求人・転職情報

■業務内容
●経営戦略に沿った、組織・戦略人事の立案・実行
●全社要員計画の策定・全社導入・実行
●プロジェクトマネジメント
・人事企画関連のプロジェクトの計画・実行・管理
・プロジェクトチームのリードとステークホルダーとの調整
・総合企画(経営企画)などその他展開との連携プロジェクトへの参加
・クロスファンクショナルなプロジェクトのマネジメント

＜プロジェクト例＞
・グループ組織設計プロジェクト
・組織力強化プロジェクト
・全社要員計画策定プロジェクト

●特命業務
・経営層からの重点課題解決に向けた意思決定支援など特命業務の遂行
・緊急対応や特別プロジェクトのリード

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【組織概要】
グローバルのACESチームおよびリージョナルステークホルダーと緊密に連携し、特に最新のAIソリューションの評価・導入を含む、世界標準のベストプラクティスとの整合を図ることが求められます。
AMZL ACESの中核リーダーとして、PMOエクセレンスを定義する以下の4つの重要領域における高度な能力が必要です。

・戦略的思考および計画立案
・ステークホルダーマネジメントおよびコミュニケーション
・プログラムマネジメントおよび実行
・変革マネジメントおよびトランスフォーメーション

これらの「スーパーパワー」は、戦略的イニシアチブの推進、3か年戦略計画の策定、ならびにピークキャプテンオフィス運営をリードするうえで不可欠です。複雑な組織構造を乗りこなし、データドリブンな意思決定を推進し、強固なクロスファンクショナルパートナーシップを構築する能力が、変化の激しい環境において持続的な成果を生み出す鍵となります。
成功する候補者は、「Day 1」マインドセットを持つ戦略的思考のリーダーであり、複雑な課題をシンプルに捉え、影響力を通じてスケーラブルなソリューションを推進できる方です。
プログラムマネジメント、プロセス改善、チェンジマネジメントにおける実績を有し、ハイレベルなビジョンを実行可能なアクションプランへ落とし込める能力が求められます。加えて、AIソリューションの導入や大規模なデジタルトランスフォーメーション推進の経験が高く評価されます。

【主な職務内容】
・AMZL ACES PMOチームを統括し、戦略的方向性を示すとともに、チームメンバーの指導・育成を行う。オペレーショナルエクセレンスを推進するためのガバナンスフレームワークおよび仕組みを構築・定着させる。
・3か年計画、ビッグロックイニシアチブ、四半期ビジネスレビュー（QBR）など、重要な戦略計画プロセスおよび関連ドキュメントを統括・管理する。ピークキャプテンオフィスの運営をリードし、ピークシーズン施策を成功に導くとともに、ネットワーク全体で最高水準のプロセスエクセレンスを維持する。
・グローバルACESチームおよびリージョナルステークホルダーと連携し、世界標準のベストプラクティスやAIソリューションを評価・導入する。グローバル基準との整合を確保しながら、リージョンを跨いだ標準化およびプロセス改善を推進する。Science、Tech、BI（Business Intelligence）チームと協業し、オペレーション効率を高める革新的なAIソリューションを特定・導入する。
・SCM、AMZL、その他のMileストリームにまたがるシニアリーダーとの戦略的関係を構築・維持し、組織全体の整合性および変革イニシアチブの成功に向けた実行を推進する。複数組織にまたがる新しいプロセスやテクノロジーの定着を目的としたチェンジマネジメントを主導する。
・BI、Tech、オペレーションチームと密接に連携し、戦略的意思決定を支えるデータドリブンなインサイトおよび指標を構築する。主要KPIの可視性を確保しつつ、イニシアチブのタイムリーな推進を可能にする堅牢なプログラムマネジメントフレームワークを確立・維持する。

【所属チームについて】
AMZL ACESは、「Day 1」の精神のもと、常に新たな可能性に挑戦し続けるダイナミックな組織です。世界最高水準のデリバリーネットワーク構築という高い目標に向かい、データとテクノロジーを活用して従来の常識を超える革新的なソリューションを生み出しています。
この環境では、複雑な課題に取り組む知的刺激、グローバルベストプラクティスを日本向けに進化させる創造性、そしてお客様に新たな価値を届ける達成感を得ることができます。多様な経験や専門性を持つメンバーが互いに高め合い、失敗を恐れず挑戦し、成功を分かち合う文化を大切にしています。

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【Basic Description】
JP AMZL (Amazon Last Mile) ACES (Amazon Customer Excellence System) is seeking a Senior Manager, PMO to spearhead transformation initiatives and process excellence across our last-mile operations in Japan. As we approach 2026, this role will be pivotal in orchestrating the integration of SCM and other Mile streams, while insisting on and driving the highest standards for business processes and AI-driven efficiencies. The position demands strong collaboration with global ACES teams and regional stakeholders to align with worldwide best practices, particularly in evaluating and implementing most updated AI solutions.

As a core leader within AMZL ACES, you will need to demonstrate mastery in four critical areas that define PMO excellence: Strategic Thinking & Planning, Stakeholder Management & Communication, Program Management & Execution, and Change Management & Transformation. These super powers will be essential as you manage strategic initiatives, develop three-year strategic plans, and lead the Peak Captain Office operations. Your ability to navigate complex organizational dynamics, drive data-driven decision making, and forge strong cross-functional partnerships will be key to delivering sustainable results in this dynamic environment.

The successful candidate will be a strategic thinker with a "Day 1" mindset who excels at simplifying complex problems and driving scalable solutions through influence. They must demonstrate proven expertise in program management, process improvement, and change management, with the ability to translate high-level vision into actionable plans. Experience in implementing AI solutions and driving digital transformation initiatives at scale is highly valued.

【Key job responsibilities】
-Lead the AMZL ACES PMO team, providing strategic direction and mentorship to the team while establishing governance frameworks and mechanisms that drive operational excellence.
-Own and manage critical strategic planning processes and documentation, including three-year plans, Big Rock Initiatives, and quarterly business reviews. Lead the Peak Captain Office operations, ensuring successful execution of peak season initiatives while maintaining the highest standards for process excellence across the network.
-Partner with global ACES teams and regional stakeholders to evaluate and implement worldwide best practices and AI solutions. Drive standardization and process improvements across regions while ensuring alignment with global standards. Collaborate with Science, Tech, and Business Intelligence teams to identify and implement innovative AI solutions that enhance operational efficiency.
-Build and maintain strategic relationships with senior leadership across SCM, AMZL, and other Mile streams to drive organizational alignment and successful execution of transformation initiatives. Lead change management efforts to ensure successful adoption of new processes and technologies across multiple organizations.
-Work closely with business intelligence, tech teams, and operations to develop data-driven insights and metrics that guide strategic decision-making. Establish and maintain robust program management frameworks that ensure timely delivery of initiatives while maintaining visibility on key performance indicators.

【A day in the life】
As a key transformation driver in Japan's last-mile delivery industry, you will face new challenges every day. Through strategic dialogue with ACES teams worldwide, data-driven decision making, and innovation implementation, you will be at the forefront of our constantly evolving delivery network.
In this transformation that involves both scale and complexity, your strategic thinking and leadership will shape the organization's future. An exciting opportunity awaits you to create the next generation model of Amazon's delivery network, leveraging both global perspectives and local insights.

【About the team】
AMZL ACES is a dynamic organization that continuously challenges new possibilities with the "Day 1" spirit. With our ambitious goal of creating the world's finest delivery network, we leverage data and technology to develop innovative solutions that transcend conventional wisdom.
Our environment offers intellectual stimulation in tackling complex challenges, creativity in evolving global best practices for Japan, and the satisfaction of delivering new value to our customers. We value a culture where members with diverse experiences and expertise elevate each other, embrace challenges without fear of failure, and share in our successes. Would you like to join us on this journey to create the future of delivery?

昨今の経営アジェンダになっている「人的資本経営※」をクライアントが実践するために経営戦略・事業戦略と連動した人材マテリアリティー（重要課題）の策定から人事戦略・施策の実行までエンド・ツー・エンドでサポートします。

※人的資本経営：人材を「資本」として捉え、その価値を最大限に引き出すことで、中長期的な企業価値向上につなげる経営のあり方


〈業務内容〉
■人材マテリアリティー策定
■人材データ分析基盤構築
■社員エンゲージメント
■エンプロイヤーブランディング戦略

【担当領域】
■人材マネジメント戦略・人事制度・タレントマネジメントコンサルタント
■HRトランスフォーメーションコンサルタント
■ピープルアナリティクス・ワークスタイル分析コンサルタント
■グローバル人材マネジメントコンサルタント
■組織デザイン・要員計画策定コンサルタント
■チェンジマネジメントコンサルタント
■M＆Aコンサルタント（組織・人材マネジメント領域）

■職務内容
2026年1月新設のCPrO直轄「グループ生産性変革室」の立ち上げメンバーとして、パーソルグループ全体の変革生産性向上を牽引する重要な役割を担っていただきます。各SBUにおける営業生産性向上の改革を推進し、部課長や営業員の日々の行動変容を促し、規格化された活動を定着させることがミッションです。
具体的には、コーチングを通じてSBU内のリーダー層の指導力・コーチングスキルを向上させ、自律的に改革を継続できるチェンジリーダーの育成と定着化を図ります。
また、変革の進め方をマニュアル化し、SBU内での指南書作成に加え、パーソル共通の変革手法として他BUへの展開可能な設計を担っていただきます。将来的には、グループ全体の「変革の型」を確立し、社内コンサルティング機能の中核として、コンサル事業の外販にも貢献する可能性を秘めたポジションです。

※各SBUでの改革において、診断や活動中に必要となる分析・数値計算、必要に応じてSBUメンバーへの算出方法の指導や改善項目別分析や算出方法のライブラリを作成する役割においては「分析担当」というポジションの方が担う予定です。
※上記ポジションについてはパーソルクロステクノロジーから常駐派遣としてパーソルホールディングスに参画いただく予定です

■生産性改革の進め方（イメージ）
当部の活動は、パーソル各個社の営業生産性を向上するため、以下の3ステップで進めます。
①診断・分析設計、改革準備
売上推移、価格推移、顧客別売上・利益、営業員生産性などのデータを分析し、改善ポテンシャルを算出。
また営業メンバー・管理職が分析に基づいた施策判断を行うために必要な、分析設計等を実施
②パイロット実行（変革フェーズ）
変革のパイロットを行う営業部・課を選定し、まずは小さく改革を試行し、変革の「型」を作成する。同時に、各個社での変革を中心となってリードするチェンジリーダー育成、営業員の交渉スキル強化、管理職トレーニングを実施し、現場の行動変容を促します。
③全社展開（拡大フェーズ）
作成した「型」に沿って他の営業部・課へ展開。変革の体制構築、スキルビルディング、ツール開発を通じて、グループ全体に「変革の型」を定着させます。

■魅力
・戦略コンサルティング出身のリーダーと共に、トップレベルの変革アプローチを実践しながら、グループ全体の改革を牽引するポジションです。机上の理論にとどまらず、現場で成果を出す“実践型コンサルティング”を経験できる希少な機会です

当社の持続的成長に向け、経営メンバーとして管理部門を統括する
・管理部門を統括し、会社の成長を支える組織基盤を強化
・会社全体のリスク（組織、法務、労務、情報システム等）を網羅的に把握し、解決に向け推進
・経営判断に必要な情報を整理し、意思決定に参画

【Background】
In order to strengthen the business activity in Japan in general, and accelerate the growth especially in the Japanese business; moreover, arrived a stage that the HR should act not only as an operative and administrative department, but also more with a strategic focus, meaning requiring a dedicated and designated professional in charge of these HR topics, the company has decided to install this new position.

【Mission】
• Optimize the employee evaluation system, incl. bonus and salary system
• Set up an employee career development system which provides growth opportunities
• Foster a corporate culture and improve engagement
• Manage the company's overall labour cost and promote the optimal (efficient) use of labour costs
• Optimize employee recruitment, training and staffing

【Details】
1. Recruitment and workforce management
• Development and implementation of recruitment plans
• Management and coordination of staffing and transfers
• Conduct exit procedures and exit interviews

2. Labour management
• Compilation and management of employee time and attendance
• Salary, bonus, and retirement benefit administration
• Management and operation of social insurance and benefit programs
• Work environment and health and safety management (health checkups, anti-harassment measures, etc.)

3. Personnel system and evaluation
• Operation and improvement of personnel evaluation system
• Management and revision of employment regulations and internal rules
• Planning and promotion of measures to improve engagement

4. Education and training
• Planning and operation of training programs (onboarding, leadership development, etc.)
• Support employee career development and provide skill improvement training

5. Introduction and operation of HR system
• Planning, implementation and operation of newly introduced HR system
• Promote DX (digital transformation) of operations in collaboration with head office HR
• Improve efficiency of HR operations and optimize HR policies using data analysis
• Post-implementation operation/improvement of the system, and implementation of training for employees.

6. Duties as HRBP
• Understand the business strategies of each department and plan and implement appropriate HR policies
• Collaborate with executives and managers to promote human resource development and organizational development
• Utilize data analysis to support the improvement of employee performance

7. Personnel cost management and optimization
• Establish budgets and manage actual personnel expenses for the entire company
• Support appropriate personnel allocation within the budget in cooperation with each department
• Reporting to management and decision-making support through analysis of labour cost data
• Planning and implementation of measures to optimize salaries, bonuses, and benefit costs
• Establishment and monitoring of KPIs related to labour costs

Report to Representative Director / General Manager, Administration

【主なコンサルティング内容】
管理職層を中心とした次世代リーダー育成コンサルティングの「人づくり」と、人事制度構築コンサルティングなどの「仕組みづくり」の２つのコンサルティングを通じて、クライアントの戦略を実現する組織・人材開発を行います。

誰に：大手企業の経営者または、人事部門経営戦略 各機能部門の責任者
何を：次世代リーダー育成トレーニング、人事制度構築、教育体系構築、組織開発、DX 関連などのコンサルティング
どのように：基本的に2 人 1 組で、営業～コンサルティング活動を一気通貫で行います。マネージャーポジションは、経営に参画もしくは補佐し、中期的な全社成長を牽引して頂きます。また、高度な専門性を発揮し、難易度の高いプロジェクトを牽引して、顧客の企業価値向上に貢献して頂くことが期待役割です。

ご自身の専門分野を中心としたコンサルティングを期待しています。自立した個人の集まりの会社で、比較的自由闊達な社風です。