仕事内容

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

スタッフクラス

募集人数

1人

選考内容

選考プロセス

適性試験：有り 、 面接回数：2回～3回

代表者名

代表取締役CEO　洛西 一周

設立

2020年12月

従業員数

246名（2026年6月時点）

資本金

100,000,000円

本社所在地

〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16 かわもとビル5階

〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

株式公開

未公開

日系・外資

日系

企業URL

事業内容

検索に特化したAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」の提供　‍https://www.helpfeel.com‍
知識共有サービス「Helpfeel Cosense」の開発運用　https://cosen.se/product
スクリーンショット共有ツール「Gyazo」の開発運用　https://gyazo.com/about

事業に関する特色

株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」
・ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」
・問い合わせ削減もCX改善もできるAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。

Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。

Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
　※特許番号 第7112155号、第7112156号

会社の特色

■VISION
Human Empowerment Technology-テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する-
人の好奇心は無限大であり、テクノロジーの可能性も無限に広がっています。
私たちは人にとってスムーズで頼もしい両者の関係を設計することで⼈間の思考とコミュニケーションを加速します。
■Value
- Self-drive - 自律的に行動する
Helpfeelは、目的を持って仕事をすることが好きな自立したメンバーが、自らの意思で考え、行動し、
ひとりひとりが組織のミッションの達成に責任を持つ集団です。
- Create the future - 一足先の未来を創造する
Helpfeelのメンバーは、野心的に、前向きに、そして偏見や経験にとらわれずに考えることで、独自の価値を創造し、お客様にお届けします。
- Be open - 常にオープンでいる
Helpfeelのメンバーは、自分の考えをオープンにし、常に新しい事実や意見を聞き、
現状を修正・更新する姿勢を持ち続けることで、社内外の信頼を獲得します。
■Management
- CEOの洛西一周氏
1982年生。慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科修士課程修了。「人間味ある」プログラムづくりを掲げて、高校時代から紙copiなどのソフトウェアを開発し億単位のセールスを記録。2007年より渡米してシリコンバレーで当社（旧Nota Inc.）を設立、グローバル市場でアプリやウェブの開発を手がけ事業を成功させる。2003年度 IPA未踏ソフトウェア創造事業スーパークリエータ認定。
- CTOの秋山 博紀氏
慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科卒。11歳の頃からソフトウェア作家として活動し、2005年経済産業大臣賞を受賞。2008年未踏ソフトウェア創造事業採択。大学院在籍中にはユーザーインタフェースおよびインタラクションデザインを研究。現在は株式会社HelpfeelのCTOとして開発チームのマネジメントや組織づくりに従事。2022年よりCTO。
- COOの宮長 志帆
前職ではSMBC日興証券投資銀行本部TMTセクターのディレクターとして数々のテクノロジー企業のIPO等、ファイナンス及びM&A支援に携わる。Women in Finance Awards Asia 2022でRising Starを受賞。2022年8月に当社にジョイン。CFOとして総額20億円の調達等に貢献。2024年よりCOOとしてビジネスサイドの管掌及び成長戦略立案と実行に携わる。

その他の特色

■WORK STYLE(働き方と組織文化) - 創業時から全社員がリモートワークを実践 -
HelpfeelではCOVID-19の影響以前からリモートワークが盛んです。
基本的にはフルリモートワークを実践しており、分散的なスタイルが日常化しているため、情報が特定の人に偏ることはありません。コミュニケーションは常にテキストで共有され、過去の経緯を誰もが簡単に確認できます。徹底したドキュメント化が習慣化されています。
また、オンラインでも心理的安全性が高い組織づくりをしており、社内コミュニケーションツールのSlackでヘルプを出せば役職・部署関係なくお互いにリスペクトをもった上で皆が助けてくれます。リモートであっても、情報の共有やテキストコミュニケーションが活発です。そのため、社員はどこに住んでいても偏りなく情報を得ることができます。また、チームごとに定期的なオフライン会を開催し、チームビルディングの醸成や社員同士の交流を楽しんでいます。