年収900万円以上/CRM・SFA・MAの求人・転職情報
215件中の1〜50件を表示
当社は、オンラインとオフラインの統合顧客データ環境(CDP)の構築と、統合した顧客データの活用支援(分析や施策実行)を通してマーケティング課題を解決する事業を行っています。(CRM、LTV向上、顧客体験・ロイヤリティ向上など)
株式会社UNCOVER TRUTH:https://www.wantedly.com/companies/uncovertruth
■仕事内容
クライアント企業のマーケティングDXを推進するプロジェクトマネジメントを担っていただきます。データアナリスト・データエンジニア・データアーキテクト・フロントエンジニアなど、専門スキルを持ったメンバーと連携して、データ基盤構築やデータ活用コンサルティングを行います。
クライアント企業のマーケティングをデータドリブンに支援するため、クライアントの事業・サービス成長に貢献できるポジションです。
<具体的には>
・CDPなどデータ活用マーケティング基盤・構築のディレクション
・CRM施策実行支援ディレクション
・KPI設計
・コンバージョン獲得シナリオ策定
・外部パートナーディレクション
・Google Analyticsを活用した分析・改善提案
※スキルやご経験に応じてお任せする範囲は決定いたしますが、1人当たり3~5社ほどの案件をご担当いただく想定でおります。
プロジェクト期間は案件内容によって異なりますが、半年〜1年となっており、クライアント企業との長期的な関係を築いていただきます。
<マーケティング・分析ツール例>
・CDPツール:TreasureData、Tealium、KARTE Datahub,EARK(自社ツール)など
・BIツール:Tableauなど
・MAツール:Salesforce、Hubspotなど
・分析ツール:Content Analytics(自社ツール)、Google Analytics、Adobe Analyticsなど
<プロジェクトマネージャー(所属:コンサルティングチーム)の仕事の魅力>
①大手企業や大型プロジェクトに関わることができる
昨今DX推進が加速しており、メーカーや小売業界はデータを活用した顧客ニーズの把握、業務効率の改善及び事業拡大に注目しています。
UNCOVER TRUTHは各企業のデータを収集し自社顧客を理解するところから実際の売上につなげるコミュニケーションの設計まで一気通貫でのサービス提供を行っている点を強みにしており、将来的な売り上げ拡大に向けたデータ利活用の戦略方針から実用定着まで任せられるパートナー企業として大手企業様に選んでいただいております。
※取引企業実績:株式会社Mizkan、三井住友カード、サッポロビール 、ベネッセコーポレーション、サイバーエージェント、TreasureData、Tealium(敬称略)
②システム構築~データ活用の戦略立案および施策の実行までを担当できる
DXの土台となるデータ統合のためのシステム構築からデータを活用した 戦略立案、施策の実行までトータルでサポートできる為、企業のマーケティング全般に関わっているという実感をもつことができ、非常にやりがいを感じやすいです。
③扱えるデータが大規模かつ多種多様
顧客データを中心に、扱うデータ量は大規模且つ多種多様です。
POSデータ、EC購買データ、WEBやアプリの行動履歴データ、広告施策データ、CRM施策データ、商品データ、等。
・クライアントワークのご経験
・デ-タマーケティングに強い事業会社や支援会社でマーケティング部門にいたご経験
・新規事業立ち上げのご経験
■歓迎スキル
・データ分析基盤の構築・運用のご経験
・事業会社でCRM領域を担当していたご経験
・CDPの導入・活用プロジェクトに携わったご経験
・クライアントの要件定義~開発、活用支援までを推進したご経験
・TableauなどのBIツールでダッシュボードを構築し分析したご経験
・GA4の導入および活用のPJに携わったご経験
・マーケティングテクノロジー(MA/CDP/DMP/BI/CRMなど)に関する
理解が有る方
■求める人物像
・データマーケティングに興味があって日頃から情報収集している方
・エクセルやコミュニケーションツールの活用に抵抗がない方
・マルチタスクに抵抗がない方
・向上心・探求心のある方
・IT知識全般に対してアレルギーのない方
・論理的思考力に自信のある方
・仕事に対する情熱の高い方
・ビジネススキームに興味のある方
・自己学習意欲の高い方
東京都
500 万円 ~ 1,400 万円
D2Cアパレルブランド
・ブランドごとのマーケティング戦略立案
・販売計画・KPI設計
・マーケティング投資の意思決定
・各チャネルの成長戦略策定
デジタルマーケティング
・広告戦略の立案・ディレクション
・Google・Meta・TikTokなど広告施策の最適化
・SNS・CRMを活用した顧客獲得・育成
・新規チャネルの立ち上げ
ECグロース
・EC売上向上施策の立案
・CVR・LTV改善
・サイト改善
・販促企画
マネジメント
・マーケティング組織のマネジメント
・メンバー育成
・KPIマネジメント
・プロジェクト推進
・デジタルマーケティング領域での実務経験5年以上
・Web広告またはSNSマーケティングの戦略立案経験
・データ分析をもとにした売上・KPI改善経験
・複数の関係者を巻き込みプロジェクトを推進した経験
・3名以上のマネジメント経験
【歓迎条件】
・ECマーケティング経験
・D2Cブランドでのマーケティング経験
・Shopify運営経験
・CRM施策の企画・運用経験
・TikTok Shop運用経験
・年間広告予算の管理経験
・PL管理経験
【求める人物像】
・広告運用にとどまらず、事業成長に責任を持ちたい方
・ブランドを中長期で育てたい方
・裁量ある環境で意思決定を行いたい方
・数字をもとに課題を発見し、改善を推進できる方
・変化を楽しみながら組織づくりにも挑戦したい方
・将来的にブランド責任者・事業責任者を目指したい方
東京都
700 万円 ~ 900 万円
NTTソノリティ株式会社
・事業・ブランド方針に沿ってマーケティング戦略の立案および実行
マーケティング戦略の立案
市場分析/顧客分析/競合分析
マーケティングKPI管理
・マーケ施策のプロジェクト設計/管理
シーズナルおよび新製品のIMC計画
プロジェクト進行
予算・発注・効果測定の運用
・クリエイティブ制作/コンテンツ推進
・デジタル/広告/EC運用のディレクション
【ポジションのミッション】
製品事業(nwm/cocoe)を主軸とした事業戦略の立案から実行までを牽引していただきます。
・よりユーザー理解をふかめ高い解像度をもって、選ばれるための各施策の推進速度と品質を同時に高めるため、進行をリードするプロジェクト推進すること。
・社内外の関係者(マーケ、セールス、プロダクト、CS、代理店、制作会社等)と連携し、意思決定と実行を前に進めること。
・マーケティング領域の戦略立案、推進/進行管理の実務経験(3年以上・メーカー歓迎)
・消費者リサーチや市場調査の結果からマーケティング戦略に反映したことがある方
・チームでの共同経験があり、プロジェクトをリードした実績がある方
【歓迎(WANT)】
・Web広告やSNS等のデジタルマーケティングの知見
・企業アカウントのInstagram運用経験
・ベンチャー企業やスタートアップ、または大企業の新規事業立ち上げフェーズでの就業経験
【求める人物像】
・自社プロダクト・サービスに対する愛情を持って仕事を行える方
・自身の担当業務外の仕事にも興味を持ち、チャレンジしていく力をお持ちの方
・スタートアップ企業が成長していくフェーズに合わせて、個人の成長観点でも新しいことに前向きに取り組む明るい性格の方
・自分の頭で考え、手を動かし、自発的に行動できる方
東京都
600 万円 ~ 900 万円
株式会社TCL Japan Electronics
1. 量販店・専門店における販売戦略の立案および実行
2. 店頭販促(VMD/什器/POP)の企画・制作ディレクション
3. 販売スタッフ(社内外)のトレーニング企画・実施
4. 店舗別/エリア別の売上分析と改善施策の立案・実行
5. 販売代理店/小売バイヤーとの関係構築および交渉
6. 新製品ローンチにおける店頭展開設計および導入推進
7. 販促予算の管理およびROI最大化
8. 競合/市場動向の調査とレポーティング
9. 本社および関連部署(マーケティング/営業)との連携
1. 家電業界に精通している方。
2. 販促物制作および販売員向けトレーニングの実務経験
3. チームマネジメント経験(規模不問)。
4. データ分析に基づく販売改善の実務経験
5. 小売チャネル(量販店等)への営業またはリテール管理経験
■歓迎条件
1. 中国語または英語でのビジネスコミュニケーションが可能な方
2. 家電メーカーでの勤務経験
3. 新規市場/新規チャネルの立ち上げ経験
4. VMDやブランドストア展開の実務経験
5. デジタル施策(デジタルサイネージ、CRM連動施策等)の知見
東京都
800 万円 ~ 非公開
D2Cメーカー
日本の良質なブランドや伝統工芸品の海外展開をご担当いただきます。越境ECサイトを軸に、ブランド戦略の立案から実行まで、一からプロジェクトマネジメントを担当いただきます。
具体的には、
・海外展開に向けたブランド戦略の立案
・越境ECサイトの運用・改善
・SNS運営などブランディング・広報活動の企画・推進
・購買・在庫管理のモニタリングと改善提案
・クリエイティブディレクション・リブランディングの推進
・上記に関するデータ集計・レポーティング、事業報告・会議体運営などのプロジェクトマネジメント業務
・ビジネスレベルの英語力(目安TOEIC730点以上)
※上記に加えて以下いずれかの経験
・プロジェクトマネジメント経験(クライアントワークや社内横断プロジェクトなどで、一定の裁量を持って企画・推進した経験)
・新規事業開発あるいは事業責任者の経験(事業構想・立ち上げ・推進・P/Lマネジメントに主体的に関わった経験)
東京都
700 万円 ~ 1,100 万円
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」
というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。
超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、
「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。
例)介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、
医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援
2011年の東証一部(現:プライム)上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、
22期連続で増収のメガベンチャー企業として存在感を強めています。
また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、
今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。
■キャリア事業領域
医療・介護/障害福祉領域を対象とした国内キャリア事業は、
マーケットリーダーとして急速な成長を遂げ、エス・エム・エスグループ全体の成長を牽引してきました。
急速に高齢化が進む日本において医療・介護・福祉従事者不足は、大きな問題です。
当社のキャリア事業は、単純に「従事者不足の業界に人材を斡旋してマネタイズする」というコンセプトではなく、
「医療・介護領域における根本的な人材不足を如何にして解消・緩和するのか」の一環として展開しており、
キャリア事業以外にも他業界からの人材流入促進のための資格取得支援/スクール運営や定着支援、
スキル・キャリアアップ情報を提供するコミュニティサイト運営など多彩な事業・サービス展開に取り組んでいます。
全国の看護師の約50%が登録する『ナース専科 転職』をはじめとする約20サービスを展開していますが、
今後さらに復職支援や定着支援等の周辺領域へも事業を拡大し、業界へのより大きな貢献を目指していきます。
<事業例>
・人材紹介事業(医療・介護・福祉)
・求人広告事業(医療・介護)
・人材派遣事業(介護)
・資格取得支援/スクール運営(医療・介護)
◆具体的業務内容
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築(エンジニア連携)
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション
◆利用ツール・データについて
「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。
ナース専科は看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。
また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、
MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。
■仕事のやりがい・働く魅力
①日本最大級の資産を動かすダイナミズム
数百万規模のデータを保有する『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』『ウェルミージョブ』だからこそ、一つの施策が大きなインパクトを生み出します。
小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのマーケティング経験が積めます。
②「マーケター × エンジニア」の協働環境
現在、システム部門の強化を行っています。「こういうデータが欲しい」「こんな自動化がしたい」というアイデアを、社内のエンジニアと共に形にできる環境です。
③フェーズの転換期をリードする経験
事業のさらなる成長に向けた変革期です。
従来手法での分析や活用を行ってきていますが、AI活用が進む中で非構造化データの分析なども可能になり、できることが広がってきています。
定型業務を回すのではなく、新しい勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。
■将来のキャリアパス
SMS全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル/異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。
<具体例>
・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者
・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開
・事業開発、事業企画
■入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
◆以下いずれものご経験をお持ちの方
・事業会社または支援会社での、CRM施策の豊富なご経験(5年以上)
・MAツール(Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Braze等)の使用経験
・数値データに基づいたPDCAを回せる分析能力
・エンジニアやデザイナーなど、多職種と連携してプロジェクトを推進した経験
歓迎条件
・SQLを用いたデータ抽出・分析の経験
・人材業界、またはSaaS/Webサービスでのリテンションマーケティング経験
・アプリマーケティング(プッシュ通知最適化など)の知見
■求める人物像等
・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方
・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方
・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方
・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方
東京都
730 万円 ~ 1,000 万円
大手コンビニエンス
〇サイト運営業務
・ディレクション業務(バナー・LP制作管理、サイト掲載内容管理など)
・サイト更新業務(管理画面による各種設定の登録・更新 ※HTML、CSS知識歓迎)
・販促施策(クーポン・キャンペーン)の企画、検証、改善
・PR・SNS投稿・メルマガの企画、検証、改善
〇サイト改善業務
・各種クリエイティブに関する検証および改善
・UIUX改善に関する検証およびUIUX改善に伴う要件定義(サイトの改善)
・運用改善に関する検証および運用改善に伴う要件定義(サイト管理画面の改善)
〇業務連携
・自社アプリとの連携
・マーケティング本部、広報部との販促・プロモーションに関する連携
■業界・業務経験
・自社EC運用経験(2年以上)
・デジタルマーケティング運用経験(PR・SNS・販促・広告・メールマーケティングなど)(2年以上)
・EC全般のレポーティング業務経験(2年以上)
■スキルレベル
・Google Analyticsなどログ分析ツールを活用したログ分析業務経験(2年以上)
【歓迎要件】
■業界・業務経験
・EC事業を自ら立ち上げた経験
・ECシステムの要件定義・開発をプロジェクトマネージャーとして推進した経験
・人材育成経験
■スキルレベル
・HTML、CSSの知識
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
数百万規模の顧客データ基盤に対し、メール・アプリPush・LINE・アプリ内通知などのチャネルを通じて、データドリブンなCRM施策を設計・実行いただきます。
NPS向上・解約率の改善・クロスセル/アップセルの促進・ARPU/ARPAの向上・LTVの最大化を、施策の企画から効果検証まで一貫して担っていただくポジションです。リアル店舗とデジタルの双方を持つ当社ならではの、OMO視点でのCRM設計に挑戦できます。
本ポジションはジュニアではなく、CRM施策を一人称で完結できる即戦力を想定しています。施策の戦略設計からツール上の配信設定、分析・改善までを自走いただける裁量の大きいポジションです。
▍具体的な業務内容
担当領域において、CRM施策を以下の通り一気通貫で推進いただきます。
<企画・戦略立案>
• カスタマージャーニーに基づくCRM全体戦略・コミュニケーション設計
• 会員データを用いたセグメント設計、ターゲティング
• 継続率向上・LTV最大化に向けた施策(オンボーディング/休眠復帰/解約抑止/アップセル等)の企画・優先順位付け
• KPI設計と施策ロードマップの策定
<制作>
• 配信コンテンツ(メール/Push/LINE/アプリ内通知等)の原稿・構成作成
• 簡易的なクリエイティブディレクション、デザイナー・制作担当への指示・外注管理
• メールHTMLの作成・調整(基礎的なHTML/CSSの編集)
<配信設定>
• MA/CRMツール上でのセグメント抽出、配信設定、シナリオ(ステップ配信/トリガー配信)構築
• A/Bテストの設計・実装
• 配信オペレーションの構築・改善
<分析・改善>
• 施策の効果測定(開封率・CTR・CVR・継続率・LTV等)とレポーティング
• SQL/GA/BIツールを用いたデータ抽出・可視化・示唆出し
• PDCAサイクルによる継続的な改善
※データ分析実務は専門の部署と連携し推進いたします
<連携>
• 事業部・データ/分析チーム・プロダクト開発・デザイナー等との連携・調整
• CRM/MA運用の実務経験(目安:3年以上)
• 施策の企画から配信設定・効果分析までを一気通貫で担当し高い成果を上げた経験
• CRM/MAツールの実務利用経験(例:Salesforce Marketing Cloud/Braze/KARTE/Repro/b→dash/MoEngage 等)
• Google Analytics・BIツール(Looker Studio/Tableau 等)を用いたデータ分析・効果検証の経験
• メール配信におけるHTML/CSSの基礎的な編集スキル
▍歓迎
• toCサービス、特にサブスクリプション/会員制ビジネスでのCRM経験
• 複数チャネル(メール・Push・LINE・アプリ内通知等)を統合したコミュニケーション設計の経験
• 解約率改善・LTV/ARPU向上などの定量成果を出した実績
• SQLを用いた自走的なデータ抽出・分析スキル
• 生成AIを活用したCRM施策の企画・制作・分析業務の効率化経験
• アプリ(iOS/Android)を主戦場としたCRM施策の経験
• OMO/オフラインとオンラインを横断した顧客体験設計の経験
• 小規模チームのマネジメント/メンバー育成の経験
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
①主要なプラットフォーム(Yahoo!、Google、Facebook、Twitter、LINE、Amazon等)の特徴を理解し、上記に記載のプラットフォームの高度な運用コンサルティング
②データ分析、課題抽出能力(Excelでの関数使用、マクロ作成、データ解析、Googleアナリスティクスでの分析は必須)
③プレゼンテーション能力/企画書作成能力
④自身で運用コンサルティングを行うだけでなく、社内外のスタッフをディレクションし、提案/運用を遂行を行う。
→以下の全ての内容に合致することが必須要件となります。
①主要なプラットフォーム(Yahoo!、Google、Facebook、Twitter、LINE、Amazon等)の
特徴を理解し、クライアントに提案・実施できること
②特定の領域での深い経験(エキスパート)
-特定のメディア(SEM領域、ソーシャルメディア領域)に特化した運用/コンサルティングができる
③プラットフォーマー各社の広告アルゴリズム、管理画面に関する知識
④クライアントのフロント窓口としてクライアント課題を把握、提案、報告が行えるコミュニケーション力
⑤データ分析、課題抽出能力(Excelでの関数使用、マクロ作成、データ解析)
⑥プレゼンテーション能力/企画書作成能力
⑦社内外のスタッフをディレクションし、提案/運用を遂行できる能力
複数あり
450 万円 ~ 1,500 万円
株式会社サンリオエンターテイメント
経営戦略・プロジェクトの統括
・中長期的な事業ドメインの定義とロードマップ作成
・テーマパークの価値向上に繋がる新規投資計画の検討
・様々な場所での体験価値創出に向けた市場調査・分析
経営管理体制の高度化
・全社および事業別の予算策定と予実管理
・部門別損益の可視化と、適正な評価に向けた管理会計の設計・運用
マーケティング組織のマネジメント
・マーケティング成果分析とパフォーマンス最大化
・業務プロセス構築とメンバー育成
インナーブランディングの推進
・ビジョン・ミッション・バリュー(VMV)の全社浸透の推進
・事業会社における経営企画部門またはマーケティング部門でのマネジメント経験
(部門長またはそれに準ずる規模/5年以上目安)
・経営企画・事業企画など、全社的なプロジェクト推進の実務経験
・BtoC企業でのマーケティング戦略立案・遂行の実務経験
歓迎スキル・経験 (WANT)
・MBA等の経営学に関する知識、またはそれに準ずる実務経験
・デジタルマーケティング、ブランド構築等の知見
・知的財産(IP)マネジメントやライセンスビジネスの知見
求める人物像
・顧客の声に耳を傾け「現場の解像度」を高めながら、PLに責任を持つ「経営の視座」の両軸を併せ持てる方。
・他部署を巻き込み組織の壁を越えて動く、越境するリーダーシップを持つ方。
東京都
1,000 万円 ~ 1,100 万円
株式会社Kaizen Platform
戦略立案から現場の実行マネジメントまで幅広くお任せします。
単なる運用に留まらず、プロダクトの価値を最大化し、顧客のグロースを技術とビジネスの両面から牽引するポジションです。
【具体的な業務内容]】
・PJT管理:
各LINEプロジェクトの進行状況や施策品質を管理
・プロジェクトマネジメント:
プレイヤーとして、営業/ディレクター/開発などチームをリードし、
顧客コミュニケーションや施策の優先順位決定と進行管理を実施。
・プロダクト改善:
開発責任者と連携して、プロダクト改善・品質向上を実施
【このポジションの魅力】
<社会貢献への実感>
フォーム入力の負担軽減やLINEを通じたユーザーとのコミュニケーションなど、
ユーザーの負を解消する「誠実なプロダクト作り」に深く関われます。
<情熱的なチーム>
部署の壁を越えた連携が活発で、お互いの専門性を尊重し合いながら「顧客の成功」に向けて熱量高く働ける環境です。
<AI×UXの最先端で、事業をトランスフォームさせる体験>
当社は「あらゆるUXを魔法に変えるAIインテグレーター」として、世界最先端のAIツールを誰もが使いこなせる世界を目指しています。
本ポジションでは、LINEという身近なインターフェースにAIの力を組み込み、業務効率やユーザー体験を劇的に変える「魔法のような体験」を自ら設計・実装する、エキサイティングな挑戦が可能です。
<ナショナルクライアント(大企業)のCRMをリード>
支援対象は、日本を代表する大手企業(エンタープライズ)が中心です。
中小規模のアカウント運用とは異なり、膨大なユーザー基盤を持つ大企業のCRM戦略に深く入り込み、社会にインパクトを与える規模の施策を推進できます。
※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・WebディレクションまたはPM経験(3年以上)
L 複数のステークホルダーが関わるプロジェクトを完遂させた経験。
・LINE公式アカウント(Lステップ等の拡張ツール含む)の運用・構築経験
L 数値に基づいた改善施策の立案と実行ができること。
・チームリーダーまたはマネジメント経験
L メンバーのモチベーション管理や業務配分を行い、チーム目標を達成した経験。
・高いコミュニケーション能力
L 複雑な技術仕様やビジネス要件を、背景を含めて適切に言語化し、周囲を巻き込める力。
<歓迎要件>
・Webマーケティング・CRMの深い知見
L CVR改善、LTV向上などのKPIを、戦略的に追いかけた経験。
・JavaScript/HTML/CSSの基礎知識
L エンジニアと対等に議論ができ、必要に応じて簡易的な仕様策定ができること。
・AIツールの業務活用経験
L ChatGPT等を活用した業務効率化や、プロダクトへのAI組み込みに対する興味・知見。
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
外資系スペシャリティバイオファーマ
・営業部門やBusiness Operations、Medical部門などが利用する各種システムのサポート
・ヘルスケア業界(医療機器、診断薬等)の経験
・CRM・営業支援システムの実務経験
・英語ビジネスレベル
東京都
900 万円 ~ 1,500 万円
バイオジェン・ジャパン株式会社
コマーシャル活動を通じて蓄積されるデータの品質、整合性、一貫性を確保し、データに基づく意思決定と継続的な業務改善を支える利活用基盤を整備・推進する。
多様なチャネルを通じて提供されるデータ資産について、データ品質要件、業務ルール、利活用要件を整理し、グローバル標準との整合を図りながら、新規プラットフォームの検討・導入やITとの協業を通じてシステム設計・運用設計への反映と運用定着を推進する。
【担当疾患領域】全て
■Job Duties:
営業活動に関連するデータ(CRM、売上、HCP情報など)の品質・整合性・可用性の確保と高度化
データ品質に関するKPIの設計、監視、改善施策の推進
データ取り込みエラーや品質課題発生時の原因分析、復旧対応、関係者調整の推進
データ活用を支える業務プロセス・プラットフォームの標準化、改善、導入推進
データ入力・更新プロセスの標準化、要件整理、仕組み上の改善提案と実行
データを活用するための新規プラットフォームの検討、導入、運用定着の推進
ビジネス要件を整理し、ITと協業しながらシステム設計・運用設計へ反映
外部データ・関連システムとの連携設計および統合推進
データ定義、メタデータ管理、データ辞書の整備と高度化
外部データ、ベンダー提供データ、グローバルデータとの連携要件整理と統合推進
ベンダーおよびグローバル関係者と連携し、互換性・整合性・運用性を踏まえた実装を推進
データ資産の活用促進と利活用基盤の整備
データユーザーが活用可能な状態でデータを提供し、意思決定に資する活用環境を整備
(データフローへの取り込み、アウトプットの仕組み構築、利用要件に応じた提供方法の最適化等)
分析・可視化・運用を見据え、プラットフォームおよび関連システムにおけるデータ活用要件の具体化を推進
データガバナンスポリシーの順守と運用管理体制の維持・高度化
運用・管理プロシジャの維持、見直し、監査対応を通じて、継続的に統制水準を向上させる
※その他、ビジネスニーズに応じて随時割り当てられる業務有
経済、情報技術、データサイエンス、統計学、経営学又は関連分野における学位、又は同等の実務経験
■Minimum experience requirements necessary to perform the job
・製薬業界又はヘルスケア領域におけるデータガバナンス、マスターデータ管理、又はデータ品質管理の実務経験(目安5年以上)
・CRM(Salesforce、Veeva等)や営業・顧客関連データの運用、標準化、アクセス管理に関する経験
・データ品質ルール、業務ルール、メタデータ、データ辞書の整備と継続改善を推進した経験
・データ可視化・分析ツール(Power BI、Tableau等)を用いたモニタリング、レポーティング、課題可視化の経験
・ビジネス部門、IT、グローバルチーム、外部ベンダーと連携し、要件整理から運用定着までを推進した経験
・日本語・英語の双方で、専門領域に関する説明、調整、交渉ができるコミュニケーション能力
東京都
850 万円 ~ 1,100 万円
アシュリオン・ジャパン株式会社
サプライチェーンマネジメント本部は、修理・交換・返金を含むデバイス補償サービスを担い、顧客体験の最大化をミッションとしています。当ポジションは、サービス提供においてお客様に最適な交換端末を選定する役割を担っています。補償申込機種と同一機種、類似機種、新品、整備品等を活用し、コストと顧客満足度のバランスを最適化します。顧客体験(CX)と収益性の両立を目指し、データ分析と戦略的プランニングを行います。
■職務概要
Matrix Planning Managerは、交換・修理オプションの設計と意思決定ロジックをリードし、幅広い製品ポートフォリオに対応する交換戦略を最適化します。顧客満足度を維持しながら、端末調達コストの最小化を実現することがミッションです。
■具体的な仕事内容
•補償・修理オプションの意思決定ロジックの設計・運用
•製品交換オプションの最適化とスケーラビリティ確保
•製品・クレームデータのモニタリングと分析
•コストと顧客満足度の継続的改善
■期待する事
•交換オプションの100%カバレッジ確保
•コスト効率とCXの最適バランス実現
•データ分析に基づく交換オプションの設計・改善
•CXとコストKPIの達成
このポジションは、既存の枠を超えた新しい仕組みを創り出し、グローバルなビジネスモデル構築に挑戦する役割です。
お客様にご安心頂き、より一層ご満足いただけるためのサービス改善を常に、且つ継続的に行います。
■ポジションの魅力
•顧客体験と収益性の両立を担う、事業に直結する戦略ポジション
•データドリブンな意思決定で、ビジネスに直接インパクトを与える
•新規オペレーション構築の経験を積み、将来的にはサービス戦略やSCM全体をリードするキャリアパスが可能
•物流業務またはオペレーション管理の実務経験
•大容量データ分析・傾向把握・可視化を行える高度なExcelスキル
•PowerPointによる報告資料作成スキル
•複数ステークホルダーとの調整力、課題解決力
■歓迎条件
•ECにおける商品調達業務経験
•新規オペレーション立ち上げ経験
•生成AIを活用した知識や業務経験、
•サプライチェーン管理や在庫管理の知識
•英語によるコミュニケーションスキル(海外ベンダー対応)
■その他
主体性を持ち、変化を楽しみながら業務を推進できる方を歓迎します。
チームコミュニケーションを重視し、協働を楽しめるプロアクティブなセルフスターターを求めます
東京都
700 万円 ~ 1,100 万円
エムスリーマーケティング株式会社
お客様である製薬企業ならびに医療関連企業の営業・マーケティングの新たな進化が求められる事業環境の中で、次世代MRのサービスの一つとして、MRによる営業活動(「human touch」)とWebマーケティング(「e」)を融合することで、お客様である製薬企業の変革を支援し、営業活動の生産性を10倍にした上でROIの向上、売上アップを実現します。
【具体的な仕事内容】
◆市場分析し最適な計画を立てる
◆医師のネット活動・嗜好性などを把握し、プロファイリングをする
◆自らリアルとeの使い分けの特性を良く理解し、個別の医師ごとに最適な訪問・コンタクト計画を立案・実施する
◆地域医療連携をe上でプロデュースする(コミュニティ)を作る
◆eを取り入れたMR業務を遂行し目標を達成する
◆医師に伝えたい内容に合わせてコミュニケーションチャネルを使い分けリレーションを図る
◆eを使って業務の効率化を図る
◆eのコンテンツと連携したディテーリング(Web・対面)を実施する
【この求人の魅力】
MR経験をベースに、デジタルマーケティングの素養を身につけられます。
また、ロジカルシンキング、エクセル、ビジネススキル、ロジカルライティング他、MR+αのスキルが身につく社内研修を実施しています。
・MR実務経験3年以上
・MR認定資格必須
<あると望ましい経験>
・新薬採用、AOL/KOL対策、講演会・勉強会、地域連携等の企画運営の経験
・基幹病院、大学病院の担当経験
東京都
450 万円 ~ 1,050 万円
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各事業部の集客・CRMを推進し、事業成長に直結するマーケティングを担うポジションです。
現在は5事業をマネージャー1名・メンバー2名で担当しており、1事業のマーケ指標の改善・運用をお任せします。
マネージャーは、大手代理店のSPA領域や事業会社/スタートアップのCMO/マーケ責任者としての実績を持ち、実務を通じて戦略〜オペレーションまで一気通貫のスキルを獲得できる環境です。
■ 具体的な仕事内容
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・Web広告の運用・最適化
・公式サイトのSEO/CRO改善
・コンテンツ企画・制作ディレクション
・マーケ関連データの分析・改善提案
・社内外ステークホルダーの調整・推進
・今後拡大予定のオフライン施策や新規チャネルの企画
■ この仕事の魅力
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◆マーケターとして圧倒的な成長ができる
チームは、マネジャーのもと、マーケター、デザイナー、カスタマーサポートで構成。
他メンバーとの打ち合わせ、マネジャーからの指導、実践での試行錯誤を通じて、早期にマーケの基礎スキルを習得できます。
また今後シニアという日本で唯一ターゲットが広がる層に対しての知見を広げる事が出来ます。
◆社会課題×マーケティング
ミドル・シニアIT人材の活躍機会を広げることで、少子高齢化による人手不足という社会課題にダイレクトに貢献できます。
◆マーケ集客=事業成長直結の「やりがい」
会社の事業成長に直結している重要業務。
自らの成果がダイレクトに事業インパクトとして表れ、自らの評価にも反映されます。
・社会人歴1年以上
・数値分析によるPDCAを回した経験
・マーケティングの知見もしくは興味関心
【歓迎要件】
・WEBマーケの実務経験
・IT企業または人材系企業での実務経験
【求める人物像】
・数値分析に抵抗がなく、データをもとに語れる方
・自分を正しいと思い込まず、一生アンラーニングができる方
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
Birkenstock Japan株式会社
The Marketing function in Japan and South Korea is responsible for driving brand awareness and strengthening brand equity. The CRM Manager plays a key role in developing and executing customer relationship and communication strategies that enhance engagement, foster loyalty, and increase customer lifetime value.
This role works closely with E-commerce and Retail teams (DTC team) to implement CRM programs, campaigns, and personalized customer experiences across both online and offline channels. The position also oversees customer data management, ensuring accuracy, integrity, and effective utilization to support business growth.
Tasks and accountabilities:
< CRM Strategy & Planning >
- Lead collaboration with the DTC team to enhance CRM systems and support online, offline, and omnichannel initiatives.
- Drive customer retention, reactivation, and loyalty programs tailored to local market needs.
- Design, develop, implement and monitor customer engagement initiatives (through clienteling and customer outreach initiatives)
- Identify opportunities to elevate the end-to-end customer journey through personalized, relevant, and consistent interactions across Birkenstock’s online and offline touchpoints.
- Contribute from a CRM perspective with other channels to the development and implementation of new product launches, new events, customer experiences, etc.
- Partner with external platforms (e.g., LINE/Kakao) to ensure effective data synchronization and integration.
< Customer Data & Insights >
- Oversee customer database accuracy, growth, and segmentation strategies.
- Collaborate with local and global ECOM teams to ensure system integrity and alignment.
- Analyze customer behavior and purchasing patterns to identify opportunities for deeper engagement.
- Deliver monthly CRM dashboards and actionable insights to DTC and Marketing teams.
- Collaborate with channels and markets to improve the quality, usage, and impact of customer data and dashboards.
< Campaign Managements >
- Plan, execute, and optimize online, offline, and omnichannel CRM campaigns.
- Lead the implementation and automation of CRM campaigns using Braze (email, MMS, LINE, Kakao).
- Develop personalized customer journeys using segmentation and marketing automation tools.
- Ensure consistent and elevated communication across all customer touchpoints.
- Leverage global assets and toolkits while localizing deployment strategies for market effectiveness.
< Loyalty Program Management>
- Manage the brand’s loyalty program, including tier structure, benefits, and lifecycle communications.
- Monitor program performance and recommend improvements to enhance customer satisfaction and retention.
- Minimum 5 years of CRM, clienteling, or client development experience, preferably in fashion, luxury,
lifestyle, or retail industries
- Strong understanding of the digital ecosystem in Japan (Korea experience is a plus)
- Strong analytical mindset with attention to detail and customer insights
- Ability to manage complexity across multiple business models and stakeholders
(Stakeholder Collaboration: Drive smooth collaboration and alignment with related departments,
including Digital Marketing, Sales, Retail Operations, and IT)
- Expertise in Braze or any other CRM platforms
- KPI Management & ROI Optimization: Manage initiatives to achieve targets for customer retention rate,
churn rate, repeat purchase rate, and ROI (Return on Investment).
東京都
600 万円 ~ 非公開
アストラゼネカ株式会社
AstraZeneca’s 2030 strategy is driven by its bold ambition to pioneer scientific innovation, lead in key disease areas, and transform outcomes for patients worldwide.
By 2030, the company aims to deliver new medicines, achieve industry-leading growth, and set new standards for sustainability by becoming carbon negative. Positioned as a leader in leveraging technology, data, and artificial intelligence, AstraZeneca strives to advance healthcare and create exponential value for both patients and society.
The Customer Experience & IT leads the way in shaping Japan’s business and technology landscape, driving impactful contributions to our business success.
In line with the business divisions’ objectives, the role holder will
• To maximize the business value of AZ/AZKK, act as a global and local Customer Experience & IT initiative by ensuring effective alignment of CRM with business requirements by OBU & Medical and achieving sustainable operations through AZ IT standard operation methodology.
• Serve as focal point for the Oncology BU and Medical departments for all IT needs, partnering to understand and anticipate strategic, market and/or operational needs, and translate those needs into effective and/or improved processes and/or technical solutions in collaboration with the associated IT department/groups.
• Maintain accountability for manage operational implementation of CRM platforms and IT products aligned with Commercial and Medical business strategies. Responsibilities include all aspects of portfolio implementation planning, platform and product roadmaps, end to end technical implementation and production support services. This platform is widely used for mainly Sales reps/MSLs.
■Role and Responsibilities
• Maximize the business value through CRM strategy, platform, and sustainable operations.
➢ Accountable for the IT projects /IT system operations in all aspects in terms of system life cycle management, ensuring that Service Management processes are in scope, i.e. Incident Management, Problem Management, Change Management, Service Level Management, Configuration Management. Major scopes are commercial systems.
➢ Support Future CRM projects from the perspective of existing systems in collaboration with the CRM platform Lead
➢ For enhancing the accountable IT systems or new business requirements, lead the IT planning process, ensuring sound business cases, analyzing key business requirements that support, improve and/or transform business operations and strategy.
➢ Develop service transition plans to ensure that delivered solutions are sustainable under the production environment, including controlled hand-over into operational support responsible.
➢ Initiate, lead, and support IT projects and their delivery in accordance with project goals, time scales and costs.
➢ Ensure that the team adheres to all standards under the AZ global IT Policies/Guidelines including ADF, SOP, quality, and compliance, as well as processes, defined technical capabilities, and best practices.
• Platform Management:
➢ Oversee the day-to-day operations of the CRM platform (Veeva CRM / Salesforce platform) include Veeva Vault for commercial BU and Medical, ensuring its availability, performance, and reliability.
➢ Implement standard methodologies for platform maintenance and optimization.
➢ Collaborate with business units to understand their needs and requirements.
➢ Ensure adherence to best practices in platform development and customization.
➢ Manage and document changes to the platform, ensuring that changes are properly tested and do not disrupt ongoing operations.
➢ Implement and carry out organizational change processes and policies.
➢ Make roadmap and implement.
• Vendor Management:
➢ Maintain vendor engagement ownership in managing platform vendor strategies, roadmaps aligning to Commercial IT business needs
➢ Maintain accountability for party supplier performance and ensure impact assessments drive improved performance outcomes from external delivery sources.
• Graduate degree and relevant work experience in computer science or similar.
• 10 years+ experience in a similar or related role with a proven track record of delivering results and making the connections
between technology and business benefit/value.
• Proven experience of IT projects, Deployment, Operation & Maintenance relevant to commercial systems of the global companies.
• Deploying business analysis techniques to enable business change, or complex systems operations.
• Experience of business demand intake, selection solution, implementing the solution and run the platform with continuous Kaizen.
• CRM experience of manage and development
• Extensive hands-on experience with Veeva CRM and Veeva Vault in large-scale implementations.
• Expertise in designing advanced custom solutions and new capabilities on the Salesforce platform
• Expertise in Web and Mobile Application Engineering
• Project management experience with internal IT, business stakeholders and external vendors.
• Strong engagement, communication, and stakeholder management skills, including excellent presentation.
• Native or Business level Japanese
• Business level English (meeting facilitation level)
• Having growth mindset, good team player and appreciate Diversity and inclusion.
■Preferred Skills and Capabilities
• Fundamental knowledge of Budgetary Control, Activity Planning/Control, based on their mechanism as well as the knowledge of
commercial businesses.
• Business acumen, Business process management, Customer focus, Stakeholder management
• Experience with other cloud-based services
• Ability to work well in a team and cross-functional environment, as well as work independently with limited supervision.
• Ability to work successfully under pressure in a fast-paced environment and with tight timelines.
• ITIL certification
• Veeva CRM and/or Veeva Vault certification
• Salesforce Platform Certified
■Key Relationships to reach solutions
• All levels from Sales Management to MRs/MSLs in the Business Unites & Medical, IBE Department, Global Process Owners,
Program Managers of Global Commercial IT, Local CET Groups
複数あり
1,000 万円 ~ 1,400 万円
日系製薬会社(希少疾患領域)
② ターゲティング戦略最適化
③ CRM/SFA活用推進
④ 営業分析・インサイト抽出
⑤ 営業変革プロジェクト推進
・MR経験
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
Amazonでは、地球上で最もお客様を大事にする企業になることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、聡明かつ実行力の高い人材が必要となります。
Amazonの著しい成長を支えているのが、自社で保有している高品質な輸送ネットワークです。将来の物流業界の変化及び貨物量の増加を見据え、慣習に捉われない新たな輸送網・サービスを構築しています。
その輸送ネットワークの要の拠点となる、日本初の自社運営のソートセンター(SC)の拠点統括責任者として運営管理を行って頂くSite leaderを募集します。
※ソートセンターとは
Amazonの自社輸送網において、全国にある大規模倉庫と配送拠点の中継地となる拠点です。お客様への配送スピードを担保しながらより効率的に輸送できるよう、荷物の仕分けを行っています。
【役割と業務内容】
■ソートセンターの運営管理、分析と改善 - 実際に運営する委託先企業やチームメンバーを通じて、オペレーションの安全性・正確性向上/効率化/サービスレベルの管理、向上を行います。また、現場オペレーションを分析し、発見した問題点の改善策も立案します。費用対効果を立証した上で関係部門と協力してプロジェクトを立ち上げ、全体最適を目指してタスクを推進します。
■チームメンバーの育成 - このソートセンターは、JP Sort Center NetworkのMother Siteとして、人材育成も重要な役割を担います。
本拠点のOperation運営、改善活動、安全活動を通して、将来のLeader輩出の役割も担います。
※このポジションに求められるのは、経験に裏打ちされたプロセスの改善能力と、Amazonの成長速度に合わせ、メンバーのモチベーションを高めながらさまざまなチャレンジに対して短期間で成果を出していく力。また、さまざまな経験、バックグラウンドを持つ多様なメンバーと協業していく柔軟性が求められます。
まだ若い組織であり、組織やビジネスとともに成長できるポジションです。現場で発生している事象を把握・分析し、実際の課題解決にまで落とし込むことのできる、コミュニケーション力・分析力・実行力のある方にご活躍いただけます。
※一日の業務配分
[50 %]ソートセンターの運営管理
[30 %]分析と改善、プロジェクト業務
[10 %]メンバー育成
[10 %]ステークホルダーとの計画調整
下記2~3項目に当てはまっている方
・技術系および非技術系チームと連携しながら業務を推進した経験(5年以上)
・チームマネジメントの経験(5年以上)
・部門横断プロジェクトの推進・デリバリー経験(5年以上)
・プログラムまたはプロジェクトマネジメントの実務経験(5年以上)
・サプライチェーン分野での実務経験(2年以上)
・プログラム要件の定義および、データや指標を用いた改善提案・実行の経験
【歓迎条件】
・経営層・シニアリーダーに対するレポーティング、分析、結果の共有経験
東京都
1,300 万円 ~ 1,800 万円
【会社・事業概要】
Shippioは、日本初の「デジタルフォワーダー(※)」として2016年に設立されました。テクノロジーを活用し、国際物流(フォワーディング)および関連する貿易実務を、ワンストップで効率化・可視化するサービスを提供しています。
主なサービスは以下の通りです:
Shippio Forwarding:輸出入業務に必要な海上・航空輸送、通関、国内輸送などの手配に加え、見積・発注、スケジュールや書類の管理、チャットによるコミュニケーション機能を一体化したクラウド型の物流支援サービスです。
Shippio Cargo:他社フォワーディング業者を利用している案件も含め、荷主がすべての輸送案件をShippioのプラットフォーム上で一元管理できるSaaSです。
Shippio Works:2024年9月に提供を開始した、国際物流に携わる企業同士の業務連携・コミュニケーションを効率化するためのB2Bプラットフォームです。
また、2018年にはITスタートアップとしては初めて「第二種貨物利用運送事業」の許可を取得。さらに2022年には通関業者をM&Aによりグループ化するなど、実物流のオペレーションとデジタルプラットフォームを融合させたビジネスモデルがShippioの大きな特徴です。
現在、私たちは「産業の転換点をつくる」というミッションのもと、物流・貿易・金流・情報流をすべて統合するプラットフォームの構築を目指しています。業界全体のDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進し、最終的には「産業のトランスフォーメーション=IX(Industry Transformation)」の実現を志向しています。
※フォワーダー(貨物利用運送事業者):荷主の代わりに、輸出入に関わる複雑な物流業務(輸送手配、通関、書類準備など)を一括で請け負う事業者のこと。
【業務内容】
経営陣と連携しながら事業目標から逆算し、全体のマーケティングプランの設計、各機能ごとの年間プラン立案、そして採用や育成、予算配分といったリソースの最適配置まで、裁量を持って推進していただくことを期待しています。
①Lead Generation (デジタル&オフライン)
・デジタル/オフライン施策の企画・実行(Web広告、SEO、セミナー、展示会など)
・インサイドセールス部門との連携強化による、リードナーチャリングおよび商談化の最大化
②マーケティングオペレーション
・MA(Marketo)やSFA(Salesforce)を中心としたデータ基盤を整備・強化し、データドリブンな意思決定ができる環境を構築。マーケティング組織全体の生産性向上を担います。
③ブランディング・啓発活動
・ Brand Communiation室や広報室と密に連携し、業界カンファレンス・イベント登壇やメディア露出などを通じて「市場全体の貿易DXの課題啓発」を推進します。
④マーケティング組織の本格立ち上げ
・ 現在までは他部署との兼務などでマーケティング組織を運営していました。採用・育成等の組織作りを含めマーケティングチームの本格立ち上げを担っていただきます。
【利用ツール】
MA:Marketo
SFA:Salesforce
ABM:FORCAS
BI:LookerStudio(旧 GoogleDataStudio)
サイト分析:Google Analytics, Google Serach Console
※ツールに関しては、投資対効果の判断が付けば積極的に導入しています。
【キャリアパス】
Shippioは国際物流業界のプラットフォーマーとして、国際物流に関わるあらゆるステークホルダーの課題を解決するサービスを展開していく予定です。
2022年にM&Aを実施し6倍成長を実現している子会社の通関事業者 協和海運を例として、今後も積極的なM&Aや新規事業開発を進めていきます。
Shippioの新規事業から今後のM&Aで加わる新会社を含めたグループ全体のマーケティング戦略を担うため、マーケターとして得られる経験の幅も大きく広がります。
また、中期的に新規事業の立ち上げや事業責任者、PMI責任者などのキャリアパスも想定されます。
参考:子会社(協和海運)のM&Aについて
https://tinyurl.com/ypodk6ny
【このポジションの魅力】
・事業と市場の成長性
国際物流という社会インフラでありながら、DXの余地が大きい市場で、マーケティングを通じて産業の変革をリードする経験を積むことができます。
そのために、BtoBのリードマネジメントはもちろん、毎年Logistics DX SUMMIT という4,000名規模の業界カンファレンスを通して業界全体を盛り上げるイベント投資をしています。(参考:https://service.shippio.io/conference/lds2025)
・大きな裁量と経営へのインパクト
経営陣直下のポジションとして、マーケティング戦略の立案・予算策定・実行までを一貫して担っていただきます。
<経験>
・事業会社での5年程度のBtoBマーケティング業務経験
・リード獲得〜商談化に必要な施策の企画・実行・改善プロセスの経験
・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスと協業してコンテンツ企画・プロセス改善をした経験
<スキル>
・Salesforce設計経験(オブジェクト設計、レポートやダッシュボードを活用したレポーティング)
・MA(Pardot、Hubspot、Marketo)を活用して、業務プロセスの設計・改善をした経験
・Google Analytics 等を利用したサイトの分析・改善
■歓迎スキル
<経験>
・マーケティング組織の予算策定・マネジメント経験
・マーケティングやセールス活動によって得られた多種多様なデータを統合・分析する基盤を構築した経験
・FORCAS、法人DBを利用したABM戦略立案
・サプライチェーンマネジメント、国際物流業務に関するノウハウや経験
<スキル>
・Salesforce 認定アドミニストレーター
・Salesforce Sales Cloud コンサルタント
・Marketo Certified Expert
■求める人物像
・マネジメントチームや他部門と積極的にコミュニケーションを取って業務を推進できる方
・ 自身の経験・ナレッジを社内外へ積極的に発信する姿勢をお持ちの方
Shippioのカルチャーについては、当社紹介資料をご覧ください。
https://tinyurl.com/2lu2fqks
東京都
900 万円 ~ 1,300 万円
株式会社ジーニー
現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
1社でも多くのクライアントに当社のサービスをご活用いただき、提供価値の最大化を図るべく、マーケティングマネージャー候補として以下業務をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・年間、億単位での販促費を用いてマーケティング戦略の立案
・制作、運用業務のディレクション
・KPIマネジメント、数値管理
・イベントの戦略立案(リード獲得)と運営
・各種コミュニケーション施策実行後のPDCAサイクルの高度化に向けた実行、及びディレクション
・リード獲得のためのコンテンツ企画、認知向上や流入施策の戦略立案、実行
・ROIや売上貢献への実績などの分析、改善
・フィールドセールス/インサイドセールス/カスタマーサクセス/Pdm等、各セクションとの連携 ・メンバーマネジメント(3名)
・マーケティング主要チャネルの施策立案~実行
【このポジションの魅力】
・上場企業水準の経営方法
Japan AI株式会社は、親会社であるジーニーが上場しているため、上場企業としての豊富な経験と知識を基に、優れた経営方法を活用しています。当ポジションでは、ジーニーで培ったノウハウを学び、実践する機会があります。
・大規模なBtoBマーケティングの企画立案~実行
マーケティングMGR候補として、BtoBマーケティングの企画立案から実行までの全プロセスに携わることができます。新たな戦略の立案や市場分析、キャンペーンの実施など、幅広い業務を経験することで、実践的なマーケティングスキルを大きく向上させることが可能です。
・生成AI市場の知識、市場価値
生成AI市場は急速に成長しており、その知識と経験は今後ますます重要となるでしょう。Japan AI株式会社は、この先端市場での確かな知識と実績を持っており、マーケティングマネージャーとしての業務を通じて、生成AI市場に関する深い理解と洞察を得ることができます。これにより、市場価値の高いプロフェッショナルとしてのキャリアを築くことができます。
・SaaSプロダクトのBtoBマーケティングの実務経験3年以上
・2~3名程度のマネジメント経験
【歓迎要件】
・生成AIに関する知識
・ITベンチャー企業でのマーケティングの実務経験
・事業会社でのBtoBマーケティングの実務経験
・年間1億円以上の予算を取り扱ったご経験
【求める人物像】
・変化を前向きにとらえる方
・コミュニケーションスキルに長けた方
・生成AIが好き、興味がある方
・数字へのコミット意識の高い方
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は3,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しています。起業してわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、同社は日々挑戦し続けています。
■ 業務内容
・外部マーケティング:リスティング/メルマガ/ディスプレイ/アウトバウンドコール/展示会などオンライン/オフライン問わず商談数増加を目的とした集客施策に関する企画立案/実行/改善
・内部マーケティング:ナーチャリングメール/ウェビナー/カンファレンス/自社Webサイト内バナー等による既存リードを商談、契約へと促す施策の企画立案/実行/改善
・コンテンツマーケティング:オウンドメディアの立ち上げ/記事制作のディレクションやその記事ページの設計/制作、Webサイト全体の分析/改善
・広報活動:インバウンドからの取材対応だけでなく、リード獲得や知名度向上のためのオンライン/オフライン問わず、能動的かつ効率的な各媒体への働きかけ
・チャネル開発:パートナー/代理店、アライアンス提携先の選定とそのスキーム策定など既存の枠組みにとらわれず、事業成長を目的とした施策の企画立案/実行/改善
■ この仕事で得られるもの
・startupでのマネジメント経験
・事業推進の経験
・IPOへの移行フェーズ経験
・SaaSビジネスのノウハウと数値分析
・webサービス開発力
■ 社内の雰囲気
エンジニア、デザイナー、セールス、カスタマーサクセス、マーケティング、全員が自律駆動しながら、startupのスピード感で事業成長させています。
■ 働き方
「自分で考え自分で動く」という価値観を大切にしているので、ルールがほとんどありません。出退勤/オフィス/経費/有給など、とにかく自由で大きな裁量が任されます。
■ 受賞歴
EY新日本有限責任監査法人が主催する、革新性/成長性/社会性の視点から今後著しい成長が期待されるスタートアップを表彰する「EY Innovative Startup 2021」のEnterprise部門を受賞しました。
以下のいずれかの経験を通算2年以上お持ちの方
・自社製品・サービスのプロモーション施策全般の戦略立案、管理経験
・製品ウェブサイト企画・運営(KPI設計からディレクション全般)経験
・マネジメント経験
・各マーケティング経験
■歓迎スキル
・動機付け、ロジカルなアプローチでのピープルマネジメント
・柔軟に0→1発想から企画立案できるスキル
・プロモーション施策全般におけるデータ収集・分析
・多角的視点からアプローチ手段を思考できるスキル
・SaaS型サービスにおけるリード獲得〜成約までのKPI設計
・目標達成のための案件発掘手段や優先順位付ができるスキル
■求める人物像
・マネジメントレイヤーでキャリア形成をしたい方
・素直で自己成長意欲が高く、前向きな方
・変化するビジネス環境をポジティブに捉え、変化を楽しめる方
・理想から逆算し、企画・実行を行える方
・会社目線に立ち、ブレイクスルーを起こそうとできる方
・主体性をもち問題発見と解決のPDCAをまわしていける方
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
株式会社GENDA
「2040年、世界一のエンタメ企業へ」というビジョンを掲げ、複数のエンターテイメント/アミューズメント事業を展開しているGENDAにて、
事業成長を牽引する デジタルマーケティングの責任者としてご活躍頂きます。
GENDAグループ概観:https://genda.jp/group/
■業務概要
広告運用や分析にとどまらず、経営戦略から逆算したマーケティング/プロモーション戦略の立案〜実行を一貫して担い、ブランド価値と売上成長の両立をリードしていただきます。
■主な業務内容
・経営・事業戦略を踏まえた年間プロモーション戦略の立案・推進
・代理店・制作パートナーとの協業による企画実行・成果最大化
・キャンペーンやイベントの統合的な設計(デジタル/SNS/PR/インフルエンサー/リアル施策)
・KPI 設定・効果測定・改善サイクルのマネジメント
・経営層や事業部門との連携による統合的なブランド体験の創出
■本ポジションの魅力
・戦略立案と実行の両輪を担い、ブランドの成長を牽引できるポジションです。
・将来的にグループ各社を含め、マーケティング本部長やCMO等へのキャリアステップを見据えられる環境です。
・経営層と密に連携しながら、大規模かつ裁量の大きいプロモーションを設計できます。
・デジタルマーケティング領域での実務経験5年以上
・プロモーション戦略の策定と実行リードの経験
・デジタル広告、SNS、PR、イベントなど複数チャネルを組み合わせた統合施策の実績
・インフルエンサー/ファンコミュニティを活用したマーケティング経験
・ROIを改善し続けていく統合的な効果測定手法と改善策の策定および実行のリード
・社内外のステークホルダーを巻き込むコミュニケーション力
■歓迎条件
・B2C 領域(エンタメ、リテール、飲食、D2C 等)でのマーケティング経験
・SQL や BI ツールを用いた高度なデータ分析スキル
・チームマネジメント経験(3名以上のマネジメント/リーダー経験)
■求める人物像
・「世界中の人々の人生をより楽しく」というGENDAのAspiration,および「Speed is King」「Grit and Grit」「Enjoy our Journey」の3つのGENDAバリューに共感いただける方
・プロモーション戦略を描き、実行までリーダーシップを持って推進できる方
・数字(売上・LTV・KPI)とブランド世界観の両立を意識してプロモーション設計を行える方
東京都
800 万円 ~ 1,250 万円
Supership株式会社
大手通信企業の事業課題に対し、ビジネスと開発の橋渡しを担いながら、プロダクト開発の視点で解決策を形にし、事業成長につなげていくポジションです。
ご経験やスキル、ご志向性に合わせて、以下の役割をお任せします。
【入社後の業務イメージ】
まずは、これまでのご経験(システム開発のPM/リード/要件定義)を活かし、大手通信企業との共同事業における開発ディレクションをリードしていただきます。
単なる要件の受け渡しや進捗管理に留まらず、「どうすれば事業が伸びるか」という視点を持ち、大手通信企業のビジネスサイドや、社内のエンジニア・デザイナーと密に連携し、プロジェクトを推進する役割です。
・ビジネス要求の定義とシステム要件への落とし込み:大手通信企業のビジネス担当者と議論を重ね、曖昧な「やりたいこと」を、エンジニアが開発に着手できる具体的な要件や仕様に落とし込みます。
・開発プロジェクトの推進・マネジメント: 開発チームと密に連携し、プロジェクトの進捗管理、課題解決、ステークホルダーとの合意形成を行い、プロダクトのリリースまでを牽引します。
【将来的な役割・キャリアパス】
開発ディレクションで事業の解像度を高めた後は、ご志向性に合わせて、より上流の「事業開発」へとキャリアを広げていただくことを期待しています。
「事業の当事者」として、将来のプロダクト化(外販)も見据え、プロダクトの方向性を定めるプロダクトマネージャーや事業責任者のような役割をお任せします。
・事業戦略・プロダクト戦略の立案: 担当事業の課題を特定し、自社アセット(技術、データ)を活用した解決策(新機能、新サービスなど)を企画・立案します。
・KGI/KPIの設計と事業モニタリング: 事業の成功を定義し、データに基づいた効果測定と改善サイクルの実行をリードします。
【プロダクトについて】
現在取り組んでいるテーマの一つに、新規MA/CRMツールがあります。
・新規MA/CRMツール
Supershipでは消費者のオフライン行動(位置情報やセンサー情報)とオンライン行動(Web閲覧や購買)情報を活用した高度な1to1コミュニケーションの実現を目指しています。
このサービスでは、サイトの閲覧ログや会員属性などをもとに、 オウンドメディア横断で顧客に最適なタイミング、チャネル、内容でコミュニケーションを可能とする統合配信基盤としての役割を担います。
今まで以上にお客さまを理解し、AIにより一人ひとりにあった配信を効率よく配信が行えるMA基盤を目指すプロダクトです。
※顧客データの接続など個別のカスタマイズをしつつご提供をしていきます。
【Supershipについて】
Supershipは、「新たな価値を共創する世界的なテクノロジー企業群になる」というビジョンのもと、スタートアップ企業ならではのスピードとチャレンジ精神、大企業のアセットをもとにビジネスを展開するハイブリッドスタートアップ企業です。
事業内容としては、Supershipが持つ豊富なデータアセットと国内屈指の広告配信技術を基にした企業のデジタルマーケティングを支援する「マーケティングソリューション事業」と、Supershipのデータとデータ活用技術で企業が持つデータや顧客接点の価値最大化を支援する「データソリューション事業」を展開しています。
【関連記事】
<Supershipについて>
https://supership.jp/business/
<プロダクト部門トップ・執行役員CPO中村様インタビュー>
https://super-stories.com/n/n5c8d3a540dfb
・SIer、受託開発、または事業会社でのシステム開発プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント、またはチームリードのご経験
・顧客やビジネスサイドと連携し、要件定義や基本設計を行ったご経験(目安:3年以上)
・システムもしくはWebアプリケーションの開発経験
(※ご自身が手を動かす役割ではありませんが、技術的な議論が可能な方を想定しています)
【尚可経験・スキル】
・大規模プロジェクト(例:数千万~億単位の予算、数十名規模)でのPM/PMO経験
・ビジネスサイドとシステムサイドの間に立ち、複雑な利害関係を調整した経験
・PowerPoint等を用いた、企画提案書やサービス説明資料の作成経験
・KPI設計、データ分析、市場調査など、ビジネスグロースに関わったご経験
・プロダクトマネージャー(PdM)としての実務経験、またはそれに準ずる経験
【こんな方が向いています】
・ユーザーの成功に誰よりもこだわれる方
・「なぜ?」を繰り返し問い、課題の本質を探求するのが好きな方
・チームとしての成功を何よりも大切にし、職種を超えてオープンなコミュニ・ケーションができる方
・不確実性を楽しみ、変化に柔軟に対応できる方
・生成AIなど、新たな技術へのキャッチアップ意欲が高い方
東京都
900 万円 ~ 1,200 万円
大手酒類メーカー
ミッション:部署全体のミッションは、消費者とのあらゆる接点におけるコミュニケーションの開発・推進を通じて、「ブランド・コーポレート価値の向上」と「お客様満足の最大化」を実現することです。
今回募集する【デジタルプロモーショングループ】では、デジタル上でお客様と深くつながり、オウンドメディアやプロモーション領域におけるCRMを通じて、「自社のファン」を育成・拡大していくことを目指します。
・具体的には:
■オウンドメディア・CRM施策の企画推進: ブランドチームと連携し、HPや自社SNSアカウントを活用した顧客エンゲージメントを高めるコミュニケーションを設計・実行します。
■LINEを活用したプロモーション開発: お客様のインサイトを捉え、興味・関心を強く惹きつけるLINEプロモーション施策の企画開発から展開までを担います。
■データ起点のコミュニケーション最適化: 1st Partyデータ(CDP)の拡充を図りつつ、媒体社などの外部データとも連携。オウンドメディアやデジタル広告へデータを活用し、顧客体験を最適化します。
■パートナーマネジメントと事業貢献: プログラミング等のエンジニアスキルは不要です。新たな施策をゼロから立案し、各種パートナー企業を束ねてプロジェクトを実現させ、事業成果を創出することがミッションです。
【必須要件】
■事業会社で5年以上のデジタルマーケティング領域における実務経験
■オウンドメディア(ホームページ、メルマガ、SNSアカウント等)の企画・運営
■社内外の関係者と連携しながら、マーケティング施策やプロジェクトを推進した実績
■データ分析をもとに課題や顧客インサイトを発見し、施策の企画・改善につなげた経験
【歓迎(尚可)要件】
■CDP(カスタマーデータプラットフォーム)や顧客データ活用基盤の構築・運用経験
■LINE公式アカウント等を活用したマーケティング施策の企画・運営経験
■デジタルマーケティング領域における最新トレンドへの高い関心・知見
■顧客体験(CX)の設計や改善に携わった経験
東京都
800 万円 ~ 1,080 万円
株式会社HEARTBEATS
当社は「全てのファンが自分の『好き』に誇りを持てる世界をつくる」をミッションに、電子トレカ®︎ コレクションサービス「ORICAL」などを展開しています。 プロ野球球団、日本相撲協会、ハロー!プロジェクト、円谷プロダクション、Mリーグなど、パートナーIPは順調に拡大中です。
来期も更にIPの増加が決定しており、既存サービスも多岐にわたるため、マーケティング体制の強化が急務となっています。 現在は野球IPを中心に担当していますが、今後はアイドル領域など、他ジャンルのIPにもさらに注力していくため、新たなメンバーを増員募集します。
◎具体的な仕事内容
・新規ユーザー獲得、既存ユーザーの継続率向上等を目的としたマーケティング施策の企画~実行
・プロモーション施策の企画~実行
・球場・試合・イベント会場等、現地施策の企画~実行
・新規サービスの企画、ディレクション
・クライアント(IP権利元)との交渉、協議等
・デジタルコンテンツ、ゲーム、EC業界等での実務経験3年以上
・マーケティング業務経験
■歓迎スキル
・マーケティング戦略の立案から実行、および分析の経験
・事業会社でのマーケティングの実務経験
・サービスのコミュニケーション戦略の立案~実行の経験
・オフラインイベントの経験
・SNS運用の経験
・クライアント・外部パートナーとの関係構築・交渉の経験
東京都
550 万円 ~ 1,000 万円
EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社
私たちCustomer Experience Transformationチームでは、顧客を起点とした新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティングサービスを提供しています。
人口減少・高齢化などの人口動態の変化、人々の価値観の変化、デジタルの加速度的な進展を受けて、ビジネスモデルも物売りに代表される“売切り型”から、サービス課金に代表される“繋がり型”へのシフトが進んでいます。
このシフトを受けてマーケティング・セールス・アフターサービス等の顧客接点においても人材やITなどの経営資源の配分の見直しを迫られています。マーケティング・セールスに代表される“売る”をデジタルにより省力化・高度化し、アフターサービスを中心とした顧客と“繋がる”をより重視したオペレーションモデルの転換が進んでいます。
その中で顧客体験の変革を専門とするコンサルタントとして、マーケティング・セールス・経営企画など企業の幅広い部門に対するプロジェクトに従事頂きます。
【重点支援領域】
■重点支援領域
●パーパス・ブランディング
●プロダクト&サービスイノベーション
●マーケティングエクセレンス
●セールス・サービスエクセレンス
●カスタマーデータ&エクスペリエンス
●パーパス・ブランディング
見えない未来における羅針盤となるパーパスとブランディングを通して、経営戦略や事業戦略の推進を加速させます
〇定めたパーパスやブランド価値を起点とし、中長期的な事業ゴールを社内とステイクホルダー、顧客に浸透させるためのアウターとインターナルコミュニケーションをブランディングメソッドにより実現
〇ブランドコミュニケーションおよびマーケティング・セールス施策の成果評価と注力先判断のためのCX体験活動における投資対効果評価の仕組(CX-ROI)を導入し、見える化と適切な意思決定を支援
●プロダクト&サービスイノベーション
製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します
○新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援
○ブランド起点でのCX(顧客体験)変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現
●マーケティングエクセレンス
市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXを戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現します
○BtoB事業におけるイベントや戦略PRなどNon-AD(広告以外のプロモーション領域)を中心とした顧客接点創出により、プッシュ型のセールスから脱却し、顧客から問い合わせがくるプル型のセールス・マーケティングを実現
○急速な成長を要求される新規事業ローンチや事業再生において、事業認知の獲得および新規案件の開拓をブランド×テクノロジーの組み合わせによりマーケティング・セールス面から支援
○BtoC事業におけるマーケティング業務のDX、またD2C戦略やそれを支えるデータドリブンマーケティングの仕組みやツール導入を支援
○顧客接点における体験変革にむけたオンライン・オフラインを横断した最適化の支援
○導入ツール(MAやSFA)の実態をアセスメントし、組織・業務変革による営業DXのリスタートを支援
●セールス・サービスエクセレンス
顧客接点における従来型の関係性を見直し、営業からカスタマーサポート、及びカスタマーサクセスにおいて新たな顧客体験(CX)の確立に向けた変革を実現します
○セールスマネジメント、セールストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン・上市パイプライン構築)支援
○カスタマーサポート/カスタマーサクセストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン)支援
○顧客接点DX(MA・SFA/ CRM・Contact Center・CDP等)グランドデザイン策定、要件定義、プロトタイプ作成、PMO支援
●カスタマーデータ&エクスペリエンス
顧客データや行政・地域データなど活用しきれていないアセットを活用し、マーケティング・セールス変革や事業構造変革を促すことで新たな顧客体験を生み出します
○顧客体験変革や新サービス開発に向けた顧客データ活用高度化構想および統合基盤の策定支援
〇D2CやOMOといったビジネスモデル変革・顧客体験変革のデザイン
○エクスペリエンス分析に基づく新顧客体験設計および改善PDCAプロセスの構築支援
○地域データ活用による地方創生など行政サービス向上支援
※参照リンク
下記リンクよりCustomer Experience Transformationチームの掲載記事がご覧頂けます。
・https://www.axc.ne.jp/insights/article/company/8452/
・https://japan.zdnet.com/cio/sp_22sales_dx/
・https://saleszine.jp/author/58
・https://toyokeizai.net/articles/-/649853
・https://news.mynavi.jp/techplus/article/techp5840/
・新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティング、プロジェクトマネージャー経験
・シニアマネージャーは2~3件のプロジェクトを並行してデリバリーをハンドルした経験・スキル
・ディレクターは以下経験がある方
‐クライアントの経営課題および自社のアカウント戦略にあった新規案件の提案・創出経験および既存案件の拡大経験
‐特定のサービス領域のリード経験
【上記必須要件に加え、以下いずれかに該当する方】
①コンサルティングファームにて、もしくはSIer/ITベンダーにて
以下いずれかのコンサルティングあるいはプロジェクト推進経験を5年以上お持ちの方
○顧客データ(VoC、購買履歴等)による顧客分析の経験
○新規事業戦略策定及びカスタマーエクスペリエンス設計の経験
○顧客及び財務分析に基づくマーケティング戦略、営業戦略立案経験
○業務改革プロジェクト経験
○SFA / CRM/ Contact Center / マーケティングツール(Salesforce、Adobe、Microsoft製品、Tableauなど)その他データソリューションなどのCX領域に関するツール導入プロジェクト経験
○マーケティング、営業組織設計及び人材戦略、育成(イネーブルメント)プロジェクト経験
○データマネジメント(データ収集、管理、分析、ガバナンス)プロジェクト経験
※システムインテグレーターや事業会社での実務経験は別途考慮いたします。
②事業会社、PR会社、広告代理店においてPRの設計とメディアリレーション実施経験を3年以上お持ちの方
〇新聞、ウェブメディアにおけるPR活動経験と編集者との独自のリレーション
〇オウンドメディア(自社HPおよびSNS)の運用経験
〇事業・製品の統合マーケティングコミュニケーションの企画・メディア選定・運用実務およびディレクション経験
【歓迎要件】
・英語力(TOEIC 700点以上)
・日本語/英語によるGlobal Managementとの説明・交渉能力
・グローバルプロジェクトやミドルマネジメントポジション経験
・中期経営計画や事業計画策定経験
・顧客接点DX構想策定等「上流」の経験
・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案(新規事業・顧客体験設計等)経験
・定量調査等のデータ分析と統計処理経験
●シニアコンサルタント/コンサルタント
【以下いずれかに該当する方】
①コンサルティングファームにて、もしくはSIer/ITベンダーにて
以下いずれかのコンサルティングあるいはプロジェクト推進経験を3年以上お持ちの方
○顧客データ(VoC、購買履歴等)による顧客分析の経験
○新規事業戦略策定及びカスタマーエクスペリエンス設計の経験
○顧客及び財務分析に基づくマーケティング戦略、営業戦略立案経験
○業務改革プロジェクト経験
○SFA / CRM/ Contact Center / マーケティングツール(Salesforce、Adobe、Microsoft製品、Tableauなど)その他データソリューションなどのCX領域に関するツール導入プロジェクト経験
○マーケティング、営業組織設計及び人材戦略、育成(イネーブルメント)プロジェクト経験
○データマネジメント(データ収集、管理、分析、ガバナンス、業務KPI定義)プロジェクト経験
②広告代理店のストラテジックプランニング、デジタルマーケティングプランナー、カスタマーサクセスもしくは、ブランディング・デザイン会社にて、以下いずれかの業務経験を3年以上お持ちの方
○マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案(新規事業・顧客体験設計等)経験
○デジタルマーケティングのプランニング(ペルソナ、カスタマージャーニーおよびコンテンツ企画) 、カスタマーサクセス
○ブランド提供価値規定のワークショップ参加や企画・運営経験
○パーパスやMVV(Mission、Vision、Value)の設計経験
③事業会社、PR会社、広告代理店においてPRの設計とメディアリレーション実施経験を1年以上お持ちの方
〇新聞、ウェブメディアにおけるPR活動経験と編集者との独自のリレーション
〇オウンドメディア(自社HPおよびSNS)の運用経験
〇事業・製品の統合マーケティングコミュニケーションの企画・メディア選定・運用実務およびディレクション経験
④事業会社にて、以下いずれかの業務経験を3年以上お持ちの方
○経営戦略、事業戦略、マーケティング戦略、営業戦略、サービス戦略の立案・推進の経験
○ブランドマネジメント、統合レポート作成の経験
○社内におけるマーケティングや営業DX、事業開発の経験
【歓迎要件】
・英語力(TOEIC 700点以上)
・定量調査等のデータ分析と統計処理経験
・仮説構築力、問題解決力、コミュニケーション能力等のベーシックスキル
・新しいことにチャレンジすることを楽しめる力
東京都
520 万円 ~ 2,000 万円
アクセンチュア株式会社
現在、顧客や社員のニーズは、企業の変革スピードよりも速く変化しています。このような環境の中で、データを活用しながらの戦略立案・施策推進は企業が生き残るための必須要件となってきています。
Song Intelligenceでは、データを活用したクライアント変革の旗振り役として、アクセンチュアの保有する最先端のデータサイエンティスト集団、アクセンチュアソング本部に在籍するクリエイティブ集団、また長年強みにしている各業界のコンサルタントと連携し、戦略立案支援〜実施策運用まで一貫した支援を行います。
◆職務内容
・総合的な顧客体験創出のためのデータドリブンコンサルティング
・デザインシンキング、アジャイル開発を取り入れた新規事業企画と実行支援
・データを活用した戦略立案支援・施策推進支援、およびデータドリブン化加速のための組織変革・システム変革・人材育成の推進支援
・データ分析結果の業務プロセスへの落とし込み支援
◆アクセンチュアの強み
・⾧年日本の各種業界に対してコンサルティング支援を行ってきた業界・顧客への理解とリレーションにより多種多様な活躍の場をご提供いたします。
・業界トップクラスのデータサイエンティスト集団からのノウハウ・知見を吸収でき、データサイエンティストとしてのスキル向上の場を提供いたします。
・アクセンチュア・ソング本部のデザイナーやクリエイティブ・ディレクターなどの専門家と連携することにより、データ分析だけにとどまらず、実行の支援まで一貫して支援することが可能です。
・グローバル標準アプローチ・チーミングを採用しているため、グローバル最新事例の導入やグローバルチームとのコラボレーションに携わることが可能です。
下記いずれか該当する経験をお持ちの方
・データ分析領域での業務経験1年以上
・コンサルティング経験
・データ可視化や分析手法、統計学などの基礎知識
(多次元分析、レポーティング、多変量解析、機械学習、Tableau、PowerBI等)
・プログラミングの知識、経験(SQL/Python/R/Matlab等)
・積極的に問題解決を進めることができるフットワークの軽さとコミュニケーションスキル
◆望ましい経験・スキル
・ビッグデータ分析・解析に係るプロジェクトの経験
・英語を用いた実務経験(ビジネスレベルの英語力、TOEIC750点以上、海外常駐経験等)
・データ分析領域での業務経験
・チーム・組織マネジメント経験
・社外との交渉・折衝を含む調整業務の経験(クライアント経営層とやりとりできるコミュニケーション力、主体性、積極性)
・ビッグデータ分析・解析に係るプロジェクトの経験
・英語を用いた実務経験(ビジネスレベルの英語力、TOEIC750点以上、海外常駐経験等)
◆求める人材像
・論理的思考力・洞察力、コミュニケーション力等、コンサルタントの基礎的能力、およびデータ分析経験のある方
・新しい分野・困難な課題に対し、自ら成長できるチャンスと捉えることができる方
・前例のない課題に対しても、どのように対応したらよいのか自分なりに考え抜いて行動に移せることができる方
・社内外の様々なスキルを持った人を巻き込み、物事を進めるためのコミュニケーションを率先して取ることができる方
東京都
500 万円 ~ 2,000 万円
アビームコンサルティング株式会社
AI & Technology Modernization BUでは、AI Transformation(AITM)として、デジタル変革を推進しています。領域横断で連携し、構想から実装、定着までを一気通貫で支援します。我々は、下記の8つの領域でコンサルティングを行っています。
1.デジタルサービスデザイン
2.先端テクノロジー目利き
3.エンタープライズアーキテクチャデザイン
4.AI
5.データマネジメント・ガバナンス
6. デジタル・インプリメンテーション
7. ビジネスレジリエンス
8. デジタルケイパビリティ醸成
本求人では「5.データマネジメント・ガバナンス」を推進いただくメンバーを募集しています。
◆入社後のアサイン想定PJ
〈データアーキテクト/データエンジニアリング/ソリューションアーキテクト〉
AI/データ活用に向けたアーキテクチャ構想、データ環境のデザイン・モデリング・構築支援
技術方針・ソリューション活用戦略の策定、ソリューション選定・実現支援
先進テクノロジーの実証検証(PoC等)
〈AI/データ活用・ガバナンス、データマネジメント〉
データ戦略・ロードマップ策定
AI/データ活用や管理成熟度のアセスメント・教育支援
組織・マネジメントルールの策定、システム構想・構築支援
マスタデータ管理(MDM)構想・構築支援
データ品質/セキュリティに関するガバナンス体制構築支援
【必須要件】
〈データアーキテクト/データエンジニアリング/ソリューションアーキテクト〉
ITデータ(基幹業務)/OTデータ(IoT)/オープンデータの活用・分析ニーズに対し、収集・蓄積・加工・可視化を実現する仕組みの構想・実現プロジェクト経験
クラウド/パッケージソリューション(AWS/GCP/Azure/Snowflake/Denodo/Informatica/Talend/SAP HANA等)を用いた分析・データ活用基盤(データレイク/DWH等)の構築・導入経験
データ活用基盤上のデータモデル設計経験
BIやダッシュボード等によりデータを使った業務改善の経験
〈AI/データ活用・ガバナンス、データマネジメント〉
データ活用戦略やAI/データ活用推進の取り組み経験
AI/データガバナンス・データマネジメントの方針・ルール策定、人材教育、組織の立ち上げ・定着、ガバナンスツール導入・運用経験
AI/データガバナンスツール、データマネジメントツールの導入プロジェクト推進経験
【歓迎要件】
データエコシステムやデータプロダクトの構想・実現プロジェクト経験
AI/データ活用基盤のアーキテクチャ構想、ソリューション選定、ロードマップ策定〜実現・運用定着までの支援経験
AI/データ活用推進に向けた組織設計、ルール整備、エコシステム構築、MDM、データガバナンス推進経験
Knowledge Graph/Ontologyの検討・実装経験
Vector/Graph DBまたはRAG関連のベクトルデータ基盤の構築経験
【歓迎資格、スキル】
〈資格〉
各種ベンダー認定資格(Databricks、Snowflake 等)
データマネジメント関連資格(CDMP 等)
〈スキル〉
データマネジメント関連知識(MDM/データガバナンス/データ品質管理 等)
Knowledge Graph/Ontology/RAG/Vector DB等のアーキテクチャ・技術知識
ERPやSalesforce等の業務パッケージにおけるデータ構造理解
各種クラウド/データ基盤製品(Databricks/Snowflake 等)に関する技術知識
東京都
690 万円 ~ 2,500 万円
アビームコンサルティング株式会社
AI & Technology Modernization BUでは、AI Transformation(AITM)として、デジタル変革を推進しています。領域横断で連携し、構想から実装、定着までを一気通貫で支援します。我々は、下記の8つの領域でコンサルティングを行っています。
1.デジタルサービスデザイン
2.先端テクノロジー目利き
3.エンタープライズアーキテクチャデザイン
4.AI
5.データマネジメント・ガバナンス
6. デジタル・インプリメンテーション
7. ビジネスレジリエンス
8. デジタルケイパビリティ醸成
本求人では「4.AI」を推進いただくメンバーを募集しています。
◆入社後のアサイン想定PJ
顧客のAI活用を「動くもの」として形にします。AIエージェント・機械学習・ナレッジ基盤などの実装フェーズを中心に、業務変革から新サービス開発まで、ハンズオンで支援します。
【プロジェクト例】
1. AIエージェント(単体・マルチ)の設計・実装とPoC開発
2. 数理最適化/ML/RL/マルチモーダル等を活用した業務プロセス自動化
3. AI活用を前提としたシステムアーキテクチャ設計・モダナイゼーション
4. RAG・ベクトルDB・ナレッジ検索基盤の構築・チューニング
5. 顧客内製チームへの技術移転・ハンズオン伴走支援
AIエンジニア/データサイエンティスト等、AI関連領域での実務経験3年以上
〈具体例〉
LLM(OpenAI/Anthropic等)を用いたエージェント設計・実装(SDK/API利用、LangChain等によるツール統合・オーケストレーション設計を含む)
機械学習/深層学習/数理最適化を活用したロジック構築経験
クラウド環境(AWS/GCP/Azure等)やAIアプリ開発基盤を活用した実装経験(Dify等を用いたワークフロー実装を含む)
VectorDB/GraphDB、RAG、セマンティックレイヤー等を含むデータ設計・統合経験
AI活用を前提とした業務変革/サービス開発の実務経験
〈具体例〉
AIを前提とした業務プロセス再設計(BPR)の推進経験
AI技術を活用したサービス開発/改善の推進経験
AI活用ロードマップ策定/PoC企画・推進の経験
【歓迎要件】
FDEやAI駆動開発の業務経験
AI技術を活用した新規ビジネス/サービスの企画・立ち上げ経験
分析・データ活用基盤(データレイク/DWH等)の構築・導入などのデータマネジメント経験
【歓迎資格、スキル】
JDLA G検定/E資格 等のAI基礎・ディープラーニング系資格
AWS Certified Machine Learning、Azure AI Engineer Associate、Google Professional ML Engineer 等のクラウドAI系認定資格
Claude Certified Architect – Foundations(CCA-F)等の生成AI/LLM系認定資格
統計検定2級以上 等のデータ・統計系資格
〈スキル〉
Pythonによる機械学習・データ処理の実装スキル
Prompt Engineeringの実践的な設計・チューニングスキル
東京都
690 万円 ~ 2,500 万円
株式会社Mico
Micoの提供するAgentic CX Platform(MicoEngage AI / MicoVoice AI / BizClo)を組み合わせ、ACV1億円以上を狙えるエンタープライズ企業に対してAI活用型の業務変革提案を行うポジションです。単なる製品販売にとどまらず、顧客の事業戦略に踏み込み、AI Agentを中心に据えた業務変革を共に実現するパートナーとして活躍いただきます。
【業務内容詳細】
★新規開拓
・LINEヤフーなどのパートナー経由および自己開拓によるエンタープライズ企業へのアプローチ
・役員・事業/マーケ/CS/IT責任者などの意思決定層へのコンサルティング営業
・商談設計〜提案〜クロージングまでの一気通貫推進
★既存顧客Expansion
・担当企業における追加プロダクト導入・ACV拡大提案(Upsell / Cross-sell)
・CSM・FDEと連携し、ROI実績をもとにした深掘り提案
・業界別アプローチ:金融/人材/通信/不動産/リテール等
★社内連携・フィードバック
・プロダクト開発・マーケ・CSMへの顧客インサイト共有とプロダクトアップデート
・業界別提案内容の継続改善
・大型案件ではFDE・CSMとのチーム提案
【組織体制】
Enterprise Unitは業界別に 金融 / 人材 / 通信 / 不動産 の各ユニットで構成されます。AEは各ユニットに配置され、AE・CSM・FDEの三職種が連携してエンタープライズ顧客を深耕します。
【本ポジションに期待すること】
・エンタープライズ顧客との長期的な関係構築と、ACV最大化の自律推進
・業界特性と顧客の業務プロセスを深く理解した上でのAI活用提案
・Land(新規獲得)→ Expand(拡大)のサイクルを主体的に回し続けること
【目指せるキャリア】
・担当業界のシニアAE → ユニットのセールスリード → Sales Managerへの昇進
・新プロダクトのセールス責任者や、新業界展開のリードを担う機会
・エンタープライズ営業のノウハウを活かし、事業全体の戦略立案にも関与
【Mission】
To empower every brand by building lifetime trust through humanlike technology
すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。
Micoは、上記ミッションのもと 、AIを活用した人間らしいテクノロジーを通じて、ブランドと顧客の間に持続的な信頼関係(Lifetime Trust)を構築する企業です 。AIを活用した多様な機能でブランドの競争力向上とビジネス成長を支援します。
会社HP:https://mico-inc.com/
【Product】
★Mico Engage AI
Mico Engage AIは、日本最大級のプラットフォームを連携基盤とするコミュニケーションプラットフォームです 。Webサイトからの顧客囲い込み、データ活用による個別最適化されたメッセージ配信、1対1の顧客対応、外システム連携を通じ、企業のマーケティング課題を包括的に解決し、成果を最大化します 。詳細はこちら⇒https://mico-inc.com/engage/
★Mico Voice AI
Mico Voice AIは、人間らしいAI音声による自動架電で、顧客コミュニケーションの質と効率を劇的に向上させるサービスです 。単なる自動化を超え、顧客との「心をつかむ瞬間」を創出し、企業の生産性向上と顧客エンゲージメント強化を両立させます 。
詳細はこちら⇒https://mico-inc.com/voice/
★Biz Clo
BizCloは、エンタープライズ企業が「LINE」を真のビジネス武器へと変革する、唯一無二のソリューションです。LINE 1対1チャットの"無償化"と"引き継ぎ問題の解消"を実現し、顧客との関係性を深く、組織的に築き上げます。
詳細はこちら⇒https://mico-inc.com/bizclo/
【Mico AIの強み】
★圧倒的なデータ量と高い品質
Micoには、広告のクリックや閲覧、ユーザーの行動履歴など、膨大で精度の高いデータが蓄積されています。このデータをもとにAIが学習することで、「誰に・どんな内容を・どんなタイミングで届けるか」を高い精度で判断できます。
★内製のデータ開発体制によるスピードと柔軟性
Micoではデータセットを自社で開発・管理しており、より早く・柔軟にAIを改善できます。
★世界レベルのAIチーム
インド、フィリピン、台湾などグローバルに活躍する優秀なエンジニアが多数在籍しています。
【Micoで働く魅力】
★『成長市場×成長企業』
・直近4年間の事業成長率1100%
・LINEヤフーとの協業により、他社では不可能なエンタープライズへのアクセスが可能
★『徹底した顧客志向』
・我々のMissionはあらゆるビジネスの可能性を広げブランドと生活者がより豊かになる未来を創造していくことです
・【WOW THE CUSTOMER お客様の真の課題に向き合い、成果で驚かせよう】というカルチャーが体現されている
★『働く人の魅力』
・ボードメンバーを筆頭に「OPEN MIND」な人が多く、分け隔てないコミュニケーションが活発に行われています。
・「ALL FOR ONE」精神が強く、「Giverなマインド」を持ったメンバーがチーム内外で密に連携しながら業務を進めています。
・成長意欲の高いメンバーに囲まれて毎日刺激を受けながら自身も成長できる環境です。
・海外にも3拠点を構え、現在は20か国の国籍のメンバーが在籍するグローバル組織となっています。
【働く環境】
・柔軟な働き方:ハイブリッドワークやフレックスタイム、年6回までのライフヘルス休暇で、個々のライフスタイルを尊重。
・圧倒的な成長支援:5.5万円までの書籍・セミナー補助など、個人のスキルアップとキャリア形成を強力に後押し。
・高い透明性:毎週全社員参加の「TGIM!」や四半期ごとの経営陣説明会で、会社の情報やビジョンを共有し、風通しの良い環境。
・マネジメント育成:体系的な研修でリーダーシップと組織運営スキルを向上させ、チームの成長を促進。
・公平な評価制度:OKRに基づき、社員の成果と貢献を半期ごとに丁寧に評価し、日々のフィードバックも充実。
【Micoコンテンツ】
Career Deck:https://speakerdeck.com/micoinc/mico-career-deck-japan
note記事:https://note.com/micoworks
メンバー紹介:https://note.com/micoworks/m/m0bfd9da02e11
採用ページ:https://careers.mico-inc.com/
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・SaaS・IT商材を扱う企業でのフィールドセールス経験が3年以上
・エンタープライズ企業(従業員300名以上)への法人営業経験が3年以上
【歓迎スキル】
・金融・保険・人材・通信・不動産いずれかの業界への営業経験
・マーケティング / CX / AI関連プロダクトの提案経験
・ACV 500万円以上の大型商談をクローズした経験
・営業戦略立案・プロセス改善をリードした経験
・チームリードまたはマネジメント経験
【求める人物像】
・Micoのミッション/ビジョン/バリューに共感し、体現いただける方
・顧客の事業課題を深く理解し、AIを活用した変革提案ができる方
・大手企業の意思決定層と対峙し、長期的な信頼関係を構築できる方
・数字にコミットし、PDCAを自律的に回せる方
・未整備の環境に楽しさを感じ、仕組みづくりを推進できる方
複数あり
804 万円 ~ 1,500 万円
楽天ペイメント株式会社
楽天ペイメントは「圧倒的なオープン戦略」を掲げ、ユーザーに寄り添うキャッシュレスサービスを提供しています。
本ポジションは、各サービス/プロダクトの主にtoB側の活動を加速させるためのリサーチ/データ分析設計~施策の伴走(例えばマーケティング施策立案や顧客エンゲージメント強化など)をおこないます。
実際に求められるアウトプットとしては、パートナー企業様の販売促進データの抽出/加工/集計/分析/示唆、分析結果に基づいた施策立案など多岐に渡ります。
楽天ペイメントのユーザーに関するリサーチ結果および分析から得られたデータと、楽天グループが持つ膨大なデータベースを基軸に、戦略的な考察を加えてパートナー企業様のビジネス拡大をご支援します。
■採用の背景
楽天ペイメントは多くの決済関連サービスを有しており、パートナー企業様は年々増加しております。
パートナー企業様のサポートには、1社1社に対しデータ分析/リサーチを通した綿密なコミュニケーションが不可欠です。
当部の増強のためにお力になっていただけるチームメンバーを募集しています。
■部署紹介/組織構成
データマーケティング部は営業本部に属しており、データ分析/リサーチを通してパートナー企業様の増収/増益をサポートする役割を担っています。
当組織は20代~30代前半の社員が多く、役割ごとにスモールチームで業務を行っているため非常に風通しの良い部署です。
■具体的な仕事内容
楽天ペイメントのサービス導入企業に対し、購買データや属性データの抽出・分析を通じて、マーケティング戦略の立案・施策実行・検証までを一気通貫で支援します。営業担当と連携しパートナー企業様の増収増益に伴走するポジションです。
・営業担当と連携した顧客への直接ヒアリング・レポート報告
・パートナー企業様のデータ抽出・加工・分析および可視化(BIツール等活用)
・分析結果に基づいたKPI設定、マーケティング施策の立案
・施策実行後の効果検証と、次なる改善案の提案
・汎用的なデータ活用プロダクト・ソリューションの開発・運用
■どんなキャリアが築けるか
楽天ペイメントのマーケティング職では、キャッシュレス決済業界の最先端での事業活動を通じて、会社の成長とともに自己成長を実現できる環境です。
デジタルマーケティングの知識や実務経験を深めることはもちろんですが、楽天グループならではの多種多様なビッグデータを活用したデータドリブンマーケティングを経験することが可能です。
オンラインとオフラインを融合した経済圏マーケティングは、キャッシュレス決済業界の中でも楽天ペイメントだからこそ得られる貴重な経験です。
専門性を高めながら、新規顧客獲得から既存顧客のCRMやサービス企画/改善と幅広いキャリアを築くことや、マネジメント職へのステップアップも目指せます。楽天ペイのマーケティング職で、あなたのキャリアを次のステージへ進めてみませんか?
■ Hiring Manager からのメッセージ
楽天ペイは2016年10月のサービス開始から約8年が経ち、キャッシュレス市場の急拡大とともに成長してきました。競争の激しいこの市場で、「今必要なことは何か?」「どう実現するか?」を考え、形にしていく力が求められます。不確定で変化の激しい環境を楽しみながら、仮説を立て、アイデアを実現していくプロセスを一緒に進めていける方をお待ちしています。これまで培ってきた知識やノウハウを活かし、キャッシュレス決済の魅力を広め、よりスマートな社会の実現を目指しましょう。ご応募を心よりお待ちしております。
■会社紹介
楽天グループは、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」を経営の基本理念とし、ID数1億以上の楽天会員に楽天市場や楽天トラベルなどのインターネットショッピングモール、楽天カード、楽天銀行などの金融サービス、メディアサービス、プロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供して人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、ユーザー様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という強い基盤のビジネスモデルを築いています。
その中で、私たち楽天ペイメントはグループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「金融 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、決済を介してネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。
【いずれか必須】
・課題解決型での提案営業の経験(2年以上目安)
・ビジネス課題を数値で表現、もしくは、数理課題化し、解決に取り組んだ業務経験(2年以上目安)
・プロモーションやマーケティング領域での実務経験
【必須】
・入社後2年間以内にTOEIC800点以上のスコアを取得するモチベーションがあること
・PowerPoint・Excel(vlookup, pivot)の操作スキル
■歓迎要件
・コンサルティングファーム・コンサルティング企業での小売業界支援の経験
・SQLを使用した集計経験
・ID-POSデータ集計の経験
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
株式会社ハイレゾ
■企業概要
当社は2007年の創業以来、「計算力を通じて世界のイノベーションを加速する」という経営理念のもと、日本のAI産業の競争力強化、経済安全保障、デジタル赤字の解消、地方創生など国家レベルの課題に挑戦しています。
2022年にはNVIDIA社より日本企業で初めてエリートパートナーに認定され、更なる成長を遂げています。
経済産業省や地方自治体、各電力会社など多様な業界からの支援を受けており、2025年には累計資金調達額が160億円を突破。
当社のクラウドサービス事業は現在、急成長の真っ只中にあります。
■募集職種一覧
・マーケティング
・セールスマーケティング
・コンテンツマーケティング
※経験に応じて判断。
■業務内容
【マーケティング】
・マーケティング戦略の立案・実行
・リードジェネレーション(見込み顧客獲得)
・リードナーチャリング(顧客育成)
【コンテンツマーケティング】
・MAを活用したメール(ナーチャリング)シナリオの設計・実行
・顧客セグメント(業界 ・用途 別)に合わせたコンテンツ企画
・ホワイトペーパーや導入事例集 など、DLコンテンツの企画・制作
・既存リード向けウェビナーの企画・運営
【セールスマーケティング】
・リードへのアプローチ・商談獲得
・ヒアリング・課題特定
・SFA/CRMの管理・運用
・獲得したリードの管理と営業部門への連携
※選考を経て、ご経験とご志向に合わせて業務内容/ポジションが決定いたします。
※具体的なポジションごとの業務内容につきましては、担当までご連絡くださいませ。
■このような方を求めています
・論理的思考力:複雑な事象を構造的に捉え、本質課題を特定した上で、論理的かつ合理的な意思決定ができる方
・実行力(スピード×PDCA):不確実な環境下でも素早く仮説検証を回し、成果創出までやり切れる方
・再現性:成果の要因を分解・言語化し、継続的に成果を再現し続けられる方
・対人知性:社内外の関係者と信頼関係を構築し、周囲を巻き込みながら物事を前進させられる方
【マーケティング】
・B2Bマーケティングの実務経験2年以上
※下記いずれかのご経験
・MAツール(HubSpot、Salesforce Pardotなど)の運用経験
・見込み顧客獲得の企画・実行経験
・Webサイトのアクセス解析・改善提案スキル
【コンテンツマーケティング】
・IT/Web/SaaS業界でのライティングまたは編集の実務経験2年以上
・SEOを意識したコンテンツ企画経験
・エンジニア、顧客、社内営業などの取材・ヒアリング能力
【セールスマーケティング】
・法人営業またはインサイドセールスの実務経験2年以上
・電話・メール・オンライン商談ツールを用いた非対面でのコミュニケーション能力
・SFA(営業支援システム)やCRM(顧客管理システム)の利用経験
東京都
536 万円 ~ 非公開
インキュデータ株式会社
データ・AIを活用した業務変革を目指すクライアントに対して、ビジネス/データ/テクノロジーの観点から戦略及び実行計画を立て、伴走支援することでDX/AXの成功まで導く
【主な業務】
・大手企業の経営層と対話しながら、データドリブンな変革に向けた課題を発見・定義し、全社的なDX戦略を策定
・特定の業界に縛られず、様々な産業のクライアントに対して、顧客データを中心とを利用したソリューションを提案・実行
・策定した戦略を実行フェーズに落とし込み、プロジェクトを強力に推進、クライアントが自律的に変革を継続できるよう、組織や文化の定着まで一貫して支援
【主な案件タイプ】
DX戦略策定
顧客データ活用戦略
生成AI活用戦略
ビジネス/サービスデザイン
マーケティンググランドデザイン
データ基盤導入要件定義
次世代マーケティング人財育成
事例詳細はこちら:https://www.incudata.co.jp/casestudy/
【ポジションの魅力】
〇最先端AI×データ活用の「勝ちやすい」環境
AI活用の成否を分ける「データ利活用」の知見を武器に、AI事業を牽引するSoftBankと密に連携し、最先端AIプロジェクトに挑戦。会社として「勝ちやすい」環境がある。
〇自律的かつ生産性の高い働き方
スーパーフレックスやリモート主体のスタイルを採用。個々のパフォーマンスを最大化する、自律的環境を実現。
〇大手中心の豊富な案件基盤
博報堂・SoftBankのJVとして、小規模ながら顧客は国内大手企業が中心。安定した基盤で社会的インパクトの大きいAX/DX案件に従事。
〇組織創りにも関われる裁量
希望や適性に応じ、案件デリバリーに留まらず事業風土の醸成や組織運営にも参画可能。拡大期のファームを共に創る醍醐味も味わえるフェーズ。
【採用メッセージ】
現在、あらゆる企業にとってDX(デジタル・トランスフォーメーション)は喫緊の課題です。とりわけデータ活用は、ビジネスを発展させていくうえで必要不可欠といえます。一方で、データ活用に取り組んでみたもののうまくいかず、データ活用やDXというワードに対してネガティブになっている経営者も多いと感じています。その根本的な要因は、データ活用に十分なリソースを割くことができない、社内でデータがサイロ化している、データ分析の結果を施策の実行にまでつなげられていないなど、さまざま考えられます。
そういった企業に対して、各領域のプロフェッショナルがワンストップで支援し、データを用いてビジネスインパクトの創出に繋げていく。
日本企業のDXをトータルで支援するために、インキュデータは誕生しました。
ソフトバンク、博報堂という2社が母体のインキュデータですが、バックボーンはしっかりとしているものの、創業間もないチャレンジングな環境下にあるのも事実です。新たにインキュデータに加わるみなさんには、第二期創業メンバーとして一緒に会社を成長させていく役割も担ってほしいと思っています。
また、インキュデータには、母体となる2社で経験を積んだメンバーだけでなく、大手コンサルティング企業やSIer、インターネットメガベンチャーなど異なる領域で実績を残してきたプロフェッショナルたちが集まり、単独ではなし得なかった新しいサービスの創出や価値の提供に向けて、尽力しています。日本企業に対して、DXを通じたビジネス変革を起こしたいという想いがある方には、ぜひその仲間に加わってほしいと思っています。
①コンサルティングファームにおいて、以下いずれかの領域でプロジェクトリード、および、新規案件の提案・受注経験をお持ちの方
・事業戦略の企画・実行支援経験
・Biz・IT上流工程の企画・実行支援経験
・マーケティング・顧客データ分析・データ基盤導入の戦略策定・実行支援経験
・PMOとしてのプロジェクト推進経験
②経営層/執行役員クラスへの提案経験があり、実際に受注まで導いた実績
③以下のマインドセットをお持ちの方
〇ストレッチ & レジリエンスなチャレンジを継続出来る方
できることだけに留まらず、常にストレッチした目標に挑み、困難な状況でも粘り強くやり切る姿勢をお持ちの方を歓迎します
〇対価以上の成果を出し、事業成功にコミットできる方
ビジネス目線でオーナーシップを持ち、新規ビジネスの確立やプロジェクト品質の担保における責任を持てること
【歓迎要件】
・プロジェクトおよびチームにおけるメンバー育成・ディレクション経験
・積極的な案件創出・顧客開拓に繋がる、提案活動の実務経験
・AI技術またはAIを活用したプロジェクトの実務経験
東京都
1,200 万円 ~ 2,000 万円
<ユーザー行動の構造化と分析>
・SQLを用いたユーザーセグメント別の行動抽出
・既存機能の参加率・リテンションの相関分析
・ユーザーデータをもとに仮説立てと新規機能の企画立案
・数値の変化をユーザー行動・心理の視点で解釈し、施策仮説に落とし込む
<施策の立案と実行(Braze活用)>
・分析インサイトを起点にしたアプリ内UIのABテスト設計・運用
・クリエイティブのディレクションと検証結果のフィードバックサイクル構築
<プロダクトロードマップへの関与>
・役員・PM陣とのディスカッションで、データに基づいた改善提案を主導
・エンジニア・デザイナーと連携した施策の実装サポート
・実務でのSQL活用経験(最低1年以上)
自身でクエリを書き、意図したデータを抽出・集計できること
・数値に基づいた施策立案または改善の経験(1年以上)
toC向けサービス、またはユーザー行動が追えるtoBサービスでのご経験(事業会社 / 支援会社いずれかでのご経験)
・構造的思考力
複雑なユーザー行動を分解し、論理的に仮説を立てられる能力
【歓迎スキル】
・BrazeやKarteなどのCX/マーケティングツールの運用経験
・統計学の基礎知識を用いた有意差判定の経験
・UI/UX改善におけるワイヤーフレーム作成やディレクション経験
【求める人物像】
・「なぜ?」を突き詰めるのが好きな方:
-表面的な数字の増減ではなく、ユーザーがその時どう感じたかを考えられる方。
・自走力の高い方:
-分析結果を出すだけでなく、「次はこう変えるべきだ」という意志を持って周囲を巻き込める方。
・示唆を出すのが好きな方:
-既存のやり方に固執せず、未経験の領域(ドメイン知識や最新ツール)を最短でキャッチアップできる自信のある方。
東京都
700 万円 ~ 1,200 万円
業界のトッププレイヤーが集結し、数多の導入ノウハウや技術が組み込まれた製品は、2023年4月の完成から、早くも大手企業を中心に導入が増えております。
◎爆速成長|ワークスアプリケーションズ創業者 牧野氏との距離の近さ
◎投資家大注目|シリーズAで累計37億円の資金調達!
◎特許取得済|業界最先端の独自技術で人事DXに革新
◎自社サービス|リリース1年半で大企業から続々受注
■業務内容
取締役矢下氏(楽天で事業責任者を経験)の直下で、エンタープライズ企業のリード獲得戦略を企画立案・実行・検証、マーケティングの体制構築を主体的に進めていただける方を募集しております。
シンプルで使いやすい標準的なシステムはバックオフィスの業務に欠かせない存在です。当社は、コアERP製品「Combosite」の開発・販売を通し、市場に存在するHR SaaSと「共創プラットフォーム」を構築し、エンタープライズのバックオフィス業務を変革していきます。
今回はより多くの方にサービスを使っていただけるように、リード獲得に向けたマーケティング戦略立案~実行・検証までをお任せします。
■業務詳細
・サービス認知向上/リード獲得のためのマーケティング戦略の企画立案・実行・検証
・ダイレクトマーケティング領域の戦略立案と実行(現在は主に、DM施策が中心)
・カスタマーサクセス、セールスチームと連携した新たなマーケティングコンテンツ設計
・マーケティング~インサイドセールスのオペレーション構築
・パートナー(広告代理店)のディレクション
・イベントの企画、運営・各種リード獲得施策の企画(オンライン/オフライン問わず)
下記のいずれかのご経験(代理店側・事業会社側問わず、BtoB、BtoCを問わず)
・マーケティング業務(オンライン、オフライン、コンテンツ、MA/CRM運用など手段領域は問わず)のご経験(3年以上)
・データ分析を行って施策のPDCAサイクルを回した経験(3年以上)
・事業会社でのリード獲得施策の企画/実行経験(3年以上)
■歓迎スキル
・チームメンバーをマネジメントしKPI達成に導いたご経験
・BtoB SaaS企業でのマーケティング経験
・BtoB デジタル広告の運用経験
・新規事業立ち上げ経験もしくは事業開発/企画経験
・セールス、カスタマーサクセス、CRM担当の経験
■求める人物像
IPOに向けてゼロから事業開発を行っているフェーズのため、下記の人物が望ましい。(全職種共通)
・自ら問題を発見し、解決する意欲・能力が高い
・高い適応力で複数の業務をポリバレントにこなせる(バックオフィス業務含む)
・自らが主体者として、ないものは新しく構築、整備できる
東京都
600 万円 ~ 1,200 万円
大手SPA企業(ライフスタイル)
■ミッション
メール・LINE・プッシュ通知を中心とした顧客コミュニケーションを通じて、店舗への来店促進と売上最大化を実現する。各チャネルの特性を活かした最適な配信と継続的な改善により、再現性のある施策基盤を構築し、事業成長に貢献する。
■期待役割(職務内容)
主に以下に掲げるオウンドチャネルを活用したマーケティング施策運用をリードし、来店・売り上げに直結する成果創出のため、自身も課題抽出から問題解決に取り組み、マーケティングコミュニケーション全体の施策連動に貢献する。
メール・LINE・プッシュの企画・配信設計・運用のリードおよび実行
来店促進・販促施策と連動したコミュニケーション設計の推進
配信結果の分析、課題抽出、改善サイクルの主導
関係部門との連携・調整および施策推進のハブ機能
運用の標準化・効率化、ナレッジ蓄積の推進
パートナー先ベンダー各社との連携による運用遂行および品質担保
■責任範囲
メール・LINE・プッシュの企画・要件整理・設計・配信運用全体の管理
施策結果の分析・レポーティングおよびPDCAの推進責任
店舗集客・売上創出に向けた施策設計と成果創出への責任
業務プロセスの標準化・効率化の推進および運用品質の担保
関係部門との合意形成・調整、および外部パートナーのマネジメント
■事業インパクト
来店促進による売上の継続的な創出・最大化
CRM施策の高度化による販促ROIの向上
顧客接点の最適化によるリピート率・購買頻度の向上
データを基にした意思決定の浸透
運用の標準化・再現性向上による安定的な成果創出とスケール化
・To C向けメールマーケティング実務経験(3年以上)
・LINE公式アカウント・プッシュ通知いずれかの運用経験
・BtoC領域における施策の企画〜配信〜効果検証までの実行経験
・数値(開封・クリック・来店等)に基づく改善提案・PDCA推進経験
・KPI改善や配信設計の見直し等を通じたアカウント成長へ貢献した経験
【歓迎】
・小売・EC業界・外食でのCRM経験
・Salesforce Marketing CloudなどMAツールの活用経験
・顧客データを用いたターゲティング・パーソナライズ施策の経験
・チームリードまたはプロジェクト推進経験
東京都
615 万円 ~ 950 万円
大手SPA企業(ライフスタイル)
顧客体験の向上と、事業成長(売上・LTV)の最大化を目指し、MA(Salesforce Marketing Cloud)を中心としたCRM施策の「配信運用実務」および「施策の構造改善」をしていただきます。
メールやアプリを中心としたコミュニケーション施策の実行だけでなく、顧客データを活用した課題発見や改善提案、業務の効率化・仕組み化まで含めて推進いただくポジションです。
今後はCDP活用を含めたCRM基盤の強化を予定しており、マーケティング・商品・店舗・アプリなど様々な部門と連携しながら顧客育成施策を推進していただきます。
・職務内容
■ミッション
顧客体験の向上とLTV最大化を実現するため、CRM(Salesforce Marketing Cloud)を軸に顧客データを活用したコミュニケーション基盤を最適化し、継続的な施策改善と価値創出を通じて事業成長を牽引する。
■期待役割
CRM施策(メール・アプリ等)の安定的かつ高品質な運用(企画から改善)を通じて顧客コミュニケーションの精度を高め、継続的な改善サイクルの実行によりLTV向上に貢献する。
顧客データ分析に基づく課題発見と施策立案をリードを通じた、効果検証と改善施策実行
MAツール・データ基盤を活用した業務効率化・高度化の推進
関係部門と連携した施策推進およびプロジェクトマネジメント
社内依頼に対する要件整理および迅速な対応と日常業務における運用効率化・標準化の推進
パートナー先ベンダー各社との連携による運用遂行および品質担保
■責任範囲
Salesforce Marketing Cloudを活用したCRM施策の企画・要件定義・設計レビュー・テストレビュー・運用管理
顧客データおよび施策結果の分析・レポーティング
課題抽出・改善施策の立案およびPDCA推進
顧客セグメント・コミュニケーション設計の構築
業務プロセスの標準化・効率化およびツール活用推進
社内関係部門との調整およびベンダーマネジメント
■事業インパクト
顧客体験の向上およびブランドロイヤルティの強化
売上・LTV向上に寄与するCRM施策の実現
データドリブンな意思決定基盤の高度化
配信ミス削減・業務効率化による運用コスト最適化
属人化排除と標準化による再現性の高い運用体制の構築
全社横断で再現可能な顧客コミュニケーション基盤の構築
・Salesforce Marketing Cloud、またはMAツールを活用したCRM施策の企画・運用経験(2年以上) (※口頭での指示だけでなく、ご自身で手を動かしてSMCを触り、設定・運用ができる方)
・BtoC領域における顧客コミュニケーション施策の運用経験
・施策の企画から実行、効果検証まで主体的に推進した経験
・データ分析結果から課題を発見し、自ら改善提案を行った経験
・複数案件や課題の優先順位を整理しながら業務を推進した経験
・クライアントや社内関係者からの依頼内容に対し、要件整理や代替案提案を行った経験
・部門や役割を跨いだ複数関係者を巻き込むプロジェクトのPM経験
【歓迎】
・SQLを活用したデータ抽出・分析経験
・CDP、BIツール、データ基盤の導入・活用経験
・CRM運用業務の自動化・効率化経験、業務フロー改善や標準化の経験
・CRM施策の企画からリリースまでのプロジェクトマネジメント経験
・HTML/CSS、AMPscript等を活用したコンテンツ実装経験
・事業会社側でのCRM/MA担当としての実務経験、またはベンダー側でクライアントに入り込んで伴走した経験
・MA内のデータだけではなく、会員データ、購買データなど基幹データ側の活用/知見がある方
東京都
615 万円 ~ 950 万円
ベビーフードスタートアップ企業
現在当社では、これまでの割引キャンペーン中心の運用から、月齢・購入経過日数・解約後日数などに応じて自動配信される「シナリオ/ヒストリー型CRM(=回すほど資産が積み上がる仕組み)」への転換を急ピッチで進めています。
今回お迎えするシニアメンバーには、単なる配信オペレーションにとどまらず、この転換の戦略設計から実行、さらにはチームのマネジメントまでを一気通貫で牽引していただきます。
【業務内容】
・配信CRM(LINE/メール/アプリ通知)の戦略設計〜実行
・セグメンテーション設計、シナリオ(自動配信)設計
・F2転換・定期継続・解約防止の打ち手立案と実行
・効果測定・レポーティング(簡易SQL/BIダッシュボードの読み込み含む)
・ライティング/コンテンツの品質ディレクション(指示出し)
・メンバー(既存担当・業務委託)のマネジメント・育成
私たちのミッションの実現に向けて、お客様一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションを仕組み化し、ブランドのファンを増やしていくことが、このポジションの最大の使命です。 データドリブンな論理性とクリエイティブへの感度を活かし、スタートアップの裁量の中で“資産となるCRM”をゼロからつくり出す、挑戦的でエキサイティングな役割をお任せします。
・D2C/サブスク/消費財でのCRM実務経験 5年以上
・配信CRMを設計から実行まで一気通貫で担った経験
・データ(セグメント・継続率・LTV等)に基づいて打ち手を設計できる
・コピー・コンテンツの品質を担保できる感度
【歓迎条件】
・食品/消費財ブランドのCRM経験
・SQL/BIツール(Looker等)の利用経験
・チームマネジメント・育成経験
【求める人物像】
・データドリブンな論理性と、コンテンツへの感度を併せ持つ方
・仕組み(ストック型)を作って資産化することに喜びを感じる方
・将来的にチームを率いるマネージャーを目指せる方
東京都
650 万円 ~ 900 万円
富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社
印刷業界のデジタル化を支援し、印刷ビジネスのDX・新しい価値提案を行う印刷業界向けのソリューション提案型の営業です。
■国内市場でのグラフィックコミュニケーション領域を担当し、顧客のビジネスモデルの変革を支援し販売推進を担っていただきます。
顧客の課題を掘り下げ、印刷工程の効率化や販促・マーケティング活用など、印刷ビジネス全体の価値・売上向上に向けた提案を行います。
営業活動を軸に、マーケティングや新しいサービスの創出に携われるポジションです。
※グラフィックコミュニケーション領域:https://www.fujifilm.com/fb/solution/ondemand/navigation-ga
■仕事内容
本ポジションでは、印刷業界・一般企業向けに、
プロダクションプリンターやデジタル輪転インクジェット機器を中心としたソリューション提案営業を担っていただきます。
単なる機器販売ではなく、印刷業界の変化や顧客の経営課題を捉え、
「業務改善・生産性向上・売上拡大」など経営課題の解決に寄与する提案活動を行います。
■業務内容
・顧客(印刷会社・サービスビューロ・一般企業など)の課題把握・ヒアリング
・グラフィックコミュニケーション事業領域のマーケティグ施策の立案
・自社製品(POD機、デジタル輪転インクジェットプリンター等)や周辺ソリューションの提案
・デモンストレーション・展示会・セミナーを通じたリード獲得
・導入・契約・運用支援までの一連の営業活動
・アカウント営業・開発部門との連携による顧客支援
・イベント企画・ディレクション、SNSマーケティングによる営業支援
マーケティングDX:https://www.fujifilm.com/fb/solution/ondemand/navigation-mktg(導入事例あり)
【担当領域】
大きく分けて2つ主な対象市場は、同人誌・エンタメ業界となります。
※適正や希望により配属先を決定
①大手印刷・サービスビューロ企業
・全国拠点を持つ印刷・出力業務企業を担当
・経営層や工場責任者、営業部門など多層的にアプローチし、帳票印刷・商業印刷・DMなどを支えるプロダクションプリント機器の提案を行います。
②地場優良企業(中堅印刷会社・一般企業)
・地域密着の印刷会社やPODニーズを持つ一般企業を担当
・マーケティング支援やソフトウェア・出力管理・ロボティクス連携などのソリューションを提案。
・各支店アカウント営業と協働しながら、既存深耕・新規開拓を実施します
【ポジションの魅力とやりがい】
●強い接点力
長年培ってきた技術力と業務ノウハウをもって、
印刷業から一般企業まで強い顧客基盤が最大の強みです。
●顧客の真の経営課題へ貢献
顧客の課題解決を通して、業務・収益改善を通じて経営に寄与し、
顧客の業績に直結するため、直接感謝をいただく事が多く達成感があります。
●成果物が社会に届く実感
提案した印刷物や仕組みがDMや雑誌、商品パッケージとして世の中に目に見える成果で達成感のあるのが魅力です。
●ワークライフバランスを維持し働ける環境
(全社平均残業時間:約20時間以内/月)
・法人営業経験(3年以上)
以下いずれかの業界・職種経験
・商業印刷、パッケージ印刷、ラベル印刷など印刷関連企業での営業経験
・プロダクションプリンター/印刷機器メーカー・販売会社での営業経験
・サービスビューロ(可変データ帳票・DMなどの出力業務会社)での営業経験
・印刷関連ソフトウェア・ワークフローシステムの営業経験
■歓迎スキル
•デジタルプリント/インクジェット/オフセット印刷に関する知見
•プリプレス・ポストプレス工程の理解
•製造業などでの課題解決型提案営業の経験
•第二新卒クラスで、製造業など有形商材の営業経験を持ち、
「印刷業界でソリューション提案に挑戦したい」意欲をお持ちの方も歓迎
■求める人物像
•顧客課題の理解から提案を構築できる「課題解決志向」の方
•自身の提案が顧客企業の業績向上に直結することにやりがいを感じる方
•チーム連携を重視し、社内外の関係者を巻き込みながら成果を出せる方
複数あり
600 万円 ~ 1,000 万円
アフラック生命保険株式会社
当社は、「がん」「医療」「資産形成/介護」の3つのブランドそれぞれについて、「商品・サービス」「プロモーション」「チャネル」等のマーケティング機能をEnd to Endで横断的に統合し、顧客視点とデータドリブンを徹底したマーケティングを実践しています。
このようなマーケティング体制の中で、CMO室では、中長期のマーケティングを統括するCMO(チーフマーケティングオフィサー)の元、以下のような業務を行っています。
・マーケティング戦略の策定・実行・モニタリング
・コーポレートブランドの強化・維持のための広告戦略の策定
・デジタルマーケティング基盤の構築
なお、ご経験等に応じて、CMO室の業務に加え、「がん」「医療」「資産形成/介護」いずれかの3つのブランド体制(プロジェクト体制のようなイメージ)にアサインを行うことも予定しています。
<変更の範囲>
・会社が指示した業務
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります
【人財マネジメント制度改革について】
2024年をゴールとした中期経営戦略を策定し、5つの戦略を実行することで「生きる」を作るリーディングカンパニーへの飛躍を目指します。
<5つの戦略>
1、多様な人財の力を引き出す人財マネジメント
2、「生きる」を作るエコシステム戦略
3、持続的成長に向けたファイナンス戦略
4、ステークホルダーへ新たな価値を提供するデジタルトランスフォーメーションとアジャイル戦略
5、積極的で機動的な業務執行を促進する強固なガバナンスとERM戦略
その中でも更なるアフラックの成長の為には「人材が活躍する事」を重要視しており、以下の様なスローガンを掲げております。
<スローガン>
「多様な人財が自律的に働き、強みを活かし、最大限に力を発揮しながら、主体的にキャリア構築できる環境を実現する」
<具体的な取り組み>
■AflacCafé
希望する自己啓発セミナーへの参加をはじめ、通信教育やビジネススクールの受講料やセミナーや業務に関連する各種試験の受験料などを、年間5万円を上限として費用を援助します。
■キャリア開発計画書(CDP*)
意欲があり、希望する社員は、職務記述書をベースに「キャリア開発計画書」を作成し、上司や会社は、社員の自律的なキャリア形成・能力開発を支援します。
■海外、国内留学制度
国内外の大学院へ最大2年間の留学を通じて、次世代のアフラックの経営を担うための高度な能力を修得、その能力発揮を期待する制度です。
・大卒以上
・マーケティングの実務経験(金融業界特に生損保業務会であればなおよし)
・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方(*)
(*)当社は「『生きる』を創るリーディングカンパニー」として、そして何よりも社員の健康維持・増進のために、「2028年までに社員の喫煙率を0%にする」ことを目指して、禁煙を促進する取り組みを強化しています。上記背景より入社時点で非喫煙者であることを募集要項に記載しています。
【求める人財像】
・顧客視点とデータに基づき、本質的な課題を見い出し、前例踏襲や経験値に頼らない思考のもと、変革のための具体的な手段を講じ、実行できる人財
・関係者とのオープンで建設的な議論を積極的に行い、ビジネスに必要となる信頼関係を構築できる人財
・思考を言語化・構造化し、資料に落とし込むスキルが高い人財
・マーケティングの知識・実務経験を持ち、戦略策定、実行、効果検証までを統合的に推進できる人財
・金融業界(特に生損保)での経験があるとなお良し
東京都
961 万円 ~ 1,127 万円
株式会社Hakuhodo DY ONE
クライアントの成長課題に向き合い、状況分析、デジタルマーケティング戦略立案・実装・導入・検証・評価まで一すべてのプロセスにて、クライアントと協業しながら推進する業務に関わることができます。
様々なデータの価値を最大化するための基盤構築と活用の仕組みを提供、CRM戦略の構築とディレクション、B2Bマーケティング戦略の立案と施策プランニング、広告販促戦略の立案のKPI管理など、クライアントのマーケティング活動を支援し、ビジネスの最大化を実現していきます。
「ONE-SITE」サービス公式HP:https://onesite.hakuhodody-one.co.jp/
【業務詳細】
・統合デジタルマーケティング(広告・販促戦略)の提案・実行ディレクション
・B2Bマーケティングの提案・実行ディレクション
・CRM領域の提案・実行ディレクション
・マーケティングソリューションの導入提案・実行ディレクション
・顧客調査・市場調査における分析設計・実行ディレクション
■提供できる環境
博報堂DYグループのもつアセットや広告運用のナレッジを活用した提案が可能です。また、2024年に新規事業として発足した組織であり、オープンでフラットな土壌であり、意思決定が早い環境で仕事に取り組めます。将来的にはマネジメントにも挑戦いただきたいと思っています。
■様々なスキルアップの機会
・博報堂DYグループのリソースを活用したダイナミックなマーケティングの実行スキルが得られる
・最新ソリューションを自ら触り、活用・運用ができる
・テーマごとにいるプロフェッショナルのノウハウが学べる
・事業を創出し、グロースさせる経験ができる
・組織・チームマネジメントの機会がある
■キャリアパス
・コンサルタントとして入社頂き、クライアント向けの業務を複数回ご経験いただきます。
・その後、案件をリーダーとしてリードして頂き、マネジメント適正をご判断させて頂きます。
■記事
<事例>
常駐型コンサルティングサービスがもたらした社内の意識改革と事業成長
URL:https://digiful.hakuhodody-one.co.jp/blog/178960787546
<社員インタビュー>
マーケティング戦略の最前線で活躍するリーダーたちの挑戦〜常駐型マーケティング支援の本質と魅力〜
URL:https://x.gd/Gb4Vh
オンサイト型マーケティング支援と自社サービスの運営、二刀流で挑むマーケター〜マーケティングマネジメント本部・大谷さんの挑戦〜
URL:https://x.gd/sFjBA
Hakuhodo DY ONEで描く、私たちのキャリアプラン~新卒と中途、それぞれのキャリアストーリー~
URL:https://x.gd/36fmt
■社会人経験5年以上
■下記いずれかの経験がある方(3年以上)
・コンサルティングファームもしくは、事業会社にて、デジタル活用の 業務経験
・デジタルマーケティング業界(広告代理店・ツールベンダー)での 就業経験
・マーケティング業務経験(テーマ:B2Bマーケティング、CRM、マーケティングソリューション導入・活用、定量・定性調査・分析)
■Excel、PowerPointがビジネスレベルで活用できる方
【歓迎経験】
・コンサルティングファーム・代理店もしくは事業主側でB2Bマーケティングの取り組みを実行推進していた方
・コンサルティングファーム・代理店もしくは事業主側でCRMの取り組みを実行推進していた方
・コンサルティングファーム・代理店もしくは事業主側・ベンダー側で、マーケティングソリューションの導入・活用の取り組みを実行推進していた方
※対象ソリューション:Treasure Data、Snowflake、GCP、S3、各種Salesforceプロダクト、HubSpot、Shopify、Tableau、Domo、Looker、Fivetran、dbt、trocco、各種CMS
・コンサルティングファーム・代理店もしくは事業主側、調査会社で、分析・リサーチの取り組みを実行推進していた方
【その他】
・SQL、Python、JavaScriptを利用した解析や実装業務経験
・マネジメント経験(チームマネジメント・プロジェクトマネジメント)
【求める人物像】
・クライアントの成果にコミットできる方
・答えのない課題に対して仮説思考で複数の論点を作り、解決までの筋道を描ける方
・当事者意識を持ち、クライアントのビジネスに最後まで魂を込めて寄り添える方
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
株式会社TBWA HAKUHODO
博報堂、TBWAワールドワイドのジョイントベンチャーとして設立された総合広告会社です。博報堂のフィロソフィーである「生活者発想」「パートナー主義」と、TBWAがグローバル市場で駆使してきた「DISRUPTION(R)」メソッドを中心とした独自のノウハウを融合させて、クライアントのビジネスの成長に貢献します。そして、その先に目指すのは「社会に意味のある変化をもたらすこと」であり、これこそが私たちの存在意義です。
■ 職種概要
本ポジションは、クライアントのメディア戦略を担う営業職です。
生活者のインサイトや市場動向、さらには社会課題までを深く理解し、メディアが持つあらゆるプロパティ・データ・ツールを駆使しながら、最適なメディアプランを立案・実行します。
想定担当領域として、博報堂DYグループ内でもトップクラスの取扱金額を誇る大手クライアントやさまざまな業界・商品カテゴリーのグローバルピッチにも関与し、国内外の最前線でメディアプランニング&バイイングの経験を積むことができます。
■具体的な職務内容
クライアント課題に対して、社内/博報堂DYメディアパートナーズ/媒体社などステークホルダーのハブとなり、クライアントの広告効果を最大化するメディア戦略を推進します。
具体的には、以下の業務に取り組んでいただきます。
▼メディアプランニング・実行・分析
・博報堂グループのもつデータやツールを活用したメディアプラン/効果測定を設計
・入稿管理、進行管理
・レポーティングを通じたPDCA運用
・会計業務関連、各種データ整理、報告書・申請書類の作成など
▼クライアント・媒体社とのリレーションシップ向上
・媒体社のリソースや、最新のメディアトレンドを活用した企画立案
・クライアントのビジネス課題を解決するメディア戦略の提案
・クライアントとの長期的な関係性の構築
【この仕事を通じて得られる経験やスキル、キャリア展望】
・オンオフ統合したメディアプランニングスキル全般
・博報堂DYグループのメディアナレッジ全般/各種メディアとのネットワーク
・メディアを活用した企画力
・複数クライアント・業種での業務経験
【チームのカルチャーや働き方】
「明るく・楽しく・元気よく」 をモットーにチームワークを大切にしています。
常に相談できる仲間や、定期的な勉強会や社内交流の場があり、スキルアップやネットワーク形成の機会も豊富。メディア担当としての幅広い知見や仲間を増やすことができます。
以下の経験・スキルをお持ちの方を歓迎します。
・営業経験があり、クライアント対応に自信がある方
・ハンズオンでメディアプランニングをした経験
・プロジェクト管理やスケジュール・収益管理のスキルがある方
・課題を的確に捉え、戦略的な解決策を設計できる方
・さまざまな立場の方に対して、わかりやすく伝えるプレゼンテーションができる方
■応募資格 (歓迎要件)
以下の経験があれば、さらに活躍の幅が広がります。
・データ分析の経験がある方
(媒体社のレポートやさまざまなデータを組み合わせ、効果検証をまとめられる方)
・社内外のステークホルダーとスムーズにコミュニケーションが取れる方
(企業の顔として、堅実かつスピーディーに対応できる方)
・英語力をお持ちの方
(グローバルなプロジェクトに関与する機会もあります)
「クライアントとともに成長し、メディアの可能性を広げたい」
そんな意欲のある方をお待ちしています!
■求める人物像(お人柄)
・優れた対人コミュニケーション力をお持ちの方(得意先、媒体社含め多くの方と接する機会が多いため、さまざまな方との関係構築に前向きに対応できる方)
・交渉力や調整力に優れている方
・自分の意思を持ちながらも、他の意見を聞き入れ、柔軟な発想ができる方
・好奇心旺盛で、主体的に物事を推進できる方
・クリエイティブな発想で、新しいメディア活用のアイデアを生み出せる方
東京都
450 万円 ~ 920 万円
非公開
・ブランドマーケティング業務
・商品企画・開発業務
・デジタル、Webマーケティング業務
・R&D、研究開発、処方開発業務
・他
各案件に準ずる
【尚可】
各案件に準ずる
東京都
500 万円 ~ 1,500 万円
suswork株式会社
日本を代表する大手企業のCMO、マーケティング責任者とともに最上流の戦略を描く、外部CMO的な立ち位置の重要ポジションです。
◆主な職務内容
マーケティング戦略(カテゴリー戦略)策定
・ビジネス課題の特定
・カテゴリー/カテゴリーエントリーポイント(CEPs)リサーチ
・WHO/WHAT/HOW、特にカテゴリー/CEPsの策定
・戦略仮説の検証、勝ち筋発掘
・プロジェクトマネージャー、外部パートナー企業のアサイン・マネジメント
・マーケティング施策の実行支援(TVCM、デジタル広告、動画チャンネル、PR、コンテンツ、クリエイティブ企画・ディレクション等)
(※リサーチ・戦略策定はsuswork社のカテゴリー戦略プロセスに則って進行)
・課題・論点の整理スキル / 定性・定量データの分析
・AI活用スキル (Claude, Geminiなど)
兵庫県
1,050 万円 ~ 1,540 万円
suswork株式会社
大手企業のクライアントと合意したマーケティング戦略(カテゴリー戦略)を元に、戦略検証・実行を円滑に進行させながら顧客の課題解決を支援する役割です。コンサルタントが描いた最上流の戦略を起点に、TVCM、動画コンテンツ、デジタル広告、AIO/LLMO、PRなど具体施策へと落とし込みし、外部パートナーを束ねて実行をリードする、戦略と実行の結節点となるポジションです。
◆主な職務内容
カテゴリー戦略に基づく戦術・施策の企画から実行までのプロジェクト推進(PM)
・マーケティング戦略策定のリード/サポート
・戦略に基づく戦術・施策の策定
・戦術・施策の企画・実行支援(PM)
・特にクリエイティブブリーフ、メディアバイイング、運用ディレクション、成果計測、レポーティングなど
(※施策の企画・実行はsuswork社のカテゴリー戦略プロセスに則って進行)
・クライアントワークの実務経験2年以上(toB、toC問わず)
・課題・論点の整理スキル / 定性・定量情報の分析スキル
・AI活用スキル(標準的/Claude, Geminiなど)
兵庫県
700 万円 ~ 1,050 万円
株式会社クウゼン
チャットという”対話”を通して可能とし、企業の新規顧客獲得、既存顧客の活性化を支援しています。
カスタマーサクセスチームは、クウゼンを活用したマーケティング施策の立案・提案や施策運用などを行います。
豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング知見を活用し、
それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しています。
本ポジションは、これまで当社が価値をお届け出来ていなかった顧客層におけるユースケースを生み出し型化することで、
当社の事業拡大を推進いただくポジションです。
また、クライアントから頂いたフィードバックをプロダクトチームや開発チームに伝え、新機能開発や既存機能の改善を牽引することも重要な役割です。
本ポジションはカスタマーサクセスのプレイングマネージャーとして、中堅〜エンタープライズ企業を始めとした、
提案/支援難易度の高い顧客対応をメインでご担当いただきながら、メンバーマネジメント、ナレッジの体系化、CSチームの体制構築、
自社プロダクトKuzenの利用促進企画の提案・推進等を推進していただくポジションとなります。
【具体的な業務内容】
◆カスタマーサクセスとしての業務例
<導入支援(オンボーディング)>
・顧客が直面している課題の把握・明確化とクウゼンを活用した解決方法の提案
・チャットボットやLINEアカウントの活用方法の設計・施策の立案
・上記実現のためのクウゼン上でのサービス構築
<既存顧客へのアフターフォロー>
・サービスで取得できるデータ分析に基づき、施策の改善案の提案・コンサルティング
・サービスのクライアント内での活用促進に向けたサポート
【マネージャーとしての業務例】
・事業、組織のスケールに合わせたカスタマーサクセスチームの業務標準化/改善
・カスタマーサクセス業務におけるノウハウ・ナレッジの体系化
・Kuzenの利用促進企画の提案および推進
・クライアントの生の声に基づいたプロダクトチームや開発チームへの機能改善提案
・5~6名程度のCSメンバーのマネジメント
・チームコミュニケーションのプロセス最適化および迅速な意思決定できる環境の構築
・カスタマーサクセスチームの採用、育成、評価やKPI設計、マネジメント
【クウゼンのカスタマーサクセスのやりがい】
我々のカスタマーサクセスチームは、当社の提供価値を支える非常に重要な組織です。
非常にハイタッチな支援を行うため、業務の難易度は高いですが、顧客に本当の意味で寄り添った
ご支援ができることも魅力の一つです。
また、プロダクトも、カスタマーサクセスチームそのものも大きく進化している真っ最中のため、
変化の多い環境でチームとしても個人としても成長することができます。
将来的なキャリアパスとしては、カスタマーサクセスのHeadやVPとしてのステップアップはもちろん、
プロダクトマネージャーやセールススチームなど他領域に活躍の場を移すことも可能です。
【身につくスキル・経験】
・業種を問わず、日本を代表する大手企業に対してソリューションを考え、折衝し提案する経験
・エンジニアと近い距離で協業し、スピード感を持って顧客の要望に応えるプロダクト開発に携わる経験
・裁量の大きい組織で、自分の意思により幅広い業務に挑戦する経験
・新たなマーケットへ価値を届けるための試行錯誤・意思決定の推進経験
・事業/組織拡大に伴い多数の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績や社内外からの信頼次第で、
指向性に応じて様々な機会に挑戦いただける環境です。
-新規プロダクト・事業責任者
-マーケティング、事業開発、プロダクトマネージャー、事業開発等へのアサイン
・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験(3年以上)
・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験(1年以上)
・クライアントの要望に応じたプロダクト構成(シナリオ、UI、データ設計など)の提案〜実装支援のご経験
【歓迎スキル】
・カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験
L メンバーの目標設計・評価のご経験尚可
・チームの目標数値達成に向けた戦略の立案〜実行までの経験
・営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、
営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験
・CxO、経営層に対するコンペティションおよびプレゼンテーション経験
・チーム・組織立ち上げの経験
【求める人物像】
・変化の激しい、スピード感のある環境でパフォームできる方
・チームワークを意識して業務を遂行できる方
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方
・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方
東京都
800 万円 ~ 1,500 万円
株式会社Day1Company Japan
クリエイティブ特化型オンライン教育サービス「Coloso(コロソ)」の⽇本市場における事業成長を牽引するポジションです。既存のカテゴリーに縛られることなく、市場の可能性を自ら見出し、新しいビジネス機会を創出していただきます。「やってみよう」という発想を大切にする組織文化の中で、あなたのアイデアと実行力が⽇本市場の成長に直結する、やりがいの大きなポジションです。
■ 業務内容
① 市場調査・分析
・⽇本国内のコンテンツ市場トレンドおよびユーザーニーズのリサーチ
・ゲーム/イラスト/アニメーション/クリエイティブ/個人事業主向けなど、既存領域および新規拡張可能領域の調査〜発掘
・業界別の学習ニーズ、競合コンテンツ、ユーザー特性の分析
・市場データとインサイトに基づく新規カテゴリー拡大戦略の立案
② コンテンツ・商品ポートフォリオ戦略
・テーマ、ターゲット、価格、ボリューム、フォーマットなど商品構成要素別の成功要因分析と改善点の抽出
・ブランド方針に沿ったコンテンツテーマ、講座トピック、IPラインナップの企画・提案
・⽇本市場の特性を踏まえた価格戦略およびポジショニングの最適化
③ 戦略実行・成果管理
・売上、転換率、受講者数、満足度などの主要KPI設定と進捗管理
・成果指標の定期的な分析と改善提案・施策への反映
・施策の効果検証と次のアクションへの高速サイクルの実行
④ ⽇本法人メンバーのマネジメント
・⽇本法人メンバーの目標設定、進捗管理、評価などのピープルマネジメント
・メンバーの成長支援および1on1を通じたコンディション、課題の把握
・韓国本社との連携を円滑に進めるための橋渡し役としてのリーダーシップ発揮
-経営・戦略・事業企画領域における実務経験3年以上
(コンサルティングファーム・VC・大手企業の経営企画部門・スタートアップの事業開発など)
-戦略の立案から実行・成果検証までを一貫して主導した経験
-データに基づく意思決定ができる分析力および財務・会計の基礎知識
-多様なステークホルダーに対して論理的に説明し、合意形成を推進できるコミュニケーション能力
-チームメンバーのマネジメント経験(目標設定・進捗管理・育成など)
-ビジネスレベル以上の韓国語能力(本社とのコミュニケーションに使用)
【歓迎条件】
- IP企画、ブランド拡張、商品化(グッズ‧イベント‧ライセンスなど)の経験
- ゲーム‧イラスト‧アニメーション‧エンタメ‧Vtuber事業など特定分野での専門性
- 外部パートナーとの協業およびプロジェクトマネジメントの経験
- データドリブンな戦略立案および市場検証の経験
東京都
1,000 万円 ~ 1,300 万円
100円ショップで店頭に並んでいる化粧品や、シール、マスキングテープなど、多数のラインナップをそろえています。特に化粧品では圧倒的なシェアを誇ります。
また、流行を先取りし、売れる商品イメージを描き、タイムリーにヒット商品を世の中に送り込む醍醐味を味わえます。
店頭のお客様の年齢層、連れ、お客様が手に取る商品などを観察し、情報も仕入れて企画しています。
【業務内容】
100円コスメ「Kyumme」「UR Glam」を中心に当社の取り扱うロープライスコスメの商品プランナーとしてご活躍いただきます。
海外のサプライヤーと連携しながら、ダイソー向けの「リーズナブルでありながら高品質な化粧品」を企画開発・提案、販売まで一貫して携わっていただきます。「100円であっても消費者が驚くほど品質が良く安全な商品を作ること」を念頭に製品ラインナップ拡充に向けて、業務に取り組んでいただきます。
■職務詳細:
・新商品の企画【主にメイクアップ系を担当いただきます】
・既存商品のリニューアル
・販促業務(店頭POP作成など)
※入社後、まずはアパレル/ドラッグストアなどの新規先を担当いただき、先方が求める商品の開発を担当いただきます
※企画~製造管理~プロモーション~発売まで一貫して携わることができます
※将来的には100円ショップ向け事業を含めた、弊社のメイクアップ化粧品の企画・開発全般をみていただきたいと思っております。
・メイクアップ化粧品の商品企画、開発の経験のある方
・海外出張可能な方(中国等への海外出張:月1回~2回/期間は1週間程度)
東京都
600 万円 ~ 900 万円
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