職務内容
■ミッション
メール・LINE・プッシュ通知を中心とした顧客コミュニケーションを通じて、店舗への来店促進と売上最大化を実現する。各チャネルの特性を活かした最適な配信と継続的な改善により、再現性のある施策基盤を構築し、事業成長に貢献する。

■期待役割（職務内容）
主に以下に掲げるオウンドチャネルを活用したマーケティング施策運用をリードし、来店・売り上げに直結する成果創出のため、自身も課題抽出から問題解決に取り組み、マーケティングコミュニケーション全体の施策連動に貢献する。

メール・LINE・プッシュの企画・配信設計・運用のリードおよび実行
来店促進・販促施策と連動したコミュニケーション設計の推進
配信結果の分析、課題抽出、改善サイクルの主導
関係部門との連携・調整および施策推進のハブ機能
運用の標準化・効率化、ナレッジ蓄積の推進
パートナー先ベンダー各社との連携による運用遂行および品質担保

■責任範囲
メール・LINE・プッシュの企画・要件整理・設計・配信運用全体の管理
施策結果の分析・レポーティングおよびPDCAの推進責任
店舗集客・売上創出に向けた施策設計と成果創出への責任
業務プロセスの標準化・効率化の推進および運用品質の担保
関係部門との合意形成・調整、および外部パートナーのマネジメント


■事業インパクト
来店促進による売上の継続的な創出・最大化
CRM施策の高度化による販促ROIの向上
顧客接点の最適化によるリピート率・購買頻度の向上
データを基にした意思決定の浸透
運用の標準化・再現性向上による安定的な成果創出とスケール化