G3021【音声コミュニケーションエンジニア】公共、教育、民需等における音声コミュニケーションシステムの提案・構築・運用
NTT東日本株式会社
想定年収
590万円 ~ 1,040万円
勤務地
東京都
従業員数
4,950名（2025年3月末時点）
仕事内容
【業務内容】
音声ソリューション領域における案件完遂や業務BPR、音声技術者育成に向けた施策立案・展開・マネジメント業務
取り組み事例：
・音声テキスト化による音声コミュニケーションのDX推進
・働き方改革に即した多拠点クラウドPBXの導入
・大規模トータルソリューションにおける音声コミュニケーションシステムの構築、保守運用
＜業務詳細・イメージ＞
・課題の抽出、ニーズ把握から具体的な要件定義の策定
・マルチベンダーの優位性を活かし、最適ソリューションや最適商材の選定のうえ、システムの提案
・要件定義、基本設計、構築マネジメント、総合試験、全体プロジェクトマネジメント
・構築後のシステム運用マネジメント、ユーザリレーション
・チーム制での業務に対し、リーダーシップとチームビルディングにてプロジェクトを牽引
【ご入社後に成長を実感できる点】
ひとえに「音声」と言っても、その分野は多岐に渡る。ビジネスホン、オンプレミス環境のPBXはもちろんのこと、クラウドPBXを扱うためのクラウド技術の取得や音声データ利活用に必要な音声認識, テキストマイニング, VoC分析などのスキルも身に着けることができる。
また、キャリアとして、現場経験に加え、音声系の開発業務、市場分析業務なども視野に入る。
ソリューション分野の拡大に向けて、クラウドPBXの提供ができる人材に加えて、お客様のリモートワークへの移行や音声データの利活用にも対応できる「コミュニケーションDX人材」へ成長できる。
【ポジションの魅力、応募者へのメッセージ】
世の中では働き方改革が進んできており、且つ新しい技術も加わってきており、音声コミュニケーション方法が多岐にわたってきている。
企業に対し、音声コミュニケーションという要素から新しい働き方や価値を提供していく組織です。
リアルタイムにコミュニケーションをとれる最も直接的、且つ普遍的な「音声コミュニケーション」において、最適なシステムを提供したり、DXによる価値提供を一緒に行い日本社会のさらなる発展に貢献していきましょう！
【配属先ミッション】
旧来より”電話のNTT”のブランドのもと、多数の引き合いをお客様よりいただきながら、長年構築・運用をしてきたビジネスホンを始めとした音声ソリューション分野について、クラウドPBXや音声テキストマイニング等のDXを活用し、NTT東日本の法人を主軸としたSEとして、ユーザの課題解決を担う存在として音声ソリューション分野に関する提案から構築までを一気通貫担う。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
今はオンプレ型からクラウドへの移行やコミュニケーションツールとしての高度化、AIを活用した音声認識など大きな転換期を迎えている分野となり、これまでの技術の継承及び高度音声ソリューションの推進の必要があるため、それらを遂行できる人材を迎え入れたい。
募集人数
2人
応募条件
技能/経験
【必須要件】
・PM/PLとして音声ソリューションのマネジメント（提案・構築）経験3年以上 ※一部でも可
例）・オンプレPBX/クラウドPBX（Webex Calling、Teams連携等）,ビジネスホンの提案、構築（100内線以上）
・音声コミュニケーション系のサーバ（SIPサーバ等）の設計・開発やシステム導入経験
・複数拠点（2拠点以上）もしくは受付席数30席以上のコールセンタ系システムの導入経験
【あれば望ましい要件】
◇スキル
・大規模SI案件のプロジェクトマネジメント（要件定義、設計、構築、保守運用、進捗管理等）
・IPNW（有線、無線、internet）上での音声ソリューションの設計、構築スキル
◇資格
・プロジェクトマネジメント（PMP、情報処理技術者/プロジェクトマネージャ）
・ネットワークスペシャリスト
・電気通信工事施工管理技術
・クラウド(AWS）
【求める人物像】
・新しい技術や商材知識、業務スキルの習得に前向きな人
・PMとしてスケジュール管理、タスク管理、課題管理を行いつつチームを統率し、プロジェクトを推進できる人
・お客様業務を理解し、課題の抽出、ニーズ把握から具体的な要件定義の策定ができる人
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(4ヶ月 ※試用期間中について、年休取得等の制限事項はありません)
給与
月給制
年収：590万円 ~ 1,040万円
月収：38万円～66万円
月額基本給：30万円～52万円
【備考】 ・月給約38万円～約66万円 基本給約30万円～約52万円 ※過去の経験や保有スキル等により提示額は異なります。 ※時間外手当（残業時間に応じて支給）含む ※住宅手当含まず ※子育て手当含まず ■想定年収 想定年収例①：970万円程度 【備考】 ・リーダークラス（マネジメント補佐含む） ・月給約63万円 基本給約51万円、想定時間外手当（30H）約12万円 ・賞与約210万円（過去支給実績に基づく） ※想定時間外手当（30時間）含む ※子育て手当（子供2名）含む ※上記年収はリーダクラス（マネジメント補佐含む）における一例です。 想定年収例②：750万円程度 【備考】 ・担当者クラスにおける一例 ・月給約44万円 基本給約35万円、想定時間外手当（30H）約9万円 ・賞与約160万円（過去支給実績に基づく） ※想定時間外手当（30時間）含む ※住宅補助（1都3県に居住）含む ※上記年収は担当者クラスにおける一例です。 ①時間外手当は残業時間に応じて支払います。 ②深夜手当の割増分および休日就業手当は追加で支給します 昇給／年1回、 賞与／年2回（6月、12月） 通勤交通費：（全額）支給 子育て・介護手当：実態等に応じて手当有 住宅手当：実態等に応じて手当有
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：160～210万円
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
東京都
東京都新宿区西新宿3-19-2
※出張有り
交通手段1 沿線名：都営新宿 駅名：初台 最寄駅から：徒歩3分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：60分
残業：月30時間～40時間程度
フレックスタイム制
所定労働時間：07時間30分 休憩60分
※フルフレックス制（コアタイム無し）及びリモートワーク環境あり
残業手当
通常の残業代
有り 残業時間に応じて別途支給
季節繁忙有（予算計上時期8~9月、構築集中12~2月、異動処理3中～4上）
通勤手当
交通費：全額支給(会社規定に基づき支給)
その他手当
住宅手当
扶養手当あり
持ち家支援手当あり
休日・休暇
週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：123
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 年次有給休暇（20日）※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる )
【休日・休暇詳細】
年間休日123日（内訳：土日祝日120日、年末年始3日。夏季休暇5日は含まず）
ライフプラン休暇、夏季休暇（5日）、各種特別休暇（結婚・出産・育児 等）、看護休暇、病気休暇 等
各種特別休暇（結婚・出産・育児・介護 等）、看護休暇、病気休暇 等
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）
おもなメニュー
社宅・寮、住宅補助費支援制度、持家取得支援制度、財産形成支援制度、人間ドック、健康保持・増進メニュー（育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用） 等
退職金制度あり
寮、社宅あり（但し利用条件あり）
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
在宅勤務有り 転勤について：当面無し（ただし、本人希望等を踏まえ将来的に転居を伴う異動が発生する場合があります）
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：3回～3回
求人No.：NJB2265586
最終更新日：2026/5/29
企業情報
企業名
NTT東日本株式会社
代表者名
代表取締役社長 澁谷 直樹
設立
1999年7月
従業員数
4,950名（2025年3月末時点）
資本金
335,000,000,000円
本社所在地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-19-2
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」として、現場第一線で活動する社員の高い地域密着力、エンジニアリング力及び通信を起点とした最先端のICT技術（IOWN、ローカル5G、AI、IoT、クラウド等）を活用し、地域のみなさまとともに課題解決を超えた価値創造を実現することで、夢や希望を感じられる社会づくりを目指すICT企業。
東日本地域(※1)における地域電気通信業務(※2)及びこれに附帯する業務、目的達成業務、活用業務
※1北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県及び長野県
※2県内通話に係る電話、専用、総合デジタル通信などの電気通信サービス
事業に関する特色
地域の皆様の安心・安全な生活やビジネスの発展をサポートする通信のリーディングカンパニーとして、
デジタル社会を支える固定通信及び次世代ネットワーク（地域エッジ、IOWN等）並びにICTサービスを開発・提供しております。
また、人口減少、産業衰退、防災・減災などの社会課題の解決に向け、通信を起点としながら最先端のICT技術や様々なビジネスパートナーとの連携などを通じ、一次産業、文化芸術、循環型エネルギー、eスポーツ等の非通信領域の強化に取り組んでおります。
会社の特色
「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」として、現場第一線で活動する社員の高い地域密着力、エンジニアリング力、そして通信を起点とした最先端のICT技術（IOWN、ローカル5G、AI、IoT、クラウド等）を活用し、地域のみなさまとともに課題解決を超えた価値創造を実現することで、夢や希望を感じられる社会づくりを目指しております。
また、情報通信事業者としての「つなぐ使命」を遂行するべく、災害の甚大化や繰り返すパンデミック、高度化するサイバー攻撃をはじめとした新たな脅威に対応するために通信ネットワークのレジリエンスを今以上に強化すると共に、組織全体の危機管理能力と機動力を磨き、高品質で安定した通信インフラの提供を通じて、持続的な成長が可能な循環型の社会の実現に貢献していきます。
その他の特色
平均年齢 40.1歳（2025年3月末時点）
売上実績
求人No.：NJB2265586
最終更新日：2026/5/29
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