かりやすさの観点での品質改善
■分析・エスカレーション結果のレポーティングおよび関係者への共有
・コンタクトセンターまたはサポート業務等での問い合わせ内容の整理・分析経験
・HTML/CSS を用いたナレッジ(FAQ)編集の経験
・Excel(VLOOKUP/XLOOKUP、IF、SUMIF、COUNTIF などの関数やピボットテーブル)を活用したデータ分析スキル
【尚可】
・カスタマーサポート、技術分析、コンタクトセンター運営での3年以上の経験
・端末・iOT 機器の事象切り分け、再現検証の経験
神奈川県
500 万円 ~ 750 万円
カスタマーサポート担当◆社会/産業インフラ向け AIロボットベンチャー◆
インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォローを通じた満足度・継続率向上。
・Web・電話による利用方法説明
・利用後のアフターフォロー
・継続率向上に向けたヒアリング等
※顧客へのヒアリングや導入支援説明等、顧客と会話する業務も
あります
■当社特徴:
ロボット×テクノロジーで社会課題の解決に挑むスタートアップです。
社会産業インフラ向けのロボット技術に加え、AI・XRシステム、
BIM/CIM等の3Dデータ連動といったインフラ業界に特化した現場で実際に使えるソリューションを提供。
また、次の業界デファクトソリューションに向けた大手企業との共同開発等が多いのも特徴です。
先端開発領域では、3Dデータ双方連動の自律走行ロボット・遠隔施工ロボットを強みとしており、
都市の3D化が加速する中、スマートシティのキーカンパニーを目指しています。
■資金調達で事業加速:
社会・産業インフラの老朽化が深刻により、ロボット・テクノロジー活用の需要が高まる事が想定される中、
当社のソリューションに大きな期待が寄せられ、2019年にINCJ、三菱商事、ソニーイノベーションファンド等からの出資を受け、
事業拡大を進めています。当出資を機に第2創業期として、IPOを視野に入れ、ロボットが現場収集したデータを自動整理するシステムや、
人工知能(AI)にて損傷個所を自動で検出するシステムも開発してソリューションとして提供。
社会・産業インフラの抱える社会的課題を、当社技術で解決していきます。
2021年以降には、鹿島建設、JFEエンジニアリング、ENEOS、SBIインベストメント、
2023年にはオリックス、ヒューリックからの出資により業容拡大加速中です。
・実際にお客様とお電話のやりとりをした経験がある方
・普通自動車免許
・Word、Excel、PowerPoint等の一般的なPCスキル
【歓迎】
・IoT機器等の監視業務の経験がある方
・複合機・通信器機等ネットワーク関連業務の経験がある方
・コールセンターやカスタマーセンターの経験がある方
・営業や接客の経験を活かしたい方
【求める人物像】
・会社の理念に共感いただける方
・主体性がある方
・好奇心が旺盛な方
・ロボット、AIへの興味、関心、知識がある方
神奈川県
300 万円 ~ 400 万円
【新川崎】営業事務(基本時間外勤務なし) ※ロボット×AIでインフラ課題解決する注目企業
【事業内容】
ロボット×テクノロジーで社会を守る
今、日本の社会インフラ・産業インフラは老朽化が進む一方、
熟練技術者の減少や自然災害など、さまざまな社会的課題があります。
そこで私たちは、これまで培ってきたロボットとテクノロジーの力で課題と向き合い、毎日の安心・安全の実現へと挑戦し続けています。
弊社が誇るロボット技術は、メカトロニクスとソフトウェア、そしてエレクトロニクスの技術。
昨日と同じように道路を走れること、今日も安心して橋を渡れること、明日も電気が点くこと。
そんな当たり前の毎日がいつまでも続くよう、弊社は未来を見据え、ミッションを遂行しています。
次世代に残す日本の社会を一緒につくっていきませんか?
・BtoB 業界における営業事務経験
・OAスキルを重視します。
(タイピングスピードが早い、Excelでピボット・基本的な関数(VLOOKUP、SUMIF、COUNTIF等)
神奈川県
270 万円 ~ 350 万円
グローバルライフサイエンストップ企業
ERP:E1/SAPを使用した受注処理、在庫確認・価格・製品情報照会、出荷処理と各種書類の作成の実施、営業サポート等を行い、サプライチェーン各部門との連携の起点となり、LSG(Life Science Group)ビジネスにおいて受注から納品までを責任をもって対応する。
取引先代理店・顧客・社内営業からの電話・メール・FAXによる各種問い合わせの対応
担当する受注案件/営業フォロー案件へのオーナーシップを持ち、リスクの最小化をはかりながら、予定した納期通りにデリバリーができるよう、社内外のコミュニケーションとコーディネーションを行う。
受注残や納品遅延のリスクに対しては、各部門と協力しプロアクティブにリスクの最小化アクションを実施するとともに、質の高い納期連絡のコミュニケーションを事前に、かつ積極的に行う。
問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、エラーが発生した場合、原因究明と再発防止策の策定と実施を行う。
生産性の向上やミスの削減をはかる為、ばらつきのあるプロセス・箇所を特定し、可視化・標準化する。
課題意識をもって改善に取り組む。プロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する。
・カスタマーサービス(業界を問わずお客様サポートやお問い合わせ対応、システムを使用した受注や出荷処理業務等)のご経験3年以上推奨
・業務改善やプロジェクトに関わったご経験、または課題意識をもち問題解決にとりくむ姿勢
・MicrosoftのExcel/Wordの基本的な操作
(例:お客様対応をしながらExcelデータベースの情報検索や、Wordで業務マニュアルの更新ができる)
・お客様対応ができる日本語コミュニケーション能力
・学ぶ機会に対しての積極的で前向きな姿勢
・他部門と協力して業務をすすめる事ができるチームプレーヤーのマインドセット
・大卒あるいは短大卒(専門学校含む)の学歴
【歓迎要件】
・コールセンターオペレーターの経験
・ERPシステム(SAP/オラクルE1)の使用経験
・SOP・業務マニュアルの作成経験
・経理・財務に関する一般的な知識
・後進社員や派遣社員に業務マニュアルを使用しトレーニングをおこなった経験
複数あり
450 万円 ~ 600 万円
老舗エネルギー輸送企業のグループ会社
■業務詳細:
・支店、事業所の運営サポート
・運行車両の管理、乗務員労働時間の管理
・石油元売り、燃料商社、化学品メーカー等の顧客へ定期訪問し、情報収集を通じたニーズの把握と提案
さらに仕事に慣れてきたら、
・事業所の収支分析、予算進捗管理
をお任せ致します。
~面接での対話を通じて業務内容、勤務地などをご相談いただけます~
各拠点において2~3名の採用を予定しております。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■入社後の流れ:
入社後1週間の導入研修を経てから、先輩社員とのOJT中心とし手厚くフォロー致します。
・特になし
■歓迎要件
・運行管理経験
・顧客折衝経験
複数あり
400 万円 ~ 720 万円
非公開
⬛ 具体的な仕事内容 ⬛
・目標設定
なぜ英語を習得したいのか、
いつまでにどうなってたいのかを確認
・カリキュラムの策定
お客様の課題に合わせて最適な教材を選定し、
学習スケジュールまで管理
・週間面談
この面談内でモチベーション管理や、学習のお悩みを解決
・毎日のオンラインサポート
学習状況の管理、
シャドーイングの音声添削や英語に関する質問にアドバイス
・継続コースの案内
お客様の長期目標設定し、達成までの1〜2年のサポートのご提案
⬛ 先輩社員の1日の流れ(平日の例) ⬛
→ 午前中 プライベートタイムを自由に過ごす
→ 12:30 ゆっくりめの出社
→ 13:00~14:00 1件目の面談
→ 14:00~15:00 同僚とランチ
※ランチはスケジュールにあわせて自由に取れます。
→ 15:00~16:00 シャドーイング添削
→ 16:00~17:00 面談準備
→ 17:00~18:00 ナレッジ共有ミーティング
→ 18:30~19:30 2件目の面談
→ 20:00~21:00 3件目の面談
→ 21:30 退社
コンサルタントは平日は午後出社なので
朝の時間を自己研鑽や趣味へ時間投資でき、
1日が有意義に使えます。残業が少なかったり、
長期休みがあったり、副業もOKだったりと
ライフスタイルにあった働き方ができます✌
⬛ 入社後の流れ ⬛
●入社後研修(約3週間)
・サービスの知識やカリキュラム作成方法などをインプット
・実際の面談を想定した先輩社員とのロールプレイング
・先輩社員のお客様対応に同席
●その後の3ヵ月
・先輩社員のメンターがあなたをサポート
●充実した教育研修制度
あなたの成長をサポートする制度を整えています‼
・ナレッジ共有ミーティング*
・上司と1on1ミーティング
・コーチング研修など
\他業界出身・未経験入社100%/
ホテル業界、航空業界、営業経験、人材業界、
留学・ワーホリ経験者、塾講師、教育 など多数!!
安心してスタートできます!!
※残業ほぼなし
下記どちらかを満たす方
■英語力をお持ちの方(目安:TOEIC最低800点相当以上)
■海外への留学経験がある方
•TOEFL/IELTS/英検の資格・スコアももちろんOK
•点数・英語力はあくまで目安です。意欲・人柄重視の選考を行ないます。
•入社後、ゆくゆくはTOEIC950点を目指していただきます。
•年2回、TOEICの無料受験が可能。英語コンサルタント同士で勉強できる他、社内教材も使用でき、スコアアップを目指せる環境が整っています。
◎経験や男性女性にかかわらずに積極採用中です
過去入社者の前職例(ホテル / 旅行 / 航空(CA、グランドスタッフ) / 営業 / 販売 / 事務 / 秘書 / 商社 など)
【歓迎条件】
▼海外留学/ワーキングホリデー経験をお持ちの方
▼努力をして英語力を身につけた経験がある方
▼目の前の人に何ができるかを考え続けられる方
▼イキイキと成長実感を得て働きたい方
▼人の成長を一緒に喜べる仕事がしたい方
▼秘書 / 受付 / 英文事務 など一般事務経験のある方
▼コンシェルジュ / キャビンアテンダントなど接客経験のある方
▼個別指導塾 / 家庭教師 / 教師 / 英会話講師 など英語指導経験のある方
▼その他英語を使う仕事(貿易 / 商社 / 翻訳 / 通訳 / 海外営業 / 航空 / 旅行)で就業経験のある方【入社後研修など】
複数あり
450 万円 ~ 550 万円
ドイツ本社 世界最大のトンネルマシン製造企業
• 副総支配人および/またはアジア本社管理職と連携し、定期的な顧客訪問を通じて強固な業務関係を維持し、信頼できる連絡網を構築する。
• 営業チームと緊密に連携し、事業成長を促進する効果的な営業・マーケティング計画を策定・実施する。
• 市場情報の収集、販売分析レポートの作成、新規ビジネス機会の提案。
• 会議(顧客先や現場を含む)での議事録・メモ作成、顧客向けプレゼンテーションの補助、必要に応じた市場レポートの作成。
• 展示会、社内セミナー、その他のプロモーションイベントを通じた自社製品のブランド認知度・市場認知度の向上と販売機会の強化。
• イベント、展示会、プロモーション活動の企画・運営。
• グループブランドの販売活動を、プリセールスおよびポストセールスの両面で支援する。
• キャンペーン活動に関して、ドイツ本社マーケティング部門と連携する。
• 必要に応じて日本語と英語の翻訳業務を行う。
• 必要に応じて入札書類の作成および提出を支援する。
• その他、指示された臨時の事務業務を遂行する。
• チームワークに優れ、自律的に業務を遂行できる方
• 論理的思考能力を備えた自立的で機転の利く人物
•ビジネスレベルの 日本語力・英語力
• Microsoft OfficeやWindowsアプリケーションなどのソフトウェアを扱う十分なコンピュータリテラシー
神奈川県
450 万円 ~ 660 万円
TE Connectivity Japan合同会社
・ 受注業務の管理:担当営業をサポートし,販売活動が円滑に進むように受注処理を中心とした営業支援を行う
・ 納期管理:納期を遵守し,迅速かつ的確な対応で顧客満足度の向上に努める
・ 問い合わせ対応:製品に関する問い合わせ,品質や納期のフォローアップを担当し,社内展開および必要に応じた折衝を行う
・ 業務改善::内部統制や工数削減を意識した業務の向上を行う
・ グローバル対応:海外拠点と密接に連携し,情報の共有と連携強化を通じて,グローバル規模でのサービス向上を目指す
・ 変化を恐れずに問題解決のための努力を惜しまない姿勢を持っている方
・ 社内関係部門と連携し積極的に課題解決のリードができる方 (イニシアチブ、明るさ、活発さ、粘り強さ、協調性)
・ 顧客との折衝/交渉やコミュニケーションに実績のある方
< 歓迎条件>
・ 外資系企業での勤務経験がある方
・ 英語でコミュニケーションが取れる方
・ SAPの使用経験をお持ちの方
・ EXCEL関数は業務での使用頻度が高い為得意な方
神奈川県
550 万円 ~ 750 万円
MKKビジネスプラス株式会社
業務内容は、三菱化工機グループの内販ビジネスが大きな柱です。
親会社である三菱化工機株式会社中期経営計画に掲げた「新たな事業ポートフォリオの確立と
グループ経営の推進による経営基盤の更なる強化」の実現に向けて、誕生した会社です。
三菱化工機グループ運営に必要な福利厚生・施設維持管理等各種サービスを化工機商事株式会社から
引き継いでおります。更にグループ内の共通業務を集約・機能強化し、グループ全体の業務効率化に貢献することで、
三菱化工機グループの一翼を担う重要な役割を果たしております。
【主な業務内容】
・係員の教育、管理、業務補佐
・運用面での関係各所との調整
・現場立会
・休日・夜間緊急対応1~2回/年程度
(※休日出勤が発生する場合は振替休日を必ず取得)
【所属部署の主な業務内容】
・施設警備サービス(常駐警備、構内巡回、受付、案内)
・各種クリーンサービス(事務所、工場他清掃)
・各種梱包サービス(大型機械の部品、製品、国内、海外などの梱包・発送)
・三菱化工機株式会社 川崎製作所の諸業務サービス
・障がい者雇用促進
・自動車リースサービス
・リユース品管理サービス
・祭事関係設営サービス
・シャトル便運行サービス
※2年後には新事務所にて新規サービス運営開始を予定
・チームワーク良く業務にあたれる方
・オフィス系ソフトの利用経験がある方
・要普通免許:車の運転が出来る方(ペーパードライバーは不可)
■歓迎要件
・総務や販売事務、現場管理業務のご経験がある方
神奈川県
360 万円 ~ 600 万円
大手財閥系メーカー
・事務用品販売サービス
・業務切削油等油類及び工場内使用の消耗品販売サービス
・コピー複合機等のリースサービス
・飲料、食品(お菓子)販売サービス
・各種自動販売機斡旋、設置サービス
・構内受発信業務
・作業服貸与管理業務
・チームワーク良く業務にあたれる方
・オフィス系ソフトの利用経験がある方
・要普通免許
■歓迎要件
・総務や販売事務のご経験がある方
神奈川県
360 万円 ~ 540 万円
(横浜)建築総合リニューアル専門業者
• 修繕図面の修正
• 設計サポート
• 申請書類の作成
• お客様との応対
など、図面修正をはじめ現場で働く方の業務フォローもお任せします。
普段は現場に直行直帰ですが、現場がない期間は本社にて書類整理等の事務業務となります。
★当社の就業環境!
基本は直行直帰で現場常駐での業務となりますが、
東京や神奈川の案件がほとんどとなっており、長期出張はなし。
また、安全には十分に気を付けており、従業員の安全を第一に活動しています。
さらに更衣室等は男女別で用意をするなど、男女ともに従業員の声を集めながら、より良い会社になるよう努めています!
・事務経験
・Word・Excelの基本操作
【歓迎】
・建設業界の経験
・JW-CADの使用経験がある方
【こんな方を歓迎します!】
・横浜に根差して長く勤めたい方
・チームワーク抜群の環境で働きたい方
・安定した環境で業務を進めたい方
・新しいことも積極的に吸収できる方
★こんなメンバーがお迎えします!
現在、所属していただく部署には4名が在籍。
20代~50代と幅広い年代の女性が活躍しています!
複数あり
360 万円 ~ 530 万円
■業務概要:自社で保有している物件の賃貸管理業務全般を行っていただきます。主に、賃貸契約書周りの管理(契約書類の作成~管理)、賃貸契約に関する問い合わせ(電話やメール)対応などがメインです。
【物件完成、引き渡し】募集図面の作成、引き渡し前の物件確認、ごみ回収申請、町会費交渉など物件引き渡し後の入居者募集、契約準備を行います。
【賃貸借契約】契約書類やその他ご案内資料の作成、保険、保証会社手続き、入居者様へお渡しする鍵の準備を行います。また、契約締結時は書類のチェック、契約書類の押印手続きを行います。
【更新手続き】契約期間満了の3ヶ月前より更新手続きのご案内から始まり、更新意思確認、更新料の入金、保険手続きなどを行います。進捗管理を行い、期日内に完了していきます。
【入居中】入居中は様々なお問い合わせが入居者より入ります。入居者様の要望をしっかりヒアリングし、スピーディーに的確に対応します。家賃が遅れている入居者様へ早期に督促を行い、オーナー様への状況報告も行います。
【解約手続き】入居者様より解約のご連絡が入ります。インターネット上にて手続きを行い、お引越しについての注意事項の説明や立会業者への手配を行います。
■当社の魅力:
魅力1「充実した手当・福利厚生」:住宅手当が最大月7万円、宅建士の資格手当が毎月2万円(奨励金5万円)、経営管理士 月7,000円、出産祝い金など、非常に充実した福利厚生がございます。
魅力2「長期的に働きやすい環境」:チーム単位で仕事を進めており、互いにサポートしあうため、休みもしっかり取れます。全社的に働きやすい就業環境を整備しており、女性で16名、男性で13名が育休を取得しています。他にも、自社物件に住む社員は最大7万円分家賃の控除があるなど、充実の福利厚生がございます。
魅力3「変革期の重要なフェーズです」:当社は2019年に経営体制が一新。社風も大きく変わり、現在は若手の意見を吸い上げる「協議制」が浸透しています。アイディア公募制度・定期的に上司と1on1を行うなど、メンバーの声を吸い上げる仕組みが徹底されており、黒字化・無借金経営が実現できています。
対人折衝経験
普通自動車運転免許
宅地建物取引士 尚可
複数あり
440 万円 ~ 600 万円
プライム上場急成長不動産デベロッパー
ご購入いただいたお客様の引渡し業務を行っていただきます。
【具体的には】
●ご購入後のお客様を営業担当から引継ぎ、お引渡しまでを全面的にサポート
●住宅ローン申込みに関する業務
●契約後のデータ入力・書類整理等の事務
●不動産登記業務(司法書士との法務やりとり等)
●物件の引渡し(鍵の引渡し)業務
●内覧会・鍵の引渡し・入居者様説明会の運営業務
●電話対応・営業支援
【やりがい】
住宅購入は多くのお客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。
初めて購入されるお客様も多く、契約から引渡しまでお客様に安心感を与え、
ご満足いただけるサービスを提供してください。
●社会人経験3年以上(※3年未満の方もご相談ください)
【歓迎】
●宅建士資格保持・住宅営業経験者
今回は、成長欲・人柄を重視して採用させていただきます。
複数あり
450 万円 ~ 580 万円
急成長プライム上場不動産デベロッパー
【具体的には】
●ご購入後のお客様を営業担当から引継ぎ、お引渡しまでを全面的 にサポート
●契約立ち合い業務
●住宅ローン申し込みに関する業務
●不動産登記、火災保険の手配
●契約後のデータ入力・書類整理等の事務
●物件の引渡し(鍵の引渡し)業務
●顧客管理
●電話対応
住宅購入はお客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。
弊社のお客様は初めて購入する方が大半ですので、契約から引渡しまで、お客様に安心感を与え、ご満足いただけるサービスを提供してください。
・ 宅地建物取引士資格をお持ちの方
・ 営業事務経験、金融機関経験、接客経験 (※不動産業界経験・営業経験のある方は特に優遇)をお持ちの方
今回は、成長欲・人柄を重視して採用させていただきます。
複数あり
450 万円 ~ 580 万円
-
職種から求人を探す
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業種から求人を探す
-
勤務地から求人を探す
-
年収から求人を探す
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