オペレーション企画・改善推進
一般社団法人VCスタートアップ労働衛生推進協会
想定年収
400万円 ~ 800万円
勤務地
東京都
従業員数
50名
仕事内容
【具体的な業務内容】
健康保険組合におけるオペレーションは、主に以下の4つの領域に大別されます。
・適用業務（資格管理・保険料管理）
・給付業務（保険の給付審査、申請手続き）
・編入業務（事業所の獲得・加入手続き）
・保健事業業務（健診や保健指導等のヘルスケアサービスの提供）
本ポジションでは、上記の実務を担うオペレーション部隊に伴走しながら、
業務の標準化・効率化・品質向上に向けた「BPR（業務プロセス改革）の企画・推進」に取り組んでいただきます。
1.オペレーション定常業務の円滑な遂行支援
・オペレーションGからの難易度の高い問い合わせ（エスカレーション）への対応サポート
2.既存オペレーションの定常業務の標準化
・属人化している業務の可視化
・共通ルールマニュアル・FAQの整備による「誰でも回る仕組み」の構築
3.KPIマネジメントの推進
・KPIモニタリングの管理・運用
・事業成長フェーズに合わせたKPIの再定義、およびモニタリング体制の構築・運用
4.改善施策の企画・実行・定着化（チェンジマネジメント）
・各業務フロー全体のAs-Is把握と、ボトルネック・非効率部分の特定
・業務ログやエラー率などの定量データ、現場ヒアリングによる定性情報を掛け合わせた分析
・特定した課題に対する、業務フローの抜本的な再構築（To-Be設計）
・開発部門（エンジニア・PdM）と協働したシステム改修やツール導入の推進
※開発チームとは定常的にMTGを行い、仕様やスケジュールのすり合わせから、
現場を巻き込んだ受け入れテストの交通整理まで、Biz（ビジネス）とDev（開発）が一体となって進めます
・新たな業務フローやシステムを現場へ定着させるための教育・研修プランの策定
・施策実行後の効果測定（振り返り）と、継続的な改善サイクルの確立
※業務の変更範囲の制限なし
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
本職種では、健康保険組合における申請の受領から受付、審査、処理、問い合わせ対応までの一連の業務を標準化・構造化・自動化し、以下2つの実現を目指していただきます。
・加入事業所・加入者が健康保険機能やヘルスケアサービスを利用する際の品質を標準化し、提供スピードを高めることで、より優れたユーザー体験を実現すること。
・健康保険組合内部のオペレーションを継続的に改善し、生産性を高めることで、今後の事業・加入者数の成長拡大を支える業務基盤を構築すること。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須スキル】
・業務企画や営業企画の経験（コンサルタントとしての介入でも可）
・決まった業務の運用だけではなく、新しい施策立案や現状の改善検討に携わってきた経験
・企画だけではなく、現場コミュニケーションも含めて実行、推進に携わってきた経験
【歓迎スキル】
・IT/システム化を伴う業務改革（BPR・DX）の企画・推進したご経験
・開発組織（エンジニア・PdM）との協働経験
・各種生成AI、RPA等を活用した業務自動化の設計・構築経験
・複雑なオペレーションの構造化・自動化の経験
【求める人物像】
・現状や前提を疑い、あるべき姿を描き、そこに向かおうとできる方
・課題の特定から解決策の仮説検証のプロセスを一貫して回すことができる方
・スタートアップや成長産業、起業にご関心のある方、勤務経験がある方
・チームを横断し、現場メンバーや開発メンバーと円滑なコミュニケーションが取れる方
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3か月（試用期間中の労働条件：同条件）)
給与
月給制
年収：400万円 ~ 800万円
月収：29万円～57万円
月額基本給：29万円～57万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：1回約1か月分
4月と10月
昇給
有り 年2回 / 4月と10月
勤務地
東京都
東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル6階
交通手段1 沿線名：都営大江戸線 駅名：赤羽橋駅 最寄駅から：徒歩3分
交通手段2 沿線名：都営三田線 駅名：芝公園駅 最寄駅から：徒歩7分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～18:00
休憩時間：60分
残業：月10時間～15時間程度
固定時間制：9時～18時（うち1時間休憩）
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給(月4万円上限)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：125
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・AI活用補助制度
・社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）
・研修・スキルアップ支援制度
・スタートアップ・VC業界のネットワーキング機会
・健康保険組合が提供する、不妊治療補助やジム割引、保養所利用など
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回～3回
求人No.：NJB2424438
最終更新日：2026/11/4
企業情報
企業名
一般社団法人VCスタートアップ労働衛生推進協会
代表者名
代表理事 吉澤 美弥子
設立
2022年12月
従業員数
50名
資本金
ー
本社所在地
〒108-0073 東京都千代田区港区三田一丁目4番28号 三田国際ビル601号室
株式公開
日系・外資
日系
事業内容
・VCおよびスタートアップを対象とした総合型の健康保険組合設立申請業務
・スタートアップの労働衛生・産業保健体制の構築支援
・スタートアップで働く方向けの健康増進支援
事業に関する特色
2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）とスタートアップ向けの総合型健康保険組合での業務になります。
VCおよびスタートアップを含む、スタートアップエコシステムにおける労働衛生の向上、健康福祉の増進に寄与する事業を行うことを目的とし、その継続的な実現のために健保組合を運営しています。垂直統合型の組織であることで、開発とオペレーションを同グループ内で持つことで、レガシー産業の中での迅速な改善ができる環境です。
会社の特色
1. 急成長中の健康保険組合
500社以上のVCやスタートアップにご加入いただき、企業にお勤めの従業員やそのご家族である3万5,000人以上の方にサービスを提供しています。
継続的に加入企業様が増加しており新設から2年間で、加入者数は3.5倍に成長し、加入企業・加入者の社会保険料負担を20億円削減することを実現しました。
私たち自身も健康保険業界のスタートアップとして、高い成長を目指しています。
2. デジタルファーストな運営
インハウスのプロダクト開発チームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。
その結果として、以下を実現しています。
・日本で最もマイナ保険証の利用率の高い被用者健康保険です（2024年~厚生労働省・デジタル庁発表情報）。
・給付の一部を除き、すべて電子申請で帳票を受領しています。
・社内のエンジニアチームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。
3. 裁量の大きな環境
組織の成長フェーズに関わることができ、新しい仕組み作りや施策の立案・実行に主体的に関わっていただけます。
その他の特色
■私たちの存在意義 - パーパス
持続可能な医療財源を築き、未来の医療を守る
必要とされる医療が、必要とされるときに届く。その当たり前を次世代にも引き継ぐ責任を持つ。
■私たちの役割 - ミッション
健康保険とテクノロジーの力で、働く人とご家族の健やかなライフを実現する
これまで健康保険を選ぶことができなかった、スタートアップといった中小企業に対して、より良い健康保険の選択肢を提供します。スタートアップで働く人とそのご家族を支援し、安心してチャレンジできる社会を目指します。
■私たちのカルチャー
・社会保険や人事労務、テック、医療と様々なバックグラウンドのメンバーが集まったチームです。
・スタートアップのための健康保険であると同時に、私たち自身もスタートアップのように、日々成長を目指しています。
・問題が起きたときには、仕組みや運用に課題がなかったかを見直し、問題解決をします。そして、よりよい組織づくりにつなげていきます。
・いつもお互いに尊敬と感謝の気持ちを持って接し、なるべく言語化して感謝を伝えることを大事にしています。
■私たちの行動指針
・卓越超凡
チームとしての仕事の質に責任を持ち、妥協しない。
高いサービス体験を加入者・加入事業所に提供する。
目の前の顧客と同時に、保険に加入する全ての加入者の利益を追求する。
・未来思考
失敗やピンチを次のチャンスに変え、未来に活かす。
前例にとらわれずに変化し続ける姿勢を持ち、成長を続ける。
・公明正大
誰にでも説明ができる、責任ある意思決定と行動をとる。
透明性の高い運用を日々行い、社内にも社外にも説明が必要な際には丁寧に行う。
売上実績
求人No.：NJB2424438
最終更新日：2026/11/4