【新規事業】FinTechのBizOps責任者候補(業務運用・リスク管理)
想定年収
500万円 ~ 800万円
勤務地
東京都
従業員数
902名(2026年3月1日時点)
仕事内容
UX (顧客体験) の向上に向けて、アンドパッドの新規事業におけるサービスオペレーションの業務設計から実施運用まで担っていただきます。具体的には、「ANDPAD早受取」のアカウント登録や新規申請、精算までの一連のサービスについてサポートを行いながら、収益効率の最大化を通じて事業貢献いただくポジションです。また、また法令遵守を徹底しながら債権管理を安定的かつ効率的に管理いただきます。事業フェーズとしてはプロダクトやサービスの変化も日々発生するため、状況に合わせながら複雑化・高度化していくオペレーションを臨機応変に仕組み化していくことを期待しています。
【具体的には】
・審査通過率や債権の回収率などの事業KPIの達成に向けた組織活動
・経営層や事業責任者に対する、組織成果やKPI達成状況の定期報告
・債権管理/回収オペレーションの体制構築、および組織横断的な課題解決
・顧客に合わせた精算サポートの実行と、回収効果の最大化に向けた施策の立案・実行
・法令遵守(貸金業法など)を徹底した上での業務プロセス構築・改善の実行
・(必要に応じて)法的回収や債権売却などの債権回収実務
・プロダクト機能や画面に対する改善策の企画・推進
・サービスレベル向上のための問い合わせ分析・改善、審査内容の改善
・AI活用や各種ITツールを活用したオペレーションの自動化・効率化の推進
本サービスはまだまだ0→1フェーズであり、多々ブラッシュアップの余地があります。特定のロールや業務に捉われることなく、新サービスのグロースに必要な要素を広く担っていただきながら、事業に新たな価値を生み出していけるのが本ポジションの魅力です。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
スタッフ
募集背景
当社が提供する「ANDPAD」は、建設現場のDXをリードし、業界内でトップクラスのシェアを獲得しました。
しかし、業界全体の構造的な課題を解決し、生産性の飛躍的な向上を実現するためには、法規制や政策レベルでの後押しが不可欠です。
私たちの活動は、単に自社ツールの提供に留まりません。ANDPADが持つ豊富なデータと強固な顧客基盤を最大の武器として、
国や省庁、業界団体に対し、建設業界の未来を見据えた政策提言や自主ルール形成を主導しています。
この業界全体の構造変革という壮大なミッションをさらに強力に推進するため、本ポジションでその重要な一役を担っていただくメンバーを
増員することとなりました。
★本求人のポイント★
1社会貢献性と影響力
50兆円規模の巨大な建設業界全体のDXと構造変革という、日本が抱える社会課題の解決に、政策レベルで当事者として関われます。
単なる事業成長を超え、日本の社会インフラのレジリエンス向上に直結する貢献が可能です。
2戦略的な役割と裁量権
経営層直下で、事業戦略の実現に不可欠な政策環境やルールを自ら創り出す、戦略的な役割を担います。
中央省庁(国交省など)の政策組織ともディスカッションパートナーとして深く連携し、企業の視点から政策を動かす高い裁量権を持って
活動できます。
3プラットフォームの力による説得力
業界トップシェアのプラットフォーム「ANDPAD」が持つリアルなデータや強固な顧客ネットワークを根拠に、説得力のある政策提言活動が
可能です。
データと現場のリアルに基づいた提言は説得力が段違いであり、単なる要望に留まらない「実行力のあるGR(ガバメントリレーションズ)」が実現できます。
4市場価値の高い専門性の確立
中央省庁、国会議員、業界団体、トップ企業経営層といったハイレベルなステークホルダーとの対話を通じて、
ガバメントリレーションズの深い実務経験と建設業界の構造に関する高度な知見を習得できます。
5国交省からの出向者も擁する組織との連携を通じて、中央の政策組織との距離の近さを活かし、市場価値の高い専門性を最短で確立することが可能です。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須スキル/経験】
・法人個人問わず営業経験、または、店舗販売やカスタマーサポートなどの接客経験
・客観的なデータを用いながら、問題箇所の特定、既存業務の改善、仕組み化した経験
・インシデント対応から再発防止の業務改善経験
・主体的に社内外の関係者と認識を揃え、チームや組織として問題解決まで導いたご経験
【歓迎スキル/経験】
・新規事業立ち上げや組織立ち上げのご経験
・AIやITツールを活用して業務プロセス改善を実行したご経験
・CRMやBIツール、SQL等を使ったデータ分析、統計解析の実務経験
・クレジットカード会社・信販・コンシューマーファイナンスなどの金融業における債権管理業務のご経験
・金融分野における与信判定や不正利用対策の実務経験、またはアルゴリズム・データ分析を用いたリスク低減の実績
【求める人物像】
・弊社のミッション・バリューに共感いただける方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し、改善していく意欲をお持ちの方
・事業や組織の成長を通じて自身を成長させたい意志のある方
・日々の変化を前向きに捉えて対応できる柔軟性、組織・事業成長に必要なことをやり切る粘り強さを併せ持った方
・当事者意識が高く、自ら課題を見つけ、改善に導ける方
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収:500万円 ~ 800万円
月収:36万円~
月額基本給:26万円~
賞与・インセンティブ
年2回
昇給
有り 年2回
評価に応じて決定
勤務地
東京都
〒108-0073 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
交通手段1 沿線名:JR山手線、京浜東北線 駅名:田町 最寄駅から:徒歩5分
交通手段2 沿線名:都営三田線、都営浅草線 駅名:三田 最寄駅から:徒歩4分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
10:00~19:00
休憩時間:60分
残業:月20時間~45時間程度
固定(定額)残業代制
フレックスタイム制導⼊(コアタイム11:00〜15:00)
残業手当
定額の残業代+通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 87,300円 / 月
固定時間外労働手当 月45時間分を含む
超過分別途支給
通勤手当
交通費:一部支給(交通費上限3万円支給 ※現在は交通費支給を停止し、リモートワーク手当を支給)
その他手当
■近隣住宅手当(各拠点から2km圏内に居住、もしくは各オフィスの最寄り駅から2駅圏内に居住し、世帯主かつ賃貸借契約者本人に支給)
└東京2万円/大阪1万6,000円/福岡1万2,000円/その他1万円
休日・休暇
完全週休二日制, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日:124
年間有給休暇:初年度 10日 6か月目から
【休日・休暇詳細】
■入社時特別休暇(3日)
■年次有給休暇(10〜20日)
■慶弔休暇
■夏季休暇(原則として8/13〜8/15)
■年末年始休暇(原則として12/29~1/3)
■育児有給休暇付与
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
■出張手当(日帰り出張・宿泊出張する者に対し、規定沿って支給)
■サークル支援金制度
■インフルエンザ予防接種費用負担
■結婚・出産祝い金制度
■書籍購入補助制度
■従業員持ち株会(奨励金あり)
◆コミュニケーションツール
Slack、Salesforce、Google Workspace、ZOOM
◆マシン
Windows
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
※給与等諸条件は面接の上、経験考慮・評価にて決定致します。 ※各種詳細に関しては選考時にご確認下さい
選考内容
選考プロセス
適性試験:無し
求人No.:NJB2354547
最終更新日:2026/5/29
企業情報
企業名
株式会社アンドパッド
代表者名
代表取締役 稲田 武夫
設立
2012年9月
従業員数
902名(2026年3月1日時点)
資本金
5,691,000,000円(資本準備金含む)
本社所在地
〒108-0073 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
https://andpad.co.jp/
事業内容
~50兆円の建設業界の問題をITの力で変革するリーディングカンパニー~
★2022年9月、総額122億円の資金調達を実施★代表の稲田が起業家ランキングTOP5入り★Rubybizグランプリ「特別賞」受賞★
■事業内容「SaaSシステム/アプリの開発、運営」
「ANDPAD」
現場の効率化から経営改善まで一元で管理していただけるクラウド型の建築・建設プロジェクト管理サービス
「ANDPAD受発注」
建設業法・電子帳簿保存法など関連法令へ対応し、タイムスタンプ、電子署名といった機能を備え、工事請負契約だけでなく、
見積りや請求業務にも対応した電子受発注システムです。
グレーゾーン解消制度を活用し、国土交通省より建設業における適法性を確認しています。
「ANDPAD引合粗利管理」
顧客管理から入金・受発注管理といった基幹業務を一元管理するクラウドサービスです。煩雑な事務業務を簡素化し、
見込みの状態から契約まですべての粗利情報をリアルタイムに把握可能です。
正確な顧客管理により、進行中のお施主様への対応漏れやOB顧客へのアフターサービスも抜け漏れなく対応でき、
顧客満足度向上に繋がります。
お施主様からのご入金や業者への支払いなど収支を一元管理できるため、粗利の見える化や経理業務の改善に役立ちます。
■アライアンス構想
Marketing/Sales(営業)/Architecture(設計)/Contract(契約)/Construction(施工)/Quality(品質)/Cost Management(原価)等
事業に関する特色
■市場規模について
建設産業は、2番目に大きな「50兆円規模」の巨大市場
プレイヤー少数。カテゴリーリーダーが不在の中で、建設業×ICTのカテゴリーリーダー創出を目指す
■ミッション
「幸せを築く人を、幸せに。」これが私たちの掲げるミッションです。
いま建築・建設業界で “ものづくり” に携わる方の人手不足や長時間労働が社会問題となっています。
今後これらの課題に対して、デジタルシフトによる生産性向上や、就労者数の底上げを急ぐ必要があります。
本来、ものづくりに携わる人々は、誰かに幸せを届ける人たちです。
そんな方々がもっとクリエイティブに、もっと豊かに働けるよう、私たちは熱い想いで日々現場に向き合っています。
「日本中の働く現場を豊かにしたい。」そのスピリットに共感し並走できる仲間を探しています。
■ユーザー数について
多くの方にご利用を頂いており、業界シェアNo.1を誇るSaaSプロダクトサービスとなりました。
利用企業数:21万社
ユーザー数:55万人
■事業戦略について
『建設業×ICTの、カテゴリーリーダーを創出する』時価総額3兆円規模の会社をめざす。
アンドパッドは、人類のBasic needsである「衣食住」という最も大切なカテゴリーの中の「住」を事業ドメインとしている会社です。
そして、この事業ドメインでカテゴリーリーダーと呼ばれる会社は、日本には未だありません。
それでは、建設業界におけるカテゴリーリーダーになるためにはどうすれば良いのか?答えはシンプルで、建設に関わる全ての方々に
「明日なくなったら困る」と思ってもらえるサービスを提供し続けることに尽きます。
みなさんにとって「明日なくなったら困る」ものは何でしょうか? 便利なツール? 何でも揃うマーケットプレイス?
私たちは【コミュニケーション】こそが「明日なくなったら困る」ものだと思っています。アンドパッドの最大の強みは、複雑な工程、多岐に渡る工事関係者の円滑なコミュニケーションを中心にサービスを設計している点です。
シェアNo.1 (※) のクラウド型建設プロジェクト管理サービスとして、今後も "ITによる50兆円市場の変革" という大きなチャレンジに取り組んでいきます。
※『建設業マネジメントクラウドサービス市場の動向とベンダシェア(ミックITリポート2023年10月号)』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ)
■カルチャー
Professional(プロフェッショナルである)/Mission Driven(ミッションドリブンである)/Reality(圧倒的解像度を持つ)/Customer Success(全ては顧客の成功のために)/Technology First(技術を信じる)/Love ANDPAD(ANDPADの世界を愛する)
会社の特色
■代表取締役社長 稲田武夫氏
リクルート出身。「ForbesJapan起業家ランキング2023」トップ5入り。
■CFO 荻野泰弘
ミクシィ出身。米誌「Institutional Investor」が発表する「All-Japan Executive Team rankings」において2018年「★BEST CFO★」に選出。
■CTO 金近望氏
ガリレオスコープ入社。大手企業向けの顧客管理システム開発やプロジェクトマネジメントに従事。
数多くの大手企業のシステム開発・システムコンサルティングも担当。管理系システム開発が得意領域。
■COO 堀井浩平氏
2003年にエン・ジャパン(株)入社。営業企画部長、創業社長直属の社長室長、事業企画室長を歴任。2013年にラクスル(株)入社。同年10月より取締役就任、
事業計画の策定・遂行、資金調達、カスタマーサポート立上・運営、パートナー企業開拓等を担当。2016年4月より現職。
■CDO 山下大輔氏
2008年富士通(株)入社。富士通研究所にてPC・モバイル領域の研究開発。BtoB領域の新規技術研究を行う。
2015年1月に(株)ビズリーチ入社、新規アプリの開発を担当。
■執行役員 法務部長兼アライアンス部長 岡本杏莉
メルカリにて、日本及び米国の法務を担当。加えて、大型資金調達、2018年6月の上場(Global IPO)におけるプロジェクトマネジメントを担当。
~強力な応援団~
・ANDPADはBtoBSaaSモデル(サブスクリプションモデル)ですが、日本では米国のようにセールスフォースをはじめとするBtoBSaaSの成功企業が
多くありません。この度は、日本で最もBtoBSaaSに知見のある人物・チーム・企業からの出資を得、事業モデルとしての磨きこみをいたします。
・またエンジェル投資家としても、元Mixi社長朝倉氏、元スポットライト創業者柴田氏を迎えています。
・2022年9月には、総額約122億円の資金調達を実施。国交省による「働き方改革」推進を背景にしたIT化推進の後押しもあり、
『ANDPAD』の利用者数は今後着実に増加していく見込みです。
その他の特色
ー
売上実績
求人No.:NJB2354547
最終更新日:2026/5/29
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