年収1,100万円以上／CRM・SFA・MAの求人・転職情報
132件中の1〜50件を表示
仕事内容
■仕事概要
当社は、オンラインとオフラインの統合顧客データ環境（CDP）の構築と、統合した顧客データの活用支援（分析や施策実行）を通してマーケティング課題を解決する事業を行っています。（CRM、LTV向上、顧客体験・ロイヤリティ向上など)
株式会社UNCOVER TRUTH：https://www.wantedly.com/companies/uncovertruth
■仕事内容
クライアント企業のマーケティングDXを推進するプロジェクトマネジメントを担っていただきます。データアナリスト・データエンジニア・データアーキテクト・フロントエンジニアなど、専門スキルを持ったメンバーと連携して、データ基盤構築やデータ活用コンサルティングを行います。
クライアント企業のマーケティングをデータドリブンに支援するため、クライアントの事業・サービス成長に貢献できるポジションです。
＜具体的には＞
・CDPなどデータ活用マーケティング基盤・構築のディレクション
・CRM施策実行支援ディレクション
・KPI設計
・コンバージョン獲得シナリオ策定
・外部パートナーディレクション
・Google Analyticsを活用した分析・改善提案
※スキルやご経験に応じてお任せする範囲は決定いたしますが、1人当たり3～5社ほどの案件をご担当いただく想定でおります。
プロジェクト期間は案件内容によって異なりますが、半年〜1年となっており、クライアント企業との長期的な関係を築いていただきます。
＜マーケティング・分析ツール例＞
・CDPツール：TreasureData、Tealium、KARTE Datahub,EARK(自社ツール）など
・BIツール：Tableauなど
・MAツール：Salesforce、Hubspotなど
・分析ツール：Content Analytics（自社ツール）、Google Analytics、Adobe Analyticsなど
＜プロジェクトマネージャー（所属：コンサルティングチーム）の仕事の魅力＞
①大手企業や大型プロジェクトに関わることができる
昨今DX推進が加速しており、メーカーや小売業界はデータを活用した顧客ニーズの把握、業務効率の改善及び事業拡大に注目しています。
UNCOVER TRUTHは各企業のデータを収集し自社顧客を理解するところから実際の売上につなげるコミュニケーションの設計まで一気通貫でのサービス提供を行っている点を強みにしており、将来的な売り上げ拡大に向けたデータ利活用の戦略方針から実用定着まで任せられるパートナー企業として大手企業様に選んでいただいております。
※取引企業実績：株式会社Mizkan、三井住友カード、サッポロビール 、ベネッセコーポレーション、サイバーエージェント、TreasureData、Tealium（敬称略）
②システム構築～データ活用の戦略立案および施策の実行までを担当できる
DXの土台となるデータ統合のためのシステム構築からデータを活用した 戦略立案、施策の実行までトータルでサポートできる為、企業のマーケティング全般に関わっているという実感をもつことができ、非常にやりがいを感じやすいです。
③扱えるデータが大規模かつ多種多様
顧客データを中心に、扱うデータ量は大規模且つ多種多様です。
POSデータ、EC購買データ、WEBやアプリの行動履歴データ、広告施策データ、CRM施策データ、商品データ、等。
当社は、オンラインとオフラインの統合顧客データ環境（CDP）の構築と、統合した顧客データの活用支援（分析や施策実行）を通してマーケティング課題を解決する事業を行っています。（CRM、LTV向上、顧客体験・ロイヤリティ向上など)
株式会社UNCOVER TRUTH：https://www.wantedly.com/companies/uncovertruth
■仕事内容
クライアント企業のマーケティングDXを推進するプロジェクトマネジメントを担っていただきます。データアナリスト・データエンジニア・データアーキテクト・フロントエンジニアなど、専門スキルを持ったメンバーと連携して、データ基盤構築やデータ活用コンサルティングを行います。
クライアント企業のマーケティングをデータドリブンに支援するため、クライアントの事業・サービス成長に貢献できるポジションです。
＜具体的には＞
・CDPなどデータ活用マーケティング基盤・構築のディレクション
・CRM施策実行支援ディレクション
・KPI設計
・コンバージョン獲得シナリオ策定
・外部パートナーディレクション
・Google Analyticsを活用した分析・改善提案
※スキルやご経験に応じてお任せする範囲は決定いたしますが、1人当たり3～5社ほどの案件をご担当いただく想定でおります。
プロジェクト期間は案件内容によって異なりますが、半年〜1年となっており、クライアント企業との長期的な関係を築いていただきます。
＜マーケティング・分析ツール例＞
・CDPツール：TreasureData、Tealium、KARTE Datahub,EARK(自社ツール）など
・BIツール：Tableauなど
・MAツール：Salesforce、Hubspotなど
・分析ツール：Content Analytics（自社ツール）、Google Analytics、Adobe Analyticsなど
＜プロジェクトマネージャー（所属：コンサルティングチーム）の仕事の魅力＞
①大手企業や大型プロジェクトに関わることができる
昨今DX推進が加速しており、メーカーや小売業界はデータを活用した顧客ニーズの把握、業務効率の改善及び事業拡大に注目しています。
UNCOVER TRUTHは各企業のデータを収集し自社顧客を理解するところから実際の売上につなげるコミュニケーションの設計まで一気通貫でのサービス提供を行っている点を強みにしており、将来的な売り上げ拡大に向けたデータ利活用の戦略方針から実用定着まで任せられるパートナー企業として大手企業様に選んでいただいております。
※取引企業実績：株式会社Mizkan、三井住友カード、サッポロビール 、ベネッセコーポレーション、サイバーエージェント、TreasureData、Tealium（敬称略）
②システム構築～データ活用の戦略立案および施策の実行までを担当できる
DXの土台となるデータ統合のためのシステム構築からデータを活用した 戦略立案、施策の実行までトータルでサポートできる為、企業のマーケティング全般に関わっているという実感をもつことができ、非常にやりがいを感じやすいです。
③扱えるデータが大規模かつ多種多様
顧客データを中心に、扱うデータ量は大規模且つ多種多様です。
POSデータ、EC購買データ、WEBやアプリの行動履歴データ、広告施策データ、CRM施策データ、商品データ、等。
求める経験 / スキル
■必須スキル
・クライアントワークのご経験
・デ－タマーケティングに強い事業会社や支援会社でマーケティング部門にいたご経験
・新規事業立ち上げのご経験
■歓迎スキル
・データ分析基盤の構築・運用のご経験
・事業会社でCRM領域を担当していたご経験
・CDPの導入・活用プロジェクトに携わったご経験
・クライアントの要件定義～開発、活用支援までを推進したご経験
・TableauなどのBIツールでダッシュボードを構築し分析したご経験
・GA4の導入および活用のPJに携わったご経験
・マーケティングテクノロジー（MA／CDP／DMP／BI／CRMなど）に関する
理解が有る方
■求める人物像
・データマーケティングに興味があって日頃から情報収集している方
・エクセルやコミュニケーションツールの活用に抵抗がない方
・マルチタスクに抵抗がない方
・向上心・探求心のある方
・IT知識全般に対してアレルギーのない方
・論理的思考力に自信のある方
・仕事に対する情熱の高い方
・ビジネススキームに興味のある方
・自己学習意欲の高い方
・クライアントワークのご経験
・デ－タマーケティングに強い事業会社や支援会社でマーケティング部門にいたご経験
・新規事業立ち上げのご経験
■歓迎スキル
・データ分析基盤の構築・運用のご経験
・事業会社でCRM領域を担当していたご経験
・CDPの導入・活用プロジェクトに携わったご経験
・クライアントの要件定義～開発、活用支援までを推進したご経験
・TableauなどのBIツールでダッシュボードを構築し分析したご経験
・GA4の導入および活用のPJに携わったご経験
・マーケティングテクノロジー（MA／CDP／DMP／BI／CRMなど）に関する
理解が有る方
■求める人物像
・データマーケティングに興味があって日頃から情報収集している方
・エクセルやコミュニケーションツールの活用に抵抗がない方
・マルチタスクに抵抗がない方
・向上心・探求心のある方
・IT知識全般に対してアレルギーのない方
・論理的思考力に自信のある方
・仕事に対する情熱の高い方
・ビジネススキームに興味のある方
・自己学習意欲の高い方
従業員数
50名
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,400 万円
従業員数
50名
株式会社TCL Japan Electronics
仕事内容
ブブランド価値を店頭から高め、売上を牽引するリテール戦略の立案・実行を担う責任者
1. 量販店・専門店における販売戦略の立案および実行
2. 店頭販促（VMD／什器／POP）の企画・制作ディレクション
3. 販売スタッフ（社内外）のトレーニング企画・実施
4. 店舗別／エリア別の売上分析と改善施策の立案・実行
5. 販売代理店／小売バイヤーとの関係構築および交渉
6. 新製品ローンチにおける店頭展開設計および導入推進
7. 販促予算の管理およびROI最大化
8. 競合／市場動向の調査とレポーティング
9. 本社および関連部署（マーケティング／営業）との連携
1. 量販店・専門店における販売戦略の立案および実行
2. 店頭販促（VMD／什器／POP）の企画・制作ディレクション
3. 販売スタッフ（社内外）のトレーニング企画・実施
4. 店舗別／エリア別の売上分析と改善施策の立案・実行
5. 販売代理店／小売バイヤーとの関係構築および交渉
6. 新製品ローンチにおける店頭展開設計および導入推進
7. 販促予算の管理およびROI最大化
8. 競合／市場動向の調査とレポーティング
9. 本社および関連部署（マーケティング／営業）との連携
求める経験 / スキル
■必須条件
1. 家電業界に精通している方。
2. 販促物制作および販売員向けトレーニングの実務経験
3. チームマネジメント経験（規模不問）。
4. データ分析に基づく販売改善の実務経験
5. 小売チャネル（量販店等）への営業またはリテール管理経験
■歓迎条件
1. 中国語または英語でのビジネスコミュニケーションが可能な方
2. 家電メーカーでの勤務経験
3. 新規市場／新規チャネルの立ち上げ経験
4. VMDやブランドストア展開の実務経験
5. デジタル施策（デジタルサイネージ、CRM連動施策等）の知見
1. 家電業界に精通している方。
2. 販促物制作および販売員向けトレーニングの実務経験
3. チームマネジメント経験（規模不問）。
4. データ分析に基づく販売改善の実務経験
5. 小売チャネル（量販店等）への営業またはリテール管理経験
■歓迎条件
1. 中国語または英語でのビジネスコミュニケーションが可能な方
2. 家電メーカーでの勤務経験
3. 新規市場／新規チャネルの立ち上げ経験
4. VMDやブランドストア展開の実務経験
5. デジタル施策（デジタルサイネージ、CRM連動施策等）の知見
従業員数
50名
（2025年8月）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 非公開
従業員数
50名
（2025年8月）
D2Cメーカー
仕事内容
【本ポジションが担当する役割】
日本の良質なブランドや伝統工芸品の海外展開をご担当いただきます。越境ECサイトを軸に、ブランド戦略の立案から実行まで、一からプロジェクトマネジメントを担当いただきます。
具体的には、
・海外展開に向けたブランド戦略の立案
・越境ECサイトの運用・改善
・SNS運営などブランディング・広報活動の企画・推進
・購買・在庫管理のモニタリングと改善提案
・クリエイティブディレクション・リブランディングの推進
・上記に関するデータ集計・レポーティング、事業報告・会議体運営などのプロジェクトマネジメント業務
日本の良質なブランドや伝統工芸品の海外展開をご担当いただきます。越境ECサイトを軸に、ブランド戦略の立案から実行まで、一からプロジェクトマネジメントを担当いただきます。
具体的には、
・海外展開に向けたブランド戦略の立案
・越境ECサイトの運用・改善
・SNS運営などブランディング・広報活動の企画・推進
・購買・在庫管理のモニタリングと改善提案
・クリエイティブディレクション・リブランディングの推進
・上記に関するデータ集計・レポーティング、事業報告・会議体運営などのプロジェクトマネジメント業務
求める経験 / スキル
【必須】
・ビジネスレベルの英語力（目安TOEIC730点以上）
※上記に加えて以下いずれかの経験
・プロジェクトマネジメント経験（クライアントワークや社内横断プロジェクトなどで、一定の裁量を持って企画・推進した経験）
・新規事業開発あるいは事業責任者の経験（事業構想・立ち上げ・推進・P/Lマネジメントに主体的に関わった経験）
・ビジネスレベルの英語力（目安TOEIC730点以上）
※上記に加えて以下いずれかの経験
・プロジェクトマネジメント経験（クライアントワークや社内横断プロジェクトなどで、一定の裁量を持って企画・推進した経験）
・新規事業開発あるいは事業責任者の経験（事業構想・立ち上げ・推進・P/Lマネジメントに主体的に関わった経験）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,100 万円
仕事内容
(主な業務)
①主要なプラットフォーム(Yahoo!、Google、Facebook、Twitter、LINE、Amazon等)の特徴を理解し、上記に記載のプラットフォームの高度な運用コンサルティング
②データ分析、課題抽出能力（Excelでの関数使用、マクロ作成、データ解析、Googleアナリスティクスでの分析は必須)
③プレゼンテーション能力/企画書作成能力
④自身で運用コンサルティングを行うだけでなく、社内外のスタッフをディレクションし、提案/運用を遂行を行う。
①主要なプラットフォーム(Yahoo!、Google、Facebook、Twitter、LINE、Amazon等)の特徴を理解し、上記に記載のプラットフォームの高度な運用コンサルティング
②データ分析、課題抽出能力（Excelでの関数使用、マクロ作成、データ解析、Googleアナリスティクスでの分析は必須)
③プレゼンテーション能力/企画書作成能力
④自身で運用コンサルティングを行うだけでなく、社内外のスタッフをディレクションし、提案/運用を遂行を行う。
求める経験 / スキル
■必須要件
→以下の全ての内容に合致することが必須要件となります。
①主要なプラットフォーム(Yahoo!、Google、Facebook、Twitter、LINE、Amazon等)の
特徴を理解し、クライアントに提案・実施できること
②特定の領域での深い経験(エキスパート)
－特定のメディア(SEM領域、ソーシャルメディア領域）に特化した運用/コンサルティングができる
③プラットフォーマー各社の広告アルゴリズム、管理画面に関する知識
④クライアントのフロント窓口としてクライアント課題を把握、提案、報告が行えるコミュニケーション力
⑤データ分析、課題抽出能力（Excelでの関数使用、マクロ作成、データ解析）
⑥プレゼンテーション能力/企画書作成能力
⑦社内外のスタッフをディレクションし、提案/運用を遂行できる能力
→以下の全ての内容に合致することが必須要件となります。
①主要なプラットフォーム(Yahoo!、Google、Facebook、Twitter、LINE、Amazon等)の
特徴を理解し、クライアントに提案・実施できること
②特定の領域での深い経験(エキスパート)
－特定のメディア(SEM領域、ソーシャルメディア領域）に特化した運用/コンサルティングができる
③プラットフォーマー各社の広告アルゴリズム、管理画面に関する知識
④クライアントのフロント窓口としてクライアント課題を把握、提案、報告が行えるコミュニケーション力
⑤データ分析、課題抽出能力（Excelでの関数使用、マクロ作成、データ解析）
⑥プレゼンテーション能力/企画書作成能力
⑦社内外のスタッフをディレクションし、提案/運用を遂行できる能力
勤務地
複数あり
想定年収
450 万円 ~ 1,500 万円
株式会社サンリオエンターテイメント
仕事内容
業務内容
経営戦略・プロジェクトの統括
・中長期的な事業ドメインの定義とロードマップ作成
・テーマパークの価値向上に繋がる新規投資計画の検討
・様々な場所での体験価値創出に向けた市場調査・分析
経営管理体制の高度化
・全社および事業別の予算策定と予実管理
・部門別損益の可視化と、適正な評価に向けた管理会計の設計・運用
マーケティング組織のマネジメント
・マーケティング成果分析とパフォーマンス最大化
・業務プロセス構築とメンバー育成
インナーブランディングの推進
・ビジョン・ミッション・バリュー(VMV)の全社浸透の推進
経営戦略・プロジェクトの統括
・中長期的な事業ドメインの定義とロードマップ作成
・テーマパークの価値向上に繋がる新規投資計画の検討
・様々な場所での体験価値創出に向けた市場調査・分析
経営管理体制の高度化
・全社および事業別の予算策定と予実管理
・部門別損益の可視化と、適正な評価に向けた管理会計の設計・運用
マーケティング組織のマネジメント
・マーケティング成果分析とパフォーマンス最大化
・業務プロセス構築とメンバー育成
インナーブランディングの推進
・ビジョン・ミッション・バリュー(VMV)の全社浸透の推進
求める経験 / スキル
必須スキル・経験 (MUST)
・事業会社における経営企画部門またはマーケティング部門でのマネジメント経験
（部門長またはそれに準ずる規模／5年以上目安）
・経営企画・事業企画など、全社的なプロジェクト推進の実務経験
・BtoC企業でのマーケティング戦略立案・遂行の実務経験
歓迎スキル・経験 (WANT)
・MBA等の経営学に関する知識、またはそれに準ずる実務経験
・デジタルマーケティング、ブランド構築等の知見
・知的財産（IP）マネジメントやライセンスビジネスの知見
求める人物像
・顧客の声に耳を傾け「現場の解像度」を高めながら、PLに責任を持つ「経営の視座」の両軸を併せ持てる方。
・他部署を巻き込み組織の壁を越えて動く、越境するリーダーシップを持つ方。
・事業会社における経営企画部門またはマーケティング部門でのマネジメント経験
（部門長またはそれに準ずる規模／5年以上目安）
・経営企画・事業企画など、全社的なプロジェクト推進の実務経験
・BtoC企業でのマーケティング戦略立案・遂行の実務経験
歓迎スキル・経験 (WANT)
・MBA等の経営学に関する知識、またはそれに準ずる実務経験
・デジタルマーケティング、ブランド構築等の知見
・知的財産（IP）マネジメントやライセンスビジネスの知見
求める人物像
・顧客の声に耳を傾け「現場の解像度」を高めながら、PLに責任を持つ「経営の視座」の両軸を併せ持てる方。
・他部署を巻き込み組織の壁を越えて動く、越境するリーダーシップを持つ方。
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 1,100 万円
株式会社Kaizen Platform
仕事内容
自社サービスにおけるLINEを利用したCRM事業の責任者候補として、
戦略立案から現場の実行マネジメントまで幅広くお任せします。
単なる運用に留まらず、プロダクトの価値を最大化し、顧客のグロースを技術とビジネスの両面から牽引するポジションです。
【具体的な業務内容]】
・PJT管理：
各LINEプロジェクトの進行状況や施策品質を管理
・プロジェクトマネジメント：
プレイヤーとして、営業/ディレクター/開発などチームをリードし、
顧客コミュニケーションや施策の優先順位決定と進行管理を実施。
・プロダクト改善：
開発責任者と連携して、プロダクト改善・品質向上を実施
【このポジションの魅力】
＜社会貢献への実感＞
フォーム入力の負担軽減やLINEを通じたユーザーとのコミュニケーションなど、
ユーザーの負を解消する「誠実なプロダクト作り」に深く関われます。
＜情熱的なチーム＞
部署の壁を越えた連携が活発で、お互いの専門性を尊重し合いながら「顧客の成功」に向けて熱量高く働ける環境です。
＜AI×UXの最先端で、事業をトランスフォームさせる体験＞
当社は「あらゆるUXを魔法に変えるAIインテグレーター」として、世界最先端のAIツールを誰もが使いこなせる世界を目指しています。
本ポジションでは、LINEという身近なインターフェースにAIの力を組み込み、業務効率やユーザー体験を劇的に変える「魔法のような体験」を自ら設計・実装する、エキサイティングな挑戦が可能です。
＜ナショナルクライアント（大企業）のCRMをリード＞
支援対象は、日本を代表する大手企業（エンタープライズ）が中心です。
中小規模のアカウント運用とは異なり、膨大なユーザー基盤を持つ大企業のCRM戦略に深く入り込み、社会にインパクトを与える規模の施策を推進できます。
戦略立案から現場の実行マネジメントまで幅広くお任せします。
単なる運用に留まらず、プロダクトの価値を最大化し、顧客のグロースを技術とビジネスの両面から牽引するポジションです。
【具体的な業務内容]】
・PJT管理：
各LINEプロジェクトの進行状況や施策品質を管理
・プロジェクトマネジメント：
プレイヤーとして、営業/ディレクター/開発などチームをリードし、
顧客コミュニケーションや施策の優先順位決定と進行管理を実施。
・プロダクト改善：
開発責任者と連携して、プロダクト改善・品質向上を実施
【このポジションの魅力】
＜社会貢献への実感＞
フォーム入力の負担軽減やLINEを通じたユーザーとのコミュニケーションなど、
ユーザーの負を解消する「誠実なプロダクト作り」に深く関われます。
＜情熱的なチーム＞
部署の壁を越えた連携が活発で、お互いの専門性を尊重し合いながら「顧客の成功」に向けて熱量高く働ける環境です。
＜AI×UXの最先端で、事業をトランスフォームさせる体験＞
当社は「あらゆるUXを魔法に変えるAIインテグレーター」として、世界最先端のAIツールを誰もが使いこなせる世界を目指しています。
本ポジションでは、LINEという身近なインターフェースにAIの力を組み込み、業務効率やユーザー体験を劇的に変える「魔法のような体験」を自ら設計・実装する、エキサイティングな挑戦が可能です。
＜ナショナルクライアント（大企業）のCRMをリード＞
支援対象は、日本を代表する大手企業（エンタープライズ）が中心です。
中小規模のアカウント運用とは異なり、膨大なユーザー基盤を持つ大企業のCRM戦略に深く入り込み、社会にインパクトを与える規模の施策を推進できます。
求める経験 / スキル
＜必須要件＞
※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・WebディレクションまたはPM経験（3年以上）
L 複数のステークホルダーが関わるプロジェクトを完遂させた経験。
・LINE公式アカウント（Lステップ等の拡張ツール含む）の運用・構築経験
L 数値に基づいた改善施策の立案と実行ができること。
・チームリーダーまたはマネジメント経験
L メンバーのモチベーション管理や業務配分を行い、チーム目標を達成した経験。
・高いコミュニケーション能力
L 複雑な技術仕様やビジネス要件を、背景を含めて適切に言語化し、周囲を巻き込める力。
＜歓迎要件＞
・Webマーケティング・CRMの深い知見
L CVR改善、LTV向上などのKPIを、戦略的に追いかけた経験。
・JavaScript/HTML/CSSの基礎知識
L エンジニアと対等に議論ができ、必要に応じて簡易的な仕様策定ができること。
・AIツールの業務活用経験
L ChatGPT等を活用した業務効率化や、プロダクトへのAI組み込みに対する興味・知見。
※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・WebディレクションまたはPM経験（3年以上）
L 複数のステークホルダーが関わるプロジェクトを完遂させた経験。
・LINE公式アカウント（Lステップ等の拡張ツール含む）の運用・構築経験
L 数値に基づいた改善施策の立案と実行ができること。
・チームリーダーまたはマネジメント経験
L メンバーのモチベーション管理や業務配分を行い、チーム目標を達成した経験。
・高いコミュニケーション能力
L 複雑な技術仕様やビジネス要件を、背景を含めて適切に言語化し、周囲を巻き込める力。
＜歓迎要件＞
・Webマーケティング・CRMの深い知見
L CVR改善、LTV向上などのKPIを、戦略的に追いかけた経験。
・JavaScript/HTML/CSSの基礎知識
L エンジニアと対等に議論ができ、必要に応じて簡易的な仕様策定ができること。
・AIツールの業務活用経験
L ChatGPT等を活用した業務効率化や、プロダクトへのAI組み込みに対する興味・知見。
従業員数
132名
（2025年8月現在）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
132名
（2025年8月現在）
外資系スペシャリティバイオファーマ
仕事内容
・CRM・営業支援システムの運用推進
・営業部門やBusiness Operations、Medical部門などが利用する各種システムのサポート
・営業部門やBusiness Operations、Medical部門などが利用する各種システムのサポート
求める経験 / スキル
・製薬企業での勤務経験
・ヘルスケア業界（医療機器、診断薬等）の経験
・CRM・営業支援システムの実務経験
・英語ビジネスレベル
・ヘルスケア業界（医療機器、診断薬等）の経験
・CRM・営業支援システムの実務経験
・英語ビジネスレベル
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,500 万円
バイオジェン・ジャパン株式会社
仕事内容
■Job Summary:
コマーシャル活動を通じて蓄積されるデータの品質、整合性、一貫性を確保し、データに基づく意思決定と継続的な業務改善を支える利活用基盤を整備・推進する。
多様なチャネルを通じて提供されるデータ資産について、データ品質要件、業務ルール、利活用要件を整理し、グローバル標準との整合を図りながら、新規プラットフォームの検討・導入やITとの協業を通じてシステム設計・運用設計への反映と運用定着を推進する。
【担当疾患領域】全て
■Job Duties:
営業活動に関連するデータ（CRM、売上、HCP情報など）の品質・整合性・可用性の確保と高度化
データ品質に関するKPIの設計、監視、改善施策の推進
データ取り込みエラーや品質課題発生時の原因分析、復旧対応、関係者調整の推進
データ活用を支える業務プロセス・プラットフォームの標準化、改善、導入推進
データ入力・更新プロセスの標準化、要件整理、仕組み上の改善提案と実行
データを活用するための新規プラットフォームの検討、導入、運用定着の推進
ビジネス要件を整理し、ITと協業しながらシステム設計・運用設計へ反映
外部データ・関連システムとの連携設計および統合推進
データ定義、メタデータ管理、データ辞書の整備と高度化
外部データ、ベンダー提供データ、グローバルデータとの連携要件整理と統合推進
ベンダーおよびグローバル関係者と連携し、互換性・整合性・運用性を踏まえた実装を推進
データ資産の活用促進と利活用基盤の整備
データユーザーが活用可能な状態でデータを提供し、意思決定に資する活用環境を整備
(データフローへの取り込み、アウトプットの仕組み構築、利用要件に応じた提供方法の最適化等)
分析・可視化・運用を見据え、プラットフォームおよび関連システムにおけるデータ活用要件の具体化を推進
データガバナンスポリシーの順守と運用管理体制の維持・高度化
運用・管理プロシジャの維持、見直し、監査対応を通じて、継続的に統制水準を向上させる
※その他、ビジネスニーズに応じて随時割り当てられる業務有
コマーシャル活動を通じて蓄積されるデータの品質、整合性、一貫性を確保し、データに基づく意思決定と継続的な業務改善を支える利活用基盤を整備・推進する。
多様なチャネルを通じて提供されるデータ資産について、データ品質要件、業務ルール、利活用要件を整理し、グローバル標準との整合を図りながら、新規プラットフォームの検討・導入やITとの協業を通じてシステム設計・運用設計への反映と運用定着を推進する。
【担当疾患領域】全て
■Job Duties:
営業活動に関連するデータ（CRM、売上、HCP情報など）の品質・整合性・可用性の確保と高度化
データ品質に関するKPIの設計、監視、改善施策の推進
データ取り込みエラーや品質課題発生時の原因分析、復旧対応、関係者調整の推進
データ活用を支える業務プロセス・プラットフォームの標準化、改善、導入推進
データ入力・更新プロセスの標準化、要件整理、仕組み上の改善提案と実行
データを活用するための新規プラットフォームの検討、導入、運用定着の推進
ビジネス要件を整理し、ITと協業しながらシステム設計・運用設計へ反映
外部データ・関連システムとの連携設計および統合推進
データ定義、メタデータ管理、データ辞書の整備と高度化
外部データ、ベンダー提供データ、グローバルデータとの連携要件整理と統合推進
ベンダーおよびグローバル関係者と連携し、互換性・整合性・運用性を踏まえた実装を推進
データ資産の活用促進と利活用基盤の整備
データユーザーが活用可能な状態でデータを提供し、意思決定に資する活用環境を整備
(データフローへの取り込み、アウトプットの仕組み構築、利用要件に応じた提供方法の最適化等)
分析・可視化・運用を見据え、プラットフォームおよび関連システムにおけるデータ活用要件の具体化を推進
データガバナンスポリシーの順守と運用管理体制の維持・高度化
運用・管理プロシジャの維持、見直し、監査対応を通じて、継続的に統制水準を向上させる
※その他、ビジネスニーズに応じて随時割り当てられる業務有
求める経験 / スキル
■Minimum educational level necessary to perform the job (High School diploma, Associate’s Degree, Bachelor’s Degree, Masters, PhD)
経済、情報技術、データサイエンス、統計学、経営学又は関連分野における学位、又は同等の実務経験
■Minimum experience requirements necessary to perform the job
・製薬業界又はヘルスケア領域におけるデータガバナンス、マスターデータ管理、又はデータ品質管理の実務経験（目安5年以上）
・CRM（Salesforce、Veeva等）や営業・顧客関連データの運用、標準化、アクセス管理に関する経験
・データ品質ルール、業務ルール、メタデータ、データ辞書の整備と継続改善を推進した経験
・データ可視化・分析ツール（Power BI、Tableau等）を用いたモニタリング、レポーティング、課題可視化の経験
・ビジネス部門、IT、グローバルチーム、外部ベンダーと連携し、要件整理から運用定着までを推進した経験
・日本語・英語の双方で、専門領域に関する説明、調整、交渉ができるコミュニケーション能力
経済、情報技術、データサイエンス、統計学、経営学又は関連分野における学位、又は同等の実務経験
■Minimum experience requirements necessary to perform the job
・製薬業界又はヘルスケア領域におけるデータガバナンス、マスターデータ管理、又はデータ品質管理の実務経験（目安5年以上）
・CRM（Salesforce、Veeva等）や営業・顧客関連データの運用、標準化、アクセス管理に関する経験
・データ品質ルール、業務ルール、メタデータ、データ辞書の整備と継続改善を推進した経験
・データ可視化・分析ツール（Power BI、Tableau等）を用いたモニタリング、レポーティング、課題可視化の経験
・ビジネス部門、IT、グローバルチーム、外部ベンダーと連携し、要件整理から運用定着までを推進した経験
・日本語・英語の双方で、専門領域に関する説明、調整、交渉ができるコミュニケーション能力
従業員数
（非公開）
勤務地
東京都
想定年収
850 万円 ~ 1,100 万円
従業員数
（非公開）
アシュリオン・ジャパン株式会社
仕事内容
■チーム概要
サプライチェーンマネジメント本部は、修理・交換・返金を含むデバイス補償サービスを担い、顧客体験の最大化をミッションとしています。当ポジションは、サービス提供においてお客様に最適な交換端末を選定する役割を担っています。補償申込機種と同一機種、類似機種、新品、整備品等を活用し、コストと顧客満足度のバランスを最適化します。顧客体験（CX）と収益性の両立を目指し、データ分析と戦略的プランニングを行います。
■職務概要
Matrix Planning Managerは、交換・修理オプションの設計と意思決定ロジックをリードし、幅広い製品ポートフォリオに対応する交換戦略を最適化します。顧客満足度を維持しながら、端末調達コストの最小化を実現することがミッションです。
■具体的な仕事内容
•補償・修理オプションの意思決定ロジックの設計・運用
•製品交換オプションの最適化とスケーラビリティ確保
•製品・クレームデータのモニタリングと分析
•コストと顧客満足度の継続的改善
■期待する事
•交換オプションの100％カバレッジ確保
•コスト効率とCXの最適バランス実現
•データ分析に基づく交換オプションの設計・改善
•CXとコストKPIの達成
このポジションは、既存の枠を超えた新しい仕組みを創り出し、グローバルなビジネスモデル構築に挑戦する役割です。
お客様にご安心頂き、より一層ご満足いただけるためのサービス改善を常に、且つ継続的に行います。
■ポジションの魅力
•顧客体験と収益性の両立を担う、事業に直結する戦略ポジション
•データドリブンな意思決定で、ビジネスに直接インパクトを与える
•新規オペレーション構築の経験を積み、将来的にはサービス戦略やSCM全体をリードするキャリアパスが可能
サプライチェーンマネジメント本部は、修理・交換・返金を含むデバイス補償サービスを担い、顧客体験の最大化をミッションとしています。当ポジションは、サービス提供においてお客様に最適な交換端末を選定する役割を担っています。補償申込機種と同一機種、類似機種、新品、整備品等を活用し、コストと顧客満足度のバランスを最適化します。顧客体験（CX）と収益性の両立を目指し、データ分析と戦略的プランニングを行います。
■職務概要
Matrix Planning Managerは、交換・修理オプションの設計と意思決定ロジックをリードし、幅広い製品ポートフォリオに対応する交換戦略を最適化します。顧客満足度を維持しながら、端末調達コストの最小化を実現することがミッションです。
■具体的な仕事内容
•補償・修理オプションの意思決定ロジックの設計・運用
•製品交換オプションの最適化とスケーラビリティ確保
•製品・クレームデータのモニタリングと分析
•コストと顧客満足度の継続的改善
■期待する事
•交換オプションの100％カバレッジ確保
•コスト効率とCXの最適バランス実現
•データ分析に基づく交換オプションの設計・改善
•CXとコストKPIの達成
このポジションは、既存の枠を超えた新しい仕組みを創り出し、グローバルなビジネスモデル構築に挑戦する役割です。
お客様にご安心頂き、より一層ご満足いただけるためのサービス改善を常に、且つ継続的に行います。
■ポジションの魅力
•顧客体験と収益性の両立を担う、事業に直結する戦略ポジション
•データドリブンな意思決定で、ビジネスに直接インパクトを与える
•新規オペレーション構築の経験を積み、将来的にはサービス戦略やSCM全体をリードするキャリアパスが可能
求める経験 / スキル
■必須条件
•物流業務またはオペレーション管理の実務経験
•大容量データ分析・傾向把握・可視化を行える高度なExcelスキル
•PowerPointによる報告資料作成スキル
•複数ステークホルダーとの調整力、課題解決力
■歓迎条件
•ECにおける商品調達業務経験
•新規オペレーション立ち上げ経験
•生成AIを活用した知識や業務経験、
•サプライチェーン管理や在庫管理の知識
•英語によるコミュニケーションスキル（海外ベンダー対応）
■その他
主体性を持ち、変化を楽しみながら業務を推進できる方を歓迎します。
チームコミュニケーションを重視し、協働を楽しめるプロアクティブなセルフスターターを求めます
•物流業務またはオペレーション管理の実務経験
•大容量データ分析・傾向把握・可視化を行える高度なExcelスキル
•PowerPointによる報告資料作成スキル
•複数ステークホルダーとの調整力、課題解決力
■歓迎条件
•ECにおける商品調達業務経験
•新規オペレーション立ち上げ経験
•生成AIを活用した知識や業務経験、
•サプライチェーン管理や在庫管理の知識
•英語によるコミュニケーションスキル（海外ベンダー対応）
■その他
主体性を持ち、変化を楽しみながら業務を推進できる方を歓迎します。
チームコミュニケーションを重視し、協働を楽しめるプロアクティブなセルフスターターを求めます
従業員数
85名
（2025年11月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,100 万円
従業員数
85名
（2025年11月現在）
Birkenstock Japan株式会社
仕事内容
Purpose and objectives of the job:
The Marketing function in Japan and South Korea is responsible for driving brand awareness and strengthening brand equity. The CRM Manager plays a key role in developing and executing customer relationship and communication strategies that enhance engagement, foster loyalty, and increase customer lifetime value.
This role works closely with E-commerce and Retail teams (DTC team) to implement CRM programs, campaigns, and personalized customer experiences across both online and offline channels. The position also oversees customer data management, ensuring accuracy, integrity, and effective utilization to support business growth.
Tasks and accountabilities:
< CRM Strategy & Planning >
- Lead collaboration with the DTC team to enhance CRM systems and support online, offline, and omnichannel initiatives.
- Drive customer retention, reactivation, and loyalty programs tailored to local market needs.
- Design, develop, implement and monitor customer engagement initiatives (through clienteling and customer outreach initiatives)
- Identify opportunities to elevate the end-to-end customer journey through personalized, relevant, and consistent interactions across Birkenstock’s online and offline touchpoints.
- Contribute from a CRM perspective with other channels to the development and implementation of new product launches, new events, customer experiences, etc.
- Partner with external platforms (e.g., LINE/Kakao) to ensure effective data synchronization and integration.
< Customer Data & Insights >
- Oversee customer database accuracy, growth, and segmentation strategies.
- Collaborate with local and global ECOM teams to ensure system integrity and alignment.
- Analyze customer behavior and purchasing patterns to identify opportunities for deeper engagement.
- Deliver monthly CRM dashboards and actionable insights to DTC and Marketing teams.
- Collaborate with channels and markets to improve the quality, usage, and impact of customer data and dashboards.
< Campaign Managements >
- Plan, execute, and optimize online, offline, and omnichannel CRM campaigns.
- Lead the implementation and automation of CRM campaigns using Braze (email, MMS, LINE, Kakao).
- Develop personalized customer journeys using segmentation and marketing automation tools.
- Ensure consistent and elevated communication across all customer touchpoints.
- Leverage global assets and toolkits while localizing deployment strategies for market effectiveness.
< Loyalty Program Management>
- Manage the brand’s loyalty program, including tier structure, benefits, and lifecycle communications.
- Monitor program performance and recommend improvements to enhance customer satisfaction and retention.
The Marketing function in Japan and South Korea is responsible for driving brand awareness and strengthening brand equity. The CRM Manager plays a key role in developing and executing customer relationship and communication strategies that enhance engagement, foster loyalty, and increase customer lifetime value.
This role works closely with E-commerce and Retail teams (DTC team) to implement CRM programs, campaigns, and personalized customer experiences across both online and offline channels. The position also oversees customer data management, ensuring accuracy, integrity, and effective utilization to support business growth.
Tasks and accountabilities:
< CRM Strategy & Planning >
- Lead collaboration with the DTC team to enhance CRM systems and support online, offline, and omnichannel initiatives.
- Drive customer retention, reactivation, and loyalty programs tailored to local market needs.
- Design, develop, implement and monitor customer engagement initiatives (through clienteling and customer outreach initiatives)
- Identify opportunities to elevate the end-to-end customer journey through personalized, relevant, and consistent interactions across Birkenstock’s online and offline touchpoints.
- Contribute from a CRM perspective with other channels to the development and implementation of new product launches, new events, customer experiences, etc.
- Partner with external platforms (e.g., LINE/Kakao) to ensure effective data synchronization and integration.
< Customer Data & Insights >
- Oversee customer database accuracy, growth, and segmentation strategies.
- Collaborate with local and global ECOM teams to ensure system integrity and alignment.
- Analyze customer behavior and purchasing patterns to identify opportunities for deeper engagement.
- Deliver monthly CRM dashboards and actionable insights to DTC and Marketing teams.
- Collaborate with channels and markets to improve the quality, usage, and impact of customer data and dashboards.
< Campaign Managements >
- Plan, execute, and optimize online, offline, and omnichannel CRM campaigns.
- Lead the implementation and automation of CRM campaigns using Braze (email, MMS, LINE, Kakao).
- Develop personalized customer journeys using segmentation and marketing automation tools.
- Ensure consistent and elevated communication across all customer touchpoints.
- Leverage global assets and toolkits while localizing deployment strategies for market effectiveness.
< Loyalty Program Management>
- Manage the brand’s loyalty program, including tier structure, benefits, and lifecycle communications.
- Monitor program performance and recommend improvements to enhance customer satisfaction and retention.
求める経験 / スキル
Competencies:
- Minimum 5 years of CRM, clienteling, or client development experience, preferably in fashion, luxury,
lifestyle, or retail industries
- Strong understanding of the digital ecosystem in Japan (Korea experience is a plus)
- Strong analytical mindset with attention to detail and customer insights
- Ability to manage complexity across multiple business models and stakeholders
(Stakeholder Collaboration: Drive smooth collaboration and alignment with related departments,
including Digital Marketing, Sales, Retail Operations, and IT)
- Expertise in Braze or any other CRM platforms
- KPI Management & ROI Optimization: Manage initiatives to achieve targets for customer retention rate,
churn rate, repeat purchase rate, and ROI (Return on Investment).
- Minimum 5 years of CRM, clienteling, or client development experience, preferably in fashion, luxury,
lifestyle, or retail industries
- Strong understanding of the digital ecosystem in Japan (Korea experience is a plus)
- Strong analytical mindset with attention to detail and customer insights
- Ability to manage complexity across multiple business models and stakeholders
(Stakeholder Collaboration: Drive smooth collaboration and alignment with related departments,
including Digital Marketing, Sales, Retail Operations, and IT)
- Expertise in Braze or any other CRM platforms
- KPI Management & ROI Optimization: Manage initiatives to achieve targets for customer retention rate,
churn rate, repeat purchase rate, and ROI (Return on Investment).
従業員数
50名
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 非公開
従業員数
50名
アストラゼネカ株式会社
仕事内容
■Job purpose
AstraZeneca’s 2030 strategy is driven by its bold ambition to pioneer scientific innovation, lead in key disease areas, and transform outcomes for patients worldwide.
By 2030, the company aims to deliver new medicines, achieve industry-leading growth, and set new standards for sustainability by becoming carbon negative. Positioned as a leader in leveraging technology, data, and artificial intelligence, AstraZeneca strives to advance healthcare and create exponential value for both patients and society.
The Customer Experience & IT leads the way in shaping Japan’s business and technology landscape, driving impactful contributions to our business success.
In line with the business divisions’ objectives, the role holder will
• To maximize the business value of AZ/AZKK, act as a global and local Customer Experience & IT initiative by ensuring effective alignment of CRM with business requirements by OBU & Medical and achieving sustainable operations through AZ IT standard operation methodology.
• Serve as focal point for the Oncology BU and Medical departments for all IT needs, partnering to understand and anticipate strategic, market and/or operational needs, and translate those needs into effective and/or improved processes and/or technical solutions in collaboration with the associated IT department/groups.
• Maintain accountability for manage operational implementation of CRM platforms and IT products aligned with Commercial and Medical business strategies. Responsibilities include all aspects of portfolio implementation planning, platform and product roadmaps, end to end technical implementation and production support services. This platform is widely used for mainly Sales reps/MSLs.
■Role and Responsibilities
• Maximize the business value through CRM strategy, platform, and sustainable operations.
➢ Accountable for the IT projects /IT system operations in all aspects in terms of system life cycle management, ensuring that Service Management processes are in scope, i.e. Incident Management, Problem Management, Change Management, Service Level Management, Configuration Management. Major scopes are commercial systems.
➢ Support Future CRM projects from the perspective of existing systems in collaboration with the CRM platform Lead
➢ For enhancing the accountable IT systems or new business requirements, lead the IT planning process, ensuring sound business cases, analyzing key business requirements that support, improve and/or transform business operations and strategy.
➢ Develop service transition plans to ensure that delivered solutions are sustainable under the production environment, including controlled hand-over into operational support responsible.
➢ Initiate, lead, and support IT projects and their delivery in accordance with project goals, time scales and costs.
➢ Ensure that the team adheres to all standards under the AZ global IT Policies/Guidelines including ADF, SOP, quality, and compliance, as well as processes, defined technical capabilities, and best practices.
• Platform Management:
➢ Oversee the day-to-day operations of the CRM platform (Veeva CRM / Salesforce platform) include Veeva Vault for commercial BU and Medical, ensuring its availability, performance, and reliability.
➢ Implement standard methodologies for platform maintenance and optimization.
➢ Collaborate with business units to understand their needs and requirements.
➢ Ensure adherence to best practices in platform development and customization.
➢ Manage and document changes to the platform, ensuring that changes are properly tested and do not disrupt ongoing operations.
➢ Implement and carry out organizational change processes and policies.
➢ Make roadmap and implement.
• Vendor Management:
➢ Maintain vendor engagement ownership in managing platform vendor strategies, roadmaps aligning to Commercial IT business needs
➢ Maintain accountability for party supplier performance and ensure impact assessments drive improved performance outcomes from external delivery sources.
AstraZeneca’s 2030 strategy is driven by its bold ambition to pioneer scientific innovation, lead in key disease areas, and transform outcomes for patients worldwide.
By 2030, the company aims to deliver new medicines, achieve industry-leading growth, and set new standards for sustainability by becoming carbon negative. Positioned as a leader in leveraging technology, data, and artificial intelligence, AstraZeneca strives to advance healthcare and create exponential value for both patients and society.
The Customer Experience & IT leads the way in shaping Japan’s business and technology landscape, driving impactful contributions to our business success.
In line with the business divisions’ objectives, the role holder will
• To maximize the business value of AZ/AZKK, act as a global and local Customer Experience & IT initiative by ensuring effective alignment of CRM with business requirements by OBU & Medical and achieving sustainable operations through AZ IT standard operation methodology.
• Serve as focal point for the Oncology BU and Medical departments for all IT needs, partnering to understand and anticipate strategic, market and/or operational needs, and translate those needs into effective and/or improved processes and/or technical solutions in collaboration with the associated IT department/groups.
• Maintain accountability for manage operational implementation of CRM platforms and IT products aligned with Commercial and Medical business strategies. Responsibilities include all aspects of portfolio implementation planning, platform and product roadmaps, end to end technical implementation and production support services. This platform is widely used for mainly Sales reps/MSLs.
■Role and Responsibilities
• Maximize the business value through CRM strategy, platform, and sustainable operations.
➢ Accountable for the IT projects /IT system operations in all aspects in terms of system life cycle management, ensuring that Service Management processes are in scope, i.e. Incident Management, Problem Management, Change Management, Service Level Management, Configuration Management. Major scopes are commercial systems.
➢ Support Future CRM projects from the perspective of existing systems in collaboration with the CRM platform Lead
➢ For enhancing the accountable IT systems or new business requirements, lead the IT planning process, ensuring sound business cases, analyzing key business requirements that support, improve and/or transform business operations and strategy.
➢ Develop service transition plans to ensure that delivered solutions are sustainable under the production environment, including controlled hand-over into operational support responsible.
➢ Initiate, lead, and support IT projects and their delivery in accordance with project goals, time scales and costs.
➢ Ensure that the team adheres to all standards under the AZ global IT Policies/Guidelines including ADF, SOP, quality, and compliance, as well as processes, defined technical capabilities, and best practices.
• Platform Management:
➢ Oversee the day-to-day operations of the CRM platform (Veeva CRM / Salesforce platform) include Veeva Vault for commercial BU and Medical, ensuring its availability, performance, and reliability.
➢ Implement standard methodologies for platform maintenance and optimization.
➢ Collaborate with business units to understand their needs and requirements.
➢ Ensure adherence to best practices in platform development and customization.
➢ Manage and document changes to the platform, ensuring that changes are properly tested and do not disrupt ongoing operations.
➢ Implement and carry out organizational change processes and policies.
➢ Make roadmap and implement.
• Vendor Management:
➢ Maintain vendor engagement ownership in managing platform vendor strategies, roadmaps aligning to Commercial IT business needs
➢ Maintain accountability for party supplier performance and ensure impact assessments drive improved performance outcomes from external delivery sources.
求める経験 / スキル
■Education, Qualifications and Experiences
• Graduate degree and relevant work experience in computer science or similar.
• 10 years+ experience in a similar or related role with a proven track record of delivering results and making the connections
between technology and business benefit/value.
• Proven experience of IT projects, Deployment, Operation & Maintenance relevant to commercial systems of the global companies.
• Deploying business analysis techniques to enable business change, or complex systems operations.
• Experience of business demand intake, selection solution, implementing the solution and run the platform with continuous Kaizen.
• CRM experience of manage and development
• Extensive hands-on experience with Veeva CRM and Veeva Vault in large-scale implementations.
• Expertise in designing advanced custom solutions and new capabilities on the Salesforce platform
• Expertise in Web and Mobile Application Engineering
• Project management experience with internal IT, business stakeholders and external vendors.
• Strong engagement, communication, and stakeholder management skills, including excellent presentation.
• Native or Business level Japanese
• Business level English (meeting facilitation level)
• Having growth mindset, good team player and appreciate Diversity and inclusion.
■Preferred Skills and Capabilities
• Fundamental knowledge of Budgetary Control, Activity Planning/Control, based on their mechanism as well as the knowledge of
commercial businesses.
• Business acumen, Business process management, Customer focus, Stakeholder management
• Experience with other cloud-based services
• Ability to work well in a team and cross-functional environment, as well as work independently with limited supervision.
• Ability to work successfully under pressure in a fast-paced environment and with tight timelines.
• ITIL certification
• Veeva CRM and/or Veeva Vault certification
• Salesforce Platform Certified
■Key Relationships to reach solutions
• All levels from Sales Management to MRs/MSLs in the Business Unites & Medical, IBE Department, Global Process Owners,
Program Managers of Global Commercial IT, Local CET Groups
• Graduate degree and relevant work experience in computer science or similar.
• 10 years+ experience in a similar or related role with a proven track record of delivering results and making the connections
between technology and business benefit/value.
• Proven experience of IT projects, Deployment, Operation & Maintenance relevant to commercial systems of the global companies.
• Deploying business analysis techniques to enable business change, or complex systems operations.
• Experience of business demand intake, selection solution, implementing the solution and run the platform with continuous Kaizen.
• CRM experience of manage and development
• Extensive hands-on experience with Veeva CRM and Veeva Vault in large-scale implementations.
• Expertise in designing advanced custom solutions and new capabilities on the Salesforce platform
• Expertise in Web and Mobile Application Engineering
• Project management experience with internal IT, business stakeholders and external vendors.
• Strong engagement, communication, and stakeholder management skills, including excellent presentation.
• Native or Business level Japanese
• Business level English (meeting facilitation level)
• Having growth mindset, good team player and appreciate Diversity and inclusion.
■Preferred Skills and Capabilities
• Fundamental knowledge of Budgetary Control, Activity Planning/Control, based on their mechanism as well as the knowledge of
commercial businesses.
• Business acumen, Business process management, Customer focus, Stakeholder management
• Experience with other cloud-based services
• Ability to work well in a team and cross-functional environment, as well as work independently with limited supervision.
• Ability to work successfully under pressure in a fast-paced environment and with tight timelines.
• ITIL certification
• Veeva CRM and/or Veeva Vault certification
• Salesforce Platform Certified
■Key Relationships to reach solutions
• All levels from Sales Management to MRs/MSLs in the Business Unites & Medical, IBE Department, Global Process Owners,
Program Managers of Global Commercial IT, Local CET Groups
従業員数
3,700名
勤務地
複数あり
想定年収
1,000 万円 ~ 1,400 万円
従業員数
3,700名
仕事内容
【求人概要】
Amazonでは、地球上で最もお客様を大事にする企業になることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、聡明かつ実行力の高い人材が必要となります。
Amazonの著しい成長を支えているのが、自社で保有している高品質な輸送ネットワークです。将来の物流業界の変化及び貨物量の増加を見据え、慣習に捉われない新たな輸送網・サービスを構築しています。
その輸送ネットワークの要の拠点となる、日本初の自社運営のソートセンター(SC)の拠点統括責任者として運営管理を行って頂くSite leaderを募集します。
※ソートセンターとは
Amazonの自社輸送網において、全国にある大規模倉庫と配送拠点の中継地となる拠点です。お客様への配送スピードを担保しながらより効率的に輸送できるよう、荷物の仕分けを行っています。
【役割と業務内容】
■ソートセンターの運営管理、分析と改善 － 実際に運営する委託先企業やチームメンバーを通じて、オペレーションの安全性・正確性向上/効率化/サービスレベルの管理、向上を行います。また、現場オペレーションを分析し、発見した問題点の改善策も立案します。費用対効果を立証した上で関係部門と協力してプロジェクトを立ち上げ、全体最適を目指してタスクを推進します。
■チームメンバーの育成 － このソートセンターは、JP Sort Center NetworkのMother Siteとして、人材育成も重要な役割を担います。
本拠点のOperation運営、改善活動、安全活動を通して、将来のLeader輩出の役割も担います。
※このポジションに求められるのは、経験に裏打ちされたプロセスの改善能力と、Amazonの成長速度に合わせ、メンバーのモチベーションを高めながらさまざまなチャレンジに対して短期間で成果を出していく力。また、さまざまな経験、バックグラウンドを持つ多様なメンバーと協業していく柔軟性が求められます。
まだ若い組織であり、組織やビジネスとともに成長できるポジションです。現場で発生している事象を把握・分析し、実際の課題解決にまで落とし込むことのできる、コミュニケーション力・分析力・実行力のある方にご活躍いただけます。
※一日の業務配分
［50 %］ソートセンターの運営管理
［30 %］分析と改善、プロジェクト業務
［10 %］メンバー育成
［10 %］ステークホルダーとの計画調整
Amazonでは、地球上で最もお客様を大事にする企業になることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、聡明かつ実行力の高い人材が必要となります。
Amazonの著しい成長を支えているのが、自社で保有している高品質な輸送ネットワークです。将来の物流業界の変化及び貨物量の増加を見据え、慣習に捉われない新たな輸送網・サービスを構築しています。
その輸送ネットワークの要の拠点となる、日本初の自社運営のソートセンター(SC)の拠点統括責任者として運営管理を行って頂くSite leaderを募集します。
※ソートセンターとは
Amazonの自社輸送網において、全国にある大規模倉庫と配送拠点の中継地となる拠点です。お客様への配送スピードを担保しながらより効率的に輸送できるよう、荷物の仕分けを行っています。
【役割と業務内容】
■ソートセンターの運営管理、分析と改善 － 実際に運営する委託先企業やチームメンバーを通じて、オペレーションの安全性・正確性向上/効率化/サービスレベルの管理、向上を行います。また、現場オペレーションを分析し、発見した問題点の改善策も立案します。費用対効果を立証した上で関係部門と協力してプロジェクトを立ち上げ、全体最適を目指してタスクを推進します。
■チームメンバーの育成 － このソートセンターは、JP Sort Center NetworkのMother Siteとして、人材育成も重要な役割を担います。
本拠点のOperation運営、改善活動、安全活動を通して、将来のLeader輩出の役割も担います。
※このポジションに求められるのは、経験に裏打ちされたプロセスの改善能力と、Amazonの成長速度に合わせ、メンバーのモチベーションを高めながらさまざまなチャレンジに対して短期間で成果を出していく力。また、さまざまな経験、バックグラウンドを持つ多様なメンバーと協業していく柔軟性が求められます。
まだ若い組織であり、組織やビジネスとともに成長できるポジションです。現場で発生している事象を把握・分析し、実際の課題解決にまで落とし込むことのできる、コミュニケーション力・分析力・実行力のある方にご活躍いただけます。
※一日の業務配分
［50 %］ソートセンターの運営管理
［30 %］分析と改善、プロジェクト業務
［10 %］メンバー育成
［10 %］ステークホルダーとの計画調整
求める経験 / スキル
【必須条件】
下記2~3項目に当てはまっている方
・技術系および非技術系チームと連携しながら業務を推進した経験（5年以上）
・チームマネジメントの経験（5年以上）
・部門横断プロジェクトの推進・デリバリー経験（5年以上）
・プログラムまたはプロジェクトマネジメントの実務経験（5年以上）
・サプライチェーン分野での実務経験（2年以上）
・プログラム要件の定義および、データや指標を用いた改善提案・実行の経験
【歓迎条件】
・経営層・シニアリーダーに対するレポーティング、分析、結果の共有経験
下記2~3項目に当てはまっている方
・技術系および非技術系チームと連携しながら業務を推進した経験（5年以上）
・チームマネジメントの経験（5年以上）
・部門横断プロジェクトの推進・デリバリー経験（5年以上）
・プログラムまたはプロジェクトマネジメントの実務経験（5年以上）
・サプライチェーン分野での実務経験（2年以上）
・プログラム要件の定義および、データや指標を用いた改善提案・実行の経験
【歓迎条件】
・経営層・シニアリーダーに対するレポーティング、分析、結果の共有経験
従業員数
（非公開となっております）
勤務地
東京都
想定年収
1,300 万円 ~ 1,800 万円
従業員数
（非公開となっております）
仕事内容
仕事概要
【会社・事業概要】
Shippioは、日本初の「デジタルフォワーダー（※）」として2016年に設立されました。テクノロジーを活用し、国際物流（フォワーディング）および関連する貿易実務を、ワンストップで効率化・可視化するサービスを提供しています。
主なサービスは以下の通りです：
Shippio Forwarding：輸出入業務に必要な海上・航空輸送、通関、国内輸送などの手配に加え、見積・発注、スケジュールや書類の管理、チャットによるコミュニケーション機能を一体化したクラウド型の物流支援サービスです。
Shippio Cargo：他社フォワーディング業者を利用している案件も含め、荷主がすべての輸送案件をShippioのプラットフォーム上で一元管理できるSaaSです。
Shippio Works：2024年9月に提供を開始した、国際物流に携わる企業同士の業務連携・コミュニケーションを効率化するためのB2Bプラットフォームです。
また、2018年にはITスタートアップとしては初めて「第二種貨物利用運送事業」の許可を取得。さらに2022年には通関業者をM&Aによりグループ化するなど、実物流のオペレーションとデジタルプラットフォームを融合させたビジネスモデルがShippioの大きな特徴です。
現在、私たちは「産業の転換点をつくる」というミッションのもと、物流・貿易・金流・情報流をすべて統合するプラットフォームの構築を目指しています。業界全体のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進し、最終的には「産業のトランスフォーメーション＝IX（Industry Transformation）」の実現を志向しています。
※フォワーダー（貨物利用運送事業者）：荷主の代わりに、輸出入に関わる複雑な物流業務（輸送手配、通関、書類準備など）を一括で請け負う事業者のこと。
【業務内容】
経営陣と連携しながら事業目標から逆算し、全体のマーケティングプランの設計、各機能ごとの年間プラン立案、そして採用や育成、予算配分といったリソースの最適配置まで、裁量を持って推進していただくことを期待しています。
①Lead Generation （デジタル＆オフライン）
・デジタル/オフライン施策の企画・実行（Web広告、SEO、セミナー、展示会など）
・インサイドセールス部門との連携強化による、リードナーチャリングおよび商談化の最大化
②マーケティングオペレーション
・MA（Marketo）やSFA（Salesforce）を中心としたデータ基盤を整備・強化し、データドリブンな意思決定ができる環境を構築。マーケティング組織全体の生産性向上を担います。
③ブランディング・啓発活動
・ Brand Communiation室や広報室と密に連携し、業界カンファレンス・イベント登壇やメディア露出などを通じて「市場全体の貿易DXの課題啓発」を推進します。
④マーケティング組織の本格立ち上げ
・ 現在までは他部署との兼務などでマーケティング組織を運営していました。採用・育成等の組織作りを含めマーケティングチームの本格立ち上げを担っていただきます。
【利用ツール】
MA：Marketo
SFA：Salesforce
ABM：FORCAS
BI：LookerStudio（旧 GoogleDataStudio）
サイト分析：Google Analytics, Google Serach Console
※ツールに関しては、投資対効果の判断が付けば積極的に導入しています。
【キャリアパス】
Shippioは国際物流業界のプラットフォーマーとして、国際物流に関わるあらゆるステークホルダーの課題を解決するサービスを展開していく予定です。
2022年にM&Aを実施し6倍成長を実現している子会社の通関事業者 協和海運を例として、今後も積極的なM&Aや新規事業開発を進めていきます。
Shippioの新規事業から今後のM&Aで加わる新会社を含めたグループ全体のマーケティング戦略を担うため、マーケターとして得られる経験の幅も大きく広がります。
また、中期的に新規事業の立ち上げや事業責任者、PMI責任者などのキャリアパスも想定されます。
参考：子会社(協和海運)のM&Aについて
https://tinyurl.com/ypodk6ny
【このポジションの魅力】
・事業と市場の成長性
国際物流という社会インフラでありながら、DXの余地が大きい市場で、マーケティングを通じて産業の変革をリードする経験を積むことができます。
そのために、BtoBのリードマネジメントはもちろん、毎年Logistics DX SUMMIT という4,000名規模の業界カンファレンスを通して業界全体を盛り上げるイベント投資をしています。(参考：https://service.shippio.io/conference/lds2025)
・大きな裁量と経営へのインパクト
経営陣直下のポジションとして、マーケティング戦略の立案・予算策定・実行までを一貫して担っていただきます。
【会社・事業概要】
Shippioは、日本初の「デジタルフォワーダー（※）」として2016年に設立されました。テクノロジーを活用し、国際物流（フォワーディング）および関連する貿易実務を、ワンストップで効率化・可視化するサービスを提供しています。
主なサービスは以下の通りです：
Shippio Forwarding：輸出入業務に必要な海上・航空輸送、通関、国内輸送などの手配に加え、見積・発注、スケジュールや書類の管理、チャットによるコミュニケーション機能を一体化したクラウド型の物流支援サービスです。
Shippio Cargo：他社フォワーディング業者を利用している案件も含め、荷主がすべての輸送案件をShippioのプラットフォーム上で一元管理できるSaaSです。
Shippio Works：2024年9月に提供を開始した、国際物流に携わる企業同士の業務連携・コミュニケーションを効率化するためのB2Bプラットフォームです。
また、2018年にはITスタートアップとしては初めて「第二種貨物利用運送事業」の許可を取得。さらに2022年には通関業者をM&Aによりグループ化するなど、実物流のオペレーションとデジタルプラットフォームを融合させたビジネスモデルがShippioの大きな特徴です。
現在、私たちは「産業の転換点をつくる」というミッションのもと、物流・貿易・金流・情報流をすべて統合するプラットフォームの構築を目指しています。業界全体のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進し、最終的には「産業のトランスフォーメーション＝IX（Industry Transformation）」の実現を志向しています。
※フォワーダー（貨物利用運送事業者）：荷主の代わりに、輸出入に関わる複雑な物流業務（輸送手配、通関、書類準備など）を一括で請け負う事業者のこと。
【業務内容】
経営陣と連携しながら事業目標から逆算し、全体のマーケティングプランの設計、各機能ごとの年間プラン立案、そして採用や育成、予算配分といったリソースの最適配置まで、裁量を持って推進していただくことを期待しています。
①Lead Generation （デジタル＆オフライン）
・デジタル/オフライン施策の企画・実行（Web広告、SEO、セミナー、展示会など）
・インサイドセールス部門との連携強化による、リードナーチャリングおよび商談化の最大化
②マーケティングオペレーション
・MA（Marketo）やSFA（Salesforce）を中心としたデータ基盤を整備・強化し、データドリブンな意思決定ができる環境を構築。マーケティング組織全体の生産性向上を担います。
③ブランディング・啓発活動
・ Brand Communiation室や広報室と密に連携し、業界カンファレンス・イベント登壇やメディア露出などを通じて「市場全体の貿易DXの課題啓発」を推進します。
④マーケティング組織の本格立ち上げ
・ 現在までは他部署との兼務などでマーケティング組織を運営していました。採用・育成等の組織作りを含めマーケティングチームの本格立ち上げを担っていただきます。
【利用ツール】
MA：Marketo
SFA：Salesforce
ABM：FORCAS
BI：LookerStudio（旧 GoogleDataStudio）
サイト分析：Google Analytics, Google Serach Console
※ツールに関しては、投資対効果の判断が付けば積極的に導入しています。
【キャリアパス】
Shippioは国際物流業界のプラットフォーマーとして、国際物流に関わるあらゆるステークホルダーの課題を解決するサービスを展開していく予定です。
2022年にM&Aを実施し6倍成長を実現している子会社の通関事業者 協和海運を例として、今後も積極的なM&Aや新規事業開発を進めていきます。
Shippioの新規事業から今後のM&Aで加わる新会社を含めたグループ全体のマーケティング戦略を担うため、マーケターとして得られる経験の幅も大きく広がります。
また、中期的に新規事業の立ち上げや事業責任者、PMI責任者などのキャリアパスも想定されます。
参考：子会社(協和海運)のM&Aについて
https://tinyurl.com/ypodk6ny
【このポジションの魅力】
・事業と市場の成長性
国際物流という社会インフラでありながら、DXの余地が大きい市場で、マーケティングを通じて産業の変革をリードする経験を積むことができます。
そのために、BtoBのリードマネジメントはもちろん、毎年Logistics DX SUMMIT という4,000名規模の業界カンファレンスを通して業界全体を盛り上げるイベント投資をしています。(参考：https://service.shippio.io/conference/lds2025)
・大きな裁量と経営へのインパクト
経営陣直下のポジションとして、マーケティング戦略の立案・予算策定・実行までを一貫して担っていただきます。
求める経験 / スキル
■必須スキル
＜経験＞
・事業会社での5年程度のBtoBマーケティング業務経験
・リード獲得〜商談化に必要な施策の企画・実行・改善プロセスの経験
・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスと協業してコンテンツ企画・プロセス改善をした経験
＜スキル＞
・Salesforce設計経験（オブジェクト設計、レポートやダッシュボードを活用したレポーティング）
・MA（Pardot、Hubspot、Marketo）を活用して、業務プロセスの設計・改善をした経験
・Google Analytics 等を利用したサイトの分析・改善
■歓迎スキル
＜経験＞
・マーケティング組織の予算策定・マネジメント経験
・マーケティングやセールス活動によって得られた多種多様なデータを統合・分析する基盤を構築した経験
・FORCAS、法人DBを利用したABM戦略立案
・サプライチェーンマネジメント、国際物流業務に関するノウハウや経験
＜スキル＞
・Salesforce 認定アドミニストレーター
・Salesforce Sales Cloud コンサルタント
・Marketo Certified Expert
■求める人物像
・マネジメントチームや他部門と積極的にコミュニケーションを取って業務を推進できる方
・ 自身の経験・ナレッジを社内外へ積極的に発信する姿勢をお持ちの方
Shippioのカルチャーについては、当社紹介資料をご覧ください。
https://tinyurl.com/2lu2fqks
＜経験＞
・事業会社での5年程度のBtoBマーケティング業務経験
・リード獲得〜商談化に必要な施策の企画・実行・改善プロセスの経験
・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスと協業してコンテンツ企画・プロセス改善をした経験
＜スキル＞
・Salesforce設計経験（オブジェクト設計、レポートやダッシュボードを活用したレポーティング）
・MA（Pardot、Hubspot、Marketo）を活用して、業務プロセスの設計・改善をした経験
・Google Analytics 等を利用したサイトの分析・改善
■歓迎スキル
＜経験＞
・マーケティング組織の予算策定・マネジメント経験
・マーケティングやセールス活動によって得られた多種多様なデータを統合・分析する基盤を構築した経験
・FORCAS、法人DBを利用したABM戦略立案
・サプライチェーンマネジメント、国際物流業務に関するノウハウや経験
＜スキル＞
・Salesforce 認定アドミニストレーター
・Salesforce Sales Cloud コンサルタント
・Marketo Certified Expert
■求める人物像
・マネジメントチームや他部門と積極的にコミュニケーションを取って業務を推進できる方
・ 自身の経験・ナレッジを社内外へ積極的に発信する姿勢をお持ちの方
Shippioのカルチャーについては、当社紹介資料をご覧ください。
https://tinyurl.com/2lu2fqks
従業員数
100名
（2026年1月時点（子会社含む））
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
100名
（2026年1月時点（子会社含む））
株式会社ジーニー
仕事内容
『～日本一になりたい方へ～AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
1社でも多くのクライアントに当社のサービスをご活用いただき、提供価値の最大化を図るべく、マーケティングマネージャー候補として以下業務をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・年間、億単位での販促費を用いてマーケティング戦略の立案
・制作、運用業務のディレクション
・KPIマネジメント、数値管理
・イベントの戦略立案（リード獲得）と運営
・各種コミュニケーション施策実行後のPDCAサイクルの高度化に向けた実行、及びディレクション
・リード獲得のためのコンテンツ企画、認知向上や流入施策の戦略立案、実行
・ROIや売上貢献への実績などの分析、改善
・フィールドセールス/インサイドセールス/カスタマーサクセス/Pdm等、各セクションとの連携 ・メンバーマネジメント（３名）
・マーケティング主要チャネルの施策立案～実行
【このポジションの魅力】
・上場企業水準の経営方法
Japan AI株式会社は、親会社であるジーニーが上場しているため、上場企業としての豊富な経験と知識を基に、優れた経営方法を活用しています。当ポジションでは、ジーニーで培ったノウハウを学び、実践する機会があります。
・大規模なBtoBマーケティングの企画立案～実行
マーケティングMGR候補として、BtoBマーケティングの企画立案から実行までの全プロセスに携わることができます。新たな戦略の立案や市場分析、キャンペーンの実施など、幅広い業務を経験することで、実践的なマーケティングスキルを大きく向上させることが可能です。
・生成AI市場の知識、市場価値
生成AI市場は急速に成長しており、その知識と経験は今後ますます重要となるでしょう。Japan AI株式会社は、この先端市場での確かな知識と実績を持っており、マーケティングマネージャーとしての業務を通じて、生成AI市場に関する深い理解と洞察を得ることができます。これにより、市場価値の高いプロフェッショナルとしてのキャリアを築くことができます。
現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
1社でも多くのクライアントに当社のサービスをご活用いただき、提供価値の最大化を図るべく、マーケティングマネージャー候補として以下業務をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・年間、億単位での販促費を用いてマーケティング戦略の立案
・制作、運用業務のディレクション
・KPIマネジメント、数値管理
・イベントの戦略立案（リード獲得）と運営
・各種コミュニケーション施策実行後のPDCAサイクルの高度化に向けた実行、及びディレクション
・リード獲得のためのコンテンツ企画、認知向上や流入施策の戦略立案、実行
・ROIや売上貢献への実績などの分析、改善
・フィールドセールス/インサイドセールス/カスタマーサクセス/Pdm等、各セクションとの連携 ・メンバーマネジメント（３名）
・マーケティング主要チャネルの施策立案～実行
【このポジションの魅力】
・上場企業水準の経営方法
Japan AI株式会社は、親会社であるジーニーが上場しているため、上場企業としての豊富な経験と知識を基に、優れた経営方法を活用しています。当ポジションでは、ジーニーで培ったノウハウを学び、実践する機会があります。
・大規模なBtoBマーケティングの企画立案～実行
マーケティングMGR候補として、BtoBマーケティングの企画立案から実行までの全プロセスに携わることができます。新たな戦略の立案や市場分析、キャンペーンの実施など、幅広い業務を経験することで、実践的なマーケティングスキルを大きく向上させることが可能です。
・生成AI市場の知識、市場価値
生成AI市場は急速に成長しており、その知識と経験は今後ますます重要となるでしょう。Japan AI株式会社は、この先端市場での確かな知識と実績を持っており、マーケティングマネージャーとしての業務を通じて、生成AI市場に関する深い理解と洞察を得ることができます。これにより、市場価値の高いプロフェッショナルとしてのキャリアを築くことができます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・SaaSプロダクトのBtoBマーケティングの実務経験3年以上
・2~3名程度のマネジメント経験
【歓迎要件】
・生成AIに関する知識
・ITベンチャー企業でのマーケティングの実務経験
・事業会社でのBtoBマーケティングの実務経験
・年間1億円以上の予算を取り扱ったご経験
【求める人物像】
・変化を前向きにとらえる方
・コミュニケーションスキルに長けた方
・生成AIが好き、興味がある方
・数字へのコミット意識の高い方
・SaaSプロダクトのBtoBマーケティングの実務経験3年以上
・2~3名程度のマネジメント経験
【歓迎要件】
・生成AIに関する知識
・ITベンチャー企業でのマーケティングの実務経験
・事業会社でのBtoBマーケティングの実務経験
・年間1億円以上の予算を取り扱ったご経験
【求める人物像】
・変化を前向きにとらえる方
・コミュニケーションスキルに長けた方
・生成AIが好き、興味がある方
・数字へのコミット意識の高い方
従業員数
877名
（連結、2025年3月末現在）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
877名
（連結、2025年3月末現在）
株式会社GENDA
仕事内容
■ミッション
「2040年、世界一のエンタメ企業へ」というビジョンを掲げ、複数のエンターテイメント/アミューズメント事業を展開しているGENDAにて、
事業成長を牽引する デジタルマーケティングの責任者としてご活躍頂きます。
GENDAグループ概観：https://genda.jp/group/
■業務概要
広告運用や分析にとどまらず、経営戦略から逆算したマーケティング/プロモーション戦略の立案〜実行を一貫して担い、ブランド価値と売上成長の両立をリードしていただきます。
■主な業務内容
・経営・事業戦略を踏まえた年間プロモーション戦略の立案・推進
・代理店・制作パートナーとの協業による企画実行・成果最大化
・キャンペーンやイベントの統合的な設計（デジタル／SNS／PR／インフルエンサー／リアル施策）
・KPI 設定・効果測定・改善サイクルのマネジメント
・経営層や事業部門との連携による統合的なブランド体験の創出
■本ポジションの魅力
・戦略立案と実行の両輪を担い、ブランドの成長を牽引できるポジションです。
・将来的にグループ各社を含め、マーケティング本部長やCMO等へのキャリアステップを見据えられる環境です。
・経営層と密に連携しながら、大規模かつ裁量の大きいプロモーションを設計できます。
「2040年、世界一のエンタメ企業へ」というビジョンを掲げ、複数のエンターテイメント/アミューズメント事業を展開しているGENDAにて、
事業成長を牽引する デジタルマーケティングの責任者としてご活躍頂きます。
GENDAグループ概観：https://genda.jp/group/
■業務概要
広告運用や分析にとどまらず、経営戦略から逆算したマーケティング/プロモーション戦略の立案〜実行を一貫して担い、ブランド価値と売上成長の両立をリードしていただきます。
■主な業務内容
・経営・事業戦略を踏まえた年間プロモーション戦略の立案・推進
・代理店・制作パートナーとの協業による企画実行・成果最大化
・キャンペーンやイベントの統合的な設計（デジタル／SNS／PR／インフルエンサー／リアル施策）
・KPI 設定・効果測定・改善サイクルのマネジメント
・経営層や事業部門との連携による統合的なブランド体験の創出
■本ポジションの魅力
・戦略立案と実行の両輪を担い、ブランドの成長を牽引できるポジションです。
・将来的にグループ各社を含め、マーケティング本部長やCMO等へのキャリアステップを見据えられる環境です。
・経営層と密に連携しながら、大規模かつ裁量の大きいプロモーションを設計できます。
求める経験 / スキル
■必須条件
・デジタルマーケティング領域での実務経験5年以上
・プロモーション戦略の策定と実行リードの経験
・デジタル広告、SNS、PR、イベントなど複数チャネルを組み合わせた統合施策の実績
・インフルエンサー／ファンコミュニティを活用したマーケティング経験
・ROIを改善し続けていく統合的な効果測定手法と改善策の策定および実行のリード
・社内外のステークホルダーを巻き込むコミュニケーション力
■歓迎条件
・B2C 領域（エンタメ、リテール、飲食、D2C 等）でのマーケティング経験
・SQL や BI ツールを用いた高度なデータ分析スキル
・チームマネジメント経験（3名以上のマネジメント／リーダー経験）
■求める人物像
・「世界中の人々の人生をより楽しく」というGENDAのAspiration,および「Speed is King」「Grit and Grit」「Enjoy our Journey」の3つのGENDAバリューに共感いただける方
・プロモーション戦略を描き、実行までリーダーシップを持って推進できる方
・数字（売上・LTV・KPI）とブランド世界観の両立を意識してプロモーション設計を行える方
・デジタルマーケティング領域での実務経験5年以上
・プロモーション戦略の策定と実行リードの経験
・デジタル広告、SNS、PR、イベントなど複数チャネルを組み合わせた統合施策の実績
・インフルエンサー／ファンコミュニティを活用したマーケティング経験
・ROIを改善し続けていく統合的な効果測定手法と改善策の策定および実行のリード
・社内外のステークホルダーを巻き込むコミュニケーション力
■歓迎条件
・B2C 領域（エンタメ、リテール、飲食、D2C 等）でのマーケティング経験
・SQL や BI ツールを用いた高度なデータ分析スキル
・チームマネジメント経験（3名以上のマネジメント／リーダー経験）
■求める人物像
・「世界中の人々の人生をより楽しく」というGENDAのAspiration,および「Speed is King」「Grit and Grit」「Enjoy our Journey」の3つのGENDAバリューに共感いただける方
・プロモーション戦略を描き、実行までリーダーシップを持って推進できる方
・数字（売上・LTV・KPI）とブランド世界観の両立を意識してプロモーション設計を行える方
従業員数
16,044名
（連結：16,044人（2026年1月末時点））
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,250 万円
従業員数
16,044名
（連結：16,044人（2026年1月末時点））
Supership株式会社
仕事内容
【業務内容】
大手通信企業の事業課題に対し、ビジネスと開発の橋渡しを担いながら、プロダクト開発の視点で解決策を形にし、事業成長につなげていくポジションです。
ご経験やスキル、ご志向性に合わせて、以下の役割をお任せします。
【入社後の業務イメージ】
まずは、これまでのご経験（システム開発のPM/リード/要件定義）を活かし、大手通信企業との共同事業における開発ディレクションをリードしていただきます。
単なる要件の受け渡しや進捗管理に留まらず、「どうすれば事業が伸びるか」という視点を持ち、大手通信企業のビジネスサイドや、社内のエンジニア・デザイナーと密に連携し、プロジェクトを推進する役割です。
・ビジネス要求の定義とシステム要件への落とし込み:大手通信企業のビジネス担当者と議論を重ね、曖昧な「やりたいこと」を、エンジニアが開発に着手できる具体的な要件や仕様に落とし込みます。
・開発プロジェクトの推進・マネジメント: 開発チームと密に連携し、プロジェクトの進捗管理、課題解決、ステークホルダーとの合意形成を行い、プロダクトのリリースまでを牽引します。
【将来的な役割・キャリアパス】
開発ディレクションで事業の解像度を高めた後は、ご志向性に合わせて、より上流の「事業開発」へとキャリアを広げていただくことを期待しています。
「事業の当事者」として、将来のプロダクト化（外販）も見据え、プロダクトの方向性を定めるプロダクトマネージャーや事業責任者のような役割をお任せします。
・事業戦略・プロダクト戦略の立案: 担当事業の課題を特定し、自社アセット（技術、データ）を活用した解決策（新機能、新サービスなど）を企画・立案します。
・KGI/KPIの設計と事業モニタリング: 事業の成功を定義し、データに基づいた効果測定と改善サイクルの実行をリードします。
【プロダクトについて】
現在取り組んでいるテーマの一つに、新規MA/CRMツールがあります。
・新規MA/CRMツール
Supershipでは消費者のオフライン行動（位置情報やセンサー情報）とオンライン行動（Web閲覧や購買）情報を活用した高度な1to1コミュニケーションの実現を目指しています。
このサービスでは、サイトの閲覧ログや会員属性などをもとに、 オウンドメディア横断で顧客に最適なタイミング、チャネル、内容でコミュニケーションを可能とする統合配信基盤としての役割を担います。
今まで以上にお客さまを理解し、AIにより一人ひとりにあった配信を効率よく配信が行えるMA基盤を目指すプロダクトです。
※顧客データの接続など個別のカスタマイズをしつつご提供をしていきます。
【Supershipについて】
Supershipは、「新たな価値を共創する世界的なテクノロジー企業群になる」というビジョンのもと、スタートアップ企業ならではのスピードとチャレンジ精神、大企業のアセットをもとにビジネスを展開するハイブリッドスタートアップ企業です。
事業内容としては、Supershipが持つ豊富なデータアセットと国内屈指の広告配信技術を基にした企業のデジタルマーケティングを支援する「マーケティングソリューション事業」と、Supershipのデータとデータ活用技術で企業が持つデータや顧客接点の価値最大化を支援する「データソリューション事業」を展開しています。
【関連記事】
＜Supershipについて＞
https://supership.jp/business/
＜プロダクト部門トップ・執行役員CPO中村様インタビュー＞
https://super-stories.com/n/n5c8d3a540dfb
大手通信企業の事業課題に対し、ビジネスと開発の橋渡しを担いながら、プロダクト開発の視点で解決策を形にし、事業成長につなげていくポジションです。
ご経験やスキル、ご志向性に合わせて、以下の役割をお任せします。
【入社後の業務イメージ】
まずは、これまでのご経験（システム開発のPM/リード/要件定義）を活かし、大手通信企業との共同事業における開発ディレクションをリードしていただきます。
単なる要件の受け渡しや進捗管理に留まらず、「どうすれば事業が伸びるか」という視点を持ち、大手通信企業のビジネスサイドや、社内のエンジニア・デザイナーと密に連携し、プロジェクトを推進する役割です。
・ビジネス要求の定義とシステム要件への落とし込み:大手通信企業のビジネス担当者と議論を重ね、曖昧な「やりたいこと」を、エンジニアが開発に着手できる具体的な要件や仕様に落とし込みます。
・開発プロジェクトの推進・マネジメント: 開発チームと密に連携し、プロジェクトの進捗管理、課題解決、ステークホルダーとの合意形成を行い、プロダクトのリリースまでを牽引します。
【将来的な役割・キャリアパス】
開発ディレクションで事業の解像度を高めた後は、ご志向性に合わせて、より上流の「事業開発」へとキャリアを広げていただくことを期待しています。
「事業の当事者」として、将来のプロダクト化（外販）も見据え、プロダクトの方向性を定めるプロダクトマネージャーや事業責任者のような役割をお任せします。
・事業戦略・プロダクト戦略の立案: 担当事業の課題を特定し、自社アセット（技術、データ）を活用した解決策（新機能、新サービスなど）を企画・立案します。
・KGI/KPIの設計と事業モニタリング: 事業の成功を定義し、データに基づいた効果測定と改善サイクルの実行をリードします。
【プロダクトについて】
現在取り組んでいるテーマの一つに、新規MA/CRMツールがあります。
・新規MA/CRMツール
Supershipでは消費者のオフライン行動（位置情報やセンサー情報）とオンライン行動（Web閲覧や購買）情報を活用した高度な1to1コミュニケーションの実現を目指しています。
このサービスでは、サイトの閲覧ログや会員属性などをもとに、 オウンドメディア横断で顧客に最適なタイミング、チャネル、内容でコミュニケーションを可能とする統合配信基盤としての役割を担います。
今まで以上にお客さまを理解し、AIにより一人ひとりにあった配信を効率よく配信が行えるMA基盤を目指すプロダクトです。
※顧客データの接続など個別のカスタマイズをしつつご提供をしていきます。
【Supershipについて】
Supershipは、「新たな価値を共創する世界的なテクノロジー企業群になる」というビジョンのもと、スタートアップ企業ならではのスピードとチャレンジ精神、大企業のアセットをもとにビジネスを展開するハイブリッドスタートアップ企業です。
事業内容としては、Supershipが持つ豊富なデータアセットと国内屈指の広告配信技術を基にした企業のデジタルマーケティングを支援する「マーケティングソリューション事業」と、Supershipのデータとデータ活用技術で企業が持つデータや顧客接点の価値最大化を支援する「データソリューション事業」を展開しています。
【関連記事】
＜Supershipについて＞
https://supership.jp/business/
＜プロダクト部門トップ・執行役員CPO中村様インタビュー＞
https://super-stories.com/n/n5c8d3a540dfb
求める経験 / スキル
【必須経験・スキル】
・SIer、受託開発、または事業会社でのシステム開発プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント、またはチームリードのご経験
・顧客やビジネスサイドと連携し、要件定義や基本設計を行ったご経験（目安：3年以上）
・システムもしくはWebアプリケーションの開発経験
（※ご自身が手を動かす役割ではありませんが、技術的な議論が可能な方を想定しています）
【尚可経験・スキル】
・大規模プロジェクト（例：数千万～億単位の予算、数十名規模）でのPM/PMO経験
・ビジネスサイドとシステムサイドの間に立ち、複雑な利害関係を調整した経験
・PowerPoint等を用いた、企画提案書やサービス説明資料の作成経験
・KPI設計、データ分析、市場調査など、ビジネスグロースに関わったご経験
・プロダクトマネージャー（PdM）としての実務経験、またはそれに準ずる経験
【こんな方が向いています】
・ユーザーの成功に誰よりもこだわれる方
・「なぜ？」を繰り返し問い、課題の本質を探求するのが好きな方
・チームとしての成功を何よりも大切にし、職種を超えてオープンなコミュニ・ケーションができる方
・不確実性を楽しみ、変化に柔軟に対応できる方
・生成AIなど、新たな技術へのキャッチアップ意欲が高い方
・SIer、受託開発、または事業会社でのシステム開発プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント、またはチームリードのご経験
・顧客やビジネスサイドと連携し、要件定義や基本設計を行ったご経験（目安：3年以上）
・システムもしくはWebアプリケーションの開発経験
（※ご自身が手を動かす役割ではありませんが、技術的な議論が可能な方を想定しています）
【尚可経験・スキル】
・大規模プロジェクト（例：数千万～億単位の予算、数十名規模）でのPM/PMO経験
・ビジネスサイドとシステムサイドの間に立ち、複雑な利害関係を調整した経験
・PowerPoint等を用いた、企画提案書やサービス説明資料の作成経験
・KPI設計、データ分析、市場調査など、ビジネスグロースに関わったご経験
・プロダクトマネージャー（PdM）としての実務経験、またはそれに準ずる経験
【こんな方が向いています】
・ユーザーの成功に誰よりもこだわれる方
・「なぜ？」を繰り返し問い、課題の本質を探求するのが好きな方
・チームとしての成功を何よりも大切にし、職種を超えてオープンなコミュニ・ケーションができる方
・不確実性を楽しみ、変化に柔軟に対応できる方
・生成AIなど、新たな技術へのキャッチアップ意欲が高い方
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,200 万円
EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社
仕事内容
【職務概要】
私たちCustomer Experience Transformationチームでは、顧客を起点とした新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティングサービスを提供しています。
人口減少・高齢化などの人口動態の変化、人々の価値観の変化、デジタルの加速度的な進展を受けて、ビジネスモデルも物売りに代表される“売切り型”から、サービス課金に代表される“繋がり型”へのシフトが進んでいます。
このシフトを受けてマーケティング・セールス・アフターサービス等の顧客接点においても人材やITなどの経営資源の配分の見直しを迫られています。マーケティング・セールスに代表される“売る”をデジタルにより省力化・高度化し、アフターサービスを中心とした顧客と“繋がる”をより重視したオペレーションモデルの転換が進んでいます。
その中で顧客体験の変革を専門とするコンサルタントとして、マーケティング・セールス・経営企画など企業の幅広い部門に対するプロジェクトに従事頂きます。
【重点支援領域】
■重点支援領域
●パーパス・ブランディング
●プロダクト＆サービスイノベーション
●マーケティングエクセレンス
●セールス・サービスエクセレンス
●カスタマーデータ＆エクスペリエンス
●パーパス・ブランディング
見えない未来における羅針盤となるパーパスとブランディングを通して、経営戦略や事業戦略の推進を加速させます
〇定めたパーパスやブランド価値を起点とし、中長期的な事業ゴールを社内とステイクホルダー、顧客に浸透させるためのアウターとインターナルコミュニケーションをブランディングメソッドにより実現
〇ブランドコミュニケーションおよびマーケティング・セールス施策の成果評価と注力先判断のためのCX体験活動における投資対効果評価の仕組（CX-ROI）を導入し、見える化と適切な意思決定を支援
●プロダクト＆サービスイノベーション
製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します
○新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援
○ブランド起点でのCX（顧客体験）変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現
●マーケティングエクセレンス
市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXを戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現します
○BtoB事業におけるイベントや戦略PRなどNon-AD（広告以外のプロモーション領域）を中心とした顧客接点創出により、プッシュ型のセールスから脱却し、顧客から問い合わせがくるプル型のセールス・マーケティングを実現
○急速な成長を要求される新規事業ローンチや事業再生において、事業認知の獲得および新規案件の開拓をブランド×テクノロジーの組み合わせによりマーケティング・セールス面から支援
○BtoC事業におけるマーケティング業務のDX、またD2C戦略やそれを支えるデータドリブンマーケティングの仕組みやツール導入を支援
○顧客接点における体験変革にむけたオンライン・オフラインを横断した最適化の支援
○導入ツール（MAやSFA）の実態をアセスメントし、組織・業務変革による営業DXのリスタートを支援
●セールス・サービスエクセレンス
顧客接点における従来型の関係性を見直し、営業からカスタマーサポート、及びカスタマーサクセスにおいて新たな顧客体験（CX）の確立に向けた変革を実現します
○セールスマネジメント、セールストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン・上市パイプライン構築)支援
○カスタマーサポート/カスタマーサクセストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン)支援
○顧客接点DX（MA・SFA/ CRM・Contact Center・CDP等）グランドデザイン策定、要件定義、プロトタイプ作成、PMO支援
●カスタマーデータ＆エクスペリエンス
顧客データや行政・地域データなど活用しきれていないアセットを活用し、マーケティング・セールス変革や事業構造変革を促すことで新たな顧客体験を生み出します
○顧客体験変革や新サービス開発に向けた顧客データ活用高度化構想および統合基盤の策定支援
〇D2CやOMOといったビジネスモデル変革・顧客体験変革のデザイン
○エクスペリエンス分析に基づく新顧客体験設計および改善PDCAプロセスの構築支援
○地域データ活用による地方創生など行政サービス向上支援
※参照リンク
下記リンクよりCustomer Experience Transformationチームの掲載記事がご覧頂けます。
・https://www.axc.ne.jp/insights/article/company/8452/
・https://japan.zdnet.com/cio/sp_22sales_dx/
・https://saleszine.jp/author/58
・https://toyokeizai.net/articles/-/649853
・https://news.mynavi.jp/techplus/article/techp5840/
私たちCustomer Experience Transformationチームでは、顧客を起点とした新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティングサービスを提供しています。
人口減少・高齢化などの人口動態の変化、人々の価値観の変化、デジタルの加速度的な進展を受けて、ビジネスモデルも物売りに代表される“売切り型”から、サービス課金に代表される“繋がり型”へのシフトが進んでいます。
このシフトを受けてマーケティング・セールス・アフターサービス等の顧客接点においても人材やITなどの経営資源の配分の見直しを迫られています。マーケティング・セールスに代表される“売る”をデジタルにより省力化・高度化し、アフターサービスを中心とした顧客と“繋がる”をより重視したオペレーションモデルの転換が進んでいます。
その中で顧客体験の変革を専門とするコンサルタントとして、マーケティング・セールス・経営企画など企業の幅広い部門に対するプロジェクトに従事頂きます。
【重点支援領域】
■重点支援領域
●パーパス・ブランディング
●プロダクト＆サービスイノベーション
●マーケティングエクセレンス
●セールス・サービスエクセレンス
●カスタマーデータ＆エクスペリエンス
●パーパス・ブランディング
見えない未来における羅針盤となるパーパスとブランディングを通して、経営戦略や事業戦略の推進を加速させます
〇定めたパーパスやブランド価値を起点とし、中長期的な事業ゴールを社内とステイクホルダー、顧客に浸透させるためのアウターとインターナルコミュニケーションをブランディングメソッドにより実現
〇ブランドコミュニケーションおよびマーケティング・セールス施策の成果評価と注力先判断のためのCX体験活動における投資対効果評価の仕組（CX-ROI）を導入し、見える化と適切な意思決定を支援
●プロダクト＆サービスイノベーション
製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します
○新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援
○ブランド起点でのCX（顧客体験）変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現
●マーケティングエクセレンス
市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXを戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現します
○BtoB事業におけるイベントや戦略PRなどNon-AD（広告以外のプロモーション領域）を中心とした顧客接点創出により、プッシュ型のセールスから脱却し、顧客から問い合わせがくるプル型のセールス・マーケティングを実現
○急速な成長を要求される新規事業ローンチや事業再生において、事業認知の獲得および新規案件の開拓をブランド×テクノロジーの組み合わせによりマーケティング・セールス面から支援
○BtoC事業におけるマーケティング業務のDX、またD2C戦略やそれを支えるデータドリブンマーケティングの仕組みやツール導入を支援
○顧客接点における体験変革にむけたオンライン・オフラインを横断した最適化の支援
○導入ツール（MAやSFA）の実態をアセスメントし、組織・業務変革による営業DXのリスタートを支援
●セールス・サービスエクセレンス
顧客接点における従来型の関係性を見直し、営業からカスタマーサポート、及びカスタマーサクセスにおいて新たな顧客体験（CX）の確立に向けた変革を実現します
○セールスマネジメント、セールストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン・上市パイプライン構築)支援
○カスタマーサポート/カスタマーサクセストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン)支援
○顧客接点DX（MA・SFA/ CRM・Contact Center・CDP等）グランドデザイン策定、要件定義、プロトタイプ作成、PMO支援
●カスタマーデータ＆エクスペリエンス
顧客データや行政・地域データなど活用しきれていないアセットを活用し、マーケティング・セールス変革や事業構造変革を促すことで新たな顧客体験を生み出します
○顧客体験変革や新サービス開発に向けた顧客データ活用高度化構想および統合基盤の策定支援
〇D2CやOMOといったビジネスモデル変革・顧客体験変革のデザイン
○エクスペリエンス分析に基づく新顧客体験設計および改善PDCAプロセスの構築支援
○地域データ活用による地方創生など行政サービス向上支援
※参照リンク
下記リンクよりCustomer Experience Transformationチームの掲載記事がご覧頂けます。
・https://www.axc.ne.jp/insights/article/company/8452/
・https://japan.zdnet.com/cio/sp_22sales_dx/
・https://saleszine.jp/author/58
・https://toyokeizai.net/articles/-/649853
・https://news.mynavi.jp/techplus/article/techp5840/
求める経験 / スキル
●ディレクター / シニアマネージャー / マネージャー
・新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティング、プロジェクトマネージャー経験
・シニアマネージャーは2~3件のプロジェクトを並行してデリバリーをハンドルした経験・スキル
・ディレクターは以下経験がある方
‐クライアントの経営課題および自社のアカウント戦略にあった新規案件の提案・創出経験および既存案件の拡大経験
‐特定のサービス領域のリード経験
【上記必須要件に加え、以下いずれかに該当する方】
①コンサルティングファームにて、もしくはSIer/ITベンダーにて
以下いずれかのコンサルティングあるいはプロジェクト推進経験を5年以上お持ちの方
○顧客データ（VoC、購買履歴等）による顧客分析の経験
○新規事業戦略策定及びカスタマーエクスペリエンス設計の経験
○顧客及び財務分析に基づくマーケティング戦略、営業戦略立案経験
○業務改革プロジェクト経験
○SFA / CRM/ Contact Center / マーケティングツール（Salesforce、Adobe、Microsoft製品、Tableauなど）その他データソリューションなどのCX領域に関するツール導入プロジェクト経験
○マーケティング、営業組織設計及び人材戦略、育成(イネーブルメント)プロジェクト経験
○データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス）プロジェクト経験
※システムインテグレーターや事業会社での実務経験は別途考慮いたします。
②事業会社、PR会社、広告代理店においてPRの設計とメディアリレーション実施経験を3年以上お持ちの方
〇新聞、ウェブメディアにおけるPR活動経験と編集者との独自のリレーション
〇オウンドメディア（自社HPおよびSNS）の運用経験
〇事業・製品の統合マーケティングコミュニケーションの企画・メディア選定・運用実務およびディレクション経験
【歓迎要件】
・英語力（TOEIC 700点以上）
・日本語/英語によるGlobal Managementとの説明・交渉能力
・グローバルプロジェクトやミドルマネジメントポジション経験
・中期経営計画や事業計画策定経験
・顧客接点DX構想策定等「上流」の経験
・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験
・定量調査等のデータ分析と統計処理経験
●シニアコンサルタント/コンサルタント
【以下いずれかに該当する方】
①コンサルティングファームにて、もしくはSIer/ITベンダーにて
以下いずれかのコンサルティングあるいはプロジェクト推進経験を3年以上お持ちの方
○顧客データ（VoC、購買履歴等）による顧客分析の経験
○新規事業戦略策定及びカスタマーエクスペリエンス設計の経験
○顧客及び財務分析に基づくマーケティング戦略、営業戦略立案経験
○業務改革プロジェクト経験
○SFA / CRM/ Contact Center / マーケティングツール（Salesforce、Adobe、Microsoft製品、Tableauなど）その他データソリューションなどのCX領域に関するツール導入プロジェクト経験
○マーケティング、営業組織設計及び人材戦略、育成(イネーブルメント)プロジェクト経験
○データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス、業務KPI定義）プロジェクト経験
②広告代理店のストラテジックプランニング、デジタルマーケティングプランナー、カスタマーサクセスもしくは、ブランディング・デザイン会社にて、以下いずれかの業務経験を3年以上お持ちの方
○マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験
○デジタルマーケティングのプランニング（ペルソナ、カスタマージャーニーおよびコンテンツ企画） 、カスタマーサクセス
○ブランド提供価値規定のワークショップ参加や企画・運営経験
○パーパスやMVV（Mission、Vision、Value）の設計経験
③事業会社、PR会社、広告代理店においてPRの設計とメディアリレーション実施経験を1年以上お持ちの方
〇新聞、ウェブメディアにおけるPR活動経験と編集者との独自のリレーション
〇オウンドメディア（自社HPおよびSNS）の運用経験
〇事業・製品の統合マーケティングコミュニケーションの企画・メディア選定・運用実務およびディレクション経験
④事業会社にて、以下いずれかの業務経験を3年以上お持ちの方
○経営戦略、事業戦略、マーケティング戦略、営業戦略、サービス戦略の立案・推進の経験
○ブランドマネジメント、統合レポート作成の経験
○社内におけるマーケティングや営業DX、事業開発の経験
【歓迎要件】
・英語力（TOEIC 700点以上）
・定量調査等のデータ分析と統計処理経験
・仮説構築力、問題解決力、コミュニケーション能力等のベーシックスキル
・新しいことにチャレンジすることを楽しめる力
・新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティング、プロジェクトマネージャー経験
・シニアマネージャーは2~3件のプロジェクトを並行してデリバリーをハンドルした経験・スキル
・ディレクターは以下経験がある方
‐クライアントの経営課題および自社のアカウント戦略にあった新規案件の提案・創出経験および既存案件の拡大経験
‐特定のサービス領域のリード経験
【上記必須要件に加え、以下いずれかに該当する方】
①コンサルティングファームにて、もしくはSIer/ITベンダーにて
以下いずれかのコンサルティングあるいはプロジェクト推進経験を5年以上お持ちの方
○顧客データ（VoC、購買履歴等）による顧客分析の経験
○新規事業戦略策定及びカスタマーエクスペリエンス設計の経験
○顧客及び財務分析に基づくマーケティング戦略、営業戦略立案経験
○業務改革プロジェクト経験
○SFA / CRM/ Contact Center / マーケティングツール（Salesforce、Adobe、Microsoft製品、Tableauなど）その他データソリューションなどのCX領域に関するツール導入プロジェクト経験
○マーケティング、営業組織設計及び人材戦略、育成(イネーブルメント)プロジェクト経験
○データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス）プロジェクト経験
※システムインテグレーターや事業会社での実務経験は別途考慮いたします。
②事業会社、PR会社、広告代理店においてPRの設計とメディアリレーション実施経験を3年以上お持ちの方
〇新聞、ウェブメディアにおけるPR活動経験と編集者との独自のリレーション
〇オウンドメディア（自社HPおよびSNS）の運用経験
〇事業・製品の統合マーケティングコミュニケーションの企画・メディア選定・運用実務およびディレクション経験
【歓迎要件】
・英語力（TOEIC 700点以上）
・日本語/英語によるGlobal Managementとの説明・交渉能力
・グローバルプロジェクトやミドルマネジメントポジション経験
・中期経営計画や事業計画策定経験
・顧客接点DX構想策定等「上流」の経験
・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験
・定量調査等のデータ分析と統計処理経験
●シニアコンサルタント/コンサルタント
【以下いずれかに該当する方】
①コンサルティングファームにて、もしくはSIer/ITベンダーにて
以下いずれかのコンサルティングあるいはプロジェクト推進経験を3年以上お持ちの方
○顧客データ（VoC、購買履歴等）による顧客分析の経験
○新規事業戦略策定及びカスタマーエクスペリエンス設計の経験
○顧客及び財務分析に基づくマーケティング戦略、営業戦略立案経験
○業務改革プロジェクト経験
○SFA / CRM/ Contact Center / マーケティングツール（Salesforce、Adobe、Microsoft製品、Tableauなど）その他データソリューションなどのCX領域に関するツール導入プロジェクト経験
○マーケティング、営業組織設計及び人材戦略、育成(イネーブルメント)プロジェクト経験
○データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス、業務KPI定義）プロジェクト経験
②広告代理店のストラテジックプランニング、デジタルマーケティングプランナー、カスタマーサクセスもしくは、ブランディング・デザイン会社にて、以下いずれかの業務経験を3年以上お持ちの方
○マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験
○デジタルマーケティングのプランニング（ペルソナ、カスタマージャーニーおよびコンテンツ企画） 、カスタマーサクセス
○ブランド提供価値規定のワークショップ参加や企画・運営経験
○パーパスやMVV（Mission、Vision、Value）の設計経験
③事業会社、PR会社、広告代理店においてPRの設計とメディアリレーション実施経験を1年以上お持ちの方
〇新聞、ウェブメディアにおけるPR活動経験と編集者との独自のリレーション
〇オウンドメディア（自社HPおよびSNS）の運用経験
〇事業・製品の統合マーケティングコミュニケーションの企画・メディア選定・運用実務およびディレクション経験
④事業会社にて、以下いずれかの業務経験を3年以上お持ちの方
○経営戦略、事業戦略、マーケティング戦略、営業戦略、サービス戦略の立案・推進の経験
○ブランドマネジメント、統合レポート作成の経験
○社内におけるマーケティングや営業DX、事業開発の経験
【歓迎要件】
・英語力（TOEIC 700点以上）
・定量調査等のデータ分析と統計処理経験
・仮説構築力、問題解決力、コミュニケーション能力等のベーシックスキル
・新しいことにチャレンジすることを楽しめる力
従業員数
4,501名
（2024年4月1日時点）
勤務地
東京都
想定年収
520 万円 ~ 2,000 万円
従業員数
4,501名
（2024年4月1日時点）
アクセンチュア株式会社
仕事内容
クライアント企業におけるデータ／アナリティクスを活用した顧客体験変革、ビジネス変革を推進する専門集団として組織に参画していただきます。
現在、顧客や社員のニーズは、企業の変革スピードよりも速く変化しています。このような環境の中で、データを活用しながらの戦略立案・施策推進は企業が生き残るための必須要件となってきています。
Song Intelligenceでは、データを活用したクライアント変革の旗振り役として、アクセンチュアの保有する最先端のデータサイエンティスト集団、アクセンチュアソング本部に在籍するクリエイティブ集団、また長年強みにしている各業界のコンサルタントと連携し、戦略立案支援〜実施策運用まで一貫した支援を行います。
◆職務内容
・総合的な顧客体験創出のためのデータドリブンコンサルティング
・デザインシンキング、アジャイル開発を取り入れた新規事業企画と実行支援
・データを活用した戦略立案支援・施策推進支援、およびデータドリブン化加速のための組織変革・システム変革・人材育成の推進支援
・データ分析結果の業務プロセスへの落とし込み支援
◆アクセンチュアの強み
・⾧年日本の各種業界に対してコンサルティング支援を行ってきた業界・顧客への理解とリレーションにより多種多様な活躍の場をご提供いたします。
・業界トップクラスのデータサイエンティスト集団からのノウハウ・知見を吸収でき、データサイエンティストとしてのスキル向上の場を提供いたします。
・アクセンチュア・ソング本部のデザイナーやクリエイティブ・ディレクターなどの専門家と連携することにより、データ分析だけにとどまらず、実行の支援まで一貫して支援することが可能です。
・グローバル標準アプローチ・チーミングを採用しているため、グローバル最新事例の導入やグローバルチームとのコラボレーションに携わることが可能です。
現在、顧客や社員のニーズは、企業の変革スピードよりも速く変化しています。このような環境の中で、データを活用しながらの戦略立案・施策推進は企業が生き残るための必須要件となってきています。
Song Intelligenceでは、データを活用したクライアント変革の旗振り役として、アクセンチュアの保有する最先端のデータサイエンティスト集団、アクセンチュアソング本部に在籍するクリエイティブ集団、また長年強みにしている各業界のコンサルタントと連携し、戦略立案支援〜実施策運用まで一貫した支援を行います。
◆職務内容
・総合的な顧客体験創出のためのデータドリブンコンサルティング
・デザインシンキング、アジャイル開発を取り入れた新規事業企画と実行支援
・データを活用した戦略立案支援・施策推進支援、およびデータドリブン化加速のための組織変革・システム変革・人材育成の推進支援
・データ分析結果の業務プロセスへの落とし込み支援
◆アクセンチュアの強み
・⾧年日本の各種業界に対してコンサルティング支援を行ってきた業界・顧客への理解とリレーションにより多種多様な活躍の場をご提供いたします。
・業界トップクラスのデータサイエンティスト集団からのノウハウ・知見を吸収でき、データサイエンティストとしてのスキル向上の場を提供いたします。
・アクセンチュア・ソング本部のデザイナーやクリエイティブ・ディレクターなどの専門家と連携することにより、データ分析だけにとどまらず、実行の支援まで一貫して支援することが可能です。
・グローバル標準アプローチ・チーミングを採用しているため、グローバル最新事例の導入やグローバルチームとのコラボレーションに携わることが可能です。
求める経験 / スキル
◆応募要件
下記いずれか該当する経験をお持ちの方
・データ分析領域での業務経験１年以上
・コンサルティング経験
・データ可視化や分析手法、統計学などの基礎知識
（多次元分析、レポーティング、多変量解析、機械学習、Tableau、PowerBI等）
・プログラミングの知識、経験（SQL/Python/R/Matlab等）
・積極的に問題解決を進めることができるフットワークの軽さとコミュニケーションスキル
◆望ましい経験・スキル
・ビッグデータ分析・解析に係るプロジェクトの経験
・英語を用いた実務経験（ビジネスレベルの英語力、TOEIC750点以上、海外常駐経験等）
・データ分析領域での業務経験
・チーム・組織マネジメント経験
・社外との交渉・折衝を含む調整業務の経験（クライアント経営層とやりとりできるコミュニケーション力、主体性、積極性）
・ビッグデータ分析・解析に係るプロジェクトの経験
・英語を用いた実務経験（ビジネスレベルの英語力、TOEIC750点以上、海外常駐経験等）
◆求める人材像
・論理的思考力・洞察力、コミュニケーション力等、コンサルタントの基礎的能力、およびデータ分析経験のある方
・新しい分野・困難な課題に対し、自ら成長できるチャンスと捉えることができる方
・前例のない課題に対しても、どのように対応したらよいのか自分なりに考え抜いて行動に移せることができる方
・社内外の様々なスキルを持った人を巻き込み、物事を進めるためのコミュニケーションを率先して取ることができる方
下記いずれか該当する経験をお持ちの方
・データ分析領域での業務経験１年以上
・コンサルティング経験
・データ可視化や分析手法、統計学などの基礎知識
（多次元分析、レポーティング、多変量解析、機械学習、Tableau、PowerBI等）
・プログラミングの知識、経験（SQL/Python/R/Matlab等）
・積極的に問題解決を進めることができるフットワークの軽さとコミュニケーションスキル
◆望ましい経験・スキル
・ビッグデータ分析・解析に係るプロジェクトの経験
・英語を用いた実務経験（ビジネスレベルの英語力、TOEIC750点以上、海外常駐経験等）
・データ分析領域での業務経験
・チーム・組織マネジメント経験
・社外との交渉・折衝を含む調整業務の経験（クライアント経営層とやりとりできるコミュニケーション力、主体性、積極性）
・ビッグデータ分析・解析に係るプロジェクトの経験
・英語を用いた実務経験（ビジネスレベルの英語力、TOEIC750点以上、海外常駐経験等）
◆求める人材像
・論理的思考力・洞察力、コミュニケーション力等、コンサルタントの基礎的能力、およびデータ分析経験のある方
・新しい分野・困難な課題に対し、自ら成長できるチャンスと捉えることができる方
・前例のない課題に対しても、どのように対応したらよいのか自分なりに考え抜いて行動に移せることができる方
・社内外の様々なスキルを持った人を巻き込み、物事を進めるためのコミュニケーションを率先して取ることができる方
従業員数
29,000名
（※日本のみ（2026年3月1日時点））
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 2,000 万円
従業員数
29,000名
（※日本のみ（2026年3月1日時点））
アビームコンサルティング株式会社
仕事内容
◆組織について
AI & Technology Modernization BUでは、AI Transformation（AITM）として、デジタル変革を推進しています。領域横断で連携し、構想から実装、定着までを一気通貫で支援します。我々は、下記の8つの領域でコンサルティングを行っています。
１．デジタルサービスデザイン
２．先端テクノロジー目利き
３．エンタープライズアーキテクチャデザイン
４．AI
５．データマネジメント・ガバナンス
６. デジタル・インプリメンテーション
７. ビジネスレジリエンス
８. デジタルケイパビリティ醸成
本求人では「5．データマネジメント・ガバナンス」を推進いただくメンバーを募集しています。
◆入社後のアサイン想定PJ
〈データアーキテクト／データエンジニアリング／ソリューションアーキテクト〉
AI／データ活用に向けたアーキテクチャ構想、データ環境のデザイン・モデリング・構築支援
技術方針・ソリューション活用戦略の策定、ソリューション選定・実現支援
先進テクノロジーの実証検証（PoC等）
〈AI／データ活用・ガバナンス、データマネジメント〉
データ戦略・ロードマップ策定
AI／データ活用や管理成熟度のアセスメント・教育支援
組織・マネジメントルールの策定、システム構想・構築支援
マスタデータ管理（MDM）構想・構築支援
データ品質／セキュリティに関するガバナンス体制構築支援
AI & Technology Modernization BUでは、AI Transformation（AITM）として、デジタル変革を推進しています。領域横断で連携し、構想から実装、定着までを一気通貫で支援します。我々は、下記の8つの領域でコンサルティングを行っています。
１．デジタルサービスデザイン
２．先端テクノロジー目利き
３．エンタープライズアーキテクチャデザイン
４．AI
５．データマネジメント・ガバナンス
６. デジタル・インプリメンテーション
７. ビジネスレジリエンス
８. デジタルケイパビリティ醸成
本求人では「5．データマネジメント・ガバナンス」を推進いただくメンバーを募集しています。
◆入社後のアサイン想定PJ
〈データアーキテクト／データエンジニアリング／ソリューションアーキテクト〉
AI／データ活用に向けたアーキテクチャ構想、データ環境のデザイン・モデリング・構築支援
技術方針・ソリューション活用戦略の策定、ソリューション選定・実現支援
先進テクノロジーの実証検証（PoC等）
〈AI／データ活用・ガバナンス、データマネジメント〉
データ戦略・ロードマップ策定
AI／データ活用や管理成熟度のアセスメント・教育支援
組織・マネジメントルールの策定、システム構想・構築支援
マスタデータ管理（MDM）構想・構築支援
データ品質／セキュリティに関するガバナンス体制構築支援
求める経験 / スキル
※以下、いずれかに該当する方を募集しております
【必須要件】
〈データアーキテクト／データエンジニアリング／ソリューションアーキテクト〉
ITデータ（基幹業務）／OTデータ（IoT）／オープンデータの活用・分析ニーズに対し、収集・蓄積・加工・可視化を実現する仕組みの構想・実現プロジェクト経験
クラウド／パッケージソリューション（AWS／GCP／Azure／Snowflake／Denodo／Informatica／Talend／SAP HANA等）を用いた分析・データ活用基盤（データレイク／DWH等）の構築・導入経験
データ活用基盤上のデータモデル設計経験
BIやダッシュボード等によりデータを使った業務改善の経験
〈AI／データ活用・ガバナンス、データマネジメント〉
データ活用戦略やAI／データ活用推進の取り組み経験
AI／データガバナンス・データマネジメントの方針・ルール策定、人材教育、組織の立ち上げ・定着、ガバナンスツール導入・運用経験
AI／データガバナンスツール、データマネジメントツールの導入プロジェクト推進経験
【歓迎要件】
データエコシステムやデータプロダクトの構想・実現プロジェクト経験
AI／データ活用基盤のアーキテクチャ構想、ソリューション選定、ロードマップ策定〜実現・運用定着までの支援経験
AI／データ活用推進に向けた組織設計、ルール整備、エコシステム構築、MDM、データガバナンス推進経験
Knowledge Graph／Ontologyの検討・実装経験
Vector／Graph DBまたはRAG関連のベクトルデータ基盤の構築経験
【歓迎資格、スキル】
〈資格〉
各種ベンダー認定資格（Databricks、Snowflake 等）
データマネジメント関連資格（CDMP 等）
〈スキル〉
データマネジメント関連知識（MDM／データガバナンス／データ品質管理 等）
Knowledge Graph／Ontology／RAG／Vector DB等のアーキテクチャ・技術知識
ERPやSalesforce等の業務パッケージにおけるデータ構造理解
各種クラウド／データ基盤製品（Databricks／Snowflake 等）に関する技術知識
【必須要件】
〈データアーキテクト／データエンジニアリング／ソリューションアーキテクト〉
ITデータ（基幹業務）／OTデータ（IoT）／オープンデータの活用・分析ニーズに対し、収集・蓄積・加工・可視化を実現する仕組みの構想・実現プロジェクト経験
クラウド／パッケージソリューション（AWS／GCP／Azure／Snowflake／Denodo／Informatica／Talend／SAP HANA等）を用いた分析・データ活用基盤（データレイク／DWH等）の構築・導入経験
データ活用基盤上のデータモデル設計経験
BIやダッシュボード等によりデータを使った業務改善の経験
〈AI／データ活用・ガバナンス、データマネジメント〉
データ活用戦略やAI／データ活用推進の取り組み経験
AI／データガバナンス・データマネジメントの方針・ルール策定、人材教育、組織の立ち上げ・定着、ガバナンスツール導入・運用経験
AI／データガバナンスツール、データマネジメントツールの導入プロジェクト推進経験
【歓迎要件】
データエコシステムやデータプロダクトの構想・実現プロジェクト経験
AI／データ活用基盤のアーキテクチャ構想、ソリューション選定、ロードマップ策定〜実現・運用定着までの支援経験
AI／データ活用推進に向けた組織設計、ルール整備、エコシステム構築、MDM、データガバナンス推進経験
Knowledge Graph／Ontologyの検討・実装経験
Vector／Graph DBまたはRAG関連のベクトルデータ基盤の構築経験
【歓迎資格、スキル】
〈資格〉
各種ベンダー認定資格（Databricks、Snowflake 等）
データマネジメント関連資格（CDMP 等）
〈スキル〉
データマネジメント関連知識（MDM／データガバナンス／データ品質管理 等）
Knowledge Graph／Ontology／RAG／Vector DB等のアーキテクチャ・技術知識
ERPやSalesforce等の業務パッケージにおけるデータ構造理解
各種クラウド／データ基盤製品（Databricks／Snowflake 等）に関する技術知識
勤務地
東京都
想定年収
690 万円 ~ 2,500 万円
アビームコンサルティング株式会社
仕事内容
◆組織について
AI & Technology Modernization BUでは、AI Transformation（AITM）として、デジタル変革を推進しています。領域横断で連携し、構想から実装、定着までを一気通貫で支援します。我々は、下記の8つの領域でコンサルティングを行っています。
１．デジタルサービスデザイン
２．先端テクノロジー目利き
３．エンタープライズアーキテクチャデザイン
４．AI
５．データマネジメント・ガバナンス
６. デジタル・インプリメンテーション
７. ビジネスレジリエンス
８. デジタルケイパビリティ醸成
本求人では「4．AI」を推進いただくメンバーを募集しています。
◆入社後のアサイン想定PJ
顧客のAI活用を「動くもの」として形にします。AIエージェント・機械学習・ナレッジ基盤などの実装フェーズを中心に、業務変革から新サービス開発まで、ハンズオンで支援します。
【プロジェクト例】
1. AIエージェント（単体・マルチ）の設計・実装とPoC開発
2. 数理最適化／ML／RL／マルチモーダル等を活用した業務プロセス自動化
3. AI活用を前提としたシステムアーキテクチャ設計・モダナイゼーション
4. RAG・ベクトルDB・ナレッジ検索基盤の構築・チューニング
5. 顧客内製チームへの技術移転・ハンズオン伴走支援
AI & Technology Modernization BUでは、AI Transformation（AITM）として、デジタル変革を推進しています。領域横断で連携し、構想から実装、定着までを一気通貫で支援します。我々は、下記の8つの領域でコンサルティングを行っています。
１．デジタルサービスデザイン
２．先端テクノロジー目利き
３．エンタープライズアーキテクチャデザイン
４．AI
５．データマネジメント・ガバナンス
６. デジタル・インプリメンテーション
７. ビジネスレジリエンス
８. デジタルケイパビリティ醸成
本求人では「4．AI」を推進いただくメンバーを募集しています。
◆入社後のアサイン想定PJ
顧客のAI活用を「動くもの」として形にします。AIエージェント・機械学習・ナレッジ基盤などの実装フェーズを中心に、業務変革から新サービス開発まで、ハンズオンで支援します。
【プロジェクト例】
1. AIエージェント（単体・マルチ）の設計・実装とPoC開発
2. 数理最適化／ML／RL／マルチモーダル等を活用した業務プロセス自動化
3. AI活用を前提としたシステムアーキテクチャ設計・モダナイゼーション
4. RAG・ベクトルDB・ナレッジ検索基盤の構築・チューニング
5. 顧客内製チームへの技術移転・ハンズオン伴走支援
求める経験 / スキル
【必須要件】
AIエンジニア／データサイエンティスト等、AI関連領域での実務経験3年以上
〈具体例〉
LLM（OpenAI／Anthropic等）を用いたエージェント設計・実装（SDK／API利用、LangChain等によるツール統合・オーケストレーション設計を含む）
機械学習／深層学習／数理最適化を活用したロジック構築経験
クラウド環境（AWS／GCP／Azure等）やAIアプリ開発基盤を活用した実装経験（Dify等を用いたワークフロー実装を含む）
VectorDB／GraphDB、RAG、セマンティックレイヤー等を含むデータ設計・統合経験
AI活用を前提とした業務変革／サービス開発の実務経験
〈具体例〉
AIを前提とした業務プロセス再設計（BPR）の推進経験
AI技術を活用したサービス開発／改善の推進経験
AI活用ロードマップ策定／PoC企画・推進の経験
【歓迎要件】
FDEやAI駆動開発の業務経験
AI技術を活用した新規ビジネス／サービスの企画・立ち上げ経験
分析・データ活用基盤（データレイク／DWH等）の構築・導入などのデータマネジメント経験
【歓迎資格、スキル】
JDLA G検定／E資格 等のAI基礎・ディープラーニング系資格
AWS Certified Machine Learning、Azure AI Engineer Associate、Google Professional ML Engineer 等のクラウドAI系認定資格
Claude Certified Architect – Foundations（CCA-F）等の生成AI／LLM系認定資格
統計検定2級以上 等のデータ・統計系資格
〈スキル〉
Pythonによる機械学習・データ処理の実装スキル
Prompt Engineeringの実践的な設計・チューニングスキル
AIエンジニア／データサイエンティスト等、AI関連領域での実務経験3年以上
〈具体例〉
LLM（OpenAI／Anthropic等）を用いたエージェント設計・実装（SDK／API利用、LangChain等によるツール統合・オーケストレーション設計を含む）
機械学習／深層学習／数理最適化を活用したロジック構築経験
クラウド環境（AWS／GCP／Azure等）やAIアプリ開発基盤を活用した実装経験（Dify等を用いたワークフロー実装を含む）
VectorDB／GraphDB、RAG、セマンティックレイヤー等を含むデータ設計・統合経験
AI活用を前提とした業務変革／サービス開発の実務経験
〈具体例〉
AIを前提とした業務プロセス再設計（BPR）の推進経験
AI技術を活用したサービス開発／改善の推進経験
AI活用ロードマップ策定／PoC企画・推進の経験
【歓迎要件】
FDEやAI駆動開発の業務経験
AI技術を活用した新規ビジネス／サービスの企画・立ち上げ経験
分析・データ活用基盤（データレイク／DWH等）の構築・導入などのデータマネジメント経験
【歓迎資格、スキル】
JDLA G検定／E資格 等のAI基礎・ディープラーニング系資格
AWS Certified Machine Learning、Azure AI Engineer Associate、Google Professional ML Engineer 等のクラウドAI系認定資格
Claude Certified Architect – Foundations（CCA-F）等の生成AI／LLM系認定資格
統計検定2級以上 等のデータ・統計系資格
〈スキル〉
Pythonによる機械学習・データ処理の実装スキル
Prompt Engineeringの実践的な設計・チューニングスキル
勤務地
東京都
想定年収
690 万円 ~ 2,500 万円
株式会社Mico
仕事内容
本ポジションでは、金融・保険・人材・通信・不動産など高LTVなB2C大手企業を対象に、新規開拓から既存Expansion（Land & Expand）まで一気通貫で担当いただきます。
Micoの提供するAgentic CX Platform（MicoEngage AI / MicoVoice AI / BizClo）を組み合わせ、ACV1億円以上を狙えるエンタープライズ企業に対してAI活用型の業務変革提案を行うポジションです。単なる製品販売にとどまらず、顧客の事業戦略に踏み込み、AI Agentを中心に据えた業務変革を共に実現するパートナーとして活躍いただきます。
【業務内容詳細】
★新規開拓
・LINEヤフーなどのパートナー経由および自己開拓によるエンタープライズ企業へのアプローチ
・役員・事業/マーケ/CS/IT責任者などの意思決定層へのコンサルティング営業
・商談設計〜提案〜クロージングまでの一気通貫推進
★既存顧客Expansion
・担当企業における追加プロダクト導入・ACV拡大提案（Upsell / Cross-sell）
・CSM・FDEと連携し、ROI実績をもとにした深掘り提案
・業界別アプローチ：金融/人材/通信/不動産/リテール等
★社内連携・フィードバック
・プロダクト開発・マーケ・CSMへの顧客インサイト共有とプロダクトアップデート
・業界別提案内容の継続改善
・大型案件ではFDE・CSMとのチーム提案
【組織体制】
Enterprise Unitは業界別に 金融 / 人材 / 通信 / 不動産 の各ユニットで構成されます。AEは各ユニットに配置され、AE・CSM・FDEの三職種が連携してエンタープライズ顧客を深耕します。
【本ポジションに期待すること】
・エンタープライズ顧客との長期的な関係構築と、ACV最大化の自律推進
・業界特性と顧客の業務プロセスを深く理解した上でのAI活用提案
・Land（新規獲得）→ Expand（拡大）のサイクルを主体的に回し続けること
【目指せるキャリア】
・担当業界のシニアAE → ユニットのセールスリード → Sales Managerへの昇進
・新プロダクトのセールス責任者や、新業界展開のリードを担う機会
・エンタープライズ営業のノウハウを活かし、事業全体の戦略立案にも関与
【Mission】
To empower every brand by building lifetime trust through humanlike technology
すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。
Micoは、上記ミッションのもと 、AIを活用した人間らしいテクノロジーを通じて、ブランドと顧客の間に持続的な信頼関係（Lifetime Trust）を構築する企業です 。AIを活用した多様な機能でブランドの競争力向上とビジネス成長を支援します。
会社HP：https://mico-inc.com/
【Product】
★Mico Engage AI
Mico Engage AIは、日本最大級のプラットフォームを連携基盤とするコミュニケーションプラットフォームです 。Webサイトからの顧客囲い込み、データ活用による個別最適化されたメッセージ配信、1対1の顧客対応、外システム連携を通じ、企業のマーケティング課題を包括的に解決し、成果を最大化します 。詳細はこちら⇒https://mico-inc.com/engage/
★Mico Voice AI
Mico Voice AIは、人間らしいAI音声による自動架電で、顧客コミュニケーションの質と効率を劇的に向上させるサービスです 。単なる自動化を超え、顧客との「心をつかむ瞬間」を創出し、企業の生産性向上と顧客エンゲージメント強化を両立させます 。
詳細はこちら⇒https://mico-inc.com/voice/
★Biz Clo
BizCloは、エンタープライズ企業が「LINE」を真のビジネス武器へと変革する、唯一無二のソリューションです。LINE 1対1チャットの"無償化"と"引き継ぎ問題の解消"を実現し、顧客との関係性を深く、組織的に築き上げます。
詳細はこちら⇒https://mico-inc.com/bizclo/
【Mico AIの強み】
★圧倒的なデータ量と高い品質
Micoには、広告のクリックや閲覧、ユーザーの行動履歴など、膨大で精度の高いデータが蓄積されています。このデータをもとにAIが学習することで、「誰に・どんな内容を・どんなタイミングで届けるか」を高い精度で判断できます。
★内製のデータ開発体制によるスピードと柔軟性
Micoではデータセットを自社で開発・管理しており、より早く・柔軟にAIを改善できます。
★世界レベルのAIチーム
インド、フィリピン、台湾などグローバルに活躍する優秀なエンジニアが多数在籍しています。
【Micoで働く魅力】
★『成長市場×成長企業』
・直近4年間の事業成長率1100％
・LINEヤフーとの協業により、他社では不可能なエンタープライズへのアクセスが可能
★『徹底した顧客志向』
・我々のMissionはあらゆるビジネスの可能性を広げブランドと生活者がより豊かになる未来を創造していくことです
・【WOW THE CUSTOMER お客様の真の課題に向き合い、成果で驚かせよう】というカルチャーが体現されている
★『働く人の魅力』
・ボードメンバーを筆頭に「OPEN MIND」な人が多く、分け隔てないコミュニケーションが活発に行われています。
・「ALL FOR ONE」精神が強く、「Giverなマインド」を持ったメンバーがチーム内外で密に連携しながら業務を進めています。
・成長意欲の高いメンバーに囲まれて毎日刺激を受けながら自身も成長できる環境です。
・海外にも3拠点を構え、現在は20か国の国籍のメンバーが在籍するグローバル組織となっています。
【働く環境】
・柔軟な働き方：ハイブリッドワークやフレックスタイム、年6回までのライフヘルス休暇で、個々のライフスタイルを尊重。
・圧倒的な成長支援：5.5万円までの書籍・セミナー補助など、個人のスキルアップとキャリア形成を強力に後押し。
・高い透明性：毎週全社員参加の「TGIM!」や四半期ごとの経営陣説明会で、会社の情報やビジョンを共有し、風通しの良い環境。
・マネジメント育成：体系的な研修でリーダーシップと組織運営スキルを向上させ、チームの成長を促進。
・公平な評価制度：OKRに基づき、社員の成果と貢献を半期ごとに丁寧に評価し、日々のフィードバックも充実。
【Micoコンテンツ】
Career Deck：https://speakerdeck.com/micoinc/mico-career-deck-japan
note記事：https://note.com/micoworks
メンバー紹介：https://note.com/micoworks/m/m0bfd9da02e11
採用ページ：https://careers.mico-inc.com/
Micoの提供するAgentic CX Platform（MicoEngage AI / MicoVoice AI / BizClo）を組み合わせ、ACV1億円以上を狙えるエンタープライズ企業に対してAI活用型の業務変革提案を行うポジションです。単なる製品販売にとどまらず、顧客の事業戦略に踏み込み、AI Agentを中心に据えた業務変革を共に実現するパートナーとして活躍いただきます。
【業務内容詳細】
★新規開拓
・LINEヤフーなどのパートナー経由および自己開拓によるエンタープライズ企業へのアプローチ
・役員・事業/マーケ/CS/IT責任者などの意思決定層へのコンサルティング営業
・商談設計〜提案〜クロージングまでの一気通貫推進
★既存顧客Expansion
・担当企業における追加プロダクト導入・ACV拡大提案（Upsell / Cross-sell）
・CSM・FDEと連携し、ROI実績をもとにした深掘り提案
・業界別アプローチ：金融/人材/通信/不動産/リテール等
★社内連携・フィードバック
・プロダクト開発・マーケ・CSMへの顧客インサイト共有とプロダクトアップデート
・業界別提案内容の継続改善
・大型案件ではFDE・CSMとのチーム提案
【組織体制】
Enterprise Unitは業界別に 金融 / 人材 / 通信 / 不動産 の各ユニットで構成されます。AEは各ユニットに配置され、AE・CSM・FDEの三職種が連携してエンタープライズ顧客を深耕します。
【本ポジションに期待すること】
・エンタープライズ顧客との長期的な関係構築と、ACV最大化の自律推進
・業界特性と顧客の業務プロセスを深く理解した上でのAI活用提案
・Land（新規獲得）→ Expand（拡大）のサイクルを主体的に回し続けること
【目指せるキャリア】
・担当業界のシニアAE → ユニットのセールスリード → Sales Managerへの昇進
・新プロダクトのセールス責任者や、新業界展開のリードを担う機会
・エンタープライズ営業のノウハウを活かし、事業全体の戦略立案にも関与
【Mission】
To empower every brand by building lifetime trust through humanlike technology
すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。
Micoは、上記ミッションのもと 、AIを活用した人間らしいテクノロジーを通じて、ブランドと顧客の間に持続的な信頼関係（Lifetime Trust）を構築する企業です 。AIを活用した多様な機能でブランドの競争力向上とビジネス成長を支援します。
会社HP：https://mico-inc.com/
【Product】
★Mico Engage AI
Mico Engage AIは、日本最大級のプラットフォームを連携基盤とするコミュニケーションプラットフォームです 。Webサイトからの顧客囲い込み、データ活用による個別最適化されたメッセージ配信、1対1の顧客対応、外システム連携を通じ、企業のマーケティング課題を包括的に解決し、成果を最大化します 。詳細はこちら⇒https://mico-inc.com/engage/
★Mico Voice AI
Mico Voice AIは、人間らしいAI音声による自動架電で、顧客コミュニケーションの質と効率を劇的に向上させるサービスです 。単なる自動化を超え、顧客との「心をつかむ瞬間」を創出し、企業の生産性向上と顧客エンゲージメント強化を両立させます 。
詳細はこちら⇒https://mico-inc.com/voice/
★Biz Clo
BizCloは、エンタープライズ企業が「LINE」を真のビジネス武器へと変革する、唯一無二のソリューションです。LINE 1対1チャットの"無償化"と"引き継ぎ問題の解消"を実現し、顧客との関係性を深く、組織的に築き上げます。
詳細はこちら⇒https://mico-inc.com/bizclo/
【Mico AIの強み】
★圧倒的なデータ量と高い品質
Micoには、広告のクリックや閲覧、ユーザーの行動履歴など、膨大で精度の高いデータが蓄積されています。このデータをもとにAIが学習することで、「誰に・どんな内容を・どんなタイミングで届けるか」を高い精度で判断できます。
★内製のデータ開発体制によるスピードと柔軟性
Micoではデータセットを自社で開発・管理しており、より早く・柔軟にAIを改善できます。
★世界レベルのAIチーム
インド、フィリピン、台湾などグローバルに活躍する優秀なエンジニアが多数在籍しています。
【Micoで働く魅力】
★『成長市場×成長企業』
・直近4年間の事業成長率1100％
・LINEヤフーとの協業により、他社では不可能なエンタープライズへのアクセスが可能
★『徹底した顧客志向』
・我々のMissionはあらゆるビジネスの可能性を広げブランドと生活者がより豊かになる未来を創造していくことです
・【WOW THE CUSTOMER お客様の真の課題に向き合い、成果で驚かせよう】というカルチャーが体現されている
★『働く人の魅力』
・ボードメンバーを筆頭に「OPEN MIND」な人が多く、分け隔てないコミュニケーションが活発に行われています。
・「ALL FOR ONE」精神が強く、「Giverなマインド」を持ったメンバーがチーム内外で密に連携しながら業務を進めています。
・成長意欲の高いメンバーに囲まれて毎日刺激を受けながら自身も成長できる環境です。
・海外にも3拠点を構え、現在は20か国の国籍のメンバーが在籍するグローバル組織となっています。
【働く環境】
・柔軟な働き方：ハイブリッドワークやフレックスタイム、年6回までのライフヘルス休暇で、個々のライフスタイルを尊重。
・圧倒的な成長支援：5.5万円までの書籍・セミナー補助など、個人のスキルアップとキャリア形成を強力に後押し。
・高い透明性：毎週全社員参加の「TGIM!」や四半期ごとの経営陣説明会で、会社の情報やビジョンを共有し、風通しの良い環境。
・マネジメント育成：体系的な研修でリーダーシップと組織運営スキルを向上させ、チームの成長を促進。
・公平な評価制度：OKRに基づき、社員の成果と貢献を半期ごとに丁寧に評価し、日々のフィードバックも充実。
【Micoコンテンツ】
Career Deck：https://speakerdeck.com/micoinc/mico-career-deck-japan
note記事：https://note.com/micoworks
メンバー紹介：https://note.com/micoworks/m/m0bfd9da02e11
採用ページ：https://careers.mico-inc.com/
求める経験 / スキル
【必須スキル】
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・SaaS・IT商材を扱う企業でのフィールドセールス経験が3年以上
・エンタープライズ企業（従業員300名以上）への法人営業経験が3年以上
【歓迎スキル】
・金融・保険・人材・通信・不動産いずれかの業界への営業経験
・マーケティング / CX / AI関連プロダクトの提案経験
・ACV 500万円以上の大型商談をクローズした経験
・営業戦略立案・プロセス改善をリードした経験
・チームリードまたはマネジメント経験
【求める人物像】
・Micoのミッション/ビジョン/バリューに共感し、体現いただける方
・顧客の事業課題を深く理解し、AIを活用した変革提案ができる方
・大手企業の意思決定層と対峙し、長期的な信頼関係を構築できる方
・数字にコミットし、PDCAを自律的に回せる方
・未整備の環境に楽しさを感じ、仕組みづくりを推進できる方
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・SaaS・IT商材を扱う企業でのフィールドセールス経験が3年以上
・エンタープライズ企業（従業員300名以上）への法人営業経験が3年以上
【歓迎スキル】
・金融・保険・人材・通信・不動産いずれかの業界への営業経験
・マーケティング / CX / AI関連プロダクトの提案経験
・ACV 500万円以上の大型商談をクローズした経験
・営業戦略立案・プロセス改善をリードした経験
・チームリードまたはマネジメント経験
【求める人物像】
・Micoのミッション/ビジョン/バリューに共感し、体現いただける方
・顧客の事業課題を深く理解し、AIを活用した変革提案ができる方
・大手企業の意思決定層と対峙し、長期的な信頼関係を構築できる方
・数字にコミットし、PDCAを自律的に回せる方
・未整備の環境に楽しさを感じ、仕組みづくりを推進できる方
従業員数
296名
（2026年1月現在）
勤務地
複数あり
想定年収
804 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
296名
（2026年1月現在）
株式会社ハイレゾ
仕事内容
日本におけるAI産業のイノベーションに貢献するマーケティング※オープンポジション※のご紹介です。
■企業概要
当社は2007年の創業以来、「計算力を通じて世界のイノベーションを加速する」という経営理念のもと、日本のAI産業の競争力強化、経済安全保障、デジタル赤字の解消、地方創生など国家レベルの課題に挑戦しています。
2022年にはNVIDIA社より日本企業で初めてエリートパートナーに認定され、更なる成長を遂げています。
経済産業省や地方自治体、各電力会社など多様な業界からの支援を受けており、2025年には累計資金調達額が160億円を突破。
当社のクラウドサービス事業は現在、急成長の真っ只中にあります。
■募集職種一覧
・マーケティング
・セールスマーケティング
・コンテンツマーケティング
※経験に応じて判断。
■業務内容
【マーケティング】
・マーケティング戦略の立案・実行
・リードジェネレーション（見込み顧客獲得）
・リードナーチャリング（顧客育成）
【コンテンツマーケティング】
・MAを活用したメール（ナーチャリング）シナリオの設計・実行
・顧客セグメント（業界 ・用途 別）に合わせたコンテンツ企画
・ホワイトペーパーや導入事例集 など、DLコンテンツの企画・制作
・既存リード向けウェビナーの企画・運営
【セールスマーケティング】
・リードへのアプローチ・商談獲得
・ヒアリング・課題特定
・SFA/CRMの管理・運用
・獲得したリードの管理と営業部門への連携
※選考を経て、ご経験とご志向に合わせて業務内容/ポジションが決定いたします。
※具体的なポジションごとの業務内容につきましては、担当までご連絡くださいませ。
■このような方を求めています
・論理的思考力：複雑な事象を構造的に捉え、本質課題を特定した上で、論理的かつ合理的な意思決定ができる方
・実行力（スピード×PDCA）：不確実な環境下でも素早く仮説検証を回し、成果創出までやり切れる方
・再現性：成果の要因を分解・言語化し、継続的に成果を再現し続けられる方
・対人知性：社内外の関係者と信頼関係を構築し、周囲を巻き込みながら物事を前進させられる方
■企業概要
当社は2007年の創業以来、「計算力を通じて世界のイノベーションを加速する」という経営理念のもと、日本のAI産業の競争力強化、経済安全保障、デジタル赤字の解消、地方創生など国家レベルの課題に挑戦しています。
2022年にはNVIDIA社より日本企業で初めてエリートパートナーに認定され、更なる成長を遂げています。
経済産業省や地方自治体、各電力会社など多様な業界からの支援を受けており、2025年には累計資金調達額が160億円を突破。
当社のクラウドサービス事業は現在、急成長の真っ只中にあります。
■募集職種一覧
・マーケティング
・セールスマーケティング
・コンテンツマーケティング
※経験に応じて判断。
■業務内容
【マーケティング】
・マーケティング戦略の立案・実行
・リードジェネレーション（見込み顧客獲得）
・リードナーチャリング（顧客育成）
【コンテンツマーケティング】
・MAを活用したメール（ナーチャリング）シナリオの設計・実行
・顧客セグメント（業界 ・用途 別）に合わせたコンテンツ企画
・ホワイトペーパーや導入事例集 など、DLコンテンツの企画・制作
・既存リード向けウェビナーの企画・運営
【セールスマーケティング】
・リードへのアプローチ・商談獲得
・ヒアリング・課題特定
・SFA/CRMの管理・運用
・獲得したリードの管理と営業部門への連携
※選考を経て、ご経験とご志向に合わせて業務内容/ポジションが決定いたします。
※具体的なポジションごとの業務内容につきましては、担当までご連絡くださいませ。
■このような方を求めています
・論理的思考力：複雑な事象を構造的に捉え、本質課題を特定した上で、論理的かつ合理的な意思決定ができる方
・実行力（スピード×PDCA）：不確実な環境下でも素早く仮説検証を回し、成果創出までやり切れる方
・再現性：成果の要因を分解・言語化し、継続的に成果を再現し続けられる方
・対人知性：社内外の関係者と信頼関係を構築し、周囲を巻き込みながら物事を前進させられる方
求める経験 / スキル
■応募要件 ※以下何れかのような経験がある方
【マーケティング】
・B2Bマーケティングの実務経験2年以上
※下記いずれかのご経験
・MAツール（HubSpot、Salesforce Pardotなど）の運用経験
・見込み顧客獲得の企画・実行経験
・Webサイトのアクセス解析・改善提案スキル
【コンテンツマーケティング】
・IT／Web／SaaS業界でのライティングまたは編集の実務経験2年以上
・SEOを意識したコンテンツ企画経験
・エンジニア、顧客、社内営業などの取材・ヒアリング能力
【セールスマーケティング】
・法人営業またはインサイドセールスの実務経験2年以上
・電話・メール・オンライン商談ツールを用いた非対面でのコミュニケーション能力
・SFA（営業支援システム）やCRM（顧客管理システム）の利用経験
【マーケティング】
・B2Bマーケティングの実務経験2年以上
※下記いずれかのご経験
・MAツール（HubSpot、Salesforce Pardotなど）の運用経験
・見込み顧客獲得の企画・実行経験
・Webサイトのアクセス解析・改善提案スキル
【コンテンツマーケティング】
・IT／Web／SaaS業界でのライティングまたは編集の実務経験2年以上
・SEOを意識したコンテンツ企画経験
・エンジニア、顧客、社内営業などの取材・ヒアリング能力
【セールスマーケティング】
・法人営業またはインサイドセールスの実務経験2年以上
・電話・メール・オンライン商談ツールを用いた非対面でのコミュニケーション能力
・SFA（営業支援システム）やCRM（顧客管理システム）の利用経験
従業員数
126名
（（派遣・業務委託含む) 2026年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
536 万円 ~ 非公開
従業員数
126名
（（派遣・業務委託含む) 2026年3月現在）
インキュデータ株式会社
仕事内容
【ミッション】
データ・AIを活用した業務変革を目指すクライアントに対して、ビジネス/データ/テクノロジーの観点から戦略及び実行計画を立て、伴走支援することでDX/AXの成功まで導く
【主な業務】
・大手企業の経営層と対話しながら、データドリブンな変革に向けた課題を発見・定義し、全社的なDX戦略を策定
・特定の業界に縛られず、様々な産業のクライアントに対して、顧客データを中心とを利用したソリューションを提案・実行
・策定した戦略を実行フェーズに落とし込み、プロジェクトを強力に推進、クライアントが自律的に変革を継続できるよう、組織や文化の定着まで一貫して支援
【主な案件タイプ】
DX戦略策定
顧客データ活用戦略
生成AI活用戦略
ビジネス/サービスデザイン
マーケティンググランドデザイン
データ基盤導入要件定義
次世代マーケティング人財育成
事例詳細はこちら：https://www.incudata.co.jp/casestudy/
【ポジションの魅力】
〇最先端AI×データ活用の「勝ちやすい」環境
AI活用の成否を分ける「データ利活用」の知見を武器に、AI事業を牽引するSoftBankと密に連携し、最先端AIプロジェクトに挑戦。会社として「勝ちやすい」環境がある。
〇自律的かつ生産性の高い働き方
スーパーフレックスやリモート主体のスタイルを採用。個々のパフォーマンスを最大化する、自律的環境を実現。
〇大手中心の豊富な案件基盤
博報堂・SoftBankのJVとして、小規模ながら顧客は国内大手企業が中心。安定した基盤で社会的インパクトの大きいAX/DX案件に従事。
〇組織創りにも関われる裁量
希望や適性に応じ、案件デリバリーに留まらず事業風土の醸成や組織運営にも参画可能。拡大期のファームを共に創る醍醐味も味わえるフェーズ。
【採用メッセージ】
現在、あらゆる企業にとってDX（デジタル・トランスフォーメーション）は喫緊の課題です。とりわけデータ活用は、ビジネスを発展させていくうえで必要不可欠といえます。一方で、データ活用に取り組んでみたもののうまくいかず、データ活用やDXというワードに対してネガティブになっている経営者も多いと感じています。その根本的な要因は、データ活用に十分なリソースを割くことができない、社内でデータがサイロ化している、データ分析の結果を施策の実行にまでつなげられていないなど、さまざま考えられます。
そういった企業に対して、各領域のプロフェッショナルがワンストップで支援し、データを用いてビジネスインパクトの創出に繋げていく。
日本企業のDXをトータルで支援するために、インキュデータは誕生しました。
ソフトバンク、博報堂という2社が母体のインキュデータですが、バックボーンはしっかりとしているものの、創業間もないチャレンジングな環境下にあるのも事実です。新たにインキュデータに加わるみなさんには、第二期創業メンバーとして一緒に会社を成長させていく役割も担ってほしいと思っています。
また、インキュデータには、母体となる2社で経験を積んだメンバーだけでなく、大手コンサルティング企業やSIer、インターネットメガベンチャーなど異なる領域で実績を残してきたプロフェッショナルたちが集まり、単独ではなし得なかった新しいサービスの創出や価値の提供に向けて、尽力しています。日本企業に対して、DXを通じたビジネス変革を起こしたいという想いがある方には、ぜひその仲間に加わってほしいと思っています。
データ・AIを活用した業務変革を目指すクライアントに対して、ビジネス/データ/テクノロジーの観点から戦略及び実行計画を立て、伴走支援することでDX/AXの成功まで導く
【主な業務】
・大手企業の経営層と対話しながら、データドリブンな変革に向けた課題を発見・定義し、全社的なDX戦略を策定
・特定の業界に縛られず、様々な産業のクライアントに対して、顧客データを中心とを利用したソリューションを提案・実行
・策定した戦略を実行フェーズに落とし込み、プロジェクトを強力に推進、クライアントが自律的に変革を継続できるよう、組織や文化の定着まで一貫して支援
【主な案件タイプ】
DX戦略策定
顧客データ活用戦略
生成AI活用戦略
ビジネス/サービスデザイン
マーケティンググランドデザイン
データ基盤導入要件定義
次世代マーケティング人財育成
事例詳細はこちら：https://www.incudata.co.jp/casestudy/
【ポジションの魅力】
〇最先端AI×データ活用の「勝ちやすい」環境
AI活用の成否を分ける「データ利活用」の知見を武器に、AI事業を牽引するSoftBankと密に連携し、最先端AIプロジェクトに挑戦。会社として「勝ちやすい」環境がある。
〇自律的かつ生産性の高い働き方
スーパーフレックスやリモート主体のスタイルを採用。個々のパフォーマンスを最大化する、自律的環境を実現。
〇大手中心の豊富な案件基盤
博報堂・SoftBankのJVとして、小規模ながら顧客は国内大手企業が中心。安定した基盤で社会的インパクトの大きいAX/DX案件に従事。
〇組織創りにも関われる裁量
希望や適性に応じ、案件デリバリーに留まらず事業風土の醸成や組織運営にも参画可能。拡大期のファームを共に創る醍醐味も味わえるフェーズ。
【採用メッセージ】
現在、あらゆる企業にとってDX（デジタル・トランスフォーメーション）は喫緊の課題です。とりわけデータ活用は、ビジネスを発展させていくうえで必要不可欠といえます。一方で、データ活用に取り組んでみたもののうまくいかず、データ活用やDXというワードに対してネガティブになっている経営者も多いと感じています。その根本的な要因は、データ活用に十分なリソースを割くことができない、社内でデータがサイロ化している、データ分析の結果を施策の実行にまでつなげられていないなど、さまざま考えられます。
そういった企業に対して、各領域のプロフェッショナルがワンストップで支援し、データを用いてビジネスインパクトの創出に繋げていく。
日本企業のDXをトータルで支援するために、インキュデータは誕生しました。
ソフトバンク、博報堂という2社が母体のインキュデータですが、バックボーンはしっかりとしているものの、創業間もないチャレンジングな環境下にあるのも事実です。新たにインキュデータに加わるみなさんには、第二期創業メンバーとして一緒に会社を成長させていく役割も担ってほしいと思っています。
また、インキュデータには、母体となる2社で経験を積んだメンバーだけでなく、大手コンサルティング企業やSIer、インターネットメガベンチャーなど異なる領域で実績を残してきたプロフェッショナルたちが集まり、単独ではなし得なかった新しいサービスの創出や価値の提供に向けて、尽力しています。日本企業に対して、DXを通じたビジネス変革を起こしたいという想いがある方には、ぜひその仲間に加わってほしいと思っています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
①コンサルティングファームにおいて、以下いずれかの領域でプロジェクトリード、および、新規案件の提案・受注経験をお持ちの方
・事業戦略の企画・実行支援経験
・Biz・IT上流工程の企画・実行支援経験
・マーケティング・顧客データ分析・データ基盤導入の戦略策定・実行支援経験
・PMOとしてのプロジェクト推進経験
②経営層/執行役員クラスへの提案経験があり、実際に受注まで導いた実績
③以下のマインドセットをお持ちの方
〇ストレッチ & レジリエンスなチャレンジを継続出来る方
できることだけに留まらず、常にストレッチした目標に挑み、困難な状況でも粘り強くやり切る姿勢をお持ちの方を歓迎します
〇対価以上の成果を出し、事業成功にコミットできる方
ビジネス目線でオーナーシップを持ち、新規ビジネスの確立やプロジェクト品質の担保における責任を持てること
【歓迎要件】
・プロジェクトおよびチームにおけるメンバー育成・ディレクション経験
・積極的な案件創出・顧客開拓に繋がる、提案活動の実務経験
・AI技術またはAIを活用したプロジェクトの実務経験
①コンサルティングファームにおいて、以下いずれかの領域でプロジェクトリード、および、新規案件の提案・受注経験をお持ちの方
・事業戦略の企画・実行支援経験
・Biz・IT上流工程の企画・実行支援経験
・マーケティング・顧客データ分析・データ基盤導入の戦略策定・実行支援経験
・PMOとしてのプロジェクト推進経験
②経営層/執行役員クラスへの提案経験があり、実際に受注まで導いた実績
③以下のマインドセットをお持ちの方
〇ストレッチ & レジリエンスなチャレンジを継続出来る方
できることだけに留まらず、常にストレッチした目標に挑み、困難な状況でも粘り強くやり切る姿勢をお持ちの方を歓迎します
〇対価以上の成果を出し、事業成功にコミットできる方
ビジネス目線でオーナーシップを持ち、新規ビジネスの確立やプロジェクト品質の担保における責任を持てること
【歓迎要件】
・プロジェクトおよびチームにおけるメンバー育成・ディレクション経験
・積極的な案件創出・顧客開拓に繋がる、提案活動の実務経験
・AI技術またはAIを活用したプロジェクトの実務経験
従業員数
139名
（2025年4月1日時点）
勤務地
東京都
想定年収
1,200 万円 ~ 2,000 万円
従業員数
139名
（2025年4月1日時点）
仕事内容
◆ 具体的な業務内容
＜ユーザー行動の構造化と分析＞
・SQLを用いたユーザーセグメント別の行動抽出
・既存機能の参加率・リテンションの相関分析
・ユーザーデータをもとに仮説立てと新規機能の企画立案
・数値の変化をユーザー行動・心理の視点で解釈し、施策仮説に落とし込む
＜施策の立案と実行（Braze活用）＞
・分析インサイトを起点にしたアプリ内UIのABテスト設計・運用
・クリエイティブのディレクションと検証結果のフィードバックサイクル構築
＜プロダクトロードマップへの関与＞
・役員・PM陣とのディスカッションで、データに基づいた改善提案を主導
・エンジニア・デザイナーと連携した施策の実装サポート
＜ユーザー行動の構造化と分析＞
・SQLを用いたユーザーセグメント別の行動抽出
・既存機能の参加率・リテンションの相関分析
・ユーザーデータをもとに仮説立てと新規機能の企画立案
・数値の変化をユーザー行動・心理の視点で解釈し、施策仮説に落とし込む
＜施策の立案と実行（Braze活用）＞
・分析インサイトを起点にしたアプリ内UIのABテスト設計・運用
・クリエイティブのディレクションと検証結果のフィードバックサイクル構築
＜プロダクトロードマップへの関与＞
・役員・PM陣とのディスカッションで、データに基づいた改善提案を主導
・エンジニア・デザイナーと連携した施策の実装サポート
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・実務でのSQL活用経験（最低1年以上）
自身でクエリを書き、意図したデータを抽出・集計できること
・数値に基づいた施策立案または改善の経験（1年以上）
toC向けサービス、またはユーザー行動が追えるtoBサービスでのご経験（事業会社 / 支援会社いずれかでのご経験）
・構造的思考力
複雑なユーザー行動を分解し、論理的に仮説を立てられる能力
【歓迎スキル】
・BrazeやKarteなどのCX/マーケティングツールの運用経験
・統計学の基礎知識を用いた有意差判定の経験
・UI/UX改善におけるワイヤーフレーム作成やディレクション経験
【求める人物像】
・「なぜ？」を突き詰めるのが好きな方：
-表面的な数字の増減ではなく、ユーザーがその時どう感じたかを考えられる方。
・自走力の高い方：
-分析結果を出すだけでなく、「次はこう変えるべきだ」という意志を持って周囲を巻き込める方。
・示唆を出すのが好きな方：
-既存のやり方に固執せず、未経験の領域（ドメイン知識や最新ツール）を最短でキャッチアップできる自信のある方。
・実務でのSQL活用経験（最低1年以上）
自身でクエリを書き、意図したデータを抽出・集計できること
・数値に基づいた施策立案または改善の経験（1年以上）
toC向けサービス、またはユーザー行動が追えるtoBサービスでのご経験（事業会社 / 支援会社いずれかでのご経験）
・構造的思考力
複雑なユーザー行動を分解し、論理的に仮説を立てられる能力
【歓迎スキル】
・BrazeやKarteなどのCX/マーケティングツールの運用経験
・統計学の基礎知識を用いた有意差判定の経験
・UI/UX改善におけるワイヤーフレーム作成やディレクション経験
【求める人物像】
・「なぜ？」を突き詰めるのが好きな方：
-表面的な数字の増減ではなく、ユーザーがその時どう感じたかを考えられる方。
・自走力の高い方：
-分析結果を出すだけでなく、「次はこう変えるべきだ」という意志を持って周囲を巻き込める方。
・示唆を出すのが好きな方：
-既存のやり方に固執せず、未経験の領域（ドメイン知識や最新ツール）を最短でキャッチアップできる自信のある方。
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,200 万円
仕事内容
■勤怠管理やタレントマネジメントなど様々なHRシステムのデータを一元化する「HR共創プラットフォーム」や、人事発令や給与計算などの人事コア業務の生産性を大幅に上げる「Combosite人事給与」で注目を集める同社。
業界のトッププレイヤーが集結し、数多の導入ノウハウや技術が組み込まれた製品は、2023年4月の完成から、早くも大手企業を中心に導入が増えております。
◎爆速成長｜ワークスアプリケーションズ創業者 牧野氏との距離の近さ
◎投資家大注目｜シリーズAで累計37億円の資金調達！
◎特許取得済｜業界最先端の独自技術で人事DXに革新
◎自社サービス｜リリース1年半で大企業から続々受注
■業務内容
取締役矢下氏（楽天で事業責任者を経験）の直下で、エンタープライズ企業のリード獲得戦略を企画立案・実行・検証、マーケティングの体制構築を主体的に進めていただける方を募集しております。
シンプルで使いやすい標準的なシステムはバックオフィスの業務に欠かせない存在です。当社は、コアERP製品「Combosite」の開発・販売を通し、市場に存在するHR SaaSと「共創プラットフォーム」を構築し、エンタープライズのバックオフィス業務を変革していきます。
今回はより多くの方にサービスを使っていただけるように、リード獲得に向けたマーケティング戦略立案～実行・検証までをお任せします。
■業務詳細
・サービス認知向上/リード獲得のためのマーケティング戦略の企画立案・実行・検証
・ダイレクトマーケティング領域の戦略立案と実行（現在は主に、DM施策が中心）
・カスタマーサクセス、セールスチームと連携した新たなマーケティングコンテンツ設計
・マーケティング～インサイドセールスのオペレーション構築
・パートナー(広告代理店)のディレクション
・イベントの企画、運営・各種リード獲得施策の企画（オンライン/オフライン問わず）
業界のトッププレイヤーが集結し、数多の導入ノウハウや技術が組み込まれた製品は、2023年4月の完成から、早くも大手企業を中心に導入が増えております。
◎爆速成長｜ワークスアプリケーションズ創業者 牧野氏との距離の近さ
◎投資家大注目｜シリーズAで累計37億円の資金調達！
◎特許取得済｜業界最先端の独自技術で人事DXに革新
◎自社サービス｜リリース1年半で大企業から続々受注
■業務内容
取締役矢下氏（楽天で事業責任者を経験）の直下で、エンタープライズ企業のリード獲得戦略を企画立案・実行・検証、マーケティングの体制構築を主体的に進めていただける方を募集しております。
シンプルで使いやすい標準的なシステムはバックオフィスの業務に欠かせない存在です。当社は、コアERP製品「Combosite」の開発・販売を通し、市場に存在するHR SaaSと「共創プラットフォーム」を構築し、エンタープライズのバックオフィス業務を変革していきます。
今回はより多くの方にサービスを使っていただけるように、リード獲得に向けたマーケティング戦略立案～実行・検証までをお任せします。
■業務詳細
・サービス認知向上/リード獲得のためのマーケティング戦略の企画立案・実行・検証
・ダイレクトマーケティング領域の戦略立案と実行（現在は主に、DM施策が中心）
・カスタマーサクセス、セールスチームと連携した新たなマーケティングコンテンツ設計
・マーケティング～インサイドセールスのオペレーション構築
・パートナー(広告代理店)のディレクション
・イベントの企画、運営・各種リード獲得施策の企画（オンライン/オフライン問わず）
求める経験 / スキル
■必須スキル
下記のいずれかのご経験（代理店側・事業会社側問わず、BtoB、BtoCを問わず）
・マーケティング業務（オンライン、オフライン、コンテンツ、MA/CRM運用など手段領域は問わず）のご経験（3年以上）
・データ分析を行って施策のPDCAサイクルを回した経験（3年以上）
・事業会社でのリード獲得施策の企画/実行経験（3年以上）
■歓迎スキル
・チームメンバーをマネジメントしKPI達成に導いたご経験
・BtoB SaaS企業でのマーケティング経験
・BtoB デジタル広告の運用経験
・新規事業立ち上げ経験もしくは事業開発/企画経験
・セールス、カスタマーサクセス、CRM担当の経験
■求める人物像
IPOに向けてゼロから事業開発を行っているフェーズのため、下記の人物が望ましい。（全職種共通）
・自ら問題を発見し、解決する意欲・能力が高い
・高い適応力で複数の業務をポリバレントにこなせる（バックオフィス業務含む）
・自らが主体者として、ないものは新しく構築、整備できる
下記のいずれかのご経験（代理店側・事業会社側問わず、BtoB、BtoCを問わず）
・マーケティング業務（オンライン、オフライン、コンテンツ、MA/CRM運用など手段領域は問わず）のご経験（3年以上）
・データ分析を行って施策のPDCAサイクルを回した経験（3年以上）
・事業会社でのリード獲得施策の企画/実行経験（3年以上）
■歓迎スキル
・チームメンバーをマネジメントしKPI達成に導いたご経験
・BtoB SaaS企業でのマーケティング経験
・BtoB デジタル広告の運用経験
・新規事業立ち上げ経験もしくは事業開発/企画経験
・セールス、カスタマーサクセス、CRM担当の経験
■求める人物像
IPOに向けてゼロから事業開発を行っているフェーズのため、下記の人物が望ましい。（全職種共通）
・自ら問題を発見し、解決する意欲・能力が高い
・高い適応力で複数の業務をポリバレントにこなせる（バックオフィス業務含む）
・自らが主体者として、ないものは新しく構築、整備できる
従業員数
121名
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
121名
アフラック生命保険株式会社
仕事内容
【業務概要】
当社は、「がん」「医療」「資産形成/介護」の3つのブランドそれぞれについて、「商品・サービス」「プロモーション」「チャネル」等のマーケティング機能をEnd to Endで横断的に統合し、顧客視点とデータドリブンを徹底したマーケティングを実践しています。
このようなマーケティング体制の中で、CMO室では、中長期のマーケティングを統括するCMO（チーフマーケティングオフィサー）の元、以下のような業務を行っています。
・マーケティング戦略の策定・実行・モニタリング
・コーポレートブランドの強化・維持のための広告戦略の策定
・デジタルマーケティング基盤の構築
なお、ご経験等に応じて、CMO室の業務に加え、「がん」「医療」「資産形成/介護」いずれかの3つのブランド体制（プロジェクト体制のようなイメージ）にアサインを行うことも予定しています。
＜変更の範囲＞
・会社が指示した業務
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります
【人財マネジメント制度改革について】
2024年をゴールとした中期経営戦略を策定し、5つの戦略を実行することで「生きる」を作るリーディングカンパニーへの飛躍を目指します。
＜5つの戦略＞
1、多様な人財の力を引き出す人財マネジメント
2、「生きる」を作るエコシステム戦略
3、持続的成長に向けたファイナンス戦略
4、ステークホルダーへ新たな価値を提供するデジタルトランスフォーメーションとアジャイル戦略
5、積極的で機動的な業務執行を促進する強固なガバナンスとERM戦略
その中でも更なるアフラックの成長の為には「人材が活躍する事」を重要視しており、以下の様なスローガンを掲げております。
＜スローガン＞
「多様な人財が自律的に働き、強みを活かし、最大限に力を発揮しながら、主体的にキャリア構築できる環境を実現する」
＜具体的な取り組み＞
■AflacCafé
希望する自己啓発セミナーへの参加をはじめ、通信教育やビジネススクールの受講料やセミナーや業務に関連する各種試験の受験料などを、年間5万円を上限として費用を援助します。
■キャリア開発計画書（CDP*）
意欲があり、希望する社員は、職務記述書をベースに「キャリア開発計画書」を作成し、上司や会社は、社員の自律的なキャリア形成・能力開発を支援します。
■海外、国内留学制度
国内外の大学院へ最大2年間の留学を通じて、次世代のアフラックの経営を担うための高度な能力を修得、その能力発揮を期待する制度です。
当社は、「がん」「医療」「資産形成/介護」の3つのブランドそれぞれについて、「商品・サービス」「プロモーション」「チャネル」等のマーケティング機能をEnd to Endで横断的に統合し、顧客視点とデータドリブンを徹底したマーケティングを実践しています。
このようなマーケティング体制の中で、CMO室では、中長期のマーケティングを統括するCMO（チーフマーケティングオフィサー）の元、以下のような業務を行っています。
・マーケティング戦略の策定・実行・モニタリング
・コーポレートブランドの強化・維持のための広告戦略の策定
・デジタルマーケティング基盤の構築
なお、ご経験等に応じて、CMO室の業務に加え、「がん」「医療」「資産形成/介護」いずれかの3つのブランド体制（プロジェクト体制のようなイメージ）にアサインを行うことも予定しています。
＜変更の範囲＞
・会社が指示した業務
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります
【人財マネジメント制度改革について】
2024年をゴールとした中期経営戦略を策定し、5つの戦略を実行することで「生きる」を作るリーディングカンパニーへの飛躍を目指します。
＜5つの戦略＞
1、多様な人財の力を引き出す人財マネジメント
2、「生きる」を作るエコシステム戦略
3、持続的成長に向けたファイナンス戦略
4、ステークホルダーへ新たな価値を提供するデジタルトランスフォーメーションとアジャイル戦略
5、積極的で機動的な業務執行を促進する強固なガバナンスとERM戦略
その中でも更なるアフラックの成長の為には「人材が活躍する事」を重要視しており、以下の様なスローガンを掲げております。
＜スローガン＞
「多様な人財が自律的に働き、強みを活かし、最大限に力を発揮しながら、主体的にキャリア構築できる環境を実現する」
＜具体的な取り組み＞
■AflacCafé
希望する自己啓発セミナーへの参加をはじめ、通信教育やビジネススクールの受講料やセミナーや業務に関連する各種試験の受験料などを、年間5万円を上限として費用を援助します。
■キャリア開発計画書（CDP*）
意欲があり、希望する社員は、職務記述書をベースに「キャリア開発計画書」を作成し、上司や会社は、社員の自律的なキャリア形成・能力開発を支援します。
■海外、国内留学制度
国内外の大学院へ最大2年間の留学を通じて、次世代のアフラックの経営を担うための高度な能力を修得、その能力発揮を期待する制度です。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・大卒以上
・マーケティングの実務経験（金融業界特に生損保業務会であればなおよし）
・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方(*)
(*)当社は「『生きる』を創るリーディングカンパニー」として、そして何よりも社員の健康維持・増進のために、「2028年までに社員の喫煙率を０％にする」ことを目指して、禁煙を促進する取り組みを強化しています。上記背景より入社時点で非喫煙者であることを募集要項に記載しています。
【求める人財像】
・顧客視点とデータに基づき、本質的な課題を見い出し、前例踏襲や経験値に頼らない思考のもと、変革のための具体的な手段を講じ、実行できる人財
・関係者とのオープンで建設的な議論を積極的に行い、ビジネスに必要となる信頼関係を構築できる人財
・思考を言語化・構造化し、資料に落とし込むスキルが高い人財
・マーケティングの知識・実務経験を持ち、戦略策定、実行、効果検証までを統合的に推進できる人財
・金融業界（特に生損保）での経験があるとなお良し
・大卒以上
・マーケティングの実務経験（金融業界特に生損保業務会であればなおよし）
・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方(*)
(*)当社は「『生きる』を創るリーディングカンパニー」として、そして何よりも社員の健康維持・増進のために、「2028年までに社員の喫煙率を０％にする」ことを目指して、禁煙を促進する取り組みを強化しています。上記背景より入社時点で非喫煙者であることを募集要項に記載しています。
【求める人財像】
・顧客視点とデータに基づき、本質的な課題を見い出し、前例踏襲や経験値に頼らない思考のもと、変革のための具体的な手段を講じ、実行できる人財
・関係者とのオープンで建設的な議論を積極的に行い、ビジネスに必要となる信頼関係を構築できる人財
・思考を言語化・構造化し、資料に落とし込むスキルが高い人財
・マーケティングの知識・実務経験を持ち、戦略策定、実行、効果検証までを統合的に推進できる人財
・金融業界（特に生損保）での経験があるとなお良し
従業員数
4,874名
（（うち 男性2,402人 女性2,472人）※2024年度末現在）
勤務地
東京都
想定年収
961 万円 ~ 1,127 万円
従業員数
4,874名
（（うち 男性2,402人 女性2,472人）※2024年度末現在）
非公開
仕事内容
各事業部 仕事内容に準ずる。
・ブランドマーケティング業務
・商品企画・開発業務
・デジタル、Webマーケティング業務
・R&D、研究開発、処方開発業務
・他
・ブランドマーケティング業務
・商品企画・開発業務
・デジタル、Webマーケティング業務
・R&D、研究開発、処方開発業務
・他
求める経験 / スキル
【必須】
各案件に準ずる
【尚可】
各案件に準ずる
各案件に準ずる
【尚可】
各案件に準ずる
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,500 万円
suswork株式会社
仕事内容
◆大手企業（飲料、食品、化粧品、ITなど）におけるマーケティング戦略の最上流から実行までをリードするコンサルタント職です。
日本を代表する大手企業のCMO、マーケティング責任者とともに最上流の戦略を描く、外部CMO的な立ち位置の重要ポジションです。
◆主な職務内容
マーケティング戦略（カテゴリー戦略）策定
・ビジネス課題の特定
・カテゴリー／カテゴリーエントリーポイント（CEPs）リサーチ
・WHO／WHAT／HOW、特にカテゴリー／CEPsの策定
・戦略仮説の検証、勝ち筋発掘
・プロジェクトマネージャー、外部パートナー企業のアサイン・マネジメント
・マーケティング施策の実行支援（TVCM、デジタル広告、動画チャンネル、PR、コンテンツ、クリエイティブ企画・ディレクション等）
(※リサーチ・戦略策定はsuswork社のカテゴリー戦略プロセスに則って進行)
日本を代表する大手企業のCMO、マーケティング責任者とともに最上流の戦略を描く、外部CMO的な立ち位置の重要ポジションです。
◆主な職務内容
マーケティング戦略（カテゴリー戦略）策定
・ビジネス課題の特定
・カテゴリー／カテゴリーエントリーポイント（CEPs）リサーチ
・WHO／WHAT／HOW、特にカテゴリー／CEPsの策定
・戦略仮説の検証、勝ち筋発掘
・プロジェクトマネージャー、外部パートナー企業のアサイン・マネジメント
・マーケティング施策の実行支援（TVCM、デジタル広告、動画チャンネル、PR、コンテンツ、クリエイティブ企画・ディレクション等）
(※リサーチ・戦略策定はsuswork社のカテゴリー戦略プロセスに則って進行)
求める経験 / スキル
・事業会社でのマーケティング実務経験5年以上(toB、toC問わず)
・課題・論点の整理スキル / 定性・定量データの分析
・AI活用スキル (Claude, Geminiなど)
・課題・論点の整理スキル / 定性・定量データの分析
・AI活用スキル (Claude, Geminiなど)
従業員数
6名
勤務地
兵庫県
想定年収
1,050 万円 ~ 1,540 万円
従業員数
6名
株式会社クウゼン
仕事内容
クウゼンは、これまで企業がマーケティング施策の中で実現できなかった、エンドユーザーそれぞれに寄り添ったアプローチを
チャットという”対話”を通して可能とし、企業の新規顧客獲得、既存顧客の活性化を支援しています。
カスタマーサクセスチームは、クウゼンを活用したマーケティング施策の立案・提案や施策運用などを行います。
豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング知見を活用し、
それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しています。
本ポジションは、これまで当社が価値をお届け出来ていなかった顧客層におけるユースケースを生み出し型化することで、
当社の事業拡大を推進いただくポジションです。
また、クライアントから頂いたフィードバックをプロダクトチームや開発チームに伝え、新機能開発や既存機能の改善を牽引することも重要な役割です。
本ポジションはカスタマーサクセスのプレイングマネージャーとして、中堅〜エンタープライズ企業を始めとした、
提案/支援難易度の高い顧客対応をメインでご担当いただきながら、メンバーマネジメント、ナレッジの体系化、CSチームの体制構築、
自社プロダクトKuzenの利用促進企画の提案・推進等を推進していただくポジションとなります。
【具体的な業務内容】
◆カスタマーサクセスとしての業務例
＜導入支援(オンボーディング)＞
・顧客が直面している課題の把握・明確化とクウゼンを活用した解決方法の提案
・チャットボットやLINEアカウントの活用方法の設計・施策の立案
・上記実現のためのクウゼン上でのサービス構築
<既存顧客へのアフターフォロー>
・サービスで取得できるデータ分析に基づき、施策の改善案の提案・コンサルティング
・サービスのクライアント内での活用促進に向けたサポート
【マネージャーとしての業務例】
・事業、組織のスケールに合わせたカスタマーサクセスチームの業務標準化／改善
・カスタマーサクセス業務におけるノウハウ・ナレッジの体系化
・Kuzenの利用促進企画の提案および推進
・クライアントの生の声に基づいたプロダクトチームや開発チームへの機能改善提案
・5～6名程度のCSメンバーのマネジメント
・チームコミュニケーションのプロセス最適化および迅速な意思決定できる環境の構築
・カスタマーサクセスチームの採用、育成、評価やKPI設計、マネジメント
【クウゼンのカスタマーサクセスのやりがい】
我々のカスタマーサクセスチームは、当社の提供価値を支える非常に重要な組織です。
非常にハイタッチな支援を行うため、業務の難易度は高いですが、顧客に本当の意味で寄り添った
ご支援ができることも魅力の一つです。
また、プロダクトも、カスタマーサクセスチームそのものも大きく進化している真っ最中のため、
変化の多い環境でチームとしても個人としても成長することができます。
将来的なキャリアパスとしては、カスタマーサクセスのHeadやVPとしてのステップアップはもちろん、
プロダクトマネージャーやセールススチームなど他領域に活躍の場を移すことも可能です。
【身につくスキル・経験】
・業種を問わず、日本を代表する大手企業に対してソリューションを考え、折衝し提案する経験
・エンジニアと近い距離で協業し、スピード感を持って顧客の要望に応えるプロダクト開発に携わる経験
・裁量の大きい組織で、自分の意思により幅広い業務に挑戦する経験
・新たなマーケットへ価値を届けるための試行錯誤・意思決定の推進経験
・事業/組織拡大に伴い多数の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績や社内外からの信頼次第で、
指向性に応じて様々な機会に挑戦いただける環境です。
-新規プロダクト・事業責任者
-マーケティング、事業開発、プロダクトマネージャー、事業開発等へのアサイン
チャットという”対話”を通して可能とし、企業の新規顧客獲得、既存顧客の活性化を支援しています。
カスタマーサクセスチームは、クウゼンを活用したマーケティング施策の立案・提案や施策運用などを行います。
豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング知見を活用し、
それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しています。
本ポジションは、これまで当社が価値をお届け出来ていなかった顧客層におけるユースケースを生み出し型化することで、
当社の事業拡大を推進いただくポジションです。
また、クライアントから頂いたフィードバックをプロダクトチームや開発チームに伝え、新機能開発や既存機能の改善を牽引することも重要な役割です。
本ポジションはカスタマーサクセスのプレイングマネージャーとして、中堅〜エンタープライズ企業を始めとした、
提案/支援難易度の高い顧客対応をメインでご担当いただきながら、メンバーマネジメント、ナレッジの体系化、CSチームの体制構築、
自社プロダクトKuzenの利用促進企画の提案・推進等を推進していただくポジションとなります。
【具体的な業務内容】
◆カスタマーサクセスとしての業務例
＜導入支援(オンボーディング)＞
・顧客が直面している課題の把握・明確化とクウゼンを活用した解決方法の提案
・チャットボットやLINEアカウントの活用方法の設計・施策の立案
・上記実現のためのクウゼン上でのサービス構築
<既存顧客へのアフターフォロー>
・サービスで取得できるデータ分析に基づき、施策の改善案の提案・コンサルティング
・サービスのクライアント内での活用促進に向けたサポート
【マネージャーとしての業務例】
・事業、組織のスケールに合わせたカスタマーサクセスチームの業務標準化／改善
・カスタマーサクセス業務におけるノウハウ・ナレッジの体系化
・Kuzenの利用促進企画の提案および推進
・クライアントの生の声に基づいたプロダクトチームや開発チームへの機能改善提案
・5～6名程度のCSメンバーのマネジメント
・チームコミュニケーションのプロセス最適化および迅速な意思決定できる環境の構築
・カスタマーサクセスチームの採用、育成、評価やKPI設計、マネジメント
【クウゼンのカスタマーサクセスのやりがい】
我々のカスタマーサクセスチームは、当社の提供価値を支える非常に重要な組織です。
非常にハイタッチな支援を行うため、業務の難易度は高いですが、顧客に本当の意味で寄り添った
ご支援ができることも魅力の一つです。
また、プロダクトも、カスタマーサクセスチームそのものも大きく進化している真っ最中のため、
変化の多い環境でチームとしても個人としても成長することができます。
将来的なキャリアパスとしては、カスタマーサクセスのHeadやVPとしてのステップアップはもちろん、
プロダクトマネージャーやセールススチームなど他領域に活躍の場を移すことも可能です。
【身につくスキル・経験】
・業種を問わず、日本を代表する大手企業に対してソリューションを考え、折衝し提案する経験
・エンジニアと近い距離で協業し、スピード感を持って顧客の要望に応えるプロダクト開発に携わる経験
・裁量の大きい組織で、自分の意思により幅広い業務に挑戦する経験
・新たなマーケットへ価値を届けるための試行錯誤・意思決定の推進経験
・事業/組織拡大に伴い多数の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績や社内外からの信頼次第で、
指向性に応じて様々な機会に挑戦いただける環境です。
-新規プロダクト・事業責任者
-マーケティング、事業開発、プロダクトマネージャー、事業開発等へのアサイン
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上）
・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上）
・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案〜実装支援のご経験
【歓迎スキル】
・カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験
L メンバーの目標設計・評価のご経験尚可
・チームの目標数値達成に向けた戦略の立案〜実行までの経験
・営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、
営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験
・CxO、経営層に対するコンペティションおよびプレゼンテーション経験
・チーム・組織立ち上げの経験
【求める人物像】
・変化の激しい、スピード感のある環境でパフォームできる方
・チームワークを意識して業務を遂行できる方
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方
・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方
・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上）
・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上）
・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案〜実装支援のご経験
【歓迎スキル】
・カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験
L メンバーの目標設計・評価のご経験尚可
・チームの目標数値達成に向けた戦略の立案〜実行までの経験
・営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、
営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験
・CxO、経営層に対するコンペティションおよびプレゼンテーション経験
・チーム・組織立ち上げの経験
【求める人物像】
・変化の激しい、スピード感のある環境でパフォームできる方
・チームワークを意識して業務を遂行できる方
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方
・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,500 万円
株式会社Day1Company Japan
仕事内容
＜事業開発リード / ビジネス・デベロップメント（⽇本市場）＞
クリエイティブ特化型オンライン教育サービス「Coloso（コロソ）」の⽇本市場における事業成長を牽引するポジションです。既存のカテゴリーに縛られることなく、市場の可能性を自ら見出し、新しいビジネス機会を創出していただきます。「やってみよう」という発想を大切にする組織文化の中で、あなたのアイデアと実行力が⽇本市場の成長に直結する、やりがいの大きなポジションです。
■ 業務内容
① 市場調査・分析
・⽇本国内のコンテンツ市場トレンドおよびユーザーニーズのリサーチ
・ゲーム/イラスト/アニメーション/クリエイティブ/個人事業主向けなど、既存領域および新規拡張可能領域の調査〜発掘
・業界別の学習ニーズ、競合コンテンツ、ユーザー特性の分析
・市場データとインサイトに基づく新規カテゴリー拡大戦略の立案
② コンテンツ・商品ポートフォリオ戦略
・テーマ、ターゲット、価格、ボリューム、フォーマットなど商品構成要素別の成功要因分析と改善点の抽出
・ブランド方針に沿ったコンテンツテーマ、講座トピック、IPラインナップの企画・提案
・⽇本市場の特性を踏まえた価格戦略およびポジショニングの最適化
③ 戦略実行・成果管理
・売上、転換率、受講者数、満足度などの主要KPI設定と進捗管理
・成果指標の定期的な分析と改善提案・施策への反映
・施策の効果検証と次のアクションへの高速サイクルの実行
④ ⽇本法人メンバーのマネジメント
・⽇本法人メンバーの目標設定、進捗管理、評価などのピープルマネジメント
・メンバーの成長支援および1on1を通じたコンディション、課題の把握
・韓国本社との連携を円滑に進めるための橋渡し役としてのリーダーシップ発揮
クリエイティブ特化型オンライン教育サービス「Coloso（コロソ）」の⽇本市場における事業成長を牽引するポジションです。既存のカテゴリーに縛られることなく、市場の可能性を自ら見出し、新しいビジネス機会を創出していただきます。「やってみよう」という発想を大切にする組織文化の中で、あなたのアイデアと実行力が⽇本市場の成長に直結する、やりがいの大きなポジションです。
■ 業務内容
① 市場調査・分析
・⽇本国内のコンテンツ市場トレンドおよびユーザーニーズのリサーチ
・ゲーム/イラスト/アニメーション/クリエイティブ/個人事業主向けなど、既存領域および新規拡張可能領域の調査〜発掘
・業界別の学習ニーズ、競合コンテンツ、ユーザー特性の分析
・市場データとインサイトに基づく新規カテゴリー拡大戦略の立案
② コンテンツ・商品ポートフォリオ戦略
・テーマ、ターゲット、価格、ボリューム、フォーマットなど商品構成要素別の成功要因分析と改善点の抽出
・ブランド方針に沿ったコンテンツテーマ、講座トピック、IPラインナップの企画・提案
・⽇本市場の特性を踏まえた価格戦略およびポジショニングの最適化
③ 戦略実行・成果管理
・売上、転換率、受講者数、満足度などの主要KPI設定と進捗管理
・成果指標の定期的な分析と改善提案・施策への反映
・施策の効果検証と次のアクションへの高速サイクルの実行
④ ⽇本法人メンバーのマネジメント
・⽇本法人メンバーの目標設定、進捗管理、評価などのピープルマネジメント
・メンバーの成長支援および1on1を通じたコンディション、課題の把握
・韓国本社との連携を円滑に進めるための橋渡し役としてのリーダーシップ発揮
求める経験 / スキル
【必須条件】
-経営・戦略・事業企画領域における実務経験3年以上
（コンサルティングファーム・VC・大手企業の経営企画部門・スタートアップの事業開発など）
-戦略の立案から実行・成果検証までを一貫して主導した経験
-データに基づく意思決定ができる分析力および財務・会計の基礎知識
-多様なステークホルダーに対して論理的に説明し、合意形成を推進できるコミュニケーション能力
-チームメンバーのマネジメント経験（目標設定・進捗管理・育成など）
-ビジネスレベル以上の韓国語能力（本社とのコミュニケーションに使用）
【歓迎条件】
- IP企画、ブランド拡張、商品化（グッズ‧イベント‧ライセンスなど）の経験
- ゲーム‧イラスト‧アニメーション‧エンタメ‧Vtuber事業など特定分野での専門性
- 外部パートナーとの協業およびプロジェクトマネジメントの経験
- データドリブンな戦略立案および市場検証の経験
-経営・戦略・事業企画領域における実務経験3年以上
（コンサルティングファーム・VC・大手企業の経営企画部門・スタートアップの事業開発など）
-戦略の立案から実行・成果検証までを一貫して主導した経験
-データに基づく意思決定ができる分析力および財務・会計の基礎知識
-多様なステークホルダーに対して論理的に説明し、合意形成を推進できるコミュニケーション能力
-チームメンバーのマネジメント経験（目標設定・進捗管理・育成など）
-ビジネスレベル以上の韓国語能力（本社とのコミュニケーションに使用）
【歓迎条件】
- IP企画、ブランド拡張、商品化（グッズ‧イベント‧ライセンスなど）の経験
- ゲーム‧イラスト‧アニメーション‧エンタメ‧Vtuber事業など特定分野での専門性
- 外部パートナーとの協業およびプロジェクトマネジメントの経験
- データドリブンな戦略立案および市場検証の経験
従業員数
15名
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
15名
株式会社エム・シー・アイ
仕事内容
定量・定性調査の実施・分析等を含め、クライアントである製薬・医療業界企業の商品開発～上市前後のプロモーション業務まで、リサーチ・マーケティング戦略立案から、顧客の中長期的な成長・関係構築に向けたコンサルティングを行います。
クライアントに対して長期的な提案活動まで可能であるため、成果をフィードバックしながら効果検証を続け、顧客のパートナーとして長期に渡るフォローを行っていきます。
製薬企業のニーズに基づいた、医師／薬剤師／患者様に対する情報収集、分析、課題抽出、改善策の提案などもお任せします。
★約6万人の医師調査パネルを保有し、医薬品分野の市場調査を年間700プロジェクト以上実施しており、豊富な実績とノウハウがあります。
★世界的な広告代理店グループであるオムニコムグループの中で、日本における医薬品分野のマーケティング支援を担当し、医薬品マーケティングリサーチを行っているグループ企業と連携した定性調査案件は今後さらに増加する見込みです。
★実力に応じてマネジメント層へ早期キャリアアップが可能です。
★夜間や休日にインタビューを実施する場合の午後出社や振休など、裁量をもって柔軟に勤務することが可能で、長時間勤務にならないような時間管理も行っています。
クライアントに対して長期的な提案活動まで可能であるため、成果をフィードバックしながら効果検証を続け、顧客のパートナーとして長期に渡るフォローを行っていきます。
製薬企業のニーズに基づいた、医師／薬剤師／患者様に対する情報収集、分析、課題抽出、改善策の提案などもお任せします。
★約6万人の医師調査パネルを保有し、医薬品分野の市場調査を年間700プロジェクト以上実施しており、豊富な実績とノウハウがあります。
★世界的な広告代理店グループであるオムニコムグループの中で、日本における医薬品分野のマーケティング支援を担当し、医薬品マーケティングリサーチを行っているグループ企業と連携した定性調査案件は今後さらに増加する見込みです。
★実力に応じてマネジメント層へ早期キャリアアップが可能です。
★夜間や休日にインタビューを実施する場合の午後出社や振休など、裁量をもって柔軟に勤務することが可能で、長時間勤務にならないような時間管理も行っています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・調査会社において医薬品分野での定量または定性調査の経験
・マーケティング業務のご経験が3年以上
・クライアント対応、企画提案～分析、報告まで対応可能
【求める人物像】
・明るくコミュニケーションできる方
・ロジカルなコミュニケーションスキルをお持ちの方
・リサーチデータを扱うため、責任感を持って正確に作業できる方
【歓迎されるスキル】
・定性調査経験者
・ビジネスレベルの英語力がある方
・調査会社において医薬品分野での定量または定性調査の経験
・マーケティング業務のご経験が3年以上
・クライアント対応、企画提案～分析、報告まで対応可能
【求める人物像】
・明るくコミュニケーションできる方
・ロジカルなコミュニケーションスキルをお持ちの方
・リサーチデータを扱うため、責任感を持って正確に作業できる方
【歓迎されるスキル】
・定性調査経験者
・ビジネスレベルの英語力がある方
従業員数
160名
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 2,000 万円
従業員数
160名
アストラゼネカ株式会社
仕事内容
■Job purpose
AstraZeneca’s 2030 strategy is driven by its bold ambition to pioneer scientific innovation, lead in key disease areas, and transform outcomes for patients worldwide.
By 2030, the company aims to deliver new medicines, achieve industry-leading growth, and set new standards for sustainability by becoming carbon negative. Positioned as a leader in leveraging technology, data, and artificial intelligence, AstraZeneca strives to advance healthcare and create exponential value for both patients and society.
The Customer Experience & IT leads the way in shaping Japan’s business and technology landscape, driving impactful contributions to our business success.
In line with the business divisions’ objectives, the role holder will
• To maximize the business value of AZ/AZKK, act as a global and local Customer Experience & IT initiative by ensuring effective alignment of CRM with business requirements by OBU & Medical and achieving sustainable operations through AZ IT standard operation methodology.
• Serve as focal point for the Oncology BU and Medical departments for all IT needs, partnering to understand and anticipate strategic, market and/or operational needs, and translate those needs into effective and/or improved processes and/or technical solutions in collaboration with the associated IT department/groups.
• Maintain accountability for manage operational implementation of CRM platforms and IT products aligned with Commercial and Medical business strategies. Responsibilities include all aspects of portfolio implementation planning, platform and product roadmaps, end to end technical implementation and production support services. This platform is widely used for mainly Sales reps/MSLs.
■Role and Responsibilities
• Maximize the business value through CRM strategy, platform, and sustainable operations.
➢ Accountable for the IT projects /IT system operations in all aspects in terms of system life cycle management, ensuring that Service Management processes are in scope, i.e. Incident Management, Problem Management, Change Management, Service Level Management, Configuration Management. Major scopes are commercial systems.
➢ Support Future CRM projects from the perspective of existing systems in collaboration with the CRM platform Lead
➢ For enhancing the accountable IT systems or new business requirements, lead the IT planning process, ensuring sound business cases, analyzing key business requirements that support, improve and/or transform business operations and strategy.
➢ Develop service transition plans to ensure that delivered solutions are sustainable under the production environment, including controlled hand-over into operational support responsible.
➢ Initiate, lead, and support IT projects and their delivery in accordance with project goals, time scales and costs.
➢ Ensure that the team adheres to all standards under the AZ global IT Policies/Guidelines including ADF, SOP, quality, and compliance, as well as processes, defined technical capabilities, and best practices.
• Platform Management:
➢ Oversee the day-to-day operations of the CRM platform (Veeva CRM / Salesforce platform) include Veeva Vault for commercial BU and Medical, ensuring its availability, performance, and reliability.
➢ Implement standard methodologies for platform maintenance and optimization.
➢ Collaborate with business units to understand their needs and requirements.
➢ Ensure adherence to best practices in platform development and customization.
➢ Manage and document changes to the platform, ensuring that changes are properly tested and do not disrupt ongoing operations.
➢ Implement and carry out organizational change processes and policies.
➢ Make roadmap and implement.
• Vendor Management:
➢ Maintain vendor engagement ownership in managing platform vendor strategies, roadmaps aligning to Commercial IT business needs
➢ Maintain accountability for party supplier performance and ensure impact assessments drive improved performance outcomes from external delivery sources.
AstraZeneca’s 2030 strategy is driven by its bold ambition to pioneer scientific innovation, lead in key disease areas, and transform outcomes for patients worldwide.
By 2030, the company aims to deliver new medicines, achieve industry-leading growth, and set new standards for sustainability by becoming carbon negative. Positioned as a leader in leveraging technology, data, and artificial intelligence, AstraZeneca strives to advance healthcare and create exponential value for both patients and society.
The Customer Experience & IT leads the way in shaping Japan’s business and technology landscape, driving impactful contributions to our business success.
In line with the business divisions’ objectives, the role holder will
• To maximize the business value of AZ/AZKK, act as a global and local Customer Experience & IT initiative by ensuring effective alignment of CRM with business requirements by OBU & Medical and achieving sustainable operations through AZ IT standard operation methodology.
• Serve as focal point for the Oncology BU and Medical departments for all IT needs, partnering to understand and anticipate strategic, market and/or operational needs, and translate those needs into effective and/or improved processes and/or technical solutions in collaboration with the associated IT department/groups.
• Maintain accountability for manage operational implementation of CRM platforms and IT products aligned with Commercial and Medical business strategies. Responsibilities include all aspects of portfolio implementation planning, platform and product roadmaps, end to end technical implementation and production support services. This platform is widely used for mainly Sales reps/MSLs.
■Role and Responsibilities
• Maximize the business value through CRM strategy, platform, and sustainable operations.
➢ Accountable for the IT projects /IT system operations in all aspects in terms of system life cycle management, ensuring that Service Management processes are in scope, i.e. Incident Management, Problem Management, Change Management, Service Level Management, Configuration Management. Major scopes are commercial systems.
➢ Support Future CRM projects from the perspective of existing systems in collaboration with the CRM platform Lead
➢ For enhancing the accountable IT systems or new business requirements, lead the IT planning process, ensuring sound business cases, analyzing key business requirements that support, improve and/or transform business operations and strategy.
➢ Develop service transition plans to ensure that delivered solutions are sustainable under the production environment, including controlled hand-over into operational support responsible.
➢ Initiate, lead, and support IT projects and their delivery in accordance with project goals, time scales and costs.
➢ Ensure that the team adheres to all standards under the AZ global IT Policies/Guidelines including ADF, SOP, quality, and compliance, as well as processes, defined technical capabilities, and best practices.
• Platform Management:
➢ Oversee the day-to-day operations of the CRM platform (Veeva CRM / Salesforce platform) include Veeva Vault for commercial BU and Medical, ensuring its availability, performance, and reliability.
➢ Implement standard methodologies for platform maintenance and optimization.
➢ Collaborate with business units to understand their needs and requirements.
➢ Ensure adherence to best practices in platform development and customization.
➢ Manage and document changes to the platform, ensuring that changes are properly tested and do not disrupt ongoing operations.
➢ Implement and carry out organizational change processes and policies.
➢ Make roadmap and implement.
• Vendor Management:
➢ Maintain vendor engagement ownership in managing platform vendor strategies, roadmaps aligning to Commercial IT business needs
➢ Maintain accountability for party supplier performance and ensure impact assessments drive improved performance outcomes from external delivery sources.
求める経験 / スキル
■Education, Qualifications and Experiences
• Graduate degree and relevant work experience in computer science or similar.
• 10 years+ experience in a similar or related role with a proven track record of delivering results and making the connections
between technology and business benefit/value.
• Proven experience of IT projects, Deployment, Operation & Maintenance relevant to commercial systems of the global companies.
• Deploying business analysis techniques to enable business change, or complex systems operations.
• Experience of business demand intake, selection solution, implementing the solution and run the platform with continuous Kaizen.
• CRM experience of manage and development
• Extensive hands-on experience with Veeva CRM and Veeva Vault in large-scale implementations.
• Expertise in designing advanced custom solutions and new capabilities on the Salesforce platform
• Expertise in Web and Mobile Application Engineering
• Project management experience with internal IT, business stakeholders and external vendors.
• Strong engagement, communication, and stakeholder management skills, including excellent presentation.
• Native or Business level Japanese
• Business level English (meeting facilitation level)
• Having growth mindset, good team player and appreciate Diversity and inclusion.
■Preferred Skills and Capabilities
• Fundamental knowledge of Budgetary Control, Activity Planning/Control, based on their mechanism as well as the knowledge of
commercial businesses.
• Business acumen, Business process management, Customer focus, Stakeholder management
• Experience with other cloud-based services
• Ability to work well in a team and cross-functional environment, as well as work independently with limited supervision.
• Ability to work successfully under pressure in a fast-paced environment and with tight timelines.
• ITIL certification
• Veeva CRM and/or Veeva Vault certification
• Salesforce Platform Certified
■Key Relationships to reach solutions
• All levels from Sales Management to MRs/MSLs in the Business Unites & Medical, IBE Department, Global Process Owners,
Program Managers of Global Commercial IT, Local CET Groups
• Graduate degree and relevant work experience in computer science or similar.
• 10 years+ experience in a similar or related role with a proven track record of delivering results and making the connections
between technology and business benefit/value.
• Proven experience of IT projects, Deployment, Operation & Maintenance relevant to commercial systems of the global companies.
• Deploying business analysis techniques to enable business change, or complex systems operations.
• Experience of business demand intake, selection solution, implementing the solution and run the platform with continuous Kaizen.
• CRM experience of manage and development
• Extensive hands-on experience with Veeva CRM and Veeva Vault in large-scale implementations.
• Expertise in designing advanced custom solutions and new capabilities on the Salesforce platform
• Expertise in Web and Mobile Application Engineering
• Project management experience with internal IT, business stakeholders and external vendors.
• Strong engagement, communication, and stakeholder management skills, including excellent presentation.
• Native or Business level Japanese
• Business level English (meeting facilitation level)
• Having growth mindset, good team player and appreciate Diversity and inclusion.
■Preferred Skills and Capabilities
• Fundamental knowledge of Budgetary Control, Activity Planning/Control, based on their mechanism as well as the knowledge of
commercial businesses.
• Business acumen, Business process management, Customer focus, Stakeholder management
• Experience with other cloud-based services
• Ability to work well in a team and cross-functional environment, as well as work independently with limited supervision.
• Ability to work successfully under pressure in a fast-paced environment and with tight timelines.
• ITIL certification
• Veeva CRM and/or Veeva Vault certification
• Salesforce Platform Certified
■Key Relationships to reach solutions
• All levels from Sales Management to MRs/MSLs in the Business Unites & Medical, IBE Department, Global Process Owners,
Program Managers of Global Commercial IT, Local CET Groups
従業員数
3,700名
勤務地
複数あり
想定年収
1,000 万円 ~ 1,400 万円
従業員数
3,700名
アメアスポーツジャパン株式会社
仕事内容
■募集要項
Lead the development and execution of SALOMON Japan's CRM and Membership programs to drive member acquisition, engagement, retention, and customer lifetime value.
Own the day-to-day management of CRM initiatives, customer growth programs, loyalty strategy, and community development, ensuring alignment with business objectives and the overall CRM vision.
Act as the key business lead for CRM operations and performance management, partnering closely with the Director of E-commerce & CRM to translate strategic priorities into actionable plans and measurable business outcomes.
Drive cross-functional collaboration across E-commerce, Retail, Marketing, Customer Service, and IT teams while managing CRM performance through customer insights, KPI governance, lifecycle management, and continuous optimization.
■概要
Main Responsibility Areas
1. CRM Program Leadership & Execution
• Translate the overall CRM vision and strategic priorities into actionable programs and initiatives.
• Develop and manage annual CRM plans aligned with business objectives and customer needs.
• Define customer lifecycle, segmentation, and engagement strategies to support sustainable business growth.
• Establish CRM operating processes, governance, and ways of working across functions.
• Drive execution of CRM initiatives and ensure delivery against agreed objectives and KPIs.
2. Customer Growth & Retention
• Lead initiatives to drive member acquisition, activation, retention, repeat purchase, and customer lifetime value.
• Identify growth opportunities through business performance reviews and customer insights.
• Develop and implement programs to improve customer engagement, loyalty, and long-term customer value.
• Partner with E-commerce, Retail, B2B and Marketing teams to maximize member contribution to overall business performance.
3. Loyalty & Community Management
• Own and evolve the S/PLUS membership and loyalty program.
• Develop member benefits, engagement programs, and loyalty initiatives to strengthen customer relationships.
• Support community-building initiatives that increase member engagement and advocacy.
• Monitor program effectiveness and recommend enhancements based on customer insights and business results.
4. CRM Performance Management & Business Insights
• Define and manage CRM KPIs and reporting requirements.
• Partner with Customer Insight & Analytics resources to identify customer trends, opportunities, and business risks.
• Leverage customer insights, behavioral analysis, and Voice of Customer (VoC) findings to improve CRM effectiveness and customer experience.
• Conduct regular business reviews and recommend actions to improve member acquisition, retention, engagement, and lifetime value.
• Foster a test-and-learn culture through measurement, experimentation, and continuous optimization.
5. Cross-Functional Leadership & Project Management
• Lead cross-functional CRM initiatives involving E-commerce, Retail, Marketing, Customer Service, IT, and external partners.
• Align stakeholders around priorities, timelines, and business objectives.
• Support CRM-related transformation initiatives and capability development projects.
• Ensure CRM initiatives are delivered effectively and contribute to broader business goals.
6. Team & Partner Management
• Provide leadership and direction to CRM operational resources and external partners.
• Manage and develop CRM team members, including coaching, prioritization, and performance management.
• Oversee agency and vendor relationships to ensure high-quality execution and continuous improvement.
• Allocate resources and prioritize initiatives to maximize business impact and operational efficiency.
Lead the development and execution of SALOMON Japan's CRM and Membership programs to drive member acquisition, engagement, retention, and customer lifetime value.
Own the day-to-day management of CRM initiatives, customer growth programs, loyalty strategy, and community development, ensuring alignment with business objectives and the overall CRM vision.
Act as the key business lead for CRM operations and performance management, partnering closely with the Director of E-commerce & CRM to translate strategic priorities into actionable plans and measurable business outcomes.
Drive cross-functional collaboration across E-commerce, Retail, Marketing, Customer Service, and IT teams while managing CRM performance through customer insights, KPI governance, lifecycle management, and continuous optimization.
■概要
Main Responsibility Areas
1. CRM Program Leadership & Execution
• Translate the overall CRM vision and strategic priorities into actionable programs and initiatives.
• Develop and manage annual CRM plans aligned with business objectives and customer needs.
• Define customer lifecycle, segmentation, and engagement strategies to support sustainable business growth.
• Establish CRM operating processes, governance, and ways of working across functions.
• Drive execution of CRM initiatives and ensure delivery against agreed objectives and KPIs.
2. Customer Growth & Retention
• Lead initiatives to drive member acquisition, activation, retention, repeat purchase, and customer lifetime value.
• Identify growth opportunities through business performance reviews and customer insights.
• Develop and implement programs to improve customer engagement, loyalty, and long-term customer value.
• Partner with E-commerce, Retail, B2B and Marketing teams to maximize member contribution to overall business performance.
3. Loyalty & Community Management
• Own and evolve the S/PLUS membership and loyalty program.
• Develop member benefits, engagement programs, and loyalty initiatives to strengthen customer relationships.
• Support community-building initiatives that increase member engagement and advocacy.
• Monitor program effectiveness and recommend enhancements based on customer insights and business results.
4. CRM Performance Management & Business Insights
• Define and manage CRM KPIs and reporting requirements.
• Partner with Customer Insight & Analytics resources to identify customer trends, opportunities, and business risks.
• Leverage customer insights, behavioral analysis, and Voice of Customer (VoC) findings to improve CRM effectiveness and customer experience.
• Conduct regular business reviews and recommend actions to improve member acquisition, retention, engagement, and lifetime value.
• Foster a test-and-learn culture through measurement, experimentation, and continuous optimization.
5. Cross-Functional Leadership & Project Management
• Lead cross-functional CRM initiatives involving E-commerce, Retail, Marketing, Customer Service, IT, and external partners.
• Align stakeholders around priorities, timelines, and business objectives.
• Support CRM-related transformation initiatives and capability development projects.
• Ensure CRM initiatives are delivered effectively and contribute to broader business goals.
6. Team & Partner Management
• Provide leadership and direction to CRM operational resources and external partners.
• Manage and develop CRM team members, including coaching, prioritization, and performance management.
• Oversee agency and vendor relationships to ensure high-quality execution and continuous improvement.
• Allocate resources and prioritize initiatives to maximize business impact and operational efficiency.
求める経験 / スキル
- 5–7+ years of experience in CRM, customer engagement, loyalty, or digital marketing
- Experience leading CRM programs and cross-functional initiatives
- Experience in customer acquisition, retention, and lifecycle management
- Experience working with CRM and marketing automation platforms
- Strong understanding of customer segmentation and personalization strategies
- Ability to leverage customer insights to drive engagement and business performance
- Passion for sports, outdoor, and consumer brands
- Strong knowledge of CRM, customer lifecycle management, loyalty programs, and customer engagement strategies.
- Strong business acumen with the ability to translate customer insights into actionable growth opportunities and business outcomes.
- Data-driven mindset with the ability to leverage customer insights, KPIs, and performance metrics to support decision-making.
- Strong stakeholder management skills with the ability to collaborate across E-commerce, Retail, B2B, Marketing, Customer Service, IT, and external partners.
- Proven ability to lead cross-functional projects and drive execution in a matrix organization.
- Strong project management, prioritization, and organizational skills.
- Experience managing and developing team members, agencies, and external partners.
- Excellent communication, presentation, and influencing skills.
- Ability to balance strategic thinking with hands-on execution and operational excellence.
- Passion for customer experience, customer growth, and loyalty development.
- Experience leading CRM programs and cross-functional initiatives
- Experience in customer acquisition, retention, and lifecycle management
- Experience working with CRM and marketing automation platforms
- Strong understanding of customer segmentation and personalization strategies
- Ability to leverage customer insights to drive engagement and business performance
- Passion for sports, outdoor, and consumer brands
- Strong knowledge of CRM, customer lifecycle management, loyalty programs, and customer engagement strategies.
- Strong business acumen with the ability to translate customer insights into actionable growth opportunities and business outcomes.
- Data-driven mindset with the ability to leverage customer insights, KPIs, and performance metrics to support decision-making.
- Strong stakeholder management skills with the ability to collaborate across E-commerce, Retail, B2B, Marketing, Customer Service, IT, and external partners.
- Proven ability to lead cross-functional projects and drive execution in a matrix organization.
- Strong project management, prioritization, and organizational skills.
- Experience managing and developing team members, agencies, and external partners.
- Excellent communication, presentation, and influencing skills.
- Ability to balance strategic thinking with hands-on execution and operational excellence.
- Passion for customer experience, customer growth, and loyalty development.
従業員数
600名
（2025年9月時点）
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 1,100 万円
従業員数
600名
（2025年9月時点）
株式会社タイミー
仕事内容
【ミッション・役割】
予算枠から認知・獲得の最大化を図るマーケティング戦略の策定・実行をしていただきます。
・経営戦略に基づき、事業目標達成に向けたマーケティングコミュニケーション戦略（認知、ブランディング、獲得）の全体設計と実行
・年間100億円規模のマーケティング予算の最適配分計画策定と管理
・CMO直下の組織において、マネジメント層として組織文化の構築、採用、育成を含む組織運営全般
・広報、セールス、プロダクト、経営層など、社内外の幅広いステークホルダーとの連携および調整
【具体的な業務内容】
マスマーケティング、コンテンツマーケティング、および各種グロースマーケティングの企画・管理
◆業務例
・全社KGI/KPI達成に向けたマーケティング戦略の立案、施策実行、効果測定、改善サイクル推進
・TVCM、OOH、Web広告等のマス・デジタル領域における戦略立案と実行管理
・オウンドメディア、SNS、SEO等のコンテンツマーケティング戦略の構築と実行
・マーケティング部門全体の予実管理、費用対効果の最大化に向けたPDCAサイクルの構築
・外部パートナー（広告代理店、制作会社など）とのリレーション構築およびマネジメント
・配下メンバーの目標設定、評価、日々の業務進捗管理、およびキャリア開発支援
【やりがい・魅力】
・圧倒的な事業成長フェーズ
サービス急成長期において、マーケティング予算を最大限に活用し、事業のスケールを牽引するダイナミックな経験が得られます。
・戦略と実行の裁量の大きさ
CMO直下で、年間100億円規模の予算策定から、マス・デジタル・コンテンツといった統合的なマーケティング戦略の立案・実行まで一貫して大きな裁量を持ち、成果を追求できます。
・社会インフラを支える実感
「はたらく」の未来を変えるというミッションのもと、社会課題の解決に直結するサービスの成長に貢献するやりがいを感じられます。
・多様なキャリアパス
今後の事業拡大に伴い、本部長職への昇格や、新たな事業領域のマーケティング責任者など、多様なキャリアパスの可能性が開かれています。
予算枠から認知・獲得の最大化を図るマーケティング戦略の策定・実行をしていただきます。
・経営戦略に基づき、事業目標達成に向けたマーケティングコミュニケーション戦略（認知、ブランディング、獲得）の全体設計と実行
・年間100億円規模のマーケティング予算の最適配分計画策定と管理
・CMO直下の組織において、マネジメント層として組織文化の構築、採用、育成を含む組織運営全般
・広報、セールス、プロダクト、経営層など、社内外の幅広いステークホルダーとの連携および調整
【具体的な業務内容】
マスマーケティング、コンテンツマーケティング、および各種グロースマーケティングの企画・管理
◆業務例
・全社KGI/KPI達成に向けたマーケティング戦略の立案、施策実行、効果測定、改善サイクル推進
・TVCM、OOH、Web広告等のマス・デジタル領域における戦略立案と実行管理
・オウンドメディア、SNS、SEO等のコンテンツマーケティング戦略の構築と実行
・マーケティング部門全体の予実管理、費用対効果の最大化に向けたPDCAサイクルの構築
・外部パートナー（広告代理店、制作会社など）とのリレーション構築およびマネジメント
・配下メンバーの目標設定、評価、日々の業務進捗管理、およびキャリア開発支援
【やりがい・魅力】
・圧倒的な事業成長フェーズ
サービス急成長期において、マーケティング予算を最大限に活用し、事業のスケールを牽引するダイナミックな経験が得られます。
・戦略と実行の裁量の大きさ
CMO直下で、年間100億円規模の予算策定から、マス・デジタル・コンテンツといった統合的なマーケティング戦略の立案・実行まで一貫して大きな裁量を持ち、成果を追求できます。
・社会インフラを支える実感
「はたらく」の未来を変えるというミッションのもと、社会課題の解決に直結するサービスの成長に貢献するやりがいを感じられます。
・多様なキャリアパス
今後の事業拡大に伴い、本部長職への昇格や、新たな事業領域のマーケティング責任者など、多様なキャリアパスの可能性が開かれています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
■マスマーケティング（TVCM、OOHなど）、運用型広告を含む統合型マーケティングコミュニケーション戦略の立案・実行経験（5年以上）
■年間数十億円以上のマーケティング予算の策定、および予実管理の経験
■5名以上のマーケティング組織のマネジメント経験
■KGI/KPIに基づき、データドリブンで施策の評価・改善を推進した実績
■顧客インタビューやリサーチに基づく戦略立案・実行の経験
【歓迎要件】
■急成長フェーズにあるIT/Webサービス企業でのマーケティング責任者経験
AIを活用したWeb広告・コンテンツマーケティングなどのデジタルマーケティング関する深い知見
■広報、ブランディング、PR部門との連携を通じて全社的なメッセージングを統括した経験
■高いステークホルダーマネジメント能力（経営層、他部門長、外部パートナーなど）
【求める人物像】
■ミッション・バリューへの共感
タイミーのミッション「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」に強く共感し、事業成長を通じて社会に貢献したい意欲を持つ方
■オーナーシップと推進力
複雑な状況下でも、目標達成に向けて主体的に課題を設定し、周囲を巻き込みながら粘り強く解決に導く推進力を持つ方
■戦略的思考と実行の両立
広い視野でマーケティング戦略を構築できる一方で、現場のデータや施策実行の細部にまでこだわり、成果に繋げられる高い実行能力を兼ね備えている方
■マスマーケティング（TVCM、OOHなど）、運用型広告を含む統合型マーケティングコミュニケーション戦略の立案・実行経験（5年以上）
■年間数十億円以上のマーケティング予算の策定、および予実管理の経験
■5名以上のマーケティング組織のマネジメント経験
■KGI/KPIに基づき、データドリブンで施策の評価・改善を推進した実績
■顧客インタビューやリサーチに基づく戦略立案・実行の経験
【歓迎要件】
■急成長フェーズにあるIT/Webサービス企業でのマーケティング責任者経験
AIを活用したWeb広告・コンテンツマーケティングなどのデジタルマーケティング関する深い知見
■広報、ブランディング、PR部門との連携を通じて全社的なメッセージングを統括した経験
■高いステークホルダーマネジメント能力（経営層、他部門長、外部パートナーなど）
【求める人物像】
■ミッション・バリューへの共感
タイミーのミッション「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」に強く共感し、事業成長を通じて社会に貢献したい意欲を持つ方
■オーナーシップと推進力
複雑な状況下でも、目標達成に向けて主体的に課題を設定し、周囲を巻き込みながら粘り強く解決に導く推進力を持つ方
■戦略的思考と実行の両立
広い視野でマーケティング戦略を構築できる一方で、現場のデータや施策実行の細部にまでこだわり、成果に繋げられる高い実行能力を兼ね備えている方
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 1,800 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
仕事内容
Eコマース業界は近年目覚ましい成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熱い争いが繰り広げられています。TikTokは世界中に数百万人のロイヤルユーザーを抱えており、ユーザーに全く新しいより良いEコマース体験を提供する理想的なプラットフォームであると確信しています。TikTokでは、情熱的で才能のある人材を募集しています。当社の製品および運営チームに加わり、革新的で安全、そしてユーザーにとって直感的なEコマース・エコシステムを一緒に構築しましょう。TikTokでEコマースの未来を一緒に切り開きましょう。
■業務内容:
・事業の更なる拡大を目指し、長期的な戦略の立案と財務分析を担います。
・ 業界のネットワークとナレッジ共有を通じて、事業を拡大していくことが求められます。
・事業のカテゴリとサブカテゴリをマッピングし、セグメント毎の優先順位を付けて関係部署と連携します。
・主要なブランドパートナーを優先的に開拓します。クライアントのオンボーディングから経営全般に携わり、売り上げの維持と成長をサポートします。（例：事業計画、クリエイターとのマッチング、新規Eコマース事業の啓発、ノウハウの共有など）
・部署横断的なコラボレーションを通じて、ライブやショート動画の強みを活かしたブランドの更なる成長に貢献していくことを目指します。
・経営陣の意思決定をサポートし、革新的なデジタルシフトの導入を促します。
・多様な課題の解決や、新しいソリューションの提案、業界全体にとっても利益となるような問題解決能力が求められます。
・キャンペーンの立案、プロダクトのローンチ、マーケティング等の内部横断的なプロジェクトをリードします。
■カテゴリー
・Fashion & Beauty
・3C & Home
・FMCG
■業務内容:
・事業の更なる拡大を目指し、長期的な戦略の立案と財務分析を担います。
・ 業界のネットワークとナレッジ共有を通じて、事業を拡大していくことが求められます。
・事業のカテゴリとサブカテゴリをマッピングし、セグメント毎の優先順位を付けて関係部署と連携します。
・主要なブランドパートナーを優先的に開拓します。クライアントのオンボーディングから経営全般に携わり、売り上げの維持と成長をサポートします。（例：事業計画、クリエイターとのマッチング、新規Eコマース事業の啓発、ノウハウの共有など）
・部署横断的なコラボレーションを通じて、ライブやショート動画の強みを活かしたブランドの更なる成長に貢献していくことを目指します。
・経営陣の意思決定をサポートし、革新的なデジタルシフトの導入を促します。
・多様な課題の解決や、新しいソリューションの提案、業界全体にとっても利益となるような問題解決能力が求められます。
・キャンペーンの立案、プロダクトのローンチ、マーケティング等の内部横断的なプロジェクトをリードします。
■カテゴリー
・Fashion & Beauty
・3C & Home
・FMCG
求める経験 / スキル
必要な条件/経験:
・ 成長意欲が高く、自発的に行動し、パートナーとの関係を維持・発展させる能力を持つ方
・コミュニケーション力、交渉力、論理的思考力、および分析力に優れた方
・変化に応じて柔軟に対応できる方
・ビジネスをリードしてきた信頼できる仕事の成果のある方。
・ ソーシャルコマース、コンテンツマーケティング、KOL（キーオピニオンリーダー）などの経験、もしくは理解のある方
あれば、尚
・日本の関連業界に関する豊富な知識を持ち、消費者のニーズを理解し、デジタルシフトに積極的に参加されている方。
・主要アカウントの管理および複数のチームを統括した経験がある方。
・ECプラットフォームでの実務経験がある方
・多様性、多文化を跨いで仕事の経験がある方。
・ 成長意欲が高く、自発的に行動し、パートナーとの関係を維持・発展させる能力を持つ方
・コミュニケーション力、交渉力、論理的思考力、および分析力に優れた方
・変化に応じて柔軟に対応できる方
・ビジネスをリードしてきた信頼できる仕事の成果のある方。
・ ソーシャルコマース、コンテンツマーケティング、KOL（キーオピニオンリーダー）などの経験、もしくは理解のある方
あれば、尚
・日本の関連業界に関する豊富な知識を持ち、消費者のニーズを理解し、デジタルシフトに積極的に参加されている方。
・主要アカウントの管理および複数のチームを統括した経験がある方。
・ECプラットフォームでの実務経験がある方
・多様性、多文化を跨いで仕事の経験がある方。
従業員数
800名
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 2,500 万円
従業員数
800名
Bytedance株式会社
仕事内容
About the Team
The livestream industry has seen tremendous growth in recent years and has become the next growth driver for TikTok global business. It also brings great joy to users globally and it creates a new channel for our creators to show themselves.
Specifically, you will:
- Partner with your assigned business unit and ensure a deep understanding of business strategy and implement high-quality HR practices within the team;
- Consult with line management and provide HR guidance when appropriate, including talent development, performance management, and employee relations;
- Proactively assess team and employee development needs, make recommendations, and implement appropriate solutions;
- Manage employee disciplinary issues and advise business leaders on how to manage each case;
- Integrate and partner with HR colleagues in the Learning & Development, Compensation & Benefits, HR operations, and other HR teams to implement solutions;
- Drive employee engagement agenda for the employees in your business unit(s);
- Plan and implement organizational culture activities.
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■チームについて
ライブ配信業界は近年、飛躍的な成長を遂げており、TikTokのグローバルビジネスにおける次なる成長の原動力となっています。また、世界中のユーザーに大きな喜びをもたらすとともに、クリエイターが自分自身を表現するための新たな場を提供しています。
■具体的には、以下の業務を担当していただきます：
・担当する事業部門と連携し、事業戦略を深く理解した上で、チーム内に質の高い人事実務を定着させること；
・ライン管理職と協議し、人材開発、業績管理、労使関係などについて、必要に応じて人事面での助言を行うこと；
・チームおよび従業員の開発ニーズを積極的に把握し、提言を行い、適切な解決策を実行すること；
・従業員の懲戒事案を管理し、各事案の対応方法について事業部門のリーダーに助言すること；
・学習・開発、報酬・福利厚生、人事オペレーション、その他の人事チームと連携・協力し、解決策を実行します；
・担当事業部門の従業員を対象に、エンゲージメント向上に向けた取り組みを推進します；
・組織文化向上のための活動を企画・実施します。
The livestream industry has seen tremendous growth in recent years and has become the next growth driver for TikTok global business. It also brings great joy to users globally and it creates a new channel for our creators to show themselves.
Specifically, you will:
- Partner with your assigned business unit and ensure a deep understanding of business strategy and implement high-quality HR practices within the team;
- Consult with line management and provide HR guidance when appropriate, including talent development, performance management, and employee relations;
- Proactively assess team and employee development needs, make recommendations, and implement appropriate solutions;
- Manage employee disciplinary issues and advise business leaders on how to manage each case;
- Integrate and partner with HR colleagues in the Learning & Development, Compensation & Benefits, HR operations, and other HR teams to implement solutions;
- Drive employee engagement agenda for the employees in your business unit(s);
- Plan and implement organizational culture activities.
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■チームについて
ライブ配信業界は近年、飛躍的な成長を遂げており、TikTokのグローバルビジネスにおける次なる成長の原動力となっています。また、世界中のユーザーに大きな喜びをもたらすとともに、クリエイターが自分自身を表現するための新たな場を提供しています。
■具体的には、以下の業務を担当していただきます：
・担当する事業部門と連携し、事業戦略を深く理解した上で、チーム内に質の高い人事実務を定着させること；
・ライン管理職と協議し、人材開発、業績管理、労使関係などについて、必要に応じて人事面での助言を行うこと；
・チームおよび従業員の開発ニーズを積極的に把握し、提言を行い、適切な解決策を実行すること；
・従業員の懲戒事案を管理し、各事案の対応方法について事業部門のリーダーに助言すること；
・学習・開発、報酬・福利厚生、人事オペレーション、その他の人事チームと連携・協力し、解決策を実行します；
・担当事業部門の従業員を対象に、エンゲージメント向上に向けた取り組みを推進します；
・組織文化向上のための活動を企画・実施します。
求める経験 / スキル
・人事部門において、ジェネラリスト、チームリーダー、ビジネスパートナー、または人材コンサルタントとして5年以上の経験があること；
・ 日本市場向けのサポート業務において、HRビジネスパートナーとして1年以上の経験があること；
・英語での会話および文書作成に堪能であること；
・ 組織のあらゆる階層において、影響力を発揮し、変革を推進し、効果的にコミュニケーションを図り、現状に挑むことができる、優れた関係構築能力を有すること；
・ 不確実な状況にも柔軟に対応でき、データや洞察を活用して思慮深い判断を下し、適切な意思決定を行う能力を有すること；
・人材の継続的な育成と支援を通じてビジネスを成長させるための、深いビジネスセンスを有すること。
【歓迎要件】
テクノロジー業界での勤務経験、または同業界のサポート経験があることが望ましい。
・ 日本市場向けのサポート業務において、HRビジネスパートナーとして1年以上の経験があること；
・英語での会話および文書作成に堪能であること；
・ 組織のあらゆる階層において、影響力を発揮し、変革を推進し、効果的にコミュニケーションを図り、現状に挑むことができる、優れた関係構築能力を有すること；
・ 不確実な状況にも柔軟に対応でき、データや洞察を活用して思慮深い判断を下し、適切な意思決定を行う能力を有すること；
・人材の継続的な育成と支援を通じてビジネスを成長させるための、深いビジネスセンスを有すること。
【歓迎要件】
テクノロジー業界での勤務経験、または同業界のサポート経験があることが望ましい。
従業員数
800名
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
800名
関西電力株式会社
仕事内容
本ポジションでは、コンシューマーサービス分野における販売促進のデジタル化・高度化に関するマーケティング業務に従事いただきます。
・コンシューマーサービス分野における販売促進手法のデジタル化に向けた全体方針の検討
・販売傾向データや顧客データの分析に基づく販売促進施策の企画・立案
・テストマーケティング（実証試験）の計画・実行および効果検証
・検証結果を踏まえた施策の高度化・実装推進
・機械学習モデルの構築・実装推進
・マーケティングオートメーション（MA）の導入・運用
入社後は、リビング営業計画グループのマーケティングチームにて、当社のコンシューマーサービスに関する理解を深めながら、デジタル手法を活用した販売促進業務に携わっていただきます。
一定期間これらの業務に携わった後、キャリアアップの一環として他部署へのローテーションを行う場合があります。
・コンシューマーサービス分野における販売促進手法のデジタル化に向けた全体方針の検討
・販売傾向データや顧客データの分析に基づく販売促進施策の企画・立案
・テストマーケティング（実証試験）の計画・実行および効果検証
・検証結果を踏まえた施策の高度化・実装推進
・機械学習モデルの構築・実装推進
・マーケティングオートメーション（MA）の導入・運用
入社後は、リビング営業計画グループのマーケティングチームにて、当社のコンシューマーサービスに関する理解を深めながら、デジタル手法を活用した販売促進業務に携わっていただきます。
一定期間これらの業務に携わった後、キャリアアップの一環として他部署へのローテーションを行う場合があります。
求める経験 / スキル
【必須】
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・コンシューマー向けビジネスにおけるマーケティング業務経験（事業会社・支援会社問わず）
・データ分析に基づくマーケティング施策の企画・実行経験
・デジタルチャネル（Web広告、メール、LINE等）を活用したマーケティング施策の企画・運用経験
【歓迎】
・マーケティングオートメーション（MA）やDMP、CMS等のツール導入・活用経験
・機械学習モデルの企画・設計・活用経験
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・コンシューマー向けビジネスにおけるマーケティング業務経験（事業会社・支援会社問わず）
・データ分析に基づくマーケティング施策の企画・実行経験
・デジタルチャネル（Web広告、メール、LINE等）を活用したマーケティング施策の企画・運用経験
【歓迎】
・マーケティングオートメーション（MA）やDMP、CMS等のツール導入・活用経験
・機械学習モデルの企画・設計・活用経験
従業員数
8,416名
（グループ全体：31,437名）
勤務地
大阪府
想定年収
500 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
8,416名
（グループ全体：31,437名）
株式会社電通デジタル
仕事内容
電通グループならではのクリエイティビティと、多様なバックグラウンドを有するタレント、そして構想を実現させる実行力を武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、当社は急成長してきました。
我々はサービスやプロダクトの開発において、優れたユーザーエクスペリエンスを提供することに重点を置いており、その中でUXデザイナーの役割は、クライアントのビジネス目標を達成するために必要不可欠な役割と考えております。UX専門組織の強化を図ることとなり、UXデザイン分野をリードできるポジションを募集いたします。既存サービスの改善のみならず新規サービスの構想も、そして事業戦略レベルの検討から、価値定義、体験設計、要件定義、検証に至るまでを担当するポジションを募集します。
【業務概要】
クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なユーザーエクスペリエンスを構想し具体化する。
【具体的な業務内容】
・定性リサーチの推進（デプスインタビュー、エスノグラフィ、など）
・現状の顧客体験のモデル化・分析（CJM、など）
ワークショップの設計やファシリテーション（オンライン/オフラインオフ問わず）
・理想の顧客体験の構想（ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など）
・WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計
・プロトタイプ作成（Adobe XD、Figma、など）
・UX/UIガイドラインの策定
・クライアント企業へのUXやデザイン経営の組織的な導入支援
・PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）
・UX関連の新規ソリューションの検討・開発
【案件例】
・大手動画配信：新規サブスクリプションサービスの立ち上げ
・大手製造：新規AIサービスの立ち上げ
・大手金融：ウェブサイト戦略の策定およびUX/UIデザイン
・大手製薬：オムニチャネル戦略の策定と施策開発
・地方自治体：伝わる広報実現に向けたポータル戦略策定およびUX/UIデザイン
・大手製造：UX組織開発・人財育成
その他大手自動車、保険、流通、ITサービス、公企業など幅広い支援実績があります。
【ポジションの魅力】
・多様な業界・業種の企業のUXデザインに携われる機会がある
・デジタル接点だけでなく、アナログ接点（店舗、紙媒体など）も含めた体験設計に携われる機会がある
・新しいデジタルテクノロジーを活用したUXデザインに携わることができる
・UXデザインのトレンドや最新情報・技術の継続的な学習環境がある
・戦略の構想から具現化までを一気通貫で携われる機会がある
・各業界の大手クライアントと向き合うことで、業界全体の課題感を把握したり、多様で先進的な取組に関わる事ができ、新たな挑戦にトライできる機会が多い
【想定されるキャリアパス】
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です。
【メッセージ】
オンラインだけではなくオフラインや従業員体験も含んだ「サービス」全体の構想・デザインに関わり、クライアントに貢献したい方、新サービス/プロダクトの開発に先立ち、顕在化していないインサイトを探究し、「価値」や「体験」のデザインに携わりたい方、クライアントの本質的な課題の解決に関心がある方が活躍できる環境が整っています。ぜひご一緒にお仕事しましょう！ご応募お待ちしております。
我々はサービスやプロダクトの開発において、優れたユーザーエクスペリエンスを提供することに重点を置いており、その中でUXデザイナーの役割は、クライアントのビジネス目標を達成するために必要不可欠な役割と考えております。UX専門組織の強化を図ることとなり、UXデザイン分野をリードできるポジションを募集いたします。既存サービスの改善のみならず新規サービスの構想も、そして事業戦略レベルの検討から、価値定義、体験設計、要件定義、検証に至るまでを担当するポジションを募集します。
【業務概要】
クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なユーザーエクスペリエンスを構想し具体化する。
【具体的な業務内容】
・定性リサーチの推進（デプスインタビュー、エスノグラフィ、など）
・現状の顧客体験のモデル化・分析（CJM、など）
ワークショップの設計やファシリテーション（オンライン/オフラインオフ問わず）
・理想の顧客体験の構想（ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など）
・WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計
・プロトタイプ作成（Adobe XD、Figma、など）
・UX/UIガイドラインの策定
・クライアント企業へのUXやデザイン経営の組織的な導入支援
・PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）
・UX関連の新規ソリューションの検討・開発
【案件例】
・大手動画配信：新規サブスクリプションサービスの立ち上げ
・大手製造：新規AIサービスの立ち上げ
・大手金融：ウェブサイト戦略の策定およびUX/UIデザイン
・大手製薬：オムニチャネル戦略の策定と施策開発
・地方自治体：伝わる広報実現に向けたポータル戦略策定およびUX/UIデザイン
・大手製造：UX組織開発・人財育成
その他大手自動車、保険、流通、ITサービス、公企業など幅広い支援実績があります。
【ポジションの魅力】
・多様な業界・業種の企業のUXデザインに携われる機会がある
・デジタル接点だけでなく、アナログ接点（店舗、紙媒体など）も含めた体験設計に携われる機会がある
・新しいデジタルテクノロジーを活用したUXデザインに携わることができる
・UXデザインのトレンドや最新情報・技術の継続的な学習環境がある
・戦略の構想から具現化までを一気通貫で携われる機会がある
・各業界の大手クライアントと向き合うことで、業界全体の課題感を把握したり、多様で先進的な取組に関わる事ができ、新たな挑戦にトライできる機会が多い
【想定されるキャリアパス】
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です。
【メッセージ】
オンラインだけではなくオフラインや従業員体験も含んだ「サービス」全体の構想・デザインに関わり、クライアントに貢献したい方、新サービス/プロダクトの開発に先立ち、顕在化していないインサイトを探究し、「価値」や「体験」のデザインに携わりたい方、クライアントの本質的な課題の解決に関心がある方が活躍できる環境が整っています。ぜひご一緒にお仕事しましょう！ご応募お待ちしております。
求める経験 / スキル
【必須要件】以下のうち3つ以上の経験を有する方
・人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、サービス・プロダクトの設計・開発に携わったご経験
・探索型/検証型双方における定性リサーチの調査設計・モデレーション・分析のご経験
・現状の顧客体験のモデル化・分析（CJMなど）のご経験
・ワークショップの設計やファシリテーション（オンライン/オフラインオフ問わず）のご経験
・WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計のご経験
・プロトタイプ作成（Adobe XD、Figma、など）のご経験
・PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）のご経験
【歓迎要件】
・新規事業/サービスの開発に携わったご経験
・行動データや購買データ等の定量的な分析のご経験
・UXに関わる研修講師のご経験
・マーケティング（3C分析、セグメンテーション、ターゲティング、など）やデジタルマーケティングの実務（マーケティングオートメーション、
・CRM、SEO、コンテンツマーケティング、など）の基礎知識
【活躍している人の特徴】
・過去の経験に囚われずに、貪欲に新しい領域・分野のナレッジやスキルを学習する意向を持つ方
・顧客や上司の指示待ちではなく、やるべきこと・やりたいことを自分で考えて取り組んでいる方
・日頃から、様々なアプリやWEBサイトを利用しながら、その良し悪しを分析・考察することが好きな方
・チームとして成果を上げることに関心がある方
・人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、サービス・プロダクトの設計・開発に携わったご経験
・探索型/検証型双方における定性リサーチの調査設計・モデレーション・分析のご経験
・現状の顧客体験のモデル化・分析（CJMなど）のご経験
・ワークショップの設計やファシリテーション（オンライン/オフラインオフ問わず）のご経験
・WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計のご経験
・プロトタイプ作成（Adobe XD、Figma、など）のご経験
・PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）のご経験
【歓迎要件】
・新規事業/サービスの開発に携わったご経験
・行動データや購買データ等の定量的な分析のご経験
・UXに関わる研修講師のご経験
・マーケティング（3C分析、セグメンテーション、ターゲティング、など）やデジタルマーケティングの実務（マーケティングオートメーション、
・CRM、SEO、コンテンツマーケティング、など）の基礎知識
【活躍している人の特徴】
・過去の経験に囚われずに、貪欲に新しい領域・分野のナレッジやスキルを学習する意向を持つ方
・顧客や上司の指示待ちではなく、やるべきこと・やりたいことを自分で考えて取り組んでいる方
・日頃から、様々なアプリやWEBサイトを利用しながら、その良し悪しを分析・考察することが好きな方
・チームとして成果を上げることに関心がある方
従業員数
3,000名
（2025年8月時点）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,800 万円
従業員数
3,000名
（2025年8月時点）
インビザライン・ジャパン合同会社
仕事内容
マーケティングディレクターを補佐し、戦略的なマーケティングプロジェクトやイベントを主導・実施し、マーケティング活動が円滑に遂行されるよう支援していただきます。
• 新規医師獲得とチャネル開発の機会を模索するため、リードジェネレーション戦略を策定・実行する
• 医師の診療改善と評判構築を支援・促進し、製品成長と市場シェア拡大を図る
• 医療機関およびスタッフ層のニーズに対応した診療基盤強化プログラムの開発・管理
• プロジェクト管理能力、分析力、強力な実行力、顧客志向、協働的アプローチにより事業成長に貢献
• 主要製品の管理を通じたブランド価値と業績の確保（日本市場向け製品ポジショニング・メッセージング計画の策定を含む）
• 現地市場の動向を分析し、顧客フィードバックを収集。これらの知見を日本向け製品ローンチ計画に反映し、会社の成長を推進する
• マーケティングチームの一員として効果的に活動し、新製品・サービスのローンチ、セミナー・ワークショップ・調査プログラム等のマーケティングイベントを企画・実施する
• 目標達成のため、営業部門や他機能部門とクロスファンクショナル・クロスリージョナルに連携する
• マーケティング分析レポートを作成し、必要に応じて定期的にプロジェクト進捗を追跡する
• 製品売上、マーケティング予算、主要指標を含む財務数値を報告する
• プロモーション資料、ニュースレターの作成・編集、マーケティング資料の作成を支援する
• ブランド戦略と事業目標を支援するマーケティングキャンペーンの策定・実行を支援する
• デジタルマーケティング活動のROIを分析・最適化する
• マーケティング資料（販促物、販売支援ツール、トレーニングプログラム、消費者認知リスト等）のローカライズ・開発・管理
• スタッフ教育プログラムの立案・実施
• 日本における既存顧客・潜在顧客のフィールドリサーチを実施（特に医師の採用状況、利用促進要因、診療所成長・製品採用の主要要因に注力）
• 顧客および同僚に対し、タイムリーかつ忍耐強く、配慮とプロ意識を持って対応する
• 顧客からの問い合わせに対応するための情報調査を行い、部門内の同僚や管理職と知見を共有する
• 個人およびチームの業績指標（稼働率、インビザライン導入率、医師別月次・四半期別症例数増加率、平均販売価格、実施したマーケティング活動のKPIなど）について、部門基準を達成する
• 指示に基づき特別プロジェクトや研修に参加する
• 日本の規制・法令および関連する海外の法令・法規へのコンプライアンスを維持する
• プロダクトマネージャーとして将来のデジタルツール／アプリケーションを管理する
• マーケティングチーム内で割り当てられたその他の業務を遂行する
※レポート先：Associate Director, Professional Marketing, GP
• 新規医師獲得とチャネル開発の機会を模索するため、リードジェネレーション戦略を策定・実行する
• 医師の診療改善と評判構築を支援・促進し、製品成長と市場シェア拡大を図る
• 医療機関およびスタッフ層のニーズに対応した診療基盤強化プログラムの開発・管理
• プロジェクト管理能力、分析力、強力な実行力、顧客志向、協働的アプローチにより事業成長に貢献
• 主要製品の管理を通じたブランド価値と業績の確保（日本市場向け製品ポジショニング・メッセージング計画の策定を含む）
• 現地市場の動向を分析し、顧客フィードバックを収集。これらの知見を日本向け製品ローンチ計画に反映し、会社の成長を推進する
• マーケティングチームの一員として効果的に活動し、新製品・サービスのローンチ、セミナー・ワークショップ・調査プログラム等のマーケティングイベントを企画・実施する
• 目標達成のため、営業部門や他機能部門とクロスファンクショナル・クロスリージョナルに連携する
• マーケティング分析レポートを作成し、必要に応じて定期的にプロジェクト進捗を追跡する
• 製品売上、マーケティング予算、主要指標を含む財務数値を報告する
• プロモーション資料、ニュースレターの作成・編集、マーケティング資料の作成を支援する
• ブランド戦略と事業目標を支援するマーケティングキャンペーンの策定・実行を支援する
• デジタルマーケティング活動のROIを分析・最適化する
• マーケティング資料（販促物、販売支援ツール、トレーニングプログラム、消費者認知リスト等）のローカライズ・開発・管理
• スタッフ教育プログラムの立案・実施
• 日本における既存顧客・潜在顧客のフィールドリサーチを実施（特に医師の採用状況、利用促進要因、診療所成長・製品採用の主要要因に注力）
• 顧客および同僚に対し、タイムリーかつ忍耐強く、配慮とプロ意識を持って対応する
• 顧客からの問い合わせに対応するための情報調査を行い、部門内の同僚や管理職と知見を共有する
• 個人およびチームの業績指標（稼働率、インビザライン導入率、医師別月次・四半期別症例数増加率、平均販売価格、実施したマーケティング活動のKPIなど）について、部門基準を達成する
• 指示に基づき特別プロジェクトや研修に参加する
• 日本の規制・法令および関連する海外の法令・法規へのコンプライアンスを維持する
• プロダクトマネージャーとして将来のデジタルツール／アプリケーションを管理する
• マーケティングチーム内で割り当てられたその他の業務を遂行する
※レポート先：Associate Director, Professional Marketing, GP
求める経験 / スキル
スキル
• Excel、Word、PowerPointの高度なスキル
• 優れたプレゼンテーション能力とデータ分析能力
• 国内出張および出張先での勤務が可能
• 学習能力が高く、自発的なチームプレーヤ
• 細部へ注意が払える
• 積極的で顧客志向
• 地域横断的・部門横断的なステークホルダーと効果的に連携できる
学歴・経験
• 8年以上の多国籍企業での勤務経験（歯科・医療機器業界経験は尚可）
• 学士号以上（生命科学・医療関連専攻は尚可）
• Excel、Word、PowerPointの高度なスキル
• 優れたプレゼンテーション能力とデータ分析能力
• 国内出張および出張先での勤務が可能
• 学習能力が高く、自発的なチームプレーヤ
• 細部へ注意が払える
• 積極的で顧客志向
• 地域横断的・部門横断的なステークホルダーと効果的に連携できる
学歴・経験
• 8年以上の多国籍企業での勤務経験（歯科・医療機器業界経験は尚可）
• 学士号以上（生命科学・医療関連専攻は尚可）
従業員数
240名
（（派遣社員含む））
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
240名
（（派遣社員含む））
仕事内容
▼楽天・事業について
コマース＆マーケティングカンパニーは楽天市場、楽天トラベル、楽天GORA、広告事業、など様々な60以上の事業を展開しております。
▼部署・サービスについて
エコシステム活用推進室は楽天モバイルとのシナジーを最大化することに特化しています。楽天モバイルユーザーの獲得と各サービスにおけるロイヤルユーザーの育成を通じて、グループ全体の収益およびROI（投資対効果）の最大化を目指します。また、私たちの部署は、2024年6月1日に上記ミッションを目的に新設された部署となり、経営陣からの高い期待値の基で、挑戦的かつスピード感のある環境になります。
戦略推進課はコマース＆マーケティングカンパニーの各事業および楽天モバイルと協力し、各事業および楽天モバイルのクロスユース促進を担っております。そのために、経営数値可視化やマーケティングデータの整備の実施、各事業のマーケティング施策の企画・実行支援を行っております。コマース＆マーケティングカンパニーの今後の成長基盤を構築する重要な役割を担うチームであり、経営陣に近い環境で仕事をすることができます。
少人数で構成されたチームのため、各メンバーが自分の役割を超えて多岐にわたる業務に挑戦できます。自らのアイディアをもとに、大きなプロジェクトを推進できる環境です。
＜募集背景＞
楽天モバイルユーザーの獲得を通じて楽天エコシステムの更なる発展を目指しています。
以下の目的を達成する新組織の人員増強を行います。
・楽天モバイルユーザーの獲得
コマース＆マーケティングカンパニーの事業をフックに、各事業と連携した楽天モバイルユーザーの獲得推進。
・コマース＆マーケティングカンパニーの成長
コマース＆マーケティングカンパニーから楽天モバイルへ送客するだけではなく、楽天モバイルユーザーをコマース＆マーケティングカンパニーへ還流させる持続可能な成長を達成するためのマーケティング戦略の策定と実施。
・ベストプラクティス
成功・失敗事例をコマース＆マーケティングカンパニー内で横展開できる仕組み構築や実行。
▼業務内容
・コマース＆マーケティングカンパニーの各事業との連携
各事業と協力し、効果的な楽天モバイルユーザーの獲得施策を策定・実行します。
・データ活用
楽天エコシステム内のユーザーデータを分析・活用し、効果的な施策を企画します。
・企画立案
市場動向や競合分析、各事業特性に基づいた楽天モバイルユーザー獲得のための企画を立案します。また、楽天モバイルユーザーを各事業へクロスユースさせるための企画も立案します。
▼働く環境
20-40代の8名が在籍。
海外駐在経験者、管理・営業・マーケティング部門出身と、多彩なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。少数精鋭で、風通しがよいチームです。
コマース＆マーケティングカンパニーは楽天市場、楽天トラベル、楽天GORA、広告事業、など様々な60以上の事業を展開しております。
▼部署・サービスについて
エコシステム活用推進室は楽天モバイルとのシナジーを最大化することに特化しています。楽天モバイルユーザーの獲得と各サービスにおけるロイヤルユーザーの育成を通じて、グループ全体の収益およびROI（投資対効果）の最大化を目指します。また、私たちの部署は、2024年6月1日に上記ミッションを目的に新設された部署となり、経営陣からの高い期待値の基で、挑戦的かつスピード感のある環境になります。
戦略推進課はコマース＆マーケティングカンパニーの各事業および楽天モバイルと協力し、各事業および楽天モバイルのクロスユース促進を担っております。そのために、経営数値可視化やマーケティングデータの整備の実施、各事業のマーケティング施策の企画・実行支援を行っております。コマース＆マーケティングカンパニーの今後の成長基盤を構築する重要な役割を担うチームであり、経営陣に近い環境で仕事をすることができます。
少人数で構成されたチームのため、各メンバーが自分の役割を超えて多岐にわたる業務に挑戦できます。自らのアイディアをもとに、大きなプロジェクトを推進できる環境です。
＜募集背景＞
楽天モバイルユーザーの獲得を通じて楽天エコシステムの更なる発展を目指しています。
以下の目的を達成する新組織の人員増強を行います。
・楽天モバイルユーザーの獲得
コマース＆マーケティングカンパニーの事業をフックに、各事業と連携した楽天モバイルユーザーの獲得推進。
・コマース＆マーケティングカンパニーの成長
コマース＆マーケティングカンパニーから楽天モバイルへ送客するだけではなく、楽天モバイルユーザーをコマース＆マーケティングカンパニーへ還流させる持続可能な成長を達成するためのマーケティング戦略の策定と実施。
・ベストプラクティス
成功・失敗事例をコマース＆マーケティングカンパニー内で横展開できる仕組み構築や実行。
▼業務内容
・コマース＆マーケティングカンパニーの各事業との連携
各事業と協力し、効果的な楽天モバイルユーザーの獲得施策を策定・実行します。
・データ活用
楽天エコシステム内のユーザーデータを分析・活用し、効果的な施策を企画します。
・企画立案
市場動向や競合分析、各事業特性に基づいた楽天モバイルユーザー獲得のための企画を立案します。また、楽天モバイルユーザーを各事業へクロスユースさせるための企画も立案します。
▼働く環境
20-40代の8名が在籍。
海外駐在経験者、管理・営業・マーケティング部門出身と、多彩なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。少数精鋭で、風通しがよいチームです。
求める経験 / スキル
▼必須要件：
・社会人経験2年以上
・PowerPoint、Excelスキル
▼歓迎要件：
・大きいデータ量を扱った経験
・マーケティング経験
・社会人経験2年以上
・PowerPoint、Excelスキル
▼歓迎要件：
・大きいデータ量を扱った経験
・マーケティング経験
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
Bytedance株式会社
仕事内容
■TikTok e-Commerce
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.
■Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.
■Responsibilities
The Governance and Experience (GNE) team is a global organization dedicated to building a safe, compliant, and trustworthy ecosystem for all users and partners. We sit at the intersection of policy, product, and operations, ensuring that our platform remains high-quality as we scale. In Japan, we operate as an agile, startup-phase team where we balance rapid business growth with rigorous risk management and ecosystem integrity.
We are seeking an analytical and adaptable Governance Strategy & Operations professional to join our team in Tokyo. In this role, you will develop and execute strategies to ensure ecosystem quality across various domains, which may include Content, Product Listings, Creator behavior, or Seller compliance depending on the evolving needs of the business.
You will use data to identify risks, design policies from first principles, and collaborate with cross-functional partners to implement scalable solutions. You are a problem solver who can navigate ambiguity and shift focus effectively to support the team’s mission of protecting the platform.
Responsibilities:
・Policy & Strategy: Develop and iterate on data-driven policies that regulate partner behavior, product quality, and ecosystem integrity within the Japan market.
・Risk Discovery & Mitigation: Proactively analyze trends and large datasets to identify emerging risks (e.g., fraud, quality issues, or policy gaps) and design frameworks to address them.
・Operational Excellence: Build and optimize implementation processes and enforcement systems to ensure high accuracy and transparency in platform actions.
・Market Insights: Maintain a deep understanding of the Northeast Asia market, regulatory environment, and industry trends to inform localized governance strategies.
・Stakeholder Management: Act as a key point of contact for internal communications and escalations. Work closely with Legal, Product, Engineering, and Business teams to align governance goals with business growth.
・Project Leadership: Manage the end-to-end lifecycle of governance programs, from initial risk assessment and data modeling to post-launch monitoring and optimization.
・Escalation & Resolution: Investigate sensitive issues and high-level escalations, providing strategic recommendations that consider both policy compliance and business impact.
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■TikTok eコマース
eコマース業界は近年著しい成長を遂げ、大手インターネット企業間の激しい競争の場となっており、その今後の成長性は計り知れません。世界中に数百万人の熱心なユーザーを抱えるTikTokは、ユーザーにまったく新しい、より優れたeコマース体験を提供するための理想的なプラットフォームであると私たちは考えています。私たちは、情熱と才能にあふれた人材をプロダクトおよびオペレーションチームに迎え入れ、ユーザーにとって革新的で、安全かつ直感的なEコマースエコシステムを共に構築したいと考えています。TikTokでEコマースの未来を切り拓く私たちの一員になりませんか。
■チーム
ガバナンス＆エクスペリエンス（GNE）チームは、ユーザーだけでなくパートナーにとっても安全で信頼できるプラットフォームの構築を目指すグローバルチームです。私たちはユーザー体験を重視し、品質を確保するためのポリシー、ルール、製品、システムに取り組んでいます。情熱を持った才能ある人材を募集しており、共にユーザーにとって革新的で、安全かつ直感的なコマースエコシステムを構築していきます。
■職務内容
ガバナンス＆エクスペリエンス（GNE）チームは、すべてのユーザーとパートナーのために、安全でコンプライアンスに準拠した、信頼できるエコシステムを構築することに専念するグローバル組織です。私たちはポリシー、プロダクト、オペレーションの接点に位置し、プラットフォームの規模拡大に伴い、その品質が維持されるよう努めています。日本では、アジャイルなスタートアップ段階のチームとして活動しており、ビジネスの急速な成長と、厳格なリスク管理およびエコシステムの健全性とのバランスを図っています。
現在、東京オフィスにて、分析力と適応力に優れたガバナンス戦略・運用担当者を募集しています。この役職では、ビジネスの変化するニーズに応じて、コンテンツ、商品リスト、クリエイターの行動、販売者のコンプライアンスなど、様々な領域にわたるエコシステムの品質を確保するための戦略を策定・実行していただきます。
データを活用してリスクを特定し、第一原理に基づいてポリシーを設計し、他部門のパートナーと連携してスケーラブルなソリューションを実装していただきます。曖昧な状況でも的確に判断し、焦点を効果的に切り替えながら、プラットフォームを守るというチームの使命を支えることができる問題解決能力をお持ちの方を求めています。
具体的な職務内容：
・ポリシー・戦略：日本市場におけるパートナーの行動、製品の品質、エコシステムの健全性を規制するデータ駆動型のポリシーを策定し、継続的に改善する。
・リスクの発見と軽減：トレンドや大規模なデータセットを積極的に分析し、新たなリスク（不正、品質問題、ポリシーの不備など）を特定するとともに、それらに対処するための枠組みを設計する。
・オペレーショナル・エクセレンス：プラットフォーム上の措置において高い精度と透明性を確保するため、実施プロセスおよび執行システムを構築・最適化する。
・市場インサイト：北東アジア市場、規制環境、業界動向を深く理解し、地域に即したガバナンス戦略の策定に活かす。
・ステークホルダー管理：社内コミュニケーションおよびエスカレーションの主要な窓口として機能する。法務、プロダクト、エンジニアリング、ビジネス各チームと緊密に連携し、ガバナンス目標とビジネスの成長を整合させる。
・プロジェクトリーダーシップ：初期のリスク評価やデータモデリングから、ローンチ後のモニタリングや最適化に至るまで、ガバナンスプログラムのエンドツーエンドのライフサイクルを管理する。
・エスカレーションと解決：デリケートな問題や重大なエスカレーションを調査し、ポリシーの遵守とビジネスへの影響の両方を考慮した戦略的な提言を行う。
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.
■Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.
■Responsibilities
The Governance and Experience (GNE) team is a global organization dedicated to building a safe, compliant, and trustworthy ecosystem for all users and partners. We sit at the intersection of policy, product, and operations, ensuring that our platform remains high-quality as we scale. In Japan, we operate as an agile, startup-phase team where we balance rapid business growth with rigorous risk management and ecosystem integrity.
We are seeking an analytical and adaptable Governance Strategy & Operations professional to join our team in Tokyo. In this role, you will develop and execute strategies to ensure ecosystem quality across various domains, which may include Content, Product Listings, Creator behavior, or Seller compliance depending on the evolving needs of the business.
You will use data to identify risks, design policies from first principles, and collaborate with cross-functional partners to implement scalable solutions. You are a problem solver who can navigate ambiguity and shift focus effectively to support the team’s mission of protecting the platform.
Responsibilities:
・Policy & Strategy: Develop and iterate on data-driven policies that regulate partner behavior, product quality, and ecosystem integrity within the Japan market.
・Risk Discovery & Mitigation: Proactively analyze trends and large datasets to identify emerging risks (e.g., fraud, quality issues, or policy gaps) and design frameworks to address them.
・Operational Excellence: Build and optimize implementation processes and enforcement systems to ensure high accuracy and transparency in platform actions.
・Market Insights: Maintain a deep understanding of the Northeast Asia market, regulatory environment, and industry trends to inform localized governance strategies.
・Stakeholder Management: Act as a key point of contact for internal communications and escalations. Work closely with Legal, Product, Engineering, and Business teams to align governance goals with business growth.
・Project Leadership: Manage the end-to-end lifecycle of governance programs, from initial risk assessment and data modeling to post-launch monitoring and optimization.
・Escalation & Resolution: Investigate sensitive issues and high-level escalations, providing strategic recommendations that consider both policy compliance and business impact.
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■TikTok eコマース
eコマース業界は近年著しい成長を遂げ、大手インターネット企業間の激しい競争の場となっており、その今後の成長性は計り知れません。世界中に数百万人の熱心なユーザーを抱えるTikTokは、ユーザーにまったく新しい、より優れたeコマース体験を提供するための理想的なプラットフォームであると私たちは考えています。私たちは、情熱と才能にあふれた人材をプロダクトおよびオペレーションチームに迎え入れ、ユーザーにとって革新的で、安全かつ直感的なEコマースエコシステムを共に構築したいと考えています。TikTokでEコマースの未来を切り拓く私たちの一員になりませんか。
■チーム
ガバナンス＆エクスペリエンス（GNE）チームは、ユーザーだけでなくパートナーにとっても安全で信頼できるプラットフォームの構築を目指すグローバルチームです。私たちはユーザー体験を重視し、品質を確保するためのポリシー、ルール、製品、システムに取り組んでいます。情熱を持った才能ある人材を募集しており、共にユーザーにとって革新的で、安全かつ直感的なコマースエコシステムを構築していきます。
■職務内容
ガバナンス＆エクスペリエンス（GNE）チームは、すべてのユーザーとパートナーのために、安全でコンプライアンスに準拠した、信頼できるエコシステムを構築することに専念するグローバル組織です。私たちはポリシー、プロダクト、オペレーションの接点に位置し、プラットフォームの規模拡大に伴い、その品質が維持されるよう努めています。日本では、アジャイルなスタートアップ段階のチームとして活動しており、ビジネスの急速な成長と、厳格なリスク管理およびエコシステムの健全性とのバランスを図っています。
現在、東京オフィスにて、分析力と適応力に優れたガバナンス戦略・運用担当者を募集しています。この役職では、ビジネスの変化するニーズに応じて、コンテンツ、商品リスト、クリエイターの行動、販売者のコンプライアンスなど、様々な領域にわたるエコシステムの品質を確保するための戦略を策定・実行していただきます。
データを活用してリスクを特定し、第一原理に基づいてポリシーを設計し、他部門のパートナーと連携してスケーラブルなソリューションを実装していただきます。曖昧な状況でも的確に判断し、焦点を効果的に切り替えながら、プラットフォームを守るというチームの使命を支えることができる問題解決能力をお持ちの方を求めています。
具体的な職務内容：
・ポリシー・戦略：日本市場におけるパートナーの行動、製品の品質、エコシステムの健全性を規制するデータ駆動型のポリシーを策定し、継続的に改善する。
・リスクの発見と軽減：トレンドや大規模なデータセットを積極的に分析し、新たなリスク（不正、品質問題、ポリシーの不備など）を特定するとともに、それらに対処するための枠組みを設計する。
・オペレーショナル・エクセレンス：プラットフォーム上の措置において高い精度と透明性を確保するため、実施プロセスおよび執行システムを構築・最適化する。
・市場インサイト：北東アジア市場、規制環境、業界動向を深く理解し、地域に即したガバナンス戦略の策定に活かす。
・ステークホルダー管理：社内コミュニケーションおよびエスカレーションの主要な窓口として機能する。法務、プロダクト、エンジニアリング、ビジネス各チームと緊密に連携し、ガバナンス目標とビジネスの成長を整合させる。
・プロジェクトリーダーシップ：初期のリスク評価やデータモデリングから、ローンチ後のモニタリングや最適化に至るまで、ガバナンスプログラムのエンドツーエンドのライフサイクルを管理する。
・エスカレーションと解決：デリケートな問題や重大なエスカレーションを調査し、ポリシーの遵守とビジネスへの影響の両方を考慮した戦略的な提言を行う。
求める経験 / スキル
Minimum Qualifications:
1. Strong bachelor's or master's degree in fields such as Engineering, Analytics, Economics, Social Sciences, Law.
2. Experience: Professional experience in Strategy, Platform Governance, Trust & Safety, Data Analysis, Compliance, or Operations Management.
3. Analytical Skills: Demonstrated ability to analyze large datasets and use data to drive complex decision-making.
4. Communication: Strong English and Japanese communication skills (written and oral), with the ability to explain complex policy logic to diverse stakeholders.
5. Problem Solving: A "first principles" thinker who can navigate ambiguity and implement solutions swiftly in a fast-paced environment.
Preferred Qualifications
1. Familiarity with the e-commerce landscape and platform ecosystems.
2. Proven track record of managing complex projects and influencing cross-functional teams.
3. Strategic business sensitivity—the ability to balance platform safety with commercial scalability.
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■応募資格：
・工学、アナリティクス、経済学、社会科学、法学などの分野における学士号または修士号（成績優秀であること）。
・実務経験：戦略、プラットフォームガバナンス、トラスト＆セーフティ、データ分析、コンプライアンス、またはオペレーションマネジメントにおける実務経験。
・分析力：大規模なデータセットを分析し、データを活用して複雑な意思決定を推進できる実証済みの能力。
・コミュニケーション能力：英語および日本語による優れたコミュニケーション能力（文章・口頭）を有し、多様なステークホルダーに対して複雑なポリシーの論理を説明できること。
・問題解決能力：「第一原理」に基づいて思考し、曖昧な状況に対処しつつ、変化の激しい環境下で迅速に解決策を実行できること。
■歓迎要件
・ Eコマース業界の動向およびプラットフォームのエコシステムに関する知識。
・複雑なプロジェクトの管理および部門横断的なチームへの影響力行使における実績。
・戦略的なビジネス感覚——プラットフォームの安全性と商業的な拡張性のバランスを保つ能力。
1. Strong bachelor's or master's degree in fields such as Engineering, Analytics, Economics, Social Sciences, Law.
2. Experience: Professional experience in Strategy, Platform Governance, Trust & Safety, Data Analysis, Compliance, or Operations Management.
3. Analytical Skills: Demonstrated ability to analyze large datasets and use data to drive complex decision-making.
4. Communication: Strong English and Japanese communication skills (written and oral), with the ability to explain complex policy logic to diverse stakeholders.
5. Problem Solving: A "first principles" thinker who can navigate ambiguity and implement solutions swiftly in a fast-paced environment.
Preferred Qualifications
1. Familiarity with the e-commerce landscape and platform ecosystems.
2. Proven track record of managing complex projects and influencing cross-functional teams.
3. Strategic business sensitivity—the ability to balance platform safety with commercial scalability.
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■応募資格：
・工学、アナリティクス、経済学、社会科学、法学などの分野における学士号または修士号（成績優秀であること）。
・実務経験：戦略、プラットフォームガバナンス、トラスト＆セーフティ、データ分析、コンプライアンス、またはオペレーションマネジメントにおける実務経験。
・分析力：大規模なデータセットを分析し、データを活用して複雑な意思決定を推進できる実証済みの能力。
・コミュニケーション能力：英語および日本語による優れたコミュニケーション能力（文章・口頭）を有し、多様なステークホルダーに対して複雑なポリシーの論理を説明できること。
・問題解決能力：「第一原理」に基づいて思考し、曖昧な状況に対処しつつ、変化の激しい環境下で迅速に解決策を実行できること。
■歓迎要件
・ Eコマース業界の動向およびプラットフォームのエコシステムに関する知識。
・複雑なプロジェクトの管理および部門横断的なチームへの影響力行使における実績。
・戦略的なビジネス感覚——プラットフォームの安全性と商業的な拡張性のバランスを保つ能力。
従業員数
800名
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
800名
大手WEB関連グループ会社のOTA企業
仕事内容
当社が保持している数多のマーケティングデータを活用し、「ユーザーファースト」を体現した事業戦略〜企画～実行まで全方位でご活躍いただきます。顧客データ分析や企画立案においては、代表や経営メンバーともディスカッションを重ね、ビジネスの重要な意思決定に直接係わることができます。裁量と責任を持って事業をリードしたい方にとって、挑戦と成長の機会に満ちたポジションです。
■具体的業務内容
・データ分析を基にした意思決定・効果検証
SQL／Pythonなどを用いたデータ抽出・可視化・施策立案
社内開発のMAツールをもちいての分析や改善
・プロジェクトの統括推進
プロジェクトの社内連携ハブ 及び マネジメント
・サイト改善・設計
サイト構造や情報設計、ユーザーフローの最適化
キャンペーン施策やお得情報の伝達UIの企画・実装
・CRM施策の戦略立案・運用
メール／プッシュ通知／ポップアップなどの施策設計
行動履歴に基づいたセグメント配信とPDCA運用
リピート促進、LTV最大化を目的とした施策立案
■具体的業務内容
・データ分析を基にした意思決定・効果検証
SQL／Pythonなどを用いたデータ抽出・可視化・施策立案
社内開発のMAツールをもちいての分析や改善
・プロジェクトの統括推進
プロジェクトの社内連携ハブ 及び マネジメント
・サイト改善・設計
サイト構造や情報設計、ユーザーフローの最適化
キャンペーン施策やお得情報の伝達UIの企画・実装
・CRM施策の戦略立案・運用
メール／プッシュ通知／ポップアップなどの施策設計
行動履歴に基づいたセグメント配信とPDCA運用
リピート促進、LTV最大化を目的とした施策立案
求める経験 / スキル
■必須条件
・売上・LTV・CPA等の事業指標を意識した意思決定の経験
・統計学や機械学習など、分析で必要となる基本理論への理解
・大規模なデータ（億以上のオーダー）の抽出・分析・企画立案の経験（データサイエンス）
・自社サービスのマーケティング企画・実行経験（PMM）
・複数部署と連携しながら、プロジェクトを推進した経験（PdM）
■歓迎条件
・ブレずにユーザー視点を持ち続けることの出来る方
・関係者（CEO、営業、エンジニア、コーポレートなど）と適切にディスカッションできるコミュニケーション力
・細部までこだわりを持ちながら最後までやり切ることが出来る方
・複数プロジェクトを同時並行でマネジメントした経験
・売上・LTV・CPA等の事業指標を意識した意思決定の経験
・統計学や機械学習など、分析で必要となる基本理論への理解
・大規模なデータ（億以上のオーダー）の抽出・分析・企画立案の経験（データサイエンス）
・自社サービスのマーケティング企画・実行経験（PMM）
・複数部署と連携しながら、プロジェクトを推進した経験（PdM）
■歓迎条件
・ブレずにユーザー視点を持ち続けることの出来る方
・関係者（CEO、営業、エンジニア、コーポレートなど）と適切にディスカッションできるコミュニケーション力
・細部までこだわりを持ちながら最後までやり切ることが出来る方
・複数プロジェクトを同時並行でマネジメントした経験
勤務地
東京都
想定年収
1,500 万円 ~ 2,500 万円
大手日系コンサルティングファーム
仕事内容
■CXセクターとは？
「包括的なCRMソリューションを提供する国内最大規模のCRM専門組織として、企業の顧客戦略、マーケティング、営業、カスタマーサービス、顧客分析の改革を実現し、利益拡大やグローバルでの競争力向上に貢献する」をミッションに掲げ、顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、カスタマーサービスにおける顧客接点業務の改革、さらには実現のためのシステムソリューション導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供しています。国内のコンサルティングファームの中では、最も包括的かつ革新的なコンサルティングサービスを提供していることが特徴です。
■入社後のアサイン想定プロジェクト
・顧客戦略策定プロジェクト
・マーケティング、営業、顧客サービス、コマースの業務改革プロジェクト
・新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト
・会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト
・顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト
・デマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト
・OMO実現に向けたUI/UX向上プロジェクト
・国内におけるCX改革事例のグローバル展開プロジェクト
入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務／業種／テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。
■業務内容
・顧客／チャネル戦略立案
・顧客経験マネジメント企画／導入
・カスタマーインサイトマーケティング企画／導入
・カスタマーインテリジェンス企画／導入
・マーケティング戦略立案／改革実行支援
・営業戦略立案／改革実行支援
・顧客サービス戦略立案／改革実行支援
・フィールドサービス戦略立案／改革実行支援
入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務／業種／テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。
■直近のプロジェクト事例
・エンターテインメント企業における顧客戦略策定プロジェクト
・製造業におけるB2Bマーケティング組織立ち上げ支援プロジェクト
・食品メーカーにおける営業DXを起点とした組織・業務改革プロジェクト
・プロスポーツチームにおけるスポンサー獲得、新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト
・鉄道グループにおける会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト
・リテール業における顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト
・専門商社におけるB2Bコマースの構想策定支援プロジェクト
・製造業におけるデマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト
・化粧品メーカーにおけるOMO実現に向けたUI/UX向上プロジェクト
・素材メーカーにおける国内CX改革事例のグローバル展開プロジェクト
・保険業におけるマーケティング高度化に向けたデータ基盤構築・利活用支援プロジェクト
・自動車メーカーにおけるロイヤルティプログラム高度化支援プロジェクト
・地方自治体におけるコンタクトセンター刷新に向けた業務設計と導入プロジェクト
・銀行業におけるAIを活用した顧客接点業務高度化プロジェクト
「包括的なCRMソリューションを提供する国内最大規模のCRM専門組織として、企業の顧客戦略、マーケティング、営業、カスタマーサービス、顧客分析の改革を実現し、利益拡大やグローバルでの競争力向上に貢献する」をミッションに掲げ、顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、カスタマーサービスにおける顧客接点業務の改革、さらには実現のためのシステムソリューション導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供しています。国内のコンサルティングファームの中では、最も包括的かつ革新的なコンサルティングサービスを提供していることが特徴です。
■入社後のアサイン想定プロジェクト
・顧客戦略策定プロジェクト
・マーケティング、営業、顧客サービス、コマースの業務改革プロジェクト
・新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト
・会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト
・顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト
・デマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト
・OMO実現に向けたUI/UX向上プロジェクト
・国内におけるCX改革事例のグローバル展開プロジェクト
入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務／業種／テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。
■業務内容
・顧客／チャネル戦略立案
・顧客経験マネジメント企画／導入
・カスタマーインサイトマーケティング企画／導入
・カスタマーインテリジェンス企画／導入
・マーケティング戦略立案／改革実行支援
・営業戦略立案／改革実行支援
・顧客サービス戦略立案／改革実行支援
・フィールドサービス戦略立案／改革実行支援
入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務／業種／テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。
■直近のプロジェクト事例
・エンターテインメント企業における顧客戦略策定プロジェクト
・製造業におけるB2Bマーケティング組織立ち上げ支援プロジェクト
・食品メーカーにおける営業DXを起点とした組織・業務改革プロジェクト
・プロスポーツチームにおけるスポンサー獲得、新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト
・鉄道グループにおける会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト
・リテール業における顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト
・専門商社におけるB2Bコマースの構想策定支援プロジェクト
・製造業におけるデマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト
・化粧品メーカーにおけるOMO実現に向けたUI/UX向上プロジェクト
・素材メーカーにおける国内CX改革事例のグローバル展開プロジェクト
・保険業におけるマーケティング高度化に向けたデータ基盤構築・利活用支援プロジェクト
・自動車メーカーにおけるロイヤルティプログラム高度化支援プロジェクト
・地方自治体におけるコンタクトセンター刷新に向けた業務設計と導入プロジェクト
・銀行業におけるAIを活用した顧客接点業務高度化プロジェクト
求める経験 / スキル
下記はコンサルタントクラス採用での必須条件です。
・クライアントの経営課題、業務課題を解決し、クライアントの事業や業務に変革をもたらすコンサルティングに従事したい方
・「論理的思考力」、「高いコミュニケーション能力」、｢あきらめずにやり抜く力」などをお持ちの方
・マーケティング、セールス、サービス、コマースなどの顧客接点領域に強い関心を持ち、この領域の専門性を高めたい方
・さらに、上記顧客接点領域を起点にバリューチェーン全体の改革に対する視野を持つ方、最新のデジタルテクノロジーを活用した企業変革を推進したい方、を歓迎しています。
＜各ポジションの求める人材像＞
⑴CRMスイーツコンサルタント
SalesforceやMS Dynamics等のCRM・SFAパッケージの導入を得意とし、要件定義～運用・保守まで一貫して対応可能な人材
⑵プロセス改革コンサルタント（営業・販売領域）
受注業務、予算管理、需要予測など営業・販売領域における社内プロセスのBPR及びツール導入が可能な人材
⑶ECコンサルタント
EC戦略～EC立ち上げ・運用改善まで一貫して対応可能な人材
⑷Web・アプリアーキテクト
CMS・アプリ導入やCIAM・Web APIなど周辺のWebテクノロジーへの知見を持ち、Webサイト・アプリやWebマーケツールの導入を主導できる人材
⑸データエンジニア
CDPやDWHの構築経験があり、データモデル設計、データ連携アーキ設計、AIソリューションの導入が可能な人材
⑹データ・AIビジネスアーキテクト
ビジネス貢献に向けたデータ活用の目的を自身で定義し、BIやAIなどのソリューションを使って分析・打ち手の提言まで可能な人材
※経験者採用HPに社員紹介も掲載しています。是非ご覧ください
https://www.abeam.com/jp/ja/mid-career/member/008/
＜各ポジションの必要経験・スキル＞
⑴CRMスイーツコンサルタント
CRMパッケージ知見◎、プロジェクトマネジメント◎、営業改革経験〇、ITアーキテクチャへの知見〇
（例）コンサルティングファーム・SIerでのCRM系パッケージ/ローコードパッケージの導入経験、営業戦略策定経験者
⑵プロセス改革コンサルタント（営業・販売領域）
SAP/基幹システムの販売領域知見 ◎、DXの推進経験 ◎、需要予測の経験 〇、プロジェクトマネジメント ◎
（例）コンサルティングファーム・SIerでの基幹システム(販売領域) ・予算管理システム・需要予測システムの導入経験者
⑶ECコンサルタント
ECパッケージ知見/導入経験 ◎、バック業務の知見 ◎、Webマーケツールの知見 〇
（例）コンサル・SIでのECパッケージの導入経験者、事業会社でのECサイトの立ち上げ・運用経験者
⑷Web・アプリアーキテクト
Web/アプリのテクノロジー理解 ◎、CMS導入・移行知見 ◎、Webマーケツールの知見 〇、個人情報関連法への知見 〇
（例）CIAM・CMSの導入経験者、Web系アプリの開発・導入経験者、Web系のITアーキテクチャ
⑸データエンジニア ※CX領域への興味があればの経験は問わない
データマネジメント知見 ◎、機械学習モデルの構築経験 〇、プロジェクトマネジメント ◎
（例）コンサルティングファーム・SIerでのCDP・DWH導入経験者、機械学習などによる分析経験者
⑹データ・AIビジネスアーキテクト
データマネジメント知見 ◎、BIツールを利用した業務改革経験 ◎、機械学習モデルの構築経験 〇
（例）コンサルティングファームでのデータ分析PJの経験者、事業会社でのデータ分析の経験者 ※営業・マーケティング実務経験歓迎
＜歓迎資格/スキル＞
・MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、コンタクトセンター関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格
・CRM系ツール（Salesforce、Adobe、Microsoft、ServiceNow、Anaplanなど）、分析基盤系ツール（AWS、GCP、Microsoft、Snowflake、TreasureData、tableau、Oracleなど）、コマース系ツール（Salesforce、Magento、SAPなど）のベンダー認定資格
・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります）
・クライアントの経営課題、業務課題を解決し、クライアントの事業や業務に変革をもたらすコンサルティングに従事したい方
・「論理的思考力」、「高いコミュニケーション能力」、｢あきらめずにやり抜く力」などをお持ちの方
・マーケティング、セールス、サービス、コマースなどの顧客接点領域に強い関心を持ち、この領域の専門性を高めたい方
・さらに、上記顧客接点領域を起点にバリューチェーン全体の改革に対する視野を持つ方、最新のデジタルテクノロジーを活用した企業変革を推進したい方、を歓迎しています。
＜各ポジションの求める人材像＞
⑴CRMスイーツコンサルタント
SalesforceやMS Dynamics等のCRM・SFAパッケージの導入を得意とし、要件定義～運用・保守まで一貫して対応可能な人材
⑵プロセス改革コンサルタント（営業・販売領域）
受注業務、予算管理、需要予測など営業・販売領域における社内プロセスのBPR及びツール導入が可能な人材
⑶ECコンサルタント
EC戦略～EC立ち上げ・運用改善まで一貫して対応可能な人材
⑷Web・アプリアーキテクト
CMS・アプリ導入やCIAM・Web APIなど周辺のWebテクノロジーへの知見を持ち、Webサイト・アプリやWebマーケツールの導入を主導できる人材
⑸データエンジニア
CDPやDWHの構築経験があり、データモデル設計、データ連携アーキ設計、AIソリューションの導入が可能な人材
⑹データ・AIビジネスアーキテクト
ビジネス貢献に向けたデータ活用の目的を自身で定義し、BIやAIなどのソリューションを使って分析・打ち手の提言まで可能な人材
※経験者採用HPに社員紹介も掲載しています。是非ご覧ください
https://www.abeam.com/jp/ja/mid-career/member/008/
＜各ポジションの必要経験・スキル＞
⑴CRMスイーツコンサルタント
CRMパッケージ知見◎、プロジェクトマネジメント◎、営業改革経験〇、ITアーキテクチャへの知見〇
（例）コンサルティングファーム・SIerでのCRM系パッケージ/ローコードパッケージの導入経験、営業戦略策定経験者
⑵プロセス改革コンサルタント（営業・販売領域）
SAP/基幹システムの販売領域知見 ◎、DXの推進経験 ◎、需要予測の経験 〇、プロジェクトマネジメント ◎
（例）コンサルティングファーム・SIerでの基幹システム(販売領域) ・予算管理システム・需要予測システムの導入経験者
⑶ECコンサルタント
ECパッケージ知見/導入経験 ◎、バック業務の知見 ◎、Webマーケツールの知見 〇
（例）コンサル・SIでのECパッケージの導入経験者、事業会社でのECサイトの立ち上げ・運用経験者
⑷Web・アプリアーキテクト
Web/アプリのテクノロジー理解 ◎、CMS導入・移行知見 ◎、Webマーケツールの知見 〇、個人情報関連法への知見 〇
（例）CIAM・CMSの導入経験者、Web系アプリの開発・導入経験者、Web系のITアーキテクチャ
⑸データエンジニア ※CX領域への興味があればの経験は問わない
データマネジメント知見 ◎、機械学習モデルの構築経験 〇、プロジェクトマネジメント ◎
（例）コンサルティングファーム・SIerでのCDP・DWH導入経験者、機械学習などによる分析経験者
⑹データ・AIビジネスアーキテクト
データマネジメント知見 ◎、BIツールを利用した業務改革経験 ◎、機械学習モデルの構築経験 〇
（例）コンサルティングファームでのデータ分析PJの経験者、事業会社でのデータ分析の経験者 ※営業・マーケティング実務経験歓迎
＜歓迎資格/スキル＞
・MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、コンタクトセンター関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格
・CRM系ツール（Salesforce、Adobe、Microsoft、ServiceNow、Anaplanなど）、分析基盤系ツール（AWS、GCP、Microsoft、Snowflake、TreasureData、tableau、Oracleなど）、コマース系ツール（Salesforce、Magento、SAPなど）のベンダー認定資格
・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります）
勤務地
東京都
想定年収
580 万円 ~ 2,000 万円
仕事内容
==================English Description Follows==================
【求人概要】
アマゾンジャパンオペレーションのプロダクションプランニングチーム（PPT）では、プログラムマネージャーを募集しています。
Amazonは「地球上で最も豊富な品揃え」と「地球上で最もお客様を大切にする企業」をミッションに掲げ、Selection・Price・Convenienceを中核とした顧客体験の向上を追求し続けています。その実現のため、データドリブンな意思決定と継続的なイノベーションを通じて、オペレーションネットワークを進化させてきました。
PPTは2023年に設立された戦略組織であり、日本全国100以上のフルフィルメントセンター（FC）および外部フルフィルメント（EF）拠点を対象に、生産計画の高度化とネットワーク最適化を推進しています。
本ポジションでは、日本全国のFC/EFネットワーク全体を対象とした戦略的生産計画の策定・実行に対してオーナーシップを持っていただきます。短期的な需給調整に留まらず、中長期視点でスケーラブルな仕組みを設計し、精度・生産性・コスト効率の最適化を実現することが求められます。
既存プロセスを建設的に見直し、曖昧さの高い環境下においてもデータと論理に基づいた意思決定を行い、社内外のシニアステークホルダーを巻き込みながら変革を推進できるリーダーを求めています。
【役割と業務内容】
JP FC/EFネットワーク全体におけるLabor最適化の戦略策定および実行をリードし、コスト効率とCustomer Experience（CX）の両立を図りながら、短期（3ヶ月）、中期（6ヶ月）、長期（1～3年）の各時間軸で持続的な改善を推進する。
・ネットワークの拡大とコスト効率の両立を可能にする、スケーラブルなLabor Cost Managementの仕組みを設計・構築し、継続的な改善を行う。
・Labor Cost Managementにおけるグローバルスタンダードとの整合をリードするとともに、日本のオペレーション環境に適した形でのローカライズを推進する。
・海外のベストプラクティスを特定・評価し、日本のFC/EFネットワークに適用することで、生産性、計画精度、およびオペレーション効率の向上を推進する。
・日本で生まれた成功事例や新しいプランニングの仕組みをグローバルに展開し、グローバルな計画標準の発展に貢献する。
・データに基づく分析とインサイトを通じて、オペレーション、ファイナンス、およびグローバルチームのシニアステークホルダーに影響力を発揮し、戦略的な意思決定と施策の実行を推進する。
======================================================
【Basic Information】
Production Planning Team (PPT) within Amazon Japan Operations is seeking a Program Manager to lead strategic production planning initiatives across our nationwide network.
Amazon’s mission is to be Earth’s most customer-centric company and to offer the Earth’s widest selection. We continuously enhance the customer experience through selection, price, and convenience, powered by data-driven decision-making and operational innovation.
Established in 2023, PPT is a strategic organization responsible for advancing production planning capabilities and network optimization across more than 100 Fulfillment Centers (FCs) and External Fulfillment (EF) sites in Japan.
As a Program Manager, you will own the end-to-end strategy and execution of production planning across the FC/EF network. This role goes beyond short-term labor and capacity alignment; you will design scalable, long-term mechanisms that optimize accuracy, productivity, and cost efficiency at network scale.
You will be expected to challenge existing processes constructively, operate effectively in ambiguous environments, and make data-driven decisions with high judgment. Success in this role requires strong analytical capability, strategic thinking, and the ability to influence senior cross-functional stakeholders to drive large-scale operational transformation.
【Key Job Responsibilities】
Own the strategy and execution of labor optimization across the JP FC/EF network, ensuring the right balance between cost efficiency and customer experience (CX), while driving sustainable improvements across short-term (3 months), mid-term (6 months), and long-term (1–3 years) horizons.
・Design, implement, and continuously improve scalable labor cost management mechanisms that enable both operational network expansion and structural cost efficiency.
・Lead the alignment of labor cost management practices with global standards while ensuring effective localization to meet the specific needs of Japan operations.
・Identify, evaluate, and adapt global best practices to improve productivity, planning accuracy, and operational efficiency across the Japan FC/EF network.
・Drive cross-regional collaboration to scale successful practices developed in Japan to other regions and contribute to the evolution of global planning standards.
・Influence senior stakeholders across operations, finance, and global teams through data-driven insights, enabling aligned decision-making and effective execution of strategic initiatives.
【求人概要】
アマゾンジャパンオペレーションのプロダクションプランニングチーム（PPT）では、プログラムマネージャーを募集しています。
Amazonは「地球上で最も豊富な品揃え」と「地球上で最もお客様を大切にする企業」をミッションに掲げ、Selection・Price・Convenienceを中核とした顧客体験の向上を追求し続けています。その実現のため、データドリブンな意思決定と継続的なイノベーションを通じて、オペレーションネットワークを進化させてきました。
PPTは2023年に設立された戦略組織であり、日本全国100以上のフルフィルメントセンター（FC）および外部フルフィルメント（EF）拠点を対象に、生産計画の高度化とネットワーク最適化を推進しています。
本ポジションでは、日本全国のFC/EFネットワーク全体を対象とした戦略的生産計画の策定・実行に対してオーナーシップを持っていただきます。短期的な需給調整に留まらず、中長期視点でスケーラブルな仕組みを設計し、精度・生産性・コスト効率の最適化を実現することが求められます。
既存プロセスを建設的に見直し、曖昧さの高い環境下においてもデータと論理に基づいた意思決定を行い、社内外のシニアステークホルダーを巻き込みながら変革を推進できるリーダーを求めています。
【役割と業務内容】
JP FC/EFネットワーク全体におけるLabor最適化の戦略策定および実行をリードし、コスト効率とCustomer Experience（CX）の両立を図りながら、短期（3ヶ月）、中期（6ヶ月）、長期（1～3年）の各時間軸で持続的な改善を推進する。
・ネットワークの拡大とコスト効率の両立を可能にする、スケーラブルなLabor Cost Managementの仕組みを設計・構築し、継続的な改善を行う。
・Labor Cost Managementにおけるグローバルスタンダードとの整合をリードするとともに、日本のオペレーション環境に適した形でのローカライズを推進する。
・海外のベストプラクティスを特定・評価し、日本のFC/EFネットワークに適用することで、生産性、計画精度、およびオペレーション効率の向上を推進する。
・日本で生まれた成功事例や新しいプランニングの仕組みをグローバルに展開し、グローバルな計画標準の発展に貢献する。
・データに基づく分析とインサイトを通じて、オペレーション、ファイナンス、およびグローバルチームのシニアステークホルダーに影響力を発揮し、戦略的な意思決定と施策の実行を推進する。
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【Basic Information】
Production Planning Team (PPT) within Amazon Japan Operations is seeking a Program Manager to lead strategic production planning initiatives across our nationwide network.
Amazon’s mission is to be Earth’s most customer-centric company and to offer the Earth’s widest selection. We continuously enhance the customer experience through selection, price, and convenience, powered by data-driven decision-making and operational innovation.
Established in 2023, PPT is a strategic organization responsible for advancing production planning capabilities and network optimization across more than 100 Fulfillment Centers (FCs) and External Fulfillment (EF) sites in Japan.
As a Program Manager, you will own the end-to-end strategy and execution of production planning across the FC/EF network. This role goes beyond short-term labor and capacity alignment; you will design scalable, long-term mechanisms that optimize accuracy, productivity, and cost efficiency at network scale.
You will be expected to challenge existing processes constructively, operate effectively in ambiguous environments, and make data-driven decisions with high judgment. Success in this role requires strong analytical capability, strategic thinking, and the ability to influence senior cross-functional stakeholders to drive large-scale operational transformation.
【Key Job Responsibilities】
Own the strategy and execution of labor optimization across the JP FC/EF network, ensuring the right balance between cost efficiency and customer experience (CX), while driving sustainable improvements across short-term (3 months), mid-term (6 months), and long-term (1–3 years) horizons.
・Design, implement, and continuously improve scalable labor cost management mechanisms that enable both operational network expansion and structural cost efficiency.
・Lead the alignment of labor cost management practices with global standards while ensuring effective localization to meet the specific needs of Japan operations.
・Identify, evaluate, and adapt global best practices to improve productivity, planning accuracy, and operational efficiency across the Japan FC/EF network.
・Drive cross-regional collaboration to scale successful practices developed in Japan to other regions and contribute to the evolution of global planning standards.
・Influence senior stakeholders across operations, finance, and global teams through data-driven insights, enabling aligned decision-making and effective execution of strategic initiatives.
求める経験 / スキル
【必須条件】
・工学、経営学、オペレーションズ・マネジメント、ロジスティクス、サプライチェーンマネジメント、または関連分野における学士号以上
・日本語：ビジネスレベル
・英語：ビジネスレベル
【歓迎条件】
・オペレーション、サプライチェーン、輸送・物流、プロジェクトマネジメント、または経営コンサルティング分野での実務経験
======================================================
【Basic Qualifications】
- Bachelor's degree or higher in Engineering, Business Administration, Operations Management, Logistics, Supply Chain Management, or a related field.
- Business Level Japanese
- Business Level English
【Preferred Qualifications】
- Experience working in an operations, supply chain, transportation, project management or management consulting role
・工学、経営学、オペレーションズ・マネジメント、ロジスティクス、サプライチェーンマネジメント、または関連分野における学士号以上
・日本語：ビジネスレベル
・英語：ビジネスレベル
【歓迎条件】
・オペレーション、サプライチェーン、輸送・物流、プロジェクトマネジメント、または経営コンサルティング分野での実務経験
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【Basic Qualifications】
- Bachelor's degree or higher in Engineering, Business Administration, Operations Management, Logistics, Supply Chain Management, or a related field.
- Business Level Japanese
- Business Level English
【Preferred Qualifications】
- Experience working in an operations, supply chain, transportation, project management or management consulting role
従業員数
（非公開となっております）
勤務地
東京都
想定年収
1,100 万円 ~ 1,400 万円
従業員数
（非公開となっております）
ゾーホージャパン株式会社
仕事内容
【職務概要】
マーケティングマネージャーは、ManageEngine Japanのマーケティング業務全体を統括し、キャンペーン、プロダクトマーケティング、パートナーマーケティング、イベント、コンテンツ、SEO/SEM、マーケティングオペレーションにおいて、綿密な計画立案、実行、チーム調整、および事業戦略との連携を確実に行います。この役職には、強い主体性を持ってマーケティング部門を牽引し、各機能にわたる高品質な実行を確保するとともに、営業、BD、パートナーチーム、および経営陣と緊密に連携し、事業の成長を支えることができる人材が求められます。
【業務内容】
・ビジネスの優先事項および成長目標に沿って、ManageEngine Japanの全体的なマーケティング計画を推進する。
・SEO/SEM、キャンペーン、コンテンツ、セミナー、イベント、パートナーマーケティング、オペレーションなどの主要機能にわたるマーケティングチームを統率・管理する。
・マーケティング機能全体での円滑な実行を確保するため、方向性の提示、優先順位の決定、および日々のリーダーシップを発揮する。
・営業、BD、パートナーチーム、その他のステークホルダーと緊密に連携し、マーケティングがリード創出、パイプラインの優先順位付け、および収益成長を確実に支援できるようにする。
・製品メッセージ、キャンペーン、および資産が日本市場に適しており、ビジネスニーズと整合していることを確保する。
・共同キャンペーン、共同ブランド施策、ウェビナー、販売代理店サポートを含む、パートナーおよびチャネルマーケティング活動を監督する。
・外部マーケティング活動全体において、一貫したブランディング、強力な市場ポジショニング、および高品質な実行を確保する。
・チームの効率化とビジネスへのインパクトを支援するため、マーケティングプロセス、レポート作成、計画策定、および調整体制を強化する。
・マーケティングのパフォーマンスを追跡し、定期的なレビューとフォローアップを通じて、各活動の効果向上を図る。
・ビジネス目標に沿ったマーケティング投資の計画策定と優先順位付けを支援する。
・マーケティング部門、本社、および社内の主要ステークホルダー間の架け橋となり、円滑なコミュニケーションと確実な実行を確保する。
・マーケティングの優先事項や改善策について、経営陣に対し体系的な提言を行う。
■ManageEngineとは：
ネットワークやITサービス、セキュリティ、デスクトップ・ノートPC、ビジネスアプリケーションなどを管理する製品・サービス群です。日本国内では一般企業や官公庁／自治体で8,000ライセンスを超える販売実績があり、北米、欧州をはじめ南米、中東、アジアなどの世界では、既に28万社以上が導入している安心のブランドです。
マーケティングマネージャーは、ManageEngine Japanのマーケティング業務全体を統括し、キャンペーン、プロダクトマーケティング、パートナーマーケティング、イベント、コンテンツ、SEO/SEM、マーケティングオペレーションにおいて、綿密な計画立案、実行、チーム調整、および事業戦略との連携を確実に行います。この役職には、強い主体性を持ってマーケティング部門を牽引し、各機能にわたる高品質な実行を確保するとともに、営業、BD、パートナーチーム、および経営陣と緊密に連携し、事業の成長を支えることができる人材が求められます。
【業務内容】
・ビジネスの優先事項および成長目標に沿って、ManageEngine Japanの全体的なマーケティング計画を推進する。
・SEO/SEM、キャンペーン、コンテンツ、セミナー、イベント、パートナーマーケティング、オペレーションなどの主要機能にわたるマーケティングチームを統率・管理する。
・マーケティング機能全体での円滑な実行を確保するため、方向性の提示、優先順位の決定、および日々のリーダーシップを発揮する。
・営業、BD、パートナーチーム、その他のステークホルダーと緊密に連携し、マーケティングがリード創出、パイプラインの優先順位付け、および収益成長を確実に支援できるようにする。
・製品メッセージ、キャンペーン、および資産が日本市場に適しており、ビジネスニーズと整合していることを確保する。
・共同キャンペーン、共同ブランド施策、ウェビナー、販売代理店サポートを含む、パートナーおよびチャネルマーケティング活動を監督する。
・外部マーケティング活動全体において、一貫したブランディング、強力な市場ポジショニング、および高品質な実行を確保する。
・チームの効率化とビジネスへのインパクトを支援するため、マーケティングプロセス、レポート作成、計画策定、および調整体制を強化する。
・マーケティングのパフォーマンスを追跡し、定期的なレビューとフォローアップを通じて、各活動の効果向上を図る。
・ビジネス目標に沿ったマーケティング投資の計画策定と優先順位付けを支援する。
・マーケティング部門、本社、および社内の主要ステークホルダー間の架け橋となり、円滑なコミュニケーションと確実な実行を確保する。
・マーケティングの優先事項や改善策について、経営陣に対し体系的な提言を行う。
■ManageEngineとは：
ネットワークやITサービス、セキュリティ、デスクトップ・ノートPC、ビジネスアプリケーションなどを管理する製品・サービス群です。日本国内では一般企業や官公庁／自治体で8,000ライセンスを超える販売実績があり、北米、欧州をはじめ南米、中東、アジアなどの世界では、既に28万社以上が導入している安心のブランドです。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・B2Bマーケティング（特にエンタープライズソフトウェア、IT、SaaS、または関連テクノロジー業界）における15年以上の実務経験。
・チームマネジメント、または部門横断的なマーケティングプログラムの統括における3年以上の実務経験。
・デマンドジェネレーション、イベント、コンテンツ、パートナーマーケティング、営業連携など、日本におけるB2Bマーケティングに関する深い理解。
・実行の質とビジネスへの注力を維持しつつ、複数の優先事項を管理できる実績。
・優れたコミュニケーション能力、調整能力、およびステークホルダー管理能力。
・TOEICスコア800点以上（または同等の英語力）
【歓迎条件】
・IT運用、IAM、セキュリティ、サービス管理、エンドポイント管理などのエンタープライズIT分野での経験。
・日本におけるパートナー、ディストリビューター、チャネル主導型マーケティングの経験。
・戦略、チームリーダーシップ、実務的な実行力を融合させることのできる、強いオーナーシップマインド。
・上級ステークホルダーとの協業や、部門レベルでの体系的な改善を推進することに慣れていること。
・B2Bマーケティング（特にエンタープライズソフトウェア、IT、SaaS、または関連テクノロジー業界）における15年以上の実務経験。
・チームマネジメント、または部門横断的なマーケティングプログラムの統括における3年以上の実務経験。
・デマンドジェネレーション、イベント、コンテンツ、パートナーマーケティング、営業連携など、日本におけるB2Bマーケティングに関する深い理解。
・実行の質とビジネスへの注力を維持しつつ、複数の優先事項を管理できる実績。
・優れたコミュニケーション能力、調整能力、およびステークホルダー管理能力。
・TOEICスコア800点以上（または同等の英語力）
【歓迎条件】
・IT運用、IAM、セキュリティ、サービス管理、エンドポイント管理などのエンタープライズIT分野での経験。
・日本におけるパートナー、ディストリビューター、チャネル主導型マーケティングの経験。
・戦略、チームリーダーシップ、実務的な実行力を融合させることのできる、強いオーナーシップマインド。
・上級ステークホルダーとの協業や、部門レベルでの体系的な改善を推進することに慣れていること。
従業員数
158名
勤務地
神奈川県
想定年収
700 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
158名
ミガロホールディングス株式会社
仕事内容
■業務内容
マーケティング部門のメンバーまたは、リーダー候補としてグループ会社のマーケティング全般をお任せします。
■具体的な業務内容
・全社マーケティング戦略に基づいた各種施策の検討と実行のリード
・運用型広告のパフォーマンス管理
・媒体運用業務のリード
・広告配信のクリエイティブのディレクション業務
・マーケティングチームの業務リードおよびチームマネジメント
ミガロHD：https://www.migalo.co.jp/
DXYZ：https://dxyz.co.jp/
プロパティエージェント：https://www.propertyagent.co.jp/
■会社の特徴・社⾵：
2023年10月に、実質的前身であるプロパティエージェント株式会社(東証プライム)がホールディングス化し、ミガロホールディングス株式会社として東証プライムに新規上場しました。デジタルとリアルの融合で新たな価値を想像し、社会の課題解決に貢献する、を企業理念として、最近ではDX領域に注力し、DX推進事業は、毎期200%近い成長をしているグループです。
また、主要事業であるDX不動産事業も堅調に推移しており、旧態依然の不動産業をDXで生産性向上し、こちらも成長を維持しています。
グループ全体として、前期まで創業以来の20期連続増収増益を達成しており2024年3⽉期は売上高400億円超え、順調に事業は進捗しています。
今後、競合他社には真似できない独自のポジションを確立していくブランド戦略で、市場における存在感を高め、イメージを変えるような存在になっていくことを目指しています。
和気藹々とした雰囲気でコミュニケーションをとりながら業務を進めることができており、非常にアットホームな職場環境です。基本的に仕事のペースや方法も各自に一任されており、その分自身で責任を持って主体的に仕事を進め、ただメリハリを持って仕事をするのがポリシーであるため、飲み会やプライベートでは思い切り楽しんでいます。
マーケティング部門のメンバーまたは、リーダー候補としてグループ会社のマーケティング全般をお任せします。
■具体的な業務内容
・全社マーケティング戦略に基づいた各種施策の検討と実行のリード
・運用型広告のパフォーマンス管理
・媒体運用業務のリード
・広告配信のクリエイティブのディレクション業務
・マーケティングチームの業務リードおよびチームマネジメント
ミガロHD：https://www.migalo.co.jp/
DXYZ：https://dxyz.co.jp/
プロパティエージェント：https://www.propertyagent.co.jp/
■会社の特徴・社⾵：
2023年10月に、実質的前身であるプロパティエージェント株式会社(東証プライム)がホールディングス化し、ミガロホールディングス株式会社として東証プライムに新規上場しました。デジタルとリアルの融合で新たな価値を想像し、社会の課題解決に貢献する、を企業理念として、最近ではDX領域に注力し、DX推進事業は、毎期200%近い成長をしているグループです。
また、主要事業であるDX不動産事業も堅調に推移しており、旧態依然の不動産業をDXで生産性向上し、こちらも成長を維持しています。
グループ全体として、前期まで創業以来の20期連続増収増益を達成しており2024年3⽉期は売上高400億円超え、順調に事業は進捗しています。
今後、競合他社には真似できない独自のポジションを確立していくブランド戦略で、市場における存在感を高め、イメージを変えるような存在になっていくことを目指しています。
和気藹々とした雰囲気でコミュニケーションをとりながら業務を進めることができており、非常にアットホームな職場環境です。基本的に仕事のペースや方法も各自に一任されており、その分自身で責任を持って主体的に仕事を進め、ただメリハリを持って仕事をするのがポリシーであるため、飲み会やプライベートでは思い切り楽しんでいます。
求める経験 / スキル
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件以下のいずれかの経験がある方
・デジタル広告の運用経験
・WEBやアプリ制作のプロジェクトマネージャー経験
■歓迎要件
・デジタル広告会社、WEB制作会社での経験
<求める人物像>:
周囲と積極的にコミュニケーションを取れる方
新しいことへ積極的に取り組むことができる方
■必須要件以下のいずれかの経験がある方
・デジタル広告の運用経験
・WEBやアプリ制作のプロジェクトマネージャー経験
■歓迎要件
・デジタル広告会社、WEB制作会社での経験
<求める人物像>:
周囲と積極的にコミュニケーションを取れる方
新しいことへ積極的に取り組むことができる方
従業員数
381名
（連結 2025年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
381名
（連結 2025年3月現在）
仕事内容
【業務内容】
■業務概要
「保険ビジネスの拡大を目的」としたデータ分析業務
保険の顧客データ・各種行動データ等を分析可視化。
「楽天会員データ分析チーム」との協働分析業務の推進。
（調査分析のディレクション／保険×各事業データのクロス分析、など）
上記データ分析業務を通じ、企画担当者への示唆の提供～企画品質向上への貢献。
■魅力
このポジションでは、楽天グループの様々な事業に関わる多種多様なデータを扱う機会が得られますので、データのプロフェッショナルとしてのキャリアを築く上での大きな成長機会につながる環境です。
また、楽天本体のデータ分析チームとの協働機会も多くあり、他社では得られない貴重な経験が得られます。
■業務概要
「保険ビジネスの拡大を目的」としたデータ分析業務
保険の顧客データ・各種行動データ等を分析可視化。
「楽天会員データ分析チーム」との協働分析業務の推進。
（調査分析のディレクション／保険×各事業データのクロス分析、など）
上記データ分析業務を通じ、企画担当者への示唆の提供～企画品質向上への貢献。
■魅力
このポジションでは、楽天グループの様々な事業に関わる多種多様なデータを扱う機会が得られますので、データのプロフェッショナルとしてのキャリアを築く上での大きな成長機会につながる環境です。
また、楽天本体のデータ分析チームとの協働機会も多くあり、他社では得られない貴重な経験が得られます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
データ分析における以下の学習経験
分析モデル（統計モデル、機械学習モデル）を作成し予測・評価を行った経験
プログラミング言語経験（SQL,Pythonなど）
構造化データの収集、加工、解析、評価を行った経験
Jupyter Notebookなどの対話型の開発環境での分析経験
【歓迎要件】
・データ分析における実務経験※統計検定2級程度の数学および統計知識を想定
・分析・可視化において目的を踏まえて設計から実行までを担った経験
・下記いずれかの経験
保険業界での業務あるいは分析経験、または、マーケティング分野での分析経験 プロジェクト推進を行った経験
※自然言語処理などの非構造化データ処理を行った経験があれば尚可。
データ分析における以下の学習経験
分析モデル（統計モデル、機械学習モデル）を作成し予測・評価を行った経験
プログラミング言語経験（SQL,Pythonなど）
構造化データの収集、加工、解析、評価を行った経験
Jupyter Notebookなどの対話型の開発環境での分析経験
【歓迎要件】
・データ分析における実務経験※統計検定2級程度の数学および統計知識を想定
・分析・可視化において目的を踏まえて設計から実行までを担った経験
・下記いずれかの経験
保険業界での業務あるいは分析経験、または、マーケティング分野での分析経験 プロジェクト推進を行った経験
※自然言語処理などの非構造化データ処理を行った経験があれば尚可。
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 非公開
ウェルスナビ株式会社
仕事内容
【期待する役割】
「顧客理解」や「顧客体験設計」を主導し、既存事業および新規事業のグロース戦略を推進していただきます。ご経験に応じて、組織マネジメントをお任せすることも想定しています。
CRM等の顧客コミュニケーション施策に留まらず、プロダクトの機能開発や、新規事業（MAP AIやデジタル資産形成等）に関わる体験設計を横断的に指揮していただくことを期待しています。
【業務内容】
顧客課題や市場環境に基づく事業戦略策定
新規事業領域を包摂した顧客体験の設計
顧客価値に立脚した事業KPIの策定・管理
プロダクト深化・顧客コミュニケーション施策の立案・実行
プロジェクトマネジメント
事業計画の策定と予実管理
チームマネジメント
「顧客理解」や「顧客体験設計」を主導し、既存事業および新規事業のグロース戦略を推進していただきます。ご経験に応じて、組織マネジメントをお任せすることも想定しています。
CRM等の顧客コミュニケーション施策に留まらず、プロダクトの機能開発や、新規事業（MAP AIやデジタル資産形成等）に関わる体験設計を横断的に指揮していただくことを期待しています。
【業務内容】
顧客課題や市場環境に基づく事業戦略策定
新規事業領域を包摂した顧客体験の設計
顧客価値に立脚した事業KPIの策定・管理
プロダクト深化・顧客コミュニケーション施策の立案・実行
プロジェクトマネジメント
事業計画の策定と予実管理
チームマネジメント
求める経験 / スキル
■必須要件
事業ロードマップ策定および非連続的な成長を実現した経験
複数の顧客接点を横断したコミュニケーション施策の経験
顧客起点の事業運営にリーダーシップを発揮した経験
ピープルマネジメント経験
■歓迎要件
・事業責任者の経験
・新規事業立ち上げの経験
事業ロードマップ策定および非連続的な成長を実現した経験
複数の顧客接点を横断したコミュニケーション施策の経験
顧客起点の事業運営にリーダーシップを発揮した経験
ピープルマネジメント経験
■歓迎要件
・事業責任者の経験
・新規事業立ち上げの経験
従業員数
214名
（2025年3月末時点）
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 1,600 万円
従業員数
214名
（2025年3月末時点）
株式会社三菱UFJ銀行
仕事内容
【ミッション】
「決済で世界と日本をつなぐ、信頼のパートナー」をめざし、世界中の投資家・金融機関が日本市場に投資する際の「要」となる円カストディ業務を通じて、円滑かつ安定的な証券決済を支え、日本の金融市場インフラの安定に貢献しています。グローバルな市場取引を日々支える、社会的意義の高い業務を担う部署です。
【業務内容】
・円カストディ業務オペレーション
→海外金融機関を顧客とした有価証券の決済・保管業務
【業務補足】
≪証券決済(円カストディ業務)≫
海外金融機関を中心とする顧客とのコミュニケーションを通じた証券決済執行、顧客照会対応等の業務や海外投資家による対日投資における資産管理業務(コーポレートアクション代行、配当金受取事務、顧客照会対応等)を行っております。
【魅力】
◎グローバルカストディアンをはじめとする欧米大手金融機関を顧客とし、海外からの対日投資を支える決済インフラサービスをダイナミックかつスピーディーに遂行することが醍醐味です。
◎先進的なデジタル化や業界への働きかけ
・生成AIやRPAを活用した効率化に率先して取り組む先進的でオープンな企業カルチャー
・業界のリーダーとして業界団体へ参画、当局とのコミュニケーション等も通じてマーケットプラクティス制定へ積極的に関与
◎働きやすい環境
入社後は、丁寧なOJT指導に加え、チーム全体で支えるサポート体制を整えており、安心して業務に取り組んでいただけます。業務は個人で完結するものではなく、チームで連携して進めるため、未経験の方でも着実にキャッチアップできる環境です。
また、大阪拠点は少人数の組織のため、異なる業務領域のメンバー同士も日常的にコミュニケーションを取りやすく、業務が異なっていても情報共有や意見交換を行い、互いの知見を業務に活かしています。
加えて、オペレーション領域ではデジタル技術の活用も進めており、業務知識とあわせてデジタルスキルを高める機会も豊富です。さらに、中途採用者向けの懇親会も用意しており、キャリアパスや業務上の悩み、成長機会について相談・共有できる環境を整えています。
【キャリアパス】
・決済事業部には企画・営業・システム部隊もいるため、1つの部でありながら1つの会社のような一体感があり、部署内でキャリアアップも可能です。
・バックオフィス業務を中心に親和性の高い部署への異動等
「決済で世界と日本をつなぐ、信頼のパートナー」をめざし、世界中の投資家・金融機関が日本市場に投資する際の「要」となる円カストディ業務を通じて、円滑かつ安定的な証券決済を支え、日本の金融市場インフラの安定に貢献しています。グローバルな市場取引を日々支える、社会的意義の高い業務を担う部署です。
【業務内容】
・円カストディ業務オペレーション
→海外金融機関を顧客とした有価証券の決済・保管業務
【業務補足】
≪証券決済(円カストディ業務)≫
海外金融機関を中心とする顧客とのコミュニケーションを通じた証券決済執行、顧客照会対応等の業務や海外投資家による対日投資における資産管理業務(コーポレートアクション代行、配当金受取事務、顧客照会対応等)を行っております。
【魅力】
◎グローバルカストディアンをはじめとする欧米大手金融機関を顧客とし、海外からの対日投資を支える決済インフラサービスをダイナミックかつスピーディーに遂行することが醍醐味です。
◎先進的なデジタル化や業界への働きかけ
・生成AIやRPAを活用した効率化に率先して取り組む先進的でオープンな企業カルチャー
・業界のリーダーとして業界団体へ参画、当局とのコミュニケーション等も通じてマーケットプラクティス制定へ積極的に関与
◎働きやすい環境
入社後は、丁寧なOJT指導に加え、チーム全体で支えるサポート体制を整えており、安心して業務に取り組んでいただけます。業務は個人で完結するものではなく、チームで連携して進めるため、未経験の方でも着実にキャッチアップできる環境です。
また、大阪拠点は少人数の組織のため、異なる業務領域のメンバー同士も日常的にコミュニケーションを取りやすく、業務が異なっていても情報共有や意見交換を行い、互いの知見を業務に活かしています。
加えて、オペレーション領域ではデジタル技術の活用も進めており、業務知識とあわせてデジタルスキルを高める機会も豊富です。さらに、中途採用者向けの懇親会も用意しており、キャリアパスや業務上の悩み、成長機会について相談・共有できる環境を整えています。
【キャリアパス】
・決済事業部には企画・営業・システム部隊もいるため、1つの部でありながら1つの会社のような一体感があり、部署内でキャリアアップも可能です。
・バックオフィス業務を中心に親和性の高い部署への異動等
求める経験 / スキル
【必須】
・金融機関での事務経験がある方
【歓迎】
・カストディ事務・証券事務・信託事務、もしくは金融機関間の資金・証券決済のバックオフィスの実務経験がある方
・資産管理・証券決済におけるデジタライゼーション等、業務の革新に携わることを志向される方
・TOEIC L&R 700点以上
【求める人物像】
・扱っている金額が大きく、また時限性のある業務になるためスピード感を持ちながらも正確に業務が遂行できる方
・チームでのコミュニケーションが柔軟に取れる方
・金融機関での事務経験がある方
【歓迎】
・カストディ事務・証券事務・信託事務、もしくは金融機関間の資金・証券決済のバックオフィスの実務経験がある方
・資産管理・証券決済におけるデジタライゼーション等、業務の革新に携わることを志向される方
・TOEIC L&R 700点以上
【求める人物像】
・扱っている金額が大きく、また時限性のある業務になるためスピード感を持ちながらも正確に業務が遂行できる方
・チームでのコミュニケーションが柔軟に取れる方
従業員数
32,786名
（2023年3月末現在、単体）
勤務地
大阪府
想定年収
450 万円 ~ 非公開
従業員数
32,786名
（2023年3月末現在、単体）
株式会社三菱UFJ銀行
仕事内容
【ミッション】
「決済で世界と日本をつなぐ、信頼のパートナー」をめざし、国内金融機関向けの証券クリアリング業務を通じて、本邦金融市場における証券決済の円滑かつ安定的な運営を支えています。日々の確実な決済執行を積み重ねることで、金融機関や市場参加者が安心して取引を行える決済インフラの維持・高度化に貢献しています。
【業務内容】
・証券クリアリング業務オペレーション
（債券決済執行、顧客照会対応等）
→国内地銀、証券会社に対する資金・証券の決済代行業務
→国内地銀、証券会社向けの決済インフラサービスに従事
【魅力】
◎証券決済オペレーションのプロフェッショナルとしての活躍
・国内の金融機関を相手に証券決済サービスを提供するオペレーション担当として活動
・収益貢献だけでなく本邦金融市場の決済インフラを支える事業としての矜持
◎先進的なデジタル化や業界への働きかけ
・生成AIやRPAを活用した効率化に率先して取り組む先進的でオープンな企業カルチャー
・業界のリーダーとして業界団体へ参画、当局とのコミュニケーション等も通じてマーケットプラクティス制定へ積極的に関与
◎働きやすい環境
入社後は、丁寧なOJT指導に加え、チーム全体で支えるサポート体制を整えており、安心して業務に取り組んでいただけます。業務は個人で完結するものではなく、チームで連携して進めるため、未経験の方でも着実にキャッチアップできる環境です。
また、大阪拠点は少人数の組織のため、異なる業務領域のメンバー同士も日常的にコミュニケーションを取りやすく、業務が異なっていても情報共有や意見交換を行い、互いの知見を業務に活かしています。
加えて、オペレーション領域ではデジタル技術の活用も進めており、業務知識とあわせてデジタルスキルを高める機会も豊富です。さらに、中途採用者向けの懇親会も用意しており、キャリアパスや業務上の悩み、成長機会について相談・共有できる環境を整えています。
【キャリアパス】
・決済事業部には企画・営業・システム部隊もいるため、1つの部でありながら1つの会社のような一体感があり、部署内でキャリアアップも可能です。
・バックオフィス業務を中心に親和性の高い部署への異動等
「決済で世界と日本をつなぐ、信頼のパートナー」をめざし、国内金融機関向けの証券クリアリング業務を通じて、本邦金融市場における証券決済の円滑かつ安定的な運営を支えています。日々の確実な決済執行を積み重ねることで、金融機関や市場参加者が安心して取引を行える決済インフラの維持・高度化に貢献しています。
【業務内容】
・証券クリアリング業務オペレーション
（債券決済執行、顧客照会対応等）
→国内地銀、証券会社に対する資金・証券の決済代行業務
→国内地銀、証券会社向けの決済インフラサービスに従事
【魅力】
◎証券決済オペレーションのプロフェッショナルとしての活躍
・国内の金融機関を相手に証券決済サービスを提供するオペレーション担当として活動
・収益貢献だけでなく本邦金融市場の決済インフラを支える事業としての矜持
◎先進的なデジタル化や業界への働きかけ
・生成AIやRPAを活用した効率化に率先して取り組む先進的でオープンな企業カルチャー
・業界のリーダーとして業界団体へ参画、当局とのコミュニケーション等も通じてマーケットプラクティス制定へ積極的に関与
◎働きやすい環境
入社後は、丁寧なOJT指導に加え、チーム全体で支えるサポート体制を整えており、安心して業務に取り組んでいただけます。業務は個人で完結するものではなく、チームで連携して進めるため、未経験の方でも着実にキャッチアップできる環境です。
また、大阪拠点は少人数の組織のため、異なる業務領域のメンバー同士も日常的にコミュニケーションを取りやすく、業務が異なっていても情報共有や意見交換を行い、互いの知見を業務に活かしています。
加えて、オペレーション領域ではデジタル技術の活用も進めており、業務知識とあわせてデジタルスキルを高める機会も豊富です。さらに、中途採用者向けの懇親会も用意しており、キャリアパスや業務上の悩み、成長機会について相談・共有できる環境を整えています。
【キャリアパス】
・決済事業部には企画・営業・システム部隊もいるため、1つの部でありながら1つの会社のような一体感があり、部署内でキャリアアップも可能です。
・バックオフィス業務を中心に親和性の高い部署への異動等
求める経験 / スキル
【必須】
・市場決済、海外送金業務を始めとした金融機関での事務経験がある方
【歓迎】
・カストディ事務・証券事務・信託事務、もしくは金融機関間の資金・証券決済のバックオフィスの実務経験がある方
・資産管理・証券決済におけるデジタライゼーション等、業務の革新に携わることを志向される方
・TOEIC L&R 600点以上
【求める人物像】
・扱っている金額が大きく、また時限性のある業務になるためスピード感を持ちながらも正確に業務が遂行できる方
・チームでのコミュニケーションが柔軟に取れる方
・市場決済、海外送金業務を始めとした金融機関での事務経験がある方
【歓迎】
・カストディ事務・証券事務・信託事務、もしくは金融機関間の資金・証券決済のバックオフィスの実務経験がある方
・資産管理・証券決済におけるデジタライゼーション等、業務の革新に携わることを志向される方
・TOEIC L&R 600点以上
【求める人物像】
・扱っている金額が大きく、また時限性のある業務になるためスピード感を持ちながらも正確に業務が遂行できる方
・チームでのコミュニケーションが柔軟に取れる方
従業員数
32,786名
（2023年3月末現在、単体）
勤務地
大阪府
想定年収
450 万円 ~ 非公開
従業員数
32,786名
（2023年3月末現在、単体）
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