CRM・販促企画_ リーダークラス
想定年収
530万円 ~ 840万円
勤務地
東京都
従業員数
1,459名（2026年4月1日現在）
仕事内容
【業務内容】
当社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。
■CRM施策の企画立案・推進
－化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
－顧客分析（RFM分析、購買行動分析等）を生かした企画提案
■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
－年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
－DM・チラシ・WEBコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション
■データ分析・効果測定
－キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
－KPI・ROIを意識した施策運営
－予算管理
■サービス向上のための部門間連携
－関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
リーダークラス
募集背景
現在当社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。
通販事業ユニット ダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。
現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。
さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【MUST】
・通販化粧品または健康食品、その他BtoC分野でのCRM経験3年以上、または通販メーカーの支援経験3年以上
・マネージメント業務経験
・基本的なPCスキル(Excel、PowerPoint、Word)
・企画書や提案資料の作成経験
【WANT】
・データ分析や効果検証に基づく施策改善経験
・DM、チラシ、WEBコンテンツなど販促物制作ディレクション経験
学歴
不問
職務経験
要 (2年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月間（待遇等に変わりなし）)
給与
月給制
年収：530万円 ~ 840万円
月収：29万円～50万円
月額基本給：29万円～50万円
※能力・経験を考慮し、当社規定により優遇
賞与・インセンティブ
年2回
昇給
有り 年1回
時期に関しては企業様にご確認くださいませ
勤務地
東京都
東京都港区芝浦2丁目7-1 DHC芝浦2丁目ビル
交通手段1 沿線名：JR 駅名：田町 最寄駅から：徒歩13分
交通手段2 沿線名：地下鉄 駅名：三田 最寄駅から：徒歩15分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:00
休憩時間：60分
残業：月20時間～30時間程度
労働時間区分:フレックスタイム制
コアタイム:有 11:00〜15:00 フレキシブルタイム:有(7:00〜11:00、15:00～20:00)
※ 標準労働時間は9:00〜17:00（実働7時間）
残業手当
通常の残業代
超過分支給
通勤手当
交通費：一部支給(支給あり（当社規定による）)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：122
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
夏季休暇制度、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、子の看護休暇、他
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
社会保険完備、退職金制度、商品社員割引制度 、定期健康診断、ストレスチェック制度、全社禁煙、慶弔見舞金制度、傷病災害見舞金制度、健康保険組合提携の保養施設利用 、インフルエンザ予防接種補助 他
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：～2回
求人No.：NJB2340002
最終更新日：2026/3/3
企業情報
企業名
株式会社ディーエイチシー
代表者名
代表取締役社長 COO 宮﨑 緑
設立
1975年12月
従業員数
1,459名（2026年4月1日現在）
資本金
ー（未公開）
本社所在地
〒108-0014 東京都港区芝5丁目34番2号 ミタマチテラス19階
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
■化粧品・健康食品・アパレル・インナーウェア等の製造・販売、翻訳・通訳 他
事業に関する特色
◆事業内容
・化粧品事業
・健康食品事業
・医薬品事業
・食品事業
・アパレル、インナーウェア事業
・翻訳・通訳事業
■企業概要
創業は1972年。創業者が委託翻訳業務を開始したことにはじまります。その後次々と事業の幅を広げ、現在では化粧品・健康食品の製造・販売をはじめ、医薬品、アパレルなど多岐にわたる事業を擁する企業へと成長を遂げました。 会員数は1,600万人を超え（2025年1月現在）、革新的な発想と品質を極めた商品群を次々と開発し、定番の「オリーブバージンオイル」や「プロティンダイエット」をはじ めとする、時代のニーズに見合う画期的な商品作りを行い、数々のヒット商品を生み出しています。 また、「低価格・高品質」というポリシーの元、高いお客様満足度・リピート率を実現し、長く愛されるブランドを築き上げてきました。 時代のニーズにも速やかに対応、通信販売のほか、全国3万店以上のコンビニ・ドラッグストアや直営店での店頭販売など多彩な販売チャネルを持ちます。 現状に甘えることなく、今後も取扱商品や事業を幅広く展開し、より多くのお客様にご満足頂けるよう、挑戦し続けています。
■DHCグループ行動指針
新たな経営体制の下、（1）法令等の遵守、（2）公正な取引、（3）適切な情報管理、（4）環境の保全、（5）社会倫理の尊重、（6）財務報告の信頼性確保を新たに制定 し、高い倫理観の支持を定めております。多様な人材が集まり、お互いに尊重し合いながら誰もが自分らしく活躍できる職場環境を整備することで、働く意欲ややりがいを 高め、組織全体のパフォーマンス向上につなげます。新生 DHC として、社会と協調し、お客さまやお取引先さまをはじめとするさまざまなステークホルダーの皆さまへ貢 献するとともに、持続的な社会の実現に向けた活動を推進してまいります。
会社の特色
◆働き方
・新卒・中途に関わらず同じフィールドで公平に評価を受けられるフェアな社風
・徹底した生産性へのこだわりが、効率的な働き方を実現
・男女問わず公平に評価される風土であり、役職者としても多くの女性が活躍
その他の特色
●担当コンサルタントから一言
中途入社社員も多く活躍している環境です。化粧品・健康食品業界出身者だけでなく、候補者のご経験を重視した採用をされていらっしゃいます。
売上実績
求人No.：NJB2340002
最終更新日：2026/3/3