バックオフィス業務BPR推進／医療プラットフォーム本部 東京
想定年収
800万円 ~ 1,200万円
勤務地
東京都
従業員数
1,487名（(2024年12月時点)）
仕事内容
【職務内容】
医療PF事業におけるバックオフィス業務フローの設計・整理・改善推進
各事業部と連携し、事業要件をバックオフィス業務設計に落とし込みながら、部署横断での調整・合意形成を行い、プロジェクトを推進
※ 本ポジションでは、運用上の課題や例外処理、負荷ポイントを整理した上で、現場の制約を踏まえた実行可能な改善を設計し、関係者と連携しながら実装・運用・改善のサイクルを回すことで、実際に機能する仕組みとして定着させ、継続的に成果を生み出していくことを期待しています。
【具体的なプロジェクト例】
新商品・新サービス立ち上げに伴う、事業要件整理から運用開始までを対象とした横断プロジェクト
バックオフィス業務領域を中心とした、業務プロセス再設計および体制見直しプロジェクト
【本ポジションの魅力】
深い現場理解・実務経験と、中長期視点での業務設計の両方を兼ね備えたキャリアを築ける
日々の運用に向き合いながら、将来を見据えた業務構造の再設計にも関われます。
複数事業を扱い、事業横断でオペレーションを捉え、統合・再設計していく経験ができる
各領域を部分最適で終わらせず、全体をひとつながりとして設計・改善できます。
生産性改善を通じて、事業成長やユーザーとの信頼関係の土台づくりに直接貢献できる
業務フロー設計やリードタイム短縮を通じ、売上・利益に直結するインパクトを実感できます。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
メドレーは、「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、テクノロジーを活用してこの分野における課題解決を目指す会社です。
その中で、医療プラットフォーム本部では、実際の医療機関と患者の間に立ち、医療機関の業務効率化と患者の医療体験の向上を目指しています。2025年9月には、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域を横断する次世代医療プラットフォーム「MEDLEY AI CLOUD」を立ち上げ、AI技術を活用した医療従事者の業務支援機能を順次実装しています。さらに2025年11月には、患者向けアプリ「CLINICS」をいつもの医療が変わるアプリ「melmo（メルモ）」としてリニューアルしました。
私たちは、医療機関向けの「MEDLEY AI CLOUD」と患者向けの「melmo」を連携させることで、医療機関と患者・生活者がひとつにつながる「ひとつながりの医療プラットフォーム」の実現を目指しています。このビジョンに沿って横断的な価値を提供していますが、事業の拡大・多様化に伴い、バックオフィス業務において以下の課題が顕在化しています。
プロダクト・事業ごとに異なる業務フローの併存
例外処理や属人対応の増加
これらに対し、現場に入り込みながら業務構造を整理し、関係者を巻き込んで改善を推進できる人材が必要となっていることから、本ポジションの募集を行います。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須要件】
・業務プロセスや運用フローを理解・整理し、現場の制約を踏まえて改善に取り組んだ経験（例：オペレーション業務設計・業務改善など）
・立場や役割の異なる関係者と協働し、論点整理を通じて合意形成を行いながら業務を前に進めた経験
・短期対応に留まらず、再発防止や次の運用を意識した改善提案・設計を行い、実運用に落とし込んだ経験
・SaaSや業務ツールの仕様・制約を理解し、ドキュメントをもとに設定変更・連携・運用設計を行った経験
※コード実装は必須ではありませんが、仕組みを理解した上で活用できることを重視します。
【歓迎要件】
・AIや最新技術を上手く取り入れ、積極的に活用した経験
・ワークフロー自動化・API連携等による業務効率化を実現した経験
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3カ月)
給与
月給制
年収：800万円 ~ 1,200万円
月収：50万円～
月額基本給：41万円～
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：あり
評価・実績に応じて支給の場合あり
昇給
有り 年2回 / 7，12月
業績と成果に応じて年2回昇給の機会あり
勤務地
東京都
東京都港区六本木６丁目１０−１ 六本木ヒルズ森タワー 13F
交通手段1 沿線名：東京メトロ 駅名：六本木 最寄駅から：徒歩4分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～18:00
休憩時間：60分
残業：月20時間～30時間程度
固定（定額）残業代制
（原則 9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00 のいずれか）
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 30時間 / 月
固定残業代 94,936円 / 月
※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
家族手当（※無期雇用者のみ既婚者は月額3万円支給）
出張手当（片道100Km以上の出張の場合1日につき1,500円支給）
■産休育休の取得実績について
産休育休中の従業員は約10名ほどおり、復帰しているメンバーも複数名ございます。
休日・休暇
完全週休二日制, 祝日, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社当日に3日付与、6か月経過後にさらに7日付与 )
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
ー
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
面接回数：3回
求人No.：NJB2373287
最終更新日：2026/4/10
企業情報
企業名
株式会社メドレー
代表者名
代表取締役 瀧口 浩平
設立
2009年6月
従業員数
1,487名（(2024年12月時点)）
資本金
47,000,000円
本社所在地
〒106-6113 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13階
株式公開
プライム
日系・外資
日系
企業URL
http://www.medley.jp/
事業内容
【ミッション】
～医療ヘルスケアの未来をつくる～
メドレーは、テクノロジーを活用した事業やプロジェクトを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決していきます。それにより、病院や行政による「持続可能な医療」の実現と、患者さんやそのご家族にとって「納得できる医療」の実現を目指しています。
【事業内容】
「医療現場におけるデジタル活用を駆使した業務効率化」のために人材プラットフォーム事業と医療プラットフォーム事業を展開しています。
・人材プラットフォーム事業・・・医療ヘルスケア分野における日本最大級の成果報酬型人材採用システム「ジョブメドレー」とその周辺事業を運営しています。求職者と事業所のよりよいマッチングはもちろんのこと、医療ヘルスケア分野の人材不足の解決にむけて、就業していない有資格者の復職と、地域偏在課題に貢献することを目指しています。
・医療プラットフォーム事業・・・日本最大級のクラウド診療支援システムである「CLINICS」 を中核として、患者と医療機関双方にとって、テクノロジーの恩恵を受けることのできるプラットフォームづくりに注力しています。
その他にも、患者向けのプロダクトとして社内外の医師監修による医療メディア「MEDLEY」や、市民のための介護情報サービス「介護のほんね」など、生活者に向けた適切な情報提供の領域にも取り組んでいます。
■同社の魅力：
・市場約40兆円と言われる規模のヘルステック領域において国内最大級の医療IT企業です。
・ヘルステック領域は法規定が厳しく参入障壁が高い領域ですが、同社は、医師や看護師、薬剤師、理学療法士、弁護士などが社内に在籍しているため、医療業界に精通し、また業界での繋がりが非常に強く、事業を加速させる事が出来て居ます。
・人事領域においては、コンサルティングファーム、P&GやAmazonなどの外資企業、メルカリやリクルートなど国内メガベンチャーなどの多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍し、学びや刺激が多い環境です。
事業に関する特色
■人材プラットフォーム事業
医療ヘルスケア領域における日本最大級の人材採用システム「ジョブメドレー」、及び介護領域におけるオンライン研修事業である「ジョブメドレーアカデミー」を運営しています。従事者と事業者のより良いマッチングはもちろんのこと、医療ヘルスケア領域の人材不足にむけて、就業していない有資格者の復職と地域偏在の是正に貢献することを目指しています。
■医療プラットフォーム事業
日本最大級のクラウド診療支援システム「CLINICS」、調剤薬局向けシステム「MEDIXS」、患者のための医療情報サービス「MEDLEY」、病院向け電子カルテ「MALL」、さらに歯科向けのクラウド業務支援システム「DENTIS』を提供し、患者と医療機関双方にとって便益性の高いプラットフォーづくりに注力しています。また、いつもの医療が変わるアプリ「melmo」では、予約から診療・決済、処方箋まで医療に関する様々な情報を一元して管理を行い、診療に関わる負担を軽減し、より快適な患者体験を実現します。
2025年9月1日には、医療機関と、患者・生活者向けのアプリをデジタル上でひとつにつなぐ次世代医療プラットフォーム「MEDLEY AI CLOUD」を開始しました。MEDLEY AI CLOUDは「より良い患者体験」「AI活用」「安心・安全」「オープン連携」「リーズナブル」という5つのブランド・プロミスのもと、医療現場における業務効率化と患者体験の向上の実現を目指します。
会社の特色
●代表取締役社長 CEO 瀧口浩平氏
個人的な医療体験から医療への課題意識を強め、2009年6月にメドレーを設立し、CEOを務めています。同社設立前は、米国法人Gemeinschaft, Inc を当時17歳で設立し、国内外の市場調査/統計調査などに従事しました。
現在は医療プラットフォーム本部長も兼務しております。
●上級執行役員 人材プラットフォーム本部長 石崎洋輔氏
2015年4月に入社。上級執行役員として人材プラットフォーム本部を統括しています。同社入社前は、株式会社はてなを経て、グリー株式会社でメディア部の部長、子会社社長などを務めていました。
●上級執行役員 CFO ファイナンス統括部長 河原亮氏
2016年7月に取締役として入社。CFOとしてIR、FP&A、会計・税務、M&Aを統括しています。同社入社前は、JPモルガン証券株式会社にて、国内外の資金調達業務及びM&Aアドバイザリー業務に従事しました。
●上級執行役員 CHRO ヒューマンキャピタル統括部長 時政 豊氏
2026年1月入社。 人事領域全般を統括しています。当社入社前は複数社の人事部門の要職を経て、アクサ生命保険株式会社で人事CoEのGeneral Manager、2020年からはアンシス社にて上級執行役員 VP HRとしてAPAC人事部門の統括、またグローバルレベルのExective Talent Managementの施策、複数のM&A案件の人事分野における対応をリードしました。
その他の特色
■行政を巻き込んだ取り組み
同社では、行政や臨床現場と連携しながら適切なオンライン診療の普及とデジタル化推進を目指しています。厚生労働省から受託した「電子処方箋の本格運用に向けた実証事業」の実施や、過疎地域におけるオンライン診療活用の支援、医師を集めたサミットなど、広範囲で社会貢献活動を行なっています。
■高い売上成長率を継続、それを支える規模の拡大
COVID-19の影響下においても高い成率を継続し、売上総利益も高成長を継続しています。今後も継続的に成長し続けるために、事業部の人員のみならず、事業規模拡大に応じたコーポレートの人員強化を図っています。
■大切にしている価値観
長期的な視点で成し遂げられる組織になるべく「Our Essentials」という価値観を大切にしています。私たちはミッションとして「医療ヘルスケアの未来をつくる」を掲げており、このミッションに地球上で最も貢献できる企業になりたいと考えています。当領域の課題は、短期的な利益に結びつかないものも多く、未解決のまま山積しています。時に挑むことを避けたくなるような課題もありますが、易きに流れず、長期的に取り組み、困難なことを成し遂げられる企業になりたいと考え、必要不可欠なことを私たちの行動原則として定めています。Our Essentialsは、採用選考や人事評価など様々な場面での判断基準としても活用されています。
【受賞歴】
2018 年2月 日経デジタルヘルス ベンチャーが選ぶベンチャーランキング第 1 位
2019 年1月 2018 年日経優秀製品・サービス賞 最優秀賞 日本経済新聞社賞
2019 年10月 2019 年度グッドデザイン賞 グッドデザイン・ベスト 100
2019 年11月 総務省後援「ASPIC IoT ・ AI ・クラウドアワード 2019」 ASP ・ SaaS 部門 ベスト社会貢献賞
2019 年11月 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング 2020」 第 3 位
2020 年11月 総務省後援「ASPIC IoT ・ AI ・クラウドアワード 2020」総務大臣賞及び社会業界特化系 ASP ・ SaaS 部門 総合グランプリ
2021 年10月 2021年度「証券アナリストによるディスクロージャー優良企業選定」新興市場銘柄部門 優良企業"
2024 年 1 月 第1回「JILAインハウス・リーガル・アワード」 団体賞 中小規模部門
2025 年 1 月 2024年度「JILAインハウス・リーガル・アワード」 総合賞・パートナー機能賞・ガーディアン機能賞 大規模法務部門
売上実績
求人No.：NJB2373287
最終更新日：2026/4/10