【数字でわかるダイキン】
https://www.daikin.co.jp/recruit/about/fact

【同社の特徴】
・空調分野の売上高、グローバルNo.1
・海外売上比率83%
・直近10年で売上高倍増
・グローバル全体の空調需要は2050年までに3倍に増加見込み
・テクノロジーへの積極的な投資（ダイキン情報技術大学）
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①首都圏における大型物件に対応した熱源・計装をも含めたトータルソリューションビジネスの拡大に取り組む技術営業職
☆勤務地：東京都内（中央区、江東区、等）

■業務内容
空調事業の拡大をさらに加速するため、市場の空調機をダイキンのIoT商材に繋ぐ「オールコネクティッド戦略」を推進しています。特に空調機遠隔監視サービス「エアネット」は、人手不足に悩むビル設備管理業界での省人化など様斬な顧客課題を解決するソリューションとして期待されています。この「エアネット」をコア商材とする様々な商材を訴求し、お客様が抱える課題や悩みをヒアリングし解決していく問題解決型の提案型営業に携わって頂きます。
また、年々高度化し続ける顧客課題に対応していくためには、計装に関する高度な知見・経験も求められています。計装ソリューションにクラウドサービスやセンサーを組み合わせた新たなサービスを創出し、適切な空調設備の運用改善を行うなど、新たなビルソリューション分野への進出も進めており、空調設備に限定しない幅広い分野での人材を求めています。

■具体的な担当業務
首都圏を中心とした大手デベロッパ様やビル総合管理会社様、設備代理店各社など、様々な業種・業界に対し空調設備の保守メンテナンス契約を始めとした各種商材の営業業務を行って頂きます。また、近年のお客様からの要求は、空調設備の保全だけでなく、室内空間の快適性の維持・向上や保守作業の省人化など非常に多岐にわたります。特に大規模ビルでの空調設備の運用管理は多大な人的リソースを割いている現状から、省人化・小工数化は喫緊の課題となっています。これらの悩みに対し、既存の商品群だけでなく新たな発想によるサービスを創出し提供することで、日々刻々と変化する市場とニーズにお応えする、「顧客との総合的なパートナーシップ」を築く事が使命となります。

【ポジション・立場】
サービス本部内の営業部門において、空調営業本部や生産本部といった他部門やグループ各社と連携を行いながら、空調設備の保守メンテナンス事業の拡大や新たなサービスソリューションの創出を中心とした事業活動に携わって頂きます。

【仕事のやりがい】
AIやIoTを駆使して、ビル設備管理業界におけるさらなる省人化を実現し、ダイキンブランドの向上を目指すための人材を求めています。ダイキンの「オールコネクティッド戦略」を推進し、ビル設備管理業界をリードするために必要不可欠なものであると同時に、ダイキンのブランド価値の向上にも貢献できる非常にやりがいの大きい仕事です。

■サービス本部は、ダイキンの中でもお客様と直接接する事が出来る数少ない部門の一つです。国内の空調市場は既存の設備を更新するいわゆる「更新需要」が主体ですが、私たちサービス本部はその最前線でお客様の信頼を勝ち取り、「次もダイキン」と再びご採用頂くという最も重要な役割を果たしており、シェアの維持向上に直接的に貢献できます。
■また、空調設備の保守を通してお客様側の管理負荷の軽減や省人化を実現する等の「働き方改革」に寄与したり、省エネに繋がる提案を織り交ぜてコストメリットを創出するなど、お客様の困りごとを解決する「ソリューション型営業」にも取り組んでいます。お客様の困りごとを解決するためには、既存の商品群に囚われない新たな商品やサービスを創り世に送り出すと言った企画力も発揮できます。
■将来的には、サービスソリューション事業の拡大を中心とした業務だけでなく、今後のサービス事業全般の拡大を担う営業マネージャー候補として活躍頂きます。

ダイキン工業サービス本部はチャレンジ精神旺盛な人材を求めており、自己成長とキャリアアップを実現できる環境を整えています。私たちと共に考える新たな価値を社会に実装し、社会貢献するという仕事に共に取組みたいと考えています。
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②北日本（広域）地域における新規保守事業拡大を軸にしたサービスソリューション営業
☆勤務地：札幌サービスステーション

【担当業務】
■業務内容
空調事業の拡大をさらに加速するため、ダイキン工業は市場の空調機をIoT技術を活用してネットワークに繋いで行く「オールコネクティッド戦略」を推進しています。この戦略は、昨今の設備管理業界における省人化の課題を解決するソリューションとして期待されています。空調機遠隔監視サービス「エアネット」をコア技術とする各種商品を提案し、機器納入前後での保守契約の営業活動と同時に、お客様のお困り事を聞き出し既存のラインナップに無いサービス商品を企画開発し提案していく問題解決型の提案型営業にも携わって頂きます。

また、近年では設備管理業界における人材不足が深刻化しており、設備管理業務の省人化が喫緊の課題となっています。この課題を解決に導く上でもダイキンのIoT技術が注目されています。これには計装技術も不可欠なスキルとなります。計装ソリューションにクラウドサービスやセンサーを用いた新たなサービスを創出し、適切な空調設備の運用改善を行うなど、新たなソリューション分野への進出も進めており、空調に限らず幅広い分野での人材を求めています。

■具体的な担当業務
北日本エリア、特に北海道を主体とした「デベロッパ様やビル管理会社様、設備代理店」各社等、様々な業種・業界に対し空調設備の保守メンテナンス契約を始めとした各種商材の提案営業業務を行って頂きます。また、近年のお客様からの要求は、空調設備の保全だけでなく、室内空間の快適性の維持・向上や保守作業の省人化・省エネ対策等々、非常に多岐にわたります。私たちはこれらの悩みに対し、既存の商品群だけでなく新たな発想によるサービスを創出し提供することで、日々刻々と変化する市場とニーズにお応えすることが使命と考えています。空調業界だけでなく計装業界や建築設備業界・電気設備業界・不動産業界など、幅広い業界からの応募をお待ちしています。

【使用ツール】
Microsoft Office系全般（特にExcel,Word,Powerpoint）

【ポジション・立場】
サービス本部内の営業部門において、北海道を主体とし地域のサービスステーションと共に空調営業本部、生産本部といった他部門やグループ各社と連携を行いながら、空調設備の保守メンテナンス事業の拡大や新たなサービスソリューションの創出を中心とした事業活動に携わって頂きます。

【仕事のやりがい】
AIやIoTを駆使して、設備管理業界におけるさらなる省人化を実現し、ダイキンブランドの向上を目指すための人材を求めています。あなたのスキルや経験が、ダイキンの「オールコネクティッド戦略」を推進し、設備管理業界をリードするために必要不可欠なものであると考えています。

■近年の気温の上昇により、特に北海道での家庭用空調機の普及率は顕著に伸びていること、重ねて北海道新幹線の延伸、インバウンド需要による再開発、大型工場誘致による道央地方の空調需要は活況で、成長市場の中でのダイキンブランドの浸透そして自らの成長にも繋げ貢献頂きたいと考えております。
■また、現在は機器のみの導入が中心で、空調メーカーとしてIoT技術を活用してネットワークに繋いで行く保守メンテナンス事業を今定着させていくことが、地域の設備業界に大きく影響を与えていく変化点で活躍頂きたい。
■また、空調設備の保守を通してお客様側の管理負荷の軽減や省人化を実現する等の「働き方改革」に寄与したり、省エネに繋がる提案を織り交ぜてコストメリットを創出するなど、お客様の困りごとを解決する「ソリューション型営業」にも取り組んでいます。
■急伸長している北日本地域への事業拡大は部門でも重要な位置づけとなっており、チャレンジ精神旺盛な人材を求めています。あなたの自己成長とキャリアアップを実現できる環境がありますので、ダイキンが考える新たな価値をあなたが社会に実装し、社会貢献する仕事に共に取組みましょう。

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③26-サ本東サ-03.空調全般のアフターサービスとソリューション事業拡販の推進
☆勤務地：首都圏サービスステーション

■具体的な担当業務
一般家庭～店舗・オフィス～大規模ビル・病院・工場などあらゆる現場に訪問し、修理・メンテナンスを行う。機器の不具合を点検修理するだけでなく、料金説明、点検表・見積書の作成、お客様に対する説明、お客様のニーズを汲み取りソリューション提案を行い、空調機のライフサイクルに関わる。
・機器据付後の空調機試運転
・出張修理対応
・サービスソリューション対応（保守点検、オーバーホール、省エネ診断）
・機器更新までの長期修繕計画（ライフサイクルコスト）の提案

【使用ツール】
・パソコン（専用アプリ・office365）、スマートフォン（iPhone）
・各種診断ツール（データロガー等）、各種計測器（圧力計、電流計など現地作業）

【ポジション・立場】
■ダイキン製品の空調アフターサービス業務を行うサービスエンジニア
入社後：先輩社員に同行、サービス大学（社内研修）などで技術や仕事の流れを学ぶ。現場対応する上で必要資格の取得。
入社半年～１年後：家庭用の現場を中心に現場デビュー
入社１年以降：先輩社員に同行、サービス大学（社内研修）などでレベルアップしながら、
①ゼネコン・サブコン・設計会社やデベロッパーと対等に渡り合える
②営業部門/開発部門とも連携し、ソリューション事業（商材開発）を担えるサービスエンジニアを目指します。

【仕事のやりがい】
■直接、お客様の声を聞くことができ、困りごとや要望に応え、作業完了したとき、お客様から「ありがとう」と言って貰える職種となります。機器の設置状況、使用状況、お客様の要望は様々であり、ニーズを汲み取り、お客様にあった対応を自分で考え、行動する自発的にできることにやりがいがあります。

■東京を中心に再開発に伴いオフィス市場は事務所延床面積10万㎡以上の『大規模化』が見込まれ、大手デベロッパーなどの重要顧客対応が必要な物件や多台数対応を求められ、エアハンなど２次側製品の多台数採用も急増しております。盤石な重要顧客対応の維持・新規納入に合わせた柔軟な体制強化が必要であり、そのような物件は空気環境、省エネなど引渡後の運用改善・メンテナンスの意識が高いため、今後、年数・稼働時間より、摩耗故障時期に入る事で予防保全の増加が見込まれます。

【この職種における強み】
・機種問わず修理、保全、機器更新、ソリューション提案など空調全般の幅広い知識が身につき、プロフェッショナルになれる。
・首都圏という日本で最も人と建物が集中している場所で業務を行うことで日本の最先端の空調設備の維持管理に携わることができる。またダイキンサービスの最先端であり、グローバルサービスのモデルとなることができる。
・国内での最新機種や特殊仕様製品の開発や維持管理に携われる