Customer Service Logistics Operation/ カスタマーサービスロジスティクスオペレーション
ユニリーバ・ジャパン・ホールディングス合同会社
想定年収
570万円 ~ 900万円
勤務地
東京都
従業員数
400名
仕事内容
■業務詳細■
データ管理およびオペレーション管理
アウトソーシング業務の管理・監督、KPIモニタリング、MEC（月次決算）およびYEC（年次決算）のリード
・輸出入物流管理
輸入業務を担当する派遣スタッフの管理・監督、デバンニング／バンニング能力の最適化、パレタイズプロジェクトの推進
・コストおよび請求管理
請求書および購買発注書（PO）の管理、ならびにモニタリング・分析
・配送エラーおよびトラブル対応業務
配送事故・配送エラーの分析、CAPA（是正・予防措置）の実施、補償対応業務
・物流データ管理および可視化
Power BIを活用した物流データの管理・分析およびレポーティング
・CO₂管理およびコンプライアンス対応
CO₂排出量の算定・管理（グローバルおよび外部報告向け対応）
・会議運営・ファシリテーション
3PL（物流委託業者）との定例会議の運営、パフォーマンス改善に向けたアクションの推進
・廃棄業務管理
廃棄業務を担当する派遣スタッフの管理・監督
■その他
ユニリーバ・ジャパンは1964年に世界最大級の消費財メーカー、ユニリーバの日本法人として設立されました。以来60年以上、日本の消費者の皆さまにラックス、ダヴ、クリアー、アックス、ドメストなどのブランドをお届けしています。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
＜必須要件＞
・物流オペレーション全般に関する深い理解
倉庫管理、輸送、配送を含むエンドツーエンドの物流業務に関する知識・理解
・配送パフォーマンス管理の経験
問題分析、原因究明、および是正措置の進捗管理を含む配送パフォーマンス管理経験
・物流データ管理の経験
STO（Stock Transfer Order）、OBD（Outbound Delivery）、倉庫運営データなどの管理経験、およびデータ品質管理スキル
・高い調整力・コミュニケーション能力
カスタマーサービス、ファイナンス、サプライプランニングなどの社内部門、および3PLやフォワーダーなどの外部パートナーとの円滑な連携能力
＜尚可＞
・輸出入業務に関する基礎知識
貿易関連書類の取り扱い、および物流業者・通関業者との調整を含む輸出入業務の理解
・物流プロセス改善・標準化の経験
マニュアル改訂、業務フロー最適化などによる業務改善および標準化の推進経験
・SAPおよび物流システムの利用経験
データ抽出や部門横断的な活用を含むSAPおよび物流関連システムの使用経験
・委託業務および派遣・オフショアスタッフ管理経験
業務の割り当て、進捗管理、品質管理を含むアウトソース業務のマネジメント経験
・高い問題解決能力
突発的なオペレーショントラブルへの対応、および国際物流における関係者との調整・課題解決能力
Power BIスキル
Power BIを活用した物流データの分析・可視化スキル
学歴
不問
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
中級以上
TOEIC：730点以上
その他語学力
語学力詳細
TOEIC 730点相当、もしくはそれ以上の英語力/ 読み書き話しの能力が必須です。
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：570万円 ~ 900万円
月収：34万円～
月額基本給：30万円～
賞与・インセンティブ
年3回 昨年実績：5.9か月
■賞与：年3回（3月、7月、12月）
※残業時間、深夜勤務手当、賞与を踏まえた、あくまでモデルのご年収となります。
※給与詳細は経験・スキルを考慮の上、決定します。
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
東京都
・勤務地
東京都目黒区上目黒２丁目１－１中目黒ＧＴタワー
勤務地変更範囲
出向
就業時間
05:00～22:00
休憩時間：55分
残業：月10時間～
フレックスタイム制
※WAA(Work from Anywhere, Anytime)は適応ポジションとなります。
▪平日5時から22時の間の中で一日の労働時間が7時間35分となります。
WAAについて
https://www.unilever.co.jp/planet-and-society/be-yourself/waa/
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
通勤・時間外・その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, GW, 年末年始
年間休日：123
年間有給休暇：入社月に応じて変動
※入社7ヶ月目には最低10日以上が付与
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
借上げ社宅（入社後の転勤に該当する場合のみ）
確定拠出年金・キャッシュバックプラン
カフェテリアプラン（ベネフィットステーション）
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
ー
選考内容
選考プロセス
面接回数：2回～3回
求人No.：NJB2393644
最終更新日：2026/7/6
企業情報
企業名
ユニリーバ・ジャパン・ホールディングス合同会社
代表者名
代表職務執行者 エド・ブリオラ
設立
2009年10月
従業員数
400名
資本金
50,000,000円
本社所在地
〒153-8578 東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
ホーム＆パーソナルケアのすべての事業
事業に関する特色
ユニリーバ･ジャパンは1964年に、世界最大級の消費財メーカー、ユニリーバの日本法人として設立。以来、ラックス、ダヴ、ポンズ、アックスをはじめとした国際的にも信頼の高いブランドを日本の消費者に届けている。世界中の地域文化とマーケットに深く根をおろしていることは、比類ないユニリーバの財産。国際的な経験と豊富な知識を生かして、日本の消費者に長く支持いただける製品を開発し、真に“ローカルルーツ・グローバルスケール”に活動している。
2009年に持株会社制に移行しました。現在は下記の法人体制になっています。
■ユニリーバ・ジャパン・カスタマーマーケティング株式会社
主な事業: パーソナルケア、ホームケアのマーケティングおよび営業、受注管理などのカスタマーサービス
■ユニリーバ・ジャパン株式会社
主な事業 : パーソナルケア、ホームケアの製品製造、品質管理および品質保証
■ユニリーバ・ジャパン・ホールディングス合同会社
主な事業: 持株会社の経営管理・管理部門業務サービス
■事業所<ユニリーバ>
主な事業所:：本社（東京）、ユニリーバ・ジャパン開発センター（神奈川）、相模原工場
会社の特色
（オープンな社風）
管理職であっても、社内的には役職で呼ばず「さん」づけが基本。相手が誰であっても、臆せず自分の意見を言うことが求められます。服装自由。
（評価制度）
能力評価は２つの側面に分けて考えており、特定の職種に必要なスキル（技能）と、職種を問わず重要なコンピテンシー（行動特性…例えば会社の成長に対する情熱、リーダーシップ、クリエーティビティ、人への影響力、人材の育成等）の基準が定められています。
【平均年齢】38歳
その他の特色
年間売上10億ユーロ（約1200億円）を超えるメガブランドが全世界で12ブランド。
日本発信の製品もあり、グローバルのブランド資産を最大限生かしつつ、消費者のニーズに立脚した正統なブランドマーケティングを行っています。
売上実績
求人No.：NJB2393644
最終更新日：2026/7/6