カスタマーサクセス ／ AIソリューション導入・活用支援
採用代行・人事コンサルティング企業
想定年収
500万円 ~ 700万円
勤務地
東京都
仕事内容
【職務内容】
AIプロダクトの導入支援（オンボーディング）から定着、継続利用の促進までを担当します。AIを導入して終わりではなく、顧客の運用フローにどう組み込み、成果を出すかまで戦略的に提案します。
・導入支援と顧客伴走：トライアルの実施から本導入に至るまでの支援、プロダクトの調整、顧客管理などを担当します。
・戦略的提案：顧客の要望や現場の悩みを深く理解し、「AIの設定をどう変えれば今の課題が解決されるか」を対話を通じて提案します。
・既存案件の対応：サービスの継続利用や延長手続きを担当します。
募集人数
2人
応募条件
技能/経験
【必須の経験・スキル】
・大卒、社会人経験3年以上
・法人営業経験・またはカスタマーサクセス経験
・AI・ITテクノロジーに関心をお持ちの方
【歓迎する経験・スキル】
・人事・採用に関わるご経験
・予約システムやITツールの運用支援・設定変更による課題解決経験。
【求める人物像】
・人や組織に関心をお持ちの方
・顧客の困りごとを自分事として捉え、共感を持って丁寧に対話できる方
・「作業者」に留まらず、課題の根本原因を分析して打ち手を考えられる方
・スピード感のある環境変化を楽しみ、自ら主体的に行動し続けられる方
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：500万円 ~ 700万円
月収：35万円～
月額基本給：28万円～
※能力・経験を考慮して決定します。 ※別途、英語スキルのある方には手当支給あり。
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：6月、12月
※インセンティブは会社業績・部門業績・個人業績で算出されます
例）月収346,600円の場合：インセンティブ目安 844,500円
昇給
有り 年1回 / 10月
勤務地
東京都
就業時間
09:00～18:00
休憩時間：60分
残業：月20時間～30時間程度
固定（定額）残業代制
フレックスタイム制（コアタイム：10時-15時）
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 30時間 / 月
固定残業代 65,100円 / 月
固定時間超過分は別途支給となります。
通勤手当
交通費：一部支給(上限5万円まで定期代実費支給)
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：126
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( ・4月～9月入社：入社日5日付与、入社6か月後5日付与、以降毎年4月1日付与
・10月～3月入社：入社日5日付与、以降毎年4月1日付与
※時間有給、午前午後有給あり )
【休日・休暇詳細】
・慶弔休暇、他、Happiness holiday 1 日、永年勤続リフレッシュ休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
求人No.：NJB2391761
最終更新日：2026/7/14