■ポジション概要（Position Summary）

日本におけるIABP/IABC事業およびディーラーネットワークの運営を担い、日々のビジネス推進と顧客対応をリードするポジション。テクニカルサービスおよび関連部門と密接に連携しながら、製品の安定供給、顧客満足度の向上、ならびに事業成長を支援する。さらに、本ポジションはIABP/IABC領域に留まらず、将来的なAcute Care事業におけるポートフォリオ拡大を支援する役割を担う可能性がある。

■主な職務内容（Principal Responsibilities）

[ビジネスマネジメント]
・日本におけるIABP/IABC事業全体のオペレーションを管理する
・日本におけるIABP/IABC事業のP&L全体責任を担う
・売上実績、需要創出活動、および予測精度をモニタリングする
・担当製品ラインにおける上流・下流マーケティング施策をリードする
・事業ニーズに応じ、IABP/IABC領域を超えたAcute Careポートフォリオの拡大支援を行う

[代理店・顧客マネジメント]
・販売代理店および直販顧客との関係を管理する
・テクニカルサービスチームと連携し、顧客からの問い合わせに対応する
・関係部門と連携し、保守・修理対応の調整を行う
・高い顧客満足度およびサービス品質の維持・向上を図る

[ビジネスモデル開発]
・最適なビジネスモデル（直販／代理店）の評価および導入を支援する
・パートナーシップ機会の特定および開発を行う

[クロスファンクショナル連携]
・テクニカルサービスチームと密接に連携し、日常業務を推進する
・薬事・品質（RAQA）、サプライチェーン、コマーシャル部門と連携し、円滑な業務遂行を確保する
・製品供給の安定化および課題の迅速な解決を支援する