営業アシスタント・カスタマーサービス／エネルギー・プラントの求人・転職情報
23件中の1〜23件を表示
丸紅ユティリティ・サービス株式会社
【職務内容】
原子力を中心に電力・インフラ関連の商社として機器/サービスの輸出入業務を行う当社にて営業として勤務いただきます。
■海外原子力サプライヤーと本邦顧客間の、原子力関係のプロジェクト推進・実行支援業務
■関係者間の交渉等における、文化面・ビジネス商慣習面を含むコミュニケーション支援
■海外サプライヤー・本邦顧客との既存の取引関係の維持と拡大。新規プロジェクトの立案・営業・推進等
■会議通訳、翻訳業務（日本語・英語）
【原子力第四部】
本邦原子力発電所向けの天然ウランの調達・輸入に携わっているほか、
原子燃料サイクルのバックエンド領域における履行支援、協議補助、情報提供などを通じて、原子燃料サイクルの推進に貢献しております。
■英語力：英検1級あるいはTOEIC950点程度以上相当の能力。ネイティブレベルが望ましい
【歓迎】
■営業や販売等の顧客折衝経験をお持ちの方
■プロジェクトマネジメント経験（英⽂及び和⽂契約に関する業務経験）
【魅力ポイント】
海外サプライヤーと直接やり取りし、また仕入～営業～輸送・納入まで幅広い範囲の業務を担当するため、国際的で広範なビジネス経験を積むことができます。
東京都
800 万円 ~ 1,300 万円
株式会社Looop
Looopでは、電力小売事業を支える次世代CIS（顧客情報・料金・契約管理システム）の構築を進めています。
本ポジションでは、CISと連携する「コンタクトセンターソリューション」のプロダクトマネージャーとして、企画、要件定義、開発、導入、運用改善までを一貫してリードしていただきます。CIS、CRM、音声AI、生成AI、チャットボット、顧客データ基盤などを連携させ、オペレーターが一つの画面で顧客情報を確認しながら、迅速かつ的確に対応できる環境を構築します。
単なるコールセンターシステムの導入にとどまらず、CISが保有する顧客・契約・料金・請求・問い合わせ情報を統合し、お客様とオペレーター双方の体験を再設計する役割です。
■主な業務内容
· コンタクトセンターソリューションのプロダクト戦略およびロードマップの策定
· コンタクトセンター業務の現状（As-Is）分析およびあるべき業務プロセス（To-Be）の設計
· CISと関連システム間の連携要件およびデータフローの設計
· PRD、業務フロー、ユーザーストーリー、受入条件の作成
· カスタマーサポート、電力業務、PdM、UX/UI、開発、セキュリティなどの関係部門との要件調整
· 開発チームおよび外部ベンダーとのスコープ、スケジュール、品質、リスクの管理
· PoC、UAT、データ移行、リリース、社内展開、オペレーター教育の推進
· 利用状況、顧客フィードバック、KPIに基づく継続的な改善
■コンタクトセンターソリューションの主な機能
· 顧客情報・契約情報の統合表示
· 顧客・契約情報の検索
· 着信時の顧客情報自動表示
· 問い合わせ受付・ケース管理
· 問い合わせ履歴・対応履歴の管理
· 通話記録・録音・文字起こし
· IVRおよび着信ルーティング
· FAQ・ナレッジ検索
· AIによる回答候補の提示
· AIによる通話内容のリアルタイム要約
· 問い合わせ内容の自動分類
· 担当部門へのエスカレーション
· タスク・折り返し・フォローアップ管理
· 電話、チャット、メール、アプリを横断した顧客対応
· 対応品質、生産性、顧客満足度を可視化するダッシュボード
· 権限管理および監査ログ
■本ポジションのミッション
· CISとコンタクトセンターを統合し、オペレーターが必要な情報へ迅速にアクセスできる環境を構築する
· お客様が同じ情報を何度も説明する必要のない、一貫したサポート体験を実現する
· AIと顧客データを活用し、問い合わせ対応の品質とスピードを向上させる
· オペレーターの業務負荷を軽減し、生産性と従業員体験を向上させる
· コンタクトセンターを「問い合わせ対応の場」から「顧客理解と価値創出の中心」へ進化させる
■本ポジションの魅力
· 次世代CISと連携するコンタクトセンターソリューションをゼロから設計できます
· CISとコンタクトセンターを統合し、Looopのカスタマーサポート全体を変革できます
· 企画・業務設計から開発、リリース、KPI改善まで一貫して携われます
· 多くのお客様が利用する電力サービスの顧客体験に直接インパクトを与えられます
· 音声AI、生成AI、AIエージェントなどの最新技術を実際のサービスに導入できます
· Webサービス、業務システム、SaaSなどにおけるプロダクトマネジメントまたはプロジェクトマネジメントの経験
· 複数部門と連携し、要件定義からリリースまでを推進した経験
· 業務要件をPRD、ユーザーストーリー、業務フローなどに落とし込む能力
· 開発、UX/UI、業務部門との調整および合意形成能力
· APIやシステム間連携に関する基本的な理解
· データやKPIに基づくプロダクト改善の経験
· ビジネスレベル以上の日本語コミュニケーション能力
■歓迎
· CIS、CRM、コンタクトセンター、カスタマーサポート領域での業務経験
· 電力小売事業における顧客管理、契約、料金、請求、支払い業務に関する知識
· コンタクトセンターシステムの導入、開発、または運用経験
· Salesforce、Zendesk、ServiceNowなどの導入・連携経験
· IVR、CTI、ACD、通話録音、音声認識、音声合成に関する知識
· 生成AI、音声AI、チャットボット、AIエージェントの企画・導入経験
· クラウドサービスを活用したプロダクトまたはシステムの開発経験
· 個人情報保護、セキュリティ、アクセス制御、監査対応に関する知識
· アジャイル／スクラム開発の経験
· 英語を使用した海外ベンダーや開発チームとの協業経験
· Amazon Connectまたはその他のコンタクトセンターソリューションの企画・導入経験
■求める人物像
· お客様視点と業務・システム視点の両面からプロダクトを考えられる方
· 個別システムだけでなく、CISを中心とした業務全体を設計できる方
· 不明確な課題を整理し、関係者を巻き込みながら前進できる方
· AIなどの新しい技術を、実際の業務改善や顧客価値につなげられる方
· 部門の壁を越えてオープンに協働できる方
· 変化を前向きに受け入れ、自ら学び続けるGrowth Mindsetを持つ方
東京都
800 万円 ~ 1,500 万円
株式会社ウィンフィールドジャパン
投資家向けに太陽光発電の企画・設計・施工を行う当社にて、各種申請やコストの管理、協力会社とのスケジュール調整等をお任せします。複数案件を扱うため、スケジュール管理力が自然と身につきます。また社内外とのやり取りが多く、コミュニケーションを取りながら物事を進めていきます。会社の利益(コスト)と現場の円滑な進行を支える、工事事業部の中核ポジションです！
◆具体的な業務内容（雇入れ直後）
・見積もり、請求管理
・提案資料管理
・契約書管理
・不動産登記事務
・社内リレーション
・顧客対応
・現場の工程管理サポート
・工事報告書の作成（進捗報告書）
☆発電所設置現場のメンバーサポートをお任せいたします（事務業務のみ）
☆将来的にはCADツールを用いた設計にも挑戦いただくことを期待しております。
◆キャリアパス
別部署・別職種への挑戦も可能であり、スキルや役割、業務範囲によって管理職へのキャリアパスもございます。
◆教育体制
先輩社員2名が1から丁寧に教育しますのでご安心ください。
まずは出来ることからお任せし、対応できる幅を徐々に広げていただきます。
■社会人経験3年以上
■建設、土木、工務店、不動産、住宅関連のいずれかの業界での事務経験（1年以上）
※データ入力だけでなく、見積・請求管理や、社内外との調整業務の経験がある方を想定しています。
【歓迎要件（WANT）】
■CADの実務経験
■建設、工事に関する専門用語に理解のある方
■将来的にチームを牽引し、リーダーシップを発揮していただける方
埼玉県
360 万円 ~ 600 万円
株式会社グリーンエナジー・プラス
再生可能エネルギーの普及を牽引する当社にて調達事務をお任せします。
商社やメーカーへの価格の確認、現場の施工管理メンバーとの納期調整など、「窓口」として活躍いただきます。
現場の施工管理メンバーから上がってくる状況を把握し、メーカーに取り次ぐなど、現場とオフィスを繋ぐ「ハブ」の役割です。
■受注・発注・請求の書類作成（クラウドサイン等を使用）
■商社やメーカーへの仕入れ価格・条件の確認および価格交渉
■施工現場の情報に基づく、資材の納期調整および手配
■書類データの所定フォルダ格納・管理業務
■現場トラブル発生時の迅速なメール・電話対応
〇アピールポイント
当社は事業拡大フェーズにあります。
これから一緒に成長していける・活躍できる人材を、私たちは歓迎します。
・主体的に動くことでキャリアアップも可能。
・未経験のことにも積極的にチャレンジできます。
・移転オープンしたばかりのきれいなオフィス
・DXで効率的に業務ができる
・改善提案等しやすい風通しの良い職場
・不動産用地仕入れ事務業務を活かせる
・世界の潮流である再エネ事業を通じて、社会や地球に貢献
太陽光業界 / 不動産業界 / 建築業界 / 再エネ業界での営業事務や購買事務などのご経験をお持ちの方
★魅力★
優しい課長のもと、設計や現場全般の知識を学びながら、将来的にはリーダーや係長として活躍できる「キャリアアップのしやすさ」も魅力。クラウドサインなどのITツールを駆使し、スマートかつ専門性の高い事務職を目指せる環境です。再エネという注目の成長分野で、自分の手配した資材が社会のインフラになっていく実感を得られるのも大きなやりがいです。
東京都
500 万円 ~ 550 万円
テクノロジー×事務の力で再エネ社会を加速させる！施工管理部門のコアメンバー募集
系統用蓄電池や高圧・低圧太陽光発電設備の設置に関わる「技術事務」として、プロジェクトの順調な進行をサポートします。
施工管理メンバーと連携し、事務手続きから定例MTGへの参加まで幅広く担当いただきます。
新しい事業のため、業務フロー自体の構築にも意見を出せる環境です。
・工事費用の明細作成、社内承認ワークフローの提出
・受発注業務（クラウドサイン、アンドパッドを活用）
・見積書・請求書の作成
・施主との工事定例MTGへの参加、議事録作成
・案件受注までの必要資料の収集・提出、現場サポート
■アピールポイント
当社はIT・テクノロジーを駆使した効率化とスピード感を強みとする、事業拡大フェーズの企業です。
最先端のAIツールや開発環境が整っており、一歩進んだキャリアを築けます。これから一緒に成長していける・活躍できる人材を私たちは歓迎します。
・主体的に動くことでキャリアアップも可能。
・未経験のことにも積極的にチャレンジできます。
・移転オープンしたばかりのきれいなオフィスで快適に働けます。
・DX化が進んでおり、効率的に業務ができる環境です。
・改善提案等しやすい風通しの良い職場です。
・不動産用地仕入れ事務業務などの知見も活かせます。
・世界の潮流である再エネ事業を通じて、社会や地球に貢献できるやりがいがあります。
・施工管理と聞くと厳格なイメージがあるかもしれませんが、とても優しいメンバーが多く、あたたかい雰囲気のチームで腰を据えて長く働ける環境です。技術的な知識やプロジェクト管理の視点も身につくため、他では得られない市場価値の高いキャリアを築けます。
・会社理念に共感し、若手が活躍するオープンな社風のもとで成長できます。
・再生可能エネルギー業界、電力業界にて事務経験1年以上の方（職務未経験の方も歓迎）
【歓迎要件】
・基本的なPCスキル（Word, Excel等）をお持ちの方
・チームでの業務遂行を大切にできる方
【求める人物像】
・「施工管理がより動きやすくなるには？」を自ら考え、主体的に動ける方
・周囲とのコミュニケーションを大切にし、柔軟に対応できる方
・新しいことや未経験の業務にも前向きにチャレンジできる方
東京都
402 万円 ~ 525 万円
エネルギートランスフォーメーション事業本部は、多様な発電企業との連携による電力調達に加え、多様なプラン、カーボンオフセット化も活用した電力小売サービスを提供する事業を展開しており、最前線で事業の成長を担うプロフィット部門です。
私たちは約30年の顧客基盤をもとに分散型エネルギープラットフォーム構築を目指し、ビジネスモデルを変革していく中で、老舗の大手電力会社を含む多数の事業者が参入する電力小売市場の中でも理想（あるべき姿）を追求し、顧客への価値創出と変わり続ける組織を構築中です。
【仕事概要】
顧客価値最大化をミッションとして、エネルギートランスフォーメーション事業本部の既存顧客領域全般を担当していただきます。
【業務内容】
■ミッション
カスタマーオペレーターとして、一人ひとりのお客さまと向き合い、いち早く顧客の問題を解決し、顧客満足度向上を目指します。
また、カスタマーサポートチームのマネージャーとして、チームの戦略立案・目標設定およびチームメンバーの育成など、
組織成果の最大化を考えて行動していただきます。
■業務内容
①契約内容や料金に関する問い合わせ対応受電業務
当社と電気のご契約をいただいている法人のお客さまをサポートするやりがいのある仕事です。
マニュアルを見ながら対応するので落ち着いてご案内ができます。
主な問い合わせ内容は以下です。
●コールセンター問い合わせ対応業務
┗料金、使用量、お客さまポータルに関する問い合わせ
┗現契約プランや料金単価等に関する問い合わせ
┗ポータルサイトのID・パスワード再発行の依頼
┗ポータルサイトのデマンドデータの確認方法
┗ポータルサイトの使用量画面(グラフ・データ抽出等)の操作方法、使用量の確認方法
┗上記以外のポータルサイトの問い合わせ
┗契約内容についての確認
┗契約期間に関する問い合わせ
┗現在適用している環境メニューに関する問い合わせ
┗現契約に関する違約金対象の条項や違約金算出方法等の問い合わせ
┗契約の各種変更手続きのご案内
┗名義変更の受付
┗「名義変更受付」以外の名義変更に関する問い合わせ
┗社内システムでの情報や処理の依頼登録
┗HubSpotの取引先情報変更の受付
┗HubSpotの送付先情報変更の受付
┗HubSpotの地点明細情報変更の受付
┗上記受付入電以外の問い合わせ入電
┗工事に関する問い合わせ
┗新規工事の受付、詳細ヒアリング、メール送信先確認
┗協議制契約のデマンド超過、減設、実量制の増・減設
┗申請方法や工事日調整は供給会社 or 送配電どちらに確認すべきか等、工事申請や問い合わせのフロー問い合わせ
┗現契約容量、企業コード等の問い合わせ
┗顧客の声を本部内に届ける
┗他部署との連携（カスタマーサクセス、業務プロセス管理、事業企画、営業）
など
②供給中顧客の試算・見積もり作成と申請業務
●試算表、見積書の作成
┗供給中のお客さまの契約内容変更に伴う電気料金の試算および見積書をGoogleスプレッドシートを用いて作成
■使用ツール
●BIZTEL（クラウド型コールシステム）
●HubSpot（CRM）
●Googleスプレッドシート
●CIS（顧客ポータルサイト）
●Slack（社内コミュニケーションツール）
●Notion（社内ナレッジポータルサイト）
【ポジションの魅力】
・社会的意義の高いサービスに関わることができます。
・次の30年に向けた第二創業期として、各分野のプロフェッショナルで構成された役員と、スタートアップやメガベンチャーなどで成長をけん引してきた多様なキャリアの人材が集まってきています。
・TheModel型の組織体制のため、柔軟なキャリアパスに対応可能です。
■BtoBのコールセンター経験またはカスタマーサポート経験
■社内外の関係者を媒介またはディレクションし、提案からデリバリーまで一気通貫で遂行した経験
■会社の顔として顧客へ責任を持って価値を届けた経験
■CS組織マネジメント経験（3年以上）
∟3〜5名以上のメンバーまたはBPOベンダーのマネジメント、SV育成、シフト管理、KPI（応答率・応答速度・CSAT・解決率等）の運用実績
■運用プロセスの構築・改善（VOC分析）経験
∟顧客の声（VOC）を分析し、業務フローの最適化、FAQ作成、あるいは他部署（プロダクト・営業・工事部門等）への改善提案・連携を行ってきた実績
■インフラ・月額サービス（電力・ガス・通信・SaaS等）でのCS運用経験
∟複雑な料金体系、契約変更、請求・解約対応、トラブル対応等のオペレーション理解
【歓迎経験】
■社内オペレーションの企画設計のご経験
■顧客課題解決型の提案営業経験
■SMBを対象とした活動量を伴う新規営業経験
■エネルギー業界での営業経験がある方
■スタートアップ、ベンチャー企業での就業経験
■CS部門の立ち上げや、業務改善に携わった経験
【求める人物像】
・目標達成に強い意識を持ち、全体最適が考えられる方
・事業の成長と自身の成長を重ね合わせ、圧倒的な当事者意識を持てる方
・カオスな状況を楽しみ、変化に対して前向きに挑戦できる方
・チームの成功を第一に考え、メンバーの成長に喜びを感じられる方
大阪府
500 万円 ~ 650 万円
外資系電力トレーディング企業
正確かつタイムリーな請求業務の遂行に加え、顧客対応や業務改善を通じて、安定的かつ効率的な請求業務運営に貢献いただきます。
具体的な業務内容
1. 正確かつタイムリーな請求業務
・電力取引データに基づく請求書の作成
・請求書の発行・送付および進捗管理
・請求関連データの確認および管理
2. 顧客対応
・請求書に関する顧客からの問い合わせ対応
・請求内容の確認・調整に関する顧客対応
・関連部署と連携した請求関連事項への対応
3. 請求業務の効率化
・請求業務フローの見直しおよび改善提案
・業務効率化・品質向上に向けた施策の推進
4. その他の業務
・卸売電力取引に関する請求業務のサポート
・顧客情報（主に連絡先情報）の管理・更新
・チーム内外の関係者との連携・調整業務
・その他、上記業務に付随する関連業務
◇経験・知識
・実務経験3年程度必須
◇スキル
・バックオフィス業務に関連する経験
・中級レベルの英語力
・Microsoft Word、Excelを含むMS Officeツールの操作スキル
◇マインド面
・自律的に業務を遂行できること。ハンズオンで仕事をすることに抵抗の無い方。臨機応変に対応いただける方
・優れたコミュニケーション能力と異文化理解力
・柔軟性があり、チームワークを重視できること
・変化が速くダイナミックなビジネス環境に適応できること
・色々な事にチャレンジする気持ちがあること
■歓迎要件
◇経験・知識
・小売電気事業者または電力取引会社での勤務経験があれば尚可
◇スキル
・PC操作に習熟していることが望ましい
東京都
488 万円 ~ 975 万円
現在年商約１５億円となっている電力小売事業部のマネージャーとともに、実務業務を中心に行っていただきます。
電力小売関連の事務全般をお任せするポジションとなります。
具体的な業務内容として、
■ 電力広域機関（オクト）とのやりとり
■ エレクワンなどシステムを使った電力需要の入札
■ 電力データ集計、請求書作成等
■ 太陽光PPAの発電量実測管理
■ 報告関連（デントリネット、CO2排出係数など）
■ 非化石証書の発行
※WLBを担保しながら、電力小売の知見＆経験を活かせるポジションとなります。
電力小売関連の事務全般経験者（下記項目のご経験を多く積まれている方）
■ エレクワンなどシステムを使った電力需要の入札
■ 電力広域機関（オクト）とのやりとり
■ 電力データ集計、請求書作成等
■ 太陽光PPAの発電量実測管理
■ 報告関連（デントリネット、CO2排出係数など）
■ 非化石証書の発行
【歓迎経験】
■電力業界での経験
■特に請求書作成用のシステムに関する経験・知識、JEPX市場での電力の入札作業、毎月の報告書関連に関する経験がある方
■英語が話せる方（TOEIC600点程度）
東京都
600 万円 ~ 800 万円
私たちは約30年の顧客基盤をもとに分散型エネルギープラットフォーム構築を目指し、ビジネスモデルを変革していく中で、老舗の大手電力会社を含む多数の事業者が参入する電力小売市場の中でも理想とする顧客体験の実現を追究しながら、顧客への価値創出の最大化と、変化し続ける営業組織の構築に取り組んでいます。
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【仕事概要】
顧客価値最大化をミッションとして、既存顧客領域全般を担当していただきます。
【業務内容】
・既存契約法人に対するニーズヒアリング／離脱防止提案
・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
・エネルギー業界におけるカスタマーサクセス業務の標準化・仕組み化
∟電力供給を起点としたアップセル・クロスセル施策の企画・推進
・事業内業務オペレーションの最適化
・生産性向上および人材育成のための施策立案～実行
・他部門（マーケティングや企画など）との連携
∟ カスタマーサクセス戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング
∟ 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行
∟ 各種プロセス改善の提案と実行
【ポジションの魅力】
・企業の脱炭素化を支援することで、事業成長と環境課題の解決を両立させる仕事です。目の前の顧客価値創出が、持続可能な社会の実現にもつながります。
・当社は現在、次の30年を見据えた第二創業期にあります。各分野のプロフェッショナルや、スタートアップ・メガベンチャーで成長を牽引してきたメンバーとともに、事業変革の中心メンバーとして新たな成長を創り出していくことができます。
・The Model型の組織体制を採用しているため、営業領域の専門性を深めるだけでなく、事業開発やマネージメントなど幅広いキャリアに挑戦できます。実績に加え、強い意志と挑戦心があれば、自らマネージャー職へ立候補することも可能です。
・BtoBの営業経験またはカスタマーサクセス経験
・社内外の関係者を巻き込み、またはディレクションし、提案からデリバリーまで一気通貫で遂行した経験
・会社の顔として顧客へ責任を持って価値を届けた経験
【歓迎経験】
・法人向けアカウント営業として高い実績を上げた経験
・ストック型ビジネスなど、継続的な契約関係を前提とした商材を扱った経験 （例：SaaS、SEOコンサル・Web広告運用など）
・社内オペレーションの企画設計の経験
・顧客課題解決型の提案営業経験
・SMB（中小企業顧客）を対象とした活動量を伴う新規営業経験
・エネルギー業界での営業経験がある方
・スタートアップ、ベンチャー企業での就業経験
【求める人物像】
・目標達成への強いコミットメントを持ち、自ら主体的に行動して成果を創出できる方
・バリューに共感し、コミットできる方
- 最善を追究する（Pursue the "why".）
- 型を打ち破る（Challenge the status quo.）
- 自ら踏み出す（Be a self-starter.）
- テクノロジーを考え抜く（Dare to explore technology's possibilities.）
東京都
700 万円 ~ 1,000 万円
株式会社グリーンエナジー・プラス
サステナブルな社会の実現を目指し、日本の新しい「エネルギー供給」と「暮らし」の仕組み作りに挑戦する当社にて、営業支援部門のコアメンバーとして、仕入営業と販売営業のサポートや業務フローの構築をお任せします。
具体的には、太陽光発電所や系統蓄電池等の再エネ事業における以下の業務を担当いただきます。
・営業活動のサポート：顧客向け提案資料の作成補助、見積書の発行、契約締結に向けた事務手続き。
・進捗・顧客管理：営業フェーズの進捗管理、CRM（顧客管理システム）へのデータ入力・分析。
・部門間の連携調整：営業と設計・施工管理・開発管理部門をつなぐハブとなり、プロジェクトを円滑に進行。
・組織作り：新設部門における業務マニュアルの作成、効率的なオペレーションの提案・改善。
・来客・電話応対：顧客や取引先からの一次対応および営業へのトスアップ。
■アピールポイント
当社は事業拡大フェーズにあります。
IT・テクノロジーを駆使した効率化とスピード感が強みであり、最先端のAIツールや開発環境が整っているため、スキルアップの機会が豊富です。
これから一緒に成長していける・活躍できる人材を歓迎します。
・主体的に動くことでキャリアアップも可能。
・未経験のことにも積極的にチャレンジできます。
・移転オープンしたばかりのきれいなオフィスで快適に働けます。
・DXで効率的に業務ができる環境です。
・改善提案等しやすい風通しの良い職場です。
・不動産用地仕入れ事務業務の経験も活かせます。
・世界の潮流である再エネ事業を通じて、社会や地球に貢献できます。
・営業事務のご経験（3年以上）
・不動産業界、建設業界、再エネ業界でのご経験（3年以上）
・業務改善やマニュアル作成のご経験
■ 求める人物像
・「営業がより動きやすくなるには？」を自ら考え、主体的に動ける方
・周囲とのコミュニケーションを大切にし、柔軟に対応できる方
東京都
605 万円 ~ 840 万円
「結束点として、社会課題に抗い続ける」をパーパスに掲げています。
当社がサービスを提供する電力需要（マンション約24.5万世帯、企業約7,200件）に対し、エネルギーマネジメントグループでは戦略的な電力調達を行うとともに、市場変動に対応しながら再エネ活用と安定供給を両立させ、エネルギーの最適制御を通じて脱炭素社会の実現に貢献している組織です。
【仕事概要】
電力の需給管理を中心に、電力調達まで幅広い業務を担当していただきます。
【業務内容】
・新電力事業における日次・月次の電力需給予測および計画値同時同量の管理業務
・日本卸電力取引所（JEPX）や相対取引を通じた電力の調達・入札運用の執行
・バランシンググループ（BG）の運営、および参画事業者との調整・管理業務
・発電事業者、商社、電力会社等との契約交渉、および調達ルートの新規開拓
・需給管理システムの保守・運用、および業務効率化に向けたシステム改善の提案
・各種制度変更（容量市場、非化石価値取引など）に伴う情報収集および事業への影響分析
・マンション一括受電事業における電力仕入れ業務
・電力小売事業における新メニュー立案
【ポジションの魅力】
これまでの需給管理・調達の経験を活かし、単なるルーティンワークにとどまらず、自社の調達コスト最適化や利益最大化に直接貢献できる、経営へのインパクトが大きいポジションです。
電力システム改革やカーボンニュートラルへの対応など、市場環境が目まぐるしく変化する中で、JEPX調達や相対・非化石価値の組み合わせといった「攻めの調達戦略」を自ら立案・実行していく面白さがあります。
将来的には、需給部門のチームリーダーや、エネルギー新規事業の企画・立案など、コア人材として多角的なキャリアを描いていくことが可能です。
・社会人経験3年以上
・新電力事業者等における電力需給管理の実務経験1年以上
【歓迎経験】
・新電力事業者等における電力調達の実務経験
【求める人物像】
・与えられた業務を期限内に完遂する責任感と当事者意識をお持ちの方
・自ら考え、主体的に行動できる方
・チームメンバーのみならず他部署のメンバーとも協調して行動できる方
東京都
700 万円 ~ 1,000 万円
プライム上場のプラントエンジニアリング企業
指名委員会・報酬委員会の事務局担当として以下の業務をお任せします。
・取締役会の構成の検討、取締役の選任基準の検討
・取締役と執行役員の指名と解任の方針検討
・執行役員のサクセッションプランの検討
・取締役と執行役員の報酬内容の決定方針の検討
・取締役と執行役員の株主総会に提案する報酬議案の原案検討
・取締役と執行役員の個人別報酬内容の検討
etc...
※組織図全体感や詳細の業務などについては面談時に加えてご説明させていただきます。
・人事制度企画経験
【歓迎】
・指名委員会や報酬委員会関連業務の経験
・役員報酬制度、サクセッションプラン、役員向け研修などの経験
大阪府
500 万円 ~ 900 万円
株式会社ウィンフィールドジャパン
投資家向けに太陽光発電の企画・設計・施工を行う当社にて、一般事務をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・見積もり、請求管理
・提案資料管理
・契約書管理
・不動産登記事務
・社内リレーション
・顧客対応
・現場の工程管理サポート
・工事報告書の作成（進捗報告書）
☆発電所設置現場のメンバーサポートをお任せいたします（事務業務のみ）
【期待】将来的にはCADツールを用いた設計にも挑戦いただくことを期待しております。
【募集背景】
当社は再生可能エネルギー事業を軸に、創業15期目を迎え、売上・事業ともに拡大を続けています。
今後さらなる成長を見据え、体制強化を目的に新たなメンバーを募集します。
【教育体制】業界未経験の場合でも、先輩社員3名が1から丁寧に教育しますのでご安心ください。まずは出来ることからお任せし、対応できる幅を徐々に広げていただきます。
【キャリアパス】入社時のポジションは主任を想定しています。また別部署・別職種への挑戦も可能であり、スキルや役割、業務範囲によって管理職へのキャリアパスもございます。
・建設系業界での事務経験（実務1年以上）
（建設会社、土木、工務店、不動産、住宅販売店など）
【歓迎要件（WANT）】
・CADの実務経験
・建設、工事に関する専門用語に理解のある方
埼玉県
400 万円 ~ 600 万円
「結束点として、社会課題に抗い続ける」をパーパスに、マンション約25万世帯・企業約7,500件への電力供給をベースに事業を展開する会社です。
基盤事業である「マンション一括受電サービス」のご利用者は20万世帯を超え、今後もさらなる増加が見込まれています。
【仕事概要】
マンション一括受電サービスをご利用中のお客さま（管理会社・管理組合）のアフター対応をご担当いただきます。
お客さまのご要望やお困りごとを丁寧に伺い、適切なソリューションをご提案し、長期的な信頼関係を築く重要な役割です。
【業務内容】
・BtoB（管理会社・管理組合）からのお問い合わせ対応
・契約満了に伴う更新提案業務
・法令に基づく停電点検や設備点検の調整業務
・適切な顧客管理のためのデータ収集業務
【ポジションの魅力】
BtoB対応が中心ですが、BtoC対応も一部発生するため、お客さまと接するプロフェッショナルとして、営業やカスタマーサポート領域でキャリアを築くことができます。
お客さまと直接関わることでニーズを把握できるため、様々な部門にチャレンジした際にも役立ちます。
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【選考フロー】
書類選考
▼
■一次面接
担当：ジェネラルマネージャー
実施形式：対面もしくはオンライン
実施時間：60分
▼
■二次面接
担当：ジェネラルマネージャー
実施形式：対面もしくはオンライン
実施時間：60分
▼
■最終面接
担当：執行役員
実施形式：対面
実施時間：60分
▼
■オファー面談
担当：ジェネラルマネージャー
実施形式：対面もしくはオンライン
実施時間：30分
▼
＜内定＞
※選考フローは変更となる場合があります。
・法人または個人の営業経験
・サポートセンターなど電話対応の経験
・中長期的な案件管理を行いながら、KPIを意識して業務を推進できる方
【歓迎スキル】
・顧客に寄り添うだけでなく、根本的な問題解決に向けて論理的にアプローチできる方
・スタートアップやベンチャー気質のある環境で、スピーディーな変化を楽しめる方
・指示を待つのではなく、自ら課題を見つけて改善に向けたアクションを起こせる方
【求める人物像】
・仕事をやりきる意識が強い方
・厳しいご意見にも冷静かつ前向きに対応できる方
・様々な対応が発生するため、自身で学ぶ成長意欲が高い方
大阪府
450 万円 ~ 600 万円
再生可能エネルギー事業会社
【主な業務例】
・請求書発行/入出金/管理/ファイリング/書類整理/契約書確認
・各種管理システムの登録運用/HP等の運用
・資料作成/データ集計
・発電所の収支管理や決算業務 など
・再生可能エネルギーに興味がある方
・新しい企業と共に成長したいと考えるベンチャー精神溢れる方
・何らかの事務経験のある方
【歓迎要件】
・営業支援の業務に携われたご経験のある方
・簿記検定をお持ちの方や簡単な会計知識をお持ちの方
・Word、Excel、Powerpointの操作ができる方
【求める人物像】
・現状の課題に対して問題意識を持ち自ら考えて行動できる方
・チームの業務解決のために自ら課題解決・改善していこうとする方
・社内外問わず関係者と円滑なコミュニケーションを取れる方
東京都
350 万円 ~ 530 万円
再生可能エネルギー事業会社
・バイオマス発電事業の経営管理、総務業務
・予実管理、契約/購買（発電所で必要な物品の調達等）、コスト削減/収益最大化の取組、取引先（銀行、スポンサー、その他出入り業者等）との調整
・発電所の地域、地元との連携
・燃料管理及び廃棄物処理等の操業管理に関わる現場サポート
■ポジションの魅力
・今注目の脱炭素・再生可能エネルギーを推進する社会的意義のある事業
・地元に根差し愛される発電所運営を目指し地元への貢献ができる
・会社運営の全てに幅広く関わることができる
・社内外における折衝・調整経験（営業、購買、プロジェクト進行管理など、立場や背景の異なる関係者と合意形成を図った経験）
・経営管理や総務業務、計数管理に対するアレルギーがなく、実務を通じて積極的に学習・習得できる基礎的な事務能力
■歓迎
・管理部門での業務経験（工場・建設現場での経験があれば尚可）
・調達・購買、経理、総務などの実務経験
■求める人物像
・情報を的確に整理し、書面/口頭の双方で分かりやすく伝達できる方
・チームワークを重視し、多様なメンバーと協調性をもって円滑に関係構築ができる方
・現場の雰囲気や文化に柔軟に適応し、業務領域を限定せずに主体的・プロアクティブに取り組める方
・変化を楽しみ、事業の成長とともに自身のキャリアアップを目指せる向上心のある方
佐賀県
600 万円 ~ 900 万円
-自然との共生をドライブする-
Natureは、テクノロジーの力で人と自然が調和する社会の実現を目指し、挑戦を続けています。
再生可能エネルギーが主力電源となる時代、社会全体を支える鍵は“家庭”にあります。
太陽光や蓄電池、EVなど、家庭内のエネルギー機器をつなぎ、賢く運用することで、
暮らしの中に眠るエネルギーを社会全体のバランス調整に生かすことができます。
その一つひとつの家庭の最適化が、やがて大きな調整力となり、再エネが安定的に活用される世界を後押しします。
また、政府によるGX（グリーントランスフォーメーション）推進や需給調整市場の整備など、
脱炭素化を後押しする制度の追い風も、Natureの挑戦をさらに加速させています。
個人の行動が社会を動かす。そんな新しいエネルギーの循環を、Natureは日本の家庭から実現しようとしています。
家庭の電力を社会の力に変える仕組みを通じて、再エネが“当たり前に選ばれる未来”をつくる。
私たちと一緒に、“自然との共生をドライブする”挑戦をしませんか？
【業務内容】
CS組織のプレイングマネジャーとして、C向け・B向け双方のカスタマーサポート体制を統括し、
業務の標準化・品質向上・数値管理を通じて、再現性ある強い組織への進化をリードしていただきます。
難易度の高い問い合わせや不具合案件への対応に自ら入りながら、メンバーの育成・稼働管理、
KPI設計や業務プロセスの整備を推進し、安定的かつ高品質なサポート体制を構築していただきます。
また、不具合情報を構造的に整理・分析し、開発・事業部門と連携しながら、プロダクト改善および顧客体験の向上をリードしていただきます。
▪️具体的な業務
- 難易度の高い問い合わせ・クレーム案件の対応（C向け／B向け双方）
- 不具合が疑われる案件の一次切り分けおよび開発部門との連携
- メンバーの稼働管理・育成・評価
- KPI設計および数値管理
- 業務フローの改善・標準化、ナレッジ整備
- 不具合内容の整理・分類および改善提案 など
【ポジションのミッション／魅力】
CS組織のミッションは、ユーザー体験の向上を通してNatureのファンを増やすことです。
当社ではCSを「プロダクト価値を高める中核機能」と捉えており、ユーザーの声をプロダクト改善へとつなげる取り組みを行っています。
本ポジションでは、プレイングマネジャーとして現場に入りながら、CS組織をより強固な運営体制へと進化させていくことを期待しています。
【使用ツール】
Slack, Notion, Google Workspace等
【参考記事】
- Culture Deck：https://speakerdeck.com/naturepr/company-information
- ミッション：https://nature.global/mission/
- インタビュー：https://nature.global/careers/interview/
- カスタマーサポート領域における実務経験10年以上
- toB向けカスタマーサポートの実務経験
- チームリードまたはマネジメント経験
- KPI設計および業務改善を主導した経験
- ハードウェアを含むプロダクトにおけるカスタマーサポート経験
- 社内外の複数部門と連携し、課題解決を推進した経験
- Natureのミッション・バリューに共感いただける方
※Nature のミッション・バリューについての詳細は https://nature.global/mission/ をご覧ください。
■歓迎条件：
- ハードウェアメーカーにおけるカスタマーサポートマネージャー経験
- IoT製品のカスタマーサポート経験
- デバイスとアプリ・クラウド間の連携に関するトラブルシュート経験
- 品質管理／不具合解析の実務経験
- BPO／外部パートナー管理経験
- スタートアップ・成長企業での組織構築経験
- SLA設計・運用経験
■求める人物像
以下のNatureのValuesに共感し、体現できる仲間を求めています。
1.For nature
Natureは「自然との共生をドライブする」というミッションをビジネスの力で実現するために存在している。
全てのメンバーが一丸となりそのミッションの実現を最優先して行動する。
2.Creativity
"自然との共生"というのは、人類にとって重要で大きなテーマだ。
好奇心とハングリー精神を持って学び続け、創造的な思考と行動をもって、前例のない革新的なアプローチでその大きな課題に粘り強く挑む。
3.Liberty and responsibility
管理より自由を、ルールより文脈を。我々は、メンバーを信用し、裁量や情報を十分に与えることで、オーナーシップが芽生え、
大きなミッションの実現に必要な成果に繋がると信じている。
神奈川県
650 万円 ~ 800 万円
株式会社リエネ・エナジー
2050年のカーボンニュートラル実現に向け、国内外で再エネの開発を積極的に展開中。急速に事業拡大している弊社のOM事業部で営業事務を担当いただきます。
～具体的には～
・営業・企画メンバーの支援
提案書の作成、収支・見積書の作成、事務所への資料の共有、お取引先とのメールや電話やり取り など
・契約書の管理
・販売管理システムへの案件登録
・営業上の社内申請手続き等（押印・取引先登録など）
■雰囲気感や魅力：
日本のトップクラスのO&M事業を提供している会社で、3GW以上の運営管理をしています。
勤務における服装はオフィスカジュアルです！
営業事務、もしくは営業支援経験がある方
社内外とコミュニケーション取りながら業務を推進したい方
東京都
450 万円 ~ 550 万円
外資系電力トレーディング企業
1. 入札・契約内容の確認および承認
官公庁向け入札案件について、提出内容および契約条件を確認し、公共調達ルールや関連法規への適合性を踏まえた承認判断を行う。
2. 入札額の算定業務
原価構造、利益率、官公庁要件との整合性を踏まえ、価格提案内容の妥当性を確認・承認する。
3.リスク・コンプライアンス管理
入札書類における契約上・商務上・コンプライアンス上のリスクを特定・分析し、提出前の適切な管理および対応を行う。
4. 社内関係部署との連携・調整
関連部署との調整を行いながら、最終承認判断を担うとともに、実務担当者への指導・サポートを行う。
5. その他エネルギートレーディング業務支援（閑散期）
エネルギートレーディング事業に関わる各種オペレーションサポートおよび関連業務を担当する。
6. 契約締結後の顧客対応・調整
契約締結後の問い合わせ対応、契約変更、運用調整、各種問い合わせ、トラブル対応などを行う。
・契約書や入札仕様書などの文書を正確に読み込み、細部まで確認できる能力。
・見積作成、価格計算、数値分析の経験。
・複数案件を同時に管理し、優先度に応じて業務を整理・遂行できる能力。
・社内外の関係者と円滑に調整・連携できる高いコミュニケーションスキル。
・官公庁文書の確認や調整業務が問題なくできる日本語ネイティブレベル。
・見積やデータ管理に必要なExcelの基本スキル。
◇WANT条件（あれば尚可）
・官公庁向け入札、契約業務、またはB2B営業サポートの実務経験がある方。エネルギー、ユーティリティ、通信、インフラ関連業界の経験があれば尚可。
・官公庁向け営業、公共入札、または公共調達業務の経験。
・エネルギートレーディングやユーティリティ業界における契約関連知識。
東京都
447 万円 ~ 1,170 万円
東証プライム上場電力会社
同部門では国内外商社、金融機関、メーカーなどのグローバル展開中のパートナーと信頼関係を構築し、海外IPP事業のファイナンスやO&M、電力販売契約（PPA）に関する協議や各種交渉を進めています。
【具体的には】
・海外発電事業者の財務面・コンプライアンス管理
・収益性、リスク評価、資金調達、契約締結等の業務
・発電所の新設・増設・改良・修繕に必要な資材調達、発電燃料の選定・調達・手配
・市場拡大が見込まれる再生可能エネルギーの獲得に向けた情報収集、関係者との協議等、価格情報や技術動向なども視野に入れ、電力の安定供給を支えるお仕事です。
・海外との業務上折衝経験（業界職種不問）
・ビジネス英語使用に抵抗が無い方
【歓迎条件】
・エネルギー業界での海外事業部経験
香川県
600 万円 ~ 950 万円
【具体的な業務内容】
①日時・時間単位の需給計画作成
-需要予測（過去実績・気象データ等を基にした予測）
②需給実績のモニタリング・分析
-実績データの収集（30分単位など）
-予測と実績の乖離分析
③調達先・発電事業社との調整
-契約電力量の確認・調整
-発電計画の調整・変更依頼
-トラブル時の対応（発電停止等）
④システム操作・データ管理
-需給管理システムの操作
-データベースの更新・管理
-自動化ツールの運用・改善
⑤報告書作成・社内外への報告
-需給実績報告書の作成
-経営層・他部署への報告
-規制当局への提出資料作成
・電力需給管理業務に付随した業務従事経験をお持ちの方（システムやデータ集計 / 分析など）
東京都
400 万円 ~ 700 万円
再生可能エネルギー発電所の資産管理会社
【具体的な業務内容】
■発電量の実績確認や、収支状況報告、SPC企業の資金管理
■投資家、金融機関などとの連絡、調整
■契約書・取引書類の管理、月次・年次の業務サポート
■会議における議事録作成
※上記以外にも幅広くサポートいただく可能性がございます。
■事務経験をお持ちの方
上記に加え、下記のいずれかを満たす方
■英語力中級以上
■Excelスキル（関数やピボットテーブルの使用経験）
※マクロが組める必要はありませんが関数を用いて業務効率化できる方
【歓迎】
■金融業界などでのご経験をお持ちの方
東京都
600 万円 ~ 800 万円
外資×大手エネルギー会社
CFO直轄の組織で事業のヒト・モノ・カネを管理しながら幅広い経験が積める為、
将来的に会社のDecision Makingに携わりたい方や、事業運営をしていきたい方にオススメです。
■担当業務：
担当プロジェクト（建設案件・長期メンテ契約など）のプロジェクトの財務やその他の管理、調整、報告を担って頂くポジションとなります。
■業務詳細：
担当する各プロジェクトに対する下記業務が中心となります。
ー受注・売上・粗利の管理
ーPL/BS/FCFの予算作成、実績分析、予測作成
上記2点に関するRegional HQ/Country CFOへのレポーティング
ープロジェクトに関する契約の管理、及び契約上の商務条件などに関する客先との交渉・社内外との合意形成
ープロジェクト進行に直面する税務、行政、法務、外為上の制約の確認作業
財務中心としつつも、単なる数字の取り纏めに留まらず、
各プロジェクトマネージャーや、営業・SCM・フィールドサービスといった日本法人従業員に加え、
各国のシ従業員、また社外のお客様や仕入先様と多岐分野に渡り協業しながら、
プロジェクトの円滑且つ適切な進行を支えて頂くお仕事です
- EPC（商社・プラントエンジニアリング）
- 建設・保守・設備管理などのプロジェクト型ビジネス
・プロジェクトの契約管理や収支管理の実務経験
・社内外の複数ステークホルダーとの調整経験 (社内関連部門、取引先、顧客などとの折衝を含む）
・BtoB営業
・プロジェクトマネジメント
・商務管理、契約管理、または部門間調整の経験
【歓迎要件】
・ 日商簿記3級
・ TOEIC700点以上（読み書き中心、メールベースの英語使用あり） ※英語スピーキング力は必須ではありませんが、英語文書の読解やメール返信に抵抗がない方が望ましいです。
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
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