JAC Recruitment Golden Jubilee JAC Groupe 50th ハイクラス転職エージェント
  1. ハイクラス転職TOP
  2. 求人検索
  3. 株式会社Mujin Japan:サービスエンジニア(ロボットシステム・設備担当)/物流自動化・製造DXの成長領域でのキャリアアップへ!の求人情報詳細

サービスエンジニア(ロボットシステム・設備担当)/物流自動化・製造DXの成長領域でのキャリアアップへ!

株式会社Mujin Japan

想定年収

500万円 ~ 1,400万円

勤務地

東京都

従業員数

150名(2024年6月)

仕事内容

サービス部は、お客様先に納入されたロボットシステムやMujin製ロボットの安定稼働を長期的に支える専門部署です。本ポジションでは、年間点検の計画立案や工数見積もり、顧客とのスケジュール調整から、現地での保守・点検作業まで、一連のアフターサービスを担っていただきます。

さらに、単なる保守にとどまらず、現場での改善提案やサービスメニューの企画、運用改善にも積極的に関わり、顧客の業務効率化とシステム稼働率の最大化に直結する役割を果たします。

Mujinは今期よりアフターサービスを企業戦略の柱のひとつとして強化しており、部署の成長フェーズに携わることで、新しいサービスの仕組みづくりや契約拡大にも挑戦できます。お客様と直接向き合いながら現場を支え、産業の未来を創る手応えを感じられるポジションです。

(具体的な仕事内容)
・ロボットシステム点検に伴う工数見積もり作成、及び顧客とのスケジュール調整
・現地での点検・メンテナンス作業(ハード・ソフト両面の確認)
・トラブルシューティング。システムの不具合対応、原因調査、および解決策の提案
・顧客からの技術問い合わせ対応(リモートサポート、現地対応)
・必要に応じたハードウェア・ソフトウェアのアップデート・修正
・保守・点検データの分析を通じた改善提案(予防保全プログラムの強化など)
・サービスの効率化・最適化のためのマニュアル・ガイドライン作成
・営業・開発チームとの情報共有およびフィードバック
・その他上記に付随する業務

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

Mujinの知能ロボットシステムは、国内外の大手企業に広く導入され、稼働台数はすでに数千台規模に達しています。導入実績の拡大に伴い、現場での安定稼働を長期的に支えるフィールドサービスの重要性はますます高まっています。
これまでも保守・点検は行ってきましたが、今期からはアフターサービスを企業戦略の柱の一つとして本格強化。年間点検の計画立案から現場での作業、改善提案まで一貫して担える体制づくりが急務です。
今回の募集は、増え続ける導入案件に対応し、顧客満足度と製品稼働率を最大化するための仲間を迎えるためのものです。Mujinの方針としては質を高めるための仕組みづくりも重要ロボットの最前線で、お客様と直接向き合いながら、現場を支えるやりがいと、産業の未来を創る手応えを感じられます。


(ポジションの魅力)
・「最先端ロボットシステムに関われる」
大手企業に導入されている知能ロボットの安定稼働を支える重要な役割。最前線で技術に触れながら、社会に貢献できます。

・「保守だけでなく、サービス企画・改善にも関与できる」
単なるメンテナンス業務にとどまらず、アフターサービスの企画や改善にも関与できます。より良いサービスを提案し、実行する機会があります。

・「会社の成長フェーズで活躍できる」
アフターサービス強化のタイミングに合わせて、新たな仕組みづくりや業務改善に関わることができます。組織と共に成長できる環境です。

・「目に見える達成感がある」
現場での課題を解決し、ロボットの安定稼働を支えることで、直接感謝される仕事です。自身の技術が顧客の業務効率向上に直結する達成感があります。

募集人数

応募条件

技能/経験

(必須条件)
・産業用設備、ロボット、FA機器、または自動化システムのメンテナンス・保守経験(メーカー・SIer・工場いずれの経験でも可)
・顧客対応経験(技術サポート・導入支援・アフターサービスなど)
・問題解決力・論理的思考力(トラブルシューティングや改善業務に取り組める方)
・ビジネスレベルの日本語力

(歓迎条件)
・産業用ロボットのセットアップ・ティーチング・システムインテグレーション経験
・PLC・センサ・モーター・ビジョンシステムに関する知識や実務経験
・ネットワークやシステムトラブルシューティングの経験
・アフターサービスの仕組みづくり・業務改善に携わった経験
・顧客先での現場対応経験(工場・物流・倉庫など)
・英語力(技術文書の読解や海外顧客対応ができるレベル)

学歴

不問

職務経験

業界経験

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(6ヶ月)

給与

年俸制

年収:500万円 ~ 1,400万円

月収:42万円~117万円

月額基本給:29万円~

・リーダー候補:800~1400万円 ・ミドルからシニアクラス(即戦力層):700~1000万円 ・ジュニアクラス:500~700万円

賞与・インセンティブ

年2回  

※会社業績及び個人評価に基づき支給される可能性がございます。

昇給

有り 年2回 / 1.7月

勤務地

東京都

(東京本社)
〒135-0053  東京都江東区辰巳3-8-5  
※東京メトロ有楽町線 辰巳駅 駅から徒歩7分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:当面無し

出向

出向:無し

就業時間

08:45~17:45

休憩時間:60分

残業:月20時間~45時間程度

フレックスタイム制
コアタイム 10:00 ~ 15:00

残業手当

定額の残業代+通常の残業代

固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 130,058円 / 月

通勤手当

交通費:全額支給

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:有給休暇は試用期間満了後から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
・特別有給休暇
・年始年末休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
・マタニティ休暇(取得100%・復帰実績有)
・育児休暇(男女取得100%・復帰実績有)
・その他、会社カレンダーに準ずる休日

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

・服装自由
・通勤手当支給
・各種保険(雇用・労災・健康・厚生年金)
・毎日の無料ランチビュッフェ
・無料自動販売機設置(ドリンク・スナック)
・こだわりの高級コーヒーマシーン
・社員専用オフィスジム
・毎月のチームディナーサポート

■会社ブログ
https://mujinspire.mujin.co.jp/ja/

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

選考内容

選考プロセス

求人No.:NJB2282931

最終更新日:2026/1/28

企業情報

企業名

株式会社Mujin Japan

代表者名

CEO 滝野 一征

設立

2024年4月

従業員数

150名(2024年6月)

資本金

50,500,000円

本社所在地

〒135-0053 東京都江東区辰巳3-8-5

株式公開

日系・外資

日系

事業内容

自動化コンサルティング業務、産業用ロボット向け知能ロボットコントローラ・アプリケーション・ソフトウェアの販売およびインテグレーション業務

事業に関する特色

◆ロボットの知能化が世界を変える◆

ー株式会社Mujinについてー
総合オートメーションテクノロジー企業として、統合自動化プラットフォーム「MujinOS」を開発。「過酷な労働から人々を解放し、人類が創造性、技術革新、そして世界をより良くする活動に集中できる世界を実現する」というミッションを掲げるグローバルベンチャーです。
2011年に設立し、知能ロボットコントローラの開発・販売/知能ロボットソリューションの提供からスタートし、今では日米中の三か国に拠点を構えております。世界屈指のモーションプランニング技術を用い、今まで実現不可能であった物流センターでのロボットによる工程の自動化や、自動車等のFAでのばら積みピッキングの自動化など、ロボットの活躍場所を世界で拡大しています。「すべての人に産業用ロボットを」をビジョンに掲げ、ロボットの活用範囲を広げることで、人々を単純作業から解放し少子高齢化や人手不足の社会的課題の解決に取り組んでいます。

2025年12月にシリーズDラウンド初回クローズで総額364億円の大型資金調達を実施し、累計資金調達額は596億円に達しています。

(技術経営・イノベーション大賞 文部科学大臣賞を受賞)
汎用性の高いMujinコントローラーはロボットの活用範囲を大きく広げ、日本政府からも、ロボティクス業界を牽引していると高い評価を受けています。高い技術力からアクセンチュア株式会社、株式会社ファーストリテイリング、アスクル株式会社と業務提携し、更なる成長に向けて工場、物流倉庫における中規模から大型の自動化案件に取り組んでいる

ー株式会社Mujin Japanについてー
Mujin Japanは、Mujin本体から知能ロボットのエンジニアリング機能を分離して2024年4月に設立しました。新たに建設業許可を取得することで、自動化のコンサルティング、設備設計、インテグレーション、運用サポートまでを一気通貫でスピーディーに行う「次世代トータルエンジニアリングサービス」を提供できる体制を構築しております。

多種多様な知能ロボット・AGV・その他自働化機器、それらを統合管理するWCS(Warehouse Control System/倉庫制御システム)を主体に、自動化統合プラットフォーム「Mujinコントローラプラットフォーム」をご提供します。これにより、工場・倉庫内の全体最適化・現場データの可視化・リモート運用を可能とし、ソフトウェア基盤のインテリジェントオートメーションを実現します。Mujin Japanの次世代トータルエンジニアリングサービスの主軸は以下の4つです。

(Mujin Japanの次世代トータルエンジニアリングサービス)
1. 自動化コンサルティング
大手自動機器/自動車メーカーの設計/生産技術部出身者など、製造・物流現場で経験豊富な専門チームが、現状調査・分析・自動化要件定義支援 等の提案を行い、お客様のサプライチェーン改革の構想・戦略・実行を支援します。

2. 自動化設備設計
ロボットハンドや周辺設備に至るまで、ロボットセルを知り尽くした設計チームが、最適な自動化機器/設備を設計・制作・テストを行い、お客様の現場にあった最適な自動化ソリューションをご提供いたします。

3. インテグレーション
ソフト/ハードウェア両面での豊富な知見を持ち、かつ現場での経験も豊富な専門チームが、知能ロボットやAGV 等の最新自動化機器を駆使し、従来では構築が高難度であった革新的な自働化システムの設置工事に関する企画・設計・施工を担います。

4. データ化による保守
従来のようなロボット、カメラ、センサ、AGVが全て異なるコントローラで制御されているのではなく、Mujinコントローラプラットフォームで全体を制御することで、全ての動作、信号、状態をデジタルツイン上でリアルタイムに把握することができます。そのため、万が一のトラブル発生時も速やかに復旧対応および原因追及することが可能となり、更なる生産性向上に貢献します。

会社の特色

(設立背景)
製造・物流現場を取り巻く環境は、人手不足、人件費/配送費の高騰、技術漏洩防止 等を背景に自動化ニーズが高止まりする一方で変種変量/多品種生産が進み、これまでの手法では自動化が思うように進んでいないという実態があります。さらに、サプライチェーン全体の最適化を図るには、多岐に渡る領域の理解/ノウハウと課題解決の自働化手法が求められるため、提供できるサプライヤーが非常に限定的でした。そこでMujinは、数多くの現場導入で蓄積されたソフト/ハードウェア両面でのノウハウと、各種自動化機器の統合制御技術を駆使し、次世代工場・倉庫を構築すべく、2024年4月にMujin Japanを設立しました。

(Mujinについて)
Mujinは世界のトップエンジニアを中心に構成される、最先端のロボットソリューションで新たなビジネスを切り拓く急成長中の企業です。
カーネギーメロン、スタンフォード、MIT、パリ大学、東京大学、北京大学、清華大学、その他26ヵ国やHonda ASIMOの研究開発部門から集まった多国籍チームが生み出す高い技術力と、製造・物流のプロによる現場力を融合し、ロボットの可能性を拡大させています。

その他の特色

【受賞歴】
第7回 ロボット大賞(経済産業大臣賞)
Japan Venture Award 2018(中小企業庁長官賞)
企業家賞(企業家倶楽部)
JEITAベンチャー賞
Mizuho Innovation Award
Japan US Innovation Awards
ロジスティクス大賞 選考委員会特別賞
日本ロボット学会 ロボット活用社会貢献賞
日本テクノロジー Fast50 5位
十大新製品賞 日本力 にっぽんぶらんど賞
日本機械学会賞(技術)
Nikkei Award 最優秀賞
日本オープンイノベーション大賞 内閣総理大臣賞

【Mujin代表プロフィール】
・滝野 一征氏
2011年に世界的ロボット工学の権威であるロセン博士とMujinを創立。
Mujinを設立する以前は米国大学卒業後、ウォーレンバフェットの会社として有名な製造業の中でも世界最高の利益水準を誇るイスカル社に勤務し、生産方法を提案する技術営業として多くの賞を獲得するなど、輝かしい実績を残す。
日本での厳しい生産現場を渡り歩いたことによって得た幅広い知識や現実的な視点は、特に事業化が難しいといわれるロボットベンチャー業界で大躍進する原動力となった。

・デアンコウ・ロセン氏(出杏光 魯仙氏) 
ロボット動作計画ライブラリ『OpenRAVE』の創業者。
カーネギーメロン大学のロボット研究所において「自律マニピュ レーションシステムの自動構築」のテーマで博士号を取得。
その後、産業用ロボットのソフトウェアの研究で世界的に有名な東京大学大学院情報理工学系研究科情報システム工学研究室(JSK)元研究員となり、Mujin創業。

【Mujin Japan代表プロフィール】
・荒瀬勇氏
大学にて機械工学を専攻。卒業後は台湾や米国でのエンジニアインターンシップを経て、日本国内大手機械メーカーのシステムエンジニアとして海外工場立ち上げや新機種開発等の大型プロジェクトに従事。
2017年に㈱Mujinに参画後は、営業部長、プロジェクトマネジメント部長、システムエンジニアリング本部長として数多くのプロジェクトを手がけ、中核メンバーとしてMujinの重要な柱の1つであるシステムエンジニアリング事業全体を統括。

売上実績

求人No.:NJB2282931

最終更新日:2026/1/28

  1. ハイクラス転職TOP
  2. 求人検索
  3. 株式会社Mujin Japan:サービスエンジニア(ロボットシステム・設備担当)/物流自動化・製造DXの成長領域でのキャリアアップへ!の求人情報詳細