<お任せすること>
首都圏の国内大手企業向けに、お客さまのビジネス・DXに貢献するためのモバイル＋αソリューション（クラウド、運用業務等）を提供する法人営業部門でご活躍いただきます。
担当いただく業界は、大手精密、運輸、建設、エネルギー、化粧品、食品、医療業界を想定しています。

＜具体的には＞
配属先では、大手法人向けの営業を担当していただきます。
配属当初はKDDIの法人向けのモバイル、クラウド（SaaS）、運用アウトソーシングサービスを中心に習得・営業対応いただきます。
将来的には、モバイル法人営業のスペシャリストとして、営業部隊の主導的役割（企業・業界分析からお客さまの課題を踏まえたアカウントプランの作成、お客さま担当者・経営幹部との関係構築、お客さまの課題に応じたモバイル＋ソリューションの提案、導入後のアフターフォロー）を担っていただきます。

＜採用メッセージ＞
KDDIのモバイルと最新ソリューションやパートナーシップを最大限に駆使し、単に物売りだけではない企業の状況や課題に応じた提案を立案し、推進することができます。
大手企業のお客さまや国内外のパートナー企業との関係を構築することで、各企業や業界の最新のテクノロジーの動向を実際に体験し、知見を深めることができます。

＜参考情報＞
・ルミネさま向け案件事例（DX推進によるワークスタイル変革）
https://biz.kddi.com/usecase/case_269/

■休日：完全週休二日制

<お任せすること>
配属予定組織では、au/UQ mobile/WiMAXの端末販売に関わるオンラインショップ業務の全般を担っています。
オンラインショップのマーケティング戦略立案から実行までの業務をお任せいたします。

＜具体的には＞
以下の業務をご担当いただきます。

①マーケティング戦略立案
・KPI設定
・サイトワイヤーフレーム検討
・Webサイトディレクション

②集客施策のプランニング
・デジタルプロモーション戦略設計・施策推進、クリエイティブを含めたUI/UX企画
・WEB広告、オウンドメディアを活用したお客さまへのオンラインショップ利用促進企画
・広告流入者、自然流入者のサイト閲覧データの解析、課題抽出および効果検証
・分析データを元にした広告・集客戦略の設計・実行

＜採用メッセージ＞
通信会社として誕生したKDDIですが、いまやその事業領域は多岐にわたり、事業ニーズも多様化しています。
オンラインショップでは、多様なお客さまのニーズを捉え常に進化し続けることを目指しています。

高い目標に向かって最後までやり遂げる、さまざまな機会へ自ら意欲的に手を挙げる、そのようなメンバーを求めています。
入社後の中長期的なキャリアとしては、マーケティング領域におけるプロフェッショナルを目指すこともできますし、KDDIが持つさまざまな事業領域を経験いただくことも可能です。

＜参考情報＞
・auオンラインショップ
https://www.au.com/mobile/onlineshop/
・UQ mobileオンラインショップ
https://shop.uqmobile.jp/
・UQ WiMAXオンラインショップ
https://shop.uqwimax.jp/

■休日：完全週休二日制, 祝日, 土, 日

<お任せすること>
配属先予定組織では、ブランド全体としての体験価値向上とデザインを主導しています。
ご担当いただく業務は、通信と複数のライフデザインサービスと接点をつなぎ、お客さまに寄り添った最高の顧客体験（カスタマーサクセス）創出の実行です。

＜具体的には＞
以下の業務をお任せいたします。
・サービス横断した顧客体験を構想し、それに基づく全体のコミュニケーションの戦略策定
・オムニチャネルでのカスタマージャーニーを描き、具体的なコミュニケーションのプランニング (ターゲット・タイミング・チャネル・コンテンツ)
・データに基づくコミュニケーション効率化によるコンバージョン数の最大化
・コミュニケーション実行のリード（チームリーディング、関連部門の牽引）
・後進の指導、コミュニケーション/マーケティング人材の育成

＜採用メッセージ＞
KDDIは大規模な顧客基盤・リアル/デジタル等の多彩なチャネルとサービスを有し、先端テクノロジーやデータ活用・デザインアプローチを進めています。
その中で「おもしろいほうの未来へ」お客さまの体験価値変革を実現するメンバーとして一緒に働きませんか？

＜参考情報＞
・複数の接点を横断した最適な顧客体験設計によるパーソナライズコミュニケーション（EXPERIENCE MAKERS LIVE 2021）
https://business.adobe.com/jp/events/experience-makers-live/2021/japan.html

・Adobe Experience Cloud Blog
https://business.adobe.com/jp/blog/the-latest/dx-experiencemakerslive-2021-kddi

・複数の接点を横断した最適な顧客体験を設計し、パーソナライズコミュニケーションを実践
https://business.adobe.com/jp/customer-success-stories/kddi-case-study.html

・My auアプリが「2022年度グッドデザイン賞」を受賞
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2022/10/07/6275.html

・「CXデザイン部」設立から5年のKDDI 体験価値が競争軸となる時代に（宣伝会議）
https://mag.sendenkaigi.com/senden/202005/cx-strategy-from-design-to-improvement/018604.php

■休日：完全週休二日制, 祝日, 土, 日

＜お任せすること＞
配属予定組織では、KDDIの幅広い領域のサービスにおいて、ビジネス戦略とユーザーニーズが紐づく体験設計を各事業部門とともに推進しています。
顧客体験を中心としたサービスやプロダクトのUX設計・改善を推進する役割のみならず、組織、プロセス、コミュニケーションなど、関係するものすべてをデザイン対象として、適切なデザイン手法を使い分けながら事業成長につなるための業務を担っていただきます。


＜具体的には＞
・組織横断プロジェクトにおいてUXデザインを用いたサービス開発、施策検討
・UXデザインを用いた開発プロセスの社内浸透(調査・分析/コンセプト設計/プロトタイプ作成/評価等)
・UXデザイナーの社内育成


＜採用からのメッセージ＞
通常1社では経験できないような多岐にわたる分野・事業領域に業務を通じて携わり、他のデザイナーと協働して相互に刺激をし合える環境で、ご自身のスキルアップ・キャリアアップを図ることが可能です。
また、新しいデザイン手法の創出、共創のために必要なツール開発など新しいことにも積極的にチャンレジできる環境です。
スキルアップをサポートする環境は社内外の研修を用意していますので、入社後も継続的にスキルを磨くことが可能です。
これまで培われてきた知識、経験をフル活用して、デザインの力でKDDIを変革していくメンバーとして一緒に働きませんか？


＜参考情報＞
https://career.kddi.com/people/interview/y_hanai.html
https://career.kddi.com/andkddi/category/recruitment/21112503.html

■休日：完全週休二日制

【当社について】
・「はたらくを楽しく」をミッションに20年以上の歴史ある事業とノウハウを継承し、
　　盤石な基盤を持ちながら2019年8月に発足した新しい会社でございます。

・主力製品である人事業務パッケージシステム「COMPANY」は、現在国内大手企業の3社に1社1,200法人以上の企業グループ様（人事データ約490万人）にて利用されており、高単価商材×低解約率（月次換算0.1％）でお客様数を伸ばし続けています。

・「人事プラットフォーマー」として日本の大手企業へ人事データを活用した価値創造を支援しています。


■提案する機能、製品
https://www.works-hi.co.jp/products#main
COMPANYシリーズは、人事情報の管理や、給与計算、年末調整などのWeb申請業務、勤怠管理、入社手続き業務など、複数の製品群で成り立っています。
提案する製品は、顧客が抱える課題に応じて複数の製品群を組み合わせて提案を行います。
メイン顧客（主な訪問先）は、人事部やシステム部、経営企画部などのバックオフィス部門および経営層です。



カスタマーサクセスコンサルタント
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【本ポジションについて】
◆弊社のカスタマーサクセスとは
顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。
一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、
顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。

◆カスタマーサクセスの目的・重要度
システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、
システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。
継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、
カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。

◆具体的な業務内容
・COMPANYを新規に受注したお客様へのオンボーディング（稼働までの導入支援）
・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング
・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案
・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）
・法改正や制度変更　等において同社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供
・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画
・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計

当ポジションの魅力としては、入社早々から大手企業様担当や数千万円以上の金額が動くプロジェクト等、やりがいのある仕事を経験できることはもちろんのこと下記のような魅力もございます。
■キャリア選択肢の幅広さ
一例ですが下記のようなパターンがあります。
①人事業務知識を活かして、人事業務コンサルタントのスペシャリストになる
②プロジェクトマネジメント力を活かして、PJTメンバー数十名規模の高難度案件のマネジメントを行う
③ピープルマネジメントの経験を積み、数名～数十名の組織マネージャーになる
④顧客対応経験・マーケットニーズ理解を活かしてプロダクトエンジニア・マネージャーへのキャリアチェンジ
⑤その他社内別部門へのキャリアチェンジ（本求人キャリアを3年程度ご経験いただいた後の想定）


【入社後のフォロー体制】
＜コミュニケーション支援＞
上長およびメンターとの1on1やチームMTG、バーチャルオフィスを利用したリモートワーク支援等によりコミュニケーションが取り易い状況を整備しています。

＜研修支援＞
入社1ヵ月目：製品基礎知識・業務理解・Works Human Intelligenceルールの3点の理解を深める研修プログラムを受講。
コンテンツは自習が中心ですが、研修企画部門メンター/現場メンターとの日次1on1や先輩社員への質問・相談いただけます。

＜配属決定後＞
入社2ヵ月目～：プロジェクトへのアサインが始まります。アサインは個人の習熟度に応じて検討しますが、初プロジェクトはOJTを実施するため複数名が参画するプロジェクトでフォローが受けられる体制を構築します。
入社3ヵ月目～6ヵ月程度を目安に徐々に主担当としてアサインされるプロジェクトが増えていきます。

■休日：完全週休二日制, GW, 祝日, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

【具体的な業務内容】
※ご経験や適性を踏まえミッションを決定させていただきます
・診断体制の構築/改善
・セキュリティ関係情報の調査、分析(新技術に関する脅威の調査、対策方法検討)
・脅威分析や仕様書のセキュリティ視点でのレビュー
・セキュリティトレーニングの実施
・WEBアプリケーションに対する脆弱性診断の実施・調整・管理・レポーティング
・侵入テスト（ペネトレーションテスト）
・セキュリティインシデント対応
・インフラ改善の提案
・OSSの脆弱性調査

■休日：完全週休二日制

直近対応中の主なプロジェクトは下記のとおりです。
対象は、会計システム、販売管理システム、契約管理システムなどです。
・次期基幹系システムの導入（ex. Oracle NetSuite）
・既存基幹系システムの保守（自社開発）
・ITツールの導入/運用支援（ex. Tableau、Backlog）

21年より大規模なシステムリプレイスを段階的に進めており、
22年下期の本番稼働を目指しています。

■休日：完全週休二日制

【主な業務内容】
・同社の業務部門と密接にコミュニケーションをとりながら、
　業務情報取り扱いルール、教育コンテンツなどの作成・普及を支援し、情報管理リスクの低減を図ります。
・各部門からのセキュリティ管理やプライバシー管理に関する相談に乗っていただきます。

■休日：完全週休二日制

【主な業務内容】
①クラウド環境(AWS、Azure)、仮想基盤(VMware)を活用した社内システム、サーバ、ネットワーク設計・構築・運用・改善業務
②社内システムとサーバ、ネットワーク構築・運用業務の自動化推進
③ITILに準拠した運用整備　※当社ではServicenowを利用しております。
※主に、サーバー側をメインにお任せする予定です。

■休日：完全週休二日制

■組織ミッション
ITの技術革新が進み「アナログから、デジタルへ」の世界へ変化が訪れ、多様な働き方があることが当たり前となりつつある昨今。
DXを活用した業務改革の市場ニーズも高まり、クラウド請求書受領という新しいサービス領域を見出したBill Oneにも注目が集まっています。
市場の中でのBill Oneの優位性・競争力を高め、サービスを拡大・進化させていくのが営業のミッションです。

営業活動を中心に、運用フローやスキーム、そして組織を一緒に作っていきませんか？

■プロダクト
「Billone」を担当します。

ご経験に応じて、ソリューションセールス・カスタマーサクセス職のいずれかを担当頂きます。

■業務内容
・ソリューションセールス

▼具体的な業務
インサイドセールスがセットした商談からの案件創出
初期商談〜受注までの案件コントロール（社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング）
経営課題・業務課題ヒアリング、課題解決手段のご提案
プロダクトへのフィードバック

▼やりがい
（1）新規事業の立ち上げフェーズに携わり、裁量権をもって事業・プロダクト・組織の成長をリード
Bill Oneができてから2年。まだまだ立ち上げ期であり、日々プロダクトも組織も進化中です。
事業初期フェーズのため、確立された商談の進め方や勝ちパターンはなく、顧客にサービス提案をしていきながら自分たちでゼロから作っていくことが求められます。
最前線で顧客課題に向き合い、市場のニーズを的確に吸い上げて社内にフィードバックできるフロント部門の役割は重要です。
経理DX領域でのBill Oneのプライオリティを高めるために、既存の同社の枠にとらわれず、 組織・事業がよりよくなるためにはどうすべきか、社内で意見を出し高めあいながら、事業・プロダクト・組織づくりに携われます。

（2）ビジネスデータの活用によるイノベーションの創出を後押し
同社のミッションは、「出会いからイノベーションを生み出す」です。人や企業の「出会い」を通じてイノベーションが生まれる世界の実現を目指しています。
名刺交換は人と人が出会った証ですが、契約書や請求書もまた、企業と企業が出会った証です。
同社はこれらの出会いのデータを有効活用できる状態にすることで、より多くのイノベーションを生み出そうとしています。同社のサービスを通して、顧客の課題解決の先にあるイノベーションの創出を後押しします。

▼業務で使用するツール
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
Slack：主に社内連絡として使用します。
※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。


・カスタマーサクセス

▼具体的な業務内容
顧客の成功に向けた、同社サービスの導入支援やその後の運用支援
キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化- 推進体制の構築- 導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
導入支援後のアカウントマネジメント
長期的な利用を促進するための顧客折衝
メンバーのマネジメント
新しいカスタマーサクセスのスキーム立案

▼やりがい
定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。
「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。
カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいを感じられます。

▼業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

■ミッション
契約DXサービス「Contract One」の導入支援を通してプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。
顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。

■業務詳細
契約DXサービス「Contract One」を導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。
本ポジションはカスタマーサクセスチームのマネジメントを行い、新しいスキームの立案・実行や戦略策定などの業務もお任せすることを想定しています。

【具体的な業務内容】
・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進するための顧客折衝
・メンバーのマネジメント
・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案

定型業務を行うだけではなく、Contract Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。
「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。

■関わるプロダクト
契約DXサービス「Contract One」
https://contract-one.com/

■業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

■やりがい
Contract Oneは著しい成長を遂げている新規事業であり、契約件数も飛躍的に増加しています。その中でカスタマーサクセス業務も日々ベストプラクティスを探している状況です。カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。

■休日：完全週休二日制, GW, 祝日, 年末年始, 夏季休暇

■業務内容
Sansan株式会社では多くのサービスを提供しており、今後さらに新規プロダクトも増えていく予定です。
弊社では、法人向けサービスを提供する上で、Sales・Engineering・Productの三要素が非常に重要と考えています。
今後さらにプロダクトの柱を力強く立てていくために、プロダクトをリードできる人材が必要です。
PdM（プロダクトマネジャー）の大きなミッションは、そのプロダクトや新しい機能をマーケットにフィットさせることです。そのためにユーザーの状況や課題を適切に把握し、リサーチを繰り返しながらプロダクトを提案、改善していきます。

■ 業務の流れ
・PMM（プロダクトマーケティングマネジャー）と協力し、プロダクトに関するフィードバック、データ、ユーザーのリサーチから、ユーザーの課題となる状況を洗い出す。
・解決すべき課題に対して、モックなどを使ったユーザーへのインタビューを行い、提案した企画が実際にユーザーの課題を解決出来ているかを検証しながら、プロダクトデザイナーと共にプロダクトの改善案、新機能案を企画する。
・提案した企画に対して、それをなぜやるのか、なぜ必要なのかを開発メンバーにきちんと説明しながら合意形成し、開発の優先順位を決めてリリースまで対応する。
・リリースした機能やプロダクトをどのようにユーザーに認知させ、使ってもらうのかをPMMとすり合わせながら利用を促進する。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

◆ミッション
ログ分析・活用を軸にプロダクト開発部門との連携を深め、クラウド名刺管理サービス「Sansan」を中心としたさまざまなプロダクトの事業成長に貢献します。

◆業務内容
データアナリストとして、下記業務を担当します。

- ログ解析を用いてユーザーの行動を理解し、インサイトを得る
- プロダクトの各種KPIの設計
- リリース後の施策の効果測定
- プロダクトマネジャーらと協力して、課題の発見や仮説検証

◆やりがい
・分析結果は、どんなプロダクトや機能を開発するか、どのように改善するかなど、重要な意思決定に活用されます。
・BtoBからBtoC、新規プロダクトから既存プロダクトまで、社内のさまざまなプロダクトに携われます。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

■業務内容
Sansan株式会社のサービス「Sansan」、「Bill One」、「Eight」のいずれかのプロダクトにおける、
テクニカルリード・アーキテクトとして、プロダクトの価値を素早く質の高い状態で世に届けるための
すべてのプロセスに携わります。

Sansanについて詳しくはこちら：https://jp.sansan.com/
Bill Oneについて詳しくはこちら：https://bill-one.com/
Eightについて詳しくはこちら：https://8card.net/

●業務詳細
本ポジションではテクニカルリード・アーキテクトとして、以下のような業務や役割を担当します。
・開発プロジェクトにおけるシステム企画- 要件定義- 設計
・技術検証の方針策定
・技術的な改善提案
・プロダクトの新機能の開発や改善、運用
・最重要プロジェクトにおける技術面でのリード
・各チームに対する技術的なリードや支援とチームメンバーの教育
・チーム全体のコード品質の担保および生産性向上のための取り組み
・中長期を見据えた、組織やプロダクト全体に関わる重要な技術的な意思決定
・言語、フレームワーク、アーキテクチャ、関連サービス等の選定
※また、プロジェクトやチームのマネジメントを行う場合もあります。

◆やりがい
・技術選定について高い裁量と責任が与えられる。
・当社が扱うデータや名刺/帳簿のデータ化などの技術を生かしたサービス開発に取り組める。
・ビジネスサイドのメンバーとともに、サービス価値に向き合える。

【開発環境/Sansan】
▼開発
利用言語：C#、JavaScript（jQuery、Bootstrapなど）、LESS
フレームワーク：.NET Framework（ASP.NET MVC、ASP.NET Web Forms、ASP.NET Web API 、WPF）
データベース：PostgreSQL
▼管理
リポジトリ：GitHub
プロジェクト：Planio、Gantter
CI- テスト：Jenkins、NUnit
▼インフラ
インフラ：AWS（EC2、S3、SQS、DynamoDB、SES、RDS、ElastiCache、Auroraなど）
運用- 監視：Zabbix、Grafana、New Relic、Amazon Elasticsearch Service、Fluentd、Chef

【開発環境/Bill One】
サーバーサイド：Kotlin、Ktor、Go
フロントエンド：TypeScript、React
BFF：TypeScript、Express
データベース：PostgreSQL
ソース管理- コードレビュー：GitHub
CI/CD：Cloud Build、GitHub Actions
インフラ：GCP（App Engine、Cloud Run、Cloud Functions、Cloud Tasksなど）
プロビジョニングツール : Terraform
コミュニケーションツール : Slack、Zoom、Teamflow、Miro

【開発環境/Eight】
バックエンド：Ruby, Rails, Python, Node.js
フロントエンド：JavaScript,TypeScript,React,Redux
インフラ：AWS(Aurora MySQL, Redshfit, ECS, SQS, DynamoDB, Glue, OpenSearchなど)
コード管理：GitHub
CI: CircleCI

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

■業務内容
本ポジションでは、まず一研究員としてさまざまなプロジェクトに関わり、その後チームリーダーとして少人数のマネジメントの役割を担います。

所属する研究開発部は営業DXサービス「Sansan」のみならず、クラウド請求書受領サービス「Bill One」、クラウド契約業務サービス「Contract One」などのマルチプロダクトの成長を牽引するために、プロダクトの課題を技術で解決しています。さらに、プロダクト戦略開発室やビジネス開発室との連携を強めており、研究開発部からプロダクトの新機能や新規プロダクトを生み出す取り組みも行っています。

同部には、画像処理や機械学習を専攻していた研究員以外に経済学など社会科学分野を専攻している研究員が在籍しています。さらに、DevOps/MLOpsを推進するアーキテクトのメンバーも在籍しており、サービス継続的に素早くリリースするためのML基盤の構築・推進しています。
研究員とアーキテクトのメンバーは4つのグループに分かれていますが、グループ間のコラボレーションを促すべく各グループ混合の約5名のスモールチーム体制をとっています。将来的にグループのマネジャーのポジションに就き、多様なメンバーの強みを活かし、事業貢献成果の最大化にコミットすることを期待しています。

■やりがい
画像処理を用いたデータ化技術、自然言語処理を活用した情報抽出技術、機械学習やネットワーク情報を用いた名寄せ技術やレコメンデーション技術など数々のコア技術を磨くことができます。
さらにそれらを複数のプロダクトで活用する機会を自ら作り、多面的に事業の成長に携われます。
多種多様なバックグラウンドを持つ研究員が在籍しており、多様な学知からビジネス価値を生み出すことに挑戦できます。

■開発環境
・クラウド：AWS、GCP（Google Cloud Platform）
・ソースコード管理：Github
・PC：Windows PC、Macbookから選択。AWSやGCPのインスタンスも使用できます。
・使用するライブラリやフレームワーク：テーマに合わせて自由に選択できます。
・サービス本番環境への実装：Dockerコンテナ技術やAWS（Batch、Lambda、SageMakerなど）、GCP（AppEngine、Kubernetesなど）など、各サービスの活用によって低負荷で実装できる環境を整えています。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

■ミッション
営業DXサービス「Sansan」の業界シェアは84％。国内No.1のSaaSとなった今、次に目指すは「ビジネスインフラ」、つまりあらゆるビジネスを行う上でなくてはならない存在になることです。
Sansanは、名刺管理に留まらない新たなビジネスプラットフォームに変化しています。新市場を切り開き、社会に対して新たな価値観を広めてきた当社は第二成長期に突入しました。
「これまでの当たり前を覆し、価値観を変えていく」それが当社のセールスのやりがいでもあり、ミッションです。
社内のマーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス・システム開発・・・ステークホルダーを巻き込みながら、顧客への価値提供の最大化を担います。

■業務詳細
Sansan株式会社はビジネスインフラとして成長するために、クラウド名刺管理サービス「Sansan」だけでなく、クラウド請求書受領サービス「Bill One」やセミナー管理システム「Seminar One」といった新規事業の立ち上げを行っています。
それに伴って、営業活動も上記のソリューションを組み合わせながら顧客企業に対してより大きな価値を提案するように変化。営業部門としても新たなフェーズに入りつつあります。

本ポジションは、営業部長候補として以下のようなマネジメント業務に取り組みます。
・営業メンバーのパフォーマンス最大化
・毎月、四半期、半期など短期および中長期のフォーキャストを行い、目標達成のためのプラン構築
・新たな営業施策の立案と実行

※ご経験や選考評価に応じてグループマネジャー、副部長、部長のいずれかとしてアサインすることを考えています。

【社内の役割分担イメージ】
インサイドセールス：顧客のナーチャリングを行い、精度の高いアポイントメントを営業にパスする。
営業（フィールドセールス）：お客様に当社のソリューションを提案し、契約していただく。
カスタマーサクセス：導入を決定いただいたお客様へ導入支援をサポートするほか、新規ソリューションの提案によるLTV上昇を行う。

■募集背景
事業拡大に伴う組織変革や、新規ソリューションの立ち上げが進む中、新たな営業スキーム構築を見据えマネジメント人材の強化を行うため。

■やりがい
当社はビジネスインフラを目指し、新規事業の立ち上げをはじめとして事業構造を大きく変化させています。
それに合わせて営業の提案も日々変化しており、新たな勝ち筋となる仕組みを構築していくフェーズです。
マネジャーとしてメンバーのマネジメントをするだけでなく、新しい営業スキームも構築していく事は非常にチャレンジングな業務です。

■休日：完全週休二日制, GW, 祝日, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

■ミッション
Sansanが持つ事業や技術、データなどのアセットをもとにSansan全体のビジネスに非連続な成長をもたらすこと。

■業務詳細
Sansan株式会社のビジネス開発室において、既存事業の市場やビジネスの状況を理解し、アライアンス戦略や新たな企画の推進、プロダクト企画開発・マーケティング・プリセールスまでを一貫して担当します。
パートナービジネス・M&Aの検討を含めて当社の非連続な成長を推進するポジションです。
ビジネス開発室は、クラウド名刺管理サービス「Sansan」だけでなく、これまでにはクラウド請求書受領サービス「Bill One」やクラウド契約業務サービス「Contract One」といった新規事業の創出も行ってきた組織です。

・既存事業責任者と連携しつつ事業戦略の立案、実行とその後の管理運用
・マーケティング戦略の立案・実行
・企業アライアンス構築、M&A・出資などの投資検討・実行
・必要に応じた、関係者チームの立ち上げとマネジメント

■やりがい
当社は自ら率先し、新しい価値を生み出し続けています。その最先端であるビジネス開発室は日々ダイナミックでやりがいのあるチャレンジが多く存在します。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

■組織ミッション
同社が提供するサービスのコンセプトは「働き方を変えるDX」。企業のDXを推進することで働き方を変えていきます。

例えば「Sansan」は、企業が持つ接点データと外部にある企業データを組み合わせてさらなるビジネスチャンスを発見できます。すでに国内では8000件以上のご利用実績がありますが、ここからが第二成長期。
日本から世界を代表する企業となることを目指して、より多くのお客様に同社サービスの価値を届けていくことが同社営業のミッションです。
これまでの当たり前を覆し、企業の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。

■プロダクト
「Sansan」を担当します。

ご経験に応じて、ソリューションセールス・カスタマーサクセス職のいずれかを担当頂きます。

■業務内容
・ソリューションセールス

同社の関西支店で、「Sansan」の新規開拓営業や既存顧客への深耕営業を担うポジションです。

▼具体的な業務内容
インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う
初期商談〜受注までのプロセスの最適化
提案資料、見積書作成
担当者とのリレーション構築、業務改善提案
決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となることが多いです）
※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。

▼やりがい
名刺を管理するだけではない価値あるサービスの提供
向き合う顧客の規模や市場に合わせた営業プランを自ら考えアレンジできる面白さがあり、ソリューションセールスとしての力量が試されます。
売って終わりではなく、「Sansan」導入後の顧客メリットを経営視点で訴求していく営業力を磨くことができます。
担当する企業規模が小さいほど企業の経営層に直接アプローチするため、経営視点でのコンサルティング要素が強い営業活動を行うことができます。

▼業務で使用するツール
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。


・カスタマーサクセス

カスタマーサクセス部に所属し、Sansanを導入した顧客への利用案内- 運用提案業務を担当します。
利用案内- 運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画していきます。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。

▼具体的な業務内容
顧客の成功に向けた、同社サービスの導入支援やその後の運用支援
キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化- 推進体制の構築- 導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
導入支援後のアカウントマネジメント
新規機能の提案
解約阻止のための顧客折衝

▼やりがい
多くのステークホルダー（社内他部門の役職者など）との調整や交渉が多く発生することに加え、クライアントの上層部とも接点を持つことになります。
その経験を通じて、会社経営及び組織の動きを学ぶことができ、将来的には、大手企業に対してのコンサルタントとしてご活躍頂くことも可能です。「組織構築・マネジメント」、「経営・組織の動きの理解」、「企画力」が飛躍的に成長します。

▼業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。
※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

■ミッション
当社が提供するサービスのコンセプトは「働き方を変えるDX」。企業のDXを推進することで働き方を変えていきます。

例えば営業DXサービス「Sansan」は、企業が持つ接点データと外部にある企業データを組み合わせてさらなるビジネスチャンスを発見できます。すでに国内では8000件以上のご利用実績がありますが、ここからが第二成長期。
また、新事業「Bill One」はあらゆる請求書をオンラインで受け取ることを可能にします。
さまざまな業務のデジタル化が進む中、請求書に関しては多くの企業がいまだ紙のまま作業をしており、アナログの領域から脱却できていません。
テレワークへの移行と請求書業務のスピードアップ、そして組織全体の生産性向上を実現します。

日本から世界を代表する企業となることを目指して、より多くのお客様に当社サービスの価値を届けていくことが当社営業のミッションです。
これまでの当たり前を覆し、企業の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。

■関わるプロダクト
営業DXサービス「Sansan」https://jp.sansan.com/products/sansan/
クラウド請求書受領サービス「Bill One」https://bill-one.com/
クラウド契約業務サービス「Contract One」https://contract-one.com/
セミナー管理システム「Seminar One」https://seminar-manager.com/
名刺作成サービス「Sansan名刺メーカー」https://sansan-meishi-maker.com/


① Bill One
クラウド請求書受領サービス「Bill One」事業において、インサイドセールス、ソリューションセールス、カスタマーサクセスのいずれかのポジションで顧客の発掘、顧客提案、サービス導入支援を行います。

〈採用想定職種〉
・インサイドセールス：マーケティング戦略に基づき、リード獲得やナーチャリング、顧客アポ獲得などを実施します。
・ソリューションセールス：顧客課題に深く入り込み、業務分析、改善提案、見積もり交渉などを実施します。
・カスタマーサクセス：サービス導入支援、機能説明、現場運用推進など、顧客価値実現のための活動を実施します。

※上記いずれかの配属となりますが、ご希望は選考内でお伺いします。

■魅力・やりがい
〈DXによりビジネスの出会いとそのさらなる活用にイノベーションを起こす〉
Sansan株式会社のミッションは「出会いからイノベーションを生み出す」。
私たちが向き合うのは名刺だけではありません。
展示会やセミナーでの出会い、企業と企業が出会った結果取り交わす請求書、契約書など。
これらにイノベーションを起こそうとしています。
例えばBill Oneは請求書のオンライン受領を可能にし、経理だけでなく請求書処理をする全ての人の働き方を変えることができるサービスです。
ペーパーレスやテレワークの重要性が高まる中、着実に企業のDX化を進めていくことができます。

Bill Oneだけでなく当社の提供するサービスがビジネスのインフラとして欠かせない存在になることで、出会いからイノベーションが当然のように生まれ続ける世界を作ろうとしています。


②Sansan
営業DXサービス「Sansan」を始めとして、当社が提供するサービス群の新規開拓営業や既存顧客への深耕営業・解約防止業務を担います。
インサイドセールス、ソリューションセールス、カスタマーサクセスのいずれかのポジションで顧客の発掘、顧客提案、サービス導入支援を行います。

具体的な業務は以下の通りです。
【インサイドセールス】
・見込み顧客の育成（ナーチャリング）
・商談機会の創出（電話やメールでアプローチを行います）
・マーケティング部と連携し施策の立案や実行
・アプローチリストなどの営業資料作成

【フィールドセールス】
・インサイドセールスがセットした商談に対し新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う
・初期商談〜受注までのプロセスの最適化
・提案資料、見積書作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となる事が多いです）

■魅力・やりがい
ビジネスパーソンとしての成長
・幅広い業界・業種の顧客と向き合えるため、営業としての基礎から応用まで、さまざまなケースを経験できます。
・経営層（決裁者）への提案機会が多いため、契約までのリードタイムが短く、多くのクロージング経験を積むことができます。
・ニーズありきや関係性に依存した営業活動ではなく、潜在的なニーズを顕在化させ戦略的にアプローチを仕掛ける難易度の高い営業に挑めます。

他部門連携によって磨かれる、営業以外の視点や知識
・マーケティング部門やインサイドセールス部門と連携することで、営業戦略や営業企画の視点を養えます。
・まだまだ発展途上で変化が多い組織だからこそ、業務フローの見直しや仕組みづくりに関われます。

名刺を管理するだけではない価値あるサービスの提供
・向き合う顧客の規模や市場に合わせた営業プランを自ら考えアレンジできる面白さがあり、ソリューションセールスとしての力量が試されます。
・売って終わりではなく、「Sansan」導入後の顧客メリットを経営視点で訴求していく営業力を磨くことができます。
・担当する企業規模が小さいほど企業の経営層に直接アプローチするため、経営視点でのコンサルティング要素が強い営業活動を行えます。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始, 土, 日

【概要】
アジア発のグローバルコンサルティングファームとして、アジアでのトップブランド、さらにはグローバルでのトップブランドを目指す当社の成長ビジョン実現を加速させるために、会社の中期戦略の実現に向けたin-organic戦略の推進、新規事業領域の立上げ支援を行う部門の体制強化を目指しています。

【入社後の想定業務】
具体的な業務は以下になります。主に国内のM&A戦略策定と実行に関わる業務をメインで担当いただく予定です。

・投資銀行家、ディールブローカー、会計士などの社内外のアドバイザーとの協力関係の構築および維持
・潜在的な買収候補企業や資本提携候補企業とのパイプライン構築
・経営層と密に連携を図りながらの、成長計画の策定と実行支援
・買収候補を特定するためのリサーチ（競合他社、市場分析）
・対象企業へのアプローチ
・バリュエーション
・クロスファンクショナルデューデリジェンスプロセスの主導
・売り手との各種交渉
・PMI計画の策定支援
・プロセス全般のプロジェクトマネジメント
・投資先モニタリング

■休日：完全週休二日制, 年末年始