クリニック運営支援
株式会社Linc'well
想定年収
600万円 ~ 1,000万円
勤務地
東京都
従業員数
199名(2026年6月現在)
仕事内容
【会社紹介】
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。
現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。
【募集背景】
当社が支援する次世代型クリニックにおいて、開院後の安定運営と継続的な品質向上を担うポジションです。
医師や看護師、受付・事務スタッフなど多職種から成る現場のチームが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、ピープルマネジメントや日々のオペレーション改善、トラブル対応などを通じて現場を支えます。
日々経営陣や医療機関側のキーパーソンと議論をしながら進めるポジションであり、かつ、再現性のある運営モデル構築や施策の横展開もミッションとなるため、戦略的な思考と課題解決スキル、トップマネジメントとの日々のやりとりを問題なく行えるコミュニケーションスキルをお持ちの方を歓迎します。
「現場に近く、かつ、経営陣の目線を両立させるクリニック経営支援」に挑戦したい方にフィット感のあるポジションとなっています。
【業務内容】
◆ピープルマネジメント
・スタッフの採用・育成・配置・評価に関する支援
・定期的な1on1、フィードバック、チームビルディング施策の実施
・モチベーション管理・定着施策の実行
◆オペレーション管理・トラブル対応
・日々の診療オペレーションの状況把握と改善
・患者クレームやシステム障害などの初期対応と本部連携
・業務マニュアルの整備・標準化・更新
◆パフォーマンス管理と改善
・KPI(例:待ち時間、稼働率、NPSなど)のモニタリング
・問題発見・改善サイクルの実行(PDCA)
・新施策導入時の現場展開支援
◆本部・他拠点との連携
・本部(支援部門、マーケ、経営企画等)との連携
・他拠点とのベストプラクティス共有
◆トップマネジメントとの議論
・経営陣とのこまめな連携・定期的な議論
・医療機関側のキーパーソンとの連携
◆担当拠点含む新規開院の立ち上げ支援
・物品・システムの調達支援
・開院前の各種セットアップ
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須】
・多店舗・複数拠点における人員マネジメント経験(店長・SV・エリアマネージャー等)
・採用・評価・シフト運用など、現場人材マネジメントの実務経験
・課題に対して論点を整理し、自走して解決策を導き出す力
・多様なステークホルダー(取引先・行政・医師・看護師・本部等)と信頼関係を築けるコミュニケーション力
・トラブルシューティングおよびオペレーション改善の実務経験
【歓迎】
・5店舗以上の統括(エリアマネジメント)経験
・新規店舗・拠点の立ち上げ経験
・小売・飲食・サービス業など接客業界での経験
・医療・ヘルスケア領域への関心・興味
・多職種チームのマネジメント経験
・KPI管理および改善施策の実行経験
・クレーム対応や顧客満足度向上施策の設計・実行経験
【求める人物像】
・新規事業に対するチャレンジ精神を持ち、自らのキャリアを新しい領域で切り拓きたいという強い意欲
・自ら企画・提案し、事業をリードしていくリーダーシップ
・ミッション【テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ】に共感いただける方
・行動指針「Patients first」、「Challenge status quo」、「Respect diversity」、「Complete work」に共感いただける方
・コトに向き合い、仕事環境を自分で作っていける方
・利害関係が異なるステークホルダーの間で、円滑にコミュニケーションを取って最適解を見つけ出すことに長ける方
・現場オペレーションに深く入り込み、自ら手を動かして改善できる方
・多拠点を横断して「再現性のある運営モデル」を構築できる方
・人材マネジメント(採用・育成・定着)にやりがいを感じる方
・サービス品質と事業成長の両立にコミットできる方
・医療という社会的意義の高い領域に関心を持ち、学び続けられる方
・変化の大きい環境を前向きに楽しめる方
学歴
ー
職務経験
業界経験
ー
年齢
年齢制限不問
英語力
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(有り(3か月)待遇の変動なし)
給与
年俸制
年収:600万円 ~ 1,000万円
月収:50万円~83万円
月額基本給:37万円~62万円
賞与・インセンティブ
年0回
なし
昇給
有り 年2回 / 1月、7月月
夏季特別休暇(2日)、年末年始休暇
勤務地
東京都
【勤務地】
東京都港区浜松町2-13-10 T-SQUARE浜松町 3F
または各支援対象クリニック(都内・近郊)に週数回以上常駐
ハイブリッド勤務可(本社/リモート対応)
【アクセス】
JR京浜東北線・山手線 浜松町駅、徒歩2分
交通手段1 沿線名:JR京浜東北線・山手線 駅名:浜松町 最寄駅から:徒歩2分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
10:00~19:00
休憩時間:実働6時間の場合は45分、実働8時間の場合は60分
残業:月8時間~
フレックスタイム制
コアタイム 11:00 ~ 15:00
ハイブリット勤務(リモート可能)
残業手当
定額の残業代+通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 130,058円 ~ 216,763円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。
通勤手当
交通費:一部支給(通勤交通費支給(上限5万円))
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 夏季休暇, 年末年始
年間休日:124
年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 有給休暇(入社時3日付与、半年経過で7日追加付与) )
【休日・休暇詳細】
完全週休2日制(祝祭日、年末年始等)
会社指定休日
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
フレックスタイム制
ハイブリット勤務(リモート可能)
評価制度(昇給年2回)
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
副業制度
時短制度
出産・育児支援制度
自転車通勤可
通勤交通費支給(上限5万円)
服装自由
研修支援制度
書籍購入/勉強会参加補助制度
フリースナック、フリードリンク
完全週休2日制(祝祭日、年末年始等)
リフレッシュ休暇
有給休暇(入社半年経過時点10日)
会社指定休日
屋内禁煙
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙(分煙)
屋内禁煙
備考
在宅勤務有り 副業・兼業可
選考内容
選考プロセス
適性試験:無し 、 面接回数:~3回
求人No.:NJB2327805
最終更新日:2026/8/3
企業情報
企業名
株式会社Linc'well
代表者名
代表取締役 山本 遼祐
設立
2018年1月
従業員数
199名(2026年6月現在)
資本金
100,000,000円
本社所在地
〒105-0013 東京都港区浜松町2-13-10 T-SQUARE浜松町3階
株式公開
日系・外資
日系
企業URL
https://linc-well.com/
事業内容
Linc’wellは、オンライン・オフラインで医療従事者・患者/ユーザーをつなぐヘルスケアプラットフォーム事業を主力としており、「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つのサービスを提供しています。
事業に関する特色
<テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ>
人々の幸せにとって最も重要であるといえるウェルネス。それを支える医療業界は、いまだ十分にITが普及していません。私たちは、医療の現場にITを導入できていないボトルネックは、システムに加えて医療機関の現場にも課題があると考えています。全ての人が「最高の医療だ」と感じる医療体験をつくるべく、わたしたちは、「医療」という概念を進化させる挑戦をしています。
【事業内容】
祖業である「クリニックDX支援」は2018年10月以降、首都圏・大阪を中心に全国10院(2023年4月時点)を展開する「患者ファースト✕プライマリ・ケア」のクリニック「クリニックフォア」のデジタル実装支援をしています。また、同クリニックは、2020年4月以降「クリニックフォアのオンライン診療」の名称でオンライン診療も展開。保険診療に加え、低用量ピル、AGA、メディカルダイエット、美容皮膚、アレルギー内科、STDといった自由診療も含む幅広い診療科(20診療科、2023年4月末現在)を展開し、累計診療件数280万件(2020年4月から2023年12月当院のオンライン診療実績(薬の発送実績を含む))を誇る国内最大級の規模、かつ医療ブランドが展開する総合オンライン診療プラットフォームとして成長しています。そのオンライン診療システムの開発に加え、リンクウェルはマーケティング・CRM支援等も手掛けています。
未病・予防医療の一環として、クリニック専売化粧品、コンタクトレンズ、OTC医薬品などのヘルスケアEC事業も展開と個人の健康を改善することで、個人のQOLをあげ将来への不安を解消できる世界観を目指して事業展開しています。
サービスの改善、新規プロダクトの開発、まだまだやりたいことはたくさんあります。ユーザー一人一人の医療・ヘルスケアの体験向上をよりよいものにしたい。この想いをもって、次世代医療の常識をつくっていく挑戦を日々しています。
会社の特色
<大切にしている価値観>
選択や挑戦をするうえで指針としている4つの価値観です。どのように業務に活かされているか社員の声をご紹介します。
■行動指針
・Patients first:現場に寄り添い、患者視点顧客視点を第一に、あるべき医療を創ろう
ユーザー(≒患者)にとって必ずしも使い勝手が良くない、既存の医療システムに対して、変化をもたらしたいと考えています。何があれば本当に便利なのか、健康に貢献できるのかを追求していきます。
・Challenge status quo:既存の常識に常にチャレンジしよう。新たな価値は常識の外にある
失敗やリスクを恐れず、常にチャレンジしていく。チャレンジしなければ枠を超えることも、達成の感動もないのです。医療で失敗は許されませんが、私たちは、安心・安全な医療を「届ける方法」にチャンレンジしています。
・Respect diversity:多様性を尊重しよう。チームでしか出せない価値がある
私たちは、私だけの力だけでなく、クリニックスタッフやパートナーとの掛け算の力によって初めて大きなことが達成できるということを知っています。リンクウェル の仲間は、多様性によるシナジーを追求します。
・Complete Work:諦めないでやりきろう。答えを待っている人がいる
困難な道であっても、最後まで責任を持って「やり切る」ことにプライドをかけています。健康という、ありふれたテーマだからこそ、解決を待っている人がいるはずです。その実現に向けて、私たちはプライマリーケアを諦めません。
その他の特色
ー
売上実績
求人No.:NJB2327805
最終更新日:2026/8/3
