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損害サービス部門 保険金支払い担当者

AIG損害保険株式会社

想定年収

520万円 ~ 760万円

勤務地

愛知県 千葉県 愛媛県 広島県 北海道 兵庫県 香川県 神奈川県 京都府 宮城県 大阪府 埼玉県 東京都

従業員数

6,425名(2022年7月1日現在)

仕事内容

■仕事の内容

・お客さまが事故や病気怪我等に見舞われた際に適切に保険金をお支払いするお仕事です。不安なお客様の気持ちに寄り添い複数の関係者と連絡をとり、調査や交渉、適正な支払い額の算定を行い迅速な保険金支払いを行います。

・対象となる保険は自動車保険、火災保険、医療保険や新種保険など。法律や専門的な知識を要する場面もあるので、仕事を通じて幅広く多くのことを学び、プロフェショナルに成長できます。

・入社する方のほとんどが未経験者です。蓄積してきた育成環境には自信がありますのでご安心ください。

・お客さまから感謝の言葉をいただけることも多く、誇りとやりがいを持てるお仕事です。

■業務対応例 (※自動車事故の場合)

【1.初期対応】
お客様から事故受付担当者に連絡があり、その報告を確認し、さらに詳細に状況確認を実施していく

【2.損害額認定・示談交渉】
適切な保険金の支払いに向け、お客様、被害にあわれた方、保険会社、必要に応じ弁護士等専門家と連絡をとり、調査や交渉を行い、適正なお支払い額を算定する

【3.保険金支払い】
保険金を支払うための各種手続きを迅速に実施し、お客様に保険金をお支払い
する

※一日でも早く適切な保険金をお支払いすることで、困っているお客様の力になる事が出来、感謝の言葉もいただける、とてもやりがいのあるお仕事です。


■希望勤務地制度について

・北海道から沖縄まで日本全国を11の勤務エリアに区分し、その中から希望勤務エリアを選択し、そのエリア外へ転勤することなく、希望する地域に根付いてキャリアを築いていく制度です。

・希望勤務エリアは、育児や介護といった個人の様々な事情やライフステージの状況に応じて変更を申請することが可能です。
・11の勤務エリア:札幌エリア、仙台エリア、さいたまエリア、東京エリア、富山エリア、名古屋エリア、大阪エリア、広島エリア、松山エリア、福岡エリア、沖縄エリア

・多様なキャリア(様々な経験)を重視して、全国転勤も選択可能です。

■募集勤務地

下記から就業を希望する勤務地をお知らせください。複数選択する場合は希望順位もお知らせください。

※募集勤務地は採用状況によって更新されます。

北海道サービスセンター:北海道 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル 17F

東北サービスセンター:宮城県仙台市青葉区一番町1-8-3AIG仙台ビル 3F

関信越サービスセンター:埼玉県 さいたま市大宮区桜木町1-10-16 シーノ大宮ノースウィング 13F

首都圏サービスセンター:東京都墨田区錦糸1-2-4 アルカウエスト 17F

神奈川サービスセンター:神奈川県横浜市港北区新横浜2-4-19 富士火災横浜ビル1F

千葉サービスセンター:千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 WBGマリブイースト 20F

名古屋サービスセンター:愛知県名古屋市中区錦2-4-15 ORE錦二丁目ビル 11F

関西サービスセンター:大阪府吹田市豊津町9-1 EDGE江坂 4F

京都サービスセンター:京都府京都市下京区五条通大宮南門前町480 AIG京都ビル5F

神戸サービスセンター:兵庫県神戸市中央区小野柄通3-2-22 AIG神戸ビル 2F

広島サービスセンター:広島県広島市中区基町11-10 合人社広島紙屋町ビル 2F

高松サービスセンター:香川県高松市磨屋町8-1 セトラスビル 3F

愛媛サービスセンター:愛媛県松山市三番町4-8-11 AIG松山ビル 7F

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

【必須】お客様対応業務の経験、または対外折衝業務の経験

【歓迎】保険金支払いの業務経験、医療の知識や経験

学歴

大学

職務経験

不問

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3か月)

給与

月給制

年収:520万円 ~ 760万円

月収:37万円~50万円

月額基本給:28万円~37万円

※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

賞与・インセンティブ

年1回  

昇給

有り 年1回

勤務地

愛知県 千葉県 愛媛県 広島県 北海道 兵庫県 香川県 神奈川県 京都府 宮城県 大阪府 埼玉県 東京都

本社:〒106-0041 東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー

※就業を希望する勤務地を事前にお知らせください。

交通手段1 沿線名:東京メトロ日比谷線 駅名:神谷町駅 最寄駅から:徒歩10分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:有り

出向

出向:無し

就業時間

09:00~17:00

休憩時間:60分

残業:月10時間~20時間程度

フレックスタイム制
フレックスタイム制(フルフレックス)

残業手当

定額の残業代+通常の残業代

固定残業時間 42時間 / 月
固定残業代 93,000円 ~ 130,000円 / 月
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

通勤手当

交通費:全額支給

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
寮社宅:転勤者には代用社宅を適用
社会保険:補足事項なし
退職金制度:確定給付年金(DB)、確定拠出年金制度(DC)

<定年>
60歳

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
各研修制度あり

<その他補足>
■育児時短勤務
■ベネフィットステーション
■社員向けマッサージルーム
■医師の手配紹介サービス(ドクターオブドクターズネットワーク)、各種検診
■ハロー健康相談(24時間、年中無休)
■心の相談ネットワーク、社外機関による無料電話相談

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

※上記表示年収は目安であり、ご経験・スキルを考慮し面談の上決定します。

選考内容

選考プロセス

適性試験:有り 面接回数:2回

求人No.:NJB2351067

最終更新日:2026/1/12

企業情報

企業名

AIG損害保険株式会社

代表者名

代表取締役社長 兼 CEO ジェームス・ナッシュ

設立

1946年11月

従業員数

6,425名(2022年7月1日現在)

資本金

13,700,000,000円

本社所在地

〒105-8602 東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ森JPタワー

株式公開

未公開

日系・外資

外資

事業内容

■損害保険全般
・個人:海外旅行・火災保険・自動車保険・傷害保険・医療保険 他
・法人:業務災害総合・企業財産・国内物流総合・事業賠償・生産物品質・海外PL・貨物海上・輸出信用 他

事業に関する特色

【AIGグループについて】
◆AIG グループ(ニューヨーク証券取引所銘柄:AIG)は世界の保険業界のリーダーであり、200以上の国や地域で、法人・個人のお客さまの資産を守り、リスクマネジメントをサポートするための保険ソリューションをAIGとその協力パートナーを通じて提供しています。
◆日本では、AIG損害保険株式会社、アメリカンホーム医療・損害保険株式会社、ジェイアイ傷害火災保険株式会社、AIGパートナーズ株式会社、テックマークジャパン株式会社などが事業を展開し、社員一人一人が活き活きと健康的に働き、充実感が得られる職場環境の創造を重要課題と位置づけ転居を伴う転勤の廃止を目指すなど"The Best Place to Work"を実現する様々な取り組みを進めています。

会社の特色

■AIGにおけるインクルージョンとは

AIGは、性別・国籍・性的指向の違いがあっても、誰もが成功できる環境、誰もが平等均等な環境を用意しています。AIGは誰もを受け入れ、誰もが成功できる会社を目指しています。

その他の特色

■The Best Place to Work
家族と共に充実した人生を築くことができる職場を目指して

AIGジャパンは、持続的に成長していく企業になるために、私たち一人ひとりが、自ら考え、提案し、行動する、自律的な働き方に取り組んでいます。少子高齢化の進行や個人の価値観の変化などにより、日本社会が激変するなかで永続的に会社が成長するため、社員がいきいきと働き、家族と共に充実した人生を築くことができる職場「The Best Place to Work」の創造に向けた取組みを、グループ会社一丸となって進めています。

売上実績

決算期
売上高
経常利益
2022/12
544,480百万円
-
2023/12
466,530百万円
-

求人No.:NJB2351067

最終更新日:2026/1/12

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