コンタクトセンター×DX推進ポジション
大手SIer
想定年収
540万円 ~ 1,500万円
勤務地
大阪府
仕事内容
同社では、従来コストセンターとなり得るコンタクトセンターに対し製品・サービスのご提案・導入を通じてDXを推進し
プロフィットセンターとして運営いただくための支援を行っております。
同社が取り扱うコンタクトセンター商材の導入・拡販支援をお願いいたします。
クライアント企業のDXを支援するため、最先端の製品・サービスを活用したソリューションを提案・提供しています。
最先端の技術を活用することで、コンタクトセンターは従来の顧客対応業務を効率化し、顧客満足度の向上とエージェントの負担軽減が実現し、業務全体の生産性が向上します。
また、コンタクトセンターの顧客接点データの分析を通じて、顧客のニーズや行動を深く理解し、より効果的なマーケティングや顧客維持戦略を展開できるようになります。結果として、コスト削減と収益向上を両立し、コンタクトセンターを企業の利益を生み出す重要な役割へと変革することが期待されます。
同社が提供する製品・サービスを利用することで見える世界観を顧客に訴求いただきます。
拡販対象のお客様は西日本エリアのコンタクトセンターをお持ちのお客様です。
同社営業部門と協働し拡販に努めていただきます。
〇こういった方におすすめです
・新しい領域に敏感な方
・技術とビジネス両面の制約を理解して提案できる方
・デジタルマーケティングのご経験がある方
募集人数
2人
応募条件
技能/経験
■求めるスキル
・IT分野における営業や拡販経験をお持ちの方
・製品・サービスの強みを理解し、その価値を効果的に伝えるスキルがある方
・製品・サービスの提供ベンダーと協力的なリレーションを構築できる方
■求める人物像
・チャレンジ精神が旺盛であること
・探求心がある方
・チームで取り組むことを意識できる方（人を巻き込むことができる人）
・学習や技術習得とそのためのインプット・アウトプットを楽しめる方
・主体的に行動し当事者意識を持って仕事に取り組める方
学歴
大学
職務経験
要 (2年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：540万円 ~ 1,500万円
月収：33万円～
月額基本給：33万円～
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：7月・12月
※金額等の詳細はオファー時にご確認ください
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
大阪府
就業時間
休憩時間：60分
残業：月20時間～30時間程度
裁量労働制（専門業務型）
みなし労働時間 8.83時間 / 日
勤務時間： 9:00～17:30（所定労働時間7.5時間）
休憩時間：12:00～13:00、17:30～17:45（17:30を超えて勤務する場合）
その他：スライドワーク（始業時刻を7:00～10:00の間30分単位で変更可能）、モバイルワーク、テレワーク等導入しています。
※上記就業時間は、裁量労働制適用者以外の就業規則に基づきます。裁量労働制での採用の方の実際の就業時間は本人の裁量に委ねます。
残業手当
※ポジションにより専門業務型/企画型裁量労働制の対象となる場合は1日あたり8時間50分働いたものとみなされます。
通勤手当
交通費：全額支給
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：有給休暇は入社後3ヶ月目から付与されます
( 入社3ヶ月で付与。（14日～20日）
入社7か月目には10日以上 )
【休日・休暇詳細】
有給休暇（14日～20日）、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇、フレックスホリデー、積立休暇、産前・産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、慶弔休暇、裁判員休暇、ケア休暇（生理休暇・不妊治療等）他
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
求人No.：NJB2264261
最終更新日：2024/11/28