楽天ペイユーザーマーケティング：マーケティング本部
楽天ペイメント株式会社
想定年収
500万円 ~ 非公開
勤務地
宮城県 沖縄県 大阪府 東京都
従業員数
1,070名
仕事内容
■ミッション
楽天ペイメントは、「圧倒的なオープン戦略」を掲げ、ユーザーに寄り添うキャッシュレス決済サービスを提供しています。マーケティング本部のミッションは、楽天ペイメントの主力サービスである楽天ペイアプリの便利さをより多くの方に体験していただき、日々の生活の一部として定着させることです。そのために、新たなサービスの企画や、ユーザーにファンになっていただくためのマーケティング施策を推進し、楽天ペイアプリの価値を最大化していきます。
▼楽天ペイ（オンライン決済）
https://checkout.rakuten.co.jp/biz/
■部門紹介/組織構成
新規顧客獲得を担う顧客獲得部、獲得した顧客の利用促進や活性化を担う推進部があります
【顧客獲得部】
顧客獲得部は、まだ楽天ペイを体験したことのないユーザーの新規利用登録や新規登録ユーザーの初めてのご利用を促進しています。
また、楽天グループ内の他事業横断でのマーケティング施策やプロジェクトを企画・推進し、多種多様な関係者を巻き込みながら、シナジーを創出し各事業が成長できる新たな仕組みを実装し、運用、改善を推進しています。
【推進部】
推進部は、楽天ペイアプリ内のQRコード決済機能の利用促進や、送金サービスの利用ユーザーの拡大、機能横断的な新サービスの企画や楽天グループ内のクロスユース促進施策の推進などを行っています。
それと並行して、ポイントカード、電子マネー（楽天Edy、Suica）、クレジットカードタッチ決済、楽天チェックといった楽天ペイアプリ独自の機能の利用促進も行っています。
■採用の背景
国内のキャッシュレス決済市場は急速に拡大しており、その中で楽天ペイアプリも大きな成長を遂げています。しかし競合他社との競争は激化しており、より精度の高いマーケティング施策が求められています。市場トレンドやユーザーの動向と心理を的確に把握し、最新のデジタルマーケティングツールを駆使しながら、短期的な施策に頼るのではなく、持続的に事業を成長させることが私たちの目標です。この挑戦を共に進めていくために、優秀で意欲的な方をお迎えしたいと考えています。
■具体的な仕事内容
【顧客獲得部】
楽天ペイアプリの新規ユーザー獲得から初回利用促進における戦略立案、実行、効果検証、改善、仕組化までを実施します。
楽天グループ内の他事業との協業や広告出稿による新規ユーザー獲得を担います。
【推進部】
既存ユーザーのデータを分析し、新たなマーケティング施策の立案、検証、改善を行います。
楽天グループ内の他事業との協業、プロジェクトマネジメントも担います。
■どんなキャリアが築けるか
楽天ペイメントのマーケティング職では、キャッシュレス決済業界の最先端での事業活動を通じて、会社の成長とともに自己成長を実現できる環境です。
デジタルマーケティングの知識や実務経験を深めることはもちろんですが、楽天グループならではの多種多様なビッグデータを活用したデータドリブンマーケティングを経験することが可能です。
オンラインとオフラインを融合した経済圏マーケティングは、キャッシュレス決済業界の中でも楽天ペイメントだからこそ得られる貴重な経験です。
専門性を高めながら、新規顧客獲得から既存顧客のCRMやサービス企画/改善と幅広いキャリアを築くことや、マネジメント職へのステップアップも目指せます。楽天ペイのマーケティング職で、あなたのキャリアを次のステージへ進めてみませんか？
■Hiring Manager からのメッセージ
楽天ペイはキャッシュレス市場の急拡大とともに成長し、2016年10月のサービス開始からちょうど10年目を迎えました。競争の激しいこの市場で、「今必要なことは何か？」「どう実現するか？」を考え、形にしていく力が求められます。不確定で変化の激しい環境を楽しみながら、仮説を立て、アイデアを実現していくプロセスを一緒に進めていける方をお待ちしています。これまで培ってきた知識やノウハウを活かし、キャッシュレス決済の魅力を広め、よりスマートな社会の実現を目指しましょう。ご応募を心よりお待ちしております。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必要な経験・スキル
・基本的なビジネススキル
・2年以上のWebマーケティングの実務経験
・TOEIC800点以上の英語力、または2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーション
■望ましい経験・スキル
・オンライン・オフラインマーケティングの実務経験
・データ分析をもとにしたプロモーション企画経験
・SQLを用いたビッグデータ分析の経験
・DOMO、Kintone、Tableauなどの活用経験
・各種FPI設計
・プロジェクトマネジメントの経験
・アプリビジネスの戦略立案から実行までの経験
・チームマネジメント経験
学歴
大学
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
■英語力に関して
中途採用選考過程においても一定以上の英語力もしくは英語習得に対するモチベーションを有することを通過基準としております。現時点でのTOEICスコアは不問ですが、入社後2年以内にはTOEIC800点に到達するこが共通の基準となります。
※現時点の英語力というよりも今後の意欲が求めらます。
＜具体的なサポート体制＞
・TOEIC IPテスト年間12回無料
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(※試用期間：3ヶ月)
給与
月給制
年収：500万円 ~ 非公開
月収：30万円～
月額基本給：23万円～
※中途採用時の提示する賃金の最低額です。 ※通勤手当（条件・上限あり）支給 ※給与デジタル払い対応（一部を楽天ペイ残高で受取可）
賞与・インセンティブ
年2回
※毎年6月と12月に賞与が支給されます。賞与額は格付とパフォーマンスに基づき決定されます。
※ストック・オプションが付与される場合があります。
昇給
有り 年2回 / 6,12月
※会社実績や本人の評価により見直しを行います。
勤務地
宮城県 沖縄県 大阪府 東京都
〒108-0075 東京都港区港南二丁目16番5号 NBF品川タワー
〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル1F
〒983-0864 宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル2F
〒900-0033 沖縄県那覇市久米2-3-15 COI那覇ビル6F
交通手段1 沿線名：各線 駅名：品川 最寄駅から：徒歩5分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:20
休憩時間：60分
残業：月20時間～30時間程度
固定（定額）残業代制
標準勤務時間帯は9:00～17:20（実働7時間20分、休憩1時間）
楽天グループ朝会日は8:00～16:20
楽天ペイメント朝会日は8:20～16:40
フレックスタイム制適用（コアタイム11:00～15:00、朝会日は時間変更）
一部ポジションは上記と異なる場合あり。
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 40時間 / 月
固定残業代 72,392円 / 月
※超過分は別途支給となります。
通勤手当
交通費：一部支給(月上限あり（上限5万円）)
その他手当
住宅手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：122
年間有給休暇：有給休暇は入社後4ヶ月目から付与されます
( 初年度10日付与、4か月目から )
【休日・休暇詳細】
年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、サクセス休暇など）
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
【サポート】
・従業員持株会制度
・スポーツ クラブ法人会員
・ビザサポート
・リロケーションサポート
・仕事と育児の両立支援サポート（社内託児所、授乳室の設置）
・英語学習機会の提供、月一回TOEIC受検可能
・住宅手当（月4万円）
※規定あり
【社内サービス】
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）
・ 社内イベント（誕生日会・納会・イーグルス応援ツアー等）
※楽天グループ株式会社と同等の福利厚生をご用意しております。
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
受動喫煙対策として、NBF 品川タワーでは敷地内禁煙としております。
（ただし事業所により異なる場合があります。）
備考
在宅勤務有り
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2351419
最終更新日：2026/7/16
企業情報
企業名
楽天ペイメント株式会社
代表者名
代表取締役社長 小林重信
設立
2019年4月
従業員数
1,070名
資本金
100,000,000円
本社所在地
〒108-0075 東京都港区港南二丁目16番5号 NBF品川タワー
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
■様々な利用シーンに応じた、幅広い決済サービスの企画・運営
■楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイントカードを活用したユーザー及び加盟店向けサービス提供
事業に関する特色
ユーザーの利用シーンに応じた幅広い決済サービスを提供しています。
同社のサービス/プロダクトは以下になります。
【楽天ペイ 】
楽天ペイアプリは、様々な支払い方法が選べ簡単にスマホ決済が出来る。コンビニやドラッグストア、飲食店、家電量販店など、街のお店でもスピーディに支払いができ、楽天ポイントも使えるし貯まる。ご友人に簡単に楽天キャッシュを送ったり、ワリカンができる。ラクマの売上金の利用やポイントでも支払いが可能な電子決済サービス。店舗向けの決済端末リーダーも展開しており、幅広い決済手法への対応、強力な集客支援、楽天銀行との連携などが特徴。
【楽天 Edy 】
タッチでシャリーン♪ と支払いができるプリペイド型（前払い式）電子マネー。発行枚数1億2060万枚超え。全国66万カ所以上の加盟店で利用可能。プラスチックカードもあるし、おサイフケータイや iPhone にアプリをダウンロードすることも可能。Edy カードに楽天スーパーポイントを貯めたり、楽天ポイントを Edy に交換することも出来る。
【楽天ポイントカード 】
楽天ポイントカードパートナー企業でお支払い時に提示いただくことでポイントを獲得・利用できるカード。楽天ポイントカードアプリ、 Edy 機能付き、クレジット機能付きもある。アプリ内では、食事や購入した商品のレビューが投稿、閲覧ができます。様々なキャンペーンがあり、お得に買い物ができるようになっている。楽天ポイントは累計発行数 2 兆ポイント。
【楽天チェック 】
買い物をしなくても、お店に行くだけで楽天ポイントが貯まるアプリ。スマホさえあれば利用可能。スマホを活用した国内最大規模のO2O サービスで、 1 億アカウント以上の楽天会員を実店舗へ送客。
会社の特色
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供しています。
その中でも、いま話題のフィンテック領域で、決済・マーケティング分野を中心としたサービス展開しているのが2019年4月1日に設立された楽天ペイメント株式会社です。1億アカウント以上の楽天会員と、累計発行2兆以上のポイントという大規模なプラットフォームをもって、日本のお金のあり方や、マーケティングに変化をもたらします。
【参考URL】
楽天ペイメント
https://payment.rakuten.co.jp/
Rakuten Optimism2019
https://corp.rakuten.co.jp/optimism2019/
「加速するキャッシュレス社会、楽天のビジョン」
https://www.youtube.com/watch?v=ziMfJW07vt0
「キャッシュレスを通じてお客様と加盟店様、地域や社会が共にエンパワーメントし合える、コミュニケーション活発な笑顔溢れる社会を目指す」というミッションの元、楽天グループの圧倒的なリソースを活用した事業展開で大きなマーケットシェアを獲得しています。
その他の特色
株主構成：楽天カード株式会社（95％)、楽天銀行株式会社（5％)
売上実績
求人No.：NJB2351419
最終更新日：2026/7/16
求人をもっと見る求人を閉じる
この企業が募集中のほかの求人
- デジタルマーケティングプランナー（広告運用・アカウント開通）
- Webディレクター
- データサイエンティスト／データアナリスト
- ビジネスコンプライアンス - Corporate Division［楽天ペイメント］
- 企業法務 - Corporate Division［楽天ペイメント］
- 企業法務：コーポレート本部
- 広告プロダクトマーケティング
- 事業開発/営業企画 - Sales Division［楽天ペイメント］
- 【顧客データ分析/データマーケティング】マーケティングリサーチャー：大手企業の経営支援
- 経営戦略ーPayment Strategy Office［楽天ペイメント］
- 【日本最大級の”ポイント”】ユーザー事業者(大手小売本部)への企画営業 - Sales Division［楽天ペイメント］
- 内部監査- Rakuten Edy, Inc. ［楽天ペイメント］
- 【未経験歓迎！】人事企画担当◆キャリア開発・評価制度の設計～運用など様々な業務に従事／在宅可
- 内部統制/リスク管理 - Corporate Division [楽天ペイメント]
- コンサルティングセールス（大阪） ※マネージャー候補：営業第一本部
- 【日本最大の”共通ポイント”】楽天ペイユーザー事業者(EC事業者)への企画営業 - Sales Division［楽天ペイメント］