IT Service Management（ITSM）関連企画・運用担当者
デロイト トーマツ グループ合同会社
想定年収
450万円 ~ 860万円
勤務地
東京都
従業員数
1,930名（2026年5月末日現在）
仕事内容
■概要
■業務内容
・ITサービスに関するプロセスの設計、高度化に係る業務（30％）
・ITサービスマネジメントツールの運用保守業務（30％）
・ITサービス導入に伴うプロセス設計・運用支援業務（20％）
・各種報告資料・レポート作成業務（20％）
■想定キャリアパス
担当業務のリーダー、チームリーダー、エキスパートや管理職
■アピールポイント
デロイト・トーマツグループ全体を支えるITサービスマネジメントの設計・運用管理をエンタープライズ規模で担当いただきます。また、グローバルチームの一環として、業務を担当いただくため、英語及びグローバル業務に関するスキルアップが可能です。
■英語の使用有無：有
グローバルファイナンスチームとのコミュニケーションなど（定期・スポット）
■従事すべき業務の変更の範囲
変更の範囲 会社の定める職務
【会社紹介】
■働き方
一部において「9：30～17：30以外の業務依頼の原則禁止」、「毎週水曜日、金曜日のNo残業day」を実施しており、働き方改革の一環として、様々な状況にある方にも長期的なキャリアを築いてもらうため、「育児や介護と仕事を両立するための時短・短日勤務が可能なFWP（フレキシブル・ワーキング・プログラム）」等の諸制度の導入と取り組みをおこなっております。
■D&I(ダイバーシティ＆インクルージョン)
デロイト トーマツ グループでは、Diversity＆Inclusionを重要経営戦略の一つとして位置付け、激変する市場環境を柔軟に乗り切り、成長し続けるための重要施策と捉えています。
私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境をゆるぎないものとするためにDiversity＆Inclusionを推進しています。
https://www2.deloitte.com/jp/ja/pages/about-deloitte/topics/group-diversity.html
■Well-being
デロイト トーマツ グループは、「Personal／パーソナル」、「Societal／ソシエタル」、そして「Planetary／プラネタリ―」という3つのレベルで、人とひとの相互の共感と信頼に基づく、Well-being社会の実現を目指します。
https://www2.deloitte.com/jp/ja/pages/about-deloitte/topics/well-being.html
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
■募集背景
増員募集
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■MUST
(経験）① or ②
①ITILやITSMフレームワークを活用したサービスマネジメント運用設計・管理のご経験
②ITシステム/サービス（アプリケーション、インフラ、PC、セキュリティ等）の開発導入または運用のご経験
（スキル）(① or ②) and ③
①ITシステム/サービスに関する幅広い知識（アプリケーション、インフラ、PC、セキュリティ等）
②ITサービスマネジメントフレームワークに関する知識
③英語実務使用に抵抗の無いこと
■WANT
・ITサービスマネジメントツールの設計・運用管理のご経験(ServiceNow等)
・ステークホルダーに対する各種調整、改善提案、プレゼンテーションのご経験
・ITプロジェクトにおけるPM/PL/PMOのご経験
・英語を実務で使用したご経験（メール、ビデオ会議、ドキュメント作成等が問題ないレベル）
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
年俸制
年収：450万円 ~ 860万円
月収：31万円～56万円
月額基本給：25万円～44万円
※詳細はオファー面談時にご確認ください。 ※選考の評価によってはマネージャー（管理監督者）での採用となる場合がございます。 【マネージャー以上での採用の場合】 ・管理監督職のため、労働基準法４１条により、労働時間、休憩、休日の割増賃金の規定は適用されません。 ※求人票記載の上限月収・月額基本給は管理監督者相当の処遇となるため固定残業代は含まれておりません。
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：有り
昇給
有り 年1回 / 8月
昇給年1回（8月） ※能力査定の上決定
勤務地
東京都
東京都千代田区丸の内三丁目3番1号 新東京ビル
※東京事務所は豊洲エリアへの移転を計画中（2026年秋予定）
交通手段1 駅名：有楽町 最寄駅から：徒歩3分
交通手段2 駅名：二重橋 最寄駅から：徒歩2分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:30～17:30
休憩時間：60分
残業：月20時間～40時間程度
固定（定額）残業代制
・標準的な就業時間 9時30分から17時30分（標準労働時間7時間、休憩1時間）
・午前5時から午後22時の範囲内でのコアタイムなしのフルフレックス制
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 30時間 / 月
固定残業代 51,090円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。
通勤手当
交通費：全額支給(＊通勤手当の額は、規程に基づき公共交通機関を利用した実費とし、月額6万円を超える場合は予め上長に相談する必要があります。)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：初年度 15日 1か月目から
【休日・休暇詳細】
【休日休暇】土曜、日曜、祝日、年末年始休暇、有給休暇（初年度15日/入社月により按分付与）、慶弔休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
【賞与】年2回【昇格】年1回8月 ※能力査定の上決定
【保険】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
【福利厚生】デロイト トーマツ確定拠出年金、退職金制度、企業年金基金、総合福祉団体定期保険、定期健康診断、など
＊試用期間6ヶ月（場合によっては延長あり)
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
就業場所は全面禁煙、オフィスビル内には喫煙スペースあり
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回～3回
求人No.：NJB2322401
最終更新日：2026/8/13
企業情報
企業名
デロイト トーマツ グループ合同会社
代表者名
代表職務執行者社長 長川 知太郎、山本 大
設立
2017年4月
従業員数
1,930名（2026年5月末日現在）
資本金
100,000,000円
本社所在地
〒100-0005 東京都千代田区丸の内三丁目3番1号 新東京ビル
株式公開
日系・外資
日系
企業URL
ー
事業内容
デロイトトーマツグループのビジネスサポート事業
事業に関する特色
■DTGについて
デロイト トーマツ グループ合同会社は、デロイト トーマツ グループの経営基盤となる経営企画・人事・経理・IT・マーケティング・リスクマネジメントなどに関わるコーポレート機能を一元的に担っています。グループ全体の経営戦略の策定から実行・運用までを一気通貫で、機動的かつ統合的に推進しています。
会社の特色
■Diversity, Equity & Inclusion
デロイト トーマツ グループでは、Diversity, Equity & Inclusionを重要経営戦略の一つとして位置付け、激変する市場環境を柔軟に乗り切り、成長し続けるための重要施策と捉えています。
私たちはジェンダーやセクシャリティ、人種・民族、宗教や言語を含む文化などの違い、障がいなどの個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境をゆるぎないものとするためにDiversity, Equity & Inclusionを推進しています。
https://www2.deloitte.com/jp/ja/pages/about-deloitte/topics/group-diversity.html
その他の特色
■働き方
当社では、組織としてのパフォーマンスの最大化を目指し、対面コミュニケーションを通じた最適な業務の推進、チームビルディングの強化、相互信頼の構築などを実現するため、 週2日以上のオフィスへの出社勤務と在宅勤務を併用するハイブリッドワークとしております。
また、「深夜早朝メール送信配慮」として、原則20:00から翌朝8:00のメール送信を行わない。「マイ・タイム」として、第三金曜日の15:00以降には会議を設定せず、自身の担当業務、1週間のまとめ・翌週の準備等のために集中して仕事と向き合える時間帯として確保する。働き方改革の一環として、様々な状況にある方にも長期的なキャリアを築いてもらうため、「育児や介護と仕事を両立するための時短・短日勤務が可能なFWP（フレキシブル・ワーキング・プログラム）」等の諸制度の導入と取り組みをおこなっております。
売上実績
求人No.：NJB2322401
最終更新日：2026/8/13
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