テクニカルサポート
ディーリンクジャパン株式会社
想定年収
450万円 ~ 650万円
勤務地
東京都
従業員数
35名（2026年7月現在）
仕事内容
■業務内容
エンドユーザーや販売代理店へのテクニカルサポート業務（メール）を中心に行っていただきます。
＜具体業務内容＞
・製品購入前のお客様からの技術的な質問への対応
（機種選定、要件定義、試用など）
・社内営業からの技術的な質問への対応
・製品購入後の構築や運用時の技術的な質問への対応
（設定方法、試用、トラブルシューティングなど）
＜取り扱い製品＞
・Wi-Fi機器
・ルータ
・スイッチ等
無線LAN等のオフィスネットワーク製品
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
＜D-Linkについて＞
世界中に120拠点以上のオフィスを展開し、2000人以上の従業員が働くグローバル企業。社会ニーズにマッチしたテクノロジーを提供し続け、無線LANシェアTOPの実績を持つ企業。アメリカ・台湾・中国・インドにR&D拠点を持ち、世界で600以上のネットワーク関連機器を年間3000万台出荷する生産力と開発力を保持。日本にまだない製品をローコストにて提供。また、全国120か所にオンサイト保守サービス拠点を持つ国内大手と提携し、365日24時間の受付体制により重要拠点への導入にも安心。
＜グローバルトップベンダー＞
企画・開発・製造をグループ内で一気通貫に行えるバックボーンを基盤とし、世界中の多くのお客様にご支持をいただき、現在では約600種の製品を開発・製造し、年間約3000万台以上のIPネットワーク製品を世界67か国に出荷するトップベンダーの1種としての地位を確立。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必須条件
・Microsoft Office製品で各種ドキュメントが製作できる。
（特に、パワーポイント、Word、Excel必須）
・自分の家の無線LANを、設定する機能の内容を理解した状態で設定したことがあるまたは設定できる
・円滑に業務を進めるコミュニケーション能力
・新しい技術や知識の習得に意欲があること
学歴
大学
職務経験
業界経験
ー
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
英語力に関しては、海外チームとの連携の際にチャットベースで必要。
翻訳機の使用可。
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3か月)
給与
月給制
年収：450万円 ~ 650万円
月収：32万円～46万円
月額基本給：23万円～32万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：計2か月分
業績・個人実績により別途決算賞与の支給可能性あり
昇給
有り
※能力、経験を考慮し当社規定により決定
勤務地
東京都
〒141-0022 東京都品川区東五反田２丁目７−１８ ＳＯＷＡ五反田ビル
交通手段1 沿線名：JR 駅名：五反田 最寄駅から：徒歩3分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：60分
残業：月0時間～10時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 10:00 ～ 15:00
フレキシブルタイム：9:00~10:00、15:00~18:30
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 30時間 / 月
固定残業代 95,300円 ～ 138,700円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
厚生年金基金：有
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇
年間休日：128
年間有給休暇：有給休暇は入社後3ヶ月目から付与されます
( 入社6ヶ月目には最低10~20日 )
【休日・休暇詳細】
夏季休暇（就業規則により付与）
年末年始休暇（12/29~1/3）
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
■退職金年金制度
■慶弔見舞金制度
■海外旅行傷害保険
■育児休業（実績あり）
■再雇用制度有（65歳まで）
■定年：60歳
■OJT
■製品研修会
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
在宅勤務有り フルリモート不可 週2リモート可
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：～2回
求人No.：NJB2410035
最終更新日：2026/9/24
企業情報
企業名
ディーリンクジャパン株式会社
代表者名
代表取締役社長 張 家瑞
設立
2005年7月
従業員数
35名（2026年7月現在）
資本金
95,000,000円
本社所在地
〒141-0022 東京都品川区東五反田2-7-18 SOWA五反田ビル2F
〒541-0051 大阪府大阪市中央区備後町2-4-14 ピカソ備後町ビル7F
〒812-0038 福岡県福岡市博多区祇園町2-8 リアン祇園ビル3F
株式公開
未公開
日系・外資
外資
企業URL
http://www.dlink-jp.com/
事業内容
■世界有数のITベンダーとして、自社ブランドによるPC周辺機器の開発・設計・企画・カスタマーサポート業務を展開するD-Linkの日本法人。
■世界シェアNO.1の製品をはじめ、約600もの幅広いネットワーク機器をリリースしており、リーディングカンパニーとしても知られている
事業に関する特色
世界57ヶ国、114拠点（R&Dは台湾、中国、アメリカ、インド）を設けているグローバルカンパニーです。
【会社沿革】
・1987年 ネットワーク製品の設計、開発、販売を目的としてD-Link Corporation 設立
・1994年 台湾のTAIEXに上場。
・2005年 D-Link Corporation の 100%出資子会社としてディーリンクジャパン設立
【日本法人 ディーリンクジャパンについて】
・2005年設立、ディーリンクブランドによるネットワーク製品の開発企画、設計、規格、営業販売およびサポート業務をフルラインで提供
・販売パートナーを支援する保守、サポート体制を完備
・大手インテグレーターとパートナー契約を結んで販路拡大を推進
※設立前、90年代初頭から自社製品をOEM供給しており、従来培った日本市場における実績と信頼は自社製品をディーリンクブランドとして売り出す際の強い基盤となっている。
会社の特色
【当社の魅力】
・エンドユーザー接続ネットワークベンダーとして世界マーケットシェアNo.1を達成
・1998年にはFobes誌が選ぶトップ300企業に、2002年にはBusiness Week誌が選ぶトップ100IT企業にランクイン
【製品の優位性】
・圧倒的なコストパフォーマンスの高さ
高品質な製品を他社よりもリーズナブルに提供出来る理由は、日系メーカーを参考にした品質管理手法を導入するとともに、世界各国に製品を提供するための大量生産を実践しているため。
・サポート＆サービスの質の高さ
製品ラインナップの幅が広く、各々の市場にフォーカスした製品を企画し製造していること。また、開発技術者、サポート技術者が全従業員の約1/3を占めており、SOHOからエンタープライズまでをカバーしていることにより充実したサービスの提供が可能。
その他の特色
D-Linkは、1986年の設立以来、インターネット黎明期から『Building Networks
for People』をメインミッションとして、皆様に信頼性の高いネットワーク製品を
提供する事を目指してきました。
企画・開発・製造をグループ内で一気通貫に行えるバックボーンを基盤として、
世界中の多くのお客様に受け入れられた事もあり、現在では約600種の製品を
開発・製造し、年間約3,000万台以上のIPネットワーク製品を世界67か国に出荷する
トップベンダーの1社としての地位を確立できるところまでになりました。
日本には2005年7月に現地法人としてディーリンクジャパン株式会社を設立しました。
ネットワーク機器ベンダーとしては日本では後発で知名度もなく、立ち上げ当初は苦労
しましたが、セキュリティやグリーンITを強みとしたコストパフォーマンスの高い
ソリューション製品が高評価を頂けた事で、現在ではスイッチ製品やワイヤレス製品を
中心に、多くの企業、病院、学校、公共機関等で導入頂いております。
自社グループ内開発という強みを生かし、これまで日本のお客様から頂いたご要望や
アドバイスを本社開発部門と共有し製品に反映させる事で、より信頼性の高い製品を
お客様にご提供できた事が大きな理由と考えております。
昨今では、特に無線LAN製品に対する要望が強くなってきており、無線LAN市場が国内でも
急速に伸びてきている事を日々実感しております。スマートフォン／タブレットPCの
法人利用の本格化、M2Mといった、クラウドと無線端末を繋ぐ無線LANネットワークの
ビジネス利用が急速に本格化を始めてきている中で、世界でもトップシェアを誇る弊社の
無線LAN製品に対する引き合いも強まってきております。
この激変する時代の中、今後とも日本のお客様の声に耳を傾け、より良い製品開発を
真摯な姿勢で行う事により、日本のネットワークインフラの構築に寄与して参りたいと
考えております。
売上実績
求人No.：NJB2410035
最終更新日：2026/9/24