求人・転職情報
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グローバルライフサイエンストップ企業
ERP:E1/SAPを使用した受注処理、在庫確認・価格・製品情報照会、出荷処理と各種書類の作成の実施、営業サポート等を行い、サプライチェーン各部門との連携の起点となり、LSG（Life Science Group）ビジネスにおいて受注から納品までを責任をもって対応する。
取引先代理店・顧客・社内営業からの電話・メール・FAXによる各種問い合わせの対応
担当する受注案件/営業フォロー案件へのオーナーシップを持ち、リスクの最小化をはかりながら、予定した納期通りにデリバリーができるよう、社内外のコミュニケーションとコーディネーションを行う。
受注残や納品遅延のリスクに対しては、各部門と協力しプロアクティブにリスクの最小化アクションを実施するとともに、質の高い納期連絡のコミュニケーションを事前に、かつ積極的に行う。
問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、エラーが発生した場合、原因究明と再発防止策の策定と実施を行う。
生産性の向上やミスの削減をはかる為、ばらつきのあるプロセス・箇所を特定し、可視化・標準化する。
課題意識をもって改善に取り組む。プロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する。
・カスタマーサービス（業界を問わずお客様サポートやお問い合わせ対応、システムを使用した受注や出荷処理業務等）のご経験３年以上推奨
・業務改善やプロジェクトに関わったご経験、または課題意識をもち問題解決にとりくむ姿勢
・MicrosoftのExcel/Wordの基本的な操作
（例：お客様対応をしながらExcelデータベースの情報検索や、Wordで業務マニュアルの更新ができる）
・お客様対応ができる日本語コミュニケーション能力
・学ぶ機会に対しての積極的で前向きな姿勢
・他部門と協力して業務をすすめる事ができるチームプレーヤーのマインドセット
・大卒あるいは短大卒（専門学校含む）の学歴
【歓迎要件】
・コールセンターオペレーターの経験
・ERPシステム（SAP/オラクルE1）の使用経験
・SOP・業務マニュアルの作成経験
・経理・財務に関する一般的な知識
・後進社員や派遣社員に業務マニュアルを使用しトレーニングをおこなった経験
複数あり
450 万円 ~ 600 万円
【業務内容】
・採血業務
・医療機関の医師、事務長、コメディカルスタッフの対応
・営業資料の作成、情報整理
・顧客データの入力、管理（システム入力など）
・電話・メール対応、顧客対応
・見積書・請求書の作成、発行
・営業メンバーのサポート全般
・プライバシーマークの対応
・看護師免許を有する方
・事務経験および営業サポート経験をお持ちの方
・責任感を持ち、自ら主体的に動ける方
・チームメンバーや他部署と円滑なコミュニケーションを取れる方
・変化の速いベンチャー企業で、臨機応変に対応できる方
少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひ一度お話しませんか。
あなたのスキルや経験を、当社で活かせることを楽しみにしています。
東京都
400 万円 ~ 550 万円
株式会社ココロミル
【具体的な仕事内容】
■WEB上やスプレッドシートを用いた顧客情報の管理
■「ホーム心臓ドック」に関する顧客への連絡（メール、電話など）
■各製品の不具合などの問い合わせに対する一次対応
■伝票の作成
■商品の出荷関連業務 等々
【本ポジションの魅力】
■「ココロミルのおかげで命が助かった」という顧客からの感謝を直接受け取れる、極めて社会貢献度の高い仕事です。
■成長フェーズのベンチャーにつき、既存の枠に囚われず自ら業務フローを構築・改善する醍醐味があります。
■医療従事者が社内におり、専門知識を学びながら自身の市場価値を高められます。
■時短応相談、フレックス、リモート可(週1日)で働き方も柔軟です。
【歓迎】
■スタートアップ企業での就業経験
■基本的なPCスキル（スプレッドシート、Excelなど）
■医療に関する知識
■営業支援業務経験
東京都
318 万円 ~ 420 万円
EPプロキャリア株式会社
・契約書の作成・管理（派遣契約・雇用契約など）
・社会保険・労働保険の手続き
・見積書および請求書発行・売上管理
・顧客企業および派遣スタッフからの問い合わせ対応
・法令対応（労働者派遣法・関連法規の管理）
・社内システムへのデータ入力・管理
・その他、総務・人事関連業務
■事務職または管理業務の実務経験（1年以上）
■基本的なPCスキル（Excel関数使用、Word文書作成）
（歓迎条件）
■人材派遣業界での経験、労働者派遣法に関する知識
■労務管理・給与計算の経験
■Power Automate 使用経験
■VBA基本知識
東京都
400 万円 ~ 500 万円
株式会社Lcode
お客様のお声をもとに、他チームと連携して、サービスや商品の改善にも携わっていただきます。
・ECサイトでのカスタマーサポート、サイト運営、受注処理いずれかの実務経験（1年以上）
・顧客対応（クレーム対応を含む）の経験
・Excel、スプレッドシートの上級スキル（関数やVLOOKUP、ピボットテーブルなど）
《歓迎条件》
・新人教育やチームリーダーの経験
・他部署や他部門と連携し、業務改善を実行してきた経験
・業務フロー構築やマニュアル作成の経験
・システム化やツール導入を通じて業務の効率化を実現した経験
大阪府
330 万円 ~ 600 万円
当社の医療機器製品を医療機関（病院・クリニック等）へ提案・販売する営業活動を支援する職です。
主な業務内容
- Sales 部門の管理業務
- 社長・GM およびSales Managerのサポート業務
- 各種資料作成サポート（社内、社外向け）
- 会議スケジュール調整
- 各種業務の進捗管理サポート
- 社内外からの問い合わせ・連絡事項の取次
- 宅配便、郵便物の受け取り、代理発送
- 営業サポート、またはSales Manager アシスタント経験がある方
※未経験でも応募可能
必須条件
- コミュニケーションスキル
- 基本的なPCスキル（Outlook、Excel、Word、PowerPoint）
歓迎条件
- 医療機器業界での営業サポート経験(必須ではありません)
- 役員秘書の経験(必須ではありません)
- 英語力があれば尚可(必須ではありません)
求める人物像
- 顧客志向で誠実なコミュニケーションができる方
- チームでの協調性と自律的な行動力を兼ね備えている方
- 課題解決型の業務遂行ができる方
東京都
400 万円 ~ 650 万円
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