【仕事内容】
■概要
当社が運営するVTuber事務所「ホロライブプロダクション」の公式ECサイト『hololive production OFFICIAL SHOP』。
その心臓部であるECサイトの顧客体験（UX）向上をミッションに、サイト全体の体験設計からグロースまでを牽引いただくプロダクトマネージャーを募集します。
世界中にいるYouTube ch総登録者数9700万人以上のファンが、より楽しく、より快適に、そして安心してグッズやコンテンツを手に取れるように。あなたのデザインとディレクションで、ファンの「好き」な気持ちに応え、事業の成長を加速させてください。

＜主な業務内容＞

・制作ディレクション
・新商品の魅力を最大限に引き出す商品ページの構成企画
・UI/UXユーザー行動分析（アクセス解析、ヒートマップ等）やABテストを通じた、サイト構造・UI・購入導線の課題発見と改善提案
・国内外のファンに向けた、より直感的でシームレスな購買体験の設計
・CRMを含むユーザーコミュニケーション設計
・効果測定とレポーティング
・Google Analyticsなどを活用した各種施策の効果測定、アクセス解析、レポーティング
・データに基づいた次なる改善アクションの立案・実行、関連部署との連携
・商品企画、デザイナー、開発エンジニア、タレントマネジメント、物流部門など、社内外の多様な関係者と密に連携し、新しい売り方や顧客体験を向上させるための企画立案とプロジェクトを推進
・デザイン品質の管理
・「ホロライブプロダクション」ブランドの世界観をECサイト上で体現するためのトーン＆マナー管理
・デザインシステムやUIガイドラインの構築・運用支援