累計資金調達は120億円以上。いよいよ上場に向かっていくフェーズにある同社。様々な業界課題がある中で、今後は「産業のOS：物流版AWS」のイメージで、業界の生産性と関わる人の働きやすさを両立するプラットフォームを通じたインフラ構築に挑戦をしていきます。

本ポジションは、同社の既存エンタープライズ顧客に対し、物流領域の現状分析・課題発掘から、改善施策の設計・実装・定着までを一気通貫で伴走するアカウントプランナー／物流DXコンサル型のCSポジションです。
単なる追加提案ではなく、顧客の事業構造（売上・粗利・オペレーション・顧客体験）に踏み込み、物流テックを武器にコスト最適化・サービスレベル向上・企業価値向上までを実現していきます。

■業務イメージ
（1）営業組織マネジメント
・所属チームのメンバー育成、チーム運営（KPI設計・改善）
・他チームとの横の連携強化

（2）既存顧客（法人・エンタープライズ）のアカウントマネジメント
・定例運用／KPIレビュー、現場～本部を巻き込んだ課題ヒアリング・整理
・物流現場（配送・倉庫・受注・CS）まで踏み込んだボトルネック特定

（3）データドリブンな改善提案（アップセル／クロスセル含む）
・利用データ・配送実績・工数・欠品/遅配などから改善仮説を立案
・配送ネットワーク最適化、運用設計の見直し、費用対効果の提示

（4）新規プロジェクトの企画・推進
・オペレーションや開発、プロダクトと連携し、運用を設計・実装
・顧客側の関係者調整（現場責任者・物流企画・購買・経営層など）

（5）物流DX・配送最適化のソリューション提案
・顧客課題を起点に、要件定義～社内提案～実装・検証をリードし、コスト改善を伴走

■所属チーム
・カスタマーサクセス（インサイドセールス）
・在籍5名

■他チーム（共に営業本部傘下）
・フィールドセールスチーム
・マーケティングチーム